第一篇：社區志愿者工作總結(精)

社區志愿者工作總結

2009年8月5日，我開始了在普陀區展茅街道沙井社區的志愿者工作，至今已將近4個月了，一年的志愿服務時間在不知不覺中過去了三分之一。在這4個月的時間里，我學習、認識到了許多，個人能力也在工作中得到了進一步的考驗和鍛煉。

社區工作是專業社會工作的一種基本工作，它以社區和社區居民為主，通過發動和組織社區居民參與集體行動，確定社區的問題與需求，動員社區資源，有計劃、有步驟地解決或預防社會問題，調整或改善社會關系，減少社會沖突，培養自助、互助及自我解決的精神，加強社區的凝聚力，培養社區居民的民主參與意識和能力，發掘并培養社區的領導人才，以提高社區的社會福利水平，促進社區的進步?？傮w而言，社區工作是繁瑣的，但卻又是和社區居民的生活息息相關、密不可分的。

在展茅街道沙井社區，我主要負責的工作內容有：收發文件、做檔案和工作臺帳、網格化管理、普陀區遠程教育視頻服務、展茅信息員等。

收發文件

收發文件看起來是一件非常容易的事情，只要把文件的時間、內容等登記一下就好，但事實上對上級部門發來的文件，要進行文件、文號、機要編號的核定，如果其中一項不對口，應立即報告上級部門，并登記差錯文件的文號，然后進行登記編號、保管，登記編號要清晰明了，便于以后查找。工作臺帳

這是一項工作量很大的工作。工作臺帳是上級對本單位工作考核的重要依據，所以臺帳的內容涉及各項工作的準備、實施、成果等每一個環節，需要大量的資料。所以在做臺帳的過程中，我遇到了很多的問題，但經過社區前輩的指導和其他社區工作人員的交流后，及時糾正了工作中的錯誤，使自己的工作能力又得到了提升。

網格化管理

網格化管理，即根據屬地管理、地理布局、現狀管理等原則，將管轄地域劃分成若干網格狀的單元，并對每一網格實施動態、全方位管理，它是一種數字化管理模式。組團式服務，即根據網格劃分，按照對等方式整合公共服務資源，組織服務團隊，對網格內的居民進行多元化、精細化、個性化服務。社區所屬的網格組長在平時走訪和活動中發現的或群眾反映的問題，都會通過網格化管理系統提交給社區處理，社區不能解決的就由管理員提交給街道。作為管理員要及時把提交上來的問題和困難，匯報個領導，待領導了解情況之后，及時地作出答復。

遠程教育視頻服務

農村黨員干部現代遠程教育，是建設社會主義新農村的一項創新工程，是夯實黨在農村執政根基的一項基礎工程，有利于建立健全讓農村黨員干部經常受教育、使農民群眾長期得實惠的工作機制，提高農村黨員干部的綜合素質，增強他們為農民群眾服務的意識和本領，更好地發揮致富奔小康的骨干帶頭作用。作為管理員要了解遠程教育終端接收站點的基本性能，掌握設備的使用和管理方法。根據遠程教育節目播出安排和本地實際情況，合理組織黨員干部和廣大群眾按時收看節目，聯系搞好教學輔導，提高黨員干部、群眾對所學知識的吸收和應用能力。及時做好信息的收集、匯總、上報和反饋工作，發現并總結典型，為上級提供課件制作線索和素材。

展茅信息員

信息員隊伍是教育宣傳工作的基礎，為更好地服務于街道的各項工作，搞好新聞報導、宣傳、傳遞信息，要求信息員要有強烈的責任心，注意身邊的事，發現身邊的典型；要關心本單位全局工作，對本單位整體性工作有充分的了解，并主動與其他信息員橫向聯系，相互學習、共同提高并主動搜集、整理、發布本單位會議、活動等方面的信息。

在社區的各項工作中，我都經歷了從不了解到開始接觸，然后進行學習，到初步接受再到掌握的過程。經過這幾個月的社區工作，我感受到從高等教育的課堂走進基層社區是個“雙贏”舉動。社區里的工作人員需要大學生的熱情和知識，而大學生需要社區這塊可以充分發揮特長的沃土。我對社區工作的體會可以總結為一句話：“社區讓我真正地接觸了社會，給了我實現自我價值的機會。”在今后的工作中，我將會繼續努力。

