第一篇：IT測試工程師的發展現狀如何

IT測試工程師的發展現狀如何

IT測試工程師的發展現狀如何？成績一般的同學，讀北大青鳥這樣的技術學校還是上一般大學混日子，對比就業情況就顯而易見了。

專業如果你選錯了，就意味著你的路走偏了，大學三年甚至四年基本上就要白學。時間就是金錢，我們沒有那么多可以浪費。

目前，在IT行業的技術中，Java編程和web前端等較為吃香，未來的發展前景較為可觀。于是又有很多青年人想要學習Java技術，以此來當作未來就業的敲門磚，實現高薪就業的夢想。

位于安寧區教育港的北大青鳥蘭州優越學校，推崇技能+學歷+經驗的教學模式。無論是學資學歷、師資力量還是專業技術在同類機構中都占據不少優勢，更重要的是北大青鳥入學就簽訂就業協議，很大程度上解決了學員的就業難題。

北大青鳥蘭州校區的高就業率，已經得到了社會各界的廣泛認可。學校曾經被教育部門多次給予好評，政府相關部門還表示希望北大青鳥蘭州優越校區再接再厲，為我國教育事業做出自己的貢獻。

很多人不乏對學習和工作的認真努力，但是往往卻一事無成，朋友提起也是并無更多記憶。尋根究底，還是學習和工作的方法欠妥當。蘭州北大青鳥學IT，讓更合理的理念和更實用的技術充實你！點擊咨詢

第二篇：軟件測試人才發展現狀

軟件測試人才發展展望

軟件測試屬新興職業，但目前國內軟件產業規模越來越大，國內軟件行業突破了傳統的作坊式生產，從單打獨斗的開發模式升級為工業化、流水線式的生產模式，導致專業的軟件測試人才需求缺口巨大。據悉，中國IT人才缺口超過100萬名，其中30萬名以上為軟件測試人才。作為工業化產品質量的“把門”者，軟件測試工程師也就成為軟件開發企業必不可少的技術人才。據悉，目前國內軟件測試和開發人員比例大約在1：4—1：5，而國外測試和開發人員比例為1：1，可見，國內軟件測試人才需求和職業發展潛力巨大。據分析，中國軟件測試職業具有以下特征：

就業競爭小。據前程無憂數據顯示，目前國內120萬軟件從業人員中，真正能擔當軟件測試職位的不超過5萬人，人才缺口達到20萬并有逐年擴大的趨勢。人才的極度匱乏令許多IT企業不得不延緩甚至停止項目，為企業發展帶來消極影響，但對人才就業卻有積極意義。人才供不應求讓軟件測試人員的就業競爭壓力明顯小于同類其它職業，有利于從業者的身心健康。另外，由于軟件測試在我國起步較晚，獨立設置測試部門、對測試人員有強烈需求的多為獨具慧眼的大中型IT企業。軟件測試人才不需要在小企業積累經驗就能獲得知名企業的入門通行證，工作起點高于同類其它職業。

高薪沒商量。為了吸引更多的人才，企業紛紛采取高薪策略，剛入行的軟件測試人員，起步月薪就在3000-6000元左右，遠高于同齡人1000-2000元的薪資水平，工作2-3年后的薪資更是翻番。

多元化發展。與其他IT職位相比，軟件測試人員最大的優勢就是發展方向的多元化。由于工作的特殊性，測試人員不但需要對軟件的質量進行檢測，而且對于軟件項目的立項、管理、售前、售后的等領域都要涉及。在這過程中，測試人員不僅提升了專業的軟件測試技能，還能接觸到各行各業，項目管理、溝通協調、市場需求分析等能力都能得到很好的鍛煉，從而為自己的多元化發展奠定了基礎。經過軟件測試崗位洗禮的人才往往是行業中的多面手，比其它IT人才具有更強的可塑性，在技術、管理、市場甚至其它非IT領域都能得到良好的發展。

無性別歧視。如果把軟件開發領域比作男子單打，那么軟件測試領域就是混合雙打。由于工作的特殊，軟件測試人員往往更偏好認真、耐心、細致、敏感、等個性元素，而這在一定程度上與女性的個性氣質相吻合。據了解，目前很多IT企業中軟件測試人員的比例更趨向平衡，甚至出現女性員工成主流的情況。

測試職業的這些特征吸引了很多軟件人才的注目，山東省軟件評測中心根據多年人才培養的經驗，展望2011年，軟件測試人才將呈現以下發展趨勢：

1、中高級軟件測試人才需求量進一步加大

從眾多企業HR那里了解到，目前招聘難度大的主要是高級測試工程師，也就是軟件測試職位的中高端人才，這從一些知名企業的招聘崗位及其要求上便不難看出。

比如，微軟中國招聘：軟件測試開發工程師主管，要求具有4年以上測試相關工作經驗。而眾多的企業在招聘軟件測試工程師的要求上都是要具有2年以上的測試相關經驗，中高端職位要求工作經驗起碼要3年以上。

2、能力要求提高

面對這樣大的人才需求態勢，企業尋找合適的員工還是有選擇的，那些具有很強的探索精神、耐心、細心、責任心、良好的溝通能力、較強的邏輯思維能力和學習能力、具有扎實的計算機基礎知識、全面的業務知識和較高的測試技能、對軟件測試工作有了解并且熱愛的人員才是企業真正需要的人才。

3、初級工程師上升潛力大

據調查顯示，1-3年工作經驗的軟件測試從業人員占整體的45%，其次是從業時間在1年之內的新人，占整體的39%，三年以內工作經驗總計占比84%，只有16%的從業人員測試工作年限超過三年。

由于軟件測試近幾年才受到國內IT界的重視，具有3年以上工作經驗的測試人才比較缺乏，因此一些企業動輒要求3年工作經驗，要想招聘到足夠的人才是不現實的。軟件測試從業人員的職業發展階段大部分處于初級，初級測試工程師和測試工程師共占74%，此外11%的軟件測試從業人員是測試組長，高級測試工程師僅占5%的比例。這一點一方面反映了每個行業都存在的金字塔形的人才結構，另一方面也反映出業界需要加強對軟件測試人才的培養。

而軟件測試從業人員的出生年代集中在上世紀80年代，其比例為81%，出生于70年代的比例為18%，60年代的軟件測試從業人員僅1%.軟件測試作為一個新興的職業，出生于上世紀80年代的職場新人是這項工作的主力軍，由于缺少資深的測試人員，這些新人的職業發展空間巨大。

軟件測試在國內起步較晚，軟件測試從業人員大部分還屬于職場起步階段，說明此領域存在較為廣闊的職業發展空間。

4、測試領域細化明顯

很多軟件的測試是針對某一特定行業或領域。因此，掌握該領域專業知識也是非常關鍵的。而且隨著項目經驗的不斷增長和對行業背景的深入了解，軟件測試從業人員會越老越吃香。

據調研數據顯示，51%的軟件測試從業人員從事的測試工作類型為手工功能測試，其次是測試用例設計，比例為16%，從事測試管理、功能自動化測試、性能測試的從業人員的比例相當。

66%的軟件測試從業人員關心應用軟件行業的業務知識，其次為電信/互聯網服務，其比例為42%，軟件外包、典型行業（金融、銀行、保險等）、電信/互聯網系統及設備的關心比例分別為31%、24%和24%.而軟件測試從業人員的學歷集中在本科，其比例為70%，大專學歷次之，其比例為23%，高學歷者（包括碩士、博士）占6%，大專以下的有1%.5、專業的培訓機構更受歡迎

軟件測試實際上是貫穿整個軟件工程的，從需求分析、功能點覆蓋、系統分析、代碼開發，一直到最后的測試和驗收。因此，軟件測試人員必須要具有縝密的邏輯思維能力、全面的技術能力、較強的責任心和團隊合作精神以及出色的溝通能力等專業素質。這些素質都需經過專門的培訓才可擁有。

