第一篇：機關效能心得體會

機關效能心得體會

盤縣人民檢察院

楊燕

作風是反映機關效能建設的一面鏡子，作風不正是導致機關效能不高的一個重要原因。目前，作風問題已成為影響機關效能和黨政形象的突出問題。我們一定要從大局出發，充分認識轉變干部作風、加強機關行政效能建設的重大意義，切實增強責任感和緊迫感。通過認真學習我收獲頻豐，受益非淺，主要體會如下：

轉變機關作風，加強機關效能建設，促進發展改革工作效能主要指辦事的效率和工作的能力。效能是衡量工作結果的尺度，效率、效果、效益是衡量效能的依據。因此，我們要真正轉變工作作風，把工作作風轉變到干事業上，必須從小事做起，從身邊的每一件事做起，切切實實把“清簡務本，行必責實”的工作作風落到行動上。具體講，我認為全體干警要努力做到以下幾點：

一是樂于學習。胡錦濤在中央紀律檢查委員會第七次全會上提出的“八大作風”第一個就是勤奮好學、學以致用，表明學習對各級領導干部工作生活的重要性。應對時代的變化、經濟的發展、社會的進步，迫切地需要我們加強學習。要鑄造愛學習、想學習的品質，處理好工作與學習的關系，形成學習工作化、工作學習化的風氣。不僅要學習基本政治理論和項目操作的知識，更要學好調控經濟、依法行政、社會管理、科學技術等方面的知識。

二是勤于思考。胡錦濤在中央紀律檢查委員會第七次全會上提出的“八大作風”之一的真抓實干、務求實效，發揚求真務實精神，大興求真務實之風，要求我們每一名同志都要養成求真務實、思考問題的習慣，對于區域經濟發展的整體戰略、經濟社會發展的總體定位、項目管理、招商政策、產業策劃等一些重大問題，要堅持不懈地思索，隨時隨地將心得體會記錄下來，并在工作中加以運用。

三是精于謀劃。胡錦濤在中央紀律檢查委員會第七次全會上提出的“八大作風”之一的顧全大局，令行禁止的作風，要求我們要立足本地區發展全局，著眼全市、全區乃至全國的經濟社會發展走勢和發展環境，研究具有戰略性、前瞻性的問題，考慮經濟社會發展的長遠問題，無論是招商引資、爭取項目，還是完成其他工作，都要理清思路、找準方向，制定周密的計劃；要統籌兼顧、突出重點，圍繞解決主要矛盾下工夫，集中優勢力量打殲滅戰；要綜合考慮到每一個環節、每一個步驟，細致深入，確保每一個細節都不出差錯。

四要長于協調。如何開展協調工作，特別是做好部門之間的橫向協調，需要我們認真思考，努力增強協調能力。

五要善于團結。胡錦濤在中央紀律檢查委員會第七次全會上提出的“八大作風”之一的發揚民主、團結共事的作風。團結出凝聚力、出戰斗力、出生產力。領導班子之間、部門之間、上下級之間，都需要團結。要正確認識和處理好民主與集中的辯證關系，落實好民主集中制每名職工要增強紀律觀念，自覺服從黨組織的集體決議。團結不是一團和氣，而是要通過開展批評和自我批評，通過班子成員之間、部門之間、上下級之間的溝通、協調、對話，解決矛盾、消除分歧、共同前進。

六要甘于奉獻。奉獻是崇高的精神境界，也是成就事業的前提。政工部門特點決定了我們要默默無聞、辛勤耕耘、甘于奉獻。廣大干警要把個人的理想追求同本職工作結合起來，同黨委、政府的發展思路結合起來，同構建全面發展戰略新高地的歷史任務結合起來，自覺服務國家，無私奉獻社會，在自己的崗位上做出最好的成績。

機關干部必須確立以“素質取勝”的觀念，增強學習的緊迫感和責任感，把學習寓于工作之中，養成學習的習慣，使整個機關始終處在不斷學習、不斷創新、不斷提高的良性循環之中；使機關工作人員都能成為政治可靠、業務精通、能力高強、作風嚴謹的高素質人才。

政法系統具有著優良傳統和光榮業績，在全縣社會發展中承擔著重要職責和艱巨任務，讓我們一起振奮精神、埋頭苦干，不負黨委的重托，不負人民群眾的期望，為加快盤縣又好又快的發展而不懈努力。

