第一篇：敬老院志愿服務心得

敬老院志愿服務心得體會

集美大學紅十字會組織部

周梅

愛是責任，愛是力量，愛是精神.為了進一步繼承和發揚“關愛老人”的光榮傳統，發揮時代先鋒作用，增強青少年的社會責任感，發揚互助友愛精神.2011年11月29日上午,我們到敬老院開展了我們的志愿服務。

踏進敬老院的那一刻，安靜祥和的氣氛令我們戀上了這個地方，在于老人聊天的過程中，我發現爺爺奶奶們都很熱情可愛，他們很開心我們的到來，和我們聊家常。我們還幫奶奶晾了衣服。過程很幸福。我希望自己能給老人們更多的支持于關懷。希望他們能感受到我們對他們的關愛。

以前自己很渺茫，人活著到底是為什么？到底是為什么而活？今天終于讓我體會到了，我想人活著是為了愛與責任，是為了感謝與愛。今天終于讓我明白這個道理，今天讓我明白這個道理是老人們的言語激勵了我，我先要感謝各位老爺爺老奶奶讓我明白了這個道理。

敬老院志愿服務心得體會

集美大學紅十字會組織部

張軒瑋

進入紅會以來第一次去敬老院做志愿者，感覺收獲很多。老人們在這里雖然生活上有人照顧，但是缺少親人的陪伴、關心，他們的心中還是很寂寞，和我聊天的老奶奶告訴她的兒子兒媳整天忙于工作，過好久才來看她一次，而且每次都是匆匆忙忙的來又匆匆忙忙的走。

看到敬老院里的老人們，不由自主的就想到了我的爺爺奶奶，在以前我總是想不起來去看望他們，每次都是在爸媽的催促下才去爺爺奶奶家，而現在我才深深的體會到老人們沒有親人的關心與陪伴是多么的孤獨，我以后一定不會像現在這樣，我要好好孝敬我的爺爺奶奶。

“ 樹欲靜而風不止，子欲孝而親不在” 這難道不令人心痛嗎？ 敬老院志愿服務心得體會

集美大學紅十字會組織部

楊惠媚

我發現在敬老院的爺爺奶奶們都很友好，有的甚至像小朋友一般需要用哄的，很可愛。其中有一個讓我印象非常深刻，當我蹲在她的面前跟她聊家常的時候，她一直握著我的手，不停的說：“謝謝你們，謝謝你們”這讓我好感動，其實我覺得我還沒做什么，奶奶就這樣一直道謝，這或許是奶奶一直擁有一顆感恩的心吧。所以她對周圍一切美好的事物都充滿了感激，我想這是我在這次活動中最大的收獲吧，記得感恩。

敬老院志愿服務心得體會

集美大學紅十字會組織部

李婷

第一次參加敬老院活動，感觸很多也很深！

一開始我就是抱著要盡自己最大的力給老人們帶去快樂和幸福感的心去的，我覺得很滿足，活動過程中和老人們真心而又愉快的聊天，他們的笑容是我最大的治愈！

如果你用心去和老人們交談，你會發現他們都是可愛的天使，他們跟小孩一樣擁有最純潔的心，跟小孩一樣需要有人逗他們開心。也許有些老人在一開始對你有防備之心，但你要知道這正是對生活的不是和強烈的孤獨感導致的，因而他們更需要別人的關心理解。

活動中給我印象最深的老人之一是一位奶奶，她很熱情的邀請我們進屋跟她聊天，當我們聊到奶奶的生活的時候，她眼眶泛紅得描述著他的不習慣，她說：“我覺得很孤獨很冷清，每到北風刮起的時候就會覺得渾身刺痛不舒服，加上常年的風濕病，腿腳不靈活，生活很艱難”聽到這些，沒有人會覺得不心痛。試問自己的父母在養老院忍受孤獨寂寞，而子女們卻在哪兒？我覺得大家都應該進行下反思，反思父母為你做過什么，反思你現在在為父母做什么，反思你應該做什么！

