第一篇：家裝行業工作總結

工作感想

在樂家上班已經半個月了，在這半個月里面我參加了水電學習、交流會、項目經理和監理的培訓，也參加了公司十一月的啟動大會。從這一系列的培訓和學習中，讓第一次進入家裝行業的我學習了很多新的東西，同時也讓我感受到了樂家的公司文化。下面談談我在樂家半個月的工作中的感觸。

1、安全：安全無小事

無論是我以前工作的建筑工地，還是現在從事的家裝公司，個人覺得安全要放在第一位。把安全放在首位，對公司進行規范化管理，對員工進行定期安全教育，并舉辦安全學習月到現場實戰演練與活動以提高員工的安全意識，“時時警惕自己，關心別人。”消除各種安全隱患，要在安全上大力投入。

在公司的十一月份啟動大會中聽到了項目經理何軍帶傷工作的事跡。這種兢兢業業的態度確實值得公司員工學習，但是從另外一個方面來說也給我們敲響了一個警鐘。我們現場的工人是否正確操作機械工具；對于傷情的草率處理是否會對身體造成更嚴重的傷害；帶傷工作是否真的有效率？所以我并不認同帶傷了還要堅持住崗位工作，提高現場工人的安全意識尤為重要。

2、質量與服務：家裝行業和很多行業一樣不僅僅是工程的質量也包含著服務。

質量從施工中體現。俗話說“金獎銀獎不如客戶的夸獎，金杯銀杯不如客戶的口碑。”由此可見質量對一個公司的重要性，任何品牌、名牌，要想獲得大家都青睞最根本的還是要看質量，良好的過硬的、穩定的質量，才是產品立足的基石。任何一個崗位的疏忽和輕視都會對公司的整體質量造成不同程度的影響。

我們樂家的公司形象口碑要從哪里來？銷售人員的服務態度是一方面，設計師貼心的設計是一方面，也來源于我們現在施工人員的施工質量。這需要靠整個樂家人共同來打造和創建。從電話營銷到進店洽談，從工藝流程到細節處理。只有真真正正的把每一位業主的家當成自己的家在裝修了，把每一位業主當自己的親人在對待了，口碑自然而然就有了。

我和陳經理在工地巡視金源四季城二區902室就遇到了一位叫鄧永超老人，當時家里水電剛剛完工。地板磚材料剛送到現場，需要老人現場確認。這位老人在常人的眼光來看屬于挑剔型客戶，比較難處理。老人覺得現場進的瓷磚與之前在惠裝店里面看到的磚的顏色色差比較大，堅持要更換。我們陳經理比較耐心的給老人解釋，雖然最后老人還是比較執拗的堅持更換。

從這件小事里面也讓我開始思考以后面對這種類型的客戶應該如何處理。后來我也特地的去了解了一下情況，聽說老人和他兒子一起居住，家里的強弱電都是老人自己走的線路。得知這個情況以后，我個人開始站在老人的角度去思考。現在一套房的房價幾乎可以說需要花老人一輩子的積蓄，家裝也需要一大筆的錢，兒子還沒有結婚。這也可能是老人為什么要剔除強弱電這一塊自己來做的原因，為了節省。同樣老人也想給兒子有一個暖暖的新家，希望用最少的錢做到最好，這也就是老人為何對地磚色差這么挑剔的原因了。可憐天下父母心，都希望給孩子最好的。想到這么其實我也就并不覺得這一類相對挑剔的客戶比較難處理了。對于挑剔型客戶要找到他挑剔的根源，可以從根源著手，用替他兒子考慮的角度出發來與老人協商，這樣什么事情都會迎刃而解。

3、成本控制：成本決定利潤，如何有效的控制成本將決定你利潤的大小。

到樂家的第一天，公司就組織了交流會到現場進行學習。在路上就聽到了許多老的項目經理在抱怨說現在公司給的價格太低更本沒錢掙，不想做了這之類的話。因為我也是剛進公司的監理，聽老監理說在樂家做監理是要自己招項目經理的。當時也沒深究這個問題。給我的第一感覺就是如果要是按他們這樣說，那我今后要招項目經理來不是特別的困難，這個想法讓我很困惱幾天。后來靜下心來想想如果真的掙不到錢，他們為什么還不走呢？而且在徐經理給我的惠裝的現場工地單上，我發現每個項目經理手上接的活還不少。加上這十幾天的了解發現，現在的單子是沒有以前一個單子掙的錢多了，但是不掙錢是不可能的，虧錢就更談不上了。只是現在的利潤和心里的預期有落差，導致了老的項目經理情緒上的波動。由于利潤少了，所以現場的不少工地出現了許多“節約成本”的施工。公司工藝流程以及規范要求或多或少的都被打了折扣。如線管里穿5-6根線、沒包黃臘管，水電布線不橫平豎直，臥室、廁所共一路線等等。這種看似在材料上節約了，但是往往給業主留下了各種隱患。被查出來僅僅要罰款而且還要返工得不償失。如何做好成本控制，其實公司的規范與流程就是一本成本控制的寶典。不是節約一點線幾根管，偷幾個工就控制了成本的。只有都根據規范來施工，減少返工或者不出現返工才是對成本的最好控制。當然成本控制的方法很多，提高施工人員效率；加強過程控制；加大成品保護力度；優化施工方案等等這些都需要項目經理去提升自己的管理水平才能來實現利益最大化。

4、細節：細節決定成敗。

一個大眾化的產品如何能脫穎而出靠的是什么？細節。所以說細節決定成敗這句話一點都沒有錯。徐總在11月8號的早會上說了一件事情就是7號休息的時候早上有人裝修打擾了休息，結果還是本公司的。這個事情讓我想到了一個故事。

一個馬掌丟了一個國家。1485年，國王查理三世在決定由誰統治英國的波斯沃司戰役中被擊敗，而導致這次失敗的根本原因竟然是少了一枚小小的馬掌釘。戰斗進行的當天上午，查理派一馬夫去準備自己的戰馬。這個馬夫在臨時為戰馬釘馬掌時，急于求成，不顧第四個馬掌少了一枚馬掌釘，硬要鐵匠用別的東西勉強湊合。結果，兩軍交鋒時，這匹戰馬在半途中就掉了一只馬掌，查理國王被掀翻在地，成了叛軍的俘虜。也因此，從那時起，人們就說：少了一枚鐵釘，丟了一個馬掌；丟了一個馬掌，跑了一匹戰馬；跑了一匹戰馬，敗了一場戰役；敗了一場戰役，失去一個國家。也看到了我們公司在一些細節上處理的還不夠好，對于新小區新樓盤來說，大家都在裝修倒是沒什么。但是對于老的小區來說，入住的人數也比較多。如果裝修我們能夠做到提前給已經入住的業主打招呼，會不會給我們公司的形象加分呢？會不會無形中就是給公司打了廣告呢？會不會進一步的增加我們的業績呢？答案我想是肯定的。5、1.01365 與0.99365理論。

第一次看到這組數字是在公司十一月的啟動大會上，第一眼看到這種數字我已經明白了其中的意思，但是我沒有想到的是兩者相差的會有這么多。私下的用手機計算器算了一下一個約為37.783，另一個約為0.025，著實讓我小小的吃驚了一下。

從量變到質變的一個過程，并不是量變就能引發質變，而是量變到一定程度，事物內部矛盾發生了改變才會發生質變。所以先前的量變都是一個積累，通俗的用成語說叫厚積薄發。人生的成功之路更象一場馬拉松賽跑而不是百米沖刺，前100米領先者不一定就能成為全程的優秀者，甚至都不可能跑完全程。在這遙遠的征途上，基礎的積累將會起到決定性的作用。

這就是我在半個月中樂家的一點工作感想，希望能在接下來的日子里與樂家人一起進步，讓改變發生。

第二篇：關于現階段家裝行業發展分析

關于現階段家裝行業發展分析

摘要：①我國的住宅建設，特別是城鎮住宅建設，經歷了近30年的連續增長之后，已頗具規模，隨著人們生活水平的提高和住房制度改革的推進，居住消費占總消費的比重迅速提高，人們越來越關注居住環境的改善，家裝行業發展很快，潛力巨大，同時也為社會經濟的持續增長提供了動力。發展日趨成熟的家裝行業也開始形成相關的產業鏈，逐步向產業現代化之路邁進。

關鍵詞： 家裝產業化 產業鏈 個性定制 設計

[G232.3]

近些年來，伴隨中國經濟的快速增長以及相關行業的蓬勃發展，家裝行業愈加顯示出了其巨大的發展潛力，除了不斷提高高科技、新材料、新工藝、新產品的研發和生產，不斷促進行業科技進步和產品的更新換代，更是形成了一些適應時代、適應市場的新模式。如：連鎖、加盟、“一站式”、“整體家裝”、“實體家裝”、“配套家裝”、“整體家裝5S會員服務中心”、“家居藝術生活體驗館”、“家居產業工業園”、“生產基地”等模式。數字化、智能化家居潮流也開始顯現。家裝行業分工較之以往更加細致，而從設計，施工，材料生產等個個環節都在向標準化，系列化，集約化，裝配化靠攏，這些都為家裝產業化的華麗登場鋪平了道路。

1家裝市場行業現狀

1.1資金要求低

家裝行業是不需墊資的行業，客戶在簽訂施工合同開工之前，就交納一定數量的工程預付款，并且隨著工程進展分階段支付預付款，所以說只要有工程，就不怕做不了。

1.2技術含量低

目前的家裝工程還是以現場的手工制作為主，水電、木工、泥瓦、油漆工的活，只要找到有一點經驗的工人，都能做得下來，不需要特別的培訓。目前行業內流行的做法是裝修公司將施工部分包給一個工頭，讓他找工人，負責管理，更加的省事，當然，在這種缺乏管理的操作模式下工程質量難免良莠不分。

1.3人力資源

只要有人負責業務，裝修公司就可以運轉了。設計可以外包，施工可以外包，所以只要挾一個皮包，立馬就可成立一個裝修公司。②家裝游擊隊是對正規軍最大的威脅，因為約70～80%的市場份額還在游擊隊的手里。正規軍相當長的路要走，還有相當大的市場份額要去攻克。同時這種游擊隊往往打一槍換個地方，施工質量得不到保證，經常令消費者陷入家裝陷阱。

1.4行業監管力度低

③家裝市場和行業管理不健全，企業的誠信度低，自律水平差，裝修質量粗糙、用材污染環境，達不到國家規定的標準，使得家裝工程投訴居高不下，影響了行業均衡全面可持續發展，在一定程度上影響了人民的健康。因此，加強家裝業的管理，建立生產和產品的誠信體系和環保安全體系，改變傳統的裝修方式已刻不容緩。

1.5退出壁壘低

由于不需要大幅資金的投入，不需要固定的廠房，裝修行業的退出壁壘還是很低的。行情好的時候拉上幾個人開公司，行情不好的時候說散就散，不留一絲痕跡。由此可見這個市場競爭的激烈程度，市場容量己經飽和，每天都有公司在倒閉，每天也都有虎視眈眈的進入者闖進來

2家裝行業的消費產品和消費群體分析

2.1家裝消費產品分析

精裝修樓盤：家裝產業化集中體現在家裝行業所稱的“精裝修房”，在房地產行業則稱為“全裝修房”。④精裝修房一般都是價位較高的樓盤。消費者對精裝修房的要求，材料要環保，健康舒適；智能控制富于個性化；信譽良好，品質優良；手續齊全、合同清晰；省時省力，踏實放心。隨著人們精品意識的增強，對材料、工藝、家具、家電及個性化風格的更完全的要求，家裝不僅要求功能齊全，而且需要美觀舒適，東方特色與西方經典相互補短，要求越來越高。

二手房市場：二手房市場多處于老舊樓盤，以二次裝修的客戶為主，很難集中做精裝修，但也占領著一定的市場空間。

高檔的別墅、豪宅：別墅已不再是極少數富豪的專利，已趨向于向眾多的中產家庭，目前在國內別墅市場，特別是北京，上海，廣州，深圳以及沿海等經濟發展相對較快的城市，不僅有專門為富豪設計的豪華獨幢別墅，也有對高級白領等一批中產階級提供的實用性別墅，產品類型也從獨立別墅發展到聯排別墅，雙拼別墅（聯體別墅），一躍二，三躍四的復式別墅，空中別墅等多種類型，正是產品類型的不斷創新，別墅的消費群體也從金子塔尖擴展到薪富階層。該類產品主要針對個性化需求很強的客戶資源。

政府保障住房等其他家裝消費產品：這部分主要針對低端市場，以簡單裝修為主，雖然知道設計的重要性，但是由于受經濟等多方面制約，對設計的消費能力較低。

2.2消費人群分析

隨著經濟的發展，社會正由溫飽型向小康型轉變，社會結構也由金子塔型向兩頭尖中間粗的紡錘形轉變，中產階層隊伍日益擴大。作為得風氣之先的朝陽區，更是聚集了一大批先富起來的中產階級。調查發現，這部分消費者對健康，環保的裝飾材料情有獨鐘，對裝飾公司的家裝設計品位青睞有加，對高檔家居裝修的需求較多。