第二篇：機關效能心得體會

機關效能心得體會

無敵變色豬---潘昀聃

如何轉變干部作風、加強機關效能建設，推動財政事業的發展，是值得思考和探索的課題。結合當前我們財政工作的實際，本人對此談談自己的一些心得和體會。

一、加強學習，提高增強搞好作風效能建設的認識 財政部門肩負著為國理財的重任，是政府形象的窗口。它的作風、效能如何，反映的不僅是部門形象，更重要的是關系到民心、關系到政府的形象，關系到當前地方經濟發展的大局。因此，我們必須本著對事業、對人民高度負責的態度，不斷加強作風建設、優化行政效能，營造“人人都是窗口，人人都是形象”的良好氛圍。我們完全有必要進一步轉變觀念、作風，千方百計不斷提高我們的工作能力、工作效率，以更好地強化財政管理，實施依法理財，更好地為經濟建設提供財力支持。轉變干部作風、加強機關行政效能建設是對新時期財政機關建設的根本要求，也是深化機關行政管理的基本目標。

二、認真查擺，找出存在問題

對于作風和效能問題，我們財政系統近年一直都在堅持抓，通過大家的努力，使得全市財政干部隊伍的工作作風、學習作風、生活作風都有了明顯的好轉，工作效率和財政服務水平也有了明顯的提高，大大促進了各項工作的落實，推動了我們財政事業的發展。但是，應該清醒地看到我們在作風建設、效能建設還存在一些不足。這些問題似乎看起來不大、說起來也不嚴重，但是如果處理不及時、整改不徹底，勢必影響到干部個人的成長、影響到全市財政工作的落實、影響到我們財政事業的發展。

結合財政行政機關和窗口單位的工作特點，采取四項措施，緊緊圍繞“八項服務承諾”，改善服務設施，提高服務意識，更新服務理念，扎實做好轉變干部作風加強機關行政效能建設。

一是完善制度，加強管理。要著力解決干部作風和行政效能方面存在的突出問題，必須轉變職能、創新管理、完善制度和規范行為為主要內容，以建立健全首問負責制、限時辦結制和責任追究制為重點，力爭盡快實現工作作風明顯改進，服務能力明顯增強，辦事效率明顯提高。同時，精簡會議和文件，改講會風和文風，減少應酬和接待，把工作重點和主要精力用在抓基層、抓效率、抓落實，促發展上。

二是建立行政效能投訴機構，加強群眾監督。設立行政效能投訴機構,并公布投訴電話和電子郵箱。群眾對財政機關工作的效率和工作人員的能力有意見，以及遇到其他需要幫助解決的涉稅行政效能問題，都可進行投訴。堅持“有訴必理，有理必果”的原則，做到“件件有回音，事事有著落”。同時，還采取聘請行政效能建設監督員、明察暗訪、應用現代通訊、網絡等技術和責任追究等方式方法開展工作，切實解決行政工作中存在的辦事拖拉、推諉扯皮、效率不高等問題。

三是發出倡議，從小事做起。細節是作風的最好體現。以轉變作風加強行政效能建設為契機發出倡議，在全市財政系統開展從細事做起、從身邊做起的“綠色節能”活動。號召全體職工通過少亮一盞燈、省用一張紙等細小行為，培養節儉的意識、養成勤儉的作風；通過節約每一度電、每一滴水、節省每一分錢，形成人人關心集體的良好氛圍，培養干部強烈的集體榮譽感；通過及時關空調、熄燈光、閉電器等舉手之勞，節約社會資源，進一步增強干部的社會責任感。

四是設計好一個機關效能建設藍圖，把眼光看遠一點。在辦公設施的配置、規章制度的設計上，遵循“效能”二字的核心理念，把所有的工作引到正確的發展方向上來，讓干部職工不知不覺沿著科學的、高效能的工作思路愉快的工作。

機關效能建設是一項長期的系統工程。這項工程的目的是創建和諧機關，樹立機關勤政、廉政、優政、善政的形象，實現干部與機關的相互依存、干部與干部的和睦相處、機關與機關的協調配合、機關與外部環境的融洽和諧，使全市財政系統形成心齊氣順、風正勁足的良好局面，達到建一流隊伍、樹一流作風、顯一流效能、創一流佳績的效果。我們不僅需要在制度上，更需要在行動上付諸實施，真正把機關效能建設落實到每一個人、每一件事。

