第一篇：銷售崗前培訓心得體會

來公司快三個月了，記憶猶新的還是進入公司上崗前各位高級經(jīng)理對我的培訓，我是第19期的新學員也是驕陽地產(chǎn)的新員工，來之前公司安排的課程培訓已經(jīng)接近尾聲還剩最后3天，我很榮幸趕上的這次難得的機會，短短3天的培訓也讓我受益匪淺。今天，我非常有幸又一次參加了公司組織的培訓，公司花費了很大的物力和財力，特聘請了全國最知名的聚成培訓公司的講師上官老師為我們培訓。雖然講得時間不是很長，只有短短的5個小時，但對于我們這些剛進入銷售行業(yè)沒什么經(jīng)驗的新手來說，簡直是一劑良藥。俗話說：玉不琢，不成器。

說實話在我剛踏入這個行業(yè)走上自個的工作崗位上時，我非常的茫然，如果沒有公司對我的前期培訓，我真的不知道每天的任務(wù)該做什么，不該做什么，什么該做，什么不該做，還記得經(jīng)理帶領(lǐng)我們了解公司，學習公司的經(jīng)營文化和交易流程時，給我的感觸是：啊!這公司真的很完善，制度頭頭是道，環(huán)換相扣，真的非常讓我感到驚訝。今天的培訓可以說給了我一次成長的機會，上官老師講：成功從優(yōu)秀員工做起!態(tài)度決定一切!作為銷售人員來說態(tài)度的確對我們真的很重要，當然，這一點并不是每個人都具有的，每個人思想不同，做事的風格也是所有不同的，但是，我相信當我們有了一定的專業(yè)知識時再來銷售才可得到客戶的認識，才能在銷售領(lǐng)域定位，完成我們自己的夢想。同樣的也讓我認識到了做銷售得要先必須學會銷售自己，這個行業(yè)這是一個心、腦、手并用的智力型工作，必須要用我們所具備的大腦去嘗試思考，而且還要加強學習不斷提高自身水平，不斷更新，不斷超越，不斷成長。就像上官老師講的我是誰不重要，我做的工作最重要，做工作就是做結(jié)果。的確，做好工作的結(jié)果就是要得到酬勞，如果每天都忙于工作，為了上班而上班，為了工作而工作，結(jié)果是沒有價值的，即使你能力再強，付出在多也是徒勞無為!

對工作保持積極進取的心態(tài)，凡事做到負責任，用心去認真的做，相信自己別人能做到的，我也能做到，工作當中沒抱怨，領(lǐng)導的決定就是對的，工作不找借口，有錯都是我的錯!把小事情做到完美，要知道方法總比困難多!是的，這幾點對我們做銷售的來說也是至關(guān)重要的，俗話說得好自信、勤奮出天才，十分的耕耘才會有偶爾的一次的收獲，銷售也是如此，都知道天下沒有不費苦工夫得來的碩果，我也一直都信念著世間自有公道，付出總會有回報的，敢拼才會贏!所以，按照現(xiàn)在的市場來看銷售的壓力的確很大，主要就是自身給自己的壓力，時間一長，總會有疲憊的感覺，還有，當別人業(yè)績領(lǐng)先時，特別是拿工資時，我都會有種自卑感，且總會放松對自身的要求，總感覺自己太失敗了，我也常常問自己，什么時候自己有業(yè)績拿到上萬的工資。最后講到感恩心態(tài)時，又一次激發(fā)了我的斗志，回想以前的我確實浪費了不少的時間，我每天的工作都只是考慮了我自己的感受，在短短的30分鐘里我體會到了很多，每句話每句詞都感覺自己好像回到了從前。所以，通過今天上官老師的講課我從中也認識到了自己，也給自己從新定了新的目標，再做業(yè)務(wù)我一定不能輸給自己(我的信念)。熟話說：腦在行動中運轉(zhuǎn)，心在行動中體會，經(jīng)驗在行動中積累。