今天和爺爺奶奶一起的時光真的很開心，我認為這次的活動不僅僅是一次志愿實踐，更是一次讓我們的性格升華的機會，無論是耐心，愛心，還是孝心！在此我祝福敬老院的爺爺奶奶們永遠健康，還有像我今天學的一句閩南話一樣“開心就好”！

同時，呼吁大家多關心老人，老人要的不是任何的物質利益，他們需要的只是溫暖！很期待下次敬老院的活動，會再接再厲！

2011.10.29

愛欣老年公寓志愿服務心得

集美大學紅十字會組織部

林喆欣

這是加入紅會的第一次志愿服務活動，感觸很深。

本來今天早上學校有事情，后來結束了就趕過去了，因為不想錯過這第一次的志愿活動。到達老年公寓后，上了二樓，看到好多老人坐在活動廳里，穿著紅會衣服的志愿者們在陪老人聊天，那場面很溫馨。學長讓我去陪老人們說說話，然而卻不知道該和他們聊些什么，該如何才能讓他們感受到溫暖，感受到我們的真誠。于是就在大廳里站著，觀察那些老人們，當時有一位奶奶向我招手，讓我把她送回三樓的房間里。然而，我從來沒有接觸過輪椅，不知道該如何做，就去找了護理員，護理員卻還是讓我把她推回房間。我告訴奶奶這是我第一次接觸輪椅，然而她卻沒有遲疑說了一聲沒事；我還說我會很小心，并安全地把你送回房間，她點了點頭。看到她信任的表情，我雙手握緊輪椅的推手，慢慢地送她回房間。安全送回房間后，她緊緊握住我的手，說她命很苦，說著說著眼淚就要掉下來了，也許她看到我們想到了自己的親人，想到了自己的往事。我讓她把我們這些志愿者都當自己的孩子，我們會常來看她們的。她用那哽咽的聲音說一定要再來，一定要再來，我眼淚差點沒掉下來。那一份信任和溫馨，很讓人感動。

他們真的很需要我們的關懷，我們只要來看看他們，和他們聊天，他們就會很滿足了。他們會感受到我們的溫暖，而我們也會感到滿足的。雖然我們和他們并不相識，但是這人與人之間的愛，是可以傳遞下去的。我想這樣的志愿服務活動會讓我們有很大的收獲的。

敬老院心得體會

集美大學紅十字會組織部

鄭麗麗

今天，我們紅十字協會組織部和辦公室的成員們前往集美愛欣老年公寓看望老人們。一路上我們說說笑笑很快到達目的地了，到了敬老院，看到坐在活動中心一動不動的老人們，我們被這種沉寂的氛圍給嚇到了，有點小緊張。

我鼓起勇氣向爺爺奶奶們問好了，一個老爺爺就對我微笑，于是先前的緊張感就消失了。我坐下來和老爺爺談起來，但由于爺爺是湖南人，而且年事已高，牙齒也掉光了，說話有點含糊不清。說實話，我真沒聽懂他到底在說什么，只好以微笑示意。一開始，我還為聽不懂爺爺所說的話犯難，但爺爺還是一直在滔滔不絕地講，講到激動處還唱起歌來了 后來我明白了，其實爺爺需要的只是一個聆聽者，聽他講述他過去或輝煌或坎坷的歷史，我只需靜靜的聽著他講就足夠了。之后，我來到林玉華奶奶身邊，在得知我是她的老鄉后，林奶奶露出了激動的神情，我們就暢談起來了。在遠離家鄉的集美，能聽到鄉音，我也感到十分喜悅。林奶奶有5個讓她引以為傲的子女，所以她一直跟我聊她的兒女。奶奶還告訴我說，集美的環境很好，她很喜歡這里哦。

