第一篇：個人總結(jié)

個人思想工作總結(jié)

***鎮(zhèn)紀檢干事、出納 XXX

XXX，女，漢族，生于1976年4月，大專學歷，中共黨員。自2001年參加工作以來，曾擔任***鎮(zhèn)政府擔任宣傳干事、團委書記、電教員職務、政府打字員職務；2006年至2009年任***鎮(zhèn)紀檢、監(jiān)察干事、人大秘書；2010年任***鎮(zhèn)紀檢干事、出納職務。自參加工作以來，本人對工作認真負責，盡職盡責，銳意進取，大膽創(chuàng)新，以嚴謹踏實的工作作風開創(chuàng)了各項工作新局面。在任職期間，曾被評為優(yōu)秀宣傳干事、優(yōu)秀團干部、組工優(yōu)秀信息員、優(yōu)秀紀檢監(jiān)察信息員等稱號，所擔任各項工作的成績在上級部門的考核中名列前茅。下面，我將個人的思想工作情況匯報如下：

一、加強理論學習，提高自身綜合素質(zhì)

近三年來，我始終堅持正確的理想信念，堅持黨的全心全意為人民服務的根本宗旨，進一步用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想來武裝自己，自覺地把自己臵身于黨的紀律約束之下，使自己在政治上更加成熟，思想上更加進步，紀律上更加嚴明，作風上進一步轉(zhuǎn)變。始終注重政治理論學習和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)。除了積極參加縣、鎮(zhèn)組織的各類學習培訓外，還通過自學、查閱相關(guān)書籍資料、請教他人等方式，認真學習黨的方針政策及黨紀條規(guī)等知識，不斷提升自己的業(yè)務水平和理論素養(yǎng)，努力使自己具有深厚的理論功底和精湛的業(yè)務技能，成為勝任工作的行家里手。通過采取多形式的學習，不斷拓寬自己的視野、豐富自己的知識，使自己的思想理論水平和知識水平適應本職工作崗位的需要，適應時代前進的需要。

二、愛崗敬業(yè)，扎實開展紀檢監(jiān)察工作

近三年來，本人一直擔任紀檢監(jiān)察干事，使我深深的明白淡薄名利，艱苦奮斗是紀檢干部的美德。面對紀律嚴明的的紀檢監(jiān)察干事的崗位，我始終把默默無聞、無私奉獻作為自己的工作準則；始終把增強公仆意識、服務意識作為一切工作的出發(fā)點；始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、1 扎實、求實上，腳踏實地,埋頭苦干；以極大的工作熱情和飽滿的精神狀態(tài)投入到紀檢監(jiān)察工作中，積極協(xié)助紀檢書記扎實開展各項工作。在工作中敢于堅持原則，求精務實，開拓進取，切實履行好紀檢監(jiān)察干部的崗位職責。

協(xié)助紀檢書記認真落實領(lǐng)導干部個人重大事項報告、廉政談話、任前談話、提示通知書以及責任制情況報告、督查、考核等預警促廉機制。深化反腐倡廉教育，增強領(lǐng)導干部廉潔從政意識。采取舉辦培訓班、印發(fā)廉政學習資料、學習月報、干部輪講、專題報告、廉政大課堂、召開座談會、撰寫心得體會、廉政測試、制作廉政桌簽等形式，加強對《廉政準則》的學習培訓，增強領(lǐng)導干部的勤政廉政意識和紀律觀念。以點帶面，積極推進廉政文化六進活動，營造以廉不榮，以貪為恥的濃厚氛圍。加大源頭防腐，全面開展廉政風險防范管理工作。采取四結(jié)合方式全方位、多角度查找領(lǐng)導班子及個人廉政風險點，明確分期預警色，確定風險防范責任人和監(jiān)管人。多措并舉，切實加強機關(guān)效能建設。督促落實機關(guān)干部履職不作為問責辦法和機關(guān)干部績效考核辦法，建立干部效能臺帳，實行村干部承諾、坐班、民主評議和績效工資制，開展機關(guān)效能崗位履職公開承諾活動和效能明星評比活動，督促機關(guān)工作人員依法、正確履行職責，提高辦事效率。扎實開展為民服務全程代辦工作。設立全程代辦窗口服務站及村級代辦點，配備專職代辦員，選派村組代辦員，受理群眾申請代辦事項，建立健全全程代辦窗口服務站辦公制度、回訪制度、代辦員職責、代辦監(jiān)督制度，全面規(guī)范受理、代辦、回訪和辦結(jié)程序，切實方便群眾。深入開展黨務政務和以“民主日”活動為載體的村務公開。認真實行黨務村務公開“四明確一監(jiān)督”制度和村務“點題公開”制度，確保群眾“四權(quán)”的行使。建立健全信訪舉報辦事公開制度，認真做好群眾來信來訪工作，及時化解矛盾糾紛。五年來，共受理群眾來信來訪30件，辦結(jié)25件，立案查處5件。