根據網絡調查分析顯示高檔住宅買家已呈現出知識化，年輕化的趨向，一批擁有高等學歷，年齡在30-45歲的年輕“薪富一族”已成為購買的生力軍，這部分人集中在高級白領和金領2個階層中，職業多為私營業主，房地產開發商，汽車商，金融界成功人士。另外還有就是外籍來京務工人員，多為外企高管，對生活品質要求較高。此外隨著80后結婚潮的到來，婚房裝修消費市場也是一個不容忽視的方面。

2.3消費者關心的問題

從消費者消費意識來看，對于全裝修來講，客戶關心的問題有：裝修質量，裝修成本，裝修工期，材料環保以及售后服務這幾個方面。需要說明的是，裝飾裝修設計也很重要，但由于普通消費者有自己的主觀傾向和對裝修方案的控制力，也就是說，家居裝修方案的最終結果是消費者根據自己的審美意識，居住理念以及生活方式的訴求和設計師進行交流互動的產物，因此通常來說，消費者對家居裝飾設計更多的是關心，咨詢的成分較多，有能力消費設計的還主要集中在能夠購買高端住宅的群體中。

隨著家裝市場的不斷規范，客戶的要求也越來越高，從重視裝修材料的質量，施工的質量，又增加了對裝修后的新居室內空氣質量的熱切關注。裝飾材料雖然都選擇達標建材，甚至環保建材，但在室內有限的空間內，有害物質釋放后的積聚濃度也有可能超出室內空氣的質量標準。因此，要從設計，選材，施工，檢測等方面綜合考慮，力爭使竣工后的室內空氣質量達到合格標準。在設計上要盡量降低材料的使用密度，材料選擇方面的控制主材輔材必須以環保建材為主，關鍵材料如細木工板，多層板，乳膠漆，油漆，白膠，萬能膠，建筑膠等必須首選環保建材，加強施工過程的控制，嚴格按施工，開展自檢-自理-再檢，以高度的責任心對產品負責。工廠化裝修的好處就在于能最大限度的降低裝修過程中對環境的污染。

3家裝產業鏈分析

3.1設計占據家裝產業鏈主導地位

完全依靠設計來盈利的設計事務所在歐美，日韓等一些發達國家比較常見，但是就目前國內家裝行業而言并沒有出現完全依靠設計來盈利的設計事務所，這主要和國情有關，國內家裝公司大多數的盈利點還是來自于材料（如建材，家具，家飾等）和施工方面，比較知名的大型家裝公司如：東易日盛，元洲，龍發，弘高等，其設計盈利最高能達40-45%，一般在30%-35%之間，這其中大部分還主要集中在公裝設計，高端住宅設計等范圍。

如弘高是集工程設計，景觀設計，家具設計，工藝美術品設計為一體的專業化公司，在家裝市場方面，其投資創建的HOMEGO項目是國內唯一一家大眾家居整體服務提供商，HOMEGO以消費者的理想家園所應具備的生活元素為項目起點，從產品配套整合出發，落實完美家居的整體服務理念，滿足客戶對“家”的理想需求，幫助客戶完成理想家園的構建與實現，提供完整的一站式家居構建服務。盡管這種新型的服務方式可能領跑未來家裝市場，但是其設計盈利的比例也只占到了整個家裝份額的25%左右，而家裝設計部分也只占到弘高公司設計份額的一小部分，但是家裝整體盈利（含設計，施工，家具等方面）卻占到弘高公司整體營業額的1/3。

盡管如此，我們仍然不能忽視設計的重要作用以及其帶來的豐厚回報。以百安居為例，其下屬的設計師中心，2011年普通設計師的設計費為50元/平方米，高級設計師的設計費為100元/平方米，而設計咨詢費為1260，咨詢期間不向消費者提供任何形式的圖紙，一旦確認方案，即按出圖階段分期付款。同時在百安居設計師中心為適應現代人快節奏的裝修方式，提供了標準化設計，個性化設計等多種形式，不同風格，不同價位的裝修套餐，從設計到施工，材料采購提供一站式的服務。這種套餐式的裝修方式對消費者來說節約了時間，對裝飾公司來說也降低了成本，可以盡最大限度的擴大盈利空間。

同時在行業內一些專門做別墅的裝飾公司，設計收費為200-300元/平方米，一般別墅的面積多在300平方米左右，而高端別墅通常在1000平方米以上。相對百安居的設計師中心而言，專業的別墅設計收費雖高，收益也更大，但是設計師付出的勞動也是很多的，設計師的個人能力也更全面，除了要出方案，出圖紙外，還要隨時在施工現場指導施工，幫助業主把好施工決算關，陪同業主到市場進行家具選型，家居陳設品的購置等。由于社會中產階級的不斷增加，別墅的消費不僅僅局限于富人群體，近幾年比較流行的300平米左右的雙拼別墅，聯排別墅，躍層式別墅等等，從不同形式上滿足了不同群體的消費需求。在北京別墅的消費群體來源廣泛，企業的高級白領，外籍來京人員，商人，藝術家，地方政府官員的子女等等，都是消費別墅的主力。專門做別墅的裝飾公司為此也設立了特別的業務部門，通過各種營銷手段簽單，這也是和普通大眾化家裝不同的地方。

通過以上數據不難看出設計在家裝份額中所占的比例不高，但是在家裝產業鏈中，卻是投資回報率最高的項目。投入和產出的落差決定了收益的多寡，除了設計外，家居陳設品，高端定制家具都是利潤比較豐厚的項目。相較而言，施工方面由于目前行業透明度高，競爭激烈，利潤空間明顯在逐漸縮小。“輕舟菜單式裝修”“龍發的5S店”“弘高HOMEGO”“百安居一站式采購”等模式都在很大程度上降低了成本投入，很好的適應的家裝產業化的發展趨勢。

3.2家裝產業鏈中生產者的分類

具有前瞻性的家裝企業大多是在2000年后開始發展全國市場，并采用多種形式拓展：主要采取連鎖，加盟，收購，合作，直營等形式。發展全國戰略中較為成功多為北方裝飾企業。采用直營管理方式為主的代表公司：東易日盛，科寶，龍發，業之峰；采用特許經營管理方式為主的代表公司：輕舟,元洲,亞光亞，今朝；采用收購，合作的拓展方式為主的代表公司：居泰隆，城市人。

作為家裝產業鏈中的生產者他們在全國裝飾行業區域發展中也呈現出不同的經營特點:

長三角地區：大多數裝飾企業多推行“成品化拼裝集成”，高端設計，市場及客戶有著明顯的細分，其在工人管理方面進行“直線”管理。

珠三角地區：傳承以往的工程與設計模式，其在“文化營銷”具有鮮明的地域特點。

北方地區： 形成以設計，工程，家居集成配套產品為核心的營銷模式，具有顯著的依托“市場”發展特點。

4家裝行業發展趨勢分析

4.1人力成本提高：

國家勞動保障的完善導致勞動力成本增加，高等教育的普及造成勞動力減少，使得傳統家裝企業大部分盈利模式差的企業出局。

4.2行業門檻不斷提高：

國家和主管部門將出臺更為嚴格的行業標準，行業準入制度將更加嚴格，導致裝飾企業受限嚴重，盈利降低，只有規模化和品牌化的企業才能生存。

4.3精裝修領域不斷的擴量：

住宅環境要求的不斷升級，裝修更趨于理性化的消費，因此住宅產業標準化將在中國實行，導致只有工廠化和標準化的家裝企業才能吃到勝利的果實，家裝行業巨頭由此產生。

4.4住宅產業標準化的實施：

“低碳環保，節能減排”是未來人類最大共識問題，將涵蓋所有社會單元及社會活動，由此產生“住宅產業標準化”，它將由國家倡導，企業先行，工廠化家裝企業與地產商聯手的，行業主管部門制定標準，最終通過立法全社會的廣泛應用。

4.5工廠化的必然趨勢：

精裝修放量，滿足客戶個性化定制，提升家裝服務與產品品質，單值利潤加大，降低成本，環保作業，縮短工期，標準化的實施，資本的整合……，都離不開家裝企業工廠化，只要家裝企業的品牌得到大眾認可，工廠投入產出比合理，產能與銷量能相對平衡，某種意義上說任何工廠家裝企業都可以上馬。

4.6家裝企業的專業化細分：

為滿足高端家居消費市場需求，因此家裝企業出現服務更為細致的模塊如“軟裝”，“智能”，導致家裝企業功能分化嚴重，轉型公司增多。設計類，施工類，專業安裝類，監理檢測類……市場分割嚴重，競爭格局更為慘烈。

4.7資本進入家裝企業：

資本與傳統家裝企業的完美碰撞，兩個都有的結果：一部分套現走人對行業打擊巨大；另一部分借用資本發展規模和加大優勢效益，品牌不斷堅固，成為行業巨頭。2009年元洲裝飾并購重慶佳天下，中宇與國際品牌高儀達成戰略協議；2010年東方家園建材超市分別在超市和家裝領域分別尋求合作伙伴，積極展開收購合并；業之峰通過收購，控股當地家裝公司的方式進入上海市場；紅星美凱龍并購吉盛偉邦雖然未果但是在行業內依然造成了很大的關注。資本進入家裝，合資并購使市場的馬太效應逐步凸顯，強者愈強，這也是家裝企業謀求更大商業版圖的必然趨勢。

4.8電子商務型家裝企業產生：

互聯網和電子商務對百姓消費的影響，使得主材價格，工費完全透明化，客戶和家裝企業不再“信息不對稱”。透明化后導致傳統家裝企業與電子商務的結合，設計，材料，家具，飾品，電器，日用品等都在網絡上通過電子商務進行消費，產生眾多“水泥+鼠標”的家裝企業。

4.9設計潮回歸，主動付費設計意識的產生：

對業主而言，業主需要設計師的指點；對材料商而言，他們也希望獲得設計師的肯定。設計師通過他們的設計，在業主和材料企業之間，架設了溝通和交流的橋梁，業主消費設計的意識也在逐漸凸顯，與以往相比更加尊重設計師的勞動成果，“付費設計”也從原先行業的“三令五申”變成約定俗成的行為。根據住宅大小，品質的不同設計收費也不同，從50元/平方米到400元/平方米不等。

從家裝行業發展趨勢表現出來的種種現象，不難看出在未來的家裝市場仍要堅持以家裝產業化為主。⑤家裝產業化作為住宅產業化的一個重要分支，通過裝修施工這個最后環節直接造就終極產品給終端用戶。家裝產業化實際上就是使設計、施工、材料生產等環節達到標準化、系列化、集約化、裝配化，從而實現產業現代化。通過打造家裝產業鏈，將家裝的各個環節有效的整合，為業主提供完全按照標準化執行工廠化生產，安裝的產品，為業主量體裁衣設計符合個性化需求的產品，做到家裝所涉及的環節都要嚴格按照標準實行，這種工廠化量產將會極大的降低成本，有效控制風險。通過產業化模式打造行業發展之路，同時注重個性化定制，合理有效的整合家裝產業鏈，在產品開發，地域擴張，渠道開拓，經營模式等多個方面展開新思路，新方法。可能最后的家裝行業會向集中化、少數化、規模化、壟斷化發展，擁有更充足的資金，將使企業在收購、并購方面有更大的施展空間。

家裝行業的喜怒哀樂，我只略窺一二，以上文字僅供同仁參考及討論。

文獻參考：

孫克放《住宅全裝修 推進住宅產業現代化的重要切入點》

張鈞《家裝企業規模化發展經營的戰略探索》

孫克放《住宅全裝修推進住宅產業現代化的重要切入點》

李光斗《家裝行業如何打造名牌企業及營銷策略》

曲毅《借鑒國外經驗加速打造住宅裝修產業化》

第三篇：2014年家裝行業趨勢分析

2013年家裝行業潮流趨勢分析

如果問2013年家裝行業最“火”的詞語是什么?那么“低碳”“環保”當之無愧。2013的春晚混搭來襲，會給家裝行業掀起“混搭”浪潮嗎？，所以2013年，您不妨試試 “混搭風格”一個房間兩個氣氛。

“混搭風格”糅合東西方美學精華元素，將古今文化內涵完美地結合于一體，充分利用空間形式與材料，創造出個性化的家居環境。混搭并不是簡單地把各種風格的元素放在一起做加法，而是把它們有主有次地組合在一起。混搭得是否成功，關鍵看是否和諧。最簡單的方法是確定家具的主風格，用配飾、家紡等來搭配。中西元素的混搭是主流，其次還有現代與傳統的混搭。在同一個空間里，不管是“傳統與現代”，還是“中西合璧”，都要以一種風格為主，靠局部的設計增添空間的層次。

面對2013年，整個家裝行業將朝著什么樣的趨勢發展呢?