第三篇：機關效能心得體會

精選范文:機關效能心得體會(共2篇)取措施 注重服務——行政效能管理的手段 今年是省局確定的“規范管理年”，分局上下統一思想認識，集中精力，采取過硬措施，抓好“規范管理年”活動，推動分局地稅工作向科學化、制度化和規范化軌道發展。行政管理是管理工作中不可或缺的部分，也是今年省局“規范管理年”活動的一項重要內容，抓好行政管理，采取措施圍繞“服務”二字做文章，以落實加強征管，依法治稅，從嚴治隊的工作方針。——健全執法機制。首先是要加強對《行政許可法》的學習、宣傳和培訓。行政許可法是市場經濟健康發展所必需的，市場經濟需要政府的組織和推動，要求政府和行政部門轉變職能，立足發展、營造環境、創新進取、勤政為民、廉潔高效、公正透明、完善長效機制，提高服務水平，實現對經濟的直接管理到間接管理，由具體管理到宏觀管理，從行政隸屬管理到依法職能管理的轉變。因此，要進一步健全行政許可法，以保障市場經濟秩序的有條不紊。行政許可法以構建民主、廉潔、高效的法制化政府為目標，克服濫用行政權力的弊端。為依法行政，我們一是健全稅收征管制度。將稅收從登記管理、納稅入庫到稅收稽查全過程均納入各項制度管理之中，按要求操作，按制度辦事，減少人為因素和執法的隨意性，從細節上嚴加防范，降低稅收執法風險。二是嚴格執法。地稅機關的一切稅收征管行為均嚴格依照法律、法規辦事，一切涉稅行政行為均要有法律依據。在執法過程中要做到事實清楚、證據確鑿、主體合法、手續完備、程序到位、引用法律準確，嚴把執法關，提高執法質量。三是開展執法責任追究。一切執法行為要合法有效，否則，對無效的行政行為要承擔法律責任。每個稅務人員均要有高度的責任感，依法行政，正確執法，熱情服務，力求公正無誤。對執法過錯實行責任追究，有錯必究。——增強服務功能。稅收工作的一項重要職能是為經濟發展服務，這就要收好稅，壯大地方稅收規模，努力執行好稅收政策，這是大的服務。另一方面要優化納稅服務，把納稅人擺在稅收工作的中心位置，為納稅人提供文明、周到、高效的服務。針對有的人不太關心納稅人的合理要求，存在高人一等的思想，我們把納稅服務逐步融入到行政行為的各個環節。稅收工作者真正轉換角色定位，由“執法+管理”的強勢角色向“平等+服務”的平等角色轉變。始終把納稅人的情緒作為第一信號，把納稅人的滿意度作為第一標準，把納稅人的利益放在第一位置，把納稅人的需求作為第一追求，把服務理念融入稅收工作的過程之中，加大軟、硬件建設力度，形成誠信納稅氛圍。為突出稅收服務的效率，力求高效快捷，分局辦稅服務廳集中稅務登記、表票供應、納稅申報、咨詢宣傳等涉稅事宜，在辦稅服務上有“八公開”，限時服務及首問責任制，大力提升稅收征管和內部管理規范化、精細化、效能化服務水平，努力做到：一是完善征管。應用征管軟件，強化管理，優化服務、建立科學使用的指標體系和評估模式，全面掌握納稅人的生產經營、財務核算狀況，堵塞管理漏洞，改進完善工作規程和管理手段。二是改進管理手段。鞏固完善提高納稅申報，實行納稅一窗式管理，按時完成一窗一人一機的管理模式，提高管理質量和水平。三是密切加強協作。做好地稅工作，光靠分局自身還不行，還需要方方面面的支持，需要工商、銀行、公檢法等部門的支持，需要新聞媒體的支持，特別需要區黨委、政府的支持。與各部門協作作為行政職能，重點抓好信息數據交換工作，及時交換納稅人戶籍信息、相關稅種收入數據等，實現信息共享，形成工作合力。——提升工作效能。以提升行政能力為前提，嚴格管理為基礎，完善監督為手段，在征管查、信息化建設方面建立運行機制、管理機制、監督機制，并抓好落實。對于行政管理，針對實際制定和修訂了14項制度，包括經費管理、車輛管理、辦公用品管理、招待制度、集體采購制度、固定資產管理辦法等，使行政事務的管理有了依據。并將工作任務分科、室、所將全年任務細化為具體的工作目標，具體的工作思路，具體工作措施；目標分解到崗位，界定到個人，落實到實處。認真執行稅收執法責任制，行政管理責任制，督查考評考核獎勵等。——發掘干部潛能。按照精簡、統一、效能的原則，依照決策、執行、監督相協調的要求，理順部門組織，合理設置機構，全面推行政務公開，建立高效運轉的政務服務體系；并激活內部管理機制，提高工作效率，保證優秀人才脫穎而出。首先著重抓好工作作風、工作責任心等方面的制度建設，從完善用人機制、合理配置人力資源上下功夫，通過學習培訓來提高干部隊伍的素質，明確了抓隊伍管理方面的思路，對一些管理環節建立制度。比如“六好科所評比制度”，“六好”的內容，就包括隊伍建設、規范管理、信息技術實力、執法服務、完成任務、廉政勤政等；“隊伍建設”的內容，又包括規范服務管理，信息技術運用，執法服務，完成任務，廉政勤政形象好。對于這8項制度的落實，通過召開行政民主生活會，聽取廣大干部職工的心聲，進行歸納整理。通過抓緊隊伍管理，使全分局系統干部的管理意識、管理水平、管理效能得到明顯提高。涵蓋地稅工作各方面的符合實際的長效機制及科學管理制度，服務優良的地稅干部隊伍，形成一個行為規范，運轉協調，廉潔高效的地稅工作體系。——督查強化調控。再嚴格的制度如果沒有貫徹執行也只是一紙空文，達不到管理的效果。稅收執法監督是促進稅收規范執法不可缺少的條件，是防范稅收執法風險的重要途徑，外部監督和內部督查要堅持雙管齊下，多頭防范，外部監督主要是暢通監督渠道，加強對稅務機關貫徹執行國家法規的情況檢查，調查或評議，加強對稅收執法權和行政管理權的社會調查、審計、制約、監督和督導，出現問題及時糾正和整改。創新監督渠道，優化監督手段，增強監督效果，鋪就綠色通道。使稅務機關改進稅法行政執法活動，提高行政效率，規范執法行為，提高執法水平。加強內部監督，構筑嚴密的內部執法防線，完善監督機制，設立內部監督機構，賦予相應的監督權力，做到監督內容清楚，目的明確，建立健全內部監督制度，加大稅收執法公開力度，全面實施稅收陽光工程。為抓好各項制度的落實和考核，達到行政效能的均衡發揮，分局建立督促考核體系，成立以副局長為組長，各職能科室負責人為成員的“規范管理工作督促檢查活動小組”，對分局科、所各項規章制度的貫徹執行情況。督查表明，通過各項規章制度的建立和實施，分局工作逐步走上了以制度管人，按制度辦事的良性軌道。各科、所和干部的工作都講原則依程序，增強了計劃性，減少了隨意性。在落實制度方面改變了以往工作中“失之于松，失之于軟，失之于散”的狀況，各項工作有條不紊地進行，收到較好的效果

