第一篇:愛崗敬業演講稿(客運站)(xiexiebang推薦)
愛崗敬業演講稿(客運站)
愛崗敬業演講稿(客運站)2007-02-23 19:42:
31笑迎千家客情暖萬人心
如果您曾在××客運站停留過,那么您一定曾感受到那一張張真誠熱情的笑臉,一聲聲親切溫暖的問候,一次次周到細致的服務,帶給您這些美好記憶的就是工作在平凡崗位上的長客人。
每天清晨,當人們還沉浸在香甜的睡夢中時,她們卻已經在雄壯的解放軍進行曲中列隊上崗,傍晚,當人們帶著一身的疲憊回到家中時,她們仍然在為最后一趟客運班車的旅客熱情服務著。客運站是面向社會服務的一個窗口單位,特殊的工作性質賦予了站務員更多的使命,她們想方設法讓更多的旅客在客運站感受到家的溫暖,親人的照顧,朋友的關懷。
有人說,站務工作能有什么技巧,誰都能干,可是外行人也許不知道,當一名合格的站務員并不是一件容易的事,想要做好這項工作必須具備過硬的服務本領。從客規到本站的營運知識,從微機的基礎操作到簡單的英、啞語對話,方方面面都要牢牢掌握。許多年紀稍大的站務員在家里上有老、下有小,即要照顧丈夫孩子,又要孝敬公婆,家庭負擔比較重,學習起來比較吃力,但為了提高自己的服務本領,她們克服了一切困難,利用所有業余時間學習客運知識。曾有一位站務員在家中邊摘芹菜邊做背題,她的女兒到廚房一看,“唉喲,媽媽你怎么把芹菜葉都留下了呢?”這樣的趣事有很多,大家聽了也許只是覺得很好笑,但這一件件看似笑話的事情背后卻襯托出我們站務員對客運事業的癡情,這種忘我和堅韌不拔的學習勁頭換來的是為旅客更完美的服務。一次,站里來了一位外國旅客,當我們的站務
員用英語與他進行對話,了解到他要去的城市并幫他買好車票時,這位外國旅客驚訝的豎起了大拇指。正所謂“臺上十分鐘,臺下十年功”,正是平時一點一滴的勤學苦練,才使我們的站務員在外賓面前展示了高超的服務技能。
也許在別人眼里,站務服務是個單調而平凡的工作,然而就是在這個看似簡單的工作崗位上,發生了許許多多感人至深的動人故事。在××年月日的上午,當站務員正在候車大廳內流動服務時,發現一位中年婦女正抱著一個嬰兒坐立不安,焦急的四處張望著,便上前詢問:“同志,您有什么困難,需要我的幫助嗎?”這位婦女忙說:“你看,這小孩的媽媽說大廳里的東西太貴,要去外面買,讓我幫著照看一下,可是到現在都一個多小時了,她還沒回來,我乘坐的客運班車馬上就要檢票了,這個孩子可怎么辦啊?”了解情況之后,站務員們連忙將孩子抱到了特殊旅客候車室,看到嬰兒不停的哭,她們買來了奶粉、奶瓶,孩
子又拉又尿,褲子也已經濕透了,幾位站務員便不怕臟的細心給他擦干,又買來加厚的衣褲給孩子換上,在大家的精心照顧下,小家伙安穩的睡著了。幾個小時過去了,孩子的媽媽沒有回來,大家知道這個孩子被她的媽媽拋棄了,面對如此殘酷的現實,大家心里都對孩子充滿了憐憫之情,為了讓孩子有一個安穩的生活環境,站務員們抱著孩子拿著派出所出據的證明依依不舍得將他送到了兒童福利院。
面對這一切,我們怎能不為她們的行為所感動!怎能不被她們的熱情、善良所震撼!不要以為這是多么平凡的小事,正是這些點滴的小事,塑造了交通人真情奉獻社會的形象!
站務員也是普通人,她們也有自己的人格尊嚴有自己的喜怒哀樂,然而在為旅客服務時,即使受了再大的委屈,甚至面對的是漫罵和侮辱,她們都始終做到微笑服務,用自己的真情溫暖每一位旅客的心。一次,站里的一名退票員
遇到這樣一位旅客,由于他買完票,又臨時改變主意,改乘其他班次客車,按規定退票要收手續費,當退票員向他講明收費理由,并將剩下的錢找給他時,他卻蠻不講理的罵了起來:“你拿這些錢買棺材?。 碑敃r,我們的退票員眼淚在眼睛里直打轉,在家里,誰不是被親情包圍著,被家人寵愛著,可現在因為正常的工作卻要面對如此的辱罵,她鎮定了一下,用略帶顫抖的聲音溫和的對這位旅客說:“對不起,這是客規規定的,請您理解我們的工作,謝謝!”這位旅客愣住了,他可能沒有想到得到的是這樣的答復,拿起錢轉身就走了。象這樣的事情太多太多了,我們的站務員們為了維護交通人的形象,將所有的委屈都埋在了心里,卻始終把美好的東西留給了旅客。
站務員的職業是清貧的,但是當遇到有困難的旅客,她們從不吝嗇掏出自己的錢。一次,一位多歲的老大爺衣服破舊,手拄著拐杖,艱難的在候車大廳
行走著,看到這種情況站務員馬上上前詢問老人家去哪,老大爺說四個女兒都不養他,他想要回到林甸敬老院去,可是又沒錢買票,到現在也沒有吃飯。站務員聽到后馬上自己掏錢給他買來了茶蛋和車票,把他送上了車,臨走的時候老大爺哭了,他拉著站務員的手說:“你比我的親生女兒還好啊!”在場的許多旅客對站務員的這種助人為樂的行為都稱贊不已。這就是我們長客人的真實寫照,在平凡中見真情,在平凡中現形象!