趨勢一：風格告別一枝獨秀

中式風格、日式風格、韓國風格、古典風格、新古典風格、現代風格、后現代風格以及歐陸風格等等一起涌現，設計開始與國際化接軌，風格趨向多元化。同時設計師的水平和設計質量越來越受重視，到優秀家裝企業尋找優秀設計師，探討優秀家居設計方案成為家庭裝修的前提。越來越多的設計師通過現代的設計理念挖掘傳統的設計工藝和材料，將裝飾材料保留傳統的風格，并在此基礎上利用地域風格的傳統雕刻(木雕、石雕)、繪畫和手工等技藝，增加居室效果

趨勢二：選材更重環保

品牌客戶大多積極參與家裝設計，環保意識較強，并將自己的生活習慣和喜好融入能夠表達和展示個性空間的未來家居中。家裝施工時只請家裝公司做基礎裝修，所用主材和配置的家具等均自己購買，更注重綠色環保，如環保涂料等較受歡迎，休閑家具亦已悄然興起。趨勢三：裝修群體以80后為主

隨著80后群體的成家立業，由于剛性需求使得他們逐步成為裝修主力軍，占據了家裝市場半壁江山。他們講求低碳環保，將家裝用材的環保與健康放在首位;面對居高不下的房價和羞澀的荷包，他們大多選擇小戶型（小戶型裝修效果圖）居室，即使裝修費用很少也要講求創意、另類（另類裝修效果圖）、個性，對裝修設計風格要求很高。80后的這些需求影響和推動了整個家居行業的發展，形成了這個時代特有的小戶型簡約（簡約裝修效果圖）家裝的消費趨勢。狹小的生活空間，讓都市人類更希望能擁有一份閑庭信步的悠閑自在，尤其是現代都市新貴或個性前衛的新興人類，對電子和高科新技術產品趨之若鶩，從而催生出家居生活的又一個全新領域智能家居。

趨勢四：家居風格百變簡約成主流

由于現代（現代裝修效果圖）社會生活節奏加快，生活壓力增大，因此簡約舒適的家居受到越來越多消費者的追捧。2013年百變混搭風格將成為家裝設計的主流，這樣才能顯示出家裝的設計水平。

趨勢五：家裝行業“漲”聲響起

隨著原材料價格、運輸物流、人工成本、賣場租金、渠道建設等成本的不斷上漲，家裝市場“漲”聲四起。

2013年，混搭裝飾將成為家裝行業最炙手可熱的關鍵詞，是未來家裝行業發展的新方向。混搭設計可以根據居室空間的大小、形狀，主人的生活習慣以及興趣愛好、自身經濟情況，從整體上綜合策劃裝飾設計方案，從而體現出主人的個性品位，避免了“千家一面”。

第四篇：家裝顧問工作總結

家裝顧問工作總結

家裝顧問工作總結1

緊張、忙綠、豐盛、而又難忘的20xx已經過去，充滿期待的20xx已經來到，回首過去一年的工作，既有收獲的喜悅也有不足的反思。

從20xx年9月13日到城市人家到現在也有四個月時間了,回想起來時間過得還挺快的。想想剛來到城市人家的時候感覺自己沒有進入狀態,找不到方向,什么都不懂 每天都不知道要做些什么事,但是公司并沒有放棄我，在公司領導的悉心關懷和指導及唐經理帶領下，在魏主管的幫助下及各位公司同仁的大力支持和配合幫助下 ,針對具體細節問題找出解決方案,.通過公司對專業知識的培訓與操作, 這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環境與工作模式,后面的工作時間里我每天都過得很充實,從從剛開始的沒有客戶到現在客戶不斷增加，雖然付出的勞動沒有得到相應的回報,很多次對我的打擊也不小,但我相信,付出總會有回報的.努力了就會有希望,不努力就一定不會有希望.成功是給有準備的人。

在這新春伊始之際，很有必要靜下心來對一年來的生活、工作、學習進行回顧、梳理、和總結，提煉經驗總結教訓，便于新更好更快的完成今年的任務打下基礎。現將本人的總結向各位領導匯報如下：

具備的技能：1平面設計技能 2、網絡推廣技能 3傾聽，贊美，認同，模仿， 須要大量學習裝飾裝修行業的相關知識，及網銷的相關知識，才能在時代的不斷發展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應工作需要，唯一的方式就是加強學習。

腳踏實地，能夠獨立完成的工作：1、平面設計 2、博客優化 3、活動推廣 4、看不見摸不著的產品更是對網銷人員要求甚高。所以不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，認真對待，及時處理，不拖延、不誤事、不敷衍。

存在的問題：通過一段時間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。二、由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當，要加強認真學習銷售員的規范。

通過在城市人家工作的這段時間里，我突然感到自己身上的壓力變大了，要想不被淘汰出局，要想最終成為一名合格的專業家裝顧問，但是我知道不是只會發發帖子就行的，更要努力地提高自身的業務素質、理論水平、創新能力等。

家裝顧問工作總結2

時間一晃而過，轉眼間又將跨過一個之坎，回首這一年，雖沒有很好的業績，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪，我是今年xxx月底來到公司的，雖在公司工作時間不長，但是也有一定收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結，目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做到更好，自己也有信心，有決心把明年的工作做的更好，下面對我的工作進行總結：

我是今年xxx月底到本公司工作的，之前從事的是工裝工作，因為對家裝的熱愛使我選擇了xx，在沒有來xx工作以前，我是沒有家裝裝修經驗的，僅憑對家裝的熱愛，而缺乏家裝裝修設計施工經驗和行業知識，為了迅速融入到這個行業中來，到了公司以后，一切從零開始，一邊學習溝通技巧，一邊去工地現場看施工，遇到溝通上的問題，我經常請教史主管和其他經驗豐富的同事，在同事的幫助下，取得了良好的效果，也使我感到受益匪淺，這三個月來，業績雖不出色，但是這段時間我學習了解到了如何更好的與團隊相處、合作并進，學到了如何開展業務，也相應的進行了實踐，也對xx的文化、使命有了深刻的共鳴，對家裝行業有了初步的認識。

通過不斷地學習產品知識，收取同行業之間的信息和積累市場經驗，現在對家裝市場有了一個初步的認識和了解，雖然我的成績遠不如其他同事那么卓越，但我有信心，有決心做好，現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的問題，準確的把握客戶的信息，良好的與客戶溝通，因此取得了一些客戶的信任，這對以后成為設計師打下了扎實的基矗這三個月雖有進步，但是也有不足的地方需改進，對于家裝市場了解的還不夠深入，對公司產品的技術問題掌握過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋工藝要求，業務上，電話營銷的技巧還不是很到位，針對市場上的工藝，做法，xx本公司的工藝、產品了解還遠遠不夠，這些還需要繼續學習。

總結下來，在公司工作的這段時間，接觸到了許多事物，產生了許多新問題，也學習到了許多新知識，新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善，在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。

展望新的工作，希望能夠再接再厲，同時也需要加強鍛煉自身的設計水平，在以后的工作中與同事多溝通、多探討，進一步提高自己專業知識技能，積極吸收新的觀念與設計理念，不斷完善自己，當然在工作當中也存在著不足，爭取早日改正以往的缺點，總結經驗，吸取精華，分析失敗原因和工作當中的不足，為明年的工作做好準備！新的一年意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰！我將不斷總結與反省，不斷鞭策自己并充實能量，提高自身設計水平與業務水平，以適應時代和企業的發展，與各位共同進步，與公司共同成長！

家裝顧問工作總結3

時間一晃而過，轉眼間又將跨過一個之坎，回首這一年，雖沒有很好的業績，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪，我是今年九月底來到公司的，雖在公司工作時間不長，但是也有一定收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總，目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做到更好，自己也有信心，有決心把明年的工作做的更好，下面對我的工作進行總：

我是今年九月底到本公司工作的，之前從事的是工裝工作，因為對家裝的熱愛使我選擇了xx，在沒有來xx工作以前，我是沒有家裝裝修經驗的，僅憑對家裝的熱愛，而缺乏家裝裝修設計施工經驗和行業知識，為了迅速融入到這個行業中來，到了公司以后，一切從零開始，一邊學習溝通技巧，一邊去工地現場看施工，遇到溝通上的問題，我經常請教史主管和其他經驗豐富的同事，在同事的幫助下，取得了良好的效果，也使我感到受益匪淺，這三個月來，業績雖不出色，但是這段時間我學習了解到了如何更好的與團隊相處、合作并進，學到了如何開展業務，也相應的進行了實踐，也對xx的文化、使命有了深刻的共鳴，對家裝行業有了初步的認識。

通過不斷地學習產品知識，收取同行業之間的信息和積累市場經驗，現在對家裝市場有了一個初步的認識和了解，雖然我的成績遠不如其他同事那么卓越，但我有信心，有決心做好，現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的問題，準確的把握客戶的信息，良好的與客戶溝通，因此取得了一些客戶的信任，這對以后成為設計師打下了扎實的基矗

這三個月雖有進步，但是也有不足的地方需改進，對于家裝市場了解的還不夠深入，對公司產品的技術問題掌握過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋工藝要求，業務上，電話營銷的技巧還不是很到位，針對市場上的工藝，做法，xx本公司的工藝、產品了解還遠遠不夠，這些還需要繼續學習。

總下來，在公司工作的這段時間，接觸到了許多事物，產生了許多新問題，也學習到了許多新知識，新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善，在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。

展望新的工作，希望能夠再接再厲，同時也需要加強鍛煉自身的設計水平，在以后的工作中與同事多溝通、多探討，進一步提高自己專業知識技能，積極吸收新的觀念與設計理念，不斷完善自己，當然在工作當中也存在著不足，爭取早日改正以往的缺點，總經驗，吸取精華，分析失敗原因和工作當中的不足，為明年的工作做好準備!

新的一年意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰!我將不斷總與反省，不斷鞭策自己并充實能量，提高自身設計水平與業務水平，以適應時代和企業的發展，與各位共同進步，與公司共同成長!

轉眼間，一年的時間又悄然離去，回首過去，展望未來，20xx年即將到來，以下是我明年的工作計劃：

目標：加強家裝設計專業的學習與研究，了解本行業市場信息，從而順利實現從市場部向設計部過度。

設計師是我一直的夢想，成為精英設計師更是以后的奮斗目標，作為實習設計師，能否成為合格的家裝設計師，首先要有扎實的專業知識以及良好的業務水平，專業知識主要是靠平時的積累，包括施工工藝，材料等，知己知彼百戰不殆，只有扎實的專業功底，對于設計師來說才能更加得心應手。

好的業務水平同時也是一個合格設計師必備的基本功，一個好的設計師不光設計能力要好，更重要的是要有出色的溝通能力，所以在沒有轉成設計師之前，還需在市場部好好鍛煉。

具體表現在以下幾個方面：

1、俗話說，“三人行，必有我師焉”在空余時間，與同行之間進行溝通，從而更好的了解溝通技巧以及獲得更多的客戶信息。

2、通過對設計師、工長、監理的溝通與學習，已達到對材料、施工工藝等專業知識的深入了解。

3、一個成功者的成功不在于8小時之內在干什么，而在于8小時之外的時間在做什么，通過空余的時間不斷學習，不斷充電，這樣才能使自己永遠立于不敗之地。

2%的引導+98%的個人努力=合格的設計師在學習工作中，遇到不懂的地方及時去請教設計師，過硬的繪圖功底是靠煉出來的，而不是看出來的，所以在空余時間要努力畫圖，扎實基本功。

營銷學里講過這樣一段話，思路決定一個的出路，心志決定一個人的動態行為可以看出一個為人處事的風格，勤奮能給一個人帶來財富。

20xx年的號角已經吹響，對于市場部的我們來說一定要知道，市場部人員的任務永遠是“只有逗號，沒有句號”如何獲得更多的、更有效的客戶，如何在市場飽和的情況下爭取到更多的準客戶，這些問題對于我們每一個業務員都是一個考驗，面對如火如荼的市場，面對競爭激烈的對手，我希望，大家可以而自信的向同行說“我們在路上”。

家裝顧問工作總結4

緊張、忙綠、豐盛、而又難忘的20xx已經過去，充滿期待的20xx已經來到，回首過去一年的工作，既有收獲的喜悅也有不足的反思。

從20xx年9月13日到城市人家到現在也有四個月時間了，回想起來時間過得還挺快的。想想剛來到城市人家的時候感覺自己沒有進入狀態，找不到方向，什么都不懂每天都不知道要做些什么事，但是公司并沒有放棄我，在公司領導的悉心關懷和指導及唐經理帶領下，在魏主管的幫助下及各位公司同仁的大力支持和配合幫助下，針對具體細節問題找出解決方案。通過公司對專業知識的培訓與操作，這才讓我找到了方向感，慢慢融入到了這種工作環境與工作模式，后面的工作時間里我每天都過得很充實，從從剛開始的沒有客戶到現在客戶不斷增加，雖然付出的勞動沒有得到相應的回報，很多次對我的打擊也不小，但我相信，付出總會有回報的。努力了就會有希望，不努力就一定不會有希望。成功是給有準備的人。

在這新春伊始之際，很有必要靜下心來對一年來的生活、工作、學習進行回顧、梳理、和總結，提煉經驗總結教訓，便于新更好更快的完成今年的任務打下基礎。現將本人的總結向各位領導匯報如下：

具備的技能：

1、平面設計技能；

2、網絡推廣技能；

3、傾聽，贊美，認同，模仿。

須要大量學習裝飾裝修行業的相關知識，及網銷的相關知識，才能在時代的不斷發展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應工作需要，唯一的方式就是加強學習。

腳踏實地，能夠獨立完成的工作：

1、平面設計；

2、博客優化；

3、活動推廣；

4、看不見摸不著的產品更是對網銷人員要求甚高。

所以不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，認真對待，及時處理，不拖延、不誤事、不敷衍。

存在的問題：通過一段時間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：

一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。

二、由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當，要加強認真學習銷售員的規范。

通過在城市人家工作的這段時間里，我突然感到自己身上的壓力變大了，要想不被淘汰出局，要想最終成為一名合格的專業家裝顧問，但是我知道不是只會發發帖子就行的，更要努力地提高自身的業務素質、理論水平、創新能力等。