近年來，我在完成繁雜工作的同時，注重提高自己的業(yè)務能力，積極向書本學習、向網(wǎng)絡學習、向?qū)嵺`學習、向身邊的每一位同志虛心請教學習，學習自己所急需的政策、法規(guī)和業(yè)務知識，在研究工作、查處案件過 程中，認真聽取并尊重同志們提出的意見建議，做到集思廣益，群策群力。在履行職責過程中，我不敢有絲毫懈怠，千方百計地把工作落到實處。

三、求真務實，積極開拓人大工作新局面

在從事人大秘書工作中，本人能夠刻苦鉆研人大秘書有關(guān)業(yè)務知識，學習掌握相關(guān)法律法規(guī)和業(yè)務知識，不斷提高業(yè)務水平和寫作水平。本人始終把學習人大工作業(yè)務知識及法律法規(guī)作為干好工作的出發(fā)點。把學習當做一種神圣職責、一種精神境界、一種終身追求，認認真真地學，扎扎實實地學。系統(tǒng)的學習中華人民共和國全國人民代表大會和地方各級人民代表大會選舉法、組織法及換屆選舉有關(guān)法律法規(guī)。本人不僅向書本學習以增長知識，還時常虛心向他人請教學習，向?qū)嵺`學習，不斷提高運用理論知識指導實踐的能力。憑著對人大工作的一腔熱情，努力學習與人大秘書有關(guān)的業(yè)務知識，認真履行人大秘書工作職責，創(chuàng)造性地將領(lǐng)導意圖變成具體的工作措施，認真履行憲法、法律賦予的職責，積極協(xié)助人大主席做好主席團和代表工作，認真完成上級部門及鎮(zhèn)黨委、人大交辦的各項工作任務，在鎮(zhèn)人大主席的安排下，能夠按照要求，起草撰寫人大工作計劃、工作總結(jié)及其各類通知，認真籌備主席團會議材料、人代會材料及述職評議會材料，跟隨人大主席走訪人大代表、發(fā)放調(diào)查問卷，廣泛征求涉農(nóng)單位及鎮(zhèn)政府班子成員在工作中存在的問題，并對調(diào)查了解和民意測評的情況及時梳理，以書面的形式給予全面客觀公正的評價，并下發(fā)給被評議單位責令其認真整改。并經(jīng)常與代表保持聯(lián)系，做好下情上達工作。利用各種可能的機會，多與人大代表接觸，及時了解和收集代表的建議和批評，為黨委政府工作決策提供依據(jù)。

四、廉潔自律，強化拒腐防變意識

在工作期間，本人嚴格按照黨風廉政建設的各項規(guī)章制度嚴格要求自己，約束自己的行為，堅持廉潔自律，強化拒腐防變意識和全心全意為人民服務的公仆意識，從平常事做起，把持每一個細節(jié)，決不做有損黨、有損國家和人民利益的事。自覺接受監(jiān)督，嚴于律己，對照黨的紀律規(guī)范自己，始終做到自重、自省、自誓、自勵。在日常生活中，以更高的政治覺 3 悟，更嚴的紀律性，更強的法制觀念，積極發(fā)揮黨員的模范帶頭作用，了解民情，體察民意，集中民智，樹好自身形象。

五、品行端正，注重個人修養(yǎng)

本人數(shù)十年如一日，將自己的責任、熱情、智慧和心血奉獻于工作中，以強烈的事業(yè)心和高度政治責任感，認真恪守職業(yè)道德，心胸寬闊、為人謙和，待人熱情，不計個人名利與得失，用耐心、平和的心境，熱情、友善的態(tài)度，真誠、細致的服務贏得了廣大黨員的尊重和信任，樹立了的良好形象。思想作風正派，為人謙虛，處事正直，對自己能嚴格要求，自覺遵守黨員干部廉潔自律規(guī)定。在繁忙的工作中，不斷體驗著工作成果帶來的充實和快樂。此外，對領(lǐng)導安排的工作任務，不管是份內(nèi)的、還是份外的，都樂意接收，認真完成，充分發(fā)揮一名共產(chǎn)黨員應有的政治覺悟和優(yōu)秀品格。在生活中，與人為善，坦誠相待，努力營造團結(jié)向上的工作氛圍，和同事們建立了深厚的感情和友誼。

