第一篇：本溪市行政機關公務員基本功訓練大綱(必訓科目)

本溪市行政機關公務員基本功

訓練大綱（必訓科目）

科目一 公文寫作

一、訓練目的和要求

本科目的訓練目標是：使公務員熟練掌握和運用機關常用公文和常用事務文書寫作所必備的詞匯、語法、修辭、文體格式等基本知識。

二、訓練內容

（一）常用詞匯 1.稱謂詞 2.時間詞 3.發端詞 4.收束詞 5.期請詞 6.判斷詞 7.經辦詞 8.審核詞 9.執行詞 10.征問詞 11.應答詞 12.表態詞 13.強調詞 14.綜合詞

（二）公文語法 1.公文詞語的選擇

（1）認真辨析詞語的確切含義（2）注意分辨詞語的感情色彩

（3）注意詞語聲音和語調對語義的影響（4）注意詞語間的正確搭配

（5）注意公文具體使用場合對詞語風格的要求（6）注意針對公文具體收受對象的特點選詞

（7）注意根據公文中所涉及人和事物的特殊性質選詞（8）注意根據上下文的需要選詞（9）注意詞語的規范性 2.公文語句的組織

（l）對公文語句的基本要求

含義明確、清晰、完整、無歧義；句子成分搭配得當；句子成分完整；語序安排妥當；合乎事理，合乎邏輯規律；句式內部結構合乎規范。

（2）語序安排的要求

尊重語序習慣、注意事理的邏輯次序、注意語序的強制性和選擇性。

（3）句式的選擇 主謂句與非主謂句、主動句與被動句、完全句與省略句、緊密句與舒緩句。

（三）公文語句表達中的歧義與錯誤 1.歧義辨析

（1）詞義不明確（2）句法結構不清（3）語義關系含糊（4）指代不明 2.病句判斷（1）語法錯誤

語序顛倒、用詞不當、成分殘缺和多余、句式雜糅等。（2）修辭錯誤

辭格運用不當、詞語選用不當、句意表達不暢。（3）邏輯錯誤

大小概念并列、自相矛盾、否定不當等。

（四）行政機關公文寫作要求 1.公文格式 2.行文規則 3.公文文種 命令（令）、決定、公告、通告、通知、通報、議案、報告、請示、批復、意見、函、會議紀要等13種公文的寫作要求、常見錯誤及例文。

