第一篇：軟件測(cè)試工程師面試技巧

核心提示：第一個(gè)問(wèn)題：自我介紹（心理學(xué)首因效應(yīng)告訴我們第一印象非常重要），自我介紹最重要的是能夠在面試官心目中留下一個(gè)好的第一感覺(jué)。說(shuō)得更直白一點(diǎn)是讓面試官舒服。但是我發(fā)現(xiàn)很多人就是直接簡(jiǎn)單的介紹了一下過(guò)去的經(jīng)歷，但是實(shí)際上一方面過(guò)去的經(jīng)歷沒(méi)有很好的讓人發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn)。其實(shí)面試好比相親，你想說(shuō)什么不重要，重要地是人家想聽(tīng)什么。比較好的自我介紹套路是這樣：“您好，我叫XXX,很高興能獲得這次...第一個(gè)問(wèn)題：自我介紹（心理學(xué)首因效應(yīng)告訴我們第一印象非常重要），自我介紹最重要的是能夠在面試官心目中留下一個(gè)好的第一感覺(jué)。說(shuō)得更直白一點(diǎn)是讓面試官舒服。但是我發(fā)現(xiàn)很多人就是直接簡(jiǎn)單的介紹了一下過(guò)去的經(jīng)歷，但是實(shí)際上一方面過(guò)去的經(jīng)歷沒(méi)有很好的讓人發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn)。其實(shí)面試好比相親，你想說(shuō)什么不重要，重要地是人家想聽(tīng)什么。比較好的自我介紹套路是這樣：“您好，我叫XXX,很高興能獲得這次面試機(jī)會(huì)，今天來(lái)面試是想證明自己是最合適的人選，另一個(gè)方面是獲得您的認(rèn)可，結(jié)合我過(guò)去的工作和學(xué)習(xí)經(jīng)歷，我自信我能符合咱們公司的認(rèn)可，接下來(lái)您看是我繼續(xù)介紹我做過(guò)的項(xiàng)目，還是您問(wèn)您關(guān)心的問(wèn)題？”

第二個(gè)問(wèn)題：項(xiàng)目介紹（項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)直接決定一個(gè)人能否勝任一份工作，企業(yè)更應(yīng)該看重一個(gè)人解決問(wèn)題的思路和具體能力），項(xiàng)目介紹部分最重要的思路是應(yīng)該先整體后局部，介紹整體的時(shí)候要有量化的數(shù)據(jù)（從項(xiàng)目度量的五大維度：規(guī)模，包括項(xiàng)目代碼規(guī)模，需求規(guī)模、用例規(guī)模，工作量，進(jìn)度，質(zhì)量和成本），然后是整體的測(cè)試流程，然后再是角色與職責(zé)，接下來(lái)是項(xiàng)目中自己的特色，比如做得最好的是、遇到最大的困難時(shí)、最差的是，最后是心得體會(huì)。

第三類(lèi)問(wèn)題：數(shù)據(jù)庫(kù)方面知識(shí)，最基本的要求是數(shù)據(jù)庫(kù)記錄的增刪改查（insert、delete、update、select），表結(jié)構(gòu)的增刪改查（create、drop、alter、describe）、存儲(chǔ)過(guò)程、觸發(fā)器等。

第四類(lèi)問(wèn)題：linux操作系統(tǒng)相關(guān)，最基本的目標(biāo)是熟悉常見(jiàn)的50個(gè)命令，比如find命令（-name、-type、-perm、-user、-group、-ctime、-atime）等，熟悉vi、熟悉linux搭建測(cè)試環(huán)境。比如LAMP環(huán)境搭建。

第五類(lèi)問(wèn)題：缺陷相關(guān)知識(shí)，最基本的是缺陷跟蹤的流程（流程的基本要素），整體的流程，最好能在紙上給面試官畫(huà)出來(lái)（尤其是男面試官，從男人好色的角度來(lái)看，寫(xiě)得很清楚很重要），缺陷單的屬性，至少能列出20個(gè)屬性，每個(gè)屬性的意義，如何描述好缺陷單，缺陷單描述的5C原則，比如缺陷重現(xiàn)步驟應(yīng)該complete.如何描述一個(gè)你認(rèn)為的最經(jīng)典的bug單。

第六類(lèi)問(wèn)題：用例相關(guān)，最基本的包括用例的格式要素，用例設(shè)計(jì)工程方法論，每個(gè)方法要求（方法的背景，操作步驟，優(yōu)缺點(diǎn)、適應(yīng)范圍，與其他用例方法如何配合），在項(xiàng)目中如何利用測(cè)試用例設(shè)計(jì)工程方法。如何評(píng)價(jià)、評(píng)審測(cè)試用例，評(píng)審從哪些維度？要設(shè)計(jì)好測(cè)試用例需要哪些方面的知識(shí)結(jié)構(gòu)，比如技術(shù)、業(yè)務(wù)、方法。

第七類(lèi)問(wèn)題：軟件測(cè)試流程，系統(tǒng)測(cè)試相關(guān)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的流程：熟悉產(chǎn)品/項(xiàng)目，需求評(píng)審，測(cè)試需求，測(cè)試計(jì)劃，測(cè)試方案，測(cè)試用例，預(yù)測(cè)試，第一輪正式測(cè)試、第二輪回歸測(cè)試、第三輪測(cè)試，測(cè)試報(bào)告，測(cè)試總結(jié)，測(cè)試指南。

第八類(lèi)問(wèn)題，網(wǎng)絡(luò)相關(guān)，最基本的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)，比如TCP/IP協(xié)議。