我們的成員，為爺爺奶奶們表演了武術，還和爺爺奶奶們一起唱閩南語歌曲，此時，活動中心十分熱鬧，與我們剛來時完全不同。

最后，我和金草奶奶聊起天來，我知道她的腿不好使，就主動幫她做按摩，奶奶就不住地夸我。我想我們如果能從老人的角度來考慮他們真正需要的是什么，我們才能為他們做得更多，做得更好。金草老奶奶看著切好的蘋果放著沒人吃，就不停地叫我吃，她生怕過后蘋果會被氧化了，浪費了。可見奶奶是個多節儉地人呀!后來，我叫伙伴用手機幫我和奶奶照像，然后把相片給奶奶看，奶奶深深地感慨現在地科技很發達。但看著照片中自己花白的頭發，奶奶一直感慨自己老了，叫我趁年輕要好好打拼。

時間飛快，我們和爺爺奶奶告別后，依依不舍地離開了，但我們答應下次還會再去看他們的。到敬老院參加志愿服務并不是很順利，也不是很簡單，但我收獲頗多，感觸頗多。往而不可追者，年也。看著爺爺奶奶們，我真覺得年輕真好，所以我們要珍惜青春年華，好好奮斗。去而不可見者，親也。我們要關愛身邊的親朋好友，珍惜在一起的日子。

敬老院心得體會

集美大學紅十字會組織部

王寬

今年我是一個大1的學生。其實剛來到來到學校。每天都是吃喝玩樂。毫無意義，這次的活動我們給老人帶去了節目，整個會議室里除了充滿了老人和隊員們的歡聲笑語，溢滿溫馨好似春花開滿園！

這次活動讓我從中學到很多，也得到了許多深刻的為人處世的道理。學校把社會作為實踐的場所,讓我們參與社會,在公益勞動的實踐中有所啟示。通過志愿服務,啟發了我們在公益勞動中尋找能使我們受到教育,有所感悟的亮點,引導我們去了解社會、感受社會。我很自豪，而這種自豪感不是在學校里能夠體會到的。公益勞動是不記報酬、不謀私利、不斤斤計較的；公益勞動是忘我的勞動，也是培養我們關心公共事業熱情的。參加公益勞動的光榮感，塑造自己美好的心靈。這些都讓我們覺得自己是另一個雷峰。

處于這個時代的我們，大多都是獨生子女，對待一些人際關系和自我評估的方面都有所欠缺。而這次的集體公益勞動，使我體會到了集體的力量、集體的溫暖和自己的不足。也讓我親身體會到了勞動的光榮感。這些都促進了我努力改正自身錯誤，正確認識自己。而現在，由于一切向錢看的思想的影響，在一些人的頭腦中裝滿了金錢的利益，干什么事都講錢，干活不講報酬認為是傻瓜，甚至有的“公益勞動”也變相要錢。通過這次組織的公益勞動讓我懂得了公益勞動不僅能造福社會，而且能陶冶情操，美化心靈。而我們也該為了公共利益而自覺自愿地參加勞動，因為那是我們大學生的勞動態度的一個特征。不記報酬也是我們大學生勞動態度的一個特征。我們講的公益勞動，就是以不記報酬為前提的；那是根據以公共利益而勞動；我們必須為公共利益而勞動，自覺要求進行勞動。積極參加公益勞動是為社會盡力，是熱愛勞動的表現。

回來的路上，我百感交集，老人們在自己的工作崗位上默默無聞的奉獻了一輩子，現在盡管子女都不在身邊，但是依然保持了一份堅強、樂觀的心態，在生活中老有所為。那么作為后輩的我們，更應該力所能及的去幫助他們，關心他們的晚年生活，或許這些老人的處境還算好，社會上還有更多的老人淪落到街頭，飽受人世的冷眼。我想，每一個熱血青年都不忍讓老一輩人在流離失所中，生活在無盡空虛中。就讓我們攜起手來，獻出自己的應有力量吧。慰問活動結束了，我覺得回校后會發動更多的同學參與到獻愛心的活動中，進一步提高自己的實踐能力，培養關愛生命、服務他人的美好情操，為構建和諧社會貢獻青春和力量。