我始終相信：一個公司應該是一個團結(jié)戰(zhàn)斗的集體，這個集體靠什么來維系、來支撐呢?我們經(jīng)理經(jīng)常給我們講：那就是精神和理念!首先要保持激情和自信!這種激情和自信就是一筆無形的財富!到現(xiàn)在我都一直記在腦海里掛在嘴邊，它激勵著我每天每時每分為之奮努力，而事實證明我們公司前期的培訓引領(lǐng)員工走這條路是正確的。我相信!我相信!在今后的日子里只要我付出了，我努力了，成功離我也不遠。

非常感謝酒店管理層給我一個良好的學習機會，于5月**參加了由**市旅游局組織的《現(xiàn)代酒店營銷管理與創(chuàng)新》的培訓。學習時間雖然很短，但我感覺確實是受了很大的啟發(fā)，受益匪淺。

一、學習內(nèi)容概述：

此次學習的主要內(nèi)容為三個方面：酒店營銷模式與策略、營銷觀念創(chuàng)新、追隨客人的滿意度。

1、酒店營銷模式的四個階段是通過酒店專業(yè)人士及所有酒店人慢慢通過實際運作而得到提升的：

第一階段為4P的應用：即產(chǎn)品的組合、定價的組合、地點的組合、促銷的組合，這個組合特點為：①具有可控性、②動態(tài)性、③具有整體性。

第二階段為4C的應用：即：消費者、成本、便利、溝通;企業(yè)所有部門為服務(wù)于顧客利益而共同工作時，其結(jié)果就是整體營銷，其意義就是強調(diào)各種要素之間的關(guān)聯(lián)性，要求他們成為統(tǒng)一的有機體，4C是強化以消費者要求為中心的營銷組合。

第三階段為4S的應用：即：滿意、服務(wù)與微笑、速度、誠意，4S的營銷戰(zhàn)略強調(diào)從消費者要求出發(fā)，建立消費者占有的營銷導向，定期對酒店產(chǎn)品、服務(wù)、品牌以及綜合性消費者滿意指數(shù)的測評與改進。

第四階段為4PCS的有機結(jié)合應用：即以酒店為中心的市場營銷管理理念，以消費者為中心的觀念、社會營銷觀念。4PCS的營銷管理理念其核心是要在正確處理好企業(yè)、顧客和社會三者之間的利益關(guān)系，最終實現(xiàn)企業(yè)目標。

所以酒店要滿足顧客，實現(xiàn)營銷目標，不能孤立只是考慮某一因素和手段，必須從目標市場需求和營銷環(huán)境特點出發(fā)，根據(jù)酒店特點，資源和優(yōu)勢綜合應用各種市場營銷手段，形成統(tǒng)一的配套的市場營銷戰(zhàn)略，使之發(fā)揮整體效益，爭取最佳效果。

2、營銷觀念創(chuàng)新：它分為九個方面內(nèi)容：4R營銷法、品牌的分類、做大做高做

精是一個選擇市場的過程、對經(jīng)營與管理的再次認識、市場營銷與銷售、對主題酒店和主題產(chǎn)品的思考、建立客戶平臺和網(wǎng)絡(luò)營銷、會展經(jīng)濟你認知多少、酒店銷售業(yè)務(wù)運營若干要素。酒店營銷到此又上了一個臺階，強調(diào)顧客人的因素，注重營銷過程中對顧客的關(guān)懷，客戶關(guān)系的維護，生產(chǎn)過程和消費過程必須以以人為本為原則，根據(jù)買方賣方市場雙方特點和需求，不斷調(diào)整、創(chuàng)造、策劃出新的產(chǎn)品，實現(xiàn)最終目標。

3、追隨客人的滿意度：員工的責任、管理的責任、當你感覺到與高水準酒店有差距時你是否已經(jīng)找到了容易出現(xiàn)的問題。

員工要熱愛酒店，關(guān)愛客人，體現(xiàn)酒店宗旨，管理要注重細節(jié)，量化標準，貴在堅持，找到差距，體現(xiàn)自己的特色，要人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我特、人特我變。

