第一篇：SP公司新人培訓教案

讀--SP業務將成為我們將來舒適生活中密不可分的一部分，為用戶提供更有價值的多媒體應用。

一、SP業務是什么？

是通過移動通信網和定位技術獲取移動終端(手機)的位置信息(經緯度坐標數據)，開展一系列應用服務的新型移動數據業務，它將成為我們將來舒適生活中密不可分的一部分。隨著網絡技術的演進，位置服務的應用也越來越豐富，為用戶提供更有價值的多媒體應用。

在2G環境主要是基于文本的位置服務信息；

2.5G可以提供基于圖形的位置信息；

在3G環境下可以提供基于多媒體的位置信息，未來的3G時代將提供許多新的移動數據服務。

二、大環境是怎樣的？

1.行業政策

按照《中華人民共和國電信條例》的有關規定，增值電信業務包括以下9項：電子郵件；語音信箱；在線信息庫存儲和檢索；電子數據交換；在線數據處理與交易處理；增值傳真；互聯網接入服務；互聯網信息服務；可視電話會議服務。

目前SP業務主要集中在電子郵件、語音信箱、電子數據交換、在線數據處理與交易處理等幾項，而在線信息庫存儲和檢索、可視電話會議服務等業務的發展潛力仍很大。雖然目前條例中沒有專門提及IVR，但隨著IVR業務的發展，這一法規也有可能做相應調整。

信息產業部2004年4月20日對短信息服務收費行為進行了明確規范，對那些消費者意見比較大的比如資費不透明、退訂難等情況都做出了相應的規定。這對規范SP市場，推動競爭良性發展起到重要的作用。

另外，2000年以來，國際上的3G呼聲非常高漲，而SP業務的一些高端應用正有賴于3G技術的成熟。信息產業部在分析了國內外的各個形勢之后果斷地提出了對3G的4句話，積極跟蹤、先行實驗、培育市場、支持發展。這也為推動各種SP業務的縱深發展奠定了堅實的基礎。

2.經濟

過去十多年當中，通信產業得到了快速的發展，已經成為我國國民經濟發展中新的重要的增長點。信息產業部的統計截止2003年2月底，中國有2.69億戶移動通訊用戶。移動通訊電話從九十年代初貴族式、奢侈式的通訊工具變為一個普及到千家萬戶的普通消費品。

2000年前后，1000-2000元價位的支持中文輸入手機大量普及，促使幾乎所有的中等收入人群都有經濟能力購買手機。當這些中國的中等收入人群一旦成為手機用戶之后，立刻發現手機的話費相對太高，到了他們無法承受的地步，因此短信以其低價位受到了這些用戶的親睞，得到最快速的普及。這也是目前中國手機用戶人均話費降低到150元左右，而短信業務卻逐年增長的緣故。

3.社會

調查顯示，全國城鎮地區18歲至60歲的手機用戶中近四成用戶收發過各類短信息，其中17.9%的人還使用過其他的短信服務。這一比例在男性、大專以上學歷及35歲以下的年輕群體中更高。

由于眾多開發商和SP的大力宣傳推廣，彩鈴、彩信、IVR增值服務得到迅速普及。今天，提供專業化資訊、娛樂服務，或針對特定人群提供專門服務的SP業務更得到大力的推廣，人們已經越來越習慣于通過手機終端來享用各種各樣的信息化服務。

4.技術

我們可以把移動數據產業鏈涉及的關鍵技術劃分了幾大模塊：無線應用開發、用戶終端技術、用戶接口、空中接口技術、無線定位技術、移動關口技術(Gateway Station)、計費系統、移動網技術。隨著3G技術的迅速發展，這些技術都飛快的發展著。

未來的瀏覽器將看到更多的WEB內容。WAP瀏覽器和I-mode瀏覽器正在融合，下一代版本將使用可擴展的HTML(XHTML)和XML，這意味著標準WAP手機也能看到更多的內容。

為了應對移動數據的發展，推進無線電子商務等業務的發展，J2ME(Java 2 Micro Edition)和BREW(Binary Runtime Environment for Wireless)技術相繼進入該領域。它們為移動互聯引入了一種新的模型，即允許手機可以從互聯網上下載各種應用程序，并在手機創造可執行環境離線運行這些程序。可以預見，未來將有更多的企業應用和基于位置的應用利用這些平臺到達手機。

隨著更多彩色、觸摸屏幕、手寫輸入的移動終端的出現和移動應用的增加，操作系統將更復雜。目前，來自銷量占全球手機總額80%的手機制造商支持的Symbian OS、掌上電腦巨頭Palm的Palm OS、開放的Linux與微軟的Smartphone正加速對市場進行爭奪。

而隨著CPU處理能力的不斷增強，有限的語音識別也可能成為終端不可缺少的一部分。

所有這些技術進步，都將刺激手機終端的多媒體應用更加飛速發展，從而推動各種SP業務的縱深發展。

5.行業優勢

與其他信息網絡相比，SP業務最突出的優勢在于手機的可移動性，可隨身攜帶，隨時隨地享受服務。

A.與互聯網相比

有人預測，中國互聯網企業將從對廣告、短信、游戲市場的爭奪，轉向電子商務市場的爭奪。其實，手機SP的通訊網絡本身與互聯網很類似，互聯網可以開展的許多業務在手機的通訊網絡上一樣可以開展，而且性價比等各方面還更具優勢。

其中交友、語音傳情、游戲、郵箱等等，現在都在手機上已經可以實現了，而廣告資訊服務更具光明的發展前途。互聯網上的廣告經常是挨罵的，特別是彈出式窗口，因為用戶本來并不需要這類廣告信息，你卻硬要彈出來打擾他。而手機廣告則可以以資訊服務的方式，只提供給對該類資訊感興趣的人，而且兩邊收費(分別收廣告費和信息費)。

B.與固話網相比

SP雖然直接性比固話業務稍弱，但是能夠有視覺效果、資訊內容可保留，提供個性化服務，并且可以參加網絡游戲等等，還是具有更多優勢。

C.與電視網相比

SP音像效果固然比電視大大遜色，但是交互性強，個性化強的優勢更非常突出。

6.行業弱點

SP服務提供商在價值鏈處于完全被動位置，特別是專業SP服務商的通訊通道完全依賴于有限的幾個運營商。后起者難以得到運營商的鼎力支持，而通訊費用卻還要更昂貴(因為運營商是按信息量收費的，信息量越大，平均通訊費越低)。

另一方面，終端目前仍是限制手機游戲使用的主要制約因素之一。解決之道則有待于3G技術的進一步發展，有待于手機終端產品生產廠商、運營商、SP加強合作，提高彩屏、GPRS、JAVA、BREW等手機終端產品的普及。