一轉眼就過去了3天，然而3天前的的情景任然記憶猶新。

我永遠會記得如此有意義的一天

第二篇：敬老院志愿服務心得

敬老院志愿服務心得體會——第三志愿小分隊

——合肥學院紅十字會 組織部 程云

201*年11月13日星期日，合肥學院北區紅十字會本學期第三次前往壽星敬老院進行志愿服務如期進行。早上8點鐘八名志愿者在后門集合，人員到齊后一起出發前往敬老院。

半小時后，我們到達了此行的目的地——壽星敬老院。首先映入眼簾的是整潔的樓房，美麗清新的綠化，頓時讓我們感覺到社會道德風氣日異提高，形成“老有所養，老有所居”的高尚社會精神面貌。敬老院里的工作人員熱情的接待了我們，接下來一位負責人阿姨為我們分配了工作，我們八人分成了兩組，一組打掃衛生，一組上二樓陪老人聊天。

我們剛開始的時候見了一個特殊的人，她是一個腦癱兒，在她得這病之前，她也和我們一樣讀著書，她還是個研究生，在外人看來她是不幸的，可在和她聊天的過程中發現她一直都臉掛笑容，在那時我才感覺她也很幸福，因為她知足。從她身上我也感到我們是多么幸運，所以我們要學會知足，笑待人生。

接下來我們也陪許多老人聊天，還給老人剪了指甲，看的出來，因為我們的到來，她們很開心。有幾個奶奶看到我們在聊天，也湊過來和我們說話。在這個院子里雖然能享受到陽光，有人打理生活，但看得出這些老人還是感到孤獨，她們身邊缺少了生命的活力。她們需要有人陪，有人能將他們已衰老的身軀重新點燃。我想這就是他們所需要的吧！在此期間，我們還遇見了一位老壽星，她今年94歲，老奶奶在和我們聊天的過程中，還談到了她們那個年代的歷史——中國革命史。她講的時候很動情，我想那是因為她一輩子的回憶大部分都在那里面吧。她已到耄耋之年，但依然健談，滿臉笑容，很慈祥，很親切，最后我們還集體與她合影留念，祝福她永遠快樂，長壽！

結束了今天的志愿活動，我感受頗深，站在那個有陽光的院子里，我想到了自己的親人，也想到了總有一天會老的自己，我想不管是誰，不管什么時候都應該笑待人生，這樣我們才不會后悔來此一行。

201*年11月13日

第三篇：敬老院志愿服務

敬老院志愿服務

這個暑假注定不平凡，短暫的休息過后，便是充滿壓力而又不是快樂的高三生活，所以，我們五班的志愿小分隊，就來到了位于上水磨的敬老院。可因為事先沒有打聽好日子，主管人員未來上班，我們只能在門口等著。

熱辣辣的太陽頭上頂、汗珠滴滴答答的往下掉，可是主管人員還是沒有來。看大門的大爺看我們熱，就不忍心的讓我們進了傳達室，進入大廳的時候，我發現大廳門口的柱子很臟，上面還有雨的痕跡，泥點子很多，都已看不清柱子那紅色。我們在屋里坐下，休息了一會，想著既然沒有事情干，那就擦擦柱子吧。我把想法告訴了同學們，雖很無奈，但也同意了。說干就干，無二樓的水房提了一桶水，拿上幾塊抹布，走下樓梯，站在那花了臉的柱子面前，我摸著它，輕聲說，親愛的，我來給你洗澡了。而柱子好像聽到我說的，被曬得滾燙的皮膚，頓時，涼了下來。我高興極了，嘴里唱著：洗刷刷洗刷刷哦哦~在我的賣力的搓澡下，共色的大柱子變回了原來的顏色，是的，不到五分鐘。丁妮為我投抹布，趙云天給我搬椅子，張萌給我指揮。不到十分鐘，柱子就變得透亮。好像在對著我們說：謝謝你們給我洗澡，我已經好久沒這么涼爽了。

當我們進里屋休息時，這位姓李 的老大爺告訴我們，其實這里有清潔員，每天都會來打掃，只不過不打掃外罷了。而外面的衛生由這位老大爺管理，他的歲數也不小了，柱子臟了也不敢登高了擦，怕掉下來。我們也能了解，邊聽邊點頭。