二、根據(jù)我們所學的內(nèi)容，淺談本人幾點想法：

1、以人為本 包含員工和客人

客人對酒店的第一感覺絕對重要，這主要靠兩個方面來體現(xiàn)：酒店特色及員工素質(zhì)。作為酒店每位員工要把自己當作企業(yè)形象代表人，形象要得體、大方、端莊，每個崗位都要專業(yè)，有星級服務(wù)標準，要求熱愛酒店、關(guān)愛客人、以客人為中心，使客人對酒店產(chǎn)生信譽、滿意，酒店的規(guī)章制度需根據(jù)客人需求作相應調(diào)整，而不是要顧客來適應遵守酒店的制度，要以消費者為中心，以小產(chǎn)品做大市場。

2、酒店五個重要營造

(1)產(chǎn)品營造 要有第一個開發(fā)出自己的新產(chǎn)品，又第一個淘汰自己的老產(chǎn)品的經(jīng)營觀念。

(2)環(huán)境營造 對消費環(huán)境不斷創(chuàng)新，要有天天有新意，月月有新招的指導思想。

(3)市場營造 心有多大、市場就有多大把蛋糕觀念變成面團觀念，我們要主動征求來自各方面的意見和需求，通過座談、聽取意見、溝通信息來和客戶聯(lián)絡(luò)感情，借用顧客的言語為酒店做免費的宣傳廣告，為我們開拓更廣闊的客戶市場。

(4)口碑的營造 金獎銀獎不如顧客的夸獎，金杯銀杯不如顧客的口碑

一個企業(yè)成功的標志不僅在于它的知名度有多高，更在于顧客對酒店的美譽度有多高，和對客戶企業(yè)忠誠度的培育，所以我們必須為此付出相當大的努力，必須始終保持將自己最優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù)展現(xiàn)在顧客而前，給顧客意外的驚喜和物超所值的感受。

(5)品牌營造 品牌是酒店發(fā)展的催化劑和無形的資產(chǎn)，是生存之本，我們要有人品決定產(chǎn)品，產(chǎn)品決定店品三品合一經(jīng)營理念，從提高員工綜合素質(zhì)抓起，建立科學的培訓教育和引導機制，使每人意識到維護酒店品牌的重要性，認識到人人是酒店品牌內(nèi)涵的一部分。

3、經(jīng)營要有主題 產(chǎn)品要有特色

周密細致做好市場調(diào)查、市場定位，我們是什么樣的酒店，消費的群體以哪些為主，什么樣的產(chǎn)品才能適合他們?鎖定我們的客源市場，市場不能混亂，物以類聚、人以群分將酒店產(chǎn)品做成異、特、新，從酒店特色、員工的服裝、商品的變化三個方面著手，酒店銷售的理念為餐飲是窗口，客房是搖錢樹所以我們可以從打造特色餐飲為突破口，帶動酒店整體消費和人氣，客房出租率靠全方位的整個酒店的運作來促動，客房的改造需加快步代，歷經(jīng)*年經(jīng)營，我們客房的硬件設(shè)施確實需馬上調(diào)整，做大做精是一個選擇市場的過程，先從局部區(qū)域開始調(diào)整，新裝修房間或包房價格在30%范圍內(nèi)緩慢提升，要給客人以選擇余地，讓他們能體現(xiàn)自我，市場營銷需圍繞客人需求轉(zhuǎn)，先把客人引進來，以低價產(chǎn)品帶動消費，多投入多產(chǎn)出，形成良性循環(huán)、爭占市場占有份額，以實現(xiàn)經(jīng)濟效益最大化。