屏幕、按鍵比較小，也是“第五媒體”顯見的一個弱點。

三、SP業務到底如何？

1.盈利模式

A.多方合作，打造共盈

由于現在國內的SP有2000多家，其中和中國移動簽了合作協議有400多家，所以競爭是非常激烈的。為了增強競爭力，首先要明白自己在整個價值鏈上面的位置，然后盡量拓寬與上下游企業的合作關系，增強整個價值鏈的競爭力。

中國移動目前走出了中國通信運營商自己搭臺、自己唱戲、自己受益的傳統思路，將短信市場價值鏈重新分配、整合。那么服務提供商就通過提供有價值的信息和應用獲取收入并實現贏利，而中國電信則通過“移動夢網”平臺，向各SP有償提供通信通道，并從營業收入中提取相應比例的勞務費(應收為15%，實收為9%)。

新浪等巨頭則力圖做成master SP，即憑借自身的規模，取得通信費比較低的優勢，向其他小型SP以稍微高的價格代理通信服務。也是一種共贏做法。

B.盈利手段多樣化

手機終端上，目前比較成熟的SP服務包括文本短信、游戲、彩鈴、彩信、交友社區、廣告等等。這些業務的盈利手段其實可以歸結為兩大類，一類是直接提供娛樂服務的，象交友、彩信、彩鈴、游戲等等，另一類是提供資訊服務的，比如廣告、專科醫學常識介紹、天氣預報等等，其中值得注意的是手機廣告及其相關商務應用。用手機做廣告有著更為顯而易見的優勢：它廣告效果更直接，而且可以兩頭收費。

雖然國家政策上尚未有明確規定，但是我們絕不應該向廣大的手機用戶濫發廣告，這不但成本高，廣告效率低，還很容易引起公憤砸爛品牌。所以我們的廣告短信必然只直接提供給有需要、主動訂閱的人群。這樣，除了向供應商收取廣告費用，我們還向接受廣告的用戶收取短信定制的服務費。并且業務做大以后，可以將各類廣告資訊再分門別類，各成獨立業務。

2.服務類型

C.通信類

手機的首要功能毫無疑問就是通信，通信除了打電話，主要包括收發郵件、短信交互、視頻會議等等。

電子郵件、SMS、MMS是通信類(信息交流)的主要組成部分。MMS和電子郵件在傳遞數據和信息方面擁有SMS不可比擬的優勢，目前增長快速，預計將在2005年左右逐漸取代SMS作為主要通信類應用的地位，其中MMS作為一種過渡性的應用，2006年之后將呈下降趨勢；電子郵件(MSN、QQ等即時通信工具也具有相似功能，今后將與電子郵件融為一體)由于可以包容文字、聲音、圖片、圖像等各種多媒體信息，將成為未來主要的通信類應用。

D.娛樂類

手機作為形影不離的伙伴，正在向用戶提供日益豐富的娛樂。手機娛樂的市場空間非常龐大，是SP們在2003年爭奪得最狂熱的一類服務。如手機的個性化設置、圖鈴瀏覽、下載、轉發、交流，語音雜志、卡拉OK、星象預測、網上聊天、尋找朋友、棋牌類、智力類、交友/婚姻預測、電子圖書等等。其實，這類服務中有些與游戲很難分開。

手機圖片、鈴聲的個性化需求早已成為時尚，彩鈴也正日益得到推廣。而隨著彩屏和和弦的推出，這種需求更呈愈演愈烈之勢。雖然很多手機具有與電腦通信的途徑，通過電腦完全能夠將自己的手機個性化，但這種工作大部分手機用戶并不能做到。那么，花費1、2元下載一曲動聽的鈴聲，一張好看的圖片就具有的極強的吸引力，這也是為何大多數網站短信頻道以圖鈴類業務為主角的原因所在。

E.資訊信息類

就如互聯網一開始用娛樂吸引眼球，人氣上去以后就更傾向于提供實用資訊來獲取利潤一樣，SP資訊服務也越來越凸現其廣闊的市場空間。向特定人群提供專業資訊服務(如天氣預報)正在成為眾多SP追逐的新焦點，移動銀行、股票交易、彩票、電子商務、新聞、教育等行業都已經有了不少的成功典范。由于手機的定位功能，基于位置的服務中，除了和娛樂有關的外，還有位置及地圖、尋找他人、交通指南、周邊服務等資訊服務。

F.交易類

毫無疑問，手機正越來越普遍的成為交費工具。由于它非常方便，安全性也比較高，SP們正不遺余力的開發它作為小額支付的首選工具。各種影音網站的手機付費就是最典型的例子了。

通過與銀行加強合作，提高安全性，還可以將手機作為“移動錢包”，用于購物、定購機票等等。

3.功能

G.純文本

純文本短信是最簡單的SP業務，進入門檻低，同時也是最重要，用戶群最大，市場容量最大的服務類型。

從服務內容看，純文本短信也有好幾種，包括手機終端接收下行資訊，親友交互，虛擬社區平臺，上行數據保存等等。

H.MMS

MMS是Multimedia Messaging Service的縮寫，中文意為多媒體短信服務(即移動的彩信和聯通的彩e)，與普通短信比較，除了有基本的文字信息以外，更配有豐富的彩色圖片、聲音、動畫、振動等多媒體的內容。

利用MMS技術，用戶可以獲得各種個性化多媒體內容。但是也有部分不法SP利用這一技術大肆傳播色情等違法內容，影響了行業健康發展。

I.游戲

手機游戲包括單機游戲和網絡游戲。其中網絡游戲除了文本短信游戲之外，更有Java和BREW兩大陣營支持的多媒體游戲，后兩者與MMS一樣，必須依賴于特定的通訊技術(如GPRS)。中國移動已在全國開通名為“百寶箱”的JAVA業務，聯通和高通的合資公司聯通博路則推出了BREW業務，使手機游戲發燒友們可以方便的下載各種不同的手機網絡游戲。

手機游戲有著極其廣闊的發展前景。據IDC預計，僅在美國，整個手機無線游戲業務的硬件、軟件以及服務所帶來的收入在2006年將達到40億美元，而更別說有著更大手機無線游戲市場潛力的日本、韓國和中國等亞洲市場。預計到2006年，全球的無線游戲市場總值將達170億美元。作為手機第一品牌的諾基亞公司甚至宣稱，到2006年，來自手機游戲的收入要占到其總收入的40%。

J.IVR

IVR就是一種無線語音業務增值服務，和目前大家熟知的固定電話聲訊服務類似，只須用電話即可進入服務中心，根據操作提示收聽手機娛樂產品。手機用戶撥打指定號碼，獲得所需信息或者參與互動式服務，例如語音雜志、聊天室或者交友等等。

IVR的潛在用戶的普及率大，甚至超越了短消息，短消息接收鈴聲、圖片時還要對應不同的手機型號，而IVR在終端設備上則不受任何限制，任何一部可以通話的手機都可以使用。有專家估計，IVR未來每年的市場收入至少可以達到25億元。