目前，國內軟件測試人才的培訓主要有三種機構：企業、高等院校和IT培訓機構。企業培養的人才大多是通過參與項目自己摸索的軟件開發人員，由于缺乏對軟件測試全面的認識，在測試思想、技能、思維方式、溝通能力等方面都需要進一步提高。高校培養出來的人才具備一定理論知識，但動手能力較差，進入企業后需要再培養，不能立即到崗。培訓機構則能彌補前兩種方式的不足，通過理論講解、上機操作、案例探討、項目實踐等方式，讓學員系統地提升軟件測試工程師的各項專業素質。未來，來自高等學院甚至重點院校的學生參與IT培訓的學生將會越來越多，使得提供給IT行業的軟件測試人才的綜合素養也會逐步提升。

正是看到中國軟件測試領域的發展與問題，國家及時出臺相關政策，要求大力培養軟件測試人才。在信息產業部等五部委聯合頒布的124號文件中明確指出：“加快培養軟件測試人才，開展軟件評測技術的研究……形成政府引導、社會各方參與、有效監督和管理的軟件評測體系。”作為軟件測試人才培養的重要基地，專業培訓機構將憑借其專業的培訓系統和靈敏的市場洞察力迅速崛起，形成規模，為我國軟件產業輸送更多的優秀人才。

軟件質量缺陷案例

某一天你銀行卡里面突然多了100000大洋抑或是你能遙控ATM自動吐鈔票？

你能事先未仆先知，知道了福利彩票開獎號碼，然后去買彩票？

打電話的時候收不到重要的約會的短信？

去銀行取錢的時候，柜臺員崩潰的告訴你系統故障？

你在購買facebook股票的時候，交易系統因訪問量過大導致無法交易？

你回家要在12306網站上購買火車票時，系統老是提示你現在忙，請稍后？

在注冊某個網站賬號的時候因不小心輸錯了某個信息，網站崩潰的清理你所填的所有記錄，然后一切重頭來過？ 你們公司給某個企業做了一套軟件，對方問你，你們的軟件質量怎么樣時？這一切的一切，其實這一切似乎都跟質量相關，而質量如何來提高或者如何來保證呢，就好比生活中的質量是靠檢測來把控的，所以曾經深受消費者親睞的免檢的三鹿奶粉，在“毒奶粉”事件中轟然倒閉，最終退出市場？包括最近的CSDN、人人網賬號資料的泄露等等。

從國際權威的ISTQB認證來看，軟件之所以會產生缺陷是因為人的錯誤行為，比如需求分析人員不一定精確的傳遞用戶的需求、開發人員不一定能準確無誤的寫好每一段代碼。軟件質量產生的后果不僅僅是看得見的bug，看得見的失敗的項目，看得見的現場故障的運行，也包括可能看不見的延期交付、糾正錯誤的無休止的加班、影響了員工的積極性、失去市場時機和失去訂單甚至是信譽和品牌。

從這個意義上來講，處于軟件生命周期中每個階段的人員都理所當然的應該懂或多或少的軟件測試的技術與知識。

1983年【IEEE軟件測試定義】使用人工和自動手段來運行或測試某個系統的過程，其目的在于檢驗它是否滿足規定的需求或是弄清預期結果與實際結果之間的差別”。從這個定義另外還可以看出軟件測試的歷史不長，實際上世界上最重視軟件測試的企業之一微軟也是在這個時候開始有真正意義上的軟件測試工程師。

而在國內，最先開始軟件測試的企業應該屬華為等大型企業，大概的時間是1997年，所以從這個意義上來看，軟件測試在國內的歷史還只有16年不到的歷史，還是一個未成年的孩子。

第三篇：軟件測試的發展現狀與前景

軟件測試的發展現狀與前景

一、軟件開發中出現錯誤或缺陷的機會越來越多。

市場對軟件質量重要性的認識逐漸增強。所以，軟件測試在軟件項目實施過程中的重要性日益突出。但是，現實情況是，與軟件編程比較，軟件測試的地位和作用，還沒有真正受到重視，對于很多人（甚至是軟件項目組的技術人員）還存在對軟件測試的認識誤區，這進一步影響了軟件測試活動開展和真正提高軟件測試質量。

（1）誤區之一：軟件開發完成后進行軟件測試

人們一般認為，軟件項目要經過以下幾個階段：需求分析，概要設計，詳細設計，軟件編碼，軟件測試，軟件發布。據此，認為軟件測試只是軟件編碼后的一個過程。這是不了解軟件測試周期的錯誤認識。軟件測試是一個系列過程活動，包括軟件測試需求分析，測試計劃設計，測試用例設計，執行測試。因此，軟件測試貫穿于軟件項目的整個生命過程。在軟件項目的每一個階段都要進行不同目的和內容的測試活動，以保證各個階段的正確性。軟件測試的對象不僅僅是軟件代碼，還包括軟件需求文檔和設計文檔。軟件開發與軟件測試應該是交互進行的，例如，單元編碼需要單元測試，模塊組合階段需要集成測試。如果等到軟件編碼結束后才進行測試，那么，測試的時間將會很短，測試的覆蓋面將很不全面，測試的效果也將大打折扣。更嚴重的是如果此時發現了軟件需求階段或概要設計階段的錯誤，如果要修復該類錯誤，將會耗費大量的時間和人力。

（2）誤區之二：軟件發布后如果發現質量問題，那是軟件測試人員的錯

這種認識很打擊軟件測試人員的積極性。軟件中的錯誤可能來自軟件項目中的各個過程，軟件測試只能確認軟件存在錯誤，不能保證軟件沒有錯誤，因為從根本上講，軟件測試不可能發現全部的錯誤。從軟件開發的角度看，軟件的高質量不是軟件測試人員測出來的，是靠軟件生命周期的各個過程中設計出來的。出現軟件錯誤，不能簡單地歸結為某一個人的責任，有些錯誤的產生可能不是技術原因，可能來自于混亂的項目管理。應該分析軟件項目的各個過程，從過程改進方面尋找產生錯誤的原因和改進的措施。

（3）誤區之三：軟件測試要求不高，隨便找個人多都行

很多人都認為軟件測試就是安裝和運行程序，點點鼠標，按按鍵盤的工作。這是由于不了解軟件測試的具體技術和方法造成的。隨之軟件工程學的發展和軟件項目管理經驗的提高，軟件測試已經形成了一個獨立的技術學科，演變成一個具有巨大市場需求的行業。軟件測試技術不斷更新和完善，新工具，新流程，新測試設計方法都在不斷更新，需要掌握和學習很多測試知識。所以，具有編程經驗的程序員不一定是一名優秀的測試工程師。軟件測試包括測試技術和管理兩個方面，完全掌握這兩個方面的內容，需要很多測試實踐經驗和不斷學習精神。

（4）誤區之四：軟件測試是測試人員的事情，與程序員無關

開發和測試是相輔相成的過程，需要軟件測試人員、程序員和系統分析師等保持密切的聯系，需要更多的交流和協調，以便提高測試效率。另外，對于單元測試主要應該由程序員完成，必要時測試人員可以幫助設計測試樣例。對于測試中發現的軟件錯誤，很多需要程序員通過修改編碼才能修復。程序員可以通過有目的的分析軟件錯誤的類型、數量，找出產生錯誤的位置和原因，以便在今后的編程中避免同樣的錯誤，積累編程經驗，提高編程能力。

（5）誤區之五：項目進度吃緊時少做些測試，時間富裕時多做測試

這是不重視軟件測試的表現，也是軟件項目過程管理混亂的表現，必然會降低軟件測試的質量。一個軟件項目的順利實現需要有合理的項目進度計劃，其中包括合理的測試計劃，對項目實施過程中的任何問題，都要有風險分析和相應的對策，不要因為開發進度的延期而簡單的縮短測試時間、人力和資源。因為縮短測試時間帶來的測試不完整，對項目質量的下降引起的潛在風險，往往造成更大的浪費。克服這種現象的最好辦法是加強軟件過程的計劃和控制，包括軟件測試計劃、測試設計、測試執行、測試度量和測試控制。