[機關效能心得體會(共2篇)]篇一：機關效能建設心得體會范文

機關效能建設心得體會

[機關效能心得體會(共2篇)] 機關效能建設心得體會

為進一步改進機關作風，提高工作效率，根據xx市委、市政府統一部署和xx市局關于開展機關效能建設的要求，今年以來，我局在全面機關作風教育整頓的基礎上，深入開展了機關效能建設活動，現將有關情況小結如下。

一、領導重視，認識統一。加強機關效率建設，是深入實踐“三個代表”重要思想、堅持立黨為公、行政為民的必然要求，是全面加強機關建設的有效舉措。我局領導十分重視機關效能建設活動，年初專門成立了領導小組，由主要領導擔任組長，班子成員任副組長，各科室負責人為任組員，全面負責局效能建設工作，并成立了局效能辦，具體負責效能建設工作的部署、督查和考核。3月初，我局在深入調研分析的基礎上，結合本單位實際，制定下發了局機關效能建設實施方案，并召開全局大會進行動員部署。明確我局機關效能建設活動的目標任務，即以“優化機關作風、完善工作機制、提高服務效能、實現加快發展”為目標，緊密結合工作任務，強化思想教育，突出建章立制，規范行政行為，嚴格考核獎懲，突出解決機關存在的突出問題，以達到增強干部能力、提高工作效率、爭創人民滿意單位為目的，努力建設“效能的質監、服務的質監、接軌國際的質監、人民滿意的質監”。

二、落實責任，加強監督。我局明確局長為全局效能建設

2、完善規章制度。按照規范化、法制化、科學化的要求，我局進一步完善了管理和工作制度。以完善工作目標責任制為重點，逐級了建立科學周密、具體明確的崗位責任，做到權利與責任明確、崗位與要求明確；服務承諾制，公開服務項目、內容、收費標準，承諾服務質量和完成時限；工作人員考核機制，完善考核方法，健全考核內容，落實考核獎懲；監督管理制度，加大處罰力度，使各項制度在機關效能建設中真正發揮作用。

3、規范行政行為。按照行為規范、運轉協調、公正透明、廉潔高效的要求，全面推行行政執法責任制，進一步理清了機關工作職能，清理審批事項，糾正工作的缺位、錯位、越位等現象；認真貫徹《行政許可法》，全面清理了不符合現行法律法規要求的各項政策和規范化文件，克服部門利益權力化，禁止損害基層和群眾利益現象發生。

4、提高辦事效率。實行政務一次性告知制，窗口人員在辦事過程中，必須一次性告知辦理內容、程序及相關資料，避免群眾不必要的麻煩。按承諾的時間，及時優質地完成承辦事項。

