第一篇：楊宗華《責任勝于能力》聽后感解讀

楊宗華《責任勝于能力》聽后感

——綜合管理科 董強強 首先感謝公司領導能給我這次機會, 讓我于 12月 17日學習楊宗 華老師的《責任勝于能力》這一課。楊宗華老師講課旁征博引,詼諧 幽默,陣陣笑聲中,讓人感悟頗深。

楊宗華老師從為什么現今社會人的責任感普遍缺失、什么是責 任、為什么要承擔責任、學會感恩,勇于承擔責任等方面著手,逐步 深入地分析出 “責任勝于能力, 責任是能力中的核心能力” 這一道理。以下是我的幾點心得體會:

一、逃避責任,看似沒有付出代價,實則只會讓人失去更多。楊宗華老師由當今社會上, 人的責任感缺失入手, 表明遇到問題 時人的兩種不同態度:一個是找借口,一個是找方法。而大部分人的 第一反應都是找借口。因為不找借口就要承擔責任, 而承擔責任是要 付出代價的,勢必要失去很多東西。楊老師指出,一個人往往只關心 自己失去的和沒得到的, 卻忘記了他得到的和擁有的——這就是人為 什么逃避責任的原因。就比如一個人在工作中犯了錯誤, 因為怕承擔 責任會被老板批評、同事埋怨而選擇找借口去逃避責任, 并且往往會 在短時間內找到很多借口, 最后的結果是他理所當然地認為自己沒有 責任, 也就談不上承擔責任;然而他卻忘記了當自己勇于承擔責任的 時候,老板對他的欣賞,覺得他是一個有擔當、不退縮的人,以及在 這件事情中自己所得到的經驗與成長。

二、責任是什么?責任是擔當,是付出,更是收獲。

什么是責任?古典經濟學創始人亞當 ·斯密說, 責任是社會分工 的結果,分工是人性中趨利避害的選擇。由此可見,責任是一個人份 內應該做的事情,是做好應該做好的工作,完成應該完成的任務。一個人的價值觀決定其思維范例, 思維范例支配行為方式, 而行 為方式導致最終的結果。所以,當一個人有正確的價值觀時,才會有 正確的思維范例,才會支配正確的行為,才會有好的結果。楊老師指 出, 責任就是一種內控力, 控制自己在遇到問題是選擇找方法解決問 題而不是找借口逃避責任。

當一個人選擇承擔責任時, 看似會失去很多, 其實承擔責任能為 人贏得一份尊重,能體現自己的人生價值。一個人只要活著,就有責 任;一個單位、一個組織,只要存在,就有責任。因為任何人和組織 都不是萬能的, 它們的價值依賴于其他人和組織的存在。一個把眼前 得失和利益看得過重的人,必將失去更長遠的利益和成長。

責任造就魅力,有魅力才有吸引力,有吸引力才能有成就。承擔 的責任越大,提升能力的空間才能越大。一個真正智慧的人,永遠不 會逃避責任。

三、責任勝于能力,責任是能力中的核心能力。

說責任勝于能力, 其實并不是否定能力的重要性。一個只有責任 心而沒有能力的人,是無用之人。但是在現實生活以及工作中,責任 經常被忽視, 人們總是片面強調能力的重要。一個人能力強是件好事, 但是如果沒有責任心, 不愿意付出, 就不能為所在的企業創造更多價

值。而一個有責任心,愿意全心付出的人,即使能力稍遜一籌,也能 夠為企業創造出更大的價值來。

四、學會感恩,勇于承擔責任。

人永遠最不滿意的是現在、是今天、是此刻。總是對現在的狀況 有著種種的埋怨,總是對自己的境遇不滿,習慣羨慕別人。其實人不 曾思考過,在羨慕別人的同時也在被別人羨慕。很簡單的例子,我們 在周六去聽楊老師的課,有的人羨慕不用去聽課的人可以在家睡懶 覺,但是可以在家睡懶覺的人更羨慕那些可以去聽課的人!決定我們成敗和心情的, 往往不是事情本身, 而是我們面對事情 的態度。所以,要心懷感恩地去生活,感恩能使對自己有利的事持續 而重復的發生;要學會給予,一個不懂的給予的人,他的靈魂是跪著 的,因為他一直在索取,當一個人說“我給你”的時候,他的靈魂和 脊梁就站直了。

也許我們會說,如果環境更好一些,我的成就可能會更高。的確 如此,可是環境對我們而言,始終是不可控制的,我們也沒有能力去 改變環境。既然環境無法改變,那么

就改變我們自己吧。我們所擁有 唯一的力量,就是當下的力量;昨日已不可追,明天是未知數,只有 當下才最真實。所以,做當下做好的自己,盡全力做好今天,做好此 刻正在做的事,明天才值得期許。

沒有該不該承擔責任,只有要不要承擔責任,弱者逃避責任,強 者承擔責任。所以,做一個有責任感的人,去收獲明天的成功吧!