六、存在的不足

總之，本人在從事鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作以來，無論是哪個崗位，都兢兢業(yè)業(yè)，真抓實干，任勞任怨，積極完成上級部門下達的各項工作任務。在所擔任的職務中，均被上級部門考核為前三名，受到了領(lǐng)導的認可。但是回顧起來還存在許多不足之處：在理論學習上還不夠深入、系統(tǒng)；對新形勢下工作的新路子、新方法探索還不夠；工作上距離上級部門的要求還有很大距離。這些都有待于我在今后的工作中，彌補不足，扎實工作，銳意進取，不斷開創(chuàng)各項工作的新局面。

綜上所述，在今后的工作中，我將以更加飽滿的熱情和良好的作風干好本職工作，為把XXX建設成經(jīng)濟社會發(fā)展、人民生活富裕的經(jīng)濟強鎮(zhèn)而做出自己不懈的努力。

第二篇：個人總結(jié)

2016年個人工作總結(jié)

時光的車輪無情的碾壓過生活的軌跡，轉(zhuǎn)眼間2016即將過去，迎來嶄新的2017。回想這一年的工作，感受頗多，有成功，有失誤，每一次成功都是成長，每一次失誤都是經(jīng)歷。通過工作中的不斷實踐，我對本職工作有了更深刻的認識，了解了出納崗位的各種工作制度以及日常工作流程，出納工作雖簡單，但繁瑣，對工作質(zhì)量要求極高，不容許出一點點的差錯，每項工作都必須準確、耐心的完成。想要做好出納工作還必須嚴格遵守并執(zhí)行公司的有關(guān)財務制度，認真貫徹和執(zhí)行國家有關(guān)財經(jīng)的各項法律法規(guī)、方針政策，堅持理論與實踐相結(jié)合。

現(xiàn)將2016年工作總結(jié)列示如下：

一、工作總結(jié)

1.嚴格按照公司的財務管理制度進行資金的把關(guān)，杜絕公司的資金流失。

2.嚴格保證現(xiàn)金的安全，每天核對庫存現(xiàn)金與現(xiàn)金日記賬余額是否相符，防止收付差錯，確保現(xiàn)金收支的準確無誤，及時登記現(xiàn)金日記賬，做到日清月結(jié)。

3.每日終了，核對銀行存款余額與銀行日記賬余額是否相符，月底堅持網(wǎng)銀對賬，以保證資金收付的準確無誤。

4.嚴格執(zhí)行借款手續(xù)，對于有關(guān)業(yè)務需要借支的備用金，限定還款期限為3個月，嚴格把控還款期限，對于逾期未歸還者及時提醒，并要求其作出詳細說明。

5.堅持以財務的規(guī)章制度為準，嚴格審核（報銷憑證上必須有經(jīng)辦人及相關(guān)領(lǐng)導的簽字才能給予報銷），對不符合報銷手續(xù)的憑證堅決不予支付。

6.及時打印銀行以及稅務系統(tǒng)的各種支付回單，并找領(lǐng)導簽字確認。

7.堅持完成月底的結(jié)賬工作，作出相關(guān)財務報表，并完成報稅工作。

8.積極完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

二、培訓經(jīng)歷 1.“營改增”培訓

眾所周知，自2016年5月1日起，在全國范圍內(nèi)全面推開營業(yè)稅改征增值稅試點，全面實行營改增，有利地支持了服務業(yè)發(fā)展和制造業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，另外，將不動產(chǎn)納入抵扣范圍，比較完整的實現(xiàn)了規(guī)范的消費型增值稅制度，有利于擴大企業(yè)投資，增強了企業(yè)的經(jīng)營活力。一些制造業(yè)在獲取服務的同時，也獲得了進項增值稅抵扣，降低了企業(yè)稅負。通過參加營改增的培訓，對于國家政策有了更深層次的解讀，對于營改增的抵扣范圍以及注意事項也有了更多的了解，有助于更好的完成日常工作，使自己能夠積極適應當前發(fā)展的大環(huán)境，與時俱進。