第九類(lèi)問(wèn)題，測(cè)試工具，包括三個(gè)大的類(lèi)型，第一類(lèi)是性能測(cè)試工具、自動(dòng)化測(cè)試工具、測(cè)試管理類(lèi)工具。最起碼的要求是熟悉工具的使用。

第十類(lèi)問(wèn)題，給你一個(gè)軟件，比如QQ、QQ斗地主，你如何去測(cè)試，這類(lèi)問(wèn)題基本的思路是，從軟件質(zhì)量模型、測(cè)試工具、測(cè)試方法、測(cè)試流程、探索式測(cè)試等角度先宏觀解決，然后再具體微觀講解用例如何設(shè)計(jì)等。

第十一類(lèi)問(wèn)題，一個(gè)優(yōu)秀/卓越的軟件測(cè)試工程師應(yīng)該具備哪些能力與素質(zhì)，素質(zhì)方面包括溝通、五心工程師、追求完美等

第十二類(lèi)問(wèn)題，最后一個(gè)問(wèn)題，面試官一般會(huì)問(wèn)，您還有什么想問(wèn)的嗎？還有什么想了解的嗎？總體上來(lái)說(shuō)最重要的是留下一個(gè)好的近因效應(yīng)，就好比相親的時(shí)候，分手離開(kāi)的時(shí)候，留下好的最后的印象，基本的思路應(yīng)該分三種情況，第一種是面試官對(duì)你滿意，自己也感覺(jué)不錯(cuò)的情況下，先表示感謝，然后積極主動(dòng)的問(wèn)題，比如，非常感謝您給的這次機(jī)會(huì)，但是我還是想問(wèn)，如果我有下一輪面試，我想知道知道是什么時(shí)候，我應(yīng)該再做哪些方面的準(zhǔn)備。第二種情況是面試官和自己感覺(jué)都一般般，感覺(jué)自己是雞肋，這個(gè)時(shí)候說(shuō)不說(shuō)很重要，基本的套路是，非常感謝面試官給的這個(gè)機(jī)會(huì)，坦白地說(shuō)我對(duì)自己今天的面試表現(xiàn)不是非常滿意，還可以表現(xiàn)得更好，但是如果我還是非常想得到這個(gè)機(jī)會(huì)，您能否給我一些建議。第三種情況是面試情況非常糟糕，這種情況下，很少有人能說(shuō)出感謝，但這恰恰體現(xiàn)一個(gè)人的風(fēng)度?；镜乃悸肥?，不管怎么樣，還是得感謝您給的機(jī)會(huì)，讓我自己認(rèn)識(shí)到自己的不足，坦白地說(shuō)我離這個(gè)崗位的要求還有些距離，但是我還是想知道，如果將來(lái)我還想來(lái)咱們公司面試，您能否給點(diǎn)具體建議。

總結(jié)，面試是一個(gè)相親的過(guò)程，相親的成敗取決于很多要素，但是好的、充分地準(zhǔn)備，能夠讓我們更加從容地和主動(dòng)的去面對(duì)壓力與挑戰(zhàn)，而不是簡(jiǎn)單地把自己變成超市里面的菜，供人挑選。

第二篇：軟件測(cè)試工程師面試技巧

如何避免面試失敗

面試是職業(yè)生涯發(fā)展中的重要一環(huán)

有不少來(lái)我這里面試軟件測(cè)試工程師的朋友，對(duì)面試的重要性認(rèn)識(shí)不清，特別是一些剛剛畢業(yè)的朋友，把面試看得形同兒戲。你要進(jìn)入一家企業(yè)，就必須認(rèn)真準(zhǔn)備其安排的面試，而且需要引起高度重視。這里列舉幾個(gè)不好的行為：

(1)遲到或無(wú)故缺席

有不少大學(xué)生、研究生在學(xué)校里形成了拖拖拉拉的習(xí)慣，在跨入社會(huì)之際，沒(méi)有意識(shí)到角色開(kāi)始發(fā)生變化，仍然保持著其散漫的個(gè)性。比如：本來(lái)約好6月22日早晨10:30到的，到6月22日早晨10:40才電話通知面試人員臨時(shí)有事去不了。本來(lái)是下午兩點(diǎn)開(kāi)始的面試，過(guò)了四點(diǎn)還不見(jiàn)人影，后來(lái)急匆匆跑過(guò)來(lái)解釋說(shuō)是導(dǎo)師找談話，脫不開(kāi)身，天知道，這些仁兄或義妹是不是午睡過(guò)了頭。

這是在校學(xué)生；對(duì)于某些工程師，甚至是職場(chǎng)老鳥(niǎo)也會(huì)不小心犯這個(gè)錯(cuò)，本來(lái)約好下班以后7:00的面試，非得拖到8:30才見(jiàn)到人。不用問(wèn)絕對(duì)是路上堵車(chē)，上班時(shí)間又不方便過(guò)不來(lái)，看來(lái)只能占面試官的下班時(shí)間了。天知道這么做有多么愚蠢。你既然是來(lái)面試的，就要知道面試官的重要性。你不可以動(dòng)動(dòng)腦筋嗎？比如早點(diǎn)出來(lái)，打個(gè)出租車(chē)，實(shí)在不行就裝病請(qǐng)半天假，這么做遠(yuǎn)比讓面試官下班后專(zhuān)等您老人家來(lái)得明智。

(2)調(diào)整好心態(tài)

