第一篇：市司法局干部聯系和服務群眾工作總結

德興市司法局干部聯系和服務群眾工作總結

一年來，我們采取多渠道、多形式、全方位做好干部聯系和服務群眾工作，提高了黨組織的凝聚力和戰斗力，促進了和諧社會建設和促進了新農村建設的深入發展。

一、機構健全，成效顯著。為切實開展好干部聯系群眾工作，并使之取得實效，我局高度重視，成立了以局長為組長，分管領導為副組長，機關科室長為成員的領導小組。制定了干部聯系群眾工作方案和工作制度，并認真組織實施。一年來，我局始終以毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面落實科學發展觀，密切黨同人民群眾的血肉聯系，積極宣傳并帶領群眾認真貫徹執行黨的路線方針政策和市委、政府的各項決定，忠實踐行全心全意為人民服務的根本宗旨，深入群眾辦實事、解難事，解決群眾生產生活中的實際困難和問題，取得了一定成效。如幫助村委會建立和完善村務公開制度，出資3萬元幫助掛點黃柏蔣家用于新農村建設。在全力做好包村工作的同時，我局還注重加強對基層困難家庭的走訪和聯系，建立民情日記，并發揮職能作用積極為他們提供力所能及的幫扶救助，為營造穩定和諧的社會環境作出應有貢獻。

二、多形式提高服務效能。以轉變干部作風、打造服務型干部隊伍為關鍵，創新服務形式，提高服務效能。一是1+1結對幫扶。黨員領導干部每人聯系幫扶20戶困難群眾，一

般干部每人聯系幫扶10戶困難群眾，農村有幫扶能力的黨員與困難群眾1+1結成幫扶對子，幫助群眾解決實際困難，增強脫貧致富能力。二是深入基層服務。調處民事糾紛、森林防火、民情懇談等各類不定期服務，經常深入田間地頭，聽取群眾意見和要求，為群眾解決困難和問題。三是聯系卡服務。將幫扶干部聯系電話印制成片卡，發放到家家戶戶。四是集中下村辦公。由局主要領導牽頭，帶領職能科室負責人不定期到各村集中辦公，現場為群眾解決實際困難和問題。五是主題活動服務。通過開展主題實踐活動為群眾解決生產生活中的實際困難。每年春節前夕，走訪慰問生活困難的農民群眾和下崗職工；新農村建設中，組織黨員干部深入農村參加建設活動。

2011年12月26日

第二篇：聯系和服務群眾制度

黨員聯系和服務群眾制度

黨員聯系和服務群眾是密切黨群關系，組織帶領群眾完成好工作的一項舉措，是黨員發揮先鋒模范作用的一個行之有效的方法，具體要做到以下幾點：

一、確定聯系和服務對象

1、每個黨員自定結對幫扶困難群眾。

2、由黨支部根據具體情況分別聯系１－３名幫扶困難群眾。

二、開展聯系活動的方式方法

1、參加本村社會活動，密切與群眾的聯系。

2、深入群眾調查研究，反映社情民意，為所聯系的群眾排憂解難。

3、每月至少找聯系對象談話一次，并做好記錄。

4、每年為群眾辦一件實事，搞幾件有意義的主題實踐活動。

5、聯系和服務群眾的主要任務是了解群眾的思想、工作和生活等方面情況，向他們宣傳黨的路線、方針、政策，掌握他們的思想脈博，做好思想工作，幫助解決工作、生活

等方面問題。

6、對于聯系對象的情況，要定期向黨組織進行匯報或者提出書面反映。

7、對黨員聯系和服務群眾工作的情況，作為評定優秀黨員的條件之一。

三、明確工作職責

1、黨組織要加強領導，高度重視、精心組織，認真做好黨員聯系和服務群眾的具體組織工作。

2、要加強對黨員聯系和服務群眾情況的督促檢查，總結推廣經驗，推動黨員聯系和服務群眾工作的落實。

3、黨員聯系和服務群眾工作要堅持針對性，實效性，加強典型宣傳，擴大工作影響，真正把這項民心工程做好做實。

4、上級黨組織要加強工作指導，明確工作要求，引導黨員聯系和服務群眾工作有序開展。

第三篇：黨員聯系和服務群眾工作總結

黨員聯系和服務群眾工作總結

密切聯系和服務群眾是我們黨的優良傳統。建立黨員聯系和服務群眾的長效機制，發揮社區黨員作用、加強基層黨組織的凝聚力和戰斗力、鞏固黨在城市的執政地位，是新時期城市黨建工作中的重要任務。在社區黨工委的正確領導下，支部積極探索在新形勢下如何開展黨員聯系和服務群眾工作，通過全體黨員的共同努力，取得了較好的成效。主要做法是：