IVR在國內屬于起步較晚的無線增值業務，存在著一些本身固有的問題，比如沒有視覺的直觀界面，操作比較煩瑣等。目前許多消費者認為IVR操作繁瑣，使用起來不方便，這是語音增值IVR普及的主要障礙。另外，在《中華人民共和國電信條例》中所列的9項增值電信業務中，關于語音通信的只有語音信箱和可視電話會議服務，所以政策的不明朗也是IVR難以推廣的另一原因。

K.WAP

WAP、i-Mode和Openwave平臺等微瀏覽器技術長期以來似乎是移動電話接入互聯網的唯一標準，J2ME和BREW進入該領域之前，微瀏覽器幾乎被全球所有運營商和手機制造商采納。目前java、brew更多的接入游戲領域，而在網頁瀏覽方面，wap仍將長期占主導地位。

L.彩鈴

彩鈴是“個性化多彩回鈴音業務”(Coloring Ring Back Tone)的簡稱，它是一項由被叫客戶為呼叫自己移動電話的其他主叫客戶設定特殊音效(音樂、歌曲、故事情節、人物對話)的回鈴音的業務。針對彩鈴業務自身的新穎性和時尚性，定位在年輕移動用戶，包括學生群體，時尚青年和白領人士在內的用戶市場，是運營商和SP的當前拓展重點。

但有些彩鈴設計的故事情節有不良傾向，可能給主叫方帶來不便，影響了業務形象。而且現階段，彩鈴使用價值過于單薄，如何為這種可有可無的增值服務賦予更多的使用價值和消費滿足感，正在考驗著押寶彩鈴的運營商和內容服務商。

另外，版權內容是彩鈴業務的重要支撐部分。如何建立一種開放的內容授權機制，如何在版權允許下為彩鈴用戶提供更多、更好的內容，如何處理用戶利益與版權方利益之間的關系，都是彩鈴時代真正來臨前所需解決的問題。

四、哪些人使用SP業務？

1.按年齡特征細分

M.青少年

青少年最富有創造性和獨立性，追求新鮮、時尚，關注自身形象，渴望成長。因此，大多數青少年是時尚用品、書籍、美容產品、衣飾、食品等產品的熱心消費者。青少年消費時非常強調情緒、感性上的滿足，這是摩羅空間在青少年人群中取得成功的一個重要原因。

另外，大學生作為一個特定的青少年消費群體，是一個非常有發展前途的市場。據美國的資料顯示，全美廣告人員每年要花費1億美元來影響大學生的購買行為，大學生每年要消費總額在200億美元左右的商品。市場調查還發現，具有大學學歷者賺的錢幾乎是沒有上過大學的同齡人的兩倍，所以他們的購買力以及影響他人的能力是顯而易見的。

那么，針對這一人群，要根據他們凡事都充滿好奇的特點，在介紹產品時突出自己產品的獨特性，滿足他們追求標新立異的心理，在滿足他們對自身形象的關注方面也可以做些文章。并且，提供有關時尚用品、書籍、美容產品、衣飾、食品方面的資訊也可以吸引他們的興趣。

N.中年

中年消費者在家庭消費活動中占據著舉足輕重的地位。他們對家居用品、營養保健品、美容等方面都有巨大的需求。據調查，在北方市場，購買補鈣類保健品的消費者多為40-59歲的中年人。另外他們的需求和消費觀念一般都相對穩定，有如下特征：

注重商品的實用性、價格及外觀的統一；

尊重傳統、較為保守，對新產品缺乏足夠的熱情；

注重商品使用的便利性；

消費需求穩定而集中，自我消費呈壓抑狀態；

更年期的商品需求。

因此，針對這一群體，最重要的就是讓他們感到產品的實用性。而且一旦他們成為短信產品的用戶，也不會輕易轉換其他短信服務的。目前市面上專業針對中年人群體的短信服務比較少見，因此市場潛力還非常大。

O.老年

中國老年人的比例比較大，并且隨著我國經濟的不斷發展，加上中國傳統的贍養老人的習俗，老年人的可支配收入一直在不斷的增長。由此可見，我國老年消費者的購買力是巨大的，老年消費者市場存在龐大的商機。

研究發現，激勵老年消費者的主要價值觀包括：獨立自主(老年消費者們想要過積極并能自給自足的生活)；與社會保持聯系(老年消費者很看重他們與朋友以及家庭成員的關系)；利他心態(老年消費者想要對社會及家庭繼續付出)。

在這一背景下，老年人的消費行為具有以下明顯的特點：

第一，消費主要集中在飲食、醫療保健和文化娛樂方面。

第二，消費習慣比較穩定，對產品的品牌忠誠度較高。

第三，理性的消費理念。并且在質量、價格、實用和品牌等影響老年消費者購買的主要因素中，質量的影響力居于首位，占82.5%。

第四，“隔代”消費比重較大，正是利他心態的表現之一。復旦大學的調查顯示，老年消費者用于隔代子女的消費僅次于滿足自身需要的消費。

第五，注重消費的便利性，這也是老年消費者的顯著消費行為特征。

那么，針對這一人群，我們可以設計專業的提供飲食、醫療保健和文化娛樂等資訊的短信系列產品。比如說季節交替時的問寒問暖，一些老年人娛樂場所的信息等等，還可以提供一些兒童或青少年的商品信息，來滿足他們的特殊心理需求。

2.按行業細分

針對不同的行業我們可以開拓不同的短信業務。實際上，針對貨運司機的短信息業務伴隨著物流業的發展，正迅速的發展了起來。可以開拓的行業業務還有很多，比如教育、新聞、證券、廣告、醫療、銀行等等行業。

SP在教育行業的應用將非常廣泛。如果橫向延伸，教育包括很多方面：社會熱點教育、各種知識門類教育、生活課堂、職業技巧教育等。從縱向延伸看，以教育為核心目的，還可以分支出很多包括傳授知識在內的其他短信服務內容，如成績查詢、政策動態、招考信息、資料速遞等。

新聞行業是另一大熱點。最早用短信發布新聞的可能是新浪了，王志東被迫離開新浪的消息，就有很多人是通過手機短信了解到的。中國日報網更是另辟蹊徑，推出了英文短信，滿足特定群體的需要。

值得一提的是行業鏈整合應用，比如提供一個汽車沙龍的資訊產品，訂閱者將主要是有車或即將買車的人群。這樣又可以針對這些人群提供車行、修車行、汽車保養行等方面的廣告資訊。

3.按收入細分

高收入人群一般注重品味，追求時尚，昭彰個性。由于他們在社會中也比較成功，自我認知度高，他們一般不會太喜歡虛擬世界。當然，有部分年輕的成功者也許也熱衷這類消遣，但他們大多更務實和理智。那么，如前所述，可以開拓“白領時尚”之類的資訊服務，還可以同時向供應商收取廣告費。