求職者來(lái)我這里面試，有時(shí)候就缺乏智慧和心態(tài)。我笑臉相迎，禮讓有加，他/她卻以為是來(lái)和我決戰(zhàn)的，要在氣勢(shì)上高我一籌。我含蓄地指出回答中的不足，他/她卻認(rèn)為必須死撐到此，以永不認(rèn)錯(cuò)為樂(lè)。還有一個(gè)妹子，我問(wèn)了一些技術(shù)問(wèn)題，沒(méi)有答上來(lái)，就對(duì)我冷著臉，像要吃人?；氐皆瓎挝贿€和她朋友說(shuō)：“面試官是個(gè)矮胖子，臉上有青春痘，我懶得搭理他”。其實(shí)，臉上有痘子的矮胖子就和黃橋鎮(zhèn)的老百姓差不多，對(duì)每個(gè)來(lái)面試的求職者都是很熱心地支援的，只要有可能甚至愿意與之結(jié)交為朋友。而且，我也堅(jiān)信，技術(shù)上有點(diǎn)問(wèn)題也不是什么大不了的事情，學(xué)習(xí)就是了，難道還有什么知識(shí)是生而知之的。但如果是人的心態(tài)出現(xiàn)問(wèn)題，就會(huì)很麻煩，會(huì)出現(xiàn)溝通不暢、合作不力、士氣下降、文化野蠻等問(wèn)題。而這恰恰是任何一個(gè)項(xiàng)目通往成功路上的死敵。

對(duì)于剛剛畢業(yè)、初入職場(chǎng)的朋友，我要多叮嚀幾句：要放棄那種視眾生為芻犬的心態(tài)，要放棄那種自信得自負(fù)的氣質(zhì)，要用平和的心態(tài)，友善合作的態(tài)度，去和你對(duì)面的面試官談話，真正地坦誠(chéng)地交流。承認(rèn)你還有一些問(wèn)題不知道答案，這不可怕。可怕的是不懂裝懂、一錯(cuò)到底的粗暴態(tài)度；可怕的是一揭短就暴跳如雷、冷若冰霜的神態(tài)。

(3)請(qǐng)關(guān)掉您的手機(jī)

切記切記：在您面試的時(shí)候，請(qǐng)關(guān)閉手機(jī)。

不要相信某些專(zhuān)家的歪招：面試的時(shí)候裝著接聽(tīng)另一家單位的面試或錄用通知可以顯著提升你的價(jià)值。事實(shí)證明，這給面試官的心理打擊是致命的；對(duì)您的形象的破壞也是深刻的。關(guān)掉它，可以讓面對(duì)面的溝通更為友好更為溫馨。好幾次，有求職者對(duì)我說(shuō)“對(duì)不起，我出去接個(gè)電話”，“對(duì)不起，請(qǐng)稍等一下”??

然后我尷尬地等他/她煲完電話粥回來(lái)。我相信：恐怕沒(méi)有比這種等待更尷尬的。好在我是一個(gè)大度的人，但我不能保證所有的面試官都會(huì)有這樣的耐心和寬容心。

關(guān)掉手機(jī)吧，特別是對(duì)于那些愛(ài)發(fā)短信的女孩子。在我的面試經(jīng)歷中，當(dāng)我第一次碰到有應(yīng)聘者當(dāng)著我的面大發(fā)短信時(shí)，我覺(jué)得滑稽異常。要知道，這是在面試，是一件嚴(yán)肅的事情。退一百步，即使是一次平常的談話，你也不希望你在講話時(shí)對(duì)方正在忙與談話毫不相干的事情吧？對(duì)于職場(chǎng)老鳥(niǎo)來(lái)講，我相信你們不會(huì)犯這樣的低級(jí)錯(cuò)誤，但我還是忍不住嘀咕一句：決定您能否被錄用的飛機(jī)馬上就要起飛了，請(qǐng)您系好安全帶，及時(shí)關(guān)閉手機(jī)。

接著簡(jiǎn)單談?wù)劽嬖囘^(guò)程中的氣質(zhì)問(wèn)題、溝通問(wèn)題及肢體語(yǔ)言。

第一個(gè)單元：面試過(guò)程中的氣質(zhì)問(wèn)題

有很多大學(xué)畢業(yè)生到我這里來(lái)面試，不注重自己的氣質(zhì)。有些人表現(xiàn)得像是獨(dú)行俠，神神秘秘，眼神游移不定，說(shuō)話磕磕巴巴，衣服皺皺巴巴，個(gè)別的身上還有一股餿味、怪味。這其中也不乏技術(shù)尚可的人，但一談到技術(shù)問(wèn)題就像葛朗臺(tái)臨死前看到金幣那樣，兩眼放出攫取的光芒，不停地說(shuō)啊說(shuō)啊，完全不顧面試官的表情和暗示，說(shuō)得幾乎都不肯停下來(lái)。技術(shù)好是好事，但如果到了那種如癲似狂、和雪山派“白自在”類(lèi)似的地步，著實(shí)讓人覺(jué)得可怕。這些來(lái)面試的人，如果落選，原因很簡(jiǎn)單，太不修邊幅。

今年上半年，我們還從某管理軟件學(xué)院招聘過(guò)學(xué)生來(lái)做初級(jí)測(cè)試工程師。但見(jiàn)個(gè)幾個(gè)以后，實(shí)在是沒(méi)有興趣再輕易通知面試該院校的學(xué)生了。為什么呢？實(shí)在是氣質(zhì)差。第一眼看上去，精神很萎靡，有一股“痞”氣（滿臉橫肉，目露兇光），其次就是肚子里頭貨存太少，古人說(shuō)“腹有詩(shī)書(shū)氣自華”，這些人連基本的英語(yǔ)句子都讀不懂、說(shuō)不出、寫(xiě)不來(lái)，那還能叫“大學(xué)生”嗎？