我們的站務員就是旅客的服務天使,她們把歡樂與無微不致的服務帶給每一個人,用微笑和真情溝通了交通人與旅客的心。此時此刻,所有的語言都無法表達她們為旅客、為交通事業奉獻一切的心情,就讓我們大家共同祝福他們,愿這些好心人一生平安!謝謝大家。
第二篇:客運站職工愛崗敬業演講稿
客運站職工愛崗敬業演講稿
客運站職工愛崗敬業演講稿
如果您曾在××*客運站停留過,那么您一定曾感受到那一張張真誠熱情的笑臉,一聲聲親切溫暖的問候,一次次周到細致的服務,帶給您這些美好記憶的就是工作在平凡崗位上的長客人。
每天清晨,當人們還沉浸在香甜的睡夢中時,她們卻已經在雄壯的解放軍進行曲中列隊上崗,傍晚,當人們帶著一身的疲憊回到家中時,她們仍然在為最后一趟客運班車的旅客熱情服務著。原創:wenmi114.com客運站是面向社會服務的一個窗口單位,特殊的工作性質賦予了站務員更多的使命,她們想方設法讓更多的旅客在客運站感受到家的溫暖,親人的照顧,朋友的關懷。
有人說,站務工作能有什么技巧,誰都能干,可是外行人也許不知道,當一名合格的站務員并不是一件容易的事,想要做好這項工作必須具備過硬的服務本領。從客規到本站的營運知識,從微機的基礎操作到簡單的英、啞語對話,方方面面都要牢牢掌握。許多年紀稍大的站務員在家里上有老、下有小,即要照顧丈夫孩子,又要孝敬公婆,家庭負擔比較重,學習起來比較吃力,但為了提高自己的服務本領,她們克服了一切困難,利用所有業余時間學習客運知識。曾有一位站務員在家中邊摘芹菜邊做背題,她的女兒到廚房一看,“唉喲,媽媽你怎么把芹菜葉都留下了呢?”這樣的趣事有很多,大家聽了也許只是覺得很好笑,但這一件件看似笑話的事情背后卻襯托出我們站務員對客運事業的癡情,這種忘我和堅韌不拔的學習勁頭換來的是為旅客更完美的服務。一次,站里來了一位外國旅客,當我們的站務員用英語與他進行對話,了解到他要去的城市并幫他買好車票時,這位外國旅客驚訝的豎起了大拇指。正所謂“臺上十分鐘,臺下十年功”,正是平時一點一滴的勤學苦練,才使我們的站務員在外賓面前展示了高超的服務技能。
也許在別人眼里,站務服務是個單調而平凡的工作,然而就是在這個看似簡單的工作崗位上,發生了許許多多感人至深的動人故事。在2003年2月18日的上午,當站務員正在候車大廳內流動服務時,發現一位中年婦女正抱著一個嬰兒坐立不安,焦急的四處張望著,便上前詢問:“同志,您有什么困難,需要我的幫助嗎?”這位婦女忙說:“你看,這小孩的媽媽說大廳里的東西太貴,要去外面買,讓我幫著照看一下,可是到現在都一個多小時了,她還沒回來,我乘坐的客運班車馬上就要檢票了,這個孩子可怎么辦???”了解情況之后,站務員們連忙將孩子抱到了特殊旅客候車室,看到嬰兒不停的哭,她們買來了奶粉、奶瓶,孩子又拉又尿,褲子也已經濕透了,幾位站務員便不怕臟的細心給他擦干,又買來加厚的衣褲給孩子換上,在大家的精心照顧下,小家伙安穩的睡著了。幾個小時過去了,孩子的媽媽沒有回來,大家知道這個孩子被她的媽媽拋棄了,面對如此殘酷的現實,大家心里都對孩子充滿了憐憫之情,為了讓孩子有一個安穩的生活環境,站務員們抱著孩子拿著派出所出據的證明依依不舍得將他送到了兒童福利院。
面對這一切,我們怎能不為她們的行為所感動!怎能不被她們的熱情、善良所震撼!不要以為這是多么平凡的小事,正是這些點滴的小事,塑造了交通人真情奉獻社會的形象!
站務員也是普通人,她們也有自己的人格尊嚴有自己的喜怒哀樂,然而在為旅客服務時,即使受了再大的委屈,甚至面對的是漫罵和侮辱,她們都始終做到微笑服務,用自己的真情溫暖每一位旅客的心。一次,站里的一名退票員遇到這樣一位旅客,由于他買完票,又臨時改變主意,改乘其他班次客車,按規定退票要收手續費,當退票員向他講明收費理由,并將剩下的錢找給他時,他卻蠻不講理的罵了起來:“你拿這些錢買棺材?。 碑敃r,我們的退票員眼淚在眼睛里直打轉,在家里,誰不是被親情包圍著,被家人寵愛著,可現在因為正常的工作卻要面對如此的辱罵,她鎮定了一下,用略帶顫抖的聲音溫和的對這位旅客說:“對不起,這是客規規定的,請您理解我們的工作,謝謝!”這位旅客愣住了,他可能沒有想到得到的是這樣的答復,拿起錢轉身就走了。象這樣的事情太多太多了,我們的站務員們為了維護交通人的形象,將所有的委屈都埋在了心里,卻始終把美好的東西留給了旅客。
站務員的職業是清貧的,但是當遇到有困難的旅客,她們從不吝嗇掏出自己的錢。一次,一位70多歲的老大爺衣服破舊,手拄著拐杖,艱難的在候車大廳行走著,看到這種情況站務員馬上上前詢問老人家去哪,原創:wenmi114.com老大爺說四個女兒都不養他,他想要回到林甸敬老院去,可是又沒錢買票,到現在也沒有吃飯。站務員聽到后馬上自己掏錢給他買來了茶蛋和車票,把他送上了車,臨走的時候老大爺哭了,他拉著站務員的手說:“你比我的親生女兒還好?。 痹趫龅脑S多旅客對站務員的這種助人為樂的行為都稱贊不已。這就是我們長客人的真實寫照,在平凡中見真情,在平凡中現形象!