而對低收入工薪一族，他們的業余時間大多比較少娛樂，除了訂一個“天氣預報”之外，也許他們就只會再關心一點成人類短信了。那么也可以跟一些影音娛樂網開展合作，讓影音促短信，短信促影音，達成共盈。

4.按職務細分

不同職務的人由于所處的地位截然不同，考慮問題的角度也各不相同，從而各自的需求也是迥然各異。

比如在某經理人論壇上就曾經流傳著一份“北京最值得吃的100家飯店”之類的表格，而這對底層員工來說毫無疑問是一文不值的。同樣，中層干部也從來不用關心年會將在什么酒店開，員工出差住什么賓館等等，這是高管層的事情。

而且人在職場，很多人都是同時既擔當上司，又作為下屬，而且都一樣有追求加薪、升職的欲望，所以介紹職場技巧的系列短信也會有非常大的市場。

5.按家庭角色細分

每個人的家庭角色不一樣，他們對生活體驗的重心也完全不同。新婚的妻子可能關心怎樣才能長保青春，緊緊的吸引住丈夫的心；年輕媽媽可能關心怎樣關懷小寶貝；上初中了的孩子可能開始懂得體貼父母；剛做了幾年爺爺的可能正在琢磨買什么小人書和玩具；等等。

對這每類人，也都可以設計一系列有特色的短信服務，講解各種生活常識，使他們生活更輕松更愉悅。

五、SP業務怎么推廣？

推廣策略是SP最頭疼的問題之一。做廣告成本高，回收可能很低，恐怕只有大牌SP有實力有意愿去做。產業鏈整合的結果是移動運營商的服務平臺本身構成了一個大推廣平臺，SP服務只要放到這個平臺上，讓用戶自己去選擇就可以了。但是現在與中移動合作的就有4、5百家SP，如何從眾多產品中脫穎而出，就成了一大難題。

1.整合營銷

這里的整合包括產業鏈整合和行業整合。

SP推廣的最強有力的伙伴無疑還是運營商，如果SP業務確實策劃得好，有運營商愿意幫你推廣，那肯定是事半功倍的了。產業鏈整合還包括專業SP與大型門戶網站SP的合作，因為后者本身就是一個強有力的推廣平臺。

行業整合方式則非常適合于專業SP，他們借助相關行業的傳統推廣渠道來拓展市場。由于他們提供的資訊服務一般都是某個細分行業的專業化資訊，或者針對某個特定人群，這樣就可以利用該行業固有的渠道，或者利用別的行業對該特定人群的推廣渠道來進行市場拓展，從而大大節約推廣成本。比如做英語教育的可以在一些英語學習網或者紙媒上做廣告，做牙齒護理資訊的可以在與醫院合作推廣等等。

2.群發

群發是最常見的推廣方法，但這一資源必須經過運營商同意，并且由于長期被濫用，效果也日益降低。所以群發非常需要講究技巧，要有一定的針對性，內容要更具煽動性，否則不會由很好效果。

六、SP產業將如何發展？

1.SP市場規模的展望

隨著中國移動公司推出“移動夢網”、中國聯通公司推出“聯通無限”，再加上移動增值服務價值鏈中眾多成員的努力，我國的SP業務在短短3年多的時間里迅猛成長為一個龐大、繁榮的產業。在SP市場還有一支力量值得關注，這就是擁有3000萬用戶的小靈通網絡將有望在2004年與GSM網絡和CDMA網絡實現短消息互通。小靈通消費群體的加入，勢必繼續催大短消息市場。

據艾瑞公司相關統計表明，2004年中國整個移動數據業務市場將達到300億元左右，SP提供的短信服務量占總市場的30%強。2004年以后，增長率會有所下降，但2006年之前仍然每年會保持50%以上，到2006年中國SP總規模有望達到275億元。

各主要業務市場份額的估算(2004)：

業務 市場價值 估算依據

彩鈴 暫無 商業模式不清晰，SP的收益不很明顯

WAP 8億 9月份為1373萬，10月份SP的信息費為2014萬，按照月增長速度為15%-20%來估算。

MMS 8億 中國移動估算年底的MMS發送量為1600萬條，艾瑞公司預測明年會有5億條的發送量，按照80%是通過SP發送的，2元/條來估算。

IVR 25億 中國移動預測。按照現有300萬的IVR用戶，每個用戶10塊的ARPU，月增長速度為20%

SMS 50億 2002年17億，2003年估計為34億，2004年按照50%的發展速度為50億。

2.SP行業潛在的威脅

P.內容同質化、低質化嚴重

在目前全國數千家各類SP中，業務內容相互模仿、抄襲的現象非常嚴重，不時還有版權糾紛發生。目前幾乎所有的SP都是以娛樂為主線開展業務，在這一主線下不外幾個相同的“拳頭產品線”：如匿名聊天、男女交友、性愛教育、愛情占卜、虛擬戀情等，這幾大產品合在一起很自然地就串成了一條情色鏈。

回望2003年，網絡反黃事件、運營商叫停門戶網站短信聯盟、對SP進行的巨額罰款，其根源都是因為情色短信。隨著國家相關法律法規的健全和行業監管機制的不斷強化，2004年情色短信不可能再作為一種合法業務光明正大的正常經營。

如何開發出受用戶歡迎的應用，已經成為整個SP行業面臨的共同問題。

Q.行業已經比較成熟，市場份額瓜分殆盡

經過2003年的快速發展，短信市場已日漸成熟，不可能再出現SP輕輕松松大把賺錢的妙事了。不管是短信市場的后來者還是先至者，他們都將面對市場成熟帶來的種種營銷問題。

對后來者挑戰更大，他們必須獨辟蹊徑，或者只能做高端應用，因為低端市場早已充斥滿了各種同質化、低質化的產品。而高端應用不僅需要強勁技術，而且資金的進入門檻也都非常高。比如IVR業務，中國移動規定進入這個行業的最低注冊資本要在1000萬元以上；而且為了在產品方面防止出現短信產品同質化而造成的過度競爭，中國移動對IVR服務商提供的業務進行嚴格的評審，希望SP在各自的專長上有所建樹。

3.SP的技術發展趨勢

隨著現代科技的突飛猛進，IT技術、電子技術、通訊技術正日益趨于融合。毫無疑問，未來的個人移動終端將融合目前幾乎所有的IT技術和通訊技術。

就目前而言，這種技術融合已經催生了一大批優秀的應用解決方案，比如NettoPhone(網絡電話)就是一種典型應用。那么反過來考慮，PhonetoNet其實也是技術成熟的，而且這一應用顯然一樣具有非常廣闊的應用前景。試想，如果用戶用拇指在手機上輕輕打出“空調開”幾個字，附上控制密碼，然后發送到家里的固定電話號碼(或某種專用控制器)，然后家里的空調就自動打開，該有多么激動人心啊！