展茅街道沙井社區

鄒蓉

2009年12月1日

第二篇：社區志愿者工作總結

2010年志愿者工作總結

2010年12月28日寶塔社區對2010年志愿者活動給予了極大的提出了2011年志愿者協會的工作思路。一年來，社區志愿者協會不斷完善體制機制，夯實社區志愿服務事業發展的工作基礎，建立了志愿者協會、塊域志愿者分會、居民區志愿者服務站和專業志愿者服務隊組相結合的志愿者組織工作網絡，建立了例會、招募、計時登記、崗前培訓、關愛激勵等制度。兩年來，社區志愿者協會不斷拓展服務內容，強化志愿服務團隊長效常態運作，一方面保持、繼承好現有的特色品牌服務項目，另一方面拾遺補缺、拓展服務項目，并根據服務項目，定向招募會員、組建團隊，采取“定點、定時、定人”的管理原則，推動志愿服務向常態長效邁進。兩年來，社區志愿者協會大力開展迎博各項活動，營造社區喜迎百年世博的濃郁氛圍，特別是在每月15日的“環境清潔日”、25日的“公共秩序日”里更加注重活動方式的多樣化。兩年來，志愿服務活動做到了條塊聯動協作、志愿者傾情奉獻，圓滿完成了世博保障志愿服務任務。新的一年，志愿者協會的工作思路是，大力宣傳志愿精神，發揮典型的引領作用，進一步壯大志愿者隊伍；運用志愿者管理信息系統，做好基礎性工作；進一步加強協會組織體系建設，夯實協會后續發展的基礎；加強志愿服務團隊建設，進一步提升服務群眾、服務社區的能力水平；發揮聯動優勢，力爭在培育品牌、打造亮點上有新突破。

大會表彰了一批志愿者工作先進集體和個人。優秀平安志愿者代表金蕓、優秀團隊志愿者代表張志猛、優秀志愿者服務站站長代表胡寶泉在會上作了世博志愿服務工作的心得體會發言。

黨工委書記趙衛安代表街道黨工委、辦事處向受表彰的先進集體和先進個人表示熱烈的祝賀，并向社區廣大志愿者致以崇高的敬意和親切的慰問。陳宗華在大會上就志愿者服務工作提出三點意見。一是要充分肯定社區各方在世博保障志愿服務工作中所付出的努力和作出的突出貢獻，充分看到社區志愿服務事業取得的新成就。指出，在世博特殊之年完成好志愿者工作實屬不易，志愿者工作做到了組織有序，成效顯著，同時志愿者團隊得到了鍛煉。二是要把世博精神和服務保障經驗轉化為推動社區志愿服務事業發展的動力，轉化為志愿者工作的長效機制。志愿者工作主要有四方面經驗：在重大考驗面前，必須始終矢志不渝，敢于勝利；在重大考驗面前，必須堅持科學指揮、有力組織；在重大考驗面前，必須緊緊依靠群眾、發動群眾；在重大考驗面前，必須主動跨前、團結協作。世博會雖然落幕了，但世博精神永不落幕，世博保障工作經驗也不應該隨著世博的閉幕而成為我們的記憶，而要把精神、經驗轉化為推進社區建設發展的不竭動力，把精神、經驗轉化為社區管理服務的長效機制。三是要再接再厲，進一步深化世博效應，以高度的責任感和更務實的舉措來謀劃推動后世博社區志愿服務事業。為此，要提高認識、強化責任；要突出導向、明確方向；要強化意識，爭創佳績。趙衛安最后號召廣大志愿者要在大愛旗幟的引領下，堅定信念、銳意進取，用愛心履行社會責任，用奉獻詮釋志愿精神，傳承弘揚世博精神，擴大深化世博效應，為推動社區志愿服務事業發展、為建設大愛浦興、和諧社區而努力奮斗！

第三篇：社區志愿者工作總結

白云社區2017年志愿者活動工作總結

白云社區組織專業志愿服務隊開展志愿服務，取得了一定的成效，具體情況如下：

一、組織醫療衛生志愿服務隊進社區開展志愿服務

白云區白云街道辦事處白云龍隱社區衛生服務站于2017年5月30日上午在清風路進行了志愿服務活動。志愿服務隊人員在現場進行了世界無煙日控煙與戒煙現場宣傳咨詢，發放了世界無煙日的宣傳材料，介紹了此次世界無煙日的有關情況、煙草對身體的危害、戒煙的方法等。白云社區衛生服務中心進行了義診宣傳：舉行了社會宣傳、義務測量血壓、散發宣傳材料等宣傳活動。此次宣傳咨詢活動得到了廣大群眾、尤其是接受咨詢者的贊譽。