（6）誤區之六：軟件測試是沒有前途的工作，只有程序員才是軟件高手

由于我國軟件整體開發能力比較低，軟件過程很不規范，很多軟件項目的開發都還停留在“作坊式”和“壘雞窩”階段。項目的成功往往靠個別全能程序員決定，他們負責總體設計和程序詳細設計，認為軟件開發就是編寫代碼，給人的印象往往是程序員是真正的牛人，具有很高的地位和待遇。因此，在這種環境下，軟件測試很不受重視，軟件測試人員的地位和待遇自然就很低了，甚至軟件測試變得可有可無。隨著市場對軟件質量的不斷提高，軟件測試將變得越來越重要，相應的軟件測試人員的地位和待遇將會逐漸提高。在微軟等軟件過程比較規范的大公司，軟件測試人員的數量和待遇與程序員沒有多大差別，優秀測試人員的待遇甚至比程序員還要高。軟件測試將會成為一個具有很大發展前景的行業，軟件測試大有前途，市場需要更多具有豐富測試技術和管理經驗的測試人員，他們同樣是軟件專家。這兩年來國內軟件測試人員的需求不斷增大,越來越多的IT企業認識到了軟件測試的重要性,這種可喜的現狀與發展趨勢讓筆者對我國軟件業的發展重新抱有較大的希望。

盡管這是一門嶄新的學科,目前在國內的發展仍處于“嬰兒”階段,但看到越來越多的軟件公司為軟件測試招兵買馬,看到越來越多的技術人員投入到軟件測試中,我就情不自禁地感嘆:機會來了!這機會不僅僅是某一個人的,而是所有人的,它對每個人都是公平的,學的領域需要新的理論新的工具新的方法,由于國內的軟件測試還處在一個比較初級的階段，沒有人確切地知道它需要什么樣的基礎,也沒有人確切地知道它應該怎樣發展,因此這個領域需要大家來共同革命,以促進它的深入發展。

二、軟件測試的前景

隨著軟件產業的發展，軟件產品的質量控制與質量管理正逐漸成為軟件企業生存與發展的核心。幾乎每個大中型IT企業的軟件產品在發布前都需要大量的質量控制、測試和文檔工作，而這些工作必須依靠擁有嫻熟技術的專業軟件人才來完成。軟件測試工程師就是這樣的一個企業重頭角色。業內人士分析，該類職位的需求主要集中在沿海發達城市，其中北京和上海的需求量分別占去33%和29%。民企需求量最大，占19%，外商獨資歐美類企業需求排列第二，占15%。然而，目前的現狀是：一方面企業對高質量的測試工程師需求量越來越大越大，另一方面國內原來對測試工程師的職業重視程度不夠，使許多人不了解測試工程師具體是從事什么工作。這使得許多IT公司只能通過在實際工作中進行淘汰的方式對測試工程師進行篩選，因此國內在短期將出現測試工程師嚴重短缺的現象。根據對近期網絡招聘IT人才情況的了解，許多正在招聘軟件測試工程師的企業很少能夠在招聘會上順利招到合適的人才。在具體工作過程中，測試工程師的工作是利用測試工具按照測試方案和流程對產品進行功能和性能測試，甚至根據需要編寫不同的測試用例，設計和維護測試系統，對測試方案可能出現的問題進行分析和評估。對軟件測試工程師而言，必須具有高度的工作責任心和自信心。任何嚴格的測試必須是一種實事求是的測試，因為它關系到一個產品的質量問題，而測試工程師則是產品出貨前的把關人，所以，沒有專業的技術水準是無法勝任這項工作的。同時，由于測試工作一般由多個測試工程師共同完成，并且測試部門一般要與其他部門的人員進行較多的溝通，所以要求測試工程師不但要有較強的技術能力而且要有較強的溝通能力。

第四篇：測試工程師工作總結

測試工程師工作總結1

xx年即將過去，雖然我xx年在xxxx的工作時間不長，只有不到x個月的時間，但是這將近x個月的時間里，本人認真的做好了本職工作，認真、積極、按質按量的完成領導安排的工作。

一、工作總結

總體來說，xx年我主要完成了以下幾方面的工作：

1、項目測試工作

2、知識與經驗分享

3、完成所需知識的積累

4、工具學習及研究

具體來說，如下：

1、項目測試工作

這段時間，我主要是協助xxx進行xxx項目測試，主要工作內容有：

對測試用例的編寫提供反饋意見;

對測試過程及測試情況進行分析，并提供意見;

設計業務測試數據的例子;

繪制系統關鍵業務流程;

進行主要功能的界面測試、功能測試;

按照測試用例執行測試，并提交測試匯報;

進行需求驗證工作。

2.知識與經驗分享

這部分工作，主要表現在四方面：

完成項目測試經驗總結

完成“測試經驗交流與知識分享”簡報，包括簡報材料的制作。該簡報內容包括：項目測試經驗介紹、測試度量、性能測試知識介紹、xx使用經驗交流。

對現有測試規范提供改進反饋意見;

根據以往經驗，在xxx項目中提供幫助。

3.完成所需知識的積累

這部分工作，主要是為了更好的完成工作，學習所需的知識、工具及技能。我主要是根據《新員工入職指引表》的要求進行的。主要工作內容有：

學習金融行業業務知識

學習公司研發規范

學習研發部產品知識

參加公司或業務部門組織的.培訓

學習缺陷管理工具xxx

二、xxx年計劃

xxx年，我希望能通過參與具體項目的實踐，達到以下目標：

1.能將測試過程在項目中真正的運用起來，并讓項目的開發人員了解我們的測試過程

2.在項目中沉淀出一些部門成果

除了保質保量的完成項目測試工作外，我還將積極、主動的參與部門建設工作，和部門所有成員一起努力，在領導的指導下，將我們部門做成受到公司認可，有一定地位的部門。

三、對部門建設的建議

在部門建設上，我想可以從以下幾方面逐步開展部門建設工作：

1.對人員進行分工，或者說是團隊成員的側重方向進行明確

例如，同一測試技術或測試工具，可以不需要多個人同時研究，這樣可能造成資源的浪費。

2.強化制度建設

3.加大對測試過程的實施力度

現有測試過程，過程文件上存在不易操作的地方。所以在實施上也相應的存在一些問題。另外，爭取能讓開發人員了解測試過程。如果能讓開發人員了解測試過程，可以讓測試工作更好開展，以及獲得更好的配合。

4.加強部門測試成果的積累與沉淀。

現在的測試成果保存在服務器上，很容易發生測試成果丟失的情況。加上還有一些測試成果未提交服務器，只是保留在個人機器上，很容易發生人走成果也不在的情況。另外，保存在個人機器上，也不利于知識的傳播與分享，不利于部門成員技能的提升。

除了將已有測試成果進行有效管理外，還需要將已有的測試知識沉淀下來。例如，對項目的測試經驗，性能測試的經驗，測試用例設計經驗等等。

測試工程師工作總結2

20xx年xx月xx日，我懷著對提高并實現自我價值的心態，跨進xxxx科技有限責任公司的大門，開始了自己工作。轉眼間，一年時間就過去了。回想起這段時間的工作過程，我深深的認識到在xxxx工作的選擇是絕對正確的，xxxx公司和同事們對我個人產生的積極影響也是超越我的料想之中的。現將這段時間的工作進行如下總結。

一、軟件測試部見證xx的強硬實力

這段工作時間完全是在軟件測試部度過，親自體驗感受離了xxxx科技的主要軟件產品。包括xxxx等等。并且協助同事完成對xxxx工具等軟件的測試工作。

1.產品名不虛傳。

通過對軟件的實際測試，徹底從思想上改變了自己對數據備份保護的概念。xxxx的硬盤動態備份技術，能夠在不占用固定硬盤空間(非用戶使用空間)，實現數據的快速備份與恢復，堪稱典范，不愧是行業的創新者和領導者。

2.友善同事關系給人溫暖和關懷。

在工作期間，自己的對計算機硬件系統比較陌生，特別是對頻繁的更換操作系統等，多虧xxxxx等多位同事的熱情幫助和指導，讓我順利完成軟件測試。在軟件測試過程中，同事們一絲不茍的精神對我影響很是深刻。這種良好的工作環境給我振奮，給我力量，給我信心!