家裝顧問工作總結5

時間一劃，又劃過了一個年頭。這是我在我們裝飾公司做家裝顧問的第四年，也是我從一個毛頭小伙成長為一個營銷主管的一年，這一年是我成就感越發明顯的一年！為了不讓自己忘卻這我想永遠記住的歲月，我要認真寫下我今年的年終工作總結，給自己未來留個念想，也給自己將來的工作一個好的方向！

一、業務至精至醇

在今年我的顧問工作里，可以說我的業務已經到了能夠拿出來“炫耀”一番的地步。從過去“月入十萬”的“暴發戶”成績，到現在每月穩步增長xx，我意識到我的業務的確值得領導給我升職了。再不升職，我也許就得自己獨立門戶開公司了。不過我不會走的，我愿意把自己的青春繼續奉獻在我們這里，奉獻在這個教會了我成長的地方，奉獻在這個讓我從一個什么也不懂得毛頭小伙成長為一個營銷主管的地方！今年我的業務還受到了眾多來參加我們公司活動的客戶的一致好評，甚至那些有著眾多資源的老板們，都點名讓我給他們介紹設計師，為他們也為他們的朋友提供家裝服務。這是我值得驕傲的地方，我不必藏著掖著，我記錄下來，也是想讓自己能夠一直保持下去，為我們公司做出更大的成績！

二、耐心堅持到底

做家裝顧問的工作是需要耐心的工作，除了耐心，還要做的就是堅持了。說實話，以前我也萌生過要辭職不干了的打算，因為做顧問的工作，真的太累了，就像客戶的專職管家似的，為他們忙碌著，而且我們的工作不是為一個客戶忙碌，是要為很多的客戶做著管家的服務工作。后來發現，挺一挺也就過去了，過去了這座山，等待我的竟然真的是金山銀山。這讓我的耐心得到了回應，也讓我給了自己一個堅持下去的理由。畢竟這些金山銀山真的可以改變我的生活，不說像我服務的那些客戶老板那樣有錢，但至少我可以養活我的一家老少，讓我家都過上不錯的生活。這一年也是堅持的一年，我要為我自己的耐心點一個贊，也要告訴自己，未來我的耐心會越來越好，我的堅持也一定會獲得更大的回報的！堅持下去！

三、管理能力待增

升營銷主管這件事也讓我有了另一個角度，一個從旁觀者看我們家裝顧問這份工作的角度。這讓我意識到我自己的工作做好了，還只是基本的，我既然做了主管，就得讓我手下的人也過上我已經過上的好日子，讓他們的業績也能蹭蹭上漲。這是今年的不足，也是明年的方向，我會努力的！

家裝顧問工作總結6

光陰如梭，xxxx年轉眼即逝;銀裝素裹，喜迎xxxx年的降臨。xxxx年對我來說是個不平凡的一年，也是我人生的一個重要的轉折點——我從土建轉到了幕墻。回首過去一年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵，從中讓我學到了很多。非常感謝xxxxxxxx幕墻裝飾有限公司給我提供了一個成長的平臺，讓我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質和才能。在此我向公司尊敬的領導以及親愛的同事們表示衷心的感謝，有你們的協助才能使我在工作中順利進行;也因有你們的幫助，才能令我在公司的發展上一個臺階;真的是你們承托了我。可以說xxxx2年是xxxxxxxx幕墻上海分公司拓展上海市場的起步階段，很慶幸自己能在這樣的環境下與之一起成長。下面我將這一年來的具體工作情況匯總如下

一、主要工作

(一)xxxx年5月—7月在xxxxxxxx幕墻裝飾有限公司。

藍天興都項目部。通過一個半月的實踐與學習，我對幕墻這個行業有了概況性的了解和認識：清楚了建筑幕墻的定義，明白了常見幾種幕墻的種類，懂得了幕墻施工的工藝流程，知道了常用于玻璃幕墻的一些材料和設備。學習的同時也協助這邊項目部的管理人員一起檢查幕墻安裝的質量，測量與放線，和安全管理類工作。

公司加工車間。跟蹤學習春申景城aluk系統門窗的，工。在車間呆的20天左右的時間里，由于這批門窗加急，一部分時間被分配在做的工作是拆包裝紙，當然這不是公司領導的希望和自己的由衷，但分配到一個崗位，我一定會忠于職守的。一部分時間是在看車間加工的工藝流程：從卸貨→點數→入庫→拆包裝→穿隔熱條→切割→洗槽，鉆孔→組裝→裝車發貨的一個過程。

(二)xxxx2年7月—9月，在上海春申景城項目部。前兩個月的工作主要是學習階段，通過這兩個月的學習，讓我對門窗幕墻有了一個初步的了解。來到這里，我也積極參與到項目管理的隊伍中來。在這里主要負責做的工作有：

(1)進材料時數量清點，安排堆放的場地(2)進場材料的質量檢查(特別是玻璃，和同事蓋鐵仁總共檢查出xxxx多片問題玻璃)

(3)1~4#樓的鋼副框自檢、發整改單、復查、組織監理和甲方進行驗收

(4)1~4#樓的鋁門、窗框自檢、發整改單、復查、組織監理和甲方進行驗收

(5)1~4#樓的成品保護檢查

(6)組織監理進行1~4#樓的噴淋試驗，及檢修

(7)aluk配件，覆膜廠提貨

(8)畫5,6#樓門窗加工圖

(三)xxxx2年9月—xxxx3年1月，在xxxxxxxx幕墻上海分公司擔任項目經理一職，管理五街坊樣板房和陸家嘴x2地塊電梯車庫幕墻改造工程兩個工地，

主要負責的工作如下：

(1)根據總包要求，排施工工期

(2)組織安裝班組進場，簽訂合同

(3)協調落實車間加工，紹興材料采購和上海本地采購等供貨問題

(4)與業主、顧問、總包、分包、監理之間的溝通與協調

(5)收集相關材料的資料，報監理批復

(6)現場施工的管理(安裝質量，工人安全)

二、經驗和收獲

通過在xxxx幕墻工作這一年來，完成了一些工作，也取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：

(一)項目管理，(內部、外部)溝通協調很重要。

(二)做每項工作都要有目的、計劃和步驟。

(三)不管大事小事，都要切切實實地去落實。

(四)擺正自己的位置，下功夫熟悉，才能更好適應工作崗位。

(五)只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環境中保持好的工作狀態。

(六)要加強與工人之間的交流，要與工人做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與工人多多進行思想交流。——管得好工人，才能真正管得好工程。

三、自身存在的不足與缺點

通過這一年工作，也讓我從中看到了自身存在著不足的地方，主要表現在以下幾個方面：

(一)缺乏人與人之間的溝通，協調能力。

(二)缺乏門窗、幕墻相關的專業知識，考慮問題不夠周全。

(三)事多了，有時候會分不清事情的輕重。

(四)對新的事物，學習的用心程度不夠，工作上大膽創新精神不夠。

(五)把生活中的一些瑣事，帶進到工作中來，影響工作心情和效率。

四、下步的打算

針對xxxx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

(一)加強與工人、同事、領導之間的溝通能力。

(二)業余時間多看些門窗、幕墻的規范，增長自己的理論知識，充實自己。

(三)做每一項工作前都制定明確的計劃和步驟，做到行動有了方向，工作有了目標，那樣辦事心中才真正有底!

(四)通過不斷深入的了解，慢慢培養起對本專業興趣，從而提高主動性和積極性。

(五)合理安排好自己生活上的事情，做到公私分明。

當一個合格的項目經理是我永恒的目標!在明年的工作中，我會繼續努力，自覺加強專業知識的學習，虛心求教，不斷理清工作思路，總結工作方法，不斷掌握方法積累經驗。我注重以>工作計劃為牽引，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，努力的提高專業知識。及時地向領導匯報自己在工作中的思想、感受以及工程進展情況，及時糾正和彌補自身的'不足和缺陷。我們的工作需要團結才有力量，需要合作才會成功，“鼠標加水泥”把我們的工作推向前進吧!

家裝顧問工作總結（二）緊張、忙綠、豐盛、而又難忘的20xx已經過去，充滿期待的20xx已經來到，回首過去一年的工作，既有收獲的喜悅也有不足的反思。

從20xx年9月13日到城市人家到現在也有四個月時間了,回想起來時間過得還挺快的。想想剛來到城市人家的時候感覺自己沒有進入狀態,找不到方向,什么都不懂每天都不知道要做些什么事,但是公司并沒有放棄我，在公司領導的悉心關懷和指導及唐經理帶領下，在魏主管的幫助下及各位公司同仁的大力支持和配合幫助下,針對具體細節問題找出解決方案,.通過公司對專業知識的培訓與操作,這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環境與工作模式,后面的工作時間里我每天都過得很充實,從從剛開始的沒有客戶到現在客戶不斷增加，雖然付出的勞動沒有得到相應的回報,很多次對我的打擊也不小,但我相信,付出總會有回報的努力了就會有希望,不努力就一定不會有希望.成功是給有準備的人。

在這新春伊始之際，很有必要靜下心來對一年來的生活、工作、學習進行回顧、梳理、和總結，提煉經驗總結教訓，便于新更好更快的完成今年的任務打下基礎。現將本人的總結向各位領導匯報如下：

具備的技能：

1、平面設計技能

2、網絡推廣技能

3、傾聽，贊美，認同，模仿，須要大量學習裝飾裝修行業的相關知識，及網銷的相關知識，才能在時代的不斷發展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應工作需要，唯一的方式就是加強學習。

能夠獨立完成的工作：

1、平面設計

2、博客優化

3、活動推廣

4、看不見摸不著的產品更是對網銷人員要求甚高。所以不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，認真對待，及時處理，不拖延、不誤事、不敷衍。

存在的問題：通過一段時間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：

一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。

二、由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當，要加強認真學習銷售員的規范。

通過在城市人家工作的這段時間里，我突然感到自己身上的壓力變大了，要想不被淘汰出局，要想最終成為一名合格的專業家裝顧問，但是我知道不是只會發發帖子就行的，更要努力地提高自身的業務素質、理論水平、創新能力等。

家裝顧問工作總結7

20xx年2月19日我進入**世紀鴻基裝飾工程有限公司實習，在公司我從事家裝顧問工作,通過這次實習,使我獲益匪淺。因為剛一開始的工作便讓我了解到了一名員工在眾多企業中促使自己永不言敗的法寶――心態尤為關鍵。而我也感覺到自身的知識在增長，與人溝通的能力也在逐步增強。在實習期間我學到了很多東西，這次實習是對我自身綜合素質的培養、鍛煉和提高，是我人生道路的基石，同時也使我人生更加豐富多彩。

一、公司概況：

北京世紀鴻基國際裝飾公司自20xx年成立以來是京城較早提供專業化室內設計及施工服務的企業，是“中國建筑裝飾協會”會員單位，北京裝飾公司零投訴企業。公司秉承：設計是我們的靈魂，質量是我們的命脈，環保是我們的責任。憑借對市場的敏銳觀察，鴻基國際針對市場的需求和變化，最早的對設計和施工及服務模式作出前瞻性的決策，公司高層管理人員20xx年提出”以世界的眼光做家裝“為宗旨，以家居產業鏈為主線，立足在中高端家居裝飾設計與施工、材料和家具及配飾供應，房地產樓盤精裝修設計等多個方向專業研究和分析，構建起中國最具競爭力的裝飾產業和品牌。而我所實習的**世紀鴻基裝飾工程有限公司是其分公司。

二、實習過程簡介：

1、擔任的工作崗位：主要擔任家裝顧問。

2、實習期間完成的工作：與客戶、設計師,洽談業務。

3、實習任務和重點：通過實習了解家庭裝飾的施工工藝，對材料的價格清楚、明朗，了解新型材料在實際裝飾中的運用，了解公司設計師的設計特長，聯系客戶并向客戶介紹本公司的裝修特色，完成公司分配的任務。重點：把學習的理論知識運用到實際的社會實踐中，進一步提高自己的綜合能力同時融入公司的環境，為項目的團隊合作做出自己應有的責任。

三、實習內容：

為了鍛煉自己的社會交際能力，我選擇在業務部實習，經理是位年青充滿精力的和藹可親的人。在這里不僅能學到各種本行業、專業技能，而且能學習到怎樣處理好人際關系，對自己的現在和以后的發展都是一個十分重要的挑戰。實習的結果也證明我的選擇是正確的。

上班的第一天經理耐心的向我們講解家裝顧問的工作內容： 1、負責公司市場推廣工作，與客戶進行接觸，講解業務計劃，吸引客戶與公司進行進一步合作。2、在量尺過程中，不斷推崇設計師，并為設計師量尺提供服務。3、與設計師進行緊密溝通，在設計簽約過程中為客戶提供服務。4、在施工中期和竣工后提供進一步服務，推廣公司品牌形象。5、應時刻作為公司形象代言人，注意自己的衣妝、語言、行為、態度，做最積極的行動者。