在回家的路上，我們討論起這個衛生的問題。丁妮說，這都是上級領導不重視才引起的，而趙云天認為這是管理人員想的不周的問題，而我認為，這純粹是自私的行為，既然讓清潔工打掃，就應里里外外的都打掃干凈，怎能偷懶認為外面就應該是老大爺的地盤而她不負責任呢，這就是人心的體現吧，只能說，這個人自私。

這次敬老院之行雖沒見到老人們，沒為他們做點什么，但是我們也擦了外面的柱子，相比能望老人，這個擦柱子可能有些輕省，但我們也學到了什么東西。

做人，不要把所有的事情都自己抗，更不要把所有的事情都推托給別人，這樣是不負責任的表現。

沒有哪件事是上帝給安排好的，總要自己爭取，推三阻四的，豈不是辜負了上帝對你的美意？ 而這次活動最大的問題就在于沒有事先聯系好主管人員，造成這次任務的嚴重跑題，或許，這也是一個不錯的選擇。

高二五班團員小分隊

第四篇：敬老院志愿心得

第四次活動心得

無愛的世界是無法想象的，當這個世界需要愛的時候，作為志愿者便有了存在的價值。其實應該這樣說吧，是我們得到的愛很多因而有責任和義務把愛心傳播開來。

這是我人生中第一次去敬老院做志愿服務，此次志愿服務活動之行，旨在慰問敬老院的孤寡老人，讓他們感受社會大家庭的溫暖，給他們送去一份關愛和溫暖。我們到了敬老院的時候，那里的管理員接待了我們，帶領我們在那里轉了一圈，給我們大概的介紹一下，同學們三五一隊去找那些行動不便的老人們聊天，談心，有些老人還講了他們很多關于他們以前的事情，有的老人講著講著情不自禁的流出了眼淚，由此可以看出現在我們的幸福生活來之不易，有的老人已經在這里住了幾年之久，沒有親人的關切問候，沒有兒女的噓長問短，他們每一個都有些迫不得已的理由才要住在那里的，沒有至親的關懷，日復一日的那樣生活，他們是多么渴望有人陪他們聊天，給他們關心，他們都沒說出口，只有在那時內心的真情才毫不遮掩的表露出來。從他們眼中看見的憂郁，那是一種思鄉的憂郁。

尊老敬老是中華民族的傳統美德，然而社會經濟突飛發展,競爭愈演愈烈的今天卻有越來越多的老人被冷落，是敬老院讓這些需要幫助的人重新找到了家,得到了家的溫馨,愛的呵護。

看著年邁孤獨的老人們，心里的第一個感覺是：難受！雖然去之前心里已經做好了準備，但當我親眼看到時，還是難以抑制心中的心

酸，為兒女操勞了大半生，如今卻在應該安享晚年時來到敬老院。

對待老人最重要的是尊重他們。也許他們對我們愛理不理，也許他們對我們講話的口音不熟悉，也許他們在交談中老走神，也許他們耳朵不好使，我們都要耐心地和他們慢慢地說，關切地問他們的生活狀況，親切地叫他們一聲“爺爺、奶奶”。長時間的孤獨讓他們有一些封閉，要融化這層隔閡需要時間，也需要關懷。

活動中，我開始和老人們交談，先相互熟悉。盡量不提及他（她）們的兒女，盡量不問及來敬老院的原因，其實剛開始的談話都是很空洞的內容，無非是讓老人們談一談他們的過去，以前的成就等，我總是一個勁兒地找話題，只希望用自己的努力讓老人們的生活能多一些鮮活的色彩，讓老人們的生活少一些憂郁，組一個好的聆聽者。但其間的沉默也令人窒息，有些尷尬。

此外我們還為老人們安排了節目，以此來給他們單調的生活送去一份歡笑、一點溫暖，邀請老人和我們同唱革命歌曲更是把氣氛推到了高潮。雖然表演內容準備略顯粗糙，但是老人們還是非常開心，直稱贊我們想得真周到。