我們的站務員就是旅客的服
務天使,她們把歡樂與無微不致的服務帶給每一個人,用微笑和真情溝通了交通人與旅客的心。此時此刻,所有的語言都無法表達她們為旅客、為交通事業奉獻一切的心情,就讓我們大家共同祝福他們,愿這些好心人一生平安!謝謝大家。
第三篇:客運站演講稿
客運站演講稿《奉獻青春 實現價值》
尊敬的各位領導,在座的各位同事:
大家好!我是來自宛運**分公司的高旭濤,今天我演講的題目是《奉獻青春 實現價值》。
有人說,假如你非常熱愛工作,那你的生活就是天堂;而如果你非常討厭工作,你的生活就是地獄。因為你的生活當中,有大部分的時間是和工作聯系在一起的。不是工作需要你,而是我們每一個人都需要一份工作來實現自身的價值。
如果您曾在**汽車站乘坐過班車,那么您一定曾感受到那一張張真誠熱情的笑臉,一聲聲親切溫暖的問候,一次次周到細致的服務,帶給您這些美好記憶的就是工作在平凡崗位上的宛運人。
每天清晨,當人們還沉浸在睡夢中時,宛運人卻已經準備妥當準時上崗,晚上,當人們下了班回到家中時,宛運人仍然在為最后一趟客運班車的旅客熱情服務著。每年長假,當大家都為著即將到來的長假而商量去哪兒玩的時候,宛運人想的最多的是要協調運力搞好高峰期的運輸工作,是要讓每個旅客都走的安心,走的滿意。過年的時候,當人們都沉靜在全家團圓的歡樂氣氛里,家中的團年飯已經擺在桌子上時,我們宛運人還在堅守崗位,一直到最后一班車發完,做好登記后才急匆匆回家和家人團聚。
客運站是面向社會服務的一個重要窗口,特殊的工作性質賦予了宛運人更多的使命和責任。不可否認,我們的工作是單調而枯燥的。日復一日、年復一年重復著同樣的工作:收錢,撕票,記單&&日復一日、年復一年地重復著同樣的話:您好,請上車,請坐好,您到哪兒,請走好&&面對單調的工作,我們更需要有一種愛崗敬業無私奉獻的精神,更需要有一種主人翁的服務意識。
我們想方設法讓更多的旅客在旅途中感受到家人的溫暖,朋友的關懷。我們將青春無悔的燃燒在交通事業中,舍小家,顧大家,忘我工作,辛勤耕耘,在我們的心中,為了旅客的利益而犧牲,這又算的了什么呢?當看著一批又一批的旅客順利離開或者平安到家,看到旅客們滿意的笑臉,我們感到無比的欣慰,我們的犧牲沒有白費,我們的汗水沒有白流,我們的價值得到了實現。
生命對我們而言不僅僅是一滴滴的鮮血,它更渴望燃燒的激情;青春也不僅僅是一聲聲的贊美,它更是擁有使命并為之奮斗不息的源泉。人們留戀青春充滿玫瑰色的希望,熱愛青春的蓬勃生氣,但其實,青春的意義不僅限于此,它也是人生開始擔負責任和走向成熟的路口,它需要我們鼓足勇氣準備接受生活的歷練,去挑戰自我,超越自我,奉獻自我!
最后我借一段話來結束今天的演講:如果你是一滴水,你是否滋潤了一寸土地?如果你是一線陽光,你是否照亮了一分黑暗?如果你是一粒糧食,你是否哺育了有用的生命?如果你是最小的一顆螺絲釘,你是否永遠堅守你生活的崗位?這是雷鋒在日記中的一段話,它告訴我們無論在什么樣的崗位,無論做著什么樣的工作,都要發揮最大的能力,做出最大的貢獻。
第四篇:客運站 售票員 演講稿
各位領導、同事們: 大家好!
我的演講題目是《青春點燃服務路 甘于奉獻永無悔》。在XX客運站的營業大廳有著這樣一群斗志昂揚的員工:他們努力上進、充滿朝氣;他們用自己熱情和笑臉,給人民群眾帶來了一陣陣春天的氣息,他們用自己的激情和努力,為XX客運站譜寫一曲曲文明的頌歌!作為他們中的一員,今天,我站在這里,感到無比自豪,無比驕傲!
“責任”是永恒的話題。家庭沒有了責任,就無幸福可言;企業沒有了責任,就無發展可言;社會沒有了責任,就無和諧可言。當我思考到這個主題之時,許許多多的畫面浮現在了我的眼前:領導同事們的諄諄教導,家庭親人們的語重心長……
橋梁在橋墩的支撐下,顯得更加堅實;生命在時空的沉淀中,顯得更加有價值。營業大廳的成長與進步離不開每一位工作人員的真誠奉獻。記得有一次,一個沒有買到回家票的顧客在營業大廳對我們破口大罵,我們的賣票員依舊耐心的對客人解釋著,耐心的安定顧客的情緒,因為我們能體會到客人歸家心切的情思,最后在工作人員的認真勸說下,客人焦慮的情緒也安撫下來??吹竭@一切,大家最后都露出了笑容。對于我們來說把工作中的每一點小事都做好就是幸福!累,我們坦然,苦,我們坦然,即使有委屈,有痛苦,我們依舊坦然,因為我們只是一片小小的綠葉,我們愿意燃盡自己襯托出我們時代的春天;因為我們只是一個小小的音符,我們愿意傾其一生奏響一首奉獻
之歌!
今天,站在演講臺上,我心中的自豪感油然而生,只因為自己是一名普通的賣票員:多少個日子,我們舍棄了與愛人花前月下的浪漫,堅守崗位;多少個節慶,我們舍棄了與家人團圓的溫馨,值班備勤,……為了人民的方便和幸福,我們甘愿把對父母的孝心、對家庭的牽掛、對愛情的渴望藏在心底,這是一份獨屬于我們的情和愛??!