3.軟件的瑕疵在所難免。

在軟件測試過程中，也發現了部分讓人不是很滿意的地方。主要表現在下列方面：

a.軟件對中英文操作系統不能完全兼容。

建議：在軟件安裝入口處對中英文操作系統進行路徑選擇。

b.軟件對不同主板的'識別bios差異大。

具體是在xxxx軟件測試中，不同主板性能差異大。

c.軟件密碼在重新登錄后有殘存現象。

已經通過xxxx反饋到研發部。

d.軟件的不穩定性。

本人xxxx因為測試xxxx中的xxxx軟件在重啟中黑屏，在維修過程中徹底報廢。在軟件測試中部分軟件在不同機器環境中測試性能有差異。還有其他問題在測試過程中已經匯報相關人員并得到滿意解決。

總而言之，我們xxxx科技的產品還是值得信賴的。作為銷售人員，我們需要對產品樹立強大的信心!即使我們產品存在瑕疵，我堅信，我們勤奮團結的同事，一定會創造出更優秀的產品。

二、產品市場簡單調查分析

1.同行業產品簡單調查

通過在xxxx搜素引擎檢索“數據快速恢復”，“系統快速回復”，“快速還原”等關鍵詞，發現xxxx軟件，和本公司產品具有很強的相似性。(測試報告詳見附件內容)通過在xxxxxxxx的電腦diy市場及軟件銷售市場簡單走訪，暫時未發現xxxx系列軟件的經銷商。

2.網絡調查簡單分析

作為數據快速恢復領域的創新者和領導者，本公司的核心關鍵詞語“數據快速恢復”，“系統快速回復”，“電腦系統快速還原”等在xxxx等知名搜索引擎沒有很好的被索引。或許是公司產品發展定位因素，在網絡推廣方面有再提高的空間。對于此，本人有信心有能力，在非工作實踐，提高xxxx產品關鍵詞語在上述搜索引擎的排行。

3.電腦城市場調查簡單分析

前期，和xxxx電腦城的xxxx網絡(網絡及電腦外設集成批發全國連鎖經營)，xxxx(品牌筆記本零售商)，xxxx(電腦diy集成)等公司的店長簡單交流對此類軟件的看法。整體反映效果較好。在xxxx，在進一步熟悉公司產品和銷售流程同時，將安排時間繼續跟進，推薦試用xxxx產品。

三、個人整體認知

準確的說，xxxx是一面鏡子，照出了自己的不足和缺點，為自己的成長和提高創造了機會。

1.計算機硬件知識欠缺。

自認為是it專業本科生，熟悉專業去做銷售更好些。其實不然，自己還是一粒沙子。在軟件測試部，學會了計算機硬件的線路連接，知道了用u盤可以ghost快速做系統等等。或許可笑，但是對我而言，很嚴肅的現實證實：自己還不會是一個合格的職員。需要虛心的向同事們請教!

2.英語知識的欠缺。

自認為立志做好國內銷售，帶領團隊創作“農村信息化”創業計劃書，立志為西部農村的it發展貢獻一份力量。看到了xxxx的英文操作系統，就基本灰心。但是我堅信，我會在短期內，在專業英語方面有所突破，因為自己還是對專業英語有濃厚興趣的。

3.對銷售的錯誤認識。

兩年多的校園代理銷售經歷，誤打誤撞，取得了一定的成績。盡管在工作期間，沒有親自體驗到去向大客戶推銷產品的經歷，但是通過xxxx經理推薦的《大客戶銷售十八招》一書，發現自己還有很多的東西要認真的學，認真的領會，并在實際推銷中靈活應用。慶幸的是，對于銷售的做起碼準則還是在堅守：誠實信用，對客戶負責!用好的人品去贏得客戶關注!面對拒絕，保持良好的心態!

4.自己還有在xxxx存在的價值。

xxxx和自己理想中的還有很大的差距，但是這種差距，或許就是我存在的價值!主動向同事請教問題，積極虛心的向同事學習，這是我工作過程中一直在踐行的!下階段，將積極貫徹總經理的指示“加強個人管理，提高業務的能力”，從嚴要求自己，做好各項工作，提高個人存在貢獻值。“與xxxx共創業”，是我在xxxx工作的基本心態：認同公司發展愿景，服從公司安排，任勞任怨，積極負責，務實創新，把xxxx的事業看成自己的事業去拼搏!

四、下階段工作計劃

在xxxx，認真貫徹落實“加強個人管理，提高業務能力!”的xxxx員工作風，具體落實到：

1.服從公司的工作安排，保質保量完成任務;

2.進一步熟悉公司產品(硬件產品)，熟悉公司環境(認識研發部同事)

3.熟悉學習公司的銷售制度和流程;

4.提高公司關鍵字網絡檢索排行，并提交一份營銷計劃書;

5.繼續學習銷售知識及應用技術，提高處理實際問題的能力;

6.申請參加公司的綜合業務能力考核。

這一年自己的收獲是豐碩的：最起碼從意識上，發現自己的不足，并尋求到合適的解決途徑。非常感謝測試部的同事，感謝所有xxxx的同事，因為你們的幫助，我順利的走過在xxxx科技的適應期。我堅信：在你們的幫助下，我會持續努力，不斷反省，總結提高，快速度過在xxxx的成長期，早日跨進發展期，創造期。與xxxx共創業，我能!

測試工程師工作總結3

一、具體來說，如下：

1．項目測試工作

這段時間，我主要是協助c。y。x進行cmbp項目測試，主要工作內容有：

對測試用例的編寫提供反饋意見；

對測試過程及測試情況進行分析，并提供意見；

設計業務測試數據的例子；

繪制系統關鍵業務流程；

進行主要功能的界面測試、功能測試；

按照測試用例執行測試，并提交測試匯報；

進行需求驗證工作。

2．知識與經驗分享

這部分工作，主要表現在四方面：

完成項目測試經驗總結

完成“測試經驗交流與知識分享”簡報，包括簡報材料的制作。該簡報內容包括：項目測試經驗介紹、測試度量、性能測試知識介紹、load runner使用經驗交流。

對現有測試規范提供改進反饋意見；

根據以往經驗，在cmbp項目中提供幫助。

3．完成所需知識的積累

這部分工作，主要是為了更好的完成工作，學習所需的知識、工具及技能。我主要是根據《新員工入職指引表》的要求進行的。主要工作內容有：

學習金融行業業務知識

學習公司研發規范

學習研發部產品知識（保理項目、intelliworkflow、農行crm系統、工作流知識）

參加公司或業務部門組織的培訓（新員工入職培訓、基于uml的面向對象分析和設計、金融衍生工具介紹）

學習缺陷管理工具ttp

4．工具學習及研究

根據《新員工入職指引表》的要求，我了解rationa測試解決方案和工具，并進行rationa performance tester的研究。完成對rationa performance tester的研究后，我提交了研究成果，包括：《rationa performance tester 6 介紹。doc》、使用rationa performance tester進行性能測試的例子及學習參考資料。

二、XX年計劃

XX年，我希望能通過參與具體項目的實踐，達到以下目標：

1．能將測試過程在項目中真正的運用起來，并讓項目的開發人員了解我們的測試過程

2．在項目中沉淀出一些部門成果

除了保質保量的完成項目測試工作外，我還將積極、主動的參與部門建設工作，和部門所有成員一起努力，在領導的指導下，將我們部門做成受到公司認可，有一定地位的部門。

三、對部門建設的建議

在部門建設上，我想可以從以下幾方面逐步開展部門建設工作：

1．對人員進行分工，或者說是團隊成員的側重方向進行明確

例如，同一測試技術或測試工具，可以不需要多個人同時研究，這樣可能造成資源的浪費。

2．強化制度建設

3．加大對測試過程的實施力度

現有測試過程，過程文件上存在不易操作的地方。所以在實施上也相應的存在一些問題。另外，爭取能讓開發人員了解測試過程。如果能讓開發人員了解測試過程，可以讓測試工作更好開展，以及獲得更好的配合。

4．加強部門測試成果的'積累與沉淀。

現在的測試成果保存在服務器上，很容易發生測試成果丟失的情況。加上還有一些測試成果未提交服務器，只是保留在個人機器上，很容易發生人走成果也不在的情況。另外，保存在個人機器上，也不利于知識的傳播與分享，不利于部門成員技能的提升。