考慮到老人的作息時間，活動的時間很快就結束了，在活動的最后我們和老人們合影留念，用相機記錄下我們此行的最后瞬間。道別老人后，我們踏上了回程。

通過此次敬老院志愿活動,同學們的身心更加明朗,明白陽光是不吝嗇每個角落，打開心胸去接納敬老院中孤獨的老人，給他們歡樂，給他們祝福，陪伴他們去更好的生活。同時呼吁我們每一個人從身邊的小事做起, 奉獻自己的一份愛心,將“服務社會，快樂自己”的義工服務宗旨貫徹到底。

在此次活動過程中，我發現有些同學在交流時不夠積極熱切、缺乏熱情，有些人不知道自己該做什么，在聊天過程中會出現尷尬地沉默。對此，我認為以后活動應進行更加周密的計劃，把更多問題考慮進去；對義工成員進行敬老愛老的相關教育，講解敬老的意義；有必要多組織類似的活動，從活動中發現問題、解決問題，從而提高敬老院義工服務活動的質量，讓老人們感受到更多的關懷。

第五篇：敬老院志愿服務總結

敬老院服務總結

尊老愛幼一直是中華民族的優良傳統，這次我系青年志愿者工作部聯手社會實踐部在11月17日大學生節這一天一同走進東山敬老院，為老人在即將來臨的冬季里送去了溫暖，給他們單調的生活添了一些色彩，也為了更好展示我們當代大學生的精神風貌。

活動前期我們做了充分的準備，對東山敬老院的情況進行了詳細的了解，為活動的順利進行打下了良好的基礎。也委托宣傳部門幫我們做了大量的宣傳工作，制作了一些海報。

17日下午一點，我們踏上了去敬老院的路程。到達敬老院之后委員們按照事先安排，有的和老人聊天，有的幫助老人打掃衛生，給

老人剝橘子，削蘋果等，每個人都力所能及的幫助著老人。老人也很

高興，老人們給我們講他們以前的事情，我們告訴他們現在飛速發展的世界。委員之間相互配合、團結協作，細心的為老人服務。

在交流過一番后，我們發現大多數老人對于生活都保持一種樂觀向上的積極態度，沒有絲毫對目前生活的抱怨和不甘心。而且對于工作繁忙的沒法照顧自己的兒女們有的只是包容和理解，開心多點。我們也從一些年齡很大的老人口中了解抗日戰爭戰爭的一些情況，老人的話也加深了我們對于當時歷史的了解和愛國熱情。臨走之時我們給老人拍照介紹宣傳報時，老人們笑得好開心，也給我們這些志愿者心中帶來了一絲溫暖。老人可愛的笑就像回到童年一樣，像個孩子需要關心和愛護，也是我們所給予慰藉的重要作用和此次活動的意義所在。

此次活動中，我們整體表現效果不錯，也有很多值得肯定的地方。委員們可以主動與老人交流、幫助老人打掃衛生、攙扶老人走路、逗老人開心，讓他們感受到社會的溫暖。回憶過去，也讓委員們加深對歷史的了解。老人的微笑是對我們工作的最大的肯定。

當然，活動中也存在一些不足，首先是沒有購買慰問老人的物品，比如水果之類的。其次，有些委員剛開始還是放的不開，聊天之時似乎生硬很多，不過漸漸的改變了這一現象。除此之外，還有一小部分的人漫無目的到處走動也是此次工作的不足之處，我沒有能將他們安排到位。

在下次的活動之中，我們需要充分吸收活動積極之處，改良不足之處。志愿工作中可以與靠人貼近交流，迅速吸取別人的積極之處，改正自己的缺點。在聊天之時做到大方得體，有分寸的同時不能過于生硬，避免一些敏感話題的涉及。在以后同樣的活動之中，我們也要做到更加主動，目標明確，將更多時間用在與老人的溝通與幫助上，而不是想的時間多于行動，浪費寶貴的探望時間。讓委員們之間相互配合，相互學習，共同進步。

我會認真反思這次活動所出現的問題，揚長避短，和委員一起努力把青年志愿者工作部建設的更加團結、更加出色！

青年志愿者工作部2012年11月20日