一、搭建黨員聯系和服務群眾平臺。

結合社區實際，從有利于黨員教育管理、發揮作用和便利出發，按居住相近、從業相似、特點相近等合理設置黨小組，明確黨小組組長，目前，共成立黨小組5個，將社區內各類黨員（社區黨員、在職黨員、離退休黨員、下崗失業黨員、流動黨員）編入社區黨員活動小組，并發動黨員成立黨員義工服務隊，設置黨員義務服務崗，設立政策宣傳、扶貧幫困、就業咨詢等崗，為社區群眾服務。

二、實行了“設崗定責”，強化先鋒作用。

建立了無職黨員服務群眾崗位責任制。要求每名黨員在聯系、服務群眾時亮出黨員身份，公開服務內容，承諾服務質量，同時支部建立健全各項服務制度，制定了“送溫暖”、“ 便民聯系卡”等制度。在具體工作中強化黨員的先鋒模范作用，涌現出一些好的典型，如：針對居民反映強烈的環境衛生問題，支部組織社區全體黨員利用周末休息時間清理巷道22條、胡同3條、垃圾堆3

個。在秋冬流感易發季節，支部又組織黨員和志愿者宣傳甲流的預防常識，累計發放宣傳單270余份，走訪居民500余戶，詳細了解了居民的身體狀況，將黨和政府的關心送到百姓家中，極大地拉近了黨群、干群關系，使黨在城市基層的堡壘作用深入人心。

三、建立考核激勵機制。

黨支部定期對黨員進行考核，要求聯系群眾的黨員每半年向黨員或群眾代表“述職”一次，年終結合民主評議一并考核，考評分為優秀、較好、合格、基本合格、不合格五個等次，根據聯系黨員履職情況，給予一定的精神和物質獎勵，；對聯戶工作落后、自身形象差的黨員，由組織開展談心談話，幫助提高認識，進一步營造爭先創優的良好氛圍。同時在黨內形成黨組織關心關懷黨員的內部機制，建立困難黨員結對幫扶制度，加強思想溝通，給予生活扶助，幫助黨員解決好就業、就醫、就學等生產、生活中遇到的實際困難，調動了他們聯系和群眾服務的積極性。

實踐證明，以“黨員聯戶、黨群聯心、組織聯動”為形式的黨員聯系群眾制度，是實現目標化管理，激發黨員內在動力，提高黨員與群眾的組織化程度，切實提升黨組織在城市社區工作中的凝聚力、號召力和戰斗力的有效載體，是黨員發揮先鋒模范作用的有效平臺。

通過上述工作，取得較明顯的成效。一是社區黨員先鋒模范作用得到進一步發揮。黨員紛紛融入社區在不同崗位上發揮模范作用，在急難險重任務中彰顯先進本色。二是社區黨組織的凝聚

力得到進一步增強。促進了基層黨組織的自身建設，提高了黨組織凝聚力、戰斗力、號召力，一大批優秀青年積極向黨組織靠攏。三是黨群干群關系得到進一步密切。黨員干部通過親歷親為，開展扶貧幫困活動，為群眾做實事、辦好事，使群眾經常看到黨員干部的身影，得到他們的及時幫助，切實感受到黨員干部親民的行動，黨和政府為民的決心，黨群干群關系更加融洽,為創建“五型”社區、建設和諧社會奠定了基礎。

同江市城市社區長安黨支部

二ＯＯ九年十一月二十九日

第四篇：黨員聯系和服務群眾工作總結

黨員聯系和服務群眾工作總結

密切聯系和服務群眾是我們黨的優良傳統。建立黨員聯系和

服務群眾的長效機制，發揮社區黨員作用、加強基層黨組織的凝聚力和戰斗力、鞏固黨在城市的執政地位，是新時期城市黨建工作中的重要任務。在社區黨工委的正確領導下，支部積極探索在新形勢下如何開展黨員聯系和服務群眾工作，通過全體黨員的共同努力，取得了較好的成效。主要做法是：