家裝顧問這份工作要求我們能吃苦，能堅持，有韌力。因為業務技巧有過培訓，產品自己也能了然于胸，但怎樣正確地向客戶表達出來，還需要師傅們實際教導。帶領我的是我們業務經理王亞鵬，他不僅教會了我怎樣和客戶溝通、怎樣從客戶處獲得對自己有用的信息，還教會了我怎樣排除困難、戰勝自我。第一次接觸生人，開始正式交談，未免有些局促、放不開，話語的表達也不是很通順、清楚、扼要，在跟著師傅實際學習和模仿了3次以后，我基本上克服了第一次的毛病。

在結束了師傅“帶”的階段之后，就是自己親自獨立上場，自己表演了。裝修業務不同于其它行業，有其自身的特點。要想做好裝修業務，第一步是進行客戶搜索，以尋找到有價值的準客戶。所幸已有了臨場的經驗，但畢竟是自己一個人出場，心中仍是存有余悸。記得那一天是去**小區聯系業主，見著業主以后，因為緊張就直接問要不要我們來量房，因為我的工作主要就是向客戶介紹我們公司并促成設計師量房，而人家顯然是有備而來，對付的又是我這樣的初出茅廬的新人，三下五除二就把我給擺平了。沒用三句話，我就這樣輕易地敗下陣來，沒有探出一句對我以后有用的信息，一次接觸以后，我竟不知道這位業主在哪棟樓，喜歡什么樣的裝飾風格，甚至沒有留下這位業主的聯系方式。回到公司，經理問我情況，我無地自容，但也發誓一定要搞定一家業主同意我們公司設計師前去量房。

這一次的失敗，在我寫給經理的報告中我作了深刻的反省，并向經理討教了一些實用技巧：業務員通過各種渠道，搜集了解到客戶信息后，接下來的工作，就是接觸客戶，向客戶推廣本裝飾公司的服務。業務推廣好不好，在于此階段的溝通。我們通常把這一階段稱為“講解計劃”如何引起業主的興趣，從而讓業主同意讓我們來做前期服務呢?有幾個重要原則，只要運用的好，成功率是相當高的。第一、自信并興奮：業務員要努力使自己達到興奮狀態，打電話時，不妨先做一些運動，活動筋骨，在小區內也是這樣，加快走動步伐。只有使自己興奮，才能激發內心的熱情，從而產生自信，影響業主。第二、要善于為業主造夢：只有把本裝飾公司的服務優點、競爭優勢、品牌文化充分地展現給業主，才能真正打動客戶。如果只是一般性地介紹，與眾多業務員沒有多大的區別，業務員本身的競爭力就會削弱。因此，在介紹業務時，要運用造夢的手法，辟如：您好!我知道您即將要開始家庭裝修，那么您想不想通過極少的資金，就能獲取良好的裝修效果呢?肯定想這樣。但是，并非越便宜就能裝修越好，相反，要想裝修好，大部分時候是要花很高資金的。那么，我們裝飾公司就研究出一套裝修產品，在讓您享受到良好裝修的同時，還能充分節省資金，你愿不愿意給我幾分鐘時間，讓我詳細為您做一下介紹呢?

于是我開始認真學習和掌握這些技巧。有了第一次的不幸和失敗之后，我深知自己還很嫩，要學習和練習的東西還真得很多。因此，我在以后的實習工作中也充分認識到這一點，隨時提醒自己要學習，所以在前面整整一個禮拜的無業績之后，我終于迎來了我的第一個春天――我的第一桶金。這第一桶金就是從我第一次獨自上路時跌倒的地方撿到的。我又一次來到了**小區，努力回想經理教的技巧，當我再看到一位業主時，很自然地邊遞單頁邊說：“您好!請問您在本小區有棟房吧?”“是不是打算最近裝修???正好我們公司在**小區有樣板間，您可以到樣板間看一下，這樣會更直觀!”“在哪?”我沒有想到這位姓李的業主如此的信任我，看過樣板房后就答應設計師去量房。當我帶設計師量完尺以后，我的工作并沒有就此結束。我還需要積極與設計師進行溝通。由于設計師工作比較忙，手頭可能同時有好幾套尺，設計師手頭尺多，對客戶的認識、印象可能會產生模糊的概念，因此，除了要求設計師積極填寫《客戶裝修計劃清單》及《客戶分析表》以外，我也要積極與設計師保持溝通，從側面為設計師提供更多的訊息。

終于在我和設計師等公司員工的共同努力下，那位業主同意與我們公司簽單。但即使簽單以后，我仍然要與業主進行接觸，定期與業主保持溝通，不定期對工地進行走訪，了解工地的工程進展及施工質量和現場衛生，為公司的工程施工進行把關。因為客戶是我介紹的，我要以對客戶負責的態度，繼續提供服務。

最后，這單圓滿的成功了。

這次成功讓我喜出望外，更增加了我的信心。于是我更加努力的全身心的投入到工作當中，短短一個月的實習工作結束了，留給我的則是在漫長的人生路上用之不盡的財富，感謝系領導和老師給我的這次難得而寶貴的實習機會。現在回頭看走過的這似乎也是漫長的27天時間里卻也留下我終身難忘的點滴，在這里我跌倒過，被人嘲笑過，但我最終是成功的，我得到了經理和老板的好評，得到了同事的認可，也得到了他們許或是有些羨慕的眼光，因為我向他們是交了一份滿意的答卷的。

四、實習心得：

雖然實習期間跑成的單子不多，利潤也不高，但我自己看到了自己的閃光點，學會了怎樣和別人溝通，也學會了體貼和團結同事，正是在這樣的工作中我才真正說是提升了自己，實現了自己的價值。當然經歷了這么多的可以說是坎坷和辛酸之后，我也充分認識到自己的不足和缺點，懂得要用一顆平等心、平常心去對待別人和事情，也了解和切身體會到團隊的重要，懂得一個人的力量是有限的，在集體中，1+1>2的道理。更重要的是，我學會并懂得了體諒人、愛護人、尊重人，“我為人人，人人為我”的實際意義。

家裝顧問工作總結8

感激領導數月來的指導和栽培，在上一年的工作和生活中，獲得了一生受用的寶貴財富“思考力”，我開始了為一生去思考去規劃，在我看來這就是XX年最大的成就。

XX年，勝達武裝了思維，強化了對自己和對社會的認知。初步確定了生涯規劃，有了明確的生命導向，也找到了真正想要的生活道路，看到希望的同時也建立了自信。

在公司這段時間，在工作中不斷修練自己，我學習到思維是可控的，無論別人的還是自己的。所以，我的工作和生活都突然有了轉變。從疲憊的強制性的“思緒”到隨心的使用“思考”去發現問題，解決問題。正視生活中的問題就是正視生命的提問。所以我更熱愛生活享受生命。

這幾個月，我還明確了要以“身體健康，家庭和睦，修增智慧，和諧共贏”為生命導向。然而在來公司之前我一直都以賺錢回家給爹媽長臉為人生最大的目標。在人生態度上更又上升了一個格局。

我還深刻認識到一定要與身邊有前途的有志之士結盟，身邊的同事朋友就是我未來最好的社會資源，有前途的朋友遠比有錢的朋友更重要。真正能成就我的正是他們。我可以不優秀，只要我的朋友每個人在共同成長的道路上都比我更優秀我就成功了。把力量和方向都集中在一起，組織成鋼筋鐵網無懈可擊。

這些是我在居眾收獲到的智慧。

XX年9月21日有幸能加入居眾裝飾，追隨嚴主管至今。居眾是我接觸到最適合發展的一家工作單位。這幾個月來，業績雖然并不出色，但是這段時間我學習了解到了如何更好的與團隊相處，合作并進。學到了業務拓展技能，運用各種渠道。也相應的進行了實踐。也對居眾裝飾的文化，使命有了深刻的共鳴。對家裝行業有了初步的認識。

介入居眾是我第一次進行完全業務性工作，相比較銷售型業務工作居眾更適合我。因為我的優勢在于團隊組建和操作中的協調統一，還有人脈拓展以及對心態的把握帶動。所以，我更適合生存在團隊之中。我們的“扒皮會”已經讓部分同事和我個人有所進步了。

現在的成績遠不如其他同事那么卓越。但我有信心做到更好。現在也有若干樓盤正在溝通中，期待可以更深一步的交流合作。創造更多的業績。

在業務上，電話營銷是我的弱勢，很多客戶都是因為專業知識和語言溝通不到位而在電話里流失掉。語言是我需要加強的地方。在面對客戶的拒絕時我的心態會受到影響，這也是要加強的地方。

在團隊中，我還要繼續改正的毛病還有很多，比如經常打斷別人的談話不顧及別人的感受，過于霸氣外露容易起沖突，過度表現自我不謙虛等等。

對這個行業到現在也是認識初淺，還有很多需要去學習的方。在電話溝通中讓雙方都有所收獲才是最佳的狀態。針對市場上的工藝，做法，居眾本公司的工藝，產品了解還遠遠不夠。這些需要去學習。

公司的制度，運作，文化，都非常適合我們。公正，公開，公平。每個人都有機會，只要勇于把握。

對生命的思考是不能停歇的。對工作的總結是不能疏忽的。

在過去的一年里，進步和碰壁總是相伴一路的，慶幸的是能遇到嚴雪，遇到這幫兄弟姐妹。

家裝顧問工作總結9

緊張、忙綠、豐盛、而又難忘的20xx已經過去，充滿期待的20xx已經來到，回首過去一年的工作，既有收獲的喜悅也有不足的反思。

從20x20xx年9月13日到城市人家到現在也有四個月時間了，回想起來時間過得還挺快的。想想剛來到城市人家的時候感覺自己沒有進入狀態，找不到方向，什么都不懂每天都不知道要做些什么事，但是公司并沒有放棄我，在公司領導的悉心關懷和指導及唐經理帶領下，在魏主管的幫助下及各位公司同仁的大力支持和配合幫助下，針對具體細節問題找出解決方案，。通過公司對專業知識的培訓與操作，這才讓我找到了方向感，慢慢融入到了這種工作環境與工作模式，后面的工作時間里我每天都過得很充實，從從剛開始的沒有客戶到現在客戶不斷增加，雖然付出的勞動沒有得到相應的回報，很多次對我的打擊也不小，但我相信，付出總會有回報的努力了就會有希望，不努力就一定不會有希望。成功是給有準備的人。

在這新春伊始之際，很有必要靜下心來對一年來的生活、工作、學習進行回顧、梳理、和總結，提煉經驗總結教訓，便于新更好更快的完成今年的任務打下基礎。現將本人的總結向各位領導匯報如下：

具備的技能：

1、平面設計技能

2、網絡推廣技能

3、傾聽，贊美，認同，模仿，須要大量學習裝飾裝修行業的相關知識，及網銷的相關知識，才能在時代的不斷發展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應工作需要，唯一的方式就是加強學習。腳踏實地。

能夠獨立完成的工作：

1、平面設計

2、博客優化

3、活動推廣

4、看不見摸不著的產品更是對網銷人員要求甚高。所以不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，認真對待，及時處理，不拖延、不誤事、不敷衍。

存在的問題：

通過一段時間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。二、由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當，要加強認真學習銷售員的規范。

通過在城市人家工作的這段時間里，我突然感到自己身上的壓力變大了，要想不被淘汰出局，要想最終成為一名合格的專業家裝顧問，但是我知道不是只會發發帖子就行的，更要努力地提高自身的業務素質、理論水平、創新能力等。

家裝顧問工作總結10

時間一晃而過，轉眼間又將跨過一個之坎，回首這一年，雖沒有很好的業績，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪，我是今年九月底來到公司的，雖在公司工作時間不長，但是也有一定收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結，目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做到更好，自己也有信心，有決心把明年的工作做的更好，下面對我的工作進行總結：

我是今年九月底到本公司工作的，之前從事的是工裝工作，因為對家裝的熱愛使我選擇了xx，在沒有來xx工作以前，我是沒有家裝裝修經驗的，僅憑對家裝的熱愛，而缺乏家裝裝修設計施工經驗和行業知識，為了迅速融入到這個行業中來，到了公司以后，一切從零開始，一邊學習溝通技巧，一邊去工地現場看施工，遇到溝通上的問題，我經常請教史主管和其他經驗豐富的同事，在同事的幫助下，取得了良好的效果，也使我感到受益匪淺，這三個月來，業績雖不出色，但是這段時間我學習了解到了如何更好的與團隊相處、合作并進，學到了如何開展業務，也相應的進行了實踐，也對xx的文化、使命有了深刻的共鳴，對家裝行業有了初步的認識。

通過不斷地學習產品知識，收取同行業之間的信息和積累市場經驗，現在對家裝市場有了一個初步的認識和了解，雖然我的成績遠不如其他同事那么卓越，但我有信心，有決心做好，現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的問題，準確的把握客戶的信息，良好的與客戶溝通，因此取得了一些客戶的信任，這對以后成為設計師打下了扎實的基矗

這三個月雖有進步，但是也有不足的地方需改進，對于家裝市場了解的還不夠深入，對公司產品的技術問題掌握過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋工藝要求，業務上，電話營銷的技巧還不是很到位，針對市場上的工藝，做法，xx本公司的工藝、產品了解還遠遠不夠，這些還需要繼續學習。