2.“一諾365”開票軟件的升級培訓

企業(yè)的發(fā)展需要與時俱進，而相應配套設施也應及時的完成升級，以適應不斷發(fā)展的企業(yè)需要。通過對開票軟件的升級，實現(xiàn)了增值稅專用發(fā)票、普通發(fā)票、貨運增值稅專用發(fā)票、機動車統(tǒng)一銷售發(fā)票的統(tǒng)一管理，實現(xiàn)了增值稅管理模式的根本性變革。四類發(fā)票的全覆蓋、發(fā)票數(shù)據(jù)信息的全面集中，有效的解決了虛假發(fā)票泛濫的問題，為建立全國統(tǒng)一的發(fā)票真?zhèn)尾轵炂脚_提供了保障。開票軟件的有效升級，將“營改增”納稅人全部納入增值稅規(guī)范管理的軌道，既為“營改增”保駕護航，也將作為一項重大的信息技術(shù)配套支撐系統(tǒng)，保障稅制改革的運行。

3.增值稅發(fā)票的認證培訓

根據(jù)《國家稅務總局關(guān)于納稅信用A級納稅人取消增值稅發(fā)票認證有關(guān)問題的公告》以及《國家稅務總局關(guān)于全面推開營業(yè)稅改征增值稅試點有關(guān)稅收征收管理事項的公告》，河北航天信息就有關(guān)增值稅發(fā)票抵扣問題進行了相關(guān)培訓。通過培訓，用戶可以直接通過認證系統(tǒng)的“發(fā)票勾選”或“批量勾選”模塊，對稅款所屬期內(nèi)需要抵扣（或退稅）的發(fā)票進行勾選認證處理;摒棄了之前使用的掃描認證方法，抵扣方法的升級，節(jié)省了之前掃描發(fā)票耗費的時間，更進一步提高了工作效率，還可以實時通過抵扣統(tǒng)計模塊查詢當期已認證的所有發(fā)票數(shù)據(jù)，保證了納稅人當期申報代扣數(shù)據(jù)的真實完整。.三、經(jīng)驗教訓

1.日常工作中，對相關(guān)的政策法規(guī)還需要更進一步的了解，積極關(guān)注國家對于財經(jīng)方面的新規(guī)定，新政策，只有這樣，才更有利于做好日常工作。

2.在細節(jié)方面完善自己，更加嚴格的要求自己，認真的完成各項工作。

3.更加注重學習，在理論知識方面更加進步，認真堅持理論與實踐相結(jié)合，不斷在工作中吸取教訓，提高自己的業(yè)務水平和解決問題的能力，進一步提高工作效率。

4.積極把握更多的學習機會，積極參加稅務部門以及各財政部門組織的相關(guān)培訓，不斷的充實自己，完善自己。

新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，在以后的工作和學習中我將更加努力的拼搏，逆流而上，揚長避短，克服自身缺點，找準工作的突破口，更好的完成本職工作。在此，我更應該感謝各位領(lǐng)導及同事們對我的關(guān)心和幫助。我相信，在新的一年里一定會更加進步，不會辜負領(lǐng)導的期望，為公司貢獻自己的一份微薄之力！

第三篇：個人總結(jié)

個人總結(jié)

隨著時間飛快的流逝，對于上一學年的學生會工作也告一段落。想起剛加入院學生會時，我學到了太多的東西，更多的機會接觸更多的人和事，令我受益匪淺！從不適應到適應，從陌生到熟悉，從只身一人到團隊協(xié)作。透視過去一學年，工作的點點滴滴時時在眼前隱現(xiàn)，回眸望去過去的一幕慕，在不知不覺中充實眼瞼。似乎初進學校的記憶依然就在心頭展現(xiàn)！但我已深深地感覺到新一年的工作重擔已向我們無情地壓來，為能保質(zhì)保量地完成工作任務，我必須在過去的基礎(chǔ)上對相關(guān)知識、能力進行進一步學習，加深認識。

從我加入學生會那一刻起，我就已經(jīng)下定了決心認認真真、全心全意的做好每一份工作，并且還嚴格要求自己，爭取做得更好！無論從哪個方面講，都收獲了很多很多。上一學期來，在學校及學生會各干部的領(lǐng)導下，當然還有同學們的支持，我系開展了一系列的活動，堅持以為同學服務為工作準則，為加強同學與學校、同學與學生會的聯(lián)系和了解而努力！從中我學了很多東西,現(xiàn)我將這學期工作總結(jié)如下：

