第一篇：語言禮儀教學設計

小學生文明禮儀教案——語言的禮儀

教學目標：

1、學生通過教學的參與過程，更多的了解語言文明知識及講文明的重要性。

2、使學生具有良好的禮儀素養，加深對語言文明禮儀的認識。通過發現身邊一些不文明的現象來規范學生的行為。

3、知道向別人問候，打招呼要分場合，根據不同的情況，要采用不同的問候語及問候方式。

教學重點、難點：

讓學生愿意學習并正確使用問候語。教學準備： 多媒體課件

教學過程：

一、導入：小朋友們，我們每天都要和很多不同的人相遇、相處，比如爸爸媽媽、叔叔阿姨、老師、同學等等。我們今天來認識一位新朋友，她就是我們的禮儀小使者---小美，讓我們去了解了解小美的生活吧！（課件出示——說話禮儀）

二、學習禮貌用語

過渡：風和鳥說的話，可真美！同學們，你們還聽過什么說話？（生發言，模仿雷聲、雨聲，老虎、公雞等動物的叫聲。）無論是風雨，還是鳥獸都說它們自己的話。那么，我們人類、我們中國人應該說什么話呢？你聽！（播放配樂范讀的錄音。）小朋友們，你們聽后知道了什么？這就是我們所要學習中國人共同的話——普通話。朗讀詩歌：

風有風的話，鳥有鳥的話，有的像唱歌，有的像吵架。

說話不能猜謎語，大家都說普通話。

1.早上，小美剛起床，就看見媽媽已經做好了飯菜，她看到媽媽會說：媽媽，早上好！（小美回答）

如果是你，你會說什么？（對學生說的進行鼓勵）

2.出門時，小美看到鄰居奶奶在澆花，小美會說：奶奶，您好！（小美回答）

如果是你，你會說什么？（繼續鼓勵學生的答案）

3.到了學校門口，小美要和媽媽再見了，她會說：媽媽，再見！（小美回答）如果是你，你會說什么？（學生再答）

4.到了校園。小美見到了老師，她會說：老師，您好！如果是你，你會說什么？（學生再答）

5.走到班級門口，她又遇見了同學小紅，她會說：小紅，你好！如果是你，你會說什么？（學生再答）

6.原來同學們學到的說話禮儀也很多呀！老師在生活中遇到了一些難題，想向大家征求一下意見，你能幫助我嗎？

出示：

我想請別人幫的忙，應該說什么？平時和老師、同學見面要說什么？ 晚上睡覺前對家人要說什么？

和人分別時應該說什么？

別人幫了你的忙時要說什么？

不小心碰了別人或打擾了別人，應說什么？

對方向你道歉時你應說什么？

對老年人應該怎樣稱呼？

三、知道說話要分場合 1.課件出示：

在圖書館大家都在安靜的看書，為什么一個小朋友看到同學迎面走來不問候“您好”而是點頭微笑？他不是個有禮貌的同學嗎？

學生回答

2.小美和同學們都是講禮儀的好孩子，可是，我們要知道不是所有的場合都適合用嘴巴來打招呼說話的。打招呼的方法其實有：

A鞠躬 B點頭微笑 C招招手。

D面帶微笑靜靜的看著。

四、情景表演

情境表演一：借粉筆

李老師在上課，發現粉筆沒有了。請你去向王老師借粉筆，你應該怎么說？怎么做？

情境表演二：不小心撞到了同學

樓道里，你正在低頭想問題，結果撞倒了小明，你該對他說什么呢？ 情境表演三：接受別人的幫助后 一天，你在美術課上忘了拿油畫棒，這時候你的同桌小文大方地讓你用他的，你會怎么說？

五、學習兒歌： 早上早中午好 下午放學說再見

見面主動打招呼 千萬不要不理又不睬 做個文明懂事的好少年。

六、老師小結。

說話文明有禮是我們心靈美的表現，是一種良好的社會公德，它會使人與人之間的關系更融洽。講話文明和禮貌待人，這也是文明禮貌的基本要求，我們要把這些要求融化在日常生活當中去。讓我們一起行動起來吧，爭做一個文明有禮的小學生。

師生一起喊：“我要做個文明有禮的好學生！”

第二篇：語言禮儀手冊

※ 語言禮儀手冊 ※

（一）見面時不理不睬不禮貌，而要打招呼問好，如使用“您好”、“您早”、“早上好”、“早”等問候語；對長者、尊者、上級應謙恭地問候；較熟的人要親切地問候；不太熟的人可熱情點頭微笑打招呼。