有一個(gè)好的氣質(zhì)，是非常重要的，它能吸引你的面試官，讓他眼前一亮。我清晰記得去年冬天見(jiàn)到的一位先生，也是剛剛從大學(xué)畢業(yè)，來(lái)應(yīng)聘測(cè)試工程師，穿著很干凈、很得體的西服，打著領(lǐng)帶，舉手投足間有一股自信、謙虛、專(zhuān)業(yè)的味道。這類(lèi)求職者受到用人單位的青睞，自是情理中的事。不要說(shuō)我“以氣質(zhì)取人”或“以貌取人”，事實(shí)上，很多單位的高層很明確的表示“往往從應(yīng)聘者進(jìn)來(lái)到坐下的10秒鐘，就已經(jīng)決定了這個(gè)人適合不適合企業(yè)的職位”。這些高層人物里面就包括前微軟中國(guó)區(qū)總裁李開(kāi)復(fù)先生。這短短的10秒，你能傳遞給別人的只有氣質(zhì)。鍛煉你的氣質(zhì)，刻不容緩；鍛煉你的氣質(zhì)，能你在職業(yè)生涯發(fā)展過(guò)程中獨(dú)占鰲頭。

第二個(gè)單元：面試過(guò)程中的溝通問(wèn)題

溝通是一切團(tuán)隊(duì)工作最基本的內(nèi)容，只要是與人相關(guān)的工作都會(huì)涉及溝通。溝通是極其重要的。有很多求職者，不知道怎么溝通，犯了不少錯(cuò)誤，吃了不少虧。碰到好的面試官，可能會(huì)給你指點(diǎn)指點(diǎn)；碰到心冷一些的面試官，可能只會(huì)拋給你一句“回家等復(fù)試通知”，打發(fā)了事。

那么，如何進(jìn)行溝通呢？我把溝通分為兩個(gè)境界。第一境界是有效溝通；第二境界是有藝術(shù)性地溝通。對(duì)于求職者而言，重點(diǎn)要練習(xí)的是第一個(gè)境界。因?yàn)樵诿嬖囘^(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)90%以上的求職者，都存在有效溝通（即第一境界）的問(wèn)題。

閱讀本文的讀者可能會(huì)很不以為然或不信，這里且聽(tīng)我慢慢講來(lái)。諸位肯定都學(xué)過(guò)中學(xué)政治，也參加過(guò)不少政治考試。一個(gè)比較典型的政治試卷包括“判斷題、單選題、多選題、簡(jiǎn)答題、論述題和材料分析題”。你們都很清楚該怎么回答。如果有考生將“判斷題答成材料分析題、單選題答成多選題、多選題答成單選

題、簡(jiǎn)答題答成論述題、論述題答成簡(jiǎn)答題”，恐怕大家都會(huì)埋怨他是糊涂蛋。既然這樣，為什么面試的時(shí)候會(huì)出現(xiàn)類(lèi)似荒唐可笑的回答呢？比如，面試官問(wèn)：“請(qǐng)問(wèn)你熱愛(ài)軟件測(cè)試這個(gè)行業(yè)嗎？”這顯然是一道判斷題。面試官問(wèn)：“請(qǐng)問(wèn)你有多長(zhǎng)時(shí)間的測(cè)試經(jīng)驗(yàn)，一年，兩年，還是更多？”這顯然是一道單選題。面試官問(wèn)：“請(qǐng)問(wèn)一個(gè)規(guī)范的測(cè)試計(jì)劃大致包括那些內(nèi)容？”這顯然是一道多選題或簡(jiǎn)答題。面試官問(wèn)：“請(qǐng)你詳細(xì)描述一下你在最近一個(gè)項(xiàng)目中的角色與職責(zé)?！边@顯然是一道論述題。如果面試官問(wèn)：“如果你所在的團(tuán)隊(duì)有個(gè)團(tuán)隊(duì)成員經(jīng)常遲到，作為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目經(jīng)理，你會(huì)怎么處理這件事情？”這顯然是一道材料分析題。不同的題型怎么回答，政治老師都傳授過(guò)秘籍。我這里不贅述。

以上講的是第一步，有效溝通的第二步是學(xué)會(huì)傾聽(tīng)。不少面試者，性子特別急，根本不等面試官講完，就打斷對(duì)方，滔滔不絕地說(shuō)自己的答案。這是很不禮貌的，也很容易領(lǐng)會(huì)錯(cuò)了面試官的問(wèn)題。要耐著性子聽(tīng)，仔細(xì)地聽(tīng)，邊聽(tīng)邊思考，邊組織答案，等面試官講完了，你等上兩秒，然后開(kāi)口講你的答案。這樣效果就很好。為什么要不停地打斷面試官，搶著發(fā)表你的觀點(diǎn)呢？更不要像開(kāi)機(jī)關(guān)槍一樣，不做仔細(xì)思考，就無(wú)休無(wú)止，開(kāi)口千言，離題萬(wàn)里。弄得面試官都不知道是他面試你還是你來(lái)考驗(yàn)他的耐性。

有效溝通的第三步，是恰當(dāng)作答。在傾聽(tīng)的時(shí)候，要弄清楚別人問(wèn)的是什么問(wèn)題，屬于什么類(lèi)型的問(wèn)題，組織那些內(nèi)容作答。很多人回答沒(méi)有條理性，邏輯混亂，問(wèn)題就出在傾聽(tīng)階段。他光聽(tīng)了，是聽(tīng)懂了，但沒(méi)有腦子跟著轉(zhuǎn)，沒(méi)有在聽(tīng)的同時(shí)組織答案。結(jié)果到了恰當(dāng)作答階段就開(kāi)口亂說(shuō)，自以為說(shuō)越多越好，自我感覺(jué)良好，其實(shí)面試官已經(jīng)很討厭了。有一次，我面試一個(gè)應(yīng)聘者，問(wèn)一個(gè)問(wèn)題，問(wèn)了三遍，他的答案才是和我的問(wèn)題相關(guān)的。他滔滔不絕，每次都離題萬(wàn)里，弄得作為面試官的我很郁悶。好在我給他留了面子，有耐心聽(tīng)他講完，再重述一下我的問(wèn)題。但如果換一個(gè)人或許就是“今天的面試就到這里，請(qǐng)你回家等我們的電話通知。”