七、SP業務可以延伸的領域有哪些？

目前與中國移動有正式合作協議的應用開發商和內容提供商有數百家，與中國聯通有合作關系的也差不多，其中應用開發商和內容提供商之間很難劃清界線，他們通常既做應用服務又做內容提供，相互之間的競爭十分激烈。網站是短信增值服務中最為活躍的一族，圖片、鈴聲、笑話、新聞等等，眾多的短信服務滿足了各種各樣用戶的需要。

目前駐足短信市場的業務提供商大致分為以下幾類：

第一類是以新浪、搜狐為代表的傳統門戶網站，這類網站的短信客戶通常是全國性的，只要能上網就能使用其短信功能，其推廣手段主要依托于網站。

第二類是專業做無線增值業務的應用開發商，各種SP廠家，他們與移動運營商有著密切的關系，對運營商的依賴度高，主要針對手機用戶。

第三類是以企業為客戶、為企業提供專門解決方案的應用開發商，如面向企業內部人群發送會議通知；面向企業外部，如為銀行、證券公司客戶發送信用卡到帳通知、股市行情等。

第四類是與傳統媒體合作類，人們已經在各個電視欄目中見識到了他們的力量。這類應用開發商發揮了原先電話聲訊臺的功能，與各種益智類、交友類節目合作，增強觀眾的參與性。目前華夏之聲、鳳凰衛視等電視臺的火爆節目都開通有短信息渠道，觀眾可通過手機短信互動參與電視游戲。

八、總結

1.游戲、社區、交友業務成為SP關注的焦點

游戲、社區、交友等業務由于用戶粘性高，具有很高的ARPU值，因此成為業界關注的焦點。SP紛紛重兵投入，采取收購、國外引進、自主研發等策略來加強自己在該領域的力量。

2.行業整合趨勢明顯

2003年一季度出現了兩例門戶收購專業SP的案例，同時網站聯盟等合作也發展迅速。表明一方面市場競爭加劇，專業SP急于投奔名主，避免在激烈的競爭中失利，另一方面也表明行業前景良好，有利可圖，門戶收購專業SP或與小網站合作增強自己的競爭力，急于獲利。

3.產業鏈合作活躍

隨著行業進入完全競爭狀態，產業鏈成員紛紛采取各種合作形式來借力擴大自己的獲利能力，如SP與運營商合作市場推廣，終端廠商與SP合作共同促進SP業務與手機的銷售，SP與影視等內容提供商合作推廣產品等。

4.積極開拓2.5G業務

除了少數的新興SP在WAP市場可以獲利外，多數SP主要靠SMS和MMS獲得收益。由于無線數據業務的未來在于MMS等復雜數據業務，各SP爭相是在MMS、BREW、J2ME上做戰略性的投入，確保自己有足夠的經驗積累，在未來的3G數據業務中可以占有一席之地。

第二篇：新人公司培訓流程

新人公司培訓流程

一：市場部新人培訓流程

培訓時間：上午10點——11：30（消化30分鐘）

培訓內容：1：對開發市場業務的準備工作

2：通過什么樣的手段去抓住客戶心理

3：市場開發過程中遇到的問題

培訓時間：下午2點——3:30

培訓內容：1：作為一個銷售人員我們怎么去定位我們的客戶和我們應該具備哪些心理素質2：具體講解散戶和代理商之前區別（散戶為主）

3：后期的客戶維護工作（重點）

二：對培訓內容讓新人做總結

三：小組內部老員工帶新人，開始實戰操作。

***后面兩個問題可以利用上班期間完成。

第三篇：公司新人培訓心得體會

導語：大部分公司都會不定期的舉行培訓，而參加完公司培訓后，相關的培訓心得體會要怎么寫呢？接下來是小編為你帶來收集整理的文章，歡迎閱讀！公司培訓心得體會一

我失驕楊君失柳，楊柳輕飏直上重霄九。枯藤老樹昏鴉，小橋流水人家，古道西風瘦馬。夕陽西下，斷腸人在天涯。路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。木欣欣以向榮，泉涓涓而始流。兩句三年得，一吟雙淚流。剛走出大學校門，我就很榮幸地成為合肥格力公司中的一員，懷著自己美好的希望和從零開始的心態，開始了自己人生的新征程。

為了讓我們更快地了解公司、適應工作，公司特地從7月8日開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內容十分豐富，主要有公司歷史沿革、公司組織機構與企業文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授相關專業知識和自身經驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統學習。經過七天的培訓，使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程，以及公司的發展歷程與企業文化、企業現狀和一些我以前從未接觸過的專業知識等。通過這次培訓，使我受益非淺、深有體會。

一、了解公司歷史沿革與公司機構、企業文化。

開始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革，芮書記介紹得很詳細，仿佛帶領我們重走過這50多年的風雨，見證企業的進化，也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現在來之不易的今天，激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。

在同一天，張書記為我們介紹了公司現在的組織機構，使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能，為以后聯系工作，提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業文化。在我工作的3個月來，我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學習到很多的知識與技巧，放松則是心理上的，這正是“工作著并快樂著”的感覺，讓我感到無比的滿足。

二、培訓使我對公司主要業務有了基本的感知與認識。

我在公司的檔案室工作，在學校學習的也是專業的檔案知識，可以說，對于勘察測量這方面來說，我完全是個門外漢。這一次培訓，是我第一次系統接觸這方面的知識，真是受益不少，學到了很多新的知識。

經過幾次專業知識的培訓，我大致了解了公司的主要工作任務，大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面，并分別有對應的部門負責。比如說工程師辦公室主要負責巖土工程工作，主要有勘察、設計、治理、檢驗、監測；測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術語也有了大致的了解，總算不會像剛來的時候一樣，連公司的主要業務都不清不楚了。

三、學習了公司的安全管理與管理體系方面的知識。

用了一天的時間，我們系統學習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應屆畢業生來說，還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了一、保證安全生產；二、提高工作效率、三、提升企業形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎上有很多理論的知識與制度，這還需要我們在平時的工作中就注意，比如安全，在任何一個細小的環節中我們都要注意安全的問題，比如人走斷電、防火、防盜，還有特別是在施工現場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題，并寫入制度，是安全管理更加規范。

公司是本行業第一批獲得管理體系三標合一的公司，并有符合公司實際情況的管理方針。在學習中我們學習到了一個以不變應萬變的管理模式，也就是PDCA循環：從play（計劃）到do（實施）到check（分析檢查）到action（持續改進）。不管是QHSEMS、EMS、OHSMS，這一循環始終貫穿其中。仔細看，這一循環也適用于我們生活各方面，這其實也就是一個經驗積累的過程，從不會到會，從不好到好，從好到更好的一個過程。我相信，這個簡單而明確的循環會伴隨我一生，成為我不斷進步的標尺。