通過這次學習，讓我對酒店有了更深刻的認識，真正感受到了酒店的活力與魅力，認識到酒店營銷的藝術(shù)、真正含義以及他的重要性，在今后的工作當中，我將通過所學的知識靈活運用到酒店營銷中，真正做到是總經(jīng)理經(jīng)營決策的顧問參謀，是酒店了解市場的信息中心，是酒店形象宣傳的策劃者、產(chǎn)品銷售的實施者，讓我們酒店的經(jīng)濟效益、品牌效益能再創(chuàng)新高。

第三階段為4S的應用：即：滿意、服務(wù)與微笑、速度、誠意，4S的營銷戰(zhàn)略強調(diào)從消費者要求出發(fā)，建立消費者占有的營銷導向，定期對酒店產(chǎn)品、服務(wù)、品牌以及綜合性消費者滿意指數(shù)的測評與改進。

第四階段為4PCS的有機結(jié)合應用：即以酒店為中心的市場營銷管理理念，以消費者為中心的觀念、社會營銷觀念。4PCS的營銷管理理念其核心是要在正確處理好企業(yè)、顧客和社會三者之間的利益關(guān)系，最終實現(xiàn)企業(yè)目標。

所以酒店要滿足顧客，實現(xiàn)營銷目標，不能孤立只是考慮某一因素和手段，必須從目標市場需求和營銷環(huán)境特點出發(fā)，根據(jù)酒店特點，資源和優(yōu)勢綜合應用各種市場營銷手段，形成統(tǒng)一的配套的市場營銷戰(zhàn)略，使之發(fā)揮整體效益，爭取最佳效果。

2、營銷觀念創(chuàng)新：它分為九個方面內(nèi)容：4R營銷法、品牌的分類、做大做高做

精是一個選擇市場的過程、對經(jīng)營與管理的再次認識、市場營銷與銷售、對主題酒店和主題產(chǎn)品的思考、建立客戶平臺和網(wǎng)絡(luò)營銷、會展經(jīng)濟你認知多少、酒店銷售業(yè)務(wù)運營若干要素。酒店營銷到此又上了一個臺階，強調(diào)顧客人的因素，注重營銷過程中對顧客的關(guān)懷，客戶關(guān)系的維護，生產(chǎn)過程和消費過程必須以以人為本為原則，根據(jù)買方賣方市場雙方特點和需求，不斷調(diào)整、創(chuàng)造、策劃出新的產(chǎn)品，實現(xiàn)最終目標。

3、追隨客人的滿意度：員工的責任、管理的責任、當你感覺到與高水準酒店有差距時你是否已經(jīng)找到了容易出現(xiàn)的問題。

員工要熱愛酒店，關(guān)愛客人，體現(xiàn)酒店宗旨，管理要注重細節(jié)，量化標準，貴在堅持，找到差距，體現(xiàn)自己的特色，要人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我特、人特我變。

二、根據(jù)我們所學的內(nèi)容，淺談本人幾點想法：

1、以人為本 包含員工和客人

客人對酒店的第一感覺絕對重要，這主要靠兩個方面來體現(xiàn)：酒店特色及員工素質(zhì)。作為酒店每位員工要把自己當作企業(yè)形象代表人，形象要得體、大方、端莊，每個崗位都要專業(yè)，有星級服務(wù)標準，要求熱愛酒店、關(guān)愛客人、以客人為中心，使客人對酒店產(chǎn)生信譽、滿意，酒店的規(guī)章制度需根據(jù)客人需求作相應調(diào)整，而不是要顧客來適應遵守酒店的制度，要以消費者為中心，以小產(chǎn)品做大市場。

2、酒店五個重要營造

(1)產(chǎn)品營造 要有第一個開發(fā)出自己的新產(chǎn)品，又第一個淘汰自己的老產(chǎn)品的經(jīng)營觀念。

(2)環(huán)境營造 對消費環(huán)境不斷創(chuàng)新，要有天天有新意，月月有新招的指導思想。

(3)市場營造 心有多大、市場就有多大把蛋糕觀念變成面團觀念，我們要主動征求來自各方面的意見和需求，通過座談、聽取意見、溝通信息來和客戶聯(lián)絡(luò)感情，借用顧客的言語為酒店做免費的宣傳廣告，為我們開拓更廣闊的客戶市場。