總結下來，在公司工作的這段時間，接觸到了許多事物，產生了許多新問題，也學習到了許多新知識，新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善，在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。

展望新的工作，希望能夠再接再厲，同時也需要加強鍛煉自身的設計水平，在以后的工作中與同事多溝通、多探討，進一步提高自己專業知識技能，積極吸收新的觀念與設計理念，不斷完善自己，當然在工作當中也存在著不足，爭取早日改正以往的缺點，總結經驗，吸取精華，分析失敗原因和工作當中的不足，為明年的工作做好準備！

新的一年意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰！我將不斷總結與反省，不斷鞭策自己并充實能量，提高自身設計水平與業務水平，以適應時代和企業的發展，與各位共同進步，與公司共同成長！

轉眼間，一年的時間又悄然離去，回首過去，展望未來，20xx年即將到來，以下是我明年的工作計劃：

目標：加強家裝設計專業的學習與研究，了解本行業市場信息，從而順利實現從市場部向設計部過度。

設計師是我一直的夢想，成為精英設計師更是以后的奮斗目標，作為實習設計師，能否成為合格的家裝設計師，首先要有扎實的專業知識以及良好的業務水平，專業知識主要是靠平時的積累，包括施工工藝，材料等，知己知彼百戰不殆，只有扎實的專業功底，對于設計師來說才能更加得心應手。

好的業務水平同時也是一個合格設計師必備的基本功，一個好的設計師不光設計能力要好，更重要的是要有出色的溝通能力，所以在沒有轉成設計師之前，還需在市場部好好鍛煉。

具體表現在以下幾個方面：

1、俗話說，“三人行，必有我師焉”在空余時間，與同行之間進行溝通，從而更好的了解溝通技巧以及獲得更多的客戶信息。

2、通過對設計師、工長、監理的溝通與學習，已達到對材料、施工工藝等專業知識的深入了解。

3、一個成功者的成功不在于8小時之內在干什么，而在于8小時之外的時間在做什么，通過空余的時間不斷學習，不斷充電，這樣才能使自己永遠立于不敗之地。

2%的引導+98%的個人努力=合格的設計師在學習工作中，遇到不懂的地方及時去請教設計師，過硬的繪圖功底是靠煉出來的，而不是看出來的，所以在空余時間要努力畫圖，扎實基本功。

營銷學里講過這樣一段話，思路決定一個的出路，心志決定一個人的動態行為可以看出一個為人處事的風格，勤奮能給一個人帶來財富。

20xx年的號角已經吹響，對于市場部的我們來說一定要知道，市場部人員的任務永遠是“只有逗號，沒有句號”如何獲得更多的、更有效的客戶，如何在市場飽和的情況下爭取到更多的準客戶，這些問題對于我們每一個業務員都是一個考驗，面對如火如荼的市場，面對競爭激烈的對手，我希望，大家可以而自信的向同行說“我們在路上”。

家裝顧問工作總結11

一月是一年中的第一個月，也就意味著這個開始可以影響整個一年。在這個月的工作中，我想說，我的業績雖然沒有明顯提高，但是客戶都穩住了，正在一個良好的中發展著，如果用一個形象來比喻的話，應該算是我在這個月播好了種子。

一、與客戶建立了新一年的良好關系

去年的客戶，基本上都已經在我手里購買過我們公司的家裝服務了，在維系好與過往客戶的關系上，我又擴展了今年的一批客戶，雖然他們還沒有在我的手里購買我們公司的家裝服務，但是據我的了解，這些客戶對我的印象非常好！在這些客戶中，有很多都是有今年裝修房子的計劃的，如果這些客戶認可了我的話，那基本上就不會不認可我們公司的家裝設計了，畢竟我們公司的家裝設計可是數一數二的優秀，這也是我在擴展客戶的過程中充滿了自信，有一種我不是在向別人推銷我們的家裝設計，而是別人該因為我們為他們提供了如此優秀的家裝設計而感謝。當然，我還是會在與客戶的溝通與交流中保持著對客戶的尊重，只是不會因為客戶沒有選擇我們公司而失落了。

二、參加了家裝知識的三輪次的培訓

作為家裝顧問，雖說我們就是推銷家裝設計的銷售，但是畢竟還是要專業的向客戶介紹我們公司的選材以及質量保證這些，我這個月積極參加了我們公司組織的家裝知識培訓，總共有三輪次的培訓，我每一次都參加了，在每一次的培訓中，我的家裝知識都更加清楚明晰了一些，特別是今年我們公司新增加的一些家裝服務，在這三次培訓中，我有了準確的把握和了解。也正是有了這些家裝知識的不斷提升，我在和客戶的溝通中，完全體現出了我們公司家裝設計的品質，讓別人相信我們公司的每一項服務都是精致優良的！

三、用加倍的耐心去呵護播好的種子

雖說我們家裝顧問的業績是每個月都有明確公示出來讓所有家裝顧問都看得見的，但我不想因為時機還沒成熟就因為自己這個月的業績不怎么樣而受挫。我知道我只要用加倍的耐心去呵護好我在這個月播下的種子，今年的整體業績，一定是一個大豐收的業績，我相信我自己的能力一定會得到客戶的肯定的，也相信我的家裝服務可以讓客戶堅持選擇我們這個品牌，選擇我們公司的家裝設計。

家裝顧問工作總結12

時間一晃而過，轉眼間又將跨過一個之坎，回首這一年，雖沒有很好的業績，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪，我是今年九月底來到公司的，雖在公司工作時間不長，但是也有一定收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結，目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做到更好，自己也有信心，有決心把明年的工作做的更好，下面對我的工作進行總結：

我是今年九月底到本公司工作的，之前從事的是工裝工作，因為對家裝的熱愛使我選擇了，在沒有來工作以前，我是沒有家裝裝修經驗的，僅憑對家裝的熱愛，而缺乏家裝裝修設計施工經驗和行業知識，為了迅速融入到這個行業中來，到了公司以后，一切從零開始，一邊學習溝通技巧，一邊去工地現場看施工，遇到溝通上的問題，我經常請教史主管和其他經驗豐富的同事，在同事的幫助下，取得了良好的效果，也使我感到受益匪淺，這三個月來，業績雖不出色，但是這段時間我學習了解到了如何更好的與團隊相處、合作并進，學到了如何開展業務，也相應的進行了實踐，也對的文化、使命有了深刻的共鳴，對家裝行業有了初步的認識。

通過不斷地學習產品知識，收取同行業之間的信息和積累市場經驗，現在對家裝市場有了一個初步的認識和了解，雖然我的成績遠不如其他同事那么卓越，但我有信心，有決心做好，現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的問題，準確的把握客戶的信息，良好的與客戶溝通，因此取得了一些客戶的信任，這對以后成為設計師打下了扎實的基矗

這三個月雖有進步，但是也有不足的地方需改進，對于家裝市場了解的還不夠深入，對公司產品的技術問題掌握過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋工藝要求，業務上，電話營銷的技巧還不是很到位，針對市場上的工藝，做法，本公司的工藝、產品了解還遠遠不夠，這些還需要繼續學習。

總結下來，在公司工作的這段時間，接觸到了許多事物，產生了許多新問題，也學習到了許多新知識，新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善，在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。

展望新的工作，希望能夠再接再厲，同時也需要加強鍛煉自身的設計水平，在以后的工作中與同事多溝通、多探討，進一步提高自己專業知識技能，積極吸收新的觀念與設計理念，不斷完善自己，當然在工作當中也存在著不足，爭取早日改正以往的缺點，總結經驗，吸取精華，分析失敗原因和工作當中的不足，為明年的工作做好準備！

新的一年意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰！我將不斷總結與反省，不斷鞭策自己并充實能量，提高自身設計水平與業務水平，以適應時代和企業的發展，與各位共同進步，與公司共同成長！

第五篇：家裝設計師工作總結

家裝設計師工作總結

篇一：裝飾設計師個人工作總結

本人于××××年七月畢業于×××××工業與民用建筑專業，同時考出了資料證。在校時我就喜歡圖圖畫畫，閱讀裝飾類書籍。實習時，我在×××建設工程擔任施工員。雖短短兩個月時間，理論與實際也有了充分的結合，熟悉了裝飾的主體，空間感層次感有了深的理解，產生了對建筑進行裝飾的愿望，于是畢業后選擇從事裝飾業。

參加工作初，我也曾有過學沒有至用的可惜，也曾有過文不對口的尷尬，也曾想過做回本行。可室內設計是我的喜愛，越堅持越發覺這一定有屬于我的一片晴天。于是我勤跑材料市場，有什么問題就請教木工，常上網看看別人的作品，看看市場，與同行聚會時常談談現在業主的需求。每跑一個地方都要看看這里做得怎樣，要知道設計來源于生活，只有時時注意細心觀察才不會有‘書到用時方恨少’的感慨。裝飾業是一個變化節奏非常快的行業，新材料、新工藝、新方法的使用日新月異。只有時常學習才能確保自己的專業水平不至于落后于時代。

時光飛逝，轉眼我從事裝飾業二年有余。工作中我參與了×××××綜合樓、××××××辦公綜合樓的設計，這些項目得到了業主的贊揚和肯定，也使我更加有信心。對裝飾業也有了更深厚的感情，也有了些經驗的積累和心得。

世界瞬息萬變，在這人們生活極速提高，人們要求日亦增長的時代。只有不斷學習，才能與時代同步。

在工作期間我發現自己還沒能與裝飾業同步，特別是一些新材料、新工藝，及一些施工規范等，在今后的時間里我更應該加快腳步了解市場的需求，應該多接觸客戶群。特別是現在二十一世紀，我們國家經濟的快速發展，個人生活水平的提高，裝飾業對我們的要求也越來越高，我們更應該加快腳步，跟上時代的步伐，同時也促使我應該進一步地深造，以提高自己的設計水平。

裝飾將在變化中求發展，在變化中求進步，在變化中求完善；只有我是不變的，對建筑裝飾的獨有情鐘和一如既往的癡迷和熱愛，我將和業內人士一同為永康的裝飾業貢獻自己的力量。

篇二：室內設計師總結

尊敬領導：

您們好，轉眼間20XX年即將離我們而去，期盼已久的20XX年帶著神秘的微笑正向我們招手！光陰似箭，歲月匆匆，時間伴隨著我們的腳步急馳而去，暮然回首，才發現過去的一年并不能畫上圓滿的句號，內心甚感遺憾和無奈，然而新的一年又開始了，在我們昂首期待未來的時候，我想有必要對過去一年的工作做一個回顧，總結以往的經驗教訓，以待在新的一年里有所改進、有所進步。

首先感謝公司的各位領導和同事給于我信任和支持。雖然我來公司的時間不長，因為自身因素使自己一直沒有好好調節，很好的融入闊達的平臺里。來年我希望已盡力地去把工作做到更好！經過艱苦的磨礪，自己的勞動成果得到大家的肯定，讓自己在工作中充滿了快意。

新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰！我將時刻總結與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身設計水平與業務水平，以適應時代的大環境和闊達的發展，與各位同仁共同進步，與公司共同成長。爭取在20XX年再創宏偉佳績，邁上一個新臺階。

20XX年X月X號

篇三：家居設計師個人總結

轉眼間輝煌的20XX年即將離我們而去，盼望已久的20XX帶著神秘的微笑正向我們招手！光陰似箭，歲月匆匆，時間伴隨著我們的腳步急馳而去，穆然回首，才發現過去的一年并不能畫上圓滿的句號，內心不僅感慨萬千，新的一年又開始了，在我們昂首期待未來的時候，有必要對過去一年的工作做一個回顧，總結以往的經驗教訓，以待在新的一年有所改進。

首先感謝XX居家居有限公司的各位領導和同事給與我的信任和支持,在公司領導的指引部門領導帶領下，在各位同事的大力協助下，工作上取得滿意得成果。設計工作是痛苦與快樂的煉獄，每當面臨重大的設計任務時充滿了壓力，開始搜集各種資料（包括藝術形式、色彩搭配、各種風格的設計圖片等），接下來尋找設計靈感，沉思、焦灼，經過痛苦煎熬，終于有了滿意的創意時倍感輕松。每當經過艱苦的磨礪，自己的勞動成果得到大家的肯定時，便是工作中最大的快樂！充滿了快意。

當然，工作中的痛苦與快樂首先要求有堅定的政治信念與立場，遵紀守法，愛崗敬業的強烈責任感和事業心。

因為熱愛自己的工作，所以精通本崗位的專業知識和業務技能，熟悉有關行業規范，關注行業的發展趨勢。時刻保持強烈的創新意識。

鋼鐵紀律預示著非凡的成績，遵守規章制度，堅守工作崗位，以極高的工作熱情主動全身心地投入到自己的工作當中去，加班加點，毫無怨言。很好的理解自己工作和責任，履行了崗位職責，能夠高質、高效的完成本職工作。為本部門的工作做出了應有的貢獻。