（五）規范性公文的寫作與制發

條例、規定、辦法、細則的寫作要求。

（六）其他常用公文的寫作與使用 1.計劃總結類公文 2.章程制度類公文 3.信息簡報類公文 4.機關禮儀類公文

三、訓練重點

本科目重點訓練公務員撰寫機關常用公文和常用事務文書的能力，教學中側重文體格式的訓練。

四、訓練方法

本科目訓練主要采用理論講授、例文展示、問題分析和讀書指導等方法。

五、訓練時間

該科目為普及訓練科目，公務員每年接受集中訓練時間不少于6學時。

科目二 公文處理

一、訓練目的和要求

本科目的訓練目標是：使公務員熟練掌握公文流轉和公文辦理、公文管理等相關要求。

二、訓練內容

（一）收文辦理 1.收文基本運轉流程

簽收—登記—審核—擬辦—批辦—承辦—催辦—查辦—綜合—反饋。

2.收文分類（1）催辦件（2）轉辦件（3）閱件（4）抄件 3.收文辦理

（1）上來文的辦理

（2）平行文的辦理（3）下來文的辦理 4.收文催辦和反饋

（二）發文辦理

1.文稿審核程序及要求（1）辦公部門審核流程

簽收—登記—初核—復核—送審。

（2）文稿報批、印發、歸檔程序及要求

送批—簽發—復核—編號—繕印—校對—用印—登記—分發—立卷—歸檔等。

2.文稿的草擬要求 3.文稿的會簽要求 4.文稿的協調要求 5.電報的制發要求

（三）公文處理工作要求 1.行文規則 2.保密規則 3.立卷歸檔規則

4.印信管理和使用規則 5.公文管理要求

6.電子公文管理要求

三、訓練重點

本科目重點介紹收、發文辦理程序及有關要求，使公務員熟悉掌握公文收、發文及公文管理有關工作要求。

四、訓練方法

本科目訓練主要采用流程圖表演示、問題分析和模擬操作等方法。

五、訓練時間

該科目為普及訓練科目，公務員每年接受集中訓練時間不少于6學時。

科目三 漢字書寫與記錄

一、訓練目的和要求

本科目的訓練目標是：使公務員熟悉國家現行有關規范標準，熟練掌握漢字書寫的基本技法和速記（筆錄速記和電腦速記）的基本方法，克服漢字書寫中的常見錯誤。

二、訓練內容

（一）鋼筆漢字書寫的基本技法 1.基本筆法

（1）基本筆畫訓練（2）復合筆畫訓練 2.筆順原則

（1）普遍性原則（2）特殊性原則 3.結構布局

（1）單字的結構訓練（2）篇章的整體訓練 4.楷書技法

（1）獨體字訓練（2）合體字訓練 5.行書技法（1）呼應連貫（2）簡省替代（3）伸縮變化（4）結構變異

（二）常用國家規范標準

1.《簡化字總表》[1986年新版，1986-10-10公布] 2.《現代漢語常用字表》[1988-1-26公布] 3.《現代漢語通用字表》[1988-3-25公布] 4.《第一批異體字整理表》[1955-12-22公布] 5.《現代漢語通用字筆順規范》[1997-4-7公布] 6.《標點符號用法》[1995-12-13公布] 7.《出版物上數字用法的規定》[1996-6-1公布]

（三）常見錯別字辨析 1.常見的形似字辨析 2.常見的同音字辨析 3.常見的義近字辨析

4.常見的成語中易錯字

（四）常用標點符號用法辨析 1.問號 2.引號 3.頓號 4.括號 5.分號 6.省略號 7.冒號 8.書名號 9.破折號

（五）漢字速記 1.速記基本知識（1）速記原理（2）符號系統（3）縮略方法（4）速率計算 2.手寫速記方法（1）行草字的寫法（2）字詞句段略寫法（3）替代法

（4）拼音速記法 3.電腦速錄方法（1）筆畫輸入法（2）拼音輸入法

（3）綜合漢字輸入法

三、訓練重點

本科目重點訓練鋼筆漢字書寫的基本技法、常見的錯別字辨析、快速書寫與記錄的方法及技巧，力求書寫正確、端正、整潔、美觀、規范，記錄會議、講話內容快速、準確、完整。

四、訓練方法

本科目訓練主要采用理論講授、示例說明、典型剖析、實際演練、作業指導和技能競賽等方法。

五、訓練時間

該科目為普及訓練科目，公務員每年接受集中訓練時間不少于6學時。

科目四 電子政務

一、訓練目的和要求

本科目的訓練目標是：使公務員了解電子政務建設中的典型應用技術，熟悉Windows操作系統和互聯網的基礎知識，能熟練操作及使用Office、電子郵件、Dreamweaver、OA系統和網上辦公系統的操作等，提高公務員電子政務工作水平和實際應用能力，為整體推進我市電子政務發展奠定基礎。