我不是一名學者,不能用深奧的哲學來傳達我的信念;我不是一名詩人,不能用優美的詩句來表達我的心情;我不是一名音樂家,不能用動聽的旋律來歌頌我的崗位,我只是一名賣票員,在以后的工作中,我將“責任”二字銘記于心,讓其成為我腦海中一種強烈的意識。用更加樂觀的心情去處理和解決工作中的事情;永遠把服務理念牢記在心中,為構建和諧中國貢獻自己最大的力量。
青春閃光,歲月如歌!如果有人問我,再作一次選擇,是否還要愿意做一名巡線員的普通員工?我,還有我的同事們一定會說,即使有千百次選擇,我們仍矢志不移!我們將讓青春的絢麗之花,永遠綻放在賣票員這個光榮崗位上!
我的演講完了,謝謝大家!
第五篇:客運站站長競聘演講稿
客運站站長競聘演講稿
客運站站長競聘演講稿1
尊敬的各位領導、各位評委:
大家好!
今天,能有機會站在演講臺,展示自己的能力,放飛心中的理想,我感到無比激動!今天,我要競聘的崗位是沿河管理總站站長競聘演講稿,我希望在這個全新的崗位上為我站的環境檢測事業做出更大的貢獻!
下面我簡要做一下自我介紹:
各位領導、各位評委,榮譽和成績只是對昨天的肯定,而今天的我要做的惟有勤勤懇懇地工作和永不停止的努力,以對環境檢測事業的虔誠之心做好每一份工作!下面我談一下自己競聘副站長職務的優勢:
第一,我具有多年的工作經驗和嫻熟的業務能力
屈指算來,參加工作已經xx年了,多年的工作經歷不僅豐富了我的人生閱歷,同時也使我積累了豐富的工作經驗。工作以來,我謙虛上進,不斷學習業務知識,增強自己的業務能力,同時我也廣泛涉獵管理、通信等學科,既具有了扎實的專業理論,也獲得了綜合理論知識。
第二,我具有嚴謹細致、扎實高效的工作作風
在辦公室擔任主任的幾年來,我一直嚴格要求自己,使我養成了無論什么工作,不干則已,要干就要追求卓越,力爭達到一流水平的做事性格,這種性格促使我自加壓力、負重奮進,竭盡全力爭取把本職工作做得最好。同時,我還富有強烈的事業心和責任感,工作嚴謹細密,一絲不茍,高效快捷,講求效率。特別是回想幾年前剛剛進入公司的時候,為了熟悉公司的工作內容和業務知識我常常學習到深夜??梢哉f,多年的工作經歷,使我養成了不怕吃苦、迎難而上、甘愿奉獻的品質,造就了勇于承擔責任,永遠不言放棄的堅強性格。
第三,我具有積極的工作態度
一位哲人說:“你的心態就是你真正的主人”。參加工作以來,無論在什么崗位上,我都努力爭取提高,努力做得更好。我時常提醒自己,一個人的崗位有不同,能力有大小,雖不能驚天動地,但務必兢兢業業,這是做工作之根本。在今后的工作中,我仍將一如既往地干下去。
下面我談一下對競聘崗位的認識:
各位領導,評委,在我看來,檢測站副站長的崗位是一個對自身能力要求很高的崗位,不但需要熟悉人事管理、業務管理及檢測專業知識等,還必須具有較強的溝通能力。同時也需要一股主動探索、高度負責的服務精神和較強的監控能力、邏輯、思維、組織協調能力。此外,他還要在其位,謀其政,積極協助檢測站領導,承上啟下、安內調外,積極參與政務,認真辦理事務,熱心搞好服務。雖然我認為自己具備一定的優勢,但我深知,個人的力量只是滄海一粟,微不足道,只有發揚團隊協作精神,發揮群體的智慧和力量,才能使我們的'工作更上層樓。因此,如果我這次能夠得到大家的信任支持,光榮當選,我將努力做好以下幾點:
第一、真誠講團結,搞好關系,創造和諧共事的良好氛圍
多年的工作經驗告訴我,同事之間團結比什么都重要。在團結方面,一定要擺正位置,正確認識和看待自己,當好配角,胸懷全局。在工作中和生活上以身作則,樹立好模范作用,平易近人,努力做到說真話,辦實事,求實效。尤其注意那些與自己有不同看法的同志,團結他們一道工作。工作中講求民主,多溝通交流,在和諧中工作,在和諧中進步。
第二、以加強管理為重點,全面提升工作合力
如果競聘成功,我將協助站長加強管理,使環境監測工作更具制度性、科學性,編制管理手冊,使全站的監測工作更加規范化、制度化、標準化。首先,根據聘用制改革的指導思想,我將深化“多勞多酬,少勞少酬,不勞不酬”的分配原則,為提高本站職工工作的積極性和主動性,我還將制定監測工作量化考核方案,實現工作量與工作難易度和考核量化掛鉤。其次,建立站班子每周輪值考核制制度。工作中,實行重點考核、考評部門職責和崗位責任、監測工作質量保證措施、規章制度執行情況以及上、下班考勤及工作紀律情況。力爭通過通過以上長效工作機制的管理,使我站工作作風、工作合力得到進一步提升。最后,為提升應急監測能力水平,我還將積極協助站長謀求資金、儀器支持,以便填補我站在重要監測項目、儀器上的空白,強化環境監測范圍和應急監測能力。
第三、以監測質量為核心,強化質量控制與保證
一是強化環境質量綜合分析能力與水平。在檢測工作中,要特別重視環境質量綜合分析,在做好環境質量現狀評價的基礎上,著重加強環境質量變化規律分析、環境質量變化原因分析和總量分析,不斷提高為環境管理和領導決策的服務水平。二是強化環境監測站三級審核制度。我將根據環境監測質量控制與質量保證的高標準開展工作,在分析過程中加強了密碼平行樣的控制。三是強化采樣分析人員責任意識。進一步修定完善監測考核制度,加強技術資料、檔案、儀器設備和試劑管理,保證監測報告的準確性、公正性,并在工資考核中予以兌現。
各位領導、各位評委,幾分鐘的競崗演講,濃縮了人生的一個短暫的片斷。今后無論何時回味,都是一段別樣的精彩!如果我在此次競聘中獲得成功,我會踐行自己的承諾,努力地工作,更上層樓,以出色的工作表現回報大家的厚愛。如果在競爭中被淘汰,我也將把她作為一次人生的洗禮,總結經驗,找出差距,不斷進步。各位領導、各位評委,只要給我一個機會,我一定會還您一個滿意,明天的我和明天的檢測站都會更加精彩!