首先，我發(fā)現(xiàn)，當自己真正的融入每次活動的參與及幫忙時，我會有許多有創(chuàng)意的想法，或許不能實施，但是，也是讓自己很開心。我喜歡參加活動，因為每一位優(yōu)秀的人身上都有很多優(yōu)點，自然每一個成員就好像是一本使我受益的大書。特別是我們的學長、學姐們，在他們身上永遠有我學不完的東西，我對學生干部的職責和任務又有一個嶄新的認識，思想素質(zhì)也得到了很大的提高。

而在上一學年的工作中，主要有四個大型活動。第一個即是兩年一度的“建筑文化節(jié)”。這是在我們這一屆加入學生會后的第一個大型活動，此次文化節(jié)給了同學們展現(xiàn)自我的機會，帶給觀眾視聽的盛宴，也讓我第一次知道學生會的強大和團結(jié)的力量。以前自己僅僅是以觀眾的身份參與此類活動，只是覺得活動很好看，而此次親身參與進來，才深知在演職人員背后的后勤和工作人員是多么的辛苦。此次文化節(jié)生活部負責的是入場前的接待和入場后的打掃工作。看起來不起眼的工作卻是給觀眾的建筑學院第一印象和留下一個干凈會場的良好品德。第二個是“星級宿舍頒獎活動”。為了強化學生宿舍管理，優(yōu)化生活學習環(huán)境，創(chuàng)造整潔、和諧、文明、積極向上的生活和學習氛圍，同時為了豐富我們的課余文化生活，促進宿舍同學相互了解溝通，所以生活部特開展星級宿舍評比大賽。進入大學后由于宿舍阿姨管理沒有中學時的嚴，所以很多同學對于宿舍衛(wèi)生開始松懈，而此次星級宿舍評比卻讓大家了解到宿舍衛(wèi)生的重要性。頒獎活動順利舉辦，陳老師也對大家的努力表示肯定，并鼓勵大家再接再厲。第三個是“教室美化大賽”。教室是同學們每日除了寢室外呆的最多的地方，由于專業(yè)的特殊性，即使是大學，每個班也擁有自己的教室，由于專業(yè)又與繪圖相關(guān)，畫具、模型相關(guān)物品總是會亂擺放，所以教室總是會很雜亂。而此次教室美化大賽就能很好的將同學們的專業(yè)特長展現(xiàn)出來，給平時的生活學習帶來更多樂趣。第四個是一年一度的“運動會”。此次運動會學生會各個部門努力做好了自己的本職工作，也會協(xié)助其他部門一起完成工作。運動健兒們在賽場上揮灑汗水，而我們作為觀眾，也作為學生會的一員，則在場外為他們吶喊助威，生活部也負責了最后的休息區(qū)的衛(wèi)生打掃，維護我們學院的形象。第五個則是在上學期期末的“畢業(yè)旅行”策劃。這也是我們能為大五的學姐學長們做的最后的一件事。我們部和體育部一起，搜集旅游景點資料，把PS從一無所知開始學起，做出一個個旅行攻略，只為了給畢業(yè)生們一個實用的參考。

在學習和生活中，從無所事事的狀態(tài)變的緊張忙碌，學習上我也感到了一種前所未有的壓力。也是正因為這樣，促進了我的學習意識，變被動學習為主動學習。同時，我掌握了如何合理安排自己的時間這一個重要的好習慣，讓自己的生活充實而又豐富。

雖然，有時我因為自己的工作方式不佳和經(jīng)驗的不足，對工作產(chǎn)生影響，但是在這半年的時間里，我不斷在工作中尋找并改正自己的不足，交流大家好的方法，不斷嘗試，取長補短，吸取精華，不斷完善自己。做為一名學生會的成員，我始終提醒著自己所代表的不僅僅是我個人，而是一個集體，是整個學生會的風貌。

就算我們的工作生活上，會有一些不盡如意之處，但是，就因為我身后站著生活部、學生會這樣一個團隊，使我在大學里不斷的展示自我，提升自我，團結(jié)、和諧、默契、相親相愛。

第四篇：個人總結(jié)

個人總結(jié)

（一）一年來，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻保持謙虛、謹慎、律己的態(tài)度，在領(lǐng)導的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學習、積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位職責，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領(lǐng)導和群眾的肯定。現(xiàn)將一年來的學習、工作情況簡要總結(jié)如下：

一、嚴于律己，自覺加強黨性鍛煉，政治思想覺悟得到提高。一年來，始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，堅定共產(chǎn)主義信念，與黨組織保持高度一致。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