除了將已有測試成果進行有效管理外，還需要將已有的測試知識沉淀下來。例如，對項目的測試經驗，性能測試的經驗，測試用例設計經驗等等。

測試工程師工作總結4

一：20xx年工作回顧及總結

回顧20xx年這一年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持和幫助下，嚴格要求自己，按照公司要求，比較好地完成了本職工作。通過近一年的學習和工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變。現將這一年的工作情況總結如下：

1、總體來說，20xx年我主要完成了“……銀行系統”、“……渠道管理平臺”、“……”、“……”、“……”“……”的日常測試以及質量控制工作；“……”已經穩定上線運行6個多月，“……”即將上線。

2、日常我主要負責項目測試工作、測試文檔編輯、參與功能需求設計、協調開發進度、總結經驗分享、完成所需知識積累、工具學習及研究、兼容性軟件測試。就在銀聯項目工作來說，主要的工作內容有：

a、測試項目案例、測試用例的設計與編寫；

b、對測試過程中遇到的問題進行溝通，并提供意見；c、設計業務功能流程，提供參考意見，繪制關鍵業務流程；d、進行主要功能的`界面測試、功能測試；

e、按照測試用例執行測試計劃；

f、進行需求驗證工作

3、知識的總結與分享，完成客戶端在安卓4.0/4.1，IOS6.0以上系統上出現的兼容等問題，完成了兼容性測試案例的編寫以及兼容性測試的培訓工作。在日常工作中，發現兼容上重大問題，在測試部門群中發布分享。

4、完成所需知識積累，學習所需知識、工具以及技能。在工作中學習了銀行業務流程規范、學習公司研發規范、參加了公司組織的技術培訓、學習了各種測試工具的使用。

二：對公司的建議與意見

對公司和部門建設上，我有以下幾點建議：

1、對員工進行金融知識的系統培訓，使測試人員了解銀行業務流程，有助于測試人員更加詳細了解業務流程，測試過程會少走很多彎路。

2、部門內希望多組織技術交流討論，促進測試工作的開展和提高。一年至少有2次這樣的交流。

3、公司在項目開發前期，希望盡可能的明確需求，盡可能的詳盡需求說明書內容。在測試過程中發現很多項目缺少需求說明書，需求說明書不明確或者需求說明書內容錯誤，誤導了開發和測試，浪費了時間，影響了項目進度。

4、建議項目需求設計可以有測試員參與討論。

5、公司管理有點混亂，個人感覺公司對每位員工的重視程度不夠!節假日公司應該給每位員工一定的福利和關心。

6、個人感覺平時的效率比較低，希望測試部門能夠有所調整。希望公司能制定質量控制標準以及開發、測試工作流程，使開發更好的了解測試的流程，增強開發團隊與測試團隊的配合，提高工作效率。

7、加強部門測試成果的積累與沉淀，提高團隊測試水準，希望咱們的團隊能夠做的更好，能夠已團隊的形式參與軟件項目的開發，而不僅僅是一個項目中毫不起眼的小小測試員。

三：20xx年與

20xx年工作計劃就是希望通過自己的努力，使咱們的產品更加完美，使自己在軟件測試技能上有所提高，更多的關注軟件產品的開發過程，提高工作效率、做到與用戶的需求一致，提高公司軟件產品用戶滿意度。

具體來說20xx年工作計劃有：努力提高自身測試水準，努力學習金融知識以及業務流程，學會需求分析，掌握需求分析在測試中的作用，參與公司更多的開發項目的測試工作。

測試工程師工作總結5

一、測試工作及經驗

作為軟件部測試組的一員，首先要做好的就是自己的本職工作，我在20xx年中所做的工作主要有：

測試用例的編寫，對系統的測試、跟蹤；

需求、高保圖、界面和功能的測試；

功能測試用例的編寫，高保圖、系統的測試；

的靜態頁面測試和功能測試；

的功能測試；

第一、二、三迭代高保圖測試，測試用例編寫，靜態頁面和功能測試，并主持參與測試用例評審；

平臺高保圖的測試和系統靜態頁面、功能的測試；

的高保圖測試和測試用例的編寫；

的靜態頁面和功能測試，參與測試用例的評審；

的高保圖測試、靜態頁面和功能測試；

用戶使用手冊的編寫；

一年的工作，讓我獲得很多方面的經驗：

1、編寫邏輯覆蓋率全的測試用例甚為重要。

在理解需求的前提下編寫測試用例，使得我掌握了多種測試用例編寫方法，更讓我對產品的需求有更加深入的理解，須知對需求是否理解透徹決定了能否有效、全面地對產品進行測試；

2、要站在用戶角度對系統進行測試。從一些項目中出現的未能及時發現的bug中，我認識到用戶體驗的重要性，現在能夠越來越多的從這方面來執行測試；

3、對拿到手的項目有較清晰的思路，能夠更加快速、準確地發現問題；

4、越來越規范的工作流程的讓我們的工作有條不紊的進行，讓我深刻認識到工作的規范性是多么的重要，并且從中學習如何從文檔和流程上規范工作。

5、同事間的溝通很重要。現在不管遇到什么不確定或疑惑，都與開發人員、產品經理等及時溝通，大大提高了工作的效率。

二、加強自我能力的提高

只有不斷的提高自己各種的能力，才能勝任越來越艱巨的任務，因此在工作相對不飽和的時候，我自己進行了一些學習。

為提高對“用戶體驗”的理解，我學習了《下一站用戶體驗》，書中一些經驗確實讓我獲益匪淺。不能總拿別人的用戶體驗去改進自己的產品，但是有一些卻是通用的，比如：太多彈出框、按鈕會給用戶帶來憤怒感，要適當的給頁面減肥等等。

深知單純的界面測試和功能測試已經漸漸不能滿足今后平臺的開發，所以我學習了性能測試的一些相關知識，并在師父的指導下運用LR工具進行簡單性能測試，以后必須堅持學習。

三、存在的不足及明年計劃

一年的工作讓我有所進步，但是很多地方還是存在不足，比如：有時候看問題比較主觀，不是很細致，沒能深入地去測試，會有遺漏的bug；自身專業技術能力還不足，不能從系統穩定性這一點上對系統進行測試。在以后的工作中，我會努力改善。

在20xx年的.工作中，我計劃：

1、本著實事求是的態度，更加認真、負責的完成工作；

2、要盡可能深刻的理解需求，堅持編寫覆蓋率強的測試用例；

3、按照系統穩定性測試方案，要逐漸對系統的穩定性、安全性進行測試；

4、繼續研究性能測試，并要將LR工具運用在實際工作中；

5、多多的學習，參加一些有益的培訓，在實際工作中活學活用。

四、個人建議

這一年來我們部門有著的顯著進步，越發規范的工作流程，越來越明確的責任制度、管理體系等，都讓我們更加有凝聚力。在此，個人提出以下幾個小建議：

1、希望可以加強對項目的把控，盡量能將延期風險降到最低；

2、從各個組對需求理解的不一致，以及信息更新不及時等問題上看，溝通問題還是有待完善；

3、希望能夠在需求這一關卡上能更詳細、準確的確定產品的功能要求；

4、雖然工作任務繁重，還是希望部門能夠多組織活動，完善獎勵制度，可以讓大家更加激情的為部門、為公司奉獻自己的全部力量。

以上是我個人的一些淺見，相信在大家共同的努力下，向著同一個目標進發，軟件部甚至整個公司必定會大展全新的宏圖偉業。

測試工程師工作總結6

伴隨著充實緊湊的工作生活，20xx年已經過去了。這一段時間里有工作上的收獲，知識的豐富，經驗的增長，同時也暴露出很多問題和不足。總結經驗，吸取教訓，本文將主要從幾個方面來對工作進行總結。

一、工作的主要內容

在20xx年的工作中，我的總體任務是協助做好礦業權管理系統的后期測試，編碼，修改，文檔編寫的工作，分解開來之后，我主要做了三件事：

1、編寫礦業權系統的各類文檔；

2、礦業權系統的編碼及bug勘誤工作；

3、礦業權系統的測試工作。

下面依照時間來對我的工作進行介紹。

初踏入職場，進入專業的軟件制造公司，對我，一個沒有接觸過標準軟件制作過程的新人來說，起步就是一個很大的難題。若直接做開發，則業務不熟練，代碼不規范，弊大于利；若僅做學習，則不能跟上項目的步伐，不能以最快的速度融入工作中去。