四、學習了公司檔案與人事方面的知識。

最后一天我們首先學習了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作，并且已經進行過2個月的實習，對這一方面比較熟悉。我認為檔案的價值在于利用，在別人需要資料的時候，能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責。公司的檔案室已有了50幾年的歷史，制度健全，庫房分類明確。在實習中，我就深深的體會到，我沒有選錯單位。有好的基本建設，有好的師傅，真正的讓我能學以致用，并能通過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規范與雜志的管理，并有專門的閱覽室，是專業技術人員能及時了解新規范掌握行業新動態。

人事方面，李主任主要為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應該是我們很關心的一個話題。李主任介紹得很詳細，分別介紹了各部門的工資情況，我也覺得越透明越公平，越公開越不敏感。我比較關心職稱的問題，檔案系列的職稱是要上社會去考的，我想從現在開始就應該抓住專業知識不放松，爭取能早日更上一層樓。

五、培訓中領導對我們提出的要求。

這次培訓中我學到了很多知識，但感觸最深的是每一位領導基本上都提到一個要求，那就是學習、學習、在學習。一刻也不能放松，不僅要轉研本專業的知識，還要了解其他專業的知識，比如說我自己，就應該多了解了解勘察、測量等方面的知識，這樣有利于我了解檔案內容，提高工作效率與質量。此外，就是希望能盡快地進入工作狀態，做好思想意識的轉變，從受者轉變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位，畢竟已經經過了2個月的實習，感覺現在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實地的工作，養成良好的工作與生活習慣，為自己積累資本、為公司創造利益。

到現在為止我已經在公司工作了3個月了，這次的職前培訓讓我對公司有了更深的了解，增進了不少知識，更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標，“水不流則腐，人不進則退”，在今后的工作中，生活中我將加倍地學習，不斷地提高自己的素質。在公司走“新、特、精”強企之路之際，我作為公司的一員，也要有這樣的理念，發展自身的“新、特、精”，為適應公司不斷發展的需求完善自己，爭取做到自己對公司利益的最大化。

相信自己能行，證明自己真行！為有犧牲多壯志，敢教日月換新天。大直若屈，大巧若拙，大辯若訥。山氣日夕佳，飛鳥相與還。失之毫厘，謬以千里。民不畏死，奈何以死懼之。

公司培訓心得體會二

經過公司舉行的這次培訓，讓我們體驗到了軍事生活，也進一步了解到公司的企業文化，發展目標，和規劃等，同時也學習到作為銷售人員所必備的產品知識，在培訓老師講的幾個細節，以及列舉的案例，對我們幫助很大，使我受益匪淺所以，我要求自己在工作中努力學習，在實踐中慢慢成長。

首先公司為我們按排了兩天的軍訓，體現了公司對員工素質培訓的注重，以及團隊建設理念的注重，在這兩天里，我體驗了做為一名軍人的榮耀，從站軍姿，行軍禮，到跑步，每一個動作都要做到位，做到統一規范，隊列整齊，口號響亮，特別是大集合時，每一名隊員都要以最快迅速到位，案經過這兩的訓練，我們能明顯的感受到自己的進步，做事有組織性，不單獨行動，也培養了我們吃苦耐勞的精神，同時也磨練了堅強的意志力和執行力，在軍訓期間教官組織我們唱歌，做游戲，不僅增加我們同事之間的團結友愛，也更明白了團隊的力量是最大的，只有我們團一致才能更好的完成任務。

其次公司安排了四天的企業文化培訓，以及時間管理，工商法律相關知識，潤華之歌的學習，更重要的是董事長座談，讓我深深體會到企業對我們新員工的重視，在培訓期間我更加了解企業的創業史，發展史以及公司未來也就是第三次創業的總體目標，讓我們更明確了在潤華發展的奮斗目標，做好個人定位，在欒總座談會上給我更多的是感動和意外，感動的是欒總在百忙之中抽出時間參加這次座談，并且在每回答一個問題都會站起來，問一句“我這樣回答你們是否滿意”意外的是欒總是那么的有激情，那么的和謁可親，一點也沒有那種和成功人士在一起的壓迫感，在這期間欒總給我們談公司的創業經厲及以后的發展方向，回答了我們提出了一些問題，讓我們對公司的企業文化以及第三次創業有了更深的認識，最后在欒總離開時，我們體人員為欒總演唱潤華之歌，雖然只學了不到兩天，但我們都努力做到最好，功夫不負有心人，我們得到了欒總的認可。

最后四天我們學習了產品知識。我是做銷售的，在這次培訓中，產品知識的培訓是非常豐富的，從汽車基本知識，到展廳接待需求分析，以及裝具的相關業務等課程，讓我們更加認識到做為一銷售人員掌握好知識是多么的重要，只有掌握了產品知識，才能更好的給客戶講解，讓客戶認可我們，這就需要我不斷提升自我價值，嚴格要求自我，時刻提醒自己做好每一項銷售流程，做好客戶滿意，在以后的工作臺中，我會不斷努力，不斷學習，為做一名優秀的銷售人員而努力，為做一名忠誠的潤華四有人而奮斗，我相信在不久的將來，我會以優秀的業績來回報公司，為公司的發展做出自己的貢獻

公司培訓心得體會三

文化，是企業的靈魂，是一個企業能夠傲立商海的根本所在。培訓了文化的澆灌，企業便像無源之水，是無法長久的。文化發展至今天，大家已普遍認識到，它的實質就是企業所有成員共有的思維方式和行為習慣。建設的真正功效在于以優秀的文化教化人、轉化人。中國的海爾集團、邯鄲鋼鐵公司、美國微軟公司、日本公司等等，他們創造出的奇跡和成功的企業質量培訓方案無不告訴我：企業文化是企業發展的不朽之柱，文化建設有著潛在的凝聚力量，它不僅僅能給企業帶來一種企業，而且能激發員工的自豪感和責任感，培育企業精神，為我們員工作導向，從而提高企業的整體效益。

下面我從三個方面對如何宣講東方公司企業文化來談談個人的心得體會。

一、淺談對培訓企業理念的理解。

作為公司的員工，我們每一位員工都應該秉承公司的優良文化傳統，牢記“誠信、業績、創新”是我們企業和員工共同的價值取向，發展是我們的第一，具有強大核心的競爭力的國際一流公司是我們共同的目標。

誠信文化是企業文化的重要組成干部，企業無信不旺，社會無信不穩，因此，誠信是企業理念的基石。誠信：誠，就是忠誠、老實；信，就是守信用、重信譽。誠信作為企業核心價值培訓大家網尤為重要，它是我們的傳統美德，繼承和發揚這一美德，在市場經濟條件下具有特殊而現實的意義。