（二）尋求別人幫助和請人辦事，首先要說“請”、“勞駕”、“拜托”、“有勞您”等請托語。

（三）對給過幫助、方便和服務過的人應用感謝語，如“謝謝”、“多謝”、“讓您費心了”、“難為您了”等。

（四）當影響、打擾、不利于人時，應向人道歉“實在對不起”、“很抱歉”、“請原諒”、“打擾您了”、“太不應該了”、“真過意不去”、“不好意思”等。

（五）稱呼語（或稱呼禮儀）

在正式場合稱呼：張小姐、趙先生、李太太、孫經理、周廠長、陳工、于主任、于科長、徐處長；

對有聲望的老人尊稱：錢老、陸老、您老；

非正式場合稱呼：小李、老張、張大姐、王伯伯、丁叔叔。

（六）問對方姓、單位禮儀

“貴姓”、“貴公司”、“貴廠”。

（七）電話禮儀

1．最好電話響第一聲時就接聽，至多不超過三聲（不然顯得管理不善）；

2．即使受對方極大的責難，仍要保持禮貌和耐心，并視為一種工作道德；

3．電話交談要求用優美的語言和令人愉快的聲調；

4．接、打電話的第一句是：“您好！這里是??”

5．撥錯電話要說：“對不起，我打錯了。”

6．當來電說“您好，請問張小姐在嗎”時，接聽者存在三種情況：

A． 正好是張小姐本人接電話，應這樣開頭：“您好！我就是，請問您是哪一位？”

B． 張小姐在場，旁人接電話，可這樣開頭：“您好！她在，請稍等。”

C． 張小姐不在，旁人接電話，可這樣開頭：“對不起，她不在，請問您是哪一位？”在這里千萬不能先問對方是誰，然后再告訴不在，如“您好！請問您是哪一位？她不在。”以免造成人在而不愿接電話或有意騙人的誤會。

（八）當別人贊美自己時，應以感謝來表達。例如：于先生對卜先生說：“你的文章寫得真好。”卜先生應有禮貌地說：“謝謝，您過獎了！”或說：“謝謝，您太客氣了。”千萬不要說：“好什么呀，別諷刺我了。”這種回答令人十分尷尬，是十分不禮貌的回答。

第三篇：語言談吐禮儀

語言談吐禮儀

所謂交談，指的是兩個或者兩個以上的人所進行的對話。交談是人們交流思想、傳遞信息、進行交際、開展工作、建立友誼、增進了解的一種形式，它可以反映一個人的知識、閱歷、教養以及綜合的應變能力。

交談的語言

語言是交談內容的外在表現和載體，交談時首先要重視語言。在語言方面，總的來說，要求語言要文明、準確、禮貌和幽默。

(一)語言要準確

在交談中，語言必須準確，否則不利于彼此之間的溝通。要注意的問題主要有：

1.發音準確

發音準確是指：首先要用普通話讀準字音，不能讀錯音，念錯字；其次是發音要清晰，不能含含糊糊、口齒不清；最后，交談時發音不要拖拖拉拉、重復不休。

2.音量適中

交談時音量以在座者都能聽清為好，音量過高讓人耳朵不舒服，過低則讓人聽來費勁，都不大合適。

3.語速適度

語速指講話的速度，在講話時，對其應加以控制，使之保持勻速，快慢適中。在交談中，語速過快、過慢或忽快忽慢，都會影響效果。

4.語氣謙和

在交談時語氣一定要平等待人，親切謙和。不要端架子、擺派頭，以上壓下，以大欺小，官氣十足，倚老賣老。更不能盛氣凌人，隨便教訓、指責別人。

5.內容簡潔

在交談時力求言簡意賅、簡單明白，不要講廢話、短話長說、沒話找話，不要節外生枝、任意發揮、不著邊際，讓人聽起來不明不白。“繁言無要，要言不繁”是交談中不應忘記的重要一點。

6.內容準確

交談時要實事求是，用詞恰當，既不夸大其詞，也不謙虛過度、貶低自己，更不要貶低別人。

7.少用土語

交談對象若不是家人、鄉親，則最好別在交談之中采用對方有可能聽不懂的方言和土語。如果那么做，就是對對方不尊重。在多方交談中，即便有一個人聽不懂，也不要采用方言、土語交談，以免使其產生被排擠、受冷落之感。