第二篇：楊宗華《責任勝于能力》經典語錄

楊宗華楊老師經典語錄

●品牌是一種承諾，更是一種責任。企業需要樹立品牌，個人也需要樹立品牌。品牌建設從責任建設開始。

●人最不愿意承擔責任，關鍵時刻，人最容易放棄責任、逃避責任！

●責任是社會分工的結果，分工是人性中趨利避害的選擇。責任沒有對錯，只有選擇！● 一個沒有責任、失去良心的企業，必然被客戶拋棄；一個缺乏責任的行業，必然被社會拋棄！

● 品牌是一種承諾，更是一種責任。企業需要樹立品牌，個人也需要樹立品牌。品牌建設從責任建設開始！

● 時代危機的癥結在于責任缺失！責任缺失的根源是趨利避害的人性未能得到合理引導。● 責任勝于能力，責任越大，提升能力的空間才能越大。責任是能力中的核心能力！● 沒有該不該承擔責任，只有要不要承擔責任！

● 愛出者愛返，福往者福來；弱者逃避責任，強者承擔責任！

● 責任勝于能力，責任造就魅力。有魅力才有吸引力，有吸引力才能有成就！● 太注重自我是人類痛苦的源頭。

● 學會感恩是擔當責任的基礎；成功不是一種機會，而是一種選擇！學會感恩，選擇責任！● 成功的方法大家都知道,但只有成功者去做了!● 我愛我自己，但我絕不溺愛我自己。● 世界上沒有快樂的地方，只有快樂的人！

第三篇：責任勝于能力讀后感-楊宗華

楊宗華《責任勝于能力》觀后感

“責任”就是使命、責任就是品德、它決定著一個人生命質量的全部，無論一個人在這個社會存在于什么角色，無論你從事什么工作有責任便可認認真真的去做工作，去努力的實現自己的價值。

談到責任，是否也可以理解為，“責任是社會分工的結果”，能夠真正領會出楊老師所講的“人類最大的智慧，就是利人利己

通過今天《責任勝于能力》的學習，也認識了責任勝于能力這一經典說法。明確了：“責任可以將你能力價值最大化”不善于與人合作，沒有團隊意識的危害性。個人單打獨斗的時代已經過去，這是中國人常犯的錯誤，是我們的弱點。既然是一條龍，那我們為什么不在工作中控制個人主義，養成善于與人合作的習慣，樹立團隊責任意識，把事情做得更好呢？通過每周的學習，使每一位員工的責任意識和執行力不斷提高，從而把工作做到實處。

第四篇：楊宗華責任勝于能力六

責任勝于能力

第六講 許三多精神

講師：楊宗華

大家好，這一講我們將繼續來解讀何為責任？我上一節有講到：承擔責任會讓你更加強大，這集我將講到許三多精神，用許三多精神來繼續解讀何為責任勝于能力？

《士兵突擊》這部片子在播出來以后啊，很多的企業都用這部片子作為員工的教育片，很多企業要求員工們集體收看，這部片子到底哪里吸引了我們？它與我們傳統的影視作品應該有很大的差別，有很大的不同點。我們傳統影視作品中，在樹立英雄人物的時候，往往塑造的都是完美的英雄，在這部片子中，我們的主人翁許三多，他還略顯愚鈍，天資還不那么聰慧，可是最后他創造了價值。這部片子究竟哪點在吸引我們？這部片子有哪點吸引了我呢？兩點：第一，它寫的許三多這個角色不單純是在寫一個人，它寫的是一種精神。許三多這個精神可怕就可怕在于它沒有了人性的弱點，這個片子中，他把許三多和成才兩種狀態進行了鮮明的對比，他告訴我們今天的職場人士一個很深的道理：今天聰明人太多了，我們在職場中不缺乏這種聰明的人，可是我們缺什么？我們缺乏的是許三多這種精神，這種職業的操守，這種職業倫理和職業道德。