5、強化監督機制。強化監督是加強效能建設的重要保證。局效能建設領導小組及辦公室，加強對全局效能建設活動的組織和日常協調工作。同時充分發揮紀檢監察室和行風監督員作用，加強內外監督，及時發現和糾正問題。

6、嚴格考核獎懲。按照科學、量化、易操作的要求，我局制定績效考評辦法、效能告誡、責任追究等細則，把績效考核與目標責任制考核、黨風廉政責任制考核、公務員（事業人員）考核結合起來，考核結果作為機關干部（事業人員）業績評定，獎勵懲處，選拔任用的重要依據。

7、解決突出問題。加強機關效能建設最終目的是解決存在問題。各科室要按照胡錦濤總書記在中紀委三次全會重要講話中列舉的不堅持求真務實的10個方面的問題，認真對照檢查。查找本單位、本部門存在的突出問題，制定效能建設整改書，明確責任限時整改。

在0x年機關效能建設活動中，我局取得了一定成績，特別是年底在全國質監系統工作會議上，我局被評為全國質檢系統先進工作單位，浙江省總共才三家，對于獲此殊榮，我局全體干部職工表示，要借此契機，并以此為新的起點，繼續認真履行好質監部門工作職責，開拓創新，不斷提高機關效能，為推動建德經濟和社會發展做出更大貢獻

篇二：機關效能建設活動心得體會

機關效能建設心得體會

在機關效能活動動員大會后，我鎮又開展了機關效能建設年活動相關文件的學習活動，讓我充分認識了該活動的必要性和緊迫性。通過學習我對機關效能活動也有了新的認識。下面我談幾點個人認識：

一是，充分認識機關效能建設年活動的重要性。通過機關效能建設年活動，不僅強化了服務意識，提高了服務水平，而且創新了工作方法，還能夠使我們樹立科學的發展觀，在全面提高自身素質的基礎上，以飽滿的工作熱情，全身心、全方位地服務和慶鎮的經濟發展。在當前全鎮大力營造濃厚的學習氛圍中，面對當前不斷發展的新形勢，我們采取以自學為主和集中輔導相結合的辦法。不僅學習與工作有關的業務新知識，而且學習國家的政策和各種法律法規。同時記錄下學習內容和學習筆記，并根據個人學習情況寫心得體會。[機關效能心得體會(共2篇)] 二是以制度建設為切入點推進機關效能建設年活動。制度建設是機關效能建設年活動實施的重要保證，根據活動的要求，我們把機關效能建設年的內容全部細化滲透于各項制度，嚴格遵守執行工作人員守則、學習制度、請假制度、各科室崗位目標責任制和工作人員崗位目標責任制，使每個科室和工作人員都能夠進一步明確職責，積極主動地開展各自工作，進一步擴大機關效能建設年活動學習成果。

三是以創新機制為關鍵點引深機關效能建設年活動。發展需要創新，創新是發展的動力。在實施機關效能建設年活動過程中，我們在活動加強個人黨風廉政建設、改進工作作風有機結合，進而推進規范化、程序化、標準化的管理辦法，將機關效能建設年活動和行政效能建設有機地結合在一起，促使個人的服務意識、責任意識、自律意識、學習意識、創新意識明顯增強，工作效率有了進一步的提高。

通過這次活動，我體會到：一是機關效能建設年活動給職業以尊嚴，服務是崇高的事業。機關效能建設年活動的推行，進一步明確了服務職責和辦事程序，增強了政府工作的透明度。同時，使工作人員樹立了務實的工作作風。二是機關效能建設年活動打造了責任型辦公室。通過學習，我們進一步了解了黨的相關政策法規，明確了本工作主要實行的行政責任，更是體會到對關注貧困農民和弱勢群體的重要性。因此，在機關效能建設年活動的求下，我們根據本中心各項規章制度進一步提升了服務水平。認識到政府的工作就像企業的產品一樣，要有品牌意識，不論是哪一樣工作，都要讓領導和社會認可，讓群眾滿意。

第四篇：機關效能建設心得體會

市XX關于行政效能建設情況的匯報

9月18日，市政府召開全體擴大會議提出轉變政府職能、提高行政效能的要求后，我委高度重視，認真進行了宣傳發動，扎實查擺存在的問題，制訂和完善了一系列制度，并加以落實整改措施，取得了明顯的成效。現將我委推進行政效能建設情況匯報如下：