8.慎用外語和網絡語言

在一般的交談中，應當講中文，講普通話。若無外賓在場，則最好不用外語，與國人交談時使用外語，不能證明自己外語水平高，反而有賣弄之嫌。若不是談論網絡，就不要用網絡上一些奇奇怪怪的語言。

(二)語言要幽默

幽默在交談中的作用是不可低估的。恰到好處的幽默能使人感到輕松愉快，使溝通的效果更趨完美，可以活躍交談的氣氛，還可以驅除交談中的疲勞感，讓人身心健康。【案例】“無恥之徒”

有一次，建筑學家梁思成做“古建筑維修問題”的學術報告。演講一開始，他就說：“我是個‘無齒之徒’。”滿堂為之愕然，以為是“無恥之徒”。停頓了一下，梁思成接著說：“我的牙齒沒有了，后來在美國裝上這副假牙，因為上了年紀，所以不是純白色的，略帶點兒黃，因此看不出是假牙，這就叫做‘整舊如舊’。我們修理古建筑也要這樣，不能煥然一新。”

【案例】元帥的脫帽禮

在20世紀60年代的一個會議上，陳毅為落實知識分子政策而大聲疾呼：“不能夠經過了幾十年改造、考驗，還把‘資產階級知識分子’這頂帽子戴在所有知識分子頭上！”說到這里，陳毅摘下帽子，向參加會議的知識分子代表鞠了一躬，然后大聲說道：“今天，我給你們行‘脫帽禮’！”這真摯的感情和即興的幽默，使全場聽眾為之動容。

(三)語言要禮貌

在交談中多使用禮貌用語，是博得他人好感與體諒的最為簡單易行的做法。所謂禮貌用語，簡稱禮貌語，是指約定俗成的表示謙虛恭敬的專門用語。

1.“五句十字”禮貌語(1)您好

“您”是一個敬稱，用于對長輩、老者、職位高者或者平輩的稱呼，表示自己十分尊敬對方。“您好”是一句表示問候的禮貌語。遇到相識者與不相識者，不論是早上，還是晚上；不論是室內，還是室外；不論是深入交談，還是打個招呼，都應主動向對方先問一聲“您好”。若對方先問候了自己，也要以此來回應。在有些地方，人們習慣以“你吃飯了沒有”、“最近在忙什么”、“身體怎么樣”、“一向可好”、“干什么去”等來打招呼或問候他人，但它們都沒有“您好”簡潔通行。

(2)請

“請”是一句請求別人、托付別人辦事的禮貌語。在要求他人做某件事情時，居高臨下、頤指氣使不合適，低聲下氣、百般乞求也沒有必要。在此情況下，多用上一個“請”字，就可以逢山開路、遇水架橋，贏得主動，得到對方的幫助。

(3)謝謝

“謝謝”是一句致謝的禮貌語。每逢獲得理解、得到幫助、接受服務、受到禮遇之時，都應當立即向對方道一聲“謝謝”。這樣做，既是真誠地感激對方，又是對對方的一種積極肯定，還能顯得自己有教養。

(4)對不起

“對不起”是一句道歉的禮貌語。當打擾、妨礙、影響了別人，或是在人際交往中給他人造成不便，甚至給對方造成某種程度的損失和傷害時，務必要及時向對方說一聲“對不起”。這將有助于大事化小，小事化了，并且有助于修復雙方的關系。

(5)再見

“再見”是一句道別的禮貌語。在交談結束與人作別之際，道上一句“再見”，可以表達惜別之意、恭敬之心以及希望再次見面的心情。

2.“四有四避”禮貌法(1)“四有”

①有分寸

語言有分寸是指該說的要說，不該說的只字不提。要做到語言有分寸，必須配合非語言要素，要在背景知識方面知己知彼，要明確交際的目的、對象，要選擇好交際的方式。同時，要注意如何用言辭行動去恰當表現。

②有禮節

語言的禮節就是寒暄。有五個最常見的禮節語言慣用形式，它表達了人們交際中的問候、致謝、致歉、告別、回敬這五種禮貌。問候是“您好”，致謝是“謝謝”，致歉是“對不起”，告別是“再見”，回敬是對致謝、致歉的回答，如“沒關系”、“不要緊”、“不礙事”之類。

③有教養

有教養是指說話有分寸、講禮節、富于學識、用語雅致。交談時尊重和諒解別人，尊重別人符合道德和法規的私生活、衣著、擺設、愛好，在別人的確有了缺點時委婉而善意地指出。諒解別人就是在別人不講禮貌、言辭不當時寬容別人，不用同樣的語言以牙還牙。