二、法律專業志愿服務隊進社區進行法律知識宣傳活動 為了進一步加強社區的普法依法治理工作，提升廣大群眾的法律意識，響應司法局深入開展“法律七進---進社區”的工作號召，2017年4月23日上午，白云社區居委會組織法律志愿服務隊在白云社區會議室舉辦了“物權法知識講座”。這次普法活動深受社區居民歡迎，大家圍坐在一起，仔細聆聽律師的講解。在白云區青少年活動中心門口和集貿市場外設置了法制宣傳咨詢點，給居民講法律、傳信息、送服務。志愿律師王波、劉申祺在現場接受了居民群眾的咨詢，為居民解答相關法律問題。本次活動，營造了全民學法、懂法、守法、用法的法治氛圍,共發放法制資料500多份，為居民解答法律疑難200多條，得到了居民的一致好評，很大程度提高了社區居民的法律意識。

三、志愿者進社區參加環境綜合整治活動。

隨著學校假期的到來，社區青少年志愿者們陸續加入到“環境保護，衛生清潔”的社會實踐志愿者活動中，為整潔轄區衛生環境，傳遞正能量、營造好風尚，構建和諧文明社區做出了貢獻。青少年志愿者進社區活動，既為志愿者提供了志愿服務的平臺，又幫助轄區居民整潔了環境，受到了居民們的稱贊。而我們的中老年志愿者也毫不遜色，他們佩戴志愿者服務袖章，手拿小黃旗，自主上街巡邏，勸導居民遵守交通規則、文明駕駛、文明出行，規勸居民維護公共衛生，不亂扔垃圾，不隨地吐痰等。

專業志愿服務隊的志愿者們都是各行各業的技術型人才，他們運用手中技能，義務為居民服務，得到居民的一致好評。

第四篇：社區志愿者工作總結

2010年志愿者工作總結

2010年12月28日寶塔社區對2010年志愿者活動給予了極大的提出了2011年志愿者協會的工作思路。一年來，社區志愿者協會不斷完善體制機制，夯實社區志愿服務事業發展的工作基礎，建立了志愿者協會、塊域志愿者分會、居民區志愿者服務站和專業志愿者服務隊組相結合的志愿者組織工作網絡，建立了例會、招募、計時登記、崗前培訓、關愛激勵等制度。兩年來，社區志愿者協會不斷拓展服務內容，強化志愿服務團隊長效常態運作，一方面保持、繼承好現有的特色品牌服務項目，另一方面拾遺補缺、拓展服務項目，并根據服務項目，定向招募會員、組建團隊，采取“定點、定時、定人”的管理原則，推動志愿服務向常態長效邁進。兩年來，社區志愿者協會大力開展迎博各項活動，營造社區喜迎百年世博的濃郁氛圍，特別是在每月15日的“環境清潔日”、25日的“公共秩序日”里更加注重活動方式的多樣化。兩年來，志愿服務活動做到了條塊聯動協作、志愿者傾情奉獻，圓滿完成了世博保障志愿服務任務。新的一年，志愿者協會的工作思路是，大力宣傳志愿精神，發揮典型的引領作用，進一步壯大志愿者隊伍；運用志愿者管理信息系統，做好基礎性工作；進一步加強協會組織體系建設，夯實協會后續發展的基礎；加強志愿服務團隊建設，進一步提升服務群眾、服務社區的能力水平；發揮聯動優勢，力爭在培育品牌、打造亮點上有新突破。

大會表彰了一批志愿者工作先進集體和個人。優秀平安志愿者代表金蕓、優秀團隊志愿者代表張志猛、優秀志愿者服務站站長代表胡寶泉在會上作了世博志愿服務工作的心得體會發言。