一、搭建黨員聯系和服務群眾平臺。

結合社區實際，從有利于黨員教育管理、發揮作用和便利出

發，按居住相近、從業相似、特點相近等合理設置黨小組，明確黨小組組長，目前，共成立黨小組5個，將社區內各類黨員（社區黨員、在職黨員、離退休黨員、下崗失業黨員、流動黨員）編入社區黨員活動小組，并發動黨員成立黨員義工服務隊，設置黨員義務服務崗，設立政策宣傳、扶貧幫困、就業咨詢等崗，為社區群眾服務。

二、實行了“設崗定責”，強化先鋒作用。

建立了無職黨員服務群眾崗位責任制。要求每名黨員在聯系、服務群眾時亮出黨員身份，公開服務內容，承諾服務質量，同時支部建立健全各項服務制度，制定了“送溫暖”、“ 便民聯系卡”等制度。在具體工作中強化黨員的先鋒模范作用，涌現出一些好的典型，如：針對居民反映強烈的環境衛生問題，支部組織社區全體黨員利用周末休息時間清理巷道22條、胡同3條、垃圾堆3 1

個。在秋冬流感易發季節，支部又組織黨員和志愿者宣傳甲流的預防常識，累計發放宣傳單270余份，走訪居民500余戶，詳細了解了居民的身體狀況，將黨和政府的關心送到百姓家中，極大

地拉近了黨群、干群關系，使黨在城市基層的堡壘作用深入人心。

三、建立考核激勵機制。

黨支部定期對黨員進行考核，要求聯系群眾的黨員每半年向

黨員或群眾代表“述職”一次，年終結合民主評議一并考核，考評分為優秀、較好、合格、基本合格、不合格五個等次，根據聯系黨員履職情況，給予一定的精神和物質獎勵，；對聯戶工作落后、自身形象差的黨員，由組織開展談心談話，幫助提高認識，進一步營造爭先創優的良好氛圍。同時在黨內形成黨組織關心關懷黨員的內部機制，建立困難黨員結對幫扶制度，加強思想溝通，給予生活扶助，幫助黨員解決好就業、就醫、就學等生產、生活中遇到的實際困難，調動了他們聯系和群眾服務的積極性。

實踐證明，以“黨員聯戶、黨群聯心、組織聯動”為形式的黨員聯系群眾制度，是實現目標化管理，激發黨員內在動力，提高黨員與群眾的組織化程度，切實提升黨組織在城市社區工作中的凝聚力、號召力和戰斗力的有效載體，是黨員發揮先鋒模范作用的有效平臺。

通過上述工作，取得較明顯的成效。一是社區黨員先鋒模范

作用得到進一步發揮。黨員紛紛融入社區在不同崗位上發揮模范作用，在急難險重任務中彰顯先進本色。二是社區黨組織的凝聚

力得到進一步增強。促進了基層黨組織的自身建設，提高了黨組織凝聚力、戰斗力、號召力，一大批優秀青年積極向黨組織靠攏。三是黨群干群關系得到進一步密切。黨員干部通過親歷親為，開展扶貧幫困活動，為群眾做實事、辦好事，使群眾經常看到黨員干部的身影，得到他們的及時幫助，切實感受到黨員干部親民的行動，黨和政府為民的決心，黨群干群關系更加融洽,為創建“五型”社區、建設和諧社會奠定了基礎。

同江市城市社區長安黨支部

二ＯＯ九年十一月二十九日

第五篇：黨員聯系和服務群眾制度

黨員聯系和服務群眾制度

密切聯系群眾是我們黨的優良傳統和政治優勢。黨員聯系和服務群眾制度是密切黨群關系的有效措施，是一項富有成效的思想政治工作制度，是圓滿完成工作任務的根本保證。為使黨員聯系和服務群眾的各項措施真正落到實處，特制定本制度。