我的演講完畢,謝謝大家!
客運站站長競聘演講稿2
尊敬的各位領導,各位評委,同事們:
大家好!
站在這個展示自己才華的舞臺上,我真的是感慨萬千。說實在的,對于是否參加這次競聘,我曾經猶豫過,也矛盾過。但是無意當中聽到的一首歌給予了我很大的鼓舞和力量,是啊,每個人的人生道路都不可能一帆風順,而歷經風雨后的彩虹才更加美麗動人!正是有了這樣的思考,今天我才勇敢地走上這個圓夢的講臺,毫無保留地向大家敞開心扉,希望我的能力能夠贏得這一崗位,更希望我的真誠能夠贏得大家的喝彩!
首先我先來分析一下自己優勢所在:
第一,長期在基層工作,熟悉車站。我于20xx年xx畢業后就進入了鐵路系統工作。這xx年中,我歷任xxx、xxx、xxx、xxx等職務,不同工作崗位的變換,使我熟悉了車站的各項工作,同時更鍛煉了我的適應能力。而且由于一直在一線工作,接觸到形形色色的人,使我深刻體會到基層工作的復雜性、全面性和艱苦性,并形成了自己不畏艱難,勇挑重擔的工作作風。
第二,具有不斷學習與提高的愿望和能力。在工作中,我深切體會到,要想做好工作,必須有較為扎實的理論功底和一定的政策水平。這在我們構建和諧社會,強調依法治國,依法行政的今天,尤有必要。所以,我嚴格要求自己,長期的學習,不僅提升了自身素質,也提高了我的工作能力。
第三,具有較好的綜合素質。我正處在干事業的最佳年齡,身體健康,精力旺盛,頭腦靈活,思想成熟,沒有瑣事的羈絆,可以全身心地投入工作;我誠實正直、剛柔相濟、熱情開朗,能夠團結帶領大家做好各項工作;我既擁有腳踏實地的工作作風、又具有不斷創新的意識,能夠創造性地開展工作。
如果競聘成功,我將做好以下工作:
第一,明晰責任,擺正位置。對上努力做好站長的參謀助手,維護站長權威,嚴格要求自己,盡職但不越權,服從站里的各項決定,積極執行我站管理層的`決策;對下,既要嚴格要求員工,不折不扣地執行各項規章制度,嚴格管理,提升業績,協助站長做好各項日常工作,同時盡職盡責,并富余創造性地抓好自己主管的業務工作。
第二,以人為本,實施人性化服務。當前,我們鐵路系統有個通病就是服務質量老是提不上去,群眾意見很大。我想,這是我們鐵路服務不到位的結果。為此,我將積極實施人性化服務,嚴格規范工作人員的用語和行為,規范問詢窗口服務,規范站內熱線電話接聽。還要在大廳內先要位置,設立意見簿或在意見箱,我要親自操縱,嚴格把關,提高鐵路工作者在人民群眾中的想象。
第三,警鐘長鳴,把安全工作放到首位。大家都知道,20xx年發生于山東的列車相撞事件,曾在全國引起轟動,這并非是偶然,而是長期不注重安全的結果。雖然,這樣的大災難與我們沒有直接關系,但對我們同樣有警示作用。今后,我將把安全工作放到首位,在加強站內安檢的同時,嚴格貫徹xx法律和xx條例,堅決按照規程辦事,不漏一絲安全隱患。
第四,廉潔自律,嚴格要求自己。我要始終保持清醒的頭腦,始終牢記“形象比金子更寶貴”,廉潔自律,拒腐蝕,永不沾,樹立自己的良好形象,使公眾賦予我們的權利得以干凈地運行。同時要繼續加強學習,不斷充實和完善自己,提高業務能力、管理能力和政策把握能力。
最后,我想說:今天,無論結果如何,我都要說“我人生中的這一樂章無比輝煌與精彩!”謝謝大家!
客運站站長競聘演講稿3
各位領導、各位評委、同志們:
大家好!