有些人看完這部片子的一句簡單結論就是：許三多傻！我說許三多是真傻還是假傻？他傻的背后帶給了我們什么樣的思考和值得學習的東西？我們首先來欣賞一部短片（許三多影視短片）

這部短片的背景是許三多在新兵連訓練的時候，由于他天資略顯愚鈍，所以在訓練的時候他的訓練成績就不夠理想啦！新兵連結束以后他就被分到了紅三連五班，那么紅三連五班是個什么班呢？第一，它是這個團隊中，這個團，最遠的一個班，最偏僻的一個班。第二，這個班沒有實際的軍事任務，他們平時就是在荒山野嶺守一個加油站，供這個團部在野外訓練和作業的時候加油使用的。第三，被分去到這個班的人都被公認為只要一個當兵的人被分到紅三連五班，就標志你的軍旅生涯就差不多了，就標志對你的軍旅生涯畫上了一個基本的句號。所以，在許三多去之前，這個地方分去了四個兵，這些兵被分去以后怎么做的呢？這四個兵聰明嗎？非常聰明。可是我經常講句話，往往很多人地聰明反被聰明誤，這四個被分去的人，到了紅三連五班以后，不再會出早操，也沒有軍容，也沒有軍姿，更不會整理內務，口令也沒了。我們在片中各位已經看到了，這個軍營根本就不再像個軍營，而像什么？我說更像一個土匪窩。這些人聰明就聰明在于識時務啊！他知道我已經沒希望，我為什么還要投入和付出呢？結果許三多去了，許三多就傻，他傻就傻在，在任何時候他都知道他是一個兵，他就要用一個兵的標準來要求自己。他去了以后，堅持出早操，堅持內務，堅持口號，堅持軍容軍姿，他去了不僅自己整理內務，他還幫戰友整理內務。可是他這樣做的結果是什么？不僅沒得到戰友的尊重、認可、欣賞，反而得到戰友的是什么？嘲笑、羞辱、戲弄，這幾個戲弄他的人都認為自己聰明，可是最后的結局呢？許三多最后成為了步兵中的王牌，老A中的一員。

我們從這個短片中可以看出：什么叫傻？（幻燈片 這種傻是一種智慧，是一種大智若愚，是一種職業精神，一種職業操守，一種職業道德和職業倫理。）

我認為許三多當不了將軍，就憑他的天資他當不了將軍，但是你可以想想許三多能把自己在千千萬萬的兵當中，還天資略顯愚鈍的他，他可成為了步兵中的王牌佼佼者。我認為他已經成功了，他成功就成功在于，他把自己能力和價值已經最大化了。

（影片）你是聰明，是有能力，可是你為什么老在抱怨金子沒發光的地方呢？你就沒有讓你的能力價值最大化呢？你缺就缺這種傻的精神，在背后告訴我們，就是一種責任。所以有人說許三多傻，許三多是真傻還是假傻？這種傻又帶給我們什么樣的東西？我們再來看一部短片：（許三多影視短片）

這部片子中講到的是許三多還有他的戰友伍六

一、成才，伍六一和成才不僅是他的戰友，而且還是老鄉，他們在被選到老A部隊以后，老A部隊的訓練是極其嚴密的。在一次的實戰演習當中，這次的實戰演習，那基本上是每一個進入老A部隊的人，對他們那是生理的極限，靈魂的極限，身體的極限，信念的極限的挑戰。他們在經歷生與死的考驗和挑戰之后，老A部隊有規定啊，前三個到達終點的人才會被老A部隊錄取。各位剛才短片中已經看到了，在最后一刻的時候，只有三個名額，其中有位戰友已經率先到達終點，剩下幾個名額？2個了，在這個時候，伍六一跑不動了，腰部受傷了，作為戰友，作為老鄉的許三多和成才，就面臨一個選擇：他是帶上伍六一前進呢？還是自己先跑到終點？這就是人性最大的挑戰。成才聰明，他放棄了戰友，拋棄了責任，自己到達了終點，可是最后他依然被老A部隊淘汰了，老A的隊長在淘汰他的時候有一段對話讓我記憶猶新啊！老A隊長講：你是聰明，可是你這種精神不是今天這個部隊、這個團隊所需要的。所以在這里我想告訴各位，今天這個時代已經不太推崇英雄，今天這個時代更崇尚的是團隊，是組織是合作，許三多怎么做的呢？他沒有放棄責任，沒有放棄戰友，沒有放棄團隊，他堅持將伍六一帶到終點。眼看機會沒了，伍六一不想拖累戰友，自己選擇了放棄，自我放棄，許三多最后到達了終點。各位，我們從中又獲得什么樣的啟發？所以有些人在講傻，什么叫傻？是真傻還是假傻？不拋棄，不放棄，這就是許三多精神真正的靈魂。（幻燈片楊宗華語錄：不拋棄，不放棄，不拋棄團隊，不放棄責任，是一個人從平凡到卓越的核心動力。）