總體上來(lái)講，面試官要問(wèn)的問(wèn)題包括這三種類(lèi)型，一，你知道答案的；二，你不知道答案的；三，你只知道一部分答案，沒(méi)有太多把握的。這三類(lèi)問(wèn)題如何問(wèn)答，也是很有講究的。比如面試官問(wèn)“你能介紹一下你的優(yōu)缺點(diǎn)嗎？”這個(gè)問(wèn)題屬于第一類(lèi)型且屬于簡(jiǎn)答題。你要打好腹稿，注意好邏輯關(guān)系，不要只談優(yōu)點(diǎn)不談缺點(diǎn)，也不要把缺點(diǎn)部分當(dāng)成論述題大談特談。又比如面試官問(wèn)“你能解釋一下什么是Belady現(xiàn)象嗎？”大部分人并不知道這個(gè)問(wèn)題的答案。那你能否很有禮貌地回答：“對(duì)不起，我不知道這個(gè)問(wèn)題的答案。如果貴公司需要我學(xué)與此相關(guān)知識(shí)，我將盡最大所能盡快去學(xué)會(huì)它，也希望能得到您的指導(dǎo)?！眴?wèn)題在于很多人即使不知道，也要胡亂湊一個(gè)答案給我，還言之鑿鑿。少部分人會(huì)選擇沉默30秒到1分鐘，才憨憨地?fù)项^說(shuō)“不會(huì)”。這些都是不好的溝通。又比如面試官問(wèn)“Winrunner的檢查點(diǎn)有哪幾種類(lèi)型?分別用于什么情況？”，這很可能是一道你只知道部分答案的題目。需要很有技巧地說(shuō)“****，還包括其他一些類(lèi)型的檢查點(diǎn)，它們也應(yīng)用得較為廣泛?！被蛘哒f(shuō)“對(duì)不起，這個(gè)問(wèn)題我以前仔細(xì)學(xué)習(xí)過(guò)，現(xiàn)在印象有點(diǎn)不深刻了。我談?wù)勎夷苡浧鸬模?******”。而不是說(shuō)話斷斷續(xù)續(xù)，像擠牙膏那樣，讓人聽(tīng)著心像懸在空中。

以上我已經(jīng)談完了有效溝通的三個(gè)步驟，希望求職的朋友能參考。至于如何藝術(shù)性地溝通，這是另一個(gè)境界的，對(duì)于一些高階職位至關(guān)重要，筆者將在“軟件質(zhì)量研究網(wǎng)”的培訓(xùn)班做仔細(xì)論述。

第三個(gè)單元：面試過(guò)程中的肢體語(yǔ)言

很多來(lái)求職的人，不會(huì)使用肢體語(yǔ)言，一見(jiàn)面就是點(diǎn)一下頭，然后這個(gè)面試過(guò)程就是目光呆呆地盯在某處一動(dòng)不動(dòng)。直到最后離開(kāi)，才略略說(shuō)一個(gè)“再見(jiàn)”。這當(dāng)然不算很壞的情況，但也算不上很Smart.一般情況下，如果你已在房間等待，面試官進(jìn)入房間，應(yīng)聘人員起身握個(gè)手，或者起身微笑，說(shuō)一個(gè)“您好”，是很得體的，不要毫無(wú)表情地點(diǎn)一下頭。這個(gè)是有點(diǎn)犯忌的。在面試過(guò)程中，你可以選擇使用適當(dāng)?shù)膃ye

contact,也可以選擇很平和地看著面試官或者面試官前面的桌子。不要像祥林嫂那樣，“眼眶間或一輪,方知是個(gè)活物”，也不要像狐貍精那樣，眼珠在眼眶里滴溜溜亂轉(zhuǎn)。

在實(shí)際面試過(guò)程中，我還看到有些女孩子一見(jiàn)面試官就不停地笑，有時(shí)候還笑得很厲害，不知道什么事情這么可樂(lè)。我覺(jué)得微笑是比較合適的，笑得花枝亂顫讓人覺(jué)得有點(diǎn)不愉快，得不到所問(wèn)問(wèn)題的答案，光聽(tīng)她笑了。此外，手勢(shì)也是一個(gè)大問(wèn)題。如果你不會(huì)，就不要打手勢(shì)。沒(méi)有手勢(shì)也是很好的，有些應(yīng)聘者，說(shuō)起話來(lái)離題萬(wàn)里，還要邊說(shuō)邊比劃，整個(gè)一個(gè)張牙舞爪。

曾經(jīng)有個(gè)來(lái)面試的小伙子比劃比劃著竟把飲水的紙杯給弄潑倒了，流了一個(gè)滿桌，那個(gè)尷尬。筆者認(rèn)為如果沒(méi)有專(zhuān)門(mén)訓(xùn)練過(guò)手勢(shì)，就沒(méi)有必要用。手勢(shì)貴在得當(dāng)，從面試官到應(yīng)聘者，沒(méi)有一個(gè)人是聾子或者啞巴，不需要每說(shuō)一句話都要比劃一下。有些人認(rèn)為外國(guó)人都喜歡說(shuō)起話來(lái)張牙舞爪，笑起來(lái)肆意夸張，到外企來(lái)面試要入鄉(xiāng)隨俗。其實(shí)，沒(méi)有這個(gè)必要，面試官不會(huì)因?yàn)槟隳芟裥尚赡菢有ζ饋?lái)旁若無(wú)人就認(rèn)為你適合外企。肢體語(yǔ)言要得體，這個(gè)是最重要的。關(guān)于肢體語(yǔ)言，筆者在面試過(guò)程中還遇到過(guò)很多個(gè)案，比如頭抬得過(guò)高，比如亂晃二郎腿等等等等。因?yàn)椴痪哂写硇?，這里略過(guò)不提。