創新，就是拋開舊的，創造新的。創新是企業興旺的靈魂。只有與時俱進、不斷推動理念創新、管理創新、科技創新、制度創新、各方面工作創新，才能實現新的發展，創造新的輝煌。運用先進管理辦公室主任培訓班、技術水平和經營業績，去拼搏，去干部；視質量為企業的生命，積極參與競爭，努力打造哈爾濱職業培訓學校一流地球物理公司。任何企業文化建設都以“誠信、業績、創新”企業價值觀為核心，我們要教育每一位員工遵守企業禮儀，形成崇尚誠信，追求完美的思維電腦培訓班和行為習慣。因為，如果企業的企業能夠共有這樣的思維方式和行為習慣，內部的溝通和協調就越容易培訓大家網，對于增強企業內部的凝聚力、提高整個企業的工作效率都會產生非常積極的作用和影響。

公司提倡“讓用戶滿意，以共贏謀求可持續發展”經營理念，提倡“靠前服務，超前服務，超值服務”的服務理念，其意義是何等重要。身為東方公司一名社區領導干部，在日常管理中宣貫培訓大家網企業理念，積極開展操作技能培訓、企業服務規范、服務禮儀培訓、完善各項管理制度、建立質量體系等等，使員工盡快熟練本崗位規范的操作，具有精神飽滿的工作面貌投入工作。將企業文化理念滲透到經營工作、管理工作和服務工作中；貫穿于工作要求、工作標準、工作考核中，把企業理念作為我們的行動指南，是我義不容辭的工作職責，一切以用戶為重，為用戶所想，為社區居民提供最滿意的服務。

二、對于企業文化建設方面的措施。

在公司快速可持續發展的關鍵時期，企業文化建設是一項復雜的系統工程，必須提高認識、加強領導，開拓創新、與時俱進、努力開創企業文化建設的新局面。

（一）要提高認識，統一思想，切實把企業文化建設列入管理工作的重要議事日程。企業文化建設是企業全部工作的重要組織部分，認真抓緊抓好至關重要。在工作中定期組織基層領導干部和員工加強對企業文化建設理論的學習研究，掌握企業文化的基本原理和基本內容，增強對企業文化建設重要性和必要性的認識；及時研究解決企業文化建設中出現的新情況新問題，把握好企業文化建設方向，堅持用社會主義的先進文化占領文化陣地，不斷推進企業文化建設。

（二）要加強領導、齊抓共管，建立起企業文化建設的工作機制。企業文化建設是一項綜合性的工作。要積極構建黨委統一領導，黨政工團齊抓共管，廣大員工積極參與，共同推進企業文化建設的新的工作格局。成立企業文化建設領導小組，設立企業文化建設工作機構和專職工作人員，明確工作責任。在機構改革中，企業文化建設只能加強，不能削弱，更不能取代；努力探索在現代企業制度下，企業文化建設的新機制、新方法，把企業文化建設不斷引向深入。

（三）要精心組織、整體策劃，穩步推進企業文化建設。我作為一名社區干部，在企業文化建設中承擔著組織者、培育者、倡導者、示范者的角色。因此，要重視通過脫產培訓和在崗學習、觀摩交流等方式，提高企業文化建設工作水平。要精心策劃企業文化活動，宣傳企業形象，為企業改革發展營造良好的文化氛圍，把企業文化建設的任務落到實處。

第四篇：公司新人簡單自我介紹

公司新人簡單自我介紹1

尊敬的各位領導，各位前輩：

大家好!

我叫**，家在甘肅天水，今年剛剛從陜西師范大學法學專業畢業。我性格開朗，容易與人相處;做事認真并善于總結，樂于與他人交流。

能夠應聘到國虹工作我倍感榮幸，而能來到采購部工作，我不知道用哪些更恰當的詞語來表達自己的欣喜之情。

首先，請允許我借這次機會表達對各位領導的謝意，而且謝謝你們能給我這個什么都不懂的毛頭小子一次如此之好的學習與鍛煉的機會。

其次，我剛剛離開大學，對公司的規定、公司所要求的人際關系、公司所要求的能力等等的掌握程度幾乎為零，所以在以后的工作中，還請各位領導和前輩能夠多多指教，多多包涵!

我的新入職自我介紹就到這里，真誠的謝謝大家!

公司新人簡單自我介紹2

大家好，我叫張瑋，在來到公司之前已經在社會工作了兩年的`時間。兩年不長，但是也讓我脫離了剛從校門的青澀與迷茫，使我對社會工作有了一定的了解與適應，同時也在原來的工作中逐漸喪失著年輕應擁有的熱情與積極。

原本還想從事老本行的我，決定換一個工作去學習，因為我覺得作為年輕人要肯挑戰自己，敢于從事不同的行業。于是我來到了黃山高爾夫國際商務推廣有限公司，而且為成為一名客服專員而來。

雖然我對這個行業還比較陌生，但是我堅信天道酬勤，勤能補拙，只要在以后的工作中勤奮認真、不懈努力，我一定會適應并掌握此項工作，成為一名合格的客服專員，同黃山高爾夫球會一道發展，一起成長。

公司新人簡單自我介紹3

大家好，我叫xxx，是咱公司軟件開發一部(sw1)的新員工，很高興能加盟國信朗訊。我是廣西人，性格還算比較開朗，業余愛好也比較多，比如音樂、足球、乒乓球、爬山等等。我1*年7月畢業于吉林大學信息與計算科學專業。畢業后我到山東中創軟件公司從事java軟件開發工作。其中1*年7月到11月份，我在中創軟件昆山分公司上班。1*年12月份到今年2月底，我一直被公司外派到深圳華為做中國移動業務運營支撐系統(boss)的外包項目。

據了解，咱們公司現在已經是國內通信運營支撐系統(oss)領域的規模最大的高科技軟件公司之一，而在電信網絡資源管理系統方面占據了主導地位。而我希望我可以在咱公司成長為一名在電信網絡資源管理領域既懂技術，又懂業務，在工作上能獨擋一面的骨干人員。但不管是在技術、業務，還是溝通等方面，我都還是一個初學者，還有很多東西需要努力去學習，希望在今后的工作和生活中得到大家多多的指導和幫助。謝謝大家!

公司新人簡單自我介紹4

本人來自湖南美麗的張家界，所學專業是紡織機械，因對計算機軟件編程的極大興趣，通過自學改行做了近十年的軟件工程師。

去年在一家外資企業任職高級軟件工程師，月收入過萬，但是在傳統行業似乎工資越高，壓力越大，越在拼命地維護那份工作。因為不甘心，最終我還是選擇了離職。

一個偶然的機會自己接觸到《生產消費者力量》和《管道力量》這兩本書，讓我認識到了直銷的真正魅力所在。通過對傳統直銷安利，完美，還有類似的網絡電話如美亞國際等多家公司的考察和對比，最后選擇了E科士威。

利用E科士威提供的電子商務平臺實現自己網上創業之夢，真正實現財富自由。

【公司新人簡單自我介紹】相關文章：

1.公司新人簡單自我介紹

2.新人入職簡單自我介紹

3.公司新人入職自我介紹

4.公司年會新人自我介紹

5.公司新人英文自我介紹

6.新人公司自我介紹

7.公司新人長篇自我介紹

8.新人入職簡單的自我介紹

9.新人自我介紹簡單范文

第五篇：公司新人自我介紹通用模板

公司新人自我介紹通用模板

當換了一個新環境后，我們往往需要進行適當的自我介紹，用自我介紹往往可以來展示自己。如何寫出一個與眾不同的自我介紹？下面是小編整理的公司新人自我介紹通用模板，僅供參考，歡迎大家閱讀。

公司新人自我介紹通用模板1

各位面試官：

您們好!