我競聘的崗位是客運站站長,我的站長競聘報告優勢如下:
一、不斷提高綜合協調能力
踞持顧全大局、加強溝通、確保政令暢通的工作思路,對市委、市政府做出的決策,堅決貫徹和落實,對執行中存在的問題和困難,有針對性地做好說服引導工作。在工作安排和部署中,聽取干部職工的建議和意見。堅持民主集中制原則,遇事協商處理,工作有矛盾和沖突的地方,主動與他們溝通,達成共識,共同推進各項工作順利開展。
二、以預防為主,扎實抓好安全工作。
本著“以人為本、安全第一”的原則,把安全工作放在各項工作中的重中之重,常抓不懈,防患于未然。嚴格落實我站客運管理“三關一監督”的安全管理方針,把好進站車輛營運手續與技術性能關,把好旅客進站行李檢查關,把好車輛上站安檢與出站檢查關,充分發揮站外安全檢查站的功能,加強中途監督,提供客運服務。
針對我站人流集中的客運單位主管競聘書的情況,出臺《開展預防群死群傷交通事故專項整治工作方案》、《客運工作預案》等文件,對我站預防群死群傷的交通或災害事故,做出專門的安排與部署。對我站《安全管理辦法》進行補充和修訂,對處置各種應急突發事件的宗旨、范圍、領導組、職責、程序、搶險隊員、值班制度等進行制度健全,新增加應急處置程序和工作預案。
抓好治安防范工作,車站的人流多成分復雜,既要保證進站旅客的人身財產安全,又要維持良好的運營秩序,還要保證全站員工和財產設備的安全。
三、抓業務發展。
圍繞改革、發展、創新中心,大力發展客運主業,加快車輛更新改造,長短結合,城鄉結合,完善客運網絡建設等抓好業務發展。
居大客運快遞的發展,以發達的`高速公路網和密集的客運班次為依托,以多品種、小批量、高附加值、高時效貨物為服務對象,具有方便、快捷、經濟的服務特點,順應了市場發展需求。我將拓寬貨物托運范圍,大到班車行李艙能夠容納的物品,小到一個零件一枚針,只有能夠保證行車安全,都可以承運。
四、抓內部管理。
把為旅客全心全意服務作為宗旨,不斷強化內部管理,提高管理理念和經營服務水準。狠抓員工的思想道德教育,加強內部行政崗位管理制度,完善內控機制:外專州車輛一律進入站內上下旅客;本站員工一律不能利用職務之便不買票強行乘車;本站員工一律不允許無票搭乘順風車,故意造成車輛行車超員事件;居強對本站員工文明用語的培訓教育工作,并要求員工將文明用語行為化、規范化;車站應將文明用語制度化,且納入員工工作和業績考評的范疇。
五、做好上海世博安保工作。
客運站與進瀘班車及各崗位人員簽訂上海世博會安保維穩工作責任狀,把“世博會”安保維穩工作作為客運站重要工作和政治任務來做好,利用客運站候車大廳電子滾動屏幕、廣播、黑板報、橫幅和分發宣傳材料等途徑,向廣大旅客和司乘人員宣傳上海世博會安保內容要求,引導乘客自覺**攜帶危險品乘車行為。
制定安保維穩工作方案,加強規范駕駛員及車輛登記制度和班車調度派班制度;加大對行包托運及乘客行李、行包物品的安檢,決不讓易燃易爆等危險物品進站上車;認真按照“三不進站、五不出站”的規定要求,履行好調度、安檢、售票、檢票、上車、發車、出站稽查等各崗位的職責,嚴把源頭安全關。
組織人員開展對進站客運車輛的安全檢查,確保車載gps監控器、滅火器、安全捶等安全設施設備齊全有效;同時加強對車站的消防設施的檢查,發現安全隱患,及時整改到位。落實規范安全臺賬和安全信息報送制,時刻繃緊安全弦,徹底消除客運站存在影響世博會的安全隱患和薄弱環節,以確保世博會期間我站安全有序,和諧穩定。
我的演講結束,謝謝大家!
客運站站長競聘演講稿4
各位領導、同仁們:
大家好!
此時此刻,我以一個競爭者的身份在這里,向各位展示自己,心里既激動又緊張,激動的是看到我們公司打破了舊的管理體制,迎來了新的發展機遇,有了新的希望。緊張的是害怕自己有負各位領導、同仁們的厚望。但無論如何,對公司領導這一英明而富有魄力的決策表示衷心的擁護,并在此向所有關心支持我的領導和同事們表示衷心的感謝。至于對競聘的認識,我認為公司要生存、要發展,采取這種方式是必然的。對此,我一是舉雙手贊成,二要積極參與。我今天競聘的職位是渝運集團石柱公司站務分公司站長一職。
本人叫XXX,現年XX歲,XX學歷,曾先后任城北站副站長、站長、客運辦主任、公營車隊隊長等職務,目前任站務分公司站長。十幾年來多次榮獲集團公司和石柱公司的先進個人和優秀經營管理者稱號。我有信心、有能力擔當起這項重任。
首先,我具有比較扎實的政治素質和法律基礎,十幾年來,我從未放松過對自己政治理論、法律法規和安全業務知識的學習和領會,有責任、有擔當,嚴格執行領導交辦的任務和決定,善于動腦,多方尋求經濟增長點,真正起到了承
上啟下的作用。通過不斷地學習,做到了立場堅定,旗幟鮮明,開拓進取,始終與公司領導保持高度一致,對自己的安全生產管理工作保持著滿腔的熱情。我相信,熱愛學習、善于思考、認真履職的良好習慣將幫助我戰勝一切挑戰。
其次,我具有比較豐富的實踐經驗和工作執行力,自從參加工作以來,我一直從事管理崗位的工作,不斷的摸索和積累,經歷了企業起落,改制經營的艱辛,體驗了站場管理工作的繁雜。特別是動車開通后,汽車客運市場受到了嚴重沖擊,如何突破新的經營增收之路出過自己的微薄之力。例如:一是在不和國家法律法規、行業規定相抵觸的情況下,對省際班線趟次費收取、進站車輛的進站費、例檢費、停車費等進行全面上調,深入細致、苦口婆心地做經營承包人的思想工作,致使該項工作得予順利開展,經營收入大幅度上升;二是多方尋求增長點,建議公司在站臺兩邊新建門面六間,對外出租增收,充分發揮站場附加功能,對外實行廣告位招租,租金年收達20萬元左右。三是按照公司新領導班子要求,對站務分公司下達的20xx年考核指標立即召開職工大會進行部署落實,做到了考核指標層層分解落實,對臨溪客運站經營模式進行調整,經營收入效果明顯。臨時、社會用工嚴格按照“只出不進”的原則,多次做職工的思想動員工作,目前站務分公司臨時用工**職六人,未引發任何勞務糾紛。規范各種規費的收取,杜絕部門私設“小金庫”,