第三篇：軟件測(cè)試工程師面試經(jīng)驗(yàn)之談

很多軟件測(cè)試朋友都想找份好工作，找一份待遇好、環(huán)境好，又有自己用武之地和發(fā)展空間的工作。以下是一位從事軟件測(cè)試工作的朋友在招聘和面試的一些經(jīng)驗(yàn)與心得之談，希望對(duì)大家找工作能有所幫助。

第一步、投遞簡(jiǎn)歷

投遞簡(jiǎn)歷，讓招聘公司發(fā)現(xiàn)你，一般有4種方式：

通過(guò)招聘網(wǎng)站搜索軟件測(cè)試招聘信息，選擇合適的公司和職位，投遞簡(jiǎn)歷；

通過(guò)招聘網(wǎng)站發(fā)布自己的簡(jiǎn)歷，等待招聘公司發(fā)現(xiàn)并下載你的簡(jiǎn)歷；

通過(guò)公司內(nèi)部招聘、內(nèi)部人員推薦；

通過(guò)招聘會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)投遞簡(jiǎn)歷。

點(diǎn)評(píng)：

以上4種招聘方式，最為常用的是1、2兩種，而且結(jié)合使用，第3種的成功率最高，第4種應(yīng)用很少。第1種方式是現(xiàn)在大多數(shù)測(cè)試朋友找工作的主要途徑，目前，國(guó)內(nèi)知名的人才招聘網(wǎng)站：中國(guó)人才熱線網(wǎng)、中華英才網(wǎng)、51job前程無(wú)憂等，相信各位想找工作的測(cè)試朋友，早已對(duì)這些網(wǎng)站如數(shù)家珍了。如果你想被獵頭看重，那就趕快注冊(cè)（更新）一下自己的簡(jiǎn)歷吧，很快將會(huì)有一大堆公司給你打電話，通知你去面試，這就是第2種方式。

一般說(shuō)來(lái)，你在人才網(wǎng)上發(fā)布簡(jiǎn)歷找工作的同時(shí)，獵頭公司也在找你，所以說(shuō)，1、2兩種方式結(jié)合使用。接下來(lái)，我們?cè)賮?lái)探討一下第3種方式。在外企以及一些大公司，為了減緩員工在從事一項(xiàng)工作幾年之后產(chǎn)生的乏味情緒，特別推出一種內(nèi)部招聘的方式，允許公司內(nèi)部相關(guān)部門(mén)的相關(guān)人員的應(yīng)聘，比如說(shuō)作技術(shù)支持的要應(yīng)聘作市場(chǎng)，作開(kāi)發(fā)的要應(yīng)聘作測(cè)試等等，或者在公司內(nèi)部公布招聘信息，希望本公司的員工推薦符合招聘要求的人員，可以直接到公司進(jìn)行面試。因?yàn)楣緦?duì)內(nèi)部員工相當(dāng)了解，員工對(duì)招聘要求十分清楚，必然按要求搜尋符合條件的熟人進(jìn)行推薦，所以，公司內(nèi)部招聘、內(nèi)部推薦十分容易成功。第4種招聘方式，近兩年已經(jīng)很少應(yīng)用，因?yàn)檎衅笗?huì)有時(shí)間限制，還要跑到現(xiàn)場(chǎng)，在人山人海中搜尋符合自己條件的公司和職位，投遞簡(jiǎn)歷并進(jìn)行簡(jiǎn)單面試，既費(fèi)時(shí)、費(fèi)力，效果也不佳，故而應(yīng)用越來(lái)越少。

第二步、準(zhǔn)備面試

想要參加面試，就一定要做好面試的準(zhǔn)備：

公司情況：

在接到面試通知時(shí)，一定要簡(jiǎn)單而客氣地詢問(wèn)一下公司的情況，正所謂知己知彼，百戰(zhàn)不殆。看看公司是否有你所關(guān)注的地方，比如公司的規(guī)模、辦公地點(diǎn)、測(cè)試組的情況等，最主

要的要知道公司的主要業(yè)務(wù)，測(cè)試什么，軟件還是硬件，那個(gè)行業(yè)的，問(wèn)話不要多，否則對(duì)方很容易反感，最好是要來(lái)對(duì)方的公司網(wǎng)址，到網(wǎng)站上瀏覽一下，大體也就知道了。

穿衣戴帽：

陌生人見(jiàn)面，第一印象很重要，你給招聘方的第一印象，主要通過(guò)衣著來(lái)表現(xiàn)。我們這些測(cè)試人員，都是搞技術(shù)的IT人士，不能穿的象個(gè)新新人類(lèi)，試想一下，你作為主考官，見(jiàn)一個(gè)身穿乞丐服、頭戴鴨舌帽的人進(jìn)來(lái)應(yīng)聘測(cè)試工程師，你會(huì)相信他的技術(shù)嗎。所以在面試時(shí)，一定要穿潔凈、整齊的職業(yè)裝或者夾克，或者適中的風(fēng)衣。女士稍微畫(huà)一點(diǎn)淡妝，男式記得刮胡子。頭發(fā)都要梳的整齊。

