第一篇：創建文明城市工作情況匯報

創建文明城市工作情況報告

按照市文明辦創建全國文明城市的工作要求，我局把創建文明城市工作作為今年精神文明建設工作的統領，在第一期的動員整改基礎之上，針對市文明辦的責任分解，6月10日我局進行了再動員、再安排，堅持“認識到位、責任到位、措施到位”，及時督查督辦，確保創建工作取得實效?，F將我局目前創建工作開展情況匯報如下：

一、基本情況

我局作為窗口行業，責任單位有7個，分別是機關、一分局、二分局、三分局、四分局、城區局和郊區局,大廳5個；責任家屬區5個，分別是xx小區x區x號樓、x號樓，xx小區、xx家屬樓共11幢。

在創文明城市的考評體系中我局的參評指標有11項，占5.66分。其中，材料審核任務1項，0.32分；實地考察任務10項，5.34分。

（一）辦公環境實現了整潔規范。按照創建全國文明城市的統一要求，各基層大廳全面實現了環境整潔，設施齊全；大廳工作人員能夠做到著裝統一，服務規范，態度良好；消防安全等基礎設施齊全、良好，無障礙設施到位；收費項目、收費標準、辦事制度在版面和專欄上進行公開；有專門的投訴處理人員和便捷的投訴處理機制；辦公場所與大廳設有明顯禁煙標志，并配備有專門的禁煙勸導員與室外吸煙區引導員,室外吸煙區有明顯標志，并務有防火設備；機關xx科為少數民族納稅人提供咨詢服務，5個大廳設有“少數民族事務咨詢臺”與引導員。

（二）企業信用供求機制初步建立。我局成立了信用等級聯合評審委員會，確定了專門的信用服務機構為xx科，下發了《關于開展信用等級評定工作的通知》，在《xx日報》登載了公告。通過對2008-2009年度信用等級的嚴格甄別選定，全市共評出A級xx戶，B級xx戶，C級xx戶，D級xx戶。通過建立企業信用信息公開和共享機制（可通過互聯網免費查詢），在全社會進一步營造了依法誠信，共建小康社會的氛圍。

（三）機關及住宅區的安全衛生管理得到了加強。加強了單位大院、辦公場所和職工住宅小區的衛生管理，堅決治理亂停亂放、亂貼亂畫等行為，對環境衛生死角、盲區進行了重點整治，徹底消除了“臟亂差”現象，辦公場所和住宅小區面貌有了一個較大的提升。同時進一步加強了單位和住宅小區的治安管理，全面做到四防“物防、人防、技防、消防”，豐富職工的文化活動，積極建設文明和諧新社區。

二、主要措施

（一）加強領導，完善領導機構

我局黨組高度重視，統一思想，及時召開了“創建文明城市、爭做文明市民”動員大會，安排部署創建工作。成立了以xxx同志為組長的文明創建領導組，負責統一指揮、部署、協調創建工作開展。明確創建職責，強化督查督辦，確保了創建文明城市的各項工作有條不紊的開展。向全市干部職工及家屬發出了創建全國文明城市倡議書。

（二）強化制度，落實工作責任

強化創建工作三項制度，落實了創建工作責任。一是工作例會制度。定期召開創建工作例會，匯報創建進度，梳理存在的問題，安排下一步工作；二是督查通報制度。成立了由監察室、教育科、xx科以及xx中心有關人員組成的文明創建工作督查組，按照6月底前全部達標的總體要求，從3月下旬開始，每周兩次對郊區、開發區、城區等五個窗口單位的大廳，采取現場辦公現場解決問題的方式，對辦公環境、政務公開、服務質量、著裝上崗等情況進行督查指導，并對問題進行通報，確保各項創建任務落到實處；三是嚴格落實責任。市局文明創建領導組與各責任單位（部門）定任務、定時間、定標準、定進度，將創建任務完成情況納入年度目標責任考核內容，對在創建過程中未認真履行職責，造成不良后果和影響的給予嚴肅處理，以有效調動各單位（部門）抓好創建工作的積極性和主動性。

（三）廣泛宣傳，積極動員群眾

為了加大宣傳力度，廣泛動員群眾參與，深入開展文明創建知識進科室、進家庭，市局向每個職工發出了《創建文明城市、爭做文明市民倡議書》，號召大家從日常生活的點滴做起，做文明創建的積極參與者、文明行為的傳播者和創建文明城市的監督者，還印制了2000余份《創建文明城市宣傳資料》，將涉及創建常識、文明用語、文明出行等內容的宣傳資料發放到了每個職工手中，擴大了創建宣傳的覆蓋面，促進了干部群眾文明素養的進一步提升。