二、訓練內容

（一）Windows操作系統 1.基本操作技能 2.文件數據備份

3.病毒的防范及殺毒軟件的設置與使用

4.winzip和winrar等壓縮軟件的設置與使用

（二）互聯網

1.網絡基礎知識、上網注意事項及國家有關規定 2.信息的搜索、下載與上傳 3.常用下載工具的使用

4.網絡瀏覽器和電子郵件的使用

（1）電子郵件的基礎知識和傳輸方式

（2）電子郵件地址的格式，正確書寫和輸入郵件地址（3）電子郵件的建立、編輯（包括文本和附件）、發送（4）電子郵件的接收、閱讀及另存附件（5）編輯通訊簿

（6）基于Web方式電子郵件的申請和使用

（三）Office文字處理系統 1.word的使用

（1）基本的文檔創建與編輯（2）公文模板的制作和應用（3）自動保存文檔

（4）為文檔設置密碼

（5）文檔的批注及修改審閱（6）郵件合并 2.Excel的使用

（1）基本的工作表創建與編輯（2）模板的創建和應用（3）保存及打開工作簿（4）批注的插入和編輯（5）函數及公式的使用

（6）數據輸入有效范圍的設置 3.Powerpoint的使用

（1）功能、界面布局及標題欄、菜單欄、工具欄、編輯窗口、狀態欄的各項功能

（2）通過使用內容提示向導、設計模板、空演示文稿創建演示稿

（3）版式的選擇、文本框的設置和文本輸入（4）設置文本格式和幻燈片背景（5）幻燈片的放映

（6）幻燈片的編輯和保存（插入和刪除幻燈片，插入特殊字符、圖片、影片及聲音，設置動畫效果）

（7）演示稿的打印（選擇打印內容和設置打印方式）

（四）Dreamweaver系統 1.了解Dreamweaver系統

2.使用站點管理器定義站點，設置站點名稱、本地根文件夾、默認圖像文件夾以及http地址

3.新建網站頁面文件并修改頁面屬性

4.在頁面中插入圖片、表格、動畫和聲音等 5.表格的插入、設置、內容編輯等

（五）電子政務系統 1.內網

（1）啟動電子政務系統或稱政府辦公自動化系統（2）了解OA系統的使用程序

（3）OA系統中人員管理及使用權限的分配與設置（4）電子公文的起草、發文、流轉及審批

（5）簽報的起草、查看、發送、處理及歸檔（6）會議的安排、通知、回執及撤消

（7）日程的新建、查看、編輯及修改日程安排（8）信息的建立、編輯及發布（9）文件的發送、接受及轉發（10）電子印章的建立和使用

（11）數字證書的申請程序，使用數字證書為文件或郵件加密和解密

（12）雙向視頻會議系統的使用 2.外網

（1）使用電子政務網站和論壇的域名或IP地址訪問（2）了解電子政務網站和論壇使用程序（3）在電子政務網站和論壇中注冊、登錄（4）信息的輸入、查詢和修改

三、訓練重點

本科目重點訓練公務員運用辦公自動化系統收發、處理文件材料，利用網絡查詢、搜集、整理、發布信息，掌握電子政務系統內、外網的一般性操作等基本能力。

四、訓練方法

本科目訓練主要采用理論講授、案例講解、上機實踐等方法。

五、訓練時間

該科目為普及訓練科目，公務員每年接受集中訓練時間不少于6學時。

科目五 語言表達

一、訓練目的和要求

本科目的訓練目標是：使廣大公務員能夠了解口語表達的要求和特點，掌握口語表達的技巧和公務員職業口語技能，提高公務員語言的思辨能力、表達能力、歸納能力和應變能力。

二、訓練內容

（一）口語表達的基本知識 1.口語表達基本要求

（1）清晰（2）規范（3）生動（4）得體

2.口語表達特點（1）同步性（2）簡散性（3）暫留性（4）臨場性（5）綜合性 3.口語表達技巧（1）發音技巧

氣息控制、口腔控制、吐字歸音。（2）表述技巧

重音停連、語氣節奏。（3）聽知技巧

注意、要點、判斷、品味、記憶。（4）態勢語技巧

身姿語、手勢語、目光語、表情語、服飾語、空間距離語。

（5）怯場心理克服技巧

想象調節法、臨場熟悉法、飲料攝入法、自我暗示法、活動轉移法。

（二）公務員職業口語表達

1.公務員職業口語表達的基本原則（1）準確性（2）概括性（3）邏輯性

2.公務員職業口語表達的技巧（1）日常社交口語表達技巧

招呼與介紹、拜訪與接待、贊美與批評、說服與拒絕、勸慰與道歉、評述、接打電話。

（2）會議語言表達技巧

開場、連接、引導、控制、應變、總結。

（3）匯報語言表達技巧

開門見山、中心明確、言簡意賅、實事求是、理據清楚、把握時機。

（4）即席講話技巧

選準話題、迅速構思、條理清晰、簡潔洗煉、先聲奪人、切合語境、意猶未盡。

三、訓練重點

本科目重點訓練公務員口語表達的說明能力、吸引能力、說服能力、感人能力和控制能力。

四、訓練方法

本科目訓練主要采用理論講授、模擬演練、作業指導和技能競賽等方法。

五、訓練時間

該科目為普及訓練科目，公務員每年接受集中訓練時間不少于6學時。

科目六 調查研究

一、訓練目的和要求

本科目的訓練目標是：使公務員掌握調查研究的基本知識，鞏固和提高公務員準確確定調研題目、正確選擇調研方式方法、科學撰寫調研報告以及恰當運用調研成果的能力。

二、訓練內容

（一）調查研究的過程與程序 1.社會調查研究的準備階段

（1）課題的選擇、確定及其影響因素的分析（2）探索可行研究 2.調查方案的設計（1）研究目的確定

（2）調查方式方法的選擇（3）調查時間與步驟的安排

（4）組織領導、人員的選擇與培訓（5）實驗性調查等 3.實地調查

4.資料的審核與校正 5.資料的整理與分析 6.撰寫調查報告

7.調查結果的運用和檢驗

（二）調查研究的課題的選定 1.調查課題的類型

（1）理論課題與應用課題（2）自選課題與委托課題 2.調查課題的選擇（1）課題選擇的前提（2）課題選擇的原則（3）課題選擇的問題 3.調查課題的確定（1）初步研究（2）科學論證（3）課題確定