言談舉止：

言談舉止要透出一股自信，讓人感覺(jué)你就是很棒，什么任務(wù)都可以放心的交給你去作，你都能圓滿完成。

證書(shū)、簡(jiǎn)歷：

很多公司可能在通知你面試的時(shí)候，就會(huì)通知你帶相關(guān)的學(xué)歷證件、培訓(xùn)證書(shū)，如果招聘方?jīng)]有通知，你可以禮貌的問(wèn)一下，是否需要攜帶。至于你的簡(jiǎn)歷，一定要多帶上幾份，不要以為招聘方看過(guò)你的簡(jiǎn)歷，就一定有你的簡(jiǎn)歷。因?yàn)橐苍S是人事部發(fā)現(xiàn)了你的簡(jiǎn)歷，通知測(cè)試部一同面試，或者測(cè)試部發(fā)現(xiàn)了你的簡(jiǎn)歷，通知人事部一同面試，而面試又是在幾天之后的事情，早不知把你的簡(jiǎn)歷扔到哪里去了。你以為網(wǎng)站上有你的簡(jiǎn)歷，可以直接打印，那你就錯(cuò)了。因?yàn)檎衅肛?fù)責(zé)人可能工作比較忙，比較累，應(yīng)聘的人又那么多，手頭沒(méi)有現(xiàn)成的簡(jiǎn)歷，隨便應(yīng)付一下，就打發(fā)你走了。感覺(jué)難受吧，可你改變不了人家，如果不想失去這次機(jī)會(huì)，就自己準(zhǔn)備簡(jiǎn)歷吧，需要就拿出來(lái)，不需要可以留著下次用。

語(yǔ)言表達(dá)：

面試的關(guān)鍵就是語(yǔ)言表達(dá)，看你是否能夠很有條理的把自己的經(jīng)歷、知識(shí)、技能表達(dá)清楚，并且在講的過(guò)程中，注意觀察招聘方的表情，看人家是否感興趣，如果人家皺眉頭，表情不悅，就盡快結(jié)束自己的話題。因此，在面試之前，你可以自己練習(xí)練習(xí)。

知識(shí)、技能：

知識(shí)、技能是測(cè)試人員平時(shí)積累下來(lái)的寶貴財(cái)富，面試之前，你可以將其條分縷悉，以備面試時(shí)表達(dá)清楚。

英語(yǔ)能力：

國(guó)內(nèi)企業(yè)對(duì)英語(yǔ)要求不是十分苛刻，只要有良好的英文文檔閱讀能力即可；倘若是外企或者承包外企項(xiàng)目的公司，對(duì)英語(yǔ)要求則十分嚴(yán)格：要求你能夠用日常英語(yǔ)會(huì)話，能夠用英語(yǔ)撰

寫(xiě)測(cè)試文檔，匯報(bào)測(cè)試工作。所以在學(xué)習(xí)測(cè)試知識(shí)和技能的同時(shí)，我們也要注意對(duì)英語(yǔ)知識(shí)的積累。

第三步、參加面試

在約定的時(shí)間、約定的地點(diǎn)，你最好準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)，如果不能準(zhǔn)時(shí)赴約，一定要提前打電話，告知對(duì)方是什么原因?qū)е履氵t到，多長(zhǎng)時(shí)間以后能你到達(dá)約定地點(diǎn)。進(jìn)入公司，會(huì)有接待人員招呼你坐下，通知招聘負(fù)責(zé)人接待你面試，此間接待人員會(huì)給你送上來(lái)一杯水。

1.考試

招聘負(fù)責(zé)人給你一份試卷(一般為筆試，也有上機(jī)的，如果對(duì)英語(yǔ)有嚴(yán)格要求，還會(huì)有一份英文試卷)，規(guī)定一定的時(shí)限，到時(shí)間他來(lái)收卷。試卷的命題一般分為填空、選擇、判斷、邏輯推理、程序改錯(cuò)、簡(jiǎn)答，也有讓你找bug的題，這些題給人的感覺(jué)都是在簡(jiǎn)單中透漏著怪異。如果你問(wèn)為什么要有考試這一關(guān)，招聘人會(huì)告訴你，是想考察應(yīng)聘者的能力。其實(shí)，不盡然，最根本是公司的質(zhì)量保證體系，要求公司所有活動(dòng)都得有記錄，所以才出現(xiàn)了考試這回事。

2.初試

初試是最關(guān)鍵的，幾乎決定是否錄用你。初試之前招聘負(fù)責(zé)人可能會(huì)寒暄幾句，讓你放松一下心情。招聘負(fù)責(zé)人一般有兩位，一位負(fù)責(zé)測(cè)試技術(shù)，一位負(fù)責(zé)人事，招聘負(fù)責(zé)人會(huì)作自我介紹，也可能其中一位捎帶介紹另一位的資歷(比如留美博士)，表示這家公司很有誘惑力，連這么好的人才都吸引來(lái)了。

接下來(lái)負(fù)責(zé)測(cè)試技術(shù)的會(huì)問(wèn)你幾個(gè)問(wèn)題：

請(qǐng)你簡(jiǎn)單談?wù)勀愕慕?jīng)歷？

你在某某家公司主要作哪些工作？

測(cè)試過(guò)那些東西？

測(cè)試流程是什么？

手工測(cè)試還是自動(dòng)測(cè)試？

使用過(guò)哪些測(cè)試工具？使用過(guò)Rational系列測(cè)試工具嗎？

作過(guò)白盒測(cè)試嗎？

作過(guò)XXX測(cè)試嗎？以前接觸過(guò)XXX嗎？你對(duì)XXX了解到什么程度？（XXX代表招聘公司所要測(cè)試的東西）

平時(shí)使用哪些操作系統(tǒng)？Linux操作熟練嗎？

以前作過(guò)開(kāi)發(fā)嗎？開(kāi)發(fā)了哪些東西？使用的什么語(yǔ)言？

你覺(jué)得測(cè)試工程師應(yīng)該具備哪些素質(zhì)？

對(duì)一個(gè)測(cè)試工程師來(lái)說(shuō)，什么素質(zhì)最重要？

結(jié)合自己的實(shí)際工作，談?wù)勀銓?duì)測(cè)試的理解？

為什么要離開(kāi)上一家公司？

居住在哪里？離公司遠(yuǎn)不遠(yuǎn)？

有經(jīng)驗(yàn)的招聘負(fù)責(zé)人都會(huì)簡(jiǎn)單介紹一下自己的公司（背景、主營(yíng)業(yè)務(wù)、發(fā)展前景等），然后開(kāi)始問(wèn)問(wèn)題。