黨工委書記趙衛安代表街道黨工委、辦事處向受表彰的先進集體和先進個人表示熱烈的祝賀，并向社區廣大志愿者致以崇高的敬意和親切的慰問。陳宗華在大會上就志愿者服務工作提出三點意見。一是要充分肯定社區各方在世博保障志愿服務工作中所付出的努力和作出的突出貢獻，充分看到社區志愿服務事業取得的新成就。指出，在世博特殊之年完成好志愿者工作實屬不易，志愿者工作做到了組織有序，成效顯著，同時志愿者團隊得到了鍛煉。二是要把世博精神和服務保障經驗轉化為推動社區志愿服務事業發展的動力，轉化為志愿者工作的長效機制。志愿者工作主要有四方面經驗：在重大考驗面前，必須始終矢志不渝，敢于勝利；在重大考驗面前，必須堅持科學指揮、有力組織；在重大考驗面前，必須緊緊依靠群眾、發動群眾；在重大考驗面前，必須主動跨前、團結協作。世博會雖然落幕了，但世博精神永不落幕，世博保障工作經驗也不應該隨著世博的閉幕而成為我們的記憶，而要把精神、經驗轉化為推進社區建設發展的不竭動力，把精神、經驗轉化為社區管理服務的長效機制。三是要再接再厲，進一步深化世博效應，以高度的責任感和更務實的舉措來謀劃推動后世博社區志愿服務事業。為此，要提高認識、強化責任；要突出導向、明確方向；要強化意識，爭創佳績。趙衛安最后號召廣大志愿者要在大愛旗幟的引領下，堅定信念、銳意進取，用愛心履行社會責任，用奉獻詮釋志愿精神，傳承弘揚世博精神，擴大深化世博效應，為推動社區志愿服務事業發展、為建設大愛浦興、和諧社區而努力奮斗！

第五篇：社區志愿者工作總結（范文）

白云社區2017年志愿者活動工作總結

白云社區組織專業志愿服務隊開展志愿服務，取得了一定的成效，具體情況如下：

一、組織醫療衛生志愿服務隊進社區開展志愿服務

白云區白云街道辦事處白云龍隱社區衛生服務站于2017年5月30日上午在清風路進行了志愿服務活動。志愿服務隊人員在現場進行了世界無煙日控煙與戒煙現場宣傳咨詢，發放了世界無煙日的宣傳材料，介紹了此次世界無煙日的有關情況、煙草對身體的危害、戒煙的方法等。白云社區衛生服務中心進行了義診宣傳：舉行了社會宣傳、義務測量血壓、散發宣傳材料等宣傳活動。此次宣傳咨詢活動得到了廣大群眾、尤其是接受咨詢者的贊譽。

二、法律專業志愿服務隊進社區進行法律知識宣傳活動 為了進一步加強社區的普法依法治理工作，提升廣大群眾的法律意識，響應司法局深入開展“法律七進---進社區”的工作號召，2017年4月23日上午，白云社區居委會組織法律志愿服務隊在白云社區會議室舉辦了“物權法知識講座”。這次普法活動深受社區居民歡迎，大家圍坐在一起，仔細聆聽律師的講解。在白云區青少年活動中心門口和集貿市場外設置了法制宣傳咨詢點，給居民講法律、傳信息、送服務。志愿律師王波、劉申祺在現場接受了居民群眾的咨詢，為居民解答相關法律問題。本次活動，營造了全民學法、懂法、守法、用法的法治氛圍,共發放法制資料500多份，為居民解答法律疑難200多條，得到了居民的一致好評，很大程度提高了社區居民的法律意識。

三、志愿者進社區參加環境綜合整治活動。

隨著學校假期的到來，社區青少年志愿者們陸續加入到“環境保護，衛生清潔”的社會實踐志愿者活動中，為整潔轄區衛生環境，傳遞正能量、營造好風尚，構建和諧文明社區做出了貢獻。青少年志愿者進社區活動，既為志愿者提供了志愿服務的平臺，又幫助轄區居民整潔了環境，受到了居民們的稱贊。而我們的中老年志愿者也毫不遜色，他們佩戴志愿者服務袖章，手拿小黃旗，自主上街巡邏，勸導居民遵守交通規則、文明駕駛、文明出行，規勸居民維護公共衛生，不亂扔垃圾，不隨地吐痰等。

專業志愿服務隊的志愿者們都是各行各業的技術型人才，他們運用手中技能，義務為居民服務，得到居民的一致好評。