（四）突出重點，搞好專項整治

1、全面提升服務水平。我們積極改善大廳硬件設施，更換座椅、公告牌、通話器、電腦等；開辟“快速通道”綠色窗口，做到特事特辦、急事急辦；設置“面對面解決訴求”接待室，就政策規定等事項解答群眾的咨詢、訴求和意見建議，提升文明“窗口”形象。同時制作文明禮貌操作規范手冊，規范大廳領導值班，完善流程、服務等規程、制度，嚴格外出登記、離崗告知及簽到、請銷假管理。開展自查自糾，從著裝、掛牌、衛生、儀表、形態及物品擺放、工作秩序等方面深入開展自查，及時發現并解決問題。

2、加大環境衛生整治力度。對辦公樓進行整體清潔；對院落進行了綠化美化，補栽、購買了綠色植物和各色草花；落實了食堂防蠅、防鼠、防蟲、防塵措施；保潔員嚴格按照責任區域清掃，做到垃圾日產日清不滯留，解決群眾關心的熱點、難點問題，消滅衛生死角。

第二篇：文明城市創建工作匯報

郯

城

縣

工

商

局

文明城市創建及文明單位創建工作情況匯報

尊敬的各位領導：

5月25日，縣委、縣政府召開了全縣文明程度指數測評動員大會。會后，我局按照縣里統一部署，高度重視，迅速行動，廣泛發動，全員參與，按照《郯城縣2012城市文明程度指數測評工作實施方案》的要求，我局從市場經營行為規范、市場監督管理規范、食品安全、廣告、店名管理和校園周邊環境等方面入手，全面貫徹落實重點工作目標?，F將有關情況匯報如下：

一、統一思想認識，迅速貫徹落實

全縣召開文明程度指數測評動員動員大會后，我局及時組織召開了全體工作人員會議，就如何貫徹落實全縣測評動員大會精神進行了專題傳達學習，并制定了具體的工作措施。會議要求大家務必統一思想，服從服務于全縣創建活動的開展，認真做好相關配合工作。

二、加大宣傳力度，營造創建氛圍

宣傳發動是創建工作的一項基礎性工作，我局除了在單位內部作了大力宣傳，還通過掛宣傳橫幅，利用顯示屏、公益廣告對創建工作進行滾動宣傳，大力宣傳創建文明城市的意義、內容、目標及要求，讓廣大人民群眾了解我縣創建文明城市活動的開展情況，切實做到人人皆知、人人參與、人人踐行。

（二）加大教育力度，提高干部素質

一是強化學習制度。重點組織廣大干部群眾學習以“八榮八恥”為主要內容的社會主義榮辱觀；學習《公民道德建設實施綱要》，自覺遵守20個字的基本道德規范、“十不”文明行為規范。二是做到學以致用。將文明素質教育與干部作風建設結合起來；與干部思想道德建設結合起來；與工商工作結合起來；與創建“學習型單位”、“學習型標兵”結合起來；與“講誠信、改陋習、樹新風”結合起來，不斷增加教育效果，做到學以致用、學有所成、學有所獲。

（三）加大創建力度，吹響文明號角

一是保持文明單位的先進性。我局作為省級文明單位，在日常工作中，按照文明單位的要求，努力提高全局干部職工的文明素質，爭做有理想、有道德、有文化、有紀律的公民，提高全局整體文明程度的總要求，保持文明單位的先進性，切實做到辦事公開，服務熱情，講究效率，依法行政。

二是加大創建文明家庭的力度。圍繞建設文明、平等、和睦、穩定的家庭目標，上下深入持久地開展文明家庭創建活動，引導廣大干部群眾提高自身素質，樹立正確的人生觀、價值觀、教育觀，養成尊老愛幼、男女平等、夫妻和睦、勤儉持家、鄰里團結的家庭美德，推動更多家庭走向文明進步。三是加強對商場、超市和集貿市場的規范，做到亮照規范經營。積極開展文明集市創建活動。加大對農貿市場、批發市場的整治力度，杜絕了出售假冒偽劣商品和環境臟、亂、差現象。

四是進一步健全各類志愿服務。成立了學雷鋒志愿服務分隊，廣泛開展問卷培訓工作，積極組織好各類慈善捐助活動，開展“無償獻血”、“結對幫困”等社會公益活動，開展文明餐桌行動、網絡文明行動等一系列文明活動，進一步提高了我縣廣大人民群眾的文明素質。