④有學識

有學識是指同他人交談時內容富有知識性，用詞準確生動，能針對不同的交談對象使用專門的術語或通俗的語言，使交談對象很快就明白自己的意思。在高度文明的社會里，必然重視知識、尊重人才。富有學識的人將會受到社會和他人的敬重，而無知識、不學無術的淺薄之人將會受到社會和他人的鄙視。

(2)“四避” ① 避隱私

隱私就是不可公開或不必公開的某些情況，如生理缺陷、身體疾病、家庭秘密、婚戀狀況、存款數目、收入狀況、女士年齡、學歷高低等。在高度文明的社會中，隱私除了少數必須知道的有關人員外，不必讓一般人員知道。因此，在言語交談中避談避問隱私，是有禮貌的重要表現。

② 避淺薄

淺薄是指不懂裝懂、“教誨別人”或講外行話，或者言不及義。社會、自然是知識的海洋，我們每個人都不可能做萬能博士或百事通，總有不如他人之處，總有不懂某種知識之處，所以要謙虛謹慎，不可妄發議論。

③ 避粗鄙

粗鄙是指言語粗野，甚至污穢，滿口粗話、丑話、臟話，上溯祖宗、下連子孫、旁及姐妹、遍及兩性，不堪入耳。言語粗鄙是最沒有禮貌的表現，它是對一個民族語言的污染。

④ 避忌諱

忌諱是人類視為禁忌的現象、事物和行為，避忌諱的語言同它所替代的詞語有約定俗成的對應關系。社會通用的避諱語也是社會一種重要的禮貌語言，它往往顧念對方的感情，避免觸犯忌諱。下面是一些重要避諱語的類型。

首先是對表示恐懼事物的詞的避諱。比如關于“死”的避諱語相當多，就是與“死”有關的事物也要避諱，如把“棺材”說成“壽材”、“長生板”等。

其次是對談話對方及有關人員生理缺陷的避諱。比如現在對各種有嚴重生理缺陷者通稱為“殘疾人”，是比較文雅的避諱語。

最后是對道德、習俗不可公開的事物行為的避諱。比如把到廁所大小便叫“去洗手間”等。

交談的注意事項

1.態度應謙虛、誠懇

和人交談時態度要虛心、誠懇、親切。切忌武斷，不要事事都以自己的觀點為正確，對別人的不同意見橫加駁斥。說話本身是用來向人傳遞思想感情的，所以，說話時的神態、表情都很重要。例如，當你向別人表示祝賀時，如果嘴上說得十分動聽，而表情卻是冷冰冰的，那對方一定認為你只是在敷衍而已。

2.神態要認真、專注 在傾聽對方講話時，切忌愁眉苦臉或心不在焉地一邊聽一邊打電話、做家務、翻雜志、看電視、聽音樂等。

3.要回應對方

在別人談得興高采烈時，應配合對方情緒，用語言如“好”“行”“是”等表示自己在認真傾聽，或者用動作如點頭、微笑等表示高興，絕不可以無動于衷，漠然處之；在對方談到悲傷之處時，要表示難過，絕不可幸災樂禍。

4.兼顧在座的每個人

不要只顧自己談得高興，對于那些說話少的尤其應照顧到，并設法打開他們的話匣子。比如轉變話題，說一些對方熟悉的事物、擅長的活動。

5.機智靈活

在談話中出現一些不愉快情況時，應及時轉換話題，改變氣氛。6.不要唱獨角戲

風趣幽默的談吐一向為眾人所歡迎，但是交談時不要自己一個人喋喋不休，讓別人插不進話。交談時應讓對方也有發言的機會，這樣對方才有繼續交談下去的愿望。

7.不要老用“我”字

要記住“我”是一個最微不足道的詞，不要在交談時無限制地使用它。一個有禮貌的人，不要把“我認為”總是掛在嘴上，而應該問“你認為如何？”不過，一個成熟的人在討論問題時會說“我認為應該??”，而不說“不是這樣”或“你說得不對”，因為后者無異于指責別人。可以說，一個處事成熟老練的人從不流露自己的成見。

8.不要隨意插嘴

出于尊重他人，在他人講話時，盡量不要在中途予以打斷，突如其來、不經允許地插上一句話，不僅干擾了對方的思緒，破壞了交談的效果，而且會給人以自以為是的感覺。如果真的需要打斷談話，應該在對方許可的情況下再講。