我是xx大學學專業的畢業生，四年的學院生活磨練出一個自信和上進心強的我。在大學期間，我一直信守做事盡心盡力的原則，努力學習文化知識，刻苦鉆研專業技能，積極投入實踐，全面充實和發展自己并取得一定的成績。

通過四年的專業學習，我深深地喜愛自己的專業。專業的學習讓我熟知人力資源管理專業知識，包括員工的招聘、培訓、績效考評及薪酬管理等方面的知識。同時，經過努力我拿到了國家英語四級證書、計算機新編一級證書、普通話二級甲等證書。并在大三暑假拿到了中華人民共和國機動車駕駛證C1證。

此外我積極參加社會實踐活動，鍛煉自己的專業技能，增長自己的專業知識，并達到了一定的效果。通過一系列的校內外活動，我也逐漸把握了人交往和溝通的技巧，學會了如何使自己處于一個融洽的人際關系中。通過在校的學習我深深體會到理論指導實踐的含義，并且確實以這個準則要求自己。在學習和活動之余我也積極充實自己，博覽群書，豐富知識，而且掌握了一定的計算機應用技巧足以應付工作需要。

四年學校的學習生活養成我自信的.性格和踏實嚴謹的工作作風。然而，所學知識是有限的，我真誠希望貴公司能夠給我一個機會。我將在今后工作中虛心學習，不斷鉆研，積累工作經驗，提高工作能力。

以上是我最真誠的求職面試自我介紹，謝謝各位老師!

公司新人自我介紹通用模板2

大家好，本人叫xxx，在來到公司之前已經在社會工作了x年的時間。兩年不長，但是也讓本人脫離了剛從校門的青澀與迷茫，使本人對社會工作有了一定的了解與適應，同時也在原來的工作中逐漸喪失著年輕應擁有的熱情與積極。原本還想從事老本行的本人，決定換一個工作去學習，因為本人覺得作為年輕人要肯挑戰自己，敢于從事不同的行業。

于是本人來到了xxx國際商務推廣有限公司，為成為一名客服專員而來。雖然本人對這個行業還比較陌生，但是本人堅信天道酬勤，勤能補拙，只要在以后的工作中勤奮認真、不懈努力，本人一定會適應并掌握此項工作，成為一名合格的客服專員，同黃山高爾夫球會一道發展，一起成長。

公司新人自我介紹通用模板3

各位同學好，我是你們班新數學老師，以后負責上你們班數學課。大家對我相對不熟悉，但是我希望以后各位同學都支持我工作，好好學習。

我名字叫xx，很高興我能成為一名老師，尤其是當你們這么聰明同學老師。我教是數學，但是我風格不是枯燥，我要把數學課上得像語文課一樣。

請大家以后學習中積極給我提意見，我第一次做老師，有很多都不懂，我也是一個學習過程，向你們學習如何做一個好老師，合格老師。

我有信心經過我們共同努力，你們能學到知識，我也能學習到我要。

公司新人自我介紹通用模板4

各位面試官：

您們好!

我叫xx，是一名應屆畢業生，我在大學四年的生活里，學習了很多知識，同時我也明白作為一個新聞工作者的責任，在學習中，我對于新聞這一行業越來越了解，也更加喜歡這個專業，我相信我可以在這個崗位上做得很好。

我注重專業知識的學習，學習成績優秀，掌握了本專業的基本的新聞理論基礎知識和技能。在大學里，我參與了學校新聞小組，擔任過學校的校園記者，在學校里努力將自己所學的知識運用于實踐，在校刊發表了很多新聞作品和攝影作品。同時我積極參與校外實踐活動，運用寒暑假時間到報社實習，增加自己的實踐工作知識和經驗，在校外的媒體也發表了一些作品。幾年的專業理論學習和工作實踐，使我掌握了較好的文字功底，鍛煉了自己敏銳的觀察力，優秀的口頭表達能力和關注追蹤社會熱點的能力，也培養了自己勇于挑戰，吃苦耐勞的性格。同時，我也掌握了基本新聞攝影及新聞剪輯技術。

在大學里，我還擔任過學生干部，有良好的管理能力、組織能力、協調能力和強烈的集體主義精神，注重團隊的合作。在這些活動和工作中，我培養了自己快速高效的做事能力。也養成了良好的思想品格，熱情大方，樂于助人，平時喜愛讀書、寫作、攝影、音樂等。我真誠希望貴公司能夠給我一個機會。

四年學校的學習生活養成我自信的性格和踏實嚴謹的工作作風。然而，所學知識是有限的，我真誠希望貴單位能夠給我一個機會。我一定會不斷努力，爭取成為一個優秀的新聞工作者。

公司新人自我介紹通用模板5

尊敬的各位考官：

早上好!

我大學畢業于x大學，今天能在這里參加面試，有機會向各位考官請教和學習，我感到十分的高興，同時通過這次面試也可以把我自己展現給大家，希望你們能記住我，下面一分鐘自我介紹一下我的基本情況。

現年x歲，大專文化，平時我喜歡看書和上網流覽信息，性格活潑開朗，能關心身邊的人和事，和親人朋友融洽相處，能做到理解和原諒，我對生活充滿信心。

我曾經在x工作，在公司里先后在不同的崗位工作過，開始我從事x，隨后因公司需要到x一定的社會實踐經驗，在工作上取得一些的成績，同時也得到公司的認可。

我的自我介紹完畢，謝謝大家!

公司新人自我介紹通用模板6

大家好!剛來公司的我是來負責產品銷售這塊的，對于公司銷售部以前沒有接觸過，對于里面的員工也不太了解，但是私下也聽別的人員說過，銷售部的都是精英人才，公司的骨干，能和你們一同共事，我三生有幸，真誠的期待我們的合作能為公司帶來更大的收益!

我真心希望和大家交朋友，不僅在工作上成為好搭檔，還有在生活中成為知己，期待與大家一起奮斗!作為銷售部的負責人，我應該多多向大家請教，如果以后我犯錯希望大家可以勇敢地指出來，咱們以朋友相待!

以后我們就在一起共事了，希望大家可以開心地完成每一次工作任務，再接再厲，謝謝大家!