在我還在忐忑自己到底要做什么工作的時候，任務已經下達了，首先進行礦業權系統的測試工作。這樣的好處在于能夠在測試的`過程中，了解項目的整體布局，了解項目中的業務邏輯，了解項目中尚未完成的工作并以此作為下個階段的工作目標。至此，入職工作順利起步。

在對礦業權系統進行測試之后，暴露了系統的諸多問題，測試過程中發現礦權系統沒有進行輸入限定，為了解決這個問題需要對整個系統的數據進行整理，我的下一個任務就是編寫礦業權系統的數據需求文檔。在編寫該文檔的過程中，對礦權系統進行了更深入的了解，為之后的bug勘誤工作奠定了一定的基礎。

完成了礦業權系統的數據需求文檔的編寫之后，新的任務是對整個礦權的輸入數據進行輸入限定，在任務開始之處是極為困難的，幸而得到了同事們的幫助才得以順利完成任務。任務雖然完成，但是對輸入限定實現方法的一知半解以及任務完成過程中的不仔細，為之后發生的問題也埋下了苦果。

在對礦業權系統添加輸入限定完成之后，進入了解決程序小問題的階段，對礦權系統進行細微的縫補工作。這段時間是學習多于工作的，不同的問題督促我要每天和百度親密接觸數百次，又要勞煩諸位在百忙中的同事抽出時間來給我幫忙。雖然辛苦一點，但收獲卻是滿滿。

完成了系統的修補之后，我們的程序送到了四惠進行第一輪測試，在測試的一周里，我主要是補充網絡編程的基礎知識。

第一輪測試結果出來之后，我們項目組開始了緊張的第一輪礦業權系統bug勘誤工作。拿到bug列表之后，發現有一小半錯誤皆是因我而起，輸入限定問題很多，我也主動承擔了輸入限定部分的bug勘誤工作。

第一輪bug勘誤工作完成后，進行了第一輪了回歸測試，測試結果已然不盡人意，仍然存在大量的問題需要修改，而且很多問題還是因我而起，輸入限定仍然存在大量問題，再一次進行修改之后，我們的程序送到了十五所進行所檢。

在進行所檢之余，我又接到了新的任務，完成礦權系統的概要設計以及詳細設計文檔的編寫。這兩份文檔已于9月2號編寫完畢。

現階段我的任務是根據所檢的bug列表，對礦權系統進行回歸測試。

二、工作中失敗的教訓以及成功的經驗

對于失敗的教訓要吸取，成功的經驗要進行總結。我對成功的定義是：在保證質量的前提下完成既定的計劃或目標就是成功。其他的所有結果都是失敗。

成功的經驗：

1）敢于接受任務并想盡一切辦法完成

入職以來最大的收獲就是敢于接受任務并想盡辦法完成，每一個任務對于初入職場的我都是一個挑戰，如何保質保量完成任務是最基本的要求。這兩月最大的成功在于沒有一次任務是拖沓的，每次都盡最大努力完成了任務。

2）勇于承擔錯誤，正視自身的問題

在20xx年的工作中可謂是錯誤不斷，從文檔的錯別字這種小問題到礦權系統bug修改不正確導致崩潰這種大錯誤，暴露出來了很多的問題，我秉承著有錯即改，下不為例的思想，正視自己的錯誤并積極改正，因此這也算是一個成功。

失敗的教訓：

1）重視每一個細節，不要忽視小問題

在最初進行礦業權系統數據需求文檔的編寫的過程中，對某些頁面的數據在數據庫中沒有存儲的情況沒有加以重視，在后期進行數據限定的時候，還要重新修改數據需求文檔，造成了不必要的時間浪費。從這個事情上得到教訓就是不要放過任何一個小問題，這個小問題可能導致之后的大問題。

2）進行重復工作也不能大意

在對礦權系統進行輸入限定的方法熟悉之后，都是重復性的工作，給每個頁

測試工程師工作總結7

一、總體來說，20xx年我主要完成了以下幾方面的工作：

（1）項目測試工作。

（2）知識與經驗分享。

（3）完成所需知識的積累。

（4）工具學習及研究。

具體來說，如下：

1、項目測試工作。

這段時間，我主要是協助c、y、x進行cmbp項目測試，主要工作內容有：

（1）對測試用例的編寫提供反饋意見。

（2）對測試過程及測試情況進行分析，并提供意見。

（3）設計業務測試數據的例子。

（4）繪制系統關鍵業務流程。

（5）進行主要功能的界面測試、功能測試。

（6）按照測試用例執行測試，并提交測試匯報。

（7）進行需求驗證工作。

2、知識與經驗分享。

這部分工作，主要表現在四方面：

（1）完成項目測試經驗總結。

（2）完成“測試經驗交流與知識分享”簡報，包括簡報材料的制作。該簡報內容包括：項目測試經驗介紹、測試度量、性能測試知識介紹、loadrunner使用經驗交流。

（3）對現有測試規范提供改進反饋意見。

（4）根據以往經驗，在cmbp項目中提供幫助。

3、完成所需知識的積累。

這部分工作，主要是為了更好的完成工作，學習所需的知識、工具及技能。我主要是根據《新員工入職指引表》的要求進行的。主要工作內容有：

（1）學習金融行業業務知識。

（2）學習公司研發規范。

（3）學習研發部產品知識（保理項目、intelliworkflow、農行crm系統、工作流知識）。

（4）參加公司或業務部門組織的培訓（新員工入職培訓、基于uml的面向對象分析和設計、金融衍生工具介紹）

（5）學習缺陷管理工具。

4、工具學習及研究。

根據《新員工入職指引表》的要求，我了解rational 測試解決方案和工具，并進行rational performance tester的研究。完成對rational performance tester的研究后，我提交了研究成果，包括：《rational performance tester 6 介紹。doc》、使用rational performance tester進行性能測試的例子及學習參考資料。

二、20xx年計劃。

20xx年，我希望能通過參與具體項目的實踐，達到以下目標：

1、能將測試過程在項目中真正的`運用起來，并讓項目的開發人員了解我們的測試過程

2、在項目中沉淀出一些部門成果

除了保質保量的完成項目測試工作外，我還將積極、主動的參與部門建設工作，和部門所有成員一起努力，在領導的指導下，將我們部門做成受到公司認可，有一定地位的部門。

三、對部門建設的建議。

在部門建設上，我想可以從以下幾方面逐步開展部門建設工作：

1、對人員進行分工，或者說是團隊成員的側重方向進行明確。例如，同一測試技術或測試工具，可以不需要多個人同時研究，這樣可能造成資源的浪費。

2、強化制度建設。

3、加大對測試過程的實施力度。

現有測試過程，過程文件上存在不易操作的地方。所以在實施上也相應的存在一些問題。另外，爭取能讓開發人員了解測試過程。如果能讓開發人員了解測試過程，可以讓測試工作更好開展，以及獲得更好的配合。

4、加強部門測試成果的積累與沉淀。

現在的測試成果保存在服務器上，很容易發生測試成果丟失的情況。加上還有一些測試成果未提交服務器，只是保留在個人機器上，很容易發生人走成果也不在的情況。另外，保存在個人機器上，也不利于知識的傳播與分享，不利于部門成員技能的提升。

除了將已有測試成果進行有效管理外，還需要將已有的測試知識沉淀下來。例如，對項目的測試經驗，性能測試的經驗，測試用例設計經驗等等。

第五篇：測試工程師年終總結

2012年終工作總結

一：2012年工作回顧及總結

回顧2012年這一年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持和幫助下，嚴格要求自己，按照公司要求，比較好地完成了本職工作。通過近一年的學習和工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變。現將這一年的工作情況總結如下：

1、總體來說，2012年我主要完成了“??銀行系統”、“??渠道管理平臺”、“??”、“??”、“??”“??”的日常測試以及質量控制工作；“??”已經穩定上線運行6個多月，“??”即將上線。