(4)口碑的營造 金獎銀獎不如顧客的夸獎，金杯銀杯不如顧客的口碑

一個企業(yè)成功的標志不僅在于它的知名度有多高，更在于顧客對酒店的美譽度有多高，和對客戶企業(yè)忠誠度的培育，所以我們必須為此付出相當大的努力，必須始終保持將自己最優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù)展現(xiàn)在顧客而前，給顧客意外的驚喜和物超所值的感受。

(5)品牌營造 品牌是酒店發(fā)展的催化劑和無形的資產(chǎn)，是生存之本，我們要有人品決定產(chǎn)品，產(chǎn)品決定店品三品合一經(jīng)營理念，從提高員工綜合素質(zhì)抓起，建立科學的培訓教育和引導機制，使每人意識到維護酒店品牌的重要性，認識到人人是酒店品牌內(nèi)涵的一部分。

3、經(jīng)營要有主題 產(chǎn)品要有特色

周密細致做好市場調(diào)查、市場定位，我們是什么樣的酒店，消費的群體以哪些為主，什么樣的產(chǎn)品才能適合他們?鎖定我們的客源市場，市場不能混亂，物以類聚、人以群分將酒店產(chǎn)品做成異、特、新，從酒店特色、員工的服裝、商品的變化三個方面著手，酒店銷售的理念為餐飲是窗口，客房是搖錢樹所以我們可以從打造特色餐飲為突破口，帶動酒店整體消費和人氣，客房出租率靠全方位的整個酒店的運作來促動，客房的改造需加快步代，歷經(jīng)*年經(jīng)營，我們客房的硬件設(shè)施確實需馬上調(diào)整，做大做精是一個選擇市場的過程，先從局部區(qū)域開始調(diào)整，新裝修房間或包房價格在30%范圍內(nèi)緩慢提升，要給客人以選擇余地，讓他們能體現(xiàn)自我，市場營銷需圍繞客人需求轉(zhuǎn)，先把客人引進來，以低價產(chǎn)品帶動消費，多投入多產(chǎn)出，形成良性循環(huán)、爭占市場占有份額，以實現(xiàn)經(jīng)濟效益最大化。

通過這次學習，讓我對酒店有了更深刻的認識，真正感受到了酒店的活力與魅力，認識到酒店營銷的藝術(shù)、真正含義以及他的重要性，在今后的工作當中，我將通過所學的知識靈活運用到酒店營銷中，真正做到是總經(jīng)理經(jīng)營決策的顧問參謀，是酒店了解市場的信息中心，是酒店形象宣傳的策劃者、產(chǎn)品銷售的實施者，讓我們酒店的經(jīng)濟效益、品牌效益能再創(chuàng)新高。

第二篇：銷售人員崗前培訓

銷售人員崗前培訓計劃1、2、3、4、5、6、培訓時間：3天 帶薪培訓：培訓期間每人每天100元；午餐與交通費自行負責。參與人員：xxx、xxx 培訓負責人：xxx、xxx 培訓期間考勤：上午9:00—12:00；下午13:00---18:00 培訓期間具體安排

第一天

上午：1）簽訂勞動合同；

2）對面試的答題試卷進行答疑；

3）發(fā)放培訓資料；

4）貫徹銷售政策及公司勞動紀律；

下午：組織參觀施工現(xiàn)場工地，進一步了解產(chǎn)品的實際應用。第二天

深入公司生產(chǎn)基地，進行實地了解產(chǎn)品的生產(chǎn)過程，并參加適當?shù)膭趧庸ば颍员阏莆债a(chǎn)品的制作工藝，結(jié)合對施工現(xiàn)場的考場，從而對產(chǎn)品從生產(chǎn)到施工的過程有個整體的了解。第三天