一是認真學習三個代表重要思想，深刻領(lǐng)會其科學內(nèi)涵，認真學習黨的十六大報告及十六屆三中、四中全會精神。尤其是在今年七月開始的第二批保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動中，認真系統(tǒng)地學習了黨的基本知識和各種理論著作，進一步夯實了理論基礎(chǔ)，提高了黨性認識和思想道德素質(zhì)。

二是認真學習業(yè)務知識，始終保持虛心好學的態(tài)度對待業(yè)務知識的學習。一年來，在指導老師潘鄉(xiāng)長的帶領(lǐng)下，走村入戶，參加村民代表會議、座談會等各種會議，到生產(chǎn)、建筑實地考察，學習了許多農(nóng)村工作方法，更是直接與群眾直接接觸，真正做到深入到群眾中去。平時，多看、多問、多想，主動向領(lǐng)導、向群眾請教問題，機關(guān)學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。此外，認真參加各類培訓，一年來參加了公務員初任培訓、禁毒尿檢培訓、電子政務培訓，均以優(yōu)異的成績通過考核，熟練掌握了業(yè)務技能。業(yè)務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。

三、努力工作，認真完成工作任務。

一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，努力作好本職工作。由于我鄉(xiāng)工作人員很少，尤其是原先負責黨政辦及綜治辦的一位同志調(diào)走后，我的工作任務更重，現(xiàn)在的工作主要有兩大塊，一是黨政辦工作，一是綜治辦工作，另外還兼職安全監(jiān)督員、食品質(zhì)量監(jiān)督員、千百辦成員等職務。一年的工作盡職盡責、任勞任怨，努力做好服務工作，當好參謀助手：

(一)黨政辦工作。可以說辦公室工作是完全服務性質(zhì)的工作，既要對外服務，也對內(nèi)服務，工

作中要做到三勤即嘴勤、手勤、腳勤：在接待群眾來訪辦事時，都能主動詢問是否有需要辦理的事，遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚，或幫其聯(lián)系駐村干部、經(jīng)辦人，幫其查看檔案資料等，使群眾能盡快辦好手續(xù)，樹立好政府窗口的形象;在收文發(fā)文時，總是用最短的時間把文件送達到各辦公室，并及時把領(lǐng)導批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室，從來沒有遺漏掉一份文件;在收集整理資料時，全面、準確地了解各方面工作的開展情況，及時總結(jié)、匯總，向領(lǐng)導匯報或讓領(lǐng)導備查，如目標管理考核資料準備等;在起草文稿時，能及時認真完成領(lǐng)導交付的任務，一年來完成各種報告70余篇，包括XX年政府工作總結(jié)、XX年上半年政府工作總結(jié)、人代會報告等文稿。同時在組織會務、后勤管理、打字復印等工作上也盡職盡責，不留下任何紕漏。

(二)綜治辦工作。主要負責資料整理、報告材料起草、各類報表統(tǒng)計，同時還是公安員、禁毒專管員、安全監(jiān)督員、綜治中心成員。綜治辦工作任務重、責任大、業(yè)務性強，準備的各種資料很多，如z在禁毒工作方面，今年上半年就起草各種報告20余篇，還負責宣傳教育、查毒、禁種鏟毒、尿檢幫教等工作;又如簽訂責任書方面，年初綜治、禁毒、反邪教、安全生產(chǎn)等7個方面需要起草責任書。今年上半年還負責整理了四五普法驗收材料，接受了綜治、安全生產(chǎn)、禁毒工作半考核。另外在治安管理、抓賭幫教、糾紛調(diào)解等工作上也認真履行好職責，做好份內(nèi)之事。

回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處：首先，在理論學習上遠不夠深入，尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次，在工作上，工作經(jīng)驗尚淺，尤其是在辦公室呆的時間多，深入村里的時間過少，造成調(diào)研不夠，情況了解不細，給工作帶來一定的影響，也不利于盡快成長;再次，在工作中主動向領(lǐng)導匯報、請示的多，相對來說，為領(lǐng)導出主意、想辦法的時候少。

在以后的工作中，我一定會揚長避短，克服不足、認真學習、發(fā)奮工作、積極進取、盡快成長，把工作做的更好，為人民群眾做的更多，貢獻做的最大。

個人總結(jié)

（二）年就快結(jié)束，回首年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說，年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本重要工作情況總結(jié)如下：

一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務!(一)在年里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

(二)年工程維修主要有：在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多!(三)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用

二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制。

(一)年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年，行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。(二)對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理，對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。(四)加強組織領(lǐng)導，切實落實消防工作責任制，為全面貫徹落實預防為主、防消結(jié)合的方針，公司消防安全工作在上級領(lǐng)導下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。

三、主要經(jīng)驗和收獲

在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：

(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能更好適應工作崗位。

(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。(三)只有堅持原則落實制度，認真統(tǒng)計盤點，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。(四)只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。(五)要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。

四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。

(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。

(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要

(三)總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

五、要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績與問題，及時采取對策!

