第一篇：醫院供應室無菌物品下收下送流程中出現的問題及解決方法

醫院供應室無菌物品下收下送流程中出現的問題及解

決方法

【中圖分類號】R197.38 【文獻標識碼】A 【文章編號】1005-0019（2014）03-0291-01

供應室的下收下送工作是工作人員到臨床各科，將臨床科室在對病人診治、護理工作中使用后的污染的醫療器具物品回收，同時將一次性和無菌醫療器具物品送到臨床各科室。但在實際工作中仍會出現一些問題，現就這些問題分析及解決。存在問題及原因分析

1.1 供應室工作人員不足，缺乏工作熱情。醫院將年齡偏大、體弱多病的護士調入到供應室工作，致使人員配備趨于老齡化，受年齡及身體素質等因素影響。滿足現狀、缺乏工作積極性、缺乏服務意識、缺乏主動的工作意識。

1.2 與臨床護士缺乏有效溝通。臨床護士認為醫院供應室不是創收科室，且不直接接觸病人，工作簡單輕松，沒有她們在臨床工作的重要，又由于臨床工作較忙，易產生消極對待心里。使供應室工作處于被動等待狀態，使雙方易產生摩擦，不利于工作的進行。

1.3 供應室與臨床工作不同步。供應室下收下送時，臨床護士治療及護理工作，無法與供應室人員專人全程的清點及更換物品。當數目不對時，供應室工作人員易產生急躁情緒，不利于工作順利完成。

1.4 臨床護理人員操作不當。由于臨床工作忙，在物品交接中，部分工作人員停止正在進行的工作，直接去接無菌物品包，未能做到先洗手在接無菌物品包，還存在將被血液污染的器械未及時清理干凈，存在血漬、污漬的情況，使得再難清洗。將一次性刀片、針頭混于污染的不做相應的治療處理，易使供應室工作人員發生針刺傷等傷害。

1.5 工作硬件不足。在使用下收下送車輛時，由于路面不平，上下坡多，極易造成車輪損壞，使工作不能及時完成。改進措施

2.1 配備工作人員，優化人員結構。供應室是對各種醫療器械、教科及其他物品的清潔、消毒滅菌及保存、發放各種無菌物品的場所，在預防感染中起到重要作用。讓大家認識到供應室已成為臨床重要的支持系統，強化主動服務意識，領導經常下科室檢查指導工作，增加護士培訓學習機會。隨工作任務加重，應適當增配人員或工人，讓他們從事部分非技術性工作，以緩解供應室人員的工作壓力。

2.2 與臨床有效溝通。與臨床講解供應室工作重要性，關系到全院提供充足、規格齊全、品質保障的消毒滅菌物品的任務，為臨床治療護理的連續性，提供支持保障的系統。供應室也應加強溝通協調，定期下科室征求意見，并組織認真分析討論，制定相應改進措施，做到不相互埋怨，互相理解、體諒。

2.3 與各科室制定工作計劃。與各科室共同商定下收下送工作時間表、順序表，放置地點，使下收下送工作人員即到即收。根據物品的數量、種類、位置及時更換，因工作忙、搶救病人時未及時備好更換物品時需耐心等待。

2.4 加強臨床護士無菌概念。感染科定期組織講解院內感染知識，加強無菌觀念，嚴格執行各項無菌操作，對污染的物品分開放置，避免交叉感染，對使用過的物品要做初步清潔處理，特殊病人用過的物品要特殊處理，下收車要密閉，減少交叉感染。

2.5 工作車的保養。愛護工作車輛，加強維修保養，定期檢查，車輪磨損嚴重及時更換。體會

提高下收下送的質量，對預防醫院感染具有重要的意義，在工作中自覺遵守各項操作規范。下收下送，分人分車，分開進行，才能保障無菌物品的質量。增強服務意識，提高服務觀念，做到主動、熱情、微笑服務。

第二篇：醫院消毒室滅菌物品存放區工作流程

滅菌物品存放區工作流程

一、準備：工作人員更鞋、戴帽、著專用服，洗手。

二、檢查：戴無菌手套，檢查包外指示膠帶變色情況，包布

無濕包現象，取出滅菌包，查對、清點無菌物品質量、數量。

三、存放：按要求存放無菌物品。

三、發放：再次檢查無菌物品質量，清點無菌物品數量后發

放，做好各種記錄，便于質量追蹤。

四、下班前整理：整理各種用物，做好清潔衛生，空氣消毒，洗手。