迎接文明指數測評工作，任務光榮而又艱巨。我局一定會高度重視，認真對待，克服困難，扎實工作，為我縣爭創省級文明城市，為建設富裕、文明、和諧的魯南經濟文化強縣做出積極貢獻！

二〇一二年六月二十七日

第三篇：文明城市創建工作匯報

創建省級文明城市動員大會貫徹落實情況匯報

開展省級文明城市活動是一項實在而艱巨的工程?？h委、縣政府高度重視，要求各單位振奮精神、齊心協力、扎實苦干。我辦嚴格按照縣委、縣政府統一部署和要求，及時貫徹落實，扎實開展此項工作。現將會議貫徹落實及有關情況匯報如下：

一、統一思想認識，迅速貫徹落實

全縣召開創建工作動員大會后，我辦及時組織召開了全體工作人員會議，就如何貫徹落實全縣創建工作動員大會精神進行了專題傳達學習，并制定了具體的工作措施。會議要求大家務必統一思想，服從服務于全縣創建活動的開展，認真做好相關配合工作。會后，我辦將具體活動內容、責任目標進行了層層分解，落實到科室和人。

二、突出重點，扎實推進

（一）加大宣傳力度，營造創建氛圍

宣傳發動是創建工作的一項基礎性工作，我們除了在單位內部作了大力宣傳，還通過掛宣傳橫幅，利用顯示屏對創建工作進行滾動宣傳，大力宣傳創建文明城市的意義、內容、目標及要求，讓前來投標的人了解我縣創建文明城市活動的開展情況，切實做到人人皆知、人人參與、人人踐行。同時，1

我們還在局機關認真開展“彎腰”活動，發動干部職工清撿垃圾，廣泛開展“各人清洗門前地”活動，使每個干部都以創建文明單位和文明城市為已任，從現在做起，從身邊小事做起，在單位爭當好職工，在社會爭當好公民，在家庭爭當好成員。

（二）加大教育力度，提高干部素質

一是強化學習制度。重點組織廣大干部群眾學習以“八榮八恥”為主要內容的社會主義榮辱觀；學習《公民道德建設實施綱要》，自覺遵守20個字的基本道德規范，即愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業奉獻、自覺遵守“十不”文明行為規范：不隨地吐痰、不亂倒亂扔、不亂貼亂畫、不亂擺亂設、不吵架斗毆、不毀壞草木、不違反交通規則、不損壞公物、不染黃賭毒、不鋪張浪費。二是做到學以致用。將文明素質教育與干部作風建設結合起來；與干部思想道德建設結合起來；與招投標服務工作結合起來；與創建“學習型單位”、“學習型標兵”結合起來；與“講誠信、改陋習、樹新風”結合起來，不斷增加教育效果，做到學以致用、學有所成、學有所獲。

（三）加大創建力度，吹響文明號角

一是加大創建文明家庭的力度。要圍繞建設文明、平等、和睦、穩定的家庭目標，上下深入持久地開展文明家庭創建活動，引導人們提高自身素質，樹立正確的人生觀、價值觀、教育觀，養成尊老愛幼、男女平等、夫妻和睦、勤儉持家、鄰里團結的家庭美德，推動更多家庭走向文明進步。二是加大創建文明單位的力度。要按照創優美環境、優質服務、優良秩序，爭做有理想、有道德、有文化、有紀律的公民，提高全局干部職工的文明素質，提高全局整體文明程度的總要求，針對突出問題，抓好文明單位創建工作，切實做到辦事公開，服務熱情，講究效率，依法行政。

二〇一一年七月二十日

第四篇：創建文明城市工作匯報

創建文明城市工作匯報

根據市委、市政府的要求，目前文明城市創建工作已進入關鍵時刻，5月份以來，我所按照文明城市考核的標準和要求，統籌安排，充分調動廣大職工的積極性和主動性，工作卓有成效，從而使我區的文明城市創建工作進展順利、成效明顯。現將我區創建文明城市工作情況匯報如下：

一、精心組織，加強領導，內部工作運作規范。

衛生監督所代表衛生局進行行政執法，承擔著本系統大部分的創建工作任務，其工作效率直接影響著全系統創建工作的進展。在這次創建工作中，能做到精心組織，協調作戰，樹立整體一盤棋的思想，并與街道及相關部門緊密配合，形成“以塊為主、條塊結合、一級抓一級、一級對一級負責”的工作機制。確實做到監管不缺位、權限不越位，各環節不留空白、不留死角，形成了“職能清晰、權責明確、分工細致、協同配合”的創建文明城市活動網絡體系。同時，單位將還將目標任務分解落實到每個科室，落實到每個崗位、每個職工，使大家肩上都有壓力，真真做到：事事有人管、件件有人抓。使創建工作從一開始就步入了制度化、規范化的軌道，有力地保證了各項工作的有序開展。全體衛生監督員集中精力，堅守崗位，咬定目標不動搖，迎著困難向前沖，為全面完成創建工作的目標任務奠定了較為扎實的基礎。