（三）調查研究的方法 1.確定調查對象的方法（1）全面調查（2）重點調查（3）典型調查（4）抽樣調查（5）個案調查

2.收集資料的具體方法（1）問卷法

題目、填表說明書、問卷主題內容、實施情況記錄等。（2）訪談法

進見、建立關系、正式訪談、告別。（3）觀察法

實驗觀察和非實驗觀察、有結構觀察和無結構觀察、參與觀察和非參與觀察。

（4）文獻法

文獻摘錄、分析文獻資料與研究主題關系、說明主題。（5）試點法

平行試點和連續試點、實驗室試點和實地試點、單一試點組試點、多試點組試點。

（6）會議法

列席旁聽型、專門舉行型、附帶進行型、搜集資料型、研究問題型。

（7）網絡法

網上搜索、收集、整理、歸納、研究。

（四）調查研究的統計分析 1.調查資料的定性分析

識別屬性、要素分析、歸類等。2.調查資料的定量分析及方法 集中量數和離中量數。3.調查資料的理論分析

常用方法：因果分析法、辯證的分析法、歸納與演繹方法、比較分析法。

（五）調查報告的撰寫 1.調查報告的種類（1）概況調查報告（2）專題調查報告（3）理論研究型報告（4）實際建議型報告 2.撰寫調查報告程序

確定調查報告的主題—取舍資料—擬定提綱—撰寫報告—修改報告。

3.調查報告的結構

標題、導語、主體、結尾。4.調查報告的寫作特點

注意表述方式、語言和數字的運用。

（六）調查研究成果的運用 1.把調研成果轉化為領導的決策

2.把決策轉化為實踐并解決實際問題

三、訓練重點

本科目重點訓練公務員選擇調研題目、熟悉各類調研方式方法、撰寫調研報告、在工作中運用調研成果的能力。

四、訓練方法

本科目訓練主要采用理論講授、實戰演練、方案設計、作業指導等方法。

五、訓練時間

該科目為普及訓練科目，公務員每年接受集中訓練時間不少于6學時。

第二篇：2015黑龍江省公務員考試考前必做常識(附答案解析)一點通科目一

1、我國的“五糧液”最早釀造在哪個朝代？明朝

2、人們常說純理性的愛情是“柏拉圖式的愛情”，那么柏拉圖是誰的弟子？蘇格拉底

3、夸父是哪個部落的族裔？炎帝

4、我國的哪一個民族有紀念“盤古皇”的習慣？瑤族

5、古建筑屋頂中等級最高的是：重檐廡殿頂

6、大陸架”是什么？大陸在海底的延伸

7、清期中央機構開始半殖民地化標志總理衙門設立

8、馬拉松賽跑中的“馬拉松”一詞是指：地名

9、駱駝刺的生長能指示環境為：干旱環境

10、觀世音菩薩的道場是在：南海菩陀

11、第一架實用直升機的發明人為：伊戈爾?伊萬諾維奇?西科斯基（俄國），世界著名飛機設計師及航空制造創始人之一，最著名的是設計制造了世界上第一架四發大型轟炸機和第一架實用直升機。

12、世界上落差最大的瀑布是：安赫爾瀑布

13、每個帝王陵區只有一個主神道，一般修在誰的陵前？第一個埋葬者

14、卡通人物米老鼠誕生是在哪年？1928

15、內蒙古草原上的芨芨草最高可達：2米

16、有一種動物叫“天子妃”，它是：貓

17、“槍桿子里出政權”是誰提出的？毛澤東

18、拿破侖死于哪一年？1821

19、以下哪條瀑布最寬？黃果樹 20、工業革命的發祥地在：英國

21、湖南湖北的“湖”是指：洞庭湖

22、匈奴悲歌：“失我祁連山，使我六畜不著息；失我燕支山，使我嫁婦無顏色。”說的是哪位將軍？霍去病

23、湖南湖北的“湖”是指：洞庭湖

24、世界最深的洼地是：死海

25、關于哈雷彗星的最早記載出自哪里？中國古代學者

26、被稱作“草原鋼城”的是：包頭

27、下面哪座山是中國佛教四大名山之一？峨嵋山

28、地面附近的大氣中，氮約占： 78%

29、穿越我國領土距離最長的緯線是：北緯40度 30、以下哪個國家建有消防博物館？羅馬尼亞

31、秦始皇時期修筑的唯一直道，從陜西咸陽出發，到達了哪里？九原

32、非洲熱帶草原上最典型的動物是：斑馬、長頸鹿

33、不屬于佛教三寶的是：禪

34、月亮背面的中心部分是什么？山系

35、我國最先出現的紙幣是：宋代的“交子”