上午：1）正對兩天的參觀培訓學習進行總結(jié)分析；

2）結(jié)合自己本身具備的銷售經(jīng)驗，各自闡述應該如何銷售

本公司產(chǎn)品；

3）進行銷售價格體系的學習和單位換算方法；

4）進行模擬商洽談判技巧；

下午：1）銷售流程及文件的填寫培訓。

2）相互交流產(chǎn)品知識，進一步加深印象。

第三篇：銷售崗前培訓第一階段

銷售部崗前培訓第一階段

一、培訓目的 ① 為銷售新員工提供相關(guān)的工作崗位的職責，鼓勵員工的士氣，加強同事之間的關(guān)系。② 使銷售新員工了解公司的歷史，政策，企業(yè)文化，讓員工盡快適應公司。③ 使銷售新員工對公司所涉及行業(yè)，銷售產(chǎn)品全面了解。熟悉產(chǎn)品各個功能。

二、培訓目標

能夠了解公司情況、掌握品線、產(chǎn)品講解流利順暢。

三、培訓對象及類型

新進銷售員。

四、培訓內(nèi)容及計劃

第一天： ① 09:30—10:00 公司行政制度培訓；

② 10:15—11:00 銷售制度培訓、銷售政策培訓、崗位職責介紹； ③ 11:15—12:00 公司歷史、公司文化、公司愿景培訓 ④ 13:30—14:30 軟件行業(yè)發(fā)展、軟件行業(yè)專業(yè)知識培訓； ⑤ 14:45—15:45 汽車行業(yè)發(fā)展、4S店流程介紹、公司產(chǎn)品發(fā)展培訓；

⑥ 16:00—17:00 第一天培訓回顧、總結(jié)、討論。

第二天：

①09:00—09:45 前天內(nèi)容鞏固；

②10:00—12:00 1.0售后系統(tǒng)培訓；

③13:30—15:00 1.0銷售系統(tǒng)培訓；

④15:15—16:15 1.0會員系統(tǒng)培訓；

⑤16:30—17:15 員工1.0系統(tǒng)功能介紹訓練。

第三天： ①09:00—09:45 1.0各個模塊內(nèi)容問答；

②10:00—12:00 2.0售后系統(tǒng)培訓；

③13:30—15:00 2.0銷售系統(tǒng)培訓；

④15:15—16:15 2.0會員系統(tǒng)培訓；

⑤16:30—17:15 1.0與2.0培訓回顧、總結(jié)、討論。

第四天： ①09:00—09:45 1.0與2.0的功能問答； ②10:00—12:00 1.0與2.0系統(tǒng)差異培訓；

③13:30—15:00 微信移動數(shù)據(jù)平臺系統(tǒng)培訓；

④15:15—16:15 整體解決方案串講培訓； ⑤16:30—17:15 員工自由演練產(chǎn)品串講。

第五天：

① 09:00—12:00學員沙盤演練與講師答疑交叉進行（講師實際工作安排而定）

② 13:30—16:00行政部對學員的演練情況進行記錄（包括表現(xiàn)力，應變力等），作為綜合考評的參考依據(jù)。并記錄學員疑問，作為講師答疑的主要內(nèi)容。（15—25分鐘/人）

第六天： ① 09:00—12:00 行業(yè)以及1.0系統(tǒng)綜合考評(考評要點，詳見考核要點表1)。（20-30分鐘/人）

② 13:00—16:00 2.0系統(tǒng)綜合考評（考評要點，詳見考核要點表2）③ 16:30—17:20 考核表1占成績50%，考核表2占50%，綜合成績公布，員工考核點評。

第一階段培訓成績組成： ① 培訓態(tài)度、考勤、平時表現(xiàn)考評占總成績30%（考評要點，詳見

考核要點表3）

② 第六天產(chǎn)品綜合考評成績占總成績的70%，計算總分數(shù)。

③ 總分百分制六十分及格，不及格者淘汰，成績匯總記錄備案。

五、培訓教材

①

②

③

④

⑤

⑥

⑦

⑧

⑨ ⑩

?