下面是我過去一年來工作回顧：XX教育考試大廈平面方案及立面修改濱江樣板房的平面方案及施工圖XX的辦公樓旺角樣板房XX電影院……還有幾個小項目

任務大小不一，處理時間長短不同但是，我都是認認真真保質保量，按時完成，盡我最大的努力做好每一份工作。過去的一年的整體上是緊張的、忙碌的、充實的，也是充滿責任心的一年。展望新的工作，希望能夠再接再礪，同時也需要再加強鍛煉自身的設計水平和業務能力，在以后的工作中與同事多溝通，多探討。多關心了解其他部門的工作性質，進一步提高自己專業知識技能，積極吸收新的觀念與設計理念，要繼續在自己的工作崗位上踏踏實實做事，老老實實做人，爭取做出更大的成績來，為公司帶來更大的效益！

在以后的工作中要保持著良好的心態，不怕苦不怕累，任勞任怨，多付出少抱怨，做好自己的本職工作。在以往的工作當中也存在著不足，爭取改正以往的缺點，總結經驗吸取精華，分析失敗原因和工作當中的不足，為明年的工作做好戰前的準備！

新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰！我將不斷地總結與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身設計水平與業務水平，以適應時代和企業的發展，與各位共同進步，與公司共同成長。爭取在20XX再創佳績，邁上一個新臺階。

尊敬的各位領導各位同事

你們好，轉眼間輝煌的20XX年即將離我們而去，盼望已久的20XX帶著神秘的微笑正向我們招手！光陰似箭，歲月匆匆，時間伴隨著我們的腳步急馳而去，穆然回首，才發現過去的一年并不能畫上圓滿的句號，內心不僅感慨萬千，新的一年又開始了，在我們昂首期待未來的時候，有必要對過去一年的工作做一個回顧，總結以往的經驗教訓，以待在新的一年有所改進。

首先感謝公司的各位領導和同事給于我信任和支持,在公司領導的指引部門領導帶領下，在各位同事的大力協助下，工作上取得滿意得成果。不包括合作的工程個人業績達180.3萬元，雖然算不上驕人的業績，但也是已經盡力地去把工作做到更好！

設計工作是痛苦與快樂的煉獄，每當面臨重大的設計任務時充滿了壓力，開始搜集各種資料（包括藝術形式、色彩搭配、各種風格的設計圖片等），接下來尋找設計靈感，沉思、焦灼，經過痛苦煎熬，終于有了滿意的創意時倍感輕松。每當經過艱苦的磨礪，自己的勞動成果得到大家的肯定時，便是工作中最大的快樂！充滿了快意。

當然，工作中的痛苦與快樂首先要求有堅定的政治信念與立場，遵紀守法，愛崗敬業的強烈責任感和事業心。

因為熱愛自己的工作，所以精通本崗位的專業知

識和業務技能，熟悉有關行業規范，關注行業的發

展趨勢。時刻保持強烈的創新意識。鋼鐵紀律預示著非

凡的成績，遵守規章制度，堅守工作崗位，以極高的工作熱情主動全身心地投入到自己的工作當中去，加班加點，毫無怨言。很好的理解自己工作和責任，履行了崗位職責，能夠高質、高效的完成本職工作。為本部門的工作做出了應有的貢獻。

下面是我過去一年來工作回顧：

}勝中閣樓

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效果圖、}和和賓館

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效果圖、}水電局辦公室、會議室效果圖、}土地管理局辦公室、會議室、大廳效果圖、}萬達高爾夫

報價、}水岸華庭別墅

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效果圖、}望海科技別墅

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效果圖、}都是秀水別墅

報價

效果圖

施工等工作

任務大小不一，處理時間長短不同但是，我都是認認真真保質保量，按時完成，盡我最大的努力做好每一份工作。過去的一年的整體上是緊張的、忙碌的、充實的，也是充滿責任心的一年。展望新的工作，希望能夠再接再礪，同時也需要再加強鍛煉自身的設計水平和業務能力，在以后的工作中與同事多溝通，多探討。多關心了解其他部門的工作性質，進一步提高自己專業知識技能，積極吸收新的觀念與設計理念，要繼續在自己的工作崗位上踏踏實實做事，老老實實做人，爭取做出更大的成績來，為公司帶來更大的效益！

在以后的工作中要保持著良好的心態，不怕苦不怕累，任勞任怨，多付出少抱怨，做好自己的本職工作。在以往的工作當中也存在著不足，爭取改正以往的缺點，總結經驗吸取精華，分析失敗原因和工作當中的不足，為明年的工作做好戰前的準備！

新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰！我將不斷地總結與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身設計水平與業務水平，以適應時代和企業的發展，與各位共同進步，與公司共同成長。爭取在20XX年再創佳績，邁上一個新臺階。

篇四：裝飾裝修室內設計師年底工作總結

部門：設計部

職位：設計師

姓名：

尊敬的各位領導各位同事：

你們好！

首先感謝公司的各位領導和同事給予我信任和支持,在公司領導的指引部門領導帶領下，在各位同事的大力協助下，工作上取得些進步，下面我談下個人的工作心得和本季度的成果！

設計工作是痛苦與快樂的煉獄，每當面臨重大的設計任務時充滿了壓力，開始搜集各種資料（包括藝術形式、色彩搭配、各種風格的設計圖片等），接下來尋找設計靈感，沉思、焦灼，經過痛苦煎熬，終于有了滿意的創意時倍感輕松。每當經過艱苦的磨礪，自己的勞動成果得到客戶的肯定時，便是工作中最大的快樂！充滿了快意。

當然，工作中的痛苦與快樂首先要求有堅定的信念與立場，遵紀守法，愛崗敬業的強烈責任感和事業心。因為熱愛自己的工作，所以精通本崗位的專業知識和業務技能，熟悉有關行業規范，關注行業的發展趨勢。時刻保持強烈的創新意識。理解自己工作和責任，履行了崗位職責，能夠高質、高效的完成本職工作。

對待每位客戶，我都是認認真真保質保量，按時完成，盡我最大的努力做好每一份工作。過去的幾個月整體上是緊張的、忙碌的、充實的，也是充滿責任心的幾個月。展望新的工作時，我希望我能夠再接再礪，同時也需要再加強鍛煉自身的設計水平和業務能力，在以后的工作中與同事多溝通，多探討。爭取做出更大的成績來，為公司帶來更大的效益！

在接下來的工作中要保持著良好的心態，不怕苦不怕累，任勞任怨，多付出少抱怨，做好自己的本職工作。在以往的工作當中也存在著不足，爭取改正以往的缺點，總結經驗吸取精華，分析失敗原因和工作當中的不足，同時可趁著這兩個月客戶相對較少的狀態下，多學習專業知識，盡可能多去現施工工地熟悉每樣工藝的施工規范，做好戰前的準備！

篇五：20XX室內設計個人工作總結

光陰如梭，時光飛逝，轉瞬間20XX年己結束，XX年的美好時光伴隨著我們疾馳而去，回顧20XX年還不能畫上完美句號，常言到；有總結才有進步與提高。無論愿意或不愿意。工作中總有這樣或那樣的不足。反思20XX工作中的不足。作為公司一員，我深知自己在設計上還存在很多幼稚和不成熟的地方，當然也有收獲。通過對這些不足與收獲的總結，我堅信在以后的工作中一定能取得更大的進步。優秀作品的設計師最開始也是行動與學習并進的一個結果。我知道光有想法還不行，正真需要的是精通的操作軟件和獨特的設計構思及己有成熟設計的多多借鑒。我了解自己對于這個差距還有很長距離，但我會從一點一滴做起，積累經驗。在此新舊交替之際，為了20XX年能做得更好，總結20XX工作收獲與不足是十分之必要。我對個人在設計中出現的問題做了一個總結。下面是我對20XX年獲得的體會：

1、細節決定成敗，在設計過程中一個數字就可能成為你設計中的敗筆，所以在設計過程中一定要細心。

2、手繪功底差，因為在學校對手繪這方面接觸的不是很多，因此在很多時候我想的到都用手繪表現不出來，在這個缺點上我會多看一些手繪畫冊，平常多實際操作練習。

3、構思感不夠強，因為經驗不夠豐富，閱歷不夠深切，導致了現在的局部思想。在今后的設計過程中我會多看一些室內設計方面的書籍和看一些大師的作品，來提高自己的審美能力。從前輩那里學習、研究，敢去挑戰別人不敢做的事，有對比才有創新嘛！

4、了解色彩搭配，在色彩搭配上，我覺得這是我的一個死角，所以今后多看作品和這方面的書籍，看別人是怎么搭配的，相信只要用心，肯定能做好的。

5、多實踐，首先我先把操作軟件操作熟練。利用下班時間和平常的休息時間抽出幾個小時來練習我的操作能力，因為我的操作速度還不是那么的理想。

6、多觀察，平常多觀察生活中的任何事物，設計來源于生活嘛！

7、心態要放好，我覺得前面的幾點都是襯托，最重要的就是心態，如果心態沒有放好即使再有才華，也不見的能成功。所以心態決定一切。

自從加入到我們的隊伍，確實讓我學到很多東西，我會好好珍惜現在的學習機會的。我對公司不定時的培訓非常滿意。總之，我會用心的做好我的工作，把以前的不足慢慢提高，好的繼續發揚，壞的讓它退場。相信只要我們心往一處使，勁往一處寧，陽光總會常亮的。

總結人：

日期：20XX年X月X日星期一

篇六：20XX年上半年工作總結(室內設計專業)

尊敬的領導：您好！

20XX年上半年已過去，感謝您對我的關心和指導。對我來說，這些點點滴滴不是流水無痕，而是銘刻在心；同時也要感謝同事們的協作和幫助，在公司這個大家庭里能夠經歷這半年的分分秒秒，我深感幸運！

我們公司的有著獨特企業文化，既有規章制度嚴格的一面，又有人性化關懷的一面，它能磨練人的意志，淡泊人的心靈，能讓員工業務素質能得到快速提高，人的心理也能快速成熟起來，這無不凝結著每位領導的英名決策和正確指導。這半年來，是我規劃人生中重要的關鍵時期，一定要走的穩健。通過多個項目的設計工作推進及完成，我對室內設計工作的流程和方法等有了更深的認識，對各類裝修風格也有了更進一步的了解。今年年初，我給自己制定的目標是按時按質和高效的完成公司擬定的一、二級結點工作計劃，主要工作任務是(個人理解),產品研發、設計單位管理、后續施工階段的跟蹤管理。重點，或者說最能體現你專業水平的就是產品研發，也是設計管理團隊的核心價值。提高產品附加值，對項目進行價值提升，從而提高項目成本的承受能力。好的產品雖然不一定都需要高成本，好的概念設計可以為項目尋找到全新的突破口。

半年來，我按照自己既定的目標一步一步地下來，有些可能達到了，而有些可能離目標還有一定地差距，具體表現在以下幾個方面。方案方面：好的方案是售樓處或樣板房展示成敗的前提。上半年來，我參與營口藏瓏售樓樣板房、沈陽售樓樣板房和沈陽售樓處等項目的室內設計工作。在設計研發中心領導的幫助下，我學到了很多管理模式和設計策劃理念等，但我對部份策劃理解的把握還缺乏基礎理論性的認識，這都是在以后的工作中需要加強的。方案方面：方案能力是一名室內設計師應必備的重要能力，好的平面是方案成敗的關鍵。半年來，我參與了營口藏瓏和沈陽藏瓏等項目的室內裝修方案設計，在設計期間我跟隨研發中心的領導一起查閱了解營口和沈陽的大量人文資料，并實地考察，通過埋頭苦干和虛心請教，圓滿完成了既定任務。在實施設計工作推進的過程中，我發現了自己的很多不足之處，特別是對方案的整體把握能力還有所欠缺，這都是要在今后的工作中需要努力提高的。除業務素質的鍛煉外，與設計公司的溝通，與同事間的配合也是工作中必不可少的一部分。設計前期，我們致力于與營銷中心的溝通，通過職業嗅覺了解公司在項目的定位意圖，及時溝通和協調是我堅持的一貫立場。我在設計過程中不斷與集團中心、城市公司和設計公司各方面進行交流，匯總交流的結果，統一思路后體現在設計方案中，及時的收集并統一相關部門及領導的意見對后續的設計工作是有百益而無一害；在設計過程中，如是設計的問題，就要敢于承認并迅速加以更正，不是設計的過錯，也要做細致的解釋工作。此外，室內設計還需要與相關專業的配合工作。在室內部份室內設計專業作為其他專業的先導，必須對整個設計流程負全面的責任。在合作過程中我抱著學習的態度，虛心的精神，共同努力推動項目進展。為了提高自己的綜合素質，我加強相關等各類知識的學習，豐富自己的工作技能。同時我還閱讀了大量的國外最新發行的設計案列，提高

了自己鑒賞水平。我又學習了為人處世倫理哲學，以提高自己的道德修養。所有這些，使我越來越深刻地感覺到人生追求的意義。不知道是自己要求太高，還是自己的進步太小，我總覺得離目標還是那么遠。而且工作時間越長，學的東西越多，就越感到自己的不足。

總之，成績屬于過去，過錯已化為經驗。在以后的工作和生活中，伴隨著公司的不斷拓展和業務量增長，我們依舊會面臨巨大的挑戰和壓力。就我個人而言，有幾點尤其需要重視。一是加強自身業務能力的培養，增加自已對設計各個環節的熟練程度，多吃苦，多思考，努力提高工作效率；二是與同專業同事間增強憂患意識，競爭意識，營造你追我趕的氛圍，不學習不上進就要被社會淘汰；三是加強與公司內部各設計人員間的團結合作，保持平和的心態，多溝通。