我們為什么沒有競爭力？因為責任缺失，我們再來看一張圖片：（許三多照片）我們看到許三多這張照片，各位可以看出，我說天生一副熊樣，那為什么最后成功的是他而不是成才呢？它就符合楊老師告訴你的核心主題：責任勝于能力。許三多是因為責任，讓他能力展現得最大化，讓他人生的價值最大化，所以他獲得了成功。所以許三多精神就是一種負責任的精神，就是一種不拋棄，不放棄，就是自己與自己較量。人，最大的敵人不是別人，是自己。人只有戰勝了自己，才能戰勝一切困難，才能真正戰勝對手。

（影片）所以許三多的傻，是一種大智若愚的傻，是對人、對己、對企業負責的一種精神。對于許三多而言，當兵就應該有個兵的樣子，所以他做每一件小事他都像抓住一棵救命稻草一樣，結果到最后你才發現，他抱住的已經是參天大樹。

各位什么叫責任？我們再來看一張圖片：（圖片）這個圖片我相信在地震期間大家都看過，我們圖片中這位男主人翁他背上背的是他妻子的遺體，他妻子在地震中失去了生命，他沒有拋棄，沒有放棄，沒有拋棄一個丈夫的責任，沒有放棄一個男人的責任，把自己的妻子的遺體用摩托車載回去，為什么一個普通的人，這樣一件看似他分內的事，卻使這張照片被媒體競相轉載？為什么？他告訴我們的是一種精神，這就是我們常講的：責任勝于能力。責任造就魅力。因為他有責

任，所以造就他的魅力，被很多人尊重和推崇。我相信這個人到你公司去應聘一個工人，你愿意錄用他，因為這種人給你的感覺是什么？是踏實。我相信他未來一定可以找到同等條件下的女人，成為他的妻子，為什么？因為這樣的男人他能給女人是安全，是踏實。原因是因為責任，有些人把一種責任當成是一種傻瓜，在這里楊老師告訴你，當你認為別人傻的時候，請千萬記住：這個世上最傻的人，是你自己。

美國第九屆總統哈里遜，在他小的時候住在一個小鎮上，由于他家境比較貧窮，這個小鎮上有很多的紈绔富家子弟，就經常調戲和戲弄他，認為他笨，每次在地上扔錢，扔五美分和十美分，扔到地上以后，就讓哈里遜“來來來撿錢，你撿到哪個，哪個就是你的。“結果這個哈里遜就每次都只撿五美分，結果撿完五美分以后這幫紈绔子弟更高興了，就在想：哈哈，你看真好，這個家伙真傻，所以他們就樂此不疲的天天扔，天天扔，這個時間久了，這個鎮上有一位阿姨就實在看不過去，覺得這幫孩子天天欺負哈里遜，就問哈里遜說：哈里遜啊，他們在戲弄你，你不知道嗎？他說;我知道阿姨。她說：這個五美分比十美分少，你不知道嗎？他說：我知道阿姨。那你為什么每次只撿五美分，你不撿十美分呢？哈里遜說：阿姨，因為我需要錢，如果我撿了十美分，他們就不會再扔了，所以我每次都只撿五美分，他們就認為我傻，所以就天天扔，天天扔，天天扔，結果我撿的更多啊！這個阿姨聽完以后笑了，說了一句：原來是這樣，那你就繼續撿吧！所以告訴你：不要把別人當傻瓜，當你認為別人傻的時候，這個世上最傻的人是你自己；當你認為別人丑陋的時候，這個世上最丑的人是你自己，因為你的心靈已經很丑陋了。