公司內(nèi)部規(guī)章制度紙質(zhì)文檔 銷售各崗位職責書 啟擎公司銷售部行業(yè)信息培訓方案 啟擎公司銷售部2.0產(chǎn)品培訓方案 啟擎公司銷售部1.0產(chǎn)品培訓方案 啟擎公司2.0產(chǎn)品解決方案書 啟擎公司1.0產(chǎn)品解決方案書 微信培訓方案 考核評估表1 考核評估表2 考核評估表3

六、培訓規(guī)模

約5人—10人。

七、培訓時間

① 2014年，XX月XX日至XX月XX日，為期1周。

② 上午9:00至12:00，下午13:30至17:30。

八、培訓地點

公司會議室。

九、培訓的方式、方法

講師授課PPT演講，學員全日制、脫產(chǎn)學習。

十、培訓講師

銷售部總監(jiān)或經(jīng)理，根據(jù)是否在公司，靈活安排。

十一、考評方式

① 出勤：每次培訓以簽到時間為準。累計出勤缺席，考核總成績降低一個評定等級/次。請假需要部門經(jīng)理批準，按缺勤處理。

② 考核：PPT演講，突擊提問，通過觀察評定打分。考官由講師擔任。

十二、經(jīng)費投入

員工脫產(chǎn)期內(nèi)的基本工資及福利。

十三、培訓效益、效果的預期

篩選出合格的銷售員，能夠達到既定目標。

第四篇：崗前培訓心得體會

崗前培訓心得體會

七月十九號，我們相聚河北衡水。十天的崗前培訓轉(zhuǎn)瞬即逝，十天中有苦有樂。很榮幸我被分到了七連這個大家庭，有了每位教官的悉心教導，我們養(yǎng)成了早睡早起、嚴于律己、尊重他人等等一些良好的習慣。這次崗前培訓也是我對公司有了更深刻的了解，對作為準技術(shù)員的我們有了更深的了解，更對自己有了更清醒的認識，對我個人意義重大。

7月20號，通過崗前培訓動員會王總等領(lǐng)導的介紹對公司情況、企業(yè)文化等有了更深的了解。下午由孫總給我們介紹橋梁綜合施工技術(shù)，孫總通過建筑材料的發(fā)展、理論的發(fā)展、技術(shù)的進步等介紹了橋梁的發(fā)展史。對各種類型的橋梁施工技術(shù)一一為我們做了介紹。7月21號，孫總結(jié)合實例黃河地區(qū)液化地質(zhì)條件下大跨度橋梁施工控制技術(shù)，欒總結(jié)合實例天津海河開啟橋、臥龍湖V型梁，分別給我們介紹了各種工程的施工工藝和控制方法。7月22號，通過對山嶺隧道施工技術(shù)和城市地下工程綜合施工技術(shù)的了解，對這兩方面的施工技術(shù)有了感性的認識。7月23號，祝總給我們介紹了高速鐵路基本知識和施工技術(shù)以及其個人成長經(jīng)歷和經(jīng)驗分享，使我們對于如何成為一個合格的技術(shù)人員、企業(yè)員工有了明確的方向。7月24號，通過對大直徑盾構(gòu)施工技術(shù)和長大鐵路項目施工組織管理的學習，是我們對這方面的知識有了初步了解。下午舉行籃球賽豐富了我們的課余生活。7月25號，上午參觀了石濟客專項目部的梁場、現(xiàn)澆梁工地、移動模架施工等工地，對工地生活、工作有了全面的了解；下午游覽衡水湖。7月26號，安全知識講座，理念決定行為。通過對內(nèi)業(yè)資料的整理和記錄的學習，讓我們對內(nèi)頁資料有了感性認識。7月27號，通過幾位勞模的自我成長經(jīng)歷的介紹，讓我們從勞模身上學到了奉獻精神。7月28號，項目成本管理知識講解；下午，田主任把共青團和青年工作給我們做了詳細介紹。晚上，新學員與石濟客專聯(lián)歡晚會有聲有色，精彩紛呈。