六、存在的不足 總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面： 1對新的東西學習不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

2本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。

3宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問題，后來引起上級領(lǐng)導的重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預防被盜事件的發(fā)生。

七、下步的打算

針對年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進一步理順關(guān)系;(二)加強管理知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;(三)加強基礎(chǔ)工作建設，強化管理的創(chuàng)新實踐，促進管理水平的提升。

在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正確領(lǐng)導下，cssm大安防的明天更美好!

個人總結(jié)

（三）轉(zhuǎn)眼間我來到中國電信寬帶維護部工作已經(jīng)一年的時間了。在這一年的時間里，自己學習到了很多有關(guān)寬帶的知識。為了更好地完成工作，總結(jié)經(jīng)驗，揚長避短，提高自己的業(yè)務技能，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、工作匯報 自200*年12月26日工作以來，我認真完成工作，努力學習，積極思考，工作能力逐步提高。剛進入新的工作崗位時，為了配合adsl與端口的綁定工作，和百路達公司的工作人員一起到用戶端摸排用戶機器的網(wǎng)卡mac地址。為了確保端口的正確無誤，摸排資料的準確，為將來端口的順利綁定打下了堅實的基礎(chǔ)。

緊接著又做了一部分資源上線的工作。包括模塊局的建立和dslam設備的內(nèi)連接及外連接。這些工作使自己更加熟練的操作使用客服系統(tǒng)。而且對機房設備有了一定的了解，使自己對上層設備有了更加感官上的認識。

當分公司搬到新的辦公場所后，公司的內(nèi)部辦公網(wǎng)絡交由我們維護。在為開通每一個信息點時，使自己學習到了更多的網(wǎng)絡知識，更加提高了自己的實際動手能力。同時，為了確保每一個信息點的及時正常使用，使公司的各位領(lǐng)導及每一位同志盡快的在新的辦公環(huán)境中投入到工作中，我和班上的幾位同事加班加點的完成了這項艱苦的任務。

在投入到新的辦公環(huán)境后，我也開始了新的工作――故障預處理。這項工作使自己掌握了基本的adsl技術(shù)。可以處理大部分的用戶端故障。為了解決一些外線班處理不了的問題，自己和外線人員一起機房和用戶端處理。在用戶家，每一句話都代表著公司形象。所以，我在實際工作中，時時嚴格要求自己，做到謹小慎微。

此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參加工作，無論從業(yè)務能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領(lǐng)導及本部門的老員工的正確引導和幫助，使我在工作能力提高，方向明確，態(tài)度端正。從而，對我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。

二、工作感想

踏入新的工作崗位后，經(jīng)過一年的鍛煉，使自己對這份工作有了更多更深的認識。對于工作或者說事業(yè)，每個人都有不同的認識和感受，我也一樣。對我而言，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。

首先是心態(tài)，套用米盧的一句話態(tài)度決定一切。有了正確的態(tài)度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結(jié)果。具體而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的，然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔，應該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產(chǎn)生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我最大的力量。可以說，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點勉強。其次，是能力問題，又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明：以一只駱駝來講，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應度、堅忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔責任的能力，冒險精神，以及發(fā)展?jié)摿Φ龋瑢⒅苯記Q定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。

三、工作目標在今后的工作中，我會加倍的努力學習專業(yè)知識，掌握更多的業(yè)務技能，為將來的工作打好堅實的基礎(chǔ)。

在作風上，能遵章守紀、團結(jié)同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記自己的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要努力完成領(lǐng)導交給的任務。

隨著端口綁定工作的深入，新工作內(nèi)容的展開，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，做出應有的貢獻。今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中，努力學習，提高工作效率，熟練業(yè)務能力。積極響應公司加強管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度，做好本職工作。

第五篇：個人總結(jié)

個人總結(jié)

首先我非常榮幸自己是中華保險的一名員工，轉(zhuǎn)眼來到中華保險已經(jīng)三年多了，作為中華保險的一份子來說，首先感謝公司給我這個成長學習的機會，同時感謝各位領(lǐng)導在我這段時間的工作中對我的幫助、支持與指導。2016年中我在蓬溪支公司擔任簽單員，用自己所了解的專業(yè)知識為一線的業(yè)務伙伴提供更好的服務，較好的完成了自己的本職工作。現(xiàn)就2016年的工作總結(jié)如下：