一、全面宣傳發動，進一步提高全委人員的認識

市會議召開后，委領導立即召開黨組成員會，以民主生活會的形式對會議內容進行了傳達學習和討論，對照連云港市政府工作規則，逐條對照，深入開展批評和自我批評，不僅在領導班子中統一思想認識，而且從班子成員自身做起，反思以往工作中效能和行政效能方面存在的不足；其次在全委職工大會上對會議內容和會議要求進行了傳達，以行政許可法的規范標準，緊密結合工作職能，要求全委進一步改進工作作風、改善行政管理、推進依法行政，不斷進高大局意識、服務意識；第三，在全委開展提高機關效能大討論，以滿足基層群眾的需要為第一出發點，以提高工作效能為立足點，要求每個處室認真查擺各自效能建設方面存在問題。通過以上三個層次的宣傳發動，使全委人員充分認識到行政效能建設的重要性，深刻理解和準確定位計委每個處室、每個工作人員在履行行政事務管理、服務經濟發展和滿足群眾需求中的職責，自覺踐行“三個代表”，做到廉潔從政、高效從政，建設服務型機關，為服務發展、加快發展做出新貢獻。

二、深入查擺問題，找出效能建設的關鍵環節

通過專題分析和聽取各方面的意見，大家一致認為，近年來，我委認真落實全市集中整治投資發展軟環境和服務環境大建設活動，改進機關作風、提高辦事效率、建設服務型機關等加強行政效能建設方面做了大量的工作，取得了明顯成效，機關工作人員的中心意識、大局意識顯著增強，工作效率、工作水平有了很大的改進和提高，服務發展、加快發展的氛圍十分濃厚。

但劉市長會上列舉出的“五大病癥”在計委也還有不同程度的表現：如在工作紀律上，還有不少漏洞和薄弱環節，個別人員上下班比較隨便，上班期間有打乒乓球、上網打游戲現象；在工作職責上，個別人員責任心不強，工作努力不夠，有消極應付和拖拉現象；在制度建設上，有些方面不夠全面和到位，一方面有的制度不夠健全，另一方面現有的制度落實不夠。

除此之外，從履行我委的職能出發，也還認為我委的行政效能建設與全市加快發展的任務相比，與投資者、基層和群眾的愿望相比，與市場經濟條件下政府職能轉變的要求相比，還存在一定差距，主要表現表現在以下幾方面：

（一）創新意識還不夠到位

今年以來，針對部份地區出現投資過熱的現象，國家采取果斷措施實行宏觀調控，加之“鐵本事件”的影響，從上到下，各級對投資項目的管理十分慎重，但針對我市來言，并非投資過熱，而是投資不足，我委在這方面做了大量工作，基本上保證了我市投資規模未出現大幅下滑的情況。但如何緊密結合我市的市情，進一步優化投資結構，努力擴大投資規模、資金、項目爭取等方面，突破條條框框及制度的約束，創新工作方法和方式方面，工作還不夠到位。

（二）服務工作還不夠全面

為基層、為社會、為群眾服務方面，計委有較為全面的工作制度和公開承諾，限時辦結、廉潔從政等方面我委得到社會各界的認可。但服務無止境、溝通無距離，對基層、對群眾的不理解的問題或非計委本職方面工作的解釋，受人手、職能、資金、政策和知識面等方面的限制，特別是基層尋求資金、項目支持的少部份工作，一時我委還無法保證全社會完全滿意。

（三）內部運轉還不夠協調

“全委一盤棋，工作一體化”是我委領導班子對整個工作的一貫要求，全委內部各職能機構也認真按此要求認真進行了落實，社會各界到我委機關、窗口咨詢、辦事也比較滿意。但限于條線和職能的差異較大，專業性也較強的特點，各處室對其他處室的具體工作要求難于全面、深入的了解，偶爾也還存在信息溝通不夠、運轉協調不暢的情況。

三、抓住關鍵環節，全面推進和落實整改舉措

堅持圍繞中心、服務大局，針對行政效能建設方面存在的問題，我委從關鍵環節抓起，突出“以人為本”，著重從以下幾方面入手，不斷加強機關效能建設，營造我市良好經濟發展軟環境：

（一）加強思想教育，轉變作風

以創優質服務為主題，以創市級文明單位和契機，大力提倡立說立行、雷厲風行、敢于負責的作風，在全委組織開展“抓效能、優環境、促發展”主題教育，進一步深入學習“三個代表”重要思想，大力開展人生觀、價值觀、宗旨觀、政績觀、發展觀教育，引導全委機關干部牢固樹立人民利益至上的理念，提高為人民服務的質量和水平，為港城的快速發展和崛起，創新工作思路和工作方法，為基層、為群眾謹慎用權、公正用權、廉潔用權。

（二）規范機關行為，提高效率

按照《連云港市人民政府工作規則》、《關于加強行政效能的意見》和《關于加強行政效能建設的若干規定》，規范機關人員行為，堅持依法行政、廉潔從政、高效從政，規范從政行為，從發展大局出發，保護投資者的合法權益，反對和防止各種損害基層和群眾利益的行為，推行行政執法過錯責任追究制，增強自我糾錯的能力。認真貫徹《行政許可法》，繼續深化行政審批改革，切實解決重審批（管理）、輕服務的問題，建立科學合理的審批管理機制、規范高效的審批運行機制和嚴密完善的審批監督制約機制。建立公示制度，擴大群眾對機關工作的知情權，不斷增加工作透明度。