通過這幾天的學習，我不僅學到了一些專業(yè)知識，更從老前輩身上學到了很多做人做事的道理，如工作中要嚴把質(zhì)量關(guān)、拒絕腐敗，要有堅持之后才會有希望、有爭取才會有機會，要學會獨立思考、有使命感、有追求，要做到謙虛謹慎；要提升個人修養(yǎng)，規(guī)劃好人生的方向。態(tài)度決定一切。總之，十天的學習對我的幫助是全方位的，感謝公司給我們這次機會。

第五篇：崗前培訓心得體會

崗前培訓之心得

記錄春秋時期教育家、思想家孔子及其弟子言行的儒家經(jīng)典著作《論語》中有一句：“吾日三省吾身：為人謀而不忠乎？與友交而不信乎？傳不習乎？”在為期三天的特崗教師崗前培訓中，常聽到這么一句囑咐：要勤寫教學反思。那么，教師作為教學活動中的主體，承擔著傳道解惑的任重道遠之責，其對自身是否應當先進行一番反思自省呢？

我給出的的答案是肯定的。反思自省，我不禁要問自己：怎樣去做一名教師？ 若要解決這個疑問，首先應當明確教師這一職業(yè)的性質(zhì)和特點。正如培訓講座中的一位教研員所言，教師職業(yè)的工作對象是不斷發(fā)展變化中的學生，它需要教師熱愛學生、關(guān)注學生、尊重學生，它需要教師不斷學習提高自身素養(yǎng)，與時俱進。

在通識講座及專業(yè)培訓中，多位老師都曾提到如何去對待我們的工作對象——學生。作為一名小學教師，我們所面對的學生是5、6歲到12、13歲的孩子，他們的生理方面和心理方面都不成熟、不完善，是不斷發(fā)展和變化的。那么作為他們的老師，就要用“四顆心”，即愛心、耐心、細心、責任心，去熱愛、關(guān)注、尊重他們。

孩子的心靈純凈善良得像一面鏡子，你對他們笑，他們就對你笑，你對他們生氣，他們就以同樣的表情反饋給你。你對他們的好，他們都知道，也會同樣的對你好。所以要用愛心去溫暖他們！

孩子像一張白紙，若想使白紙變成美麗的圖畫，就需要老師耐心認真地去描繪。對待孩子的犯錯別像是犯罪一樣，這樣會削弱他們對人生的希望。成年人也會犯錯，也會有口不擇言的時候，為什么能原諒自己，卻不能原諒孩子，耐心的教導孩子改正錯誤呢？所以要用耐心去照亮他們！

作為一名教師，在學習上應當給予學生指導，在生活上應當給予學生關(guān)心，當學生遇到困難時應當給予幫助，當學生產(chǎn)生困惑時應當幫助他們解脫。這就需要老師對學生富有責任心，細心觀察學生的行為，了解學生的思想。所以要用細心和責任心去灌溉他們！

在學習教育學理論知識及此次的崗前培訓中，我都有一個感悟：“教書育人”中的“人”，既是指“學生”，也是指“自己”。正如教育家烏申斯基所言：“只有當你致力于自我教育的時候，你才能教育別人。”所以，在今后的工作中，我要積極主動地向前輩同仁請教，要不恥下問地向?qū)W生學習，要勤奮努力地自學，不斷鞏固和提高專業(yè)知識和文化基礎(chǔ)知識，積極學習與學科相關(guān)的知識，力求能夠在教學及研究中觸類旁通。

“路漫漫其修遠兮”，吾仍需不斷求索。希望自己向著成為一名好教師的目標努力踐行前進，就像《落花生》中“父親”要求“我”那樣：要做樸實無華、默默奉獻有用的人，不做只講體面而對別人沒有好處的人。