二、求真務實，措施有力，專項整治扎實有效。

為了全面完成全國文明城市創建目標任務，迎接全國創建文明城市檢查組的檢查驗收，從五月份以來，就對全區3200多家食品生產經營單位 1

和經營性公共場所進行摸底調查，按照《全國文明城市測評體系》標準，對全區食品生產經營單位及經營性公共場所進行了拉網檢查，除了對本區申報的七條主干道進行逐戶檢查外，還將檢查面覆蓋到全區的40多條次干道及街巷，對查出的問題，責令立即整改，并進一步規范其經營行為。僅6月21日以來，共組織了1820多人（次），檢查食品生產經營單位和經營性公共場所9800多個單位（次），辦理衛生許可證1216戶(新辦證612戶，年審604戶)，督促2800多名從業人員進行健康檢查。發放消毒柜120臺，消毒桶600只，消毒記錄本1860本，上墻制度5580本，消毒標識3720條，量化分級標識630張。同時進行了多次專項整治行動，取締了90多戶違法經營的食品生產加工作坊、個體飲食攤點和不符合衛生要求的經營性公共場所，沒收并銷毀了一千五百多公斤劣質食品以及價值四萬余元的容器、用具。被行政處罰的單位有30多家，共計罰款人民幣五萬余元。有力地保障了創建工作的順利進行。

三、團結拼搏，吃苦耐勞，創建成績有目共睹

在本次創建文明城市工作中，衛生監督所領導班子及黨支部充分發

揮戰斗堡壘作用，組織協調到位，措施得力有效，為完成這次創建任務奠定了堅實基礎。全體共產黨員、和中層干部處處發揮模范帶頭作用，在艱苦和危險面前始終站在最前列，真真做到了一個黨員一面旗子，一個干部一個榜樣。全體職工不怕苦不怕累，冒著高溫酷暑，克服種種困難，加班加點，在創建工作緊張期間，中午

一、兩點吃飯，晚上到九、十點回家是常事。“全所包面、科室包片、個人包點”成為全所職工的共識。大家心往一處想、勁往一處使、汗往一處流。特別是四位老職工，年過半百，不少人還身患疾病，他們堅持戰斗在一線，新到崗的14名衛生檢查員個個沖鋒陷陣，冒著高溫酷暑，頑強拼搏，吃苦耐勞，從無怨言，好多年輕

人，從6月21日以來天天加班到深夜甚至凌晨，中午也不休息，雖然人瘦了，皮膚曬黑了他們從不叫苦叫累，只有一個信念，為我區的創建工作多作貢獻。

四、開拓創新、科學管理，創建工作出實招

為了進一步加大創建文明城市的工作力度，確保創建工作卓有成效，在區衛生局的直接領導下，我們創新思維，想辦法、動腦筋，科學組織、精心管理，為了進一步提高創建合格率，我們采取了一些行之有效的措施。

1、實行督察制度，區衛生局從局長到機關干部每周對所有街道督察一次，對每個監督員的工作進行一次點評，以街道為單位進行排序，區衛生局、衛生監督所拿出一定的獎勵經費，根據考核結果進行獎勵，此舉，極大地調動了全體衛生監督人員的積極性。

2、推行風險抵押金，為了提高全體衛生監督人員的工作責任性，我們采取風險抵押金制度，所領導抵押5000元，科主任抵押4000元，監督員抵押3000元，全體衛生監督員發揚吃苦耐勞的精神，辛勤工作，起早帶晚，3、采取定人、定崗方法，為了進一步增強全體衛生監督檢查人員的責任意識，我所采用定人、定崗的方法，將全區1930余戶五小行業劃分成33個崗位，每人包干80戶，執行以來，事實證明，采取個人包干的方式每個人的責任意識和主觀能動性得到了充分的發揮，收到了明顯的成效。

4、嘗試錯時工作制，為了避開單位中午休息及午間高溫，提高工作效率，我們所有監督檢查人員上午正常時間上班，下午從三點中開始一直工作到十點鐘，此舉極大地提高了工作效率，也受到業主的好評。有的監