1、提高服務水平，提升自身素養(yǎng)。我所在的崗位是一個窗口崗位，可以在一線了解客戶情況，是一項非常需要耐心和細心的工作崗位，是體現(xiàn)公司的形象是公司的對外服務窗口，所以我時刻注意自己的言談舉止，對待客戶熱情大方，不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。做到自己的最好，發(fā)揚團隊精神，加強崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動，增強團隊的協(xié)同作戰(zhàn)能力，促進業(yè)務的全面發(fā)展，努力完成我們每月的工作任務。

2、現(xiàn)階段，我主要負責的工作有：各種險種的出單，承保檔案的整理以及統(tǒng)計各種臺賬。我深知自己工作的重要性，所以對每一份工作都抱著嚴謹認真的態(tài)度來完成，督促自己更快更好的熟悉掌握各保險條款和系統(tǒng)，同時嚴格遵守公司的各項工作制度，虛心學習，不斷提升自己的業(yè)務水平和工作能力。到及時準確的將投保單的內(nèi)容錄入保險公司業(yè)務系統(tǒng)，若出現(xiàn)錯誤應及時糾正。及時上傳投保單時，應認真審核，準確無誤后及時將投保單上傳，做到上傳無差錯。并妥善保管空白單證。單證發(fā)放領(lǐng)用要及時，確保無一筆差錯。定期清查車商處單證使用情況，對超期的單證定時回收，爭取做到車商單證的零遺失。2016中，今年是業(yè)務開展及其困難的一年。針對這一情況，公司出臺了各種相應的政策，在此期間，我做到認真做好每一種臺賬的登記，各種情況積極的向上面反映，積極配合電銷中心做好對客戶的接待工作，對客戶提出的疑問及時解答和溝通。在今年五月的營改增中每天都認真做系統(tǒng)測試和回饋，認真學習運用費改系統(tǒng)。

3、虛心請教，團結(jié)互助。由于對保險知識認識的淺薄，所以我無時無刻不在提醒自己一定要向同事和領(lǐng)導虛心請教，以盡快的進入狀態(tài)，并能更快的成長，不斷的豐富和強化自己的業(yè)務知識。在進入公司的這段時間里，我與同事相處融洽、互幫互助。在工作量大的時候，大家互相幫助，提高工作效率，促進團隊合作，形成良好的工作氛圍。我嚴于律己，遵守公司規(guī)章制度，有事請假，不無故曠工，堅持做到不遲到，不早退，準時上下班。有時候回到家里的時候雖然略感疲憊不堪，但仍然能收獲到工作充實的快樂。

4、自覺遵守公司各項規(guī)章制度。以高度的責任心認真做好本職工作。認真自覺學習保險相關(guān)知識。熟練掌握崗位操作技能，減少工作差錯，提高工作效率。服從并及時完成領(lǐng)導分配的各項工作任務。客戶來柜面辦理保全業(yè)務時，能夠做到微笑服務，悉心講解，將服務做到最好，讓客戶滿意。按照公司要求準確無誤地接收客戶的保全資料，及時進行系統(tǒng)操作，給客戶提供滿意的后期服務，并保證了每月的保全差錯率在1%以內(nèi)。

轉(zhuǎn)眼間出單到現(xiàn)在已經(jīng)三年多，回首這走過的一年，在大家的身上學到不少的知識。在領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉。我，作為一名年輕的學者需要學習的東西還很多很多。我是一名簽單員，我的一言一行會第一時間受到客戶的關(guān)注，因此必須具備相當高的綜合素質(zhì)。要對我們的金融產(chǎn)品、業(yè)務知識有比較熟悉和專業(yè)的了解，然后在服務禮儀上要做到熱情大方、主動規(guī)范，而且還要處事機智，能夠隨機應變。是的，在這段時間的工作中，存在著許多的不足之處，比如學習的廣度和深度不夠，工作質(zhì)量還有待進一步提高，對非車險還不是很了解，相關(guān)的承保和理賠還不能更詳細的向客戶介紹等等。在今后的工作中，我會更加積極努力提高自己，不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓，使自己更好地做好本職工作，服務公司。同時，在工作中如有不對的地方，還需領(lǐng)導批評指導。

以上是我對這一年來思想、工作情況的總結(jié)，不全面和不準確的地方，請領(lǐng)導和同志們批評、指正。