（三）提高隊伍素質，練好內功

從提高辦事能力、提高辦事效率出發，建立和完善干部考學制、崗位聘任制、交流輪崗制、競爭上崗制、責任追究制，建立起能者上、庸者下的科學“賽馬”機制。大力開展學習型機關創建活動，加強職業道德建設與業務培訓，實施對機關干部的有效管理和科學考核，切實提高機關干部的思想道德素質和業務工作能力。并把考核的結果作為業績評定、獎勵懲處、選拔任用的重要依據，通過切實有效的教育管理，增強機關干部的事業心和責任心，形成心齊、勁足、實干的良好氛圍。

四、積極建章立制，落實效能

建設長效機制

為確保行政效能建設深入持久開展，各項整改舉措落到實處并取得預期效果，我委針對行政效能建設方面存在的問題，從制度入手，既抓當前突出問題的對照整改、又抓長效管理的落實，著重建立、健全三方面的制度。

（一）加強日常管理制度

一個單位的日常管理好壞，事關單位整體形象，也事關工作效能能否提高。為此，我委對以前出臺的值班制度、工作時間紀律制度、外出請假、通報制度、車輛管理制度等有關內容加以整理和完善，出臺學習制度、報銷制度、目標考核制度、掛牌上崗制度（胸牌正在制作之中），使之適應機關效能建設的要求，適應新時期的工作需要，使全委機關工作日常工作有章可循，高效運轉。

（二）提高工作效能制度

圍繞創新改革、發展至上的要求，貫徹行政許可法，積極轉變職能，以規范化、標準化、科學化為目標，推行崗位責任制、服務承諾制、集中辦事制、AB崗制零缺位制、告知承諾制、限時辦結制、首問責任制、建立健全失職追究制、窗口部門一次性告知制等制度，增強針對性和可操作性，提高辦事效率。并加強制度執行情況的跟蹤管理，力爭實現管理“零缺陷”，服務“零距離”，爭創“零投訴”。

（三）暢通社會監督制度

為暢通監督渠道，提高效能監督效果，委在機關黨委（監察室）設立效能監察中心，設立舉報投訴電話，公布舉報信箱，負責受理機關效能問題的投訴。并似于近期向社會發放征求意見表和通過聘請干部作風監督員、開展干部作風網上舉報等形式廣泛接受社會各界的監督，把委機關作風、行政效能的好壞評議權交給群眾，交給服務對象，努力形成結構合理、配置科學、程序嚴密、制約有效的效能建設運行機制。

五、加強組織領導，推動效能建設協調開展

我委成立機關效能建設領導小組和辦公室，領導小組由董主任任組長，委領導班子為成員的行政效能領導小組，負責全委機關效能建設的組織、協調和指導，委領導班子成員對分管的處室的行政效能建設工作情況負責。領導小組下設由委辦公室、機關黨委和監察室同志為成員的辦公室，根據市政府下發的政府工作規則和提高行政效能的具體要求，結合我委工作的實際，采取定期檢查和不定期抽查相結合、明查與暗訪相結合的辦法，對機關人員工作紀律、工作作風、服務態度、崗位責任制、服務承諾制、限時辦結制及效能建設等有關制度的貫徹執行情況進行檢查，突出職責履行情況，并將檢查、考核的結果記入年終考評的內容。隨時組織學習其他單位效能建設方面取得的成績和經驗，收集社會各界對我委工作的新要求，及時查找工作不足，補充新的內容，并根據不同時期、不同階段的新情況，不斷賦予新的內容，設計新的載體，務求新的成效，努力營造良好經濟發展軟環境，為我市的快速發展做出新貢獻。

第五篇：機關效能建設心得體會

轉變工作作風加強行政效能建設學習體會

富川建設局規劃股唐景令

在3月份，局里傳達了《關于開展轉變干部作風加強機關行政效能建設活動的通知》。文件的主要內容是強化執政為民理念；切實轉變干部作風；深化行政審批制度改革；規范機關行政行為；全面推行政務公開；建立健全首問負責制；全面推行限時辦結制；嚴格實行責任追究制；開展機關績效考評；主要目標為牢記“清簡務本，行必責實”的觀念，做到“言必責實，行必責實，功必責實”，多辦順應民意、化解民憂、為民謀利的實亊，切實解決群眾反映強烈的突出問題。為群眾提供高效便捷的服務，為投資者提供優良的政務環境，促進全區經濟社會又好又快的發展。