9.不談只有少數人士感興趣的主題

交談時要選擇一些在座的人都喜歡的主題，以免其他人只有無奈地聽下去，索然無味地等待交談的結束。避談政治、宗教等話題，要避免詢問他人穿著、飾物的價格。

基本禮貌用語

祝福用語：您真福氣，祝您平安、順意、健康，祝您全家幸福。迎送用語：歡迎、歡迎光臨、歡迎再次光臨、再見。致謝用語：謝謝您、多謝了、十分感謝。拜托用語：請多關照、承蒙關照、拜托。慰問用語：辛苦了、受累了、麻煩您了。贊賞用語：太好了、真棒、美極了。

問候用語：您好、早安、午安、晚安、多日不見您好嗎。祝賀用語：祝您節日快樂、祝您生意興隆、祝您演出成功。征詢用語：您有什么事情、需要我幫您做什么事情、您還有別的事情嗎，如果您不介意的話，我可以做??嗎，請您慢點講。

應答用語：沒關系，不必客氣，照顧不周的地方請多指正，非常感謝、謝謝您的好意。

理解用語：深表同情、深有同感、所見略同。

道歉用語：實在對不起、請原諒、打擾您了、失禮了，完全是我們的過錯，對不起、謝謝您的提醒、我們立即采取措施使您滿意。

婉言推托語：很遺憾，不能幫您的忙。承您的好意，但是我還有許多工作呢。

第四篇：《用餐禮儀》教學設計

《用餐禮儀》教學設計

教學目標

1、了解用餐時的基本禮儀。

2、教育學生吃飯時要文明禮貌。

教學重點

了解用餐時的基本禮儀。教學難點

在生活中文明用餐 教學課時 1課時

教學過程

一、問題導入。

一天三餐，從小到大，我們吃過那么多次飯，你知道吃飯時的學問嗎？你知道怎么做才文明嗎？

二、討論交流。

吃飯時怎樣做才衛生文明？

小組討論，指定代表回答，其他同學給予糾正或補充，老師注意引導。

1、吃飯前。（洗手，擺放碗筷……）

2、吃飯時。

大拇指扣住筷子上端。

食指及中指夾著上面的筷子。

中指和無名指控制下面的筷子。

等長輩就座后，才可以就座。

未上菜時，不能玩弄杯、碗、筷等，長輩開始吃了，才可以吃。

用餐時，口中有食物，不宜說話；打噴嚏、咳嗽，應而朝餐桌后面，拿手帕或餐巾遮住口鼻

不要在飯桌上提到“好難吃”、“廁所”之類的詞，惹別人倒胃口。

骨頭殘渣不可直接吐在桌面上，應用筷子或手半握拳靠近口部取出，放在骨盤里或備用的盤里。

不要把筷子、湯匙放在口中吸吮。

不用筷子在盤內翻上翻下猶豫不決，不可夾了食物又放回原處。

不拿筷子當牙簽剔牙或拿著筷子比劃著與人談話。

用餐時可輕聲說話，但不能喧嘩，長輩給倒飲料，不想喝時，宜婉轉謝絕，不可動搖雙手，用手蓋住杯口或將杯子扣著。

3、吃完時。

三、評一評。

1、看一段視頻材料，評一評他在吃飯時候，那些是對的，哪些是錯的。

四、總結。

五、作業：回家讓爸爸媽媽給自己的吃飯禮儀打分。

第五篇：《教師禮儀》教學設計

XXX學院

《教師禮儀》課程標準

課程編碼： 課程類別： 專業課

適用專業： 小學教育 授課系部： 管理工程系

授課學期： 小教五年制一年級第一學期 學時：32

編寫執筆人及編寫日期：XXX 2020.09

審定負責人及審定日期：

（一）課程概述

1.課程的性質和作用：

《教師禮儀》課程是五年制小學教育專業開設的一門重要的專業課。設置這門課程的主要目的只要并不在于使學生獲得關于教師禮儀與修養的知識，而在于引導學生去體會、領悟并努力培養合格教師所應有的品格、修養及言行舉止，幫助學生意識到學科知識要以審美的、道德的、教育性的方式來展現，從而內化教師職業規范，自覺成長為一名合格的教師，所以此課程也是一門實用性、操作性很強、道德性的課程。課程的主要目的是要使學生理解為什么教師需要這樣的禮儀，禮儀從何而來，禮儀在教育、教學過程中的意義及價值，從而能夠真正認同教師職業、內化教師職業規范、自覺提升自己的職業修養。