顆粒歸倉,真正做到了一分錢上繳財務,積極組織牽頭和參與“四城同創”工作。四是虛心向兄弟站學習,借鑒先進的站場管理經驗,進站車輛、駕駛員實行“一卡通”微機安全系統管理模式,不僅提高了工作效率,而且極大的遏制了安全隱患的發生。對“三不進站、六不出站”安全制度的落實起到了有效的保障作用。
十幾年來的親身經歷,讓我把這里當成了自己真正的家,每一位員工都是我真正的家人。做到了制度面前人人平等,工作面前人人爭先,得到了公司領導及廣大職工的認同,讓我更加樹立了做一名安全生產管理工作者的責任感。長期的工作實踐使我具備了眼界寬、悟性好、出手快的特點,善于把握工作重點,準確領會領導意圖,及時而創造性地完成領導交辦的工作任務。
其三,我具有強烈的事業心、責任感和良好的個人品德,十幾年來,我經歷了艱苦生活的磨練,思想上更加成熟,作風上更加優良,性格上更加堅強,思想上更加成熟,養成了敬業奉獻、思想敏銳、堅持原則、清正廉潔、樂于助人的道德品質,與公司同事之間建立了深厚的友誼,而這些正是我團結同事,做好本職工作的堅實基礎。
我以為,以上幾點是作為一名中層管理干部必須具備的基本能力,有了這幾點,才能更有效地帶領自己的團隊,完成公司領導下達的.各項目標和任務,如果這次競爭上崗,我
有幸得到了公司領導和同事們的垂青,我將按公司領導班子的總體部署,積極履職,打基礎、抓重點、攻難點、出亮點,最大限度地發揮站務分公司站長各項能力,努力做到:
一、嚴格執行公司領導的決定,出色的完成公司下達的安全、生產指標,做踏踏實實干事的模范,充分讓自己的能力、能量得到最大化的發揮。
二、緊緊圍繞經濟發展這個核心,不斷拓寬和強化安全管理,嚴把源頭,扎實落實“三不進站、六不出站”的安全管理制度,為公司20xx年的攻堅克難、減虧增盈的工作目標做貢獻。
三、講求工作方法,提高工作質量,工作中善于分清事情的輕重緩急,抓住重點,找準難點,挖掘亮點,做到有條不紊,舉重若輕。
四、明確職責,強化管理,努力實現站務管理規范化、科學化、制度化,打造學習型團隊,對待職工在生活上多關心,工作上多幫助,利益上多爭取,努力提高整體工作合力。
競聘上崗,本來就充分體現了優勝劣汰的精神,不管這次競聘自己能否成功,我都會一如既往地完善自己、超越自我、勤奮學習、扎實工作,完完整整地做一個對公司發展有利的實在人。
謝謝大家!
客運站站長競聘演講稿5
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
我叫xx。我是一線的一名普通員工!我競聘的崗位是客運站長。
今天是一個難忘的日子,因為它是我第一次參與競聘演講。我很感謝領導能給我這次競聘的機會。雖然在坐的每一位同事都比我年長、比我有經驗、比我更有資格來參與競聘,但我不會因此而氣餒的,俗話說的好:重在參與嘛!
在這充滿生機和活力的新世紀,機遇和挑戰并存。年少輕狂的我常常捫心自問:“我還該不該有自己的夢想,我還有沒有夢想?我的夢想在哪里?”我深思過、彷徨過、也惆悵過。憑心而論,我工作的`時間并不算長。至今我在……已整整渡過四個春秋,回想這四年來工作的日日夜夜,有辛酸曲折,也有高興快樂,四年來我一直默默無聞地工作,是這次競聘上崗的機會又一次喚醒了我沉睡已久的夢想。我沒有輝煌的過去,但是,我會把握好現在和將來。今天我能站在這里展示自我,就是希望大家認識我,幫助我,從而更加信任我,支持我。
我這次競聘有以下幾個優勢:
1、我有較強的工作能力。在日常生活和工作中,我能不斷加強個人修養,以“明明白白做人,實實在在做事”為信條,踏實干事,誠實待人。在領導和同事的關心幫助下,我的組織協調能力、判斷能力、辦事能力都有了很大提高。在工作中我常常用“換位思考”的思維方式來揣摩乘客的需求心理,力求把客運服務做到更人性化規范化,進一步加強服務意識,提高服務質量。
2、我有樂于奉獻的敬業精神。我愛崗敬業,不管干什么,干一行愛一行,都會努力地把工作做得更好。
3、我有年齡的優勢。我有很高的接受能力和充沛的精力來對待每項工作,客運站的工作是一個特殊的崗位,僅靠書本知道是遠遠不夠的,更需要有豐富的業務知識和較強的應變能力來提高自身的綜合素質。
舉若我有幸競聘成功,我將不辱使命,努力工作:
一、加強學習,提高素質。一方面加強政治理論知識的學習,不斷提高自己的政治理論水平;另一方面加強業務知識的學習,不斷給自己“充電”,盡快完成角色轉換,勝任本職工作。
二、擺正位置,當好配角。在工作中,向領導多請示多匯報,真正做到工作到位不越位。
三、勤奮工作,不計得失。我將兢兢業業,踏踏實實,吃苦肯干。把我有限的工作經驗奉獻在工作崗位上。
今天,我是本著鍛煉、學習、提高的目的來參加競聘的。如果我競聘成功,我會加倍努力;如果我競聘失敗,我會更加努力。我想,一個人在成長的過程中,每走一步,包括參與這次競聘,都是一次歷練。我將以這次競聘為人生新的起點:對待人生,我會多一份夢想;對待工作,我會多一份努力;對待領導,我會多一份尊敬;對待同事,我會多一份友誼;我相信,只要努力,有時我們自己都會驚訝自己的潛能。
如果大家信任我就請支持我吧!最后,我有個請求,請允許我邀請在座的領導和親愛的同事們跟我一起,用最真誠、最熱烈的掌聲,為參加競聘的同事加油,為獲得成功的同事祝福,為我們xx集團——美好的明天祝福!