2、日常我主要負責項目測試工作、測試文檔編輯、參與功能需求設計、協調開發進度、總結經驗分享、完成所需知識積累、工具學習及研究、兼容性軟件測試。就在銀聯項目工作來說，主要的工作內容有：a、測試項目案例、測試用例的設計與編寫；b、對測試過程中遇到的問題進行溝通，并提供意見；c、設計業務功能流程，提供參考意見，繪制關鍵業務流程；d、進行主要功能的界面測試、功能測試；e、按照測試用例執行測試計劃；f、進行需求驗證工作

3、知識的總結與分享，完成客戶端在安卓4.0/4.1，ios6.0以上系統上出現的兼容等問題，完成了兼容性測試案例的編寫以及兼容性測試的培訓工作。在日常工作中，發現兼容上重大問題，在測試部門群中發布分享。

4、完成所需知識積累，學習所需知識、工具以及技能。在工作中學習了銀行業務流程規范、學習公司研發規范、參加了公司組織的技術培訓、學習了各種

測試工具的使用。

二：對公司的建議與意見

對公司和部門建設上，我有以下幾點建議：

1、對員工進行金融知識的系統培訓，讓測試人員了解銀行業務流程，有助于測試人員更加詳細了解業務流程，測試過程會少走很多彎路。

2、部門內希望多組織技術交流討論，促進測試工作的開展和提高。一年至少有2次這樣的交流。

3、公司在項目開發前期，希望盡可能的明確需求，盡可能的詳盡需求說明書內容。在測試過程中發現很多項目缺少需求說明書，需求說明書不明確或者需求說明書內容錯誤，誤導了開發和測試，浪費了時間，影響了項目進度。

4、建議項目需求設計可以有測試員參與討論。

5、公司管理有點混亂，個人感覺公司對每位員工的重視程度不夠！節假日公司應該給每位員工一定的福利和關心。

6、個人感覺平時的效率比較低，希望測試部門能夠有所調整。希望公司能制定質量控制標準以及開發、測試工作流程，讓開發更好的了解測試的流程，增強開發團隊與測試團隊的配合，提高工作效率。

7、加強部門測試成果的積累與沉淀，提高團隊測試水準，希望我們的團隊能夠做的更好，能夠已團隊的形式參與軟件項目的開發，而不僅僅是一個項目中毫不起眼的小小測試員。

三：2013年工作計劃與學習計劃

2013年工作計劃就是希望通過自己的努力，讓我們的產品更加完美，讓自己在軟件測試技能上有所提高，更多的關注軟件產品的開發過程，提高工作效率、做到與用戶的需求一致，提高公司軟件產品用戶滿意度。

具體來說2013年工作計劃有：努力提高自身測試水準，努力學習金融知識以及業務流程，學會需求分析，掌握需求分析在測試中的作用，參與公司更多的開發項目的測試工作。******** 201*年^月^日篇二：軟件測試工程師年終總結 2012年終總結

時光荏苒，如今12年的帷幕已經謝下，13年的鐘聲已經敲響，在公司高層的正確領導下，我們佰騰科技又走過了一年。而我也在自己的努力以及同事的幫助下完成了2012年我所負責的工作，以下就是我對過去這一年的工作總結：

一、測試工作及經驗

作為軟件部測試組的一員，首先要做好的就是自己的本職工作，我在2012年中所做的工作主要有：

1.xxxxxxxx測試用例的編寫，對系統的測試、跟蹤； 2.xxxxxxxx需求、高保圖、界面和功能的測試；

3.xxxxxxxx功能測試用例的編寫，高保圖、系統的測試； 4.xxxxxxxx的靜態頁面測試和功能測試； 5．xxxxxxxx的功能測試；

6．xxxxxxxx第一、二、三迭代高保圖測試，測試用例編寫，靜態頁面和功能測試，并主持參與測試用例評審；

7．xxxxxxxx平臺高保圖的測試和系統靜態頁面、功能的測試； 8．xxxxxxxx的高保圖測試和測試用例的編寫；

9．xxxxxxxx的靜態頁面和功能測試，參與測試用例的評審； 10．xxxxxxxx的高保圖測試、靜態頁面和功能測試； 11．xxxxxxxx用戶使用手冊的編寫；

一年的工作，讓我獲得很多方面的經驗：

1．編寫邏輯覆蓋率全的測試用例甚為重要。在理解需求的前提下編寫測試用例，使得我掌握了多種測試用例編寫方法，更讓我對產品的需求有更加深入的理解，須知對需求是否理解透徹決定了能否有效、全面地對產品進行測試； 2.要站在用戶角度對系統進行測試。從一些項目中出現的未能及時發現的bug中，我認識到用戶體驗的重要性，現在能夠越來越多的從這方面來執行測試；

3．對拿到手的項目有較清晰的思路，能夠更加快速、準確地發現問題；

4.越來越規范的工作流程的讓我們的工作有條不紊的進行，讓我深刻認識到工作的規范性是多么的重要，并且從中學習如何從文檔和流程上規范工作。

5.同事間的溝通很重要。現在不管遇到什么不確定或疑惑，都與開發人員、產品經理等及時溝通，大大提高了工作的效率。

二、加強自我能力的提高

只有不斷的提高自己各種的能力，才能勝任越來越艱巨的任務，因此在工作相對不飽和的時候，我自己進行了一些學習。

為提高對“用戶體驗”的理解，我學習了《下一站用戶體驗》，書中一些經驗確實讓我獲益匪淺。不能總拿別人的用戶體驗去改進自己的產品，但是有一些卻是通用的，比如：太多彈出框、按鈕會給用戶帶來憤怒感，要適當的給頁面減肥等等。

深知單純的界面測試和功能測試已經漸漸不能滿足今后平臺的開發，所以我學習了性能測試的一些相關知識，并在師父的指導下運用lr工具進行簡單性能測試，以后必須堅持學習。

三、存在的不足及明年計劃

一年的工作讓我有所進步，但是很多地方還是存在不足，比如：有時候看問題比較主觀，不是很細致，沒能深入地去測試，會有遺漏的bug；自身專業技術能力還不足，不能從系統穩定性這一點上對系統進行測試。在以后的工作中，我會努力改善。

在2013年的工作中，我計劃：

1、本著實事求是的態度，更加認真、負責的完成工作；

2、要盡可能深刻的理解需求，堅持編寫覆蓋率強的測試用例；

3、按照系統穩定性測試方案，要逐漸對系統的穩定性、安全性進行測試；

4、繼續研究性能測試，并要將lr工具運用在實際工作中；

5、多多的學習，參加一些有益的培訓，在實際工作中活學活用。

四、個人建議

這一年來我們部門有著的顯著進步，越發規范的工作流程，越來越明確的責任制度、管理體系等，都讓我們更加有凝聚力。在此，個人提出以下幾個小建議：

1、希望可以加強對項目的把控，盡量能將延期風險降到最低；

2、從各個組對需求理解的不一致，以及信息更新不及時等問題上看，溝通

問題還是有待完善；

4、雖然工作任務繁重，還是希望部門能夠多組織活動，完善獎勵制度，可

以讓大家更加激情的為部門、為公司奉獻自己的全部力量。

以上是我個人的一些淺見，相信在大家共同的努力下，向著同一個目標進發，軟件部甚至整個公司必定會大展全新的宏圖偉業。篇三：軟件測試工程師工作總結

軟件測試工程師的工作總結

軟件質量越來越受到人們的關注，軟件測試作為新興行業有很多不完善的地方。很多從事軟件測試工作的同行處于迷茫之中，如何提高，如何解決測試工作中的實際問題，困惑著每一個人。本文總結了一下個人經驗，希望對大家有幫助。

我最初參加測試工作的時候，不知道什么是軟件測試，集成測試和系統測試的概念經常混淆，cmm 是什么就更加不知道了。那時候最簡單的開關機也是通過直接拔插電源完成，安裝系統對我來說簡直是有史以來人類的最高技能，對于那些拿著螺絲刀安裝機器的人就認為是宇內超級高手，身具殺人于無形之絕世秘技。拿破侖說不想當將軍的士兵不是好士兵，我最初的夢想就是想成為軟件測試的高手，傲視天下。所以不斷偷師，總結經驗，自認為掌握了成為高手的幾個秘技，這幾年混跡 “ 江湖 “ 還算無往而不利。不敢獨享，望與吾輩測試人員切磋，早日總結成功密技之大成，助新進人員早日入門，也算不愧對東北活雷鋒的稱號。