一、指導思想

做好黨員聯系和服務群眾工作，要以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面落實科學發展觀，忠實踐行黨全心全意為人民服務的根本宗旨，密切黨同人民群眾的血肉聯系，拓展黨員聯系群眾的途徑，豐富黨員服務群眾的內容，暢通群眾表達意愿的渠道，把幫扶困難群眾作為重點，努力解決群眾工作、生活中的實際問題，團結帶領群眾共同實現黨提出的各項任務。

二、具體要求

黨員聯系和服務群眾要做到以下幾點：

（一）尊重和維護群眾的合法權益。尊重和維護憲法、法律賦予人民群眾的各項權利和正當利益，自覺同侵害群眾合法權益的行為作斗爭。

（二）聽取和反映群眾的意見。經常深入群眾，了解群眾情緒，傾聽群眾呼聲，反映群眾的意愿和要求。

（三）幫助群眾解決實際困難。關心群眾疾苦，為群眾做好事、辦實事、解難事，解決群眾生產生活中最迫切的實際困難和問題。

（四）虛心向群眾學習。尊重群眾的首創精神，善于發現群眾中的先進典型，及時總結和宣傳群眾創造的有益經驗，在聯系和服務群眾的過程中吸取營養、經受鍛煉、接受監督。

（五）做好群眾的思想政治工作。向群眾宣傳解釋黨的路線方針政策和國家的法律法規，教育引導群眾正確處理個人利益與集體利益、局部利益與整體利益、當前利益與長遠利益的關系，凝聚群眾力量。

三、主要方式

全局各級黨組織要按照上級的要求，并結合自身實際，組織黨員在做好本職工作的基礎上，選擇適當方式，做好聯系和服務群眾工作。

（一）結對幫扶困難群眾。有幫扶能力的黨員要與困難群眾結成幫扶對子。既要立足于解決群眾的實際困難，又要幫助他們樹立信心，提高工作技能，自強自立。

（二）參加主題實踐活動。黨員要積極參加黨組織開展的以服務群眾為主要內容的主題實踐活動，推行黨員承諾，有條件的黨員每年要承諾為群眾辦一兩件實事。承諾內容要切合實際，具體可行，履行承諾的情況要自覺接受黨組織和群眾的監督。

（三）參加設崗定責活動。每一位黨員，要根據自身實際情— 2 — 況，按照自主申報和組織安排相結合的辦法，選擇所在黨組織設立的聯系和服務群眾崗位，履行崗位責任，努力做好聯系和服務群眾工作。

（四）參加社會公益活動。黨員要積極參加所在黨組織建立的志愿者隊伍，開展多種形式的便民、利民活動，義務參加黨員服務站（點）的工作。積極參加政府或社會團體組織的扶貧、科普和精神文明建設等志愿者服務活動。積極參加幫助生活困難群眾的捐贈活動。

（五）深入基層調研。黨員干部要進一步轉變作風，深入基層調查研究。支部書記每年要有不少于20天的時間，深入基層和企業一線調研，特別要注意深入到艱苦地方、困難地方和問題多的地方，聽取群眾意見，走訪慰問困難群眾，幫助基層和群眾解決實際問題。要堅持民主決策，把調查研究的成果作為決策的重要依據，充分體現和維護群眾的利益。調查研究要講求實效，切忌形式主義。

（六）做好接待群眾工作。黨員干部特別是黨員領導干部要根據各自崗位職責，定期接待群眾，認真聽取意見和建議。對群眾反映的問題，包括信訪中反映的問題，能夠解決的要及時解決，受客觀條件限制暫時不能解決的，要向群眾做好解釋工作，并協調有關部門創造條件逐步加以解決。

黨員領導干部在聯系和服務群眾的過程中，要注意加強同民主黨派和無黨派人士的聯系，經常聽取他們的意見和建議。

四、檢查與監督

（一）聯系群眾、服務群眾制度的落實，由支部書記負責，班子成員對分管工作負責，督促檢查責任部門和責任人抓好落實。

（二）每年對聯系群眾、服務群眾制度的落實情況進行一次檢查，并采取適當方式進行群眾滿意度測評，聽取意見。對制度不落實、群眾不滿意的問題，認真進行整改。檢查、測評、整改情況要向群眾進行通報。

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