那我們到底向許三多學什么？我們要向許三多學如下的東西：第一，首先學習他活于當下。我們中國人有個習慣，朋友之間聚會喝酒聊天，往往喜歡聊兩件事情，首先是聊上半場，上半場聊什么？一般聊的是想當年，首先吹的是想當年，想當年講完了再講什么？又暢想明天。所以我每天在干一個事，緬懷昨天，憧憬明天。我問你今天干什么？記住：（幻燈片人唯一能把握的只有今天，可是人最不滿意的是什么時候？永遠是此刻，是今天，是現在。）所以我們不斷地在耗費生命，在耗費生命，因為我們沒有牢牢把握應該把握住的此刻和現在，我們而是對此刻不斷地在實行抱怨。我們還要向許三多學什么？還要學如下八點：

（幻燈片許三多精神的核心價值：

一、不拋棄不放棄

二、好好活就是做有意義的事

三、人不能太舒服

四、日子就是問題疊著問題

五、世界上沒有能喝酒的人

六、活于當下

七、光榮在于平淡艱巨在于漫長

八、別混日子小心日子把你混了）

所以我前面一直在倡導：愛出者愛返，福往者福來。你混日子的結局是日子把你混得更慘；你騙人的結局是你把自己騙得更慘；你坑人的結局是最終你被坑了。所以我們本章得出這樣的結論：

（幻燈片責任勝于能力

責任造就魅力

有魅力才有吸引力

有吸引力才會有成就）

許三多是因為責任提升了他的魅力，在地震期間，我們很多的被埋在廢墟下的同胞們在高呼許三多救命，這個精神已經植深在人們腦海的深處，靈魂的深處。有了魅力，人就有他的吸引力，有了吸引力你才能締造成就，故而責任締造成就。

我們這一講先到這里。

（幻燈片 這種傻是一種智慧，是一種大智若愚，是一種職業精神，一種職業操守，一種職業道德和職業倫理。）

（幻燈片楊宗華語錄：不拋棄，不放棄，不拋棄團隊，不放棄責任，是一個人從平凡到卓越的核心動力。）

第五篇：學習楊宗華《責任勝于能力》心得體會

學習《責任勝于能力》心得體會

在6月30日和7月14日，我們公司銷售部分別組織所有中高層領導參加學習了中國著名實戰管理培訓專家楊宗華教授關于“責任勝于能力”的精彩講座視頻光碟，楊老師幽默風趣的語言，對責任勝于能力的深刻剖析，在我們心里引起強烈的震動和共鳴。在這里，首先我要感謝公司，感謝我們銷售部劉總給了我們這次學習的機會，使我們對什么是責任，為什么責任勝于能力有了進一步的理解和領悟。一下就是我對于學習完以后理解的什么事責任，以及為什么說責任勝于能力的學習心得體會：

責任沒有對錯，只有選擇！選擇的路不同，結局將不同。劉總經常給我們講解我們微得利公司在上個世紀九十年代曾經面臨一次重大的危機，當時公司幾乎垮下來了，但是我們公司的董事長帶領一幫飛虎隊的成員走南闖北，征戰陜西市場，徹夜奮戰處理庫存擠壓貨物，在最困難時，公司董事長沒有退縮，而是積極應對敢于擔當，依靠大家英明決策和勇于承擔責任的決心，最終使公司走出困境，走向繁榮。目前，我們公司依然在發展壯大，這些就是靠的那些老同志們那種敢于承擔責任的精神和能力支撐著公司一步步的成長，這就是責任的力量，責任沒有對錯，只是看你的選擇，這個世界永遠是責權利相等的，你承擔的責任有多大，你所擁有的權利就有多大，你所獲得的收益也就有多大。在現實生活以及工作中，責任經常被忽視，人們總是片面強調能力。一個員工能力強是件好事，但是如果他不愿意付出，他就不能為所在企業創造更多價值。而一個愿意為事業全身心付出的員工，即使能力稍遜一籌，也能夠創造出更大的價值來，我覺得這才是責任勝于能力的真正內涵。對于我們微得利公司來說，責任更是勝于能力。比如說如果我們的司機沒有責任心，就會違規操作駕駛，給車輛損壞造成加劇認為損壞，在日常工作中有可能還會釀成責任事故，這樣的話就會給公司造成無法彌補的損失，所以我每一個微得利人必須要有高度的責任感。責任勝于能力，并不是對能力和知識的否定。一個只有責任心而無能力的人，是無用之人。真正的責任心，是行動而不是語言，是要用業績來證明的，而不是口頭上的談論，而業績又是要靠能力去創造和完成的，缺了責任心誰也看不上你的才華，所以責任心本身就是一種能力，能力永遠都由責任來承載，能力體現在細節中，細節體現責任，責任決定成敗。作為公司管理人員，在工作中，我們不應有“認真上下班，不出差錯，得過且過”的想法。我們應認清自己的責任，明白自己所從事的崗位責任，積極主動、認真做好每一件事，關注每一個細節，并勇敢的擔當起來。