總結人：XX

20XX-X-X

篇七：20XX室內設計師工作總結范文

一、實習目的1、了解室內裝潢設計在金華的市場現狀及前景。

2、進一步掌握ps,3dmax,cad等設計軟件的運用。

3、初探做好室內設計師的方法，熟悉室內設計的方法和程序步驟。

4、培養人際交往與社交能力，為成為室內設計師作準備。

5、嘗試把學校里學習的環境藝術設計相關理論運用到實習過程中。

二、實習單位綜合概述

XX裝飾工程有限公司，原XX設計工作室，公司成立以來，一直奉行：堅持創新超越的工作理念以獨特的經營理念正穩步有序的發展。

三、實習內容及進度

首先需要了解室內設計的程序步驟：

1、設計準備階段

設計準備階段主要是接受委托任務書，簽訂合同，或者根據標書要求參加投標;明確設計期限并制定設計計劃進度安排，考慮各有關工種的配合與協調;

熟悉設計有關的規范和定額標準，收集分析必要的資料和信息，包括對現場的調查踏勘以及對同類型實例的參觀等。

明確設計任務和要求，如室內設計任務的使用性質、功能特點、設計規模、等級標準、總造價，根據任務的使用性質所需創造的室內環境氛圍、文化內涵或藝術風格等;

在簽訂合同或制定投標文件時，還包括設計進度安排，設計費率標準，即室內設計收取業主設計費占室內裝飾總投入資金的百分比。

2、方案設計階段

方案設計階段是在設計準備階段的基礎上，進一步收集、分析、運用與設計任務有關的資料與信息，構思立意，進行初步方案設計，深入設計，進行方案的分析與比較。

確定初步設計方案，提供設計文件。室內初步方案的文件通常包括：

(1)平面圖，常用比例1：50，1：100;

(2)室內立面展開圖，常用比例1：20，1：50;

(3)平頂圖或仰視圖，常用比例1：50，1：100;

(4)室內透視圖;

(5)室內裝飾材料實樣版面;

(6)設計意圖說明和造價概算;

初步設計方案需經審定后，方可進行施工圖設計

3、施工圖設計階段

施工圖設計階段需要補充施工所必要的有關平面布置、室內立面和平頂等圖紙，還需包括構造節點詳細、細部大樣圖以及設備管線圖，編制施工說明和造價預算。

4、設計實施階段

設計實施階段也即是工程的施工階段。室內工程在施工前，設計人員應向施工單位進行設計意圖說明及圖紙的技術交底;工程施工期間需按圖紙要求核對施工實況，有時還需根據現場實況提出對圖紙的局部修改或補充;施工結束時，會同質檢部門和建設單位進行工程驗收。

其次了解室內設計方法，趙師傅給我講解了以下三種：

(1)從里到外、從外到里，局部與整體協調統一

(2)大處著眼、細處著手，總體與細部深入推敲

(3)意在筆先或筆意同步，立意與表達并經過仔細推敲和在工作中的實際運用，我發現上面三條確實很實用，跟那些經驗豐富的設計師交流有聽君一席話勝讀十年書的感覺。

再次是掌握了一些設計軟件小技巧，提高了軟件運用的熟練程度。例如：巧變二維背景為三維場景、時光隧道的制作等。

四，實習總結

在過個十天的樣子我暑假的實習就要結束了

想想這一個暑假，雖然倒貼了一個暑假，但是我覺得，比我在學校一年學的還多，剛進入大學，我認為的設計師只要會畫圖，什么事都好了，現在我知道了并不是我的想當然，設計師要知道的不只是畫圖。

辛辛苦苦的一個暑假，讓我了解了很多專業的東西...一心想從事室內的我覺得好用壓力，而我的不專業性，也就可能被市場所淘汰。壓力，隨之而來...考學前的迷茫，現在的壓力，讓我十分不安。

經過一點時間的學習，我深刻體會到了做人做事要踏實，工作積極主動，切記浮躁：現在社會是一個誠信的社會，公司招人也希望能招個踏實認真的人，認真完成份內的工作是你的職責，不管好不好做，我覺得這是起碼的職業道德，勇敢的主動請纓能為你贏得更多的機會。

只要勤問、勤學、勤做，就會有意想不到的收獲，善于學習和總結，勤于思考：不要一味的做事，我堅持在每做一件事前和事后都仔細想想，有沒有更好的解決方案?做之前多想想，多向有經驗的請教，能幫你降低風險、減少投入、少走彎路，做的時候心里也

才有底;做好之后再來想想就是總結，就是經驗和教訓相信自己，是金子總會發光的。

不要埋怨工資大低，工作太累、沒給發展機會，先問一下，自己為公司帶來了多少利益?如果沒帶來利益，一切都是白扯淡!踏踏實實做事，只要你能為公司帶來利益，在目前這個社會，相信公司會不會虧待你的。還有一些其它體會，比如找工作就有：找工作不難，找個滿意的工作很難;公司招人容易，招到滿意的人很難。

篇八：室內設計師工作總結20XX

尊敬的各位領導各位同事。

你們好，轉眼間20XX年已經離我們而去。回首過去的一年工作情況并不能圓滿的畫上一個句號，在此有必要對過去一年的工作情況做一個回顧，總結以往的經驗和教訓，以待新的一年有所改進。

我來公司已經快兩年了，接觸過很多各種各樣的客戶，有蠻不講理的，也有和藹可親的，不過那些都是和客戶當面溝通交流的，和客戶在意見上發生分歧時，大部分我可以用我的設計專業方面的知識說服客戶，甚至可以現場做出效果來改變他們的主意。

與客戶電話溝通其實是一門學問。在電話這頭的我，看不見電話那頭客戶的表情，動作，只能從電話中客戶的語氣來分析猜測客戶此時的想法和心情。也漸漸開始明白：有些時候，不論客戶再怎么糾纏，我都必須堅持某些工作上的原則，因為一旦為一個客戶開了先河，我就必須考慮到接下來該如何面對更多的客戶，我必須為自己的一言一行負責到底;而有些時候，又必須對一些客戶妥協，即使他們再怎么讓我深惡痛絕，我還是必須認真的完成對他們的服務，因為不能因為一些小事，丟失掉一些重要的客戶。這一點是我在工作當中沒有做好的。

最后在此感謝公司的領導以及同事（網絡部，設計部，工程部）在工作當中給予的支持和理解。在20XX年里我的個人總業績是58萬不算理想，其中最小的單子1萬到最大的10萬多不等，與去年5月份進入公司的業績58萬相比基本沒有增加，在此我不得不反思這一年工作居然在原地踏步。其中有幾點是我覺得影響工作情況的主要因數：很多時候沒有真正用心的去對待一個客戶，在與客戶溝通的時候自己的心態都沒擺正。面談結束后在后期的回訪和跟蹤客戶上面有沒不到位，導致客戶有時候就不明不白的不了了之。還有在風格設計上的運用和很多工程的細節的熟悉有待提升。雖然我個人缺點很多，但我覺得這不是最重要的，最重要的是你能發現自己的缺點和短處，不斷的去改進自己，讓各方面不斷完善。期待來年有個好的開始，認真對待每一位客戶，把握好每一個機遇，控制好每一個節點。總之，總結以往，展望未來。

設計部：XX

篇九：家裝設計師總結及計劃

我知道，我沒有豐富的工作閱歷，沒有高人一等的特長，更沒有可歌可泣的業績。如果只是以我現在所獲得的成就多少來判斷收獲的多少的話，連我自己都覺得我沒有什么可以拿來炫耀的。但是，當我回顧20XX時，我發現我還是進步了，而且進步了太多太多！

才入行工作的時候，我連與同事溝通的開場白都會在腦袋里面構思以后，才與大他們交流。顧慮總是占據我的思維，我擔心在同事們的世界里，我可能只是一個不會受到待見的外人。在工作上，向同事發問，求教專業知識，也不是我的習慣，因為我又擔心了，擔心我的問題只會徒增我在大家心中的無知印象，而他們的專業用語和回答也只會顯得我格格不入。看到大家都在學習、總結，每天都在收獲，為了不與大家距離拉得太遠，我也不得不作出努力。憑借著我獨立的性格，拿著公司的材料信息和工藝流程知識，無論是公交車上、飯桌上，還是人行道上，我都很竭力想要把它們快速掌握好，有不懂的地方做好筆記，試著去慢慢的去請教身邊的同事，結合公司的培訓知識，我進步得很快，雖然是新手，但是經過一段時間的學習，同事已經不再把我當新人看了，融入團隊的日子里，時間過得很快，這個過程中輕狂過、放縱過、窘迫過，也醒悟過。

20XX，所謂的世界末日對我而言，其實是一個收獲年。

在20XX年里，我明白了做什么事情抱有一顆積極熱情的心，遇到問題絕不找借口，成功就會變成腳下的必經之路。各種挑戰和麻煩事情誰都會碰到，如果心態積極，對任何事物都抱有一顆積極向上的態度，能樂觀地面對人生，樂觀地接受就能正確地處理人生中的各種困難、矛盾和問題。

在20XX年里，我反省了，對時間的大量浪費，只會讓我止步甚至倒退，工作效率降低。因為過去的我過缺乏緊迫感，缺乏居安思危的意識。然而只有集中精力，集中時間，不斷充實自己，才能循循漸進。

在20XX年里，我領悟到了，驕兵必敗，穩中才能長勝。面對成績，我驕傲過，輕狂過，也后悔過。當醒悟的時候才發現，輕松取得的成績，失去也會很輕松。突然想起，身邊的朋友常常會提到的那句“低調做人，高調做事”，原來講的就是這個道理。

在20XX年里，我還說服了自己，今天的付出，暫時沒有得到回報，以后終會見到成效。昔日的日積月累，一定會成為我取得成功的堅實基礎。正所謂厚積薄發，大器晚成。我相信，20XX年的到來，會讓我取得理想的成績。

20XX年，它即將過去第一個月，在星藝這個大家庭里，雖然現在的我還沒有跟上大家的腳步，但是我對自己有信心，經過我的不懈努力，在短短的一年里，我一定能成為讓大家感到欣慰的設計師。20XX年總業績目標：45萬。45萬，對我而言，它雖然是一個沒有參照的數據。但是我清楚的知道，我給自己定了一個很有難度的業績目標，所以,“竭盡全力”將是我爭取拿下20XX業績目標而付諸實施的全部。

總結人:*

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篇十：最新室內設計師工作總結范文

本文是一篇最新室內設計師工作總結范文，文章展示了室內設計師對本職工作的認真總結，體現了設計師盡職盡責的工作態度。下面讓我們一起來看看吧！xx主要負責室內設計工作，一年來，在領導的關心指導下，在同事的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，現將這一年的學習、工作情況等作如下匯報：加強學習，兢兢業業，提升工作業績扎實勤奮工作，提高工作業績、堅持學習業務知識，提升自身業務素質為了更好地適應人才工作的新形勢要求，體現全面貫徹落實科學發展觀的要求，這一年來我還是緊抓業務學習，認真學習了與工作相關的勞動人事新政策法規，向領導前輩們學習他們好的經驗，好的方法，進一步提高自身的業務知識能力水平。片面的掌握自己的工作業務是不夠的，平時我也注重向其他業務往來單位學習熟悉了解各種工作流程，在多學習、多接觸中提升了自己的業務水平，提高了辦事效率，也使自己更好地服務企業、服務群眾。堅持熱情細致服務，認真完成各項工作在中心日常工作期間，我能嚴格遵守中心的各項規章制度，認真完成上級、領導交給的任務。也能恪守為民服務的宗旨，做到禮貌待人、熱情服務，耐心細致。我主要負責的是***“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，在公司工作并不是那樣簡單的，我只好做到我能夠做到的一切，我知道我的能力還是不夠，但是誰也不能做到完美，我應該繼續的工作下去，不是一步就能走到盡頭的，在前進的道路上會有很多的荊棘和路途的。在接下來的一年中，我還是會繼續努力的具備專業設計水平那就需要加強自己的專業設計水平。那什么是專業?從一門開始，或者家裝，或者餐廳，或者酒店，單選一門然后觸類旁通。無論是什么樣的室內設計都是空間上的設計，所以功能規劃，色彩，燈光，材質，造型及工藝，是你主要掌握的核心內容。在設計上你所反復應用的就是這些。如果連一個臥室的正常照度都不知道，燈光對材質的的色彩影響都沒有清晰的概念，那距離做設計還有一段距離。輔助的而且也是必不可少的是人文歷史，人體工程，視覺或者說空間心理(可以理解為風水)。做設計不是能畫漂亮的效果圖，能繪制標準的施工圖紙就是設計了。設計就是把即將實施的事物提前規劃出來。每個細節皆有來源推敲自己設計的每個細節，每個尺寸。為什么吊頂要做150高，為什么回選擇砌體隔墻而不是石膏板?如果是用繪畫來解釋就是“意在筆先”。先筆后意這種一般是所謂的大師造的概念，非一般人能做的出來的。所以不要胡亂抄襲!用你的專業和深思熟慮來做設計。這個就是好的設計師了。功到自然成!20XX年我的工作不能說是完美，但是我想說我已經盡力了，雖然我知道自己還是存在著不足之處，但是我在不斷的改正中，我會做的更好的。