督員為了更好的完成自己包干的工作任，主動從早上7點鐘開始工作，有人開了自己的私家車唉家唉戶的督促檢查，不計較個人報酬，全力以赴為完成創建工作而努力工作。

5、加大資金投入，根據區衛生局的要求，我所購臵了消毒柜及消毒桶，貼上標志，以極低的價格送到“五小單位”以保證消毒設施的到位率。

6、為了提高食品生產經營單位和經營性公共場所從業人員的健康證持證率，我們將全區8所區級醫院及衛生院全面開展健康體檢工作，此舉，極大地方便了從業人員就近體檢，同時減免培訓費，使每位從業人員健康證從81元降到60元，我們出動2輛體檢車上門對從業人員金鑫體檢，對困難群體實行減免費用，通過上述措施極大地提高了從業人員體檢積極性，近半個月，共發動六千余名從業人員進行健康體檢。我們還專門定制了“衛生管理標牌”將衛生許可證、健康證衛生管理制度、消毒記錄等集中在一塊標牌上既美觀又實用，受到經營業主的歡迎。

7、向所有食品生產經營單位和經營性公共場單位發放《一封信》增強管理相對人參與熱情。

8、每個監督員帶上雙面膠，把每個食品生產經營單位和經營性公共場所的衛生許可證貼上墻。為食品生產經營單位和經營性公共場配臵消毒設施，并帶上消毒標志幫助貼上。

9、為了使餐具消毒記錄落實到實處，我所花了近萬元經費購臵了二千余套掛勾、夾子等工具將每個五小單位的消毒記錄本懸掛在衛生許可證、健康證、五病調離制度等一起，使每個五小的證照、制度等一目了然。

回顧前階段的創建工作，我們感到，創建工作雖然很艱苦，但成效也

是十分明顯。所取得成績中飽含了我們全體同志的辛勤勞動、艱苦努力。實踐充分證明，我們這支隊伍是一支富有戰斗力的隊伍。監督所的全體同志在各種急、難、重的任務面前，所表現出來的工作特點及工作精神值得肯定、總結和發揚。

第五篇：創建文明城市工作匯報

創建文明城市工作匯報

根據市委、市政府的要求，目前文明城市創建工作已進入關鍵時刻，5月份以來，我所按照文明城市考核的標準和要求，統籌安排，充分調動廣大職工的積極性和主動性，工作卓有成效，從而使我區的文明城市創建工作進展順利、成效明顯?，F將我區創建文明城市工作情況匯報如下：

一、精心組織，加強領導，與地方路交匯處加強牛皮癬清理力度。作為高速公路養護部門，承擔著本系統大部分的創建工作任務，其工作效率直接影響著創建工作的進展。在這次創建工作中，能做到精心組織，協調作戰，樹立整體一盤棋的思想，形成“以塊為主、條塊結合、一級抓一級、一級對一級負責”的工作機制。確實做到監管不缺位、權限不越位，各環節不留空白、不留死角，形成了“職能清晰、權責明確、分工細致、協同配合”的創建文明城市活動網絡體系。使創建工作從一開始就步入了制度化、規范化的軌道，有力地保證了各項工作的有序開展。

二、求真務實，措施有力，錯峰施工整治扎實有效。

為了全面完成全國文明城市創建目標任務，迎接全國創建文明城市檢查組的檢查驗收，從五月份以來，就對管轄的高速公路所有施工點進行錯峰施工，并在日常巡查出的問題，責令立即整改，并進一步規范其施工作業行為。僅6月21日以來，共組織了120多人（次），檢查出的問題要求施工班組及時進行整改并做好記錄，有力地保障了創建工作的順利進行。

三、團結拼搏，吃苦耐勞，創建成績有目共睹

在本次創建文明城市工作中，為完成這次創建任務奠定了堅實基礎。針對此次創建我司積極響應上級有關文件的號召，冒著高溫酷暑，頑強拼搏，吃苦耐勞開展所管轄區域內的路面病害處治施工，從6月8日以來天天加班到深夜甚至凌晨，中午也不休息，雖然人瘦了，皮膚曬黑了他們從不叫苦叫累，只有一個信念，為我區的創建工作多作貢獻。

回顧前階段的創建工作，我們感到，創建工作雖然很艱苦，但成效也是十分明顯。所取得成績中飽含了我們全體同志的辛勤勞動、艱苦努力。實踐充分證明，我們這支隊伍是一支富有戰斗力的隊伍。監督所的全體同志在各種急、難、重的任務面前，所表現出來的工作特點及工作精神值得肯定、總結和發揚。