36、我國現存的最大的皇家園林是：承德避暑山莊

37、中亞地跨亞歐兩洲的國家是：哈薩克斯坦

38、十八世紀歐洲能雇傭6萬工人的手工業工場在里昂 39、19世紀70年代收復新疆的清軍將領是：左宗棠 40、武則天的第一個老公是誰？唐太宗

41、我國的海岸線有多少公里？ 18000公里

42、八股取士始于何時？明朝

43、我國現存最早的，內容最完整的農書是：《齊民要術》

44、哥倫布航海計劃得到誰的支持才變成現實？西班牙王后

45、有關東亞氣候的敘述，正確的是：東部屬季風氣候

46、一年四季中，西藏沒有哪一個季節？夏季

47、自然界已知的最硬物質是：金剛石

48、人全身共有幾塊骨頭？206塊

49、目前世界上原煤產量最多的國家是：中國 50、通古斯大爆炸發生在哪一天？ 6月30日

51、布匿戰爭交戰雙方一方是羅馬人，另一方迦太基人

52、內蒙古人所說的“風季”是哪個季節？春季

53、被稱為有野人出沒的神農架在我國哪一省？湖北

54、一次性筷子的發明者：日本人

55、發源于我國，唯一注入北冰洋的河流是額爾齊斯河

56、世界上海洋深度最大地方是：馬利亞納海溝

57、“秦權”是什么？秦官府批準的標準砝碼

58、亞洲是世界上的第一大洲，它的面積約占全球陸地面積的： 30%

59、第一次華山論劍的勝利者是：王重陽 60、東漢時的東京是指：洛陽

61、中國和朝鮮兩國的界河是：鴨綠江 62、亞洲大陸海岸線約長：7萬公里

63、楚莊王請誰當令尹，從而使國力大增？孫叔敖

64、人類的出現與勞動有關，人類最初（周口店猿人）制作和使用的工具是：打制石器 65、內蒙境內最大的湖泊為：呼倫湖

66、下列四組名稱中屬于地質構造的是：火山和地震 67、我國大陸輪廓基本形成的地質時代是：巖漿活動 68、下列河流注入的海洋正確的是：阿姆河—咸海 69、“麥加”是什么宗教的圣地？伊斯蘭教 70、以下哪個國家設立了鳥蛋博物館？德國 71、世界上最大的冰川在哪個洲？南極洲 72、遼寧又稱為：奉天

73、河南出土的商代文物“司母戊鼎”是什么材料制作的？青銅

74、.“西出陽關無故人”中的“陽關”在現在的哪個省（區）？新疆 75、以下行星中不用天文望遠鏡不能看到的是：天王星 76、《天體運行論》論證了什么？地球繞著太陽轉

77、哪里是道教正一派在華北地區最大的道觀？北京東岳廟 78、大秦安敦王朝派使臣來中國，是在：東漢 79、中國最熱的地方在哪里？吐魯番盆地 80、亞馬孫平原的土地利用類型主要是：林地

81、慕田峪長城是誰在北齊長城遺址上督造而成徐達 82、“飛鳥盡，良弓藏，狡兔死，走狗烹”是誰最先說的？范蠡 83、.“響板”這種打擊樂器源自哪國民間？西班牙 84、光波最長的是：紅

85、中國第一個開發的海底油田位置在：渤海 86、我國第一大湖是：鄱陽湖

87、在俄羅斯一共有多少種語言呢？122 88、人權宣言是在哪個會議上通過的？制憲會議 89、我國最先出現的紙幣是：宋代的“交子” 90、大月氏王國在5世紀后半葉亡于：厳噠 91、臥龍先生”是誰? 諸葛亮

92、下面哪個節不是猶太教的節日？圣紀節

93、河南出土的商代文物“司母戊鼎”是什么材料制作的？青銅 94、第一次探索月球的阿波羅號總長度約為？ 110米 95、第一架實用直升機的發明人為：西科斯基