2.課程基本理念：

該課程具有實踐性強、內容細微、與生活關系密切等特點。教學過程中，必須堅持理論與實踐的統一，在加強基本理論講授的同時，多聯系實際、適當增加案例分析和技能訓練等教學活動開展教學，引導學生深刻認識教師職業的審美的、道德的教育性特征，從而內化教師職業規范，自覺成長為一名合格的教師。

3.課程教學設計思想

以應用為目的，以實踐為核心，以職業為背景，設計整個課程的教學過程。將基礎語言交流和職業模擬貫穿其中，進行語言能力與職業能力的對接，以實現知識傳授、技能培養、職業能力的一體化，最終實現提高職業能力素養的目標。

（1）實用為主，夠用為度

課程內容的選取貼近我院高職學生的基礎水平，難易適中，以強化應用能力培養為主線，加強實踐性教學而不是只強調知識的系統傳授。同時，本課程還根據社會的發展不斷調整教學內容，保持教學內容的時代性。

（2）實施全方位的考評體系，實現考核內容的實踐性和形式的開放性

本著尊重禮儀學習規律，重視學生應用能力養成的過程性原則，從學習態度（出勤率，課堂表現）、項目實施（小組活動，隨堂測試）、禮儀知識和禮儀技能四方面綜合評價學生。其中，態度和項目實施是形成性評價，禮儀知識和禮技能屬于終結性評價。

(二)課程目標

1．方法能力目標

（1）能熟練的實施規范的禮儀，能在不同場合進行恰當的自我形象塑造，溝通協調、提高辦事效率。

（2）能實施規范的禮儀技能，具有人際交往能力，語言溝通能力、公共關系的創新能力、處世應變能力、協調溝通能力、文書處理能力、人際交往能力等禮儀技能。

2．社會能力目標

(1)具有理解、寬容、謙遜、誠懇的待人態度

(2)具有是非分明、推心置腹、與人為善、助人為樂的做人品行

(3)具有端莊大方、熱情友好、談吐文雅、講究禮貌的行為舉止

(4)具有現代交際素質，能適應現代社會及教師職業的需要

3．專業能力目標

(1)掌握禮儀基本內涵，了解禮儀知識，懂得遵守禮儀規范的重要性。

(2)掌握個人禮儀規范，培養良好的儀容、儀表和儀態。

(3)掌握基本的交際禮儀規范，提高交際能力。

(4)掌握儀式禮儀規范、會議禮儀規范、涉外禮儀規范，培養公關能力。

(5)掌握辦公事務禮儀、商務禮儀內容、特征和規范，并能在實際工作中加以運用，提高辦公的實際能力。

（三）內容標準

（四）教學模式、教學方法與手段

采用“任務引領型教學+語言實踐”的教學模式，以“學一點，練一點，會一點，用一點”作為教學理念，使學生每走一小步都獲得成功的感覺，為學生繼續努力增加精神動力。

為調動學生的積極性和主動性，培養學生的自學能力和獨立工作能力，鼓勵和引導學生積極參加課內外各種交際活動。在教學過程中采用的教學方法主要是下列類型：

(1)以學生為中心的啟發式教學法。提問是最常用和有效的啟發手段。提問在教學過程中的不同階段可以有不同的目的和作用。另外，課堂討論也是啟發教學的有效方式。促使學生積極思考，認真準備，并通過口頭表述出來。

(2)交際教學法，即通過交際活動盡可能的為學生創造良好的環境，提高學生的積極性，培養學生的語用能力。

（五）教學評價、考核方式

1.本課程教學過程以學生為主體，考核方式重在考察學生在學習過程中表現出來的主觀能動性、對本知識的理解能力以及運用知識解決實際問題的能力。

2.期末考核采用隨堂測驗。

3.教學過程評價加大平時考核的力度，避免學生期末考試前的突擊復習。考察的形式包括：考勤、上課表現、討論、課后作業等。

4、課程成績形成方式建議：總評=期末*60%+平時*40%

（六）課程實施條件

1．教材選取的原則

教材選取參考淺顯易懂、方便實用的原則。

2．推薦教材

《教師禮儀與修養》郭華 北京師范大學出版社，2015, 08

3．參考的教學資料

《教師禮儀的99個細節》呂艷芝 馮楠，華東師范大學出版社，2017, 08

《教師禮儀修養》，龍小華，華中師范大學出版社，2013，12

《禮儀規范教程》，孫彗竹，南開大學出版社，2009

《新編禮儀教程》，滕新賢，新華出版社，2009

《你的禮儀價值百萬》，周思敏，中國紡織出版社，2009