楊老師令我感觸頗深的一些名言我有很深刻的理解：首先是在工作中，不要認為是為老板做事，為別人做事，實際是為自己而工作。現實生活和工作中，很難有人做到這一點，他們不知道給自己定位，不知道自己的工作目標和方向，總認為我是打工的，沒想到我是企業的主人，老板的事也就是我的事。沒有老板會喜歡一個不遵守職業道德和逃避責任的員工。只有我們全身心投入到工作中，多想方法，少找借口，敢于承擔責任，這樣才能贏得老板的尊重，才能獲得晉升或加薪的可能。其次是在工作中千萬不要沾小便宜，要學會吃虧，努力思考。現實工作中，有些員工為了一點小事斤斤計較，就怕別人沾了便宜，自己吃了虧，還說一些干活積極主動、多做事的員工是傻子。其實那些干活積極主動、比別人多做了那么一點點的員工要比那些不負責任、少做事的員工晉升或加薪的機會多得多。例如楊老師舉的許三多的例子，說明了許三多的“傻”，是一種對己、對人、對團隊負責的精神。最后是說在職場上，要不斷加強自身修煉和學習，不要在背后論人是非。一個人只有不斷學習，改變自我，才能適應你所處的環境，有問題、有爭議應擺在桌面上談，不能搞小動作，搬弄是非。我覺得人與人之間相處，應遵循楊老師提出的五處理論：人人都有長處，要相互學習；人人都有短處，要相互寬容；人人都有難處，要相互幫助；人人都有苦處，要相互體諒；人人都有好處，要懂得感恩。只有這樣，我們的家庭才會和睦，公司才會發展，社會才會和諧。

微得利公司給與我們的工作崗位，我們有了這份工作那就意味著我們就有了對微得利的責任，這個責任就是對工作的完成，就是對職位的堅守，就是對人性的升華；責任意味著付出，意味著奉獻。在今后的工作中，我和我的團隊務必做到：

一是要敏銳。工作敏銳性和責任感至關重要，是做好工作的前提條件，工作要主動，發揮主觀能動性，積極做好本職工作。我們要在教育引導、制度建設、加強管理等方面多動腦筋，多下功夫，使人員始終保持較強的工作敏銳性和責任感。高標準，高質量的完成公司交給我們的各項工作。

二是要勤奮。勤奮是擔負責任的開始。無論工作多忙，任務多重，都要堅持學習、勤思善想，不斷實踐，不斷豐富自我，充實自我，提高自我。

三是要團結。精誠團結，才能做好工作、成就事業；加強團結，是我們每一名員工義不容辭的責任。我們銷售部門的工作具有系統性、連續性和配合性，絕大多數工作要由相關部門齊心協力、互相配合才能做好。如果沒有團結的意識、不懂團結的方法、缺乏團結的基礎，工作就會一盤散沙、單位形象就會受損、員工成長就會阻力重重。營造一種充滿人情、具有原則、緊張有序的工作環境，才能營造一種人心思上、人心思進的蓬勃朝氣。

四是要自律。自律是一種自我約束、自我規范與自我管理的行為。自律性的強弱，體現了一個人品德修養的高低，也體現出一個人責任感的強弱。我們銷售人員的接觸面寬，潔身自好、嚴以律己尤其重要。必須要做到自重，不做與自己身份相悖的事；自省，找出自己的不足之處，自覺加以克服和糾正；自勵，以高尚的精神、宏偉的事業激勵和鞭策自己，積極進取，求實創新。特別是我本人，身為西郊團隊的負責人，更要以身作則，帶頭從嚴自律。正所謂“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從。”

通過學習,讓我們明確了：只有認清自己的責任，才知道責任所在，才會有努力的方向，才會有奮起直追的力量，也只有認清自己的責任時，才能知道自己究竟能不能承擔責任。以上是我聽完楊宗華老師《責任勝于能力》的感受總結，我會以此作為今后工作上的指導方法，努力把工作做到更好。

直營一部：馬永剛

2012.07.16.