謝謝大家!
客運站站長競聘演講稿6
尊敬的各位評委、領導、同志們:
大家好!站在這里,面對朝夕相處的領導和同事,我心情非常激動,同時,也充滿了感激和希望。首先感謝領導和同志們過去對我的培養和幫助,感謝各位給了我這次難得的展示自我、檢驗自我的機會,在這里參加縣中心客運站副站長的競聘演講,使我有可能實現自己的人生理想!我演講的內容是:愛崗敬業,履行職責,努力爭當一名優秀的縣中心客運站副站長。在xx的日子里,面對充滿生機和活力、挑戰和希望并存的偉大時代,我覺得作為一名客運站員工,忠誠、奉獻、務實和向上是我的人生目標,發展客運事業,服務好旅客,是我的畢生追求和人生價值所在。我的座右銘是:頑強不息,努力拼搏;兢兢業業,優質服務。
首先,我談談對縣中心客運站副站長崗位的認識。縣中心客運站副站長是一個重要的崗位,它要完成站長指派的任務,主管站務人員考勤、站務人員工作標準、營運小組工作人員崗位協調、客運站治安等日常站務工作,還要召開站務會、司乘安全會,布置有關營運工作,調整營運車輛??h中心客運站副站長工作的好壞,直接影響到縣中心客運站的`整體工作,關系著縣中心客運站的聲譽與經濟效益??h中心客運站副站長的工作只能干好,不能干壞,要全力以赴、兢兢業業,務必搞好各項工作,促進縣中心客運站穩定、持續發展。
其次,我談談競聘縣中心客運站副站長的原因。我現年xx歲,xx文化,自參加工作以來,一直在縣中心客運站工作,非常熟悉縣中心客運站的情況,具有較為豐富的工作經驗,能夠適應縣中心客運站副站長工作。同時,我多年來,一直誠懇踏實工作,具有良好的工作業績,獲得上級領導的肯定與職工群眾的滿意,也得到旅客的喜愛。我熟知縣中心客運站副站長的崗位職責,它涉及縣中心客運站的方方面面工作,可以說包羅萬象、非常繁雜。我多年的縣中心客運站工作經驗,了解了縣中心客運站副站長的崗位職責,能夠直接投入工作,起到事半功倍的作用。我有較強的問題處理、系統分析、理解判斷、組織協調和溝通能力,能保證我做好縣中心客運站副站長工作。我具有吃苦耐勞、無私奉獻、善于鉆研的敬業精神和求真務實、腳踏實地、雷厲風行的工作作風,會按照新時期縣中心客運站副站長的工作要求,堅定政治信念,樹立正確人生觀、世界觀和價值觀,樹立創新意識和開拓進取意識,緊密結合崗位實際,創造性、靈活性地協調、開展各項工作,保證出色完成各項工作任務,提升縣中心客運站形象,為廣大旅客提供文明優質服務。
再次,我談談競聘縣中心客運站副站長成功后的打算。
一是抓好自身建設,全面提高素質??h中心客運站副站長責任重大,任務繁重,我將努力按照政治強、業務精、善管理的復合型高素質的要求對待自己,加強政治理論與業務知識學習,全面提高自己的政治、業務和管理素質,公平公正、潔身自好,清正廉潔,做到愛崗敬業、履行職責,要求職工做到的自己首先要做到,率先垂范,嚴以律己,吃苦在前,享樂在后。同時,擺正自己縣中心客運站副站長的位置,配合站長做好工作,工作到位而不越位。
二是嚴格要求,促進工作提速高效。我要按照縣中心客運站副站長的工作職責,認真做好每一天的工作,確保工作有條不紊、井井有序,實現客運站工作的完美與高效。我要堅持樹立“以旅客為中心、一切為了旅客、一切方便旅客”的服務理念,不斷改善服務態度,提高服務質量,打響縣中心客運站的服務品牌。要改善服務態度,努力為旅客提供“溫馨、便捷、優質”的服務,認真執行服務文明規范用語,熱情、禮貌接待旅客。要講究禮儀規范,做到服裝整潔、儀表端莊、談吐得體、服務周到、文明熱情,給旅客一個良好印象,來我們縣中心客運站似賓至如歸。
三是抓好隊伍建設,全力做好工作。搞好縣中心客運站副站長工作,隊伍建設是根本。我要在站長的領導下,切實擔負好管理職工的責任,牢固確立“以人為本”的管理理念,認真聽取職工的意見與建議,與職工同呼吸,共命運,加快各項工作發展,創建職工良好工作與生活環境。我要以自己的率先垂范、辛勤努力和勤儉樸素,充分調動每個職工的工作積極性,提高職工的綜合素質,使大家團結一致,齊心協力,把縣中心客運站各項工作搞好。
四是履行工作職責,交出滿意答卷。作為一名縣中心客運站副站長,我要服從服務于縣中心客運站工作,圍繞自身工作職能,認真執行站的方針、政策和制度、規章,牢記自己莊嚴使命,忠實履行自己職責,加強廉政建設,做到潔身自好,認真努力工作,向全體職工交出一份滿意的答卷。
各位評委、各位領導、同志們,今天我的演講,很普通、很平常,沒有豪言壯語,不動人、不精彩,但我向大家展示了自己一顆赤誠的心,表明了自己的態度和意志,愿把自己的聰明和才智、辛勤和汗水融進實際工作中,獻給我所熱愛的客運站工作,決不辜負大家對我的厚望。最后,我向在座的各位評委、各位領導、同志們表個態:無論我這次競聘成功與否,我都將一如既往地繼續做好我應做的工作,激勵自己更加奮發有為地去創造良好工作業績,奉獻給客運站全體職工。
我的演講完了,謝謝大家!