主要措施：

1、增強公仆意識、大局意識、服務意識、務實意識。

2、解決存在的服務意識不強，創新精神不足，審批過程繁多，“三亂”有禁不止，部門利益干擾，誠信意識淡薄，政令執行不暢等問題；解決以權謀私，紀律散漫，工作推諉，辦亊多拉，違法行政和“吃拿卡要”的行為。

3、建立自治區和地方政務服務中心；

4、加強并提高機關干部素質和能力；加強組織領導；加強監督檢查；加強輿論宣傳。

5、依據存在問題，制訂（單位、個人）整改措施，搞好公開承諾，腳踏實地加以落到實處。

作為一名機關干部，通過學習，談談自己的體會。

（1）、提高學習的積極性，通過學習提高業務水平，為城市建設 1

服務。

本人主要的工作職責是城市規劃管理工作。隨著城市建設不斷發展，城市規劃質量要求越來越高，新規范、新技術應用城市規劃上，所以要不斷學習業務知識，提高自身工作能力，更好地為本局城市規劃建設服務。

（2）、工作上要嚴要求，思想上要有服務社會的意識

理想信念是我們工作的指南，賦予我們信心和勇氣，在任何時候都要矢志不渝地堅守。因此，在工作學習和生活中，要真正履行黨和人民賦予我們的責任與義務，為人民群眾多辦實事，多辦好事

（3）、樹立嚴謹的治學作風、健康的生活方式

業務水平高低直接影響到個人的工作能力，作為一名技術干部，要樹立嚴謹的治學作風，在工作中，要尊重科學、執行規程規范，切忌浮夸、主觀判斷。要用“老吾老及人之老，幼吾幼及人之幼”去衡量自己的生活行為，養成艱苦樸素、勤儉節約、作風正派的健康生活

方式。

（4）、嚴明工作紀律。要求別人做到的，自己首先要切實做到。

局務會決策的工作，關鍵是要不折不扣地抓好落實，決不允許以

任何借口進行歪曲、變通，決不允許合胃口的就執行，不合胃口的就不執行，甚至搞上有政策下有對策。要從小事情上抓落實，如要遵守工作作息時間制度，不要8點鐘過了，才從餐廳里走出來。

（5）要有好的工作作風。

要大力倡導求真務實、真抓實干的工作作風。切忌空談，切忌浮

躁。挖空心思地動腦筋，想辦法，有辦法就有路子，有資金，有技術，有項目，也就會有效果。要大力倡導立說立行、雷厲風行的工作作風。堅決反對催催動動、不催不動，甚至催也不動的等靠思想。干工作要

上升到一種殫精竭慮、全然忘我、上癮成癖的精神境界，要有一種孜孜以求、一絲不茍的工作態度，要有一種干就干好、精益求精、誓爭一流的工作標準，要有一種豁上身家性命、不達目的誓不罷休的堅強意志。

（6）、強團結協作意識。

團結問題事關全局，團結出凝聚力，出戰斗力，出生產力，也有政績，出人才，出干部。不團結就沒有合力，就沒有積極性，氣不順，勁不足，個人能力再強也發揮不出來；不團結，想干事的也干不成事，想進步的也進步不了，最后倒霉的是一班子人。目前，空前團結也是干事創業最基礎的條件。在團結方面要努力做到“兩講、三多、四不”。“兩講”，即大事講原則，小事講風格。在大是大非的問題上立場要堅定，旗幟要鮮明，絕不能含糊；在小事上要多謙讓，多顧全他人。“三多”，即多溝通，要勤聯系，勤談心，勤交心，寧可溝通過了，也不要溝通欠了；多理解，人無完人，金無足赤，任何人都有優點和不足，同志相處、分析和處理問題，要多看別人的長處，多看自己的短處，多體諒他人、理解他人；多規范，工作中要時時處處，注意規范約束自己的言行，照章辦事，照程序工作，既到位又不越位，否則就容易發生碰撞，產生磨擦，出現矛盾，影響團結。“五不”，即不猜，不無故猜測他人；不疑，不亂懷疑他人；不聽，不聽信小人挑撥；不信，不聽信謠言，不聽信小道消息和馬路消息。從而使大家真正做到心往一處想、勁往一處使、話往一處說、事往一處做，同心同德，形成合力，完成各項工作任務。

（7）、清正廉潔

認真執行中央最近提出的“四大紀律、八項要求”，從自身做起，從現在做起，從小事做起，嚴格把握住自己，時時警醒自己，切實擺

正個人的位置，做到“臺上和臺下一個樣，人前和人后一個樣，說的和做的一個樣，八小時內和八小時處一個樣，局里和局外一個樣，工作日和休息日一個樣。”