第一招 學會利用網絡

剛參加工作面對浩瀚的網絡世界，當時如劉姥姥進大觀園，什么都新奇，什么都想要，從網上下載很多源程序的代碼，軟件技術文檔之類，恨不得把所有的好東西收集到手中，其實有些在他人看起來就是垃圾一堆。當時覺得有了這些 “ 武林秘籍 “，成為高手指日可待。最初參加工作由于自己工作努力有幸轉為開發，加入項目組后我的習慣還是沒有改，反而變本加厲，手中的資源更加多，上網的時間更加頻繁。

一次項目經理分配任務，覺得依靠手中的秘籍加上自己的 “ 聰明才智 “ 很快會完成，不料短短的時間，所有的一切變成了馬奇諾防線。解決問題很慢，思路不清晰，項目經理在對我施壓的過程中教會了我終身難忘的一招，學會利用網絡尋找要解決問題的答案，從此 google 成了我的最愛，關鍵字成了我變化的招數。在軟件測試工作中，他幫我解決了很多疑難問題，解答了很多令我迷惑的地方。也是我幫助測試同行解決問題手段之一，很多軟件測

試新手，甚至老手都沒有意識到自己手上就握有 “ 無敵秘籍 “，所以只要你耐心找，答案就在身邊。

這里總結一下利用網絡搜索引擎的技巧：

組合搜索

每次搜索某個文件，如果只給出一個單詞進行搜索，經常會出現成千上百萬計的匹配網頁。然而如果再加上一個單詞，那么搜索結果會更加切題。選擇表述內容的詞組一般我在網頁搜索引擎的時候，選擇一些可以表達我要查找內容的關鍵詞組，用來縮小搜索范圍，從而找到搜索結果是最好的辦法。運用詞組搜索涉可以先先簡單地輸入一個問題作為詞組搜索，如果仍然找不到合適的，那就用多個可以表達要查詢內容的關鍵字進行查詢。

定位信息

有的時候用詞組搜索不到或者無法準確表達所需信息。可以用另一種方法直接到信息源，就是直接到到提供某種信息的站點去。可以用公式 “” 去猜測某一組織的特點。從而得到所要搜索的信息的主要詞組

其實網絡上還有很多關于搜索技巧的文章，大家可以自行學習。千萬要記住搜索引擎是幫助你成功的有力武器。

第二招 學會動手

參加軟件測試工作后，隨著工作經驗的增長自我感覺越來越好。在公司里也逐漸受到同事領導的重視，一次針對公司的新的軟件功能進行測試的時候，像往常一樣 “ 隨手 “ 測試

出了幾個 bug，然后 “ 仔細 “ 的填寫了 bug 單（這個 bug 的現象已經出現了很多次了）。這時候測試經理走過來，重新復查了一下填寫的 bug。他在重現我的 bug 的過程中，簡化了我的輸入變化，bug 神奇的又出現了，同樣的現象，他關閉軟件重新變化輸入，擴展出 10 幾個變化后，軟件不動了，內存不斷上升。終于他找到了產生軟件的 bug 的原因，然后對我說 “ 尋找 bug 要準確定位，我們開發團隊是一個整體，時間是等量的，時間不在你身上浪費，就是在他身上浪費。如果測試人員每次發現的 bug 描述不清楚，并且多個問題潛在的錯誤原因是一個，雖然操作可能稍微有些變化。這樣開發人員在重現 bug 的時候他要調試跟蹤判斷，很花費時間，而且效率低。如果測試人員發現 bug 的時候多動手可以更加準確的定位 bug 步驟和原因，給開發人員最精確的步驟和準確的描述，這樣整個團隊才能高效，所以需要大家協作！。“。

在以后的日子里，每次解決問題的時候我都記得多試驗幾次，多嘗試。網上很多朋友還有同事問我問題的時候，其實他們只是萬里長征就差一步，只要再多動手實驗一次就可以達到目的了。所以多動手，多嘗試。

第三招 思考自己所作的剛開始入行的時候，總是思考如何做好軟件測試。認為公司的測試流程混亂總是很郁悶，認為自己學不到東西，如何才能測試好產品，常說心動不如行動，以前看到古龍小說中經常出現的場景無名小子不斷挑戰高手，總結積累。我總結了有些經驗是實戰中得到的，所以不斷嘗試引入新的測試流程然后評估，這個過程雖然很痛苦，但是從中積累了不少經驗。這段時間讓我學習到了很多東西，接觸了 iso,cmm，測試管理工具，自動化工具（因為公司不正規給了我很多學習的機會，后來到了比較大的軟件公司后，以前的經歷給了我更多的發展機會，因為大公司非常正規了，公司內部人員分工明確，所以能力的鍛煉反倒少了）。由于工作中經常寫報告反倒養成了總結教訓的習慣，因為紙面上的東西是永遠也忘不掉的。在寫的過程中可以不斷補充擴展，整個過程是思想升華的過程，當年達摩面壁九年就是融會貫

通的典型例子，如果他不是有個思考的過程，他也不能成為一代大家。如果后來不時有人把他的絕技記錄下來，也就不能有后來的少林寺七十二絕技。

所以善于思考，總結經驗，也是成為高手之路的不二法決。

第四招 學會利用資源

其實測試新兵和測試高手之間的區別，往往是不會利用現有資源。在中我們會看到很多新手不斷的提問，但是有很多問題其實都是已經別人提過了，或者已經有解決方案的。所以經常會看到 “測試高手“的身影，并且不提問題，而且還能“鋤強扶弱“，是測試新丁的救命稻草。好像是高手們無所不能，其實摘掉這層耀眼的光環，他們并沒想像得那么厲害，只不過通過自己的搜索找到的答案，然后幫助其他人。當然也有很多人都是通過自學，然后在中交流得到了很多經驗，高手其實也是因為善于思考問題，親自動手解決問題。所以動手和利用資源的過程中他們也在不斷提高。

很多時候看到中有人提問，問題描述不清，很多人看了很困惑。發貼題目動不動請高手幫忙，救命之類的，好像天下大亂，世界末日。雖然這個題目很招人，但是無法讓那些想幫助你的人幫你，因為題目不清晰，而且高手字樣嚇阻了很多人。其實問問題也是個思路整理的過程，描述清晰，讓人理解清楚，才能望文知意知道你的當前發生問題的環境，才能讓那些想幫你的人解決問題，否則給人無從下手的感覺，解決問題效率不高。

第五招 學習和你所測試的軟件產品相關的知識

要想成為好的測試人員，還要了解你要測試的軟件的相關知識。要了解軟件產品的架構是什么樣的。要了解軟件的市場需求，在接觸軟件之初要可以多看看用戶的反饋信息，這些才是用戶最關心的，也是你在測試中需要注意的問題，滿足客戶是最大的需要。但是了解軟件需求之后要學會要多讀些軟件系統的技術文檔，軟件設計文檔，這些文檔可以幫助你了解產品如何工作。還有多看看公司 bug 庫中的問題，這些存在的問題可以幫助你了解軟件產

品那些地方存在缺陷，軟件系統那些地方會出現錯誤。軟件是運行在一個大環境中，如果對系統不熟悉，那么有些問題你不能從一個更廣闊的層面考慮，學習操作系統的知識，有助于你發現缺陷，定位問題更加準確。比如軟件運行在 windows 或者 linux，如果你不懂操作系統，你就無法建立測試環境，有些時候時候軟件的組件發生問題，就是你系統配置造成的，對系統不熟悉，你會把外在原因歸結為軟件本身。所以要學習關于和軟件系統相關的知識，比如編程，網絡，數據庫等。不一定你要學習到多好的程度，只是通過這些擴展的知識面，你可以在發現問題，解決問題上不會局限在狹小的圈子里。

和一切相關的人員交流，不同的交流渠道，獲取消息是不同的，角度也不同。和客戶交流，你會在測試中從客戶的角度發現問題；和開發人員交流，你會了解開發人員怎么實現軟件功能的；和項目管理人員交流，你會知道開發進度以及遇到的困難。