一般開(kāi)門(mén)見(jiàn)山的問(wèn)題是：

請(qǐng)你簡(jiǎn)單談?wù)勀愕慕?jīng)歷？

回答這個(gè)問(wèn)題，只要簡(jiǎn)單的敘述你從畢業(yè)到現(xiàn)在都在那些公司作了那些事情即可，敘述時(shí)一定要從容、清晰而有條理，眼睛瞅著招聘負(fù)責(zé)人，觀察其表情，如果有些不耐煩，要盡早結(jié)束這一話題。招聘負(fù)責(zé)人此時(shí)會(huì)大致瀏覽你的簡(jiǎn)歷，在你敘述完自己的經(jīng)歷時(shí)，招聘人會(huì)就你簡(jiǎn)歷的某一項(xiàng)問(wèn)你，比如：你在某某家公司主要作什么？測(cè)試過(guò)那些東西？測(cè)試流程是什么？

待你回答完這些之后，繼而問(wèn)你測(cè)試的具體細(xì)節(jié)，手工測(cè)試、自動(dòng)測(cè)試、用過(guò)那些工具？

是否作過(guò)白盒測(cè)試？

使用過(guò)什么操作系統(tǒng)？

熟悉那些語(yǔ)言？

是否作過(guò)開(kāi)發(fā)？

如果你肯定回答這些問(wèn)題，那么還要繼續(xù)問(wèn)具體操作，比如你答作過(guò)白盒測(cè)試，那么招聘人會(huì)問(wèn)：

你測(cè)了哪些東西？

怎么進(jìn)行的？

是獨(dú)立進(jìn)行的還是和別人一起進(jìn)行的？

測(cè)試出的bug 如何處理？

是否作進(jìn)一步的分析？……

第四篇：軟件測(cè)試工程師面試英文自我介紹

自我介紹是向別人展示自己的重要途徑,是與他人進(jìn)行溝通、增進(jìn)了解、建立聯(lián)系的一種最基本、最常見(jiàn)的方式,是人與人進(jìn)行溝通的出發(fā)點(diǎn)。在面試軟件測(cè)試工程師時(shí)該如何進(jìn)行自我介紹呢？本文是寫(xiě)寫(xiě)幫文庫(kù)小編整理的軟件測(cè)試工程師面試英文自我介紹范文以及關(guān)于軟件測(cè)試工程師面試的知識(shí)，僅供參考。

軟件測(cè)試工程師面試英文自我介紹范文

軟件測(cè)試工程師面試英文自我介紹范文1

I’m Cheers.Lee, I’m twenty-six year old, I majored in E-business and with a bachelor degree.I’m single.And I love software testing, as the software quality is vital to the company’s customer, it also could improve the company’s image, so quality is the best policy.We must devote all my energy to assure the software quality.The position which I’ve come to apply is senior software testing engineer.I have three years work experience, one year and a half of function testing experience and one year of performance and automation testing experience.I have been reading up on software testing, especially on performance testing and automation testing.I’m quite familiar with performance testing tool LoadRunner, and familiar with automation testing tool QTP.I’m good at developing performance testing script base on C language in web system, and also have good skills in develop QTP script.As we all know that software performance has become more and more important, while thousands of the users log in the system or visit the website simultaneously, the problem may occurred, the system crash or the server deny to provide the service to the user, so the performance testing need to be done before the software delivered to our customers.We also benefit from the automation testing.There is always a lot of function testing or regression testing need us to finish in a short time.But we do not have enough time and sufficient human resource to complete it, how should we do? So the automation testing is the best solution.It cut down the costs, improve the work efficiency, save our time and energy.Its advantage is not merely as so.軟件測(cè)試工程師面試英文自我介紹范文2

Good morning, ladies and gentlemen!It is really my honor to have this opportunity for an interview.I hope I can make a good performance today.I'm confident that I can succeed.Now I will introduce myself briefly.I am 26 years old, born in Shandong province.I graduated from Qingdao University.My major is electronics.And I got my bachelor degree after my graduation in the year of 2003.I spent most of my time on study, and I’ve passed CET-6 during my university.And I’ve acquired basic knowledge of my major.It is my long cherished dream to be an engineer and I am eager to get an opportunity to fully play my ability.In July 2003, I began working for a small private company as a technical support engineer in Qingdao city.Because there was no more chance for me to give full play to my talent, so I decided to change my job.And in August 2004, I left for Beijing and worked for a foreign enterprise as an automation software test engineer.Because I want to change my working environment, I'd like to find a job which is more challenging.Moreover，Motorola is a global company, so I feel I can gain a lot from working in this kind of company.That is the reason why I come here to compete for this position.I think I'm a good team player and a person of great honesty to others.Also，I am able to work under great pressure.I am confident that I am qualified for the post of engineer in your company.That’s all.Thank you for giving me the chance.軟件測(cè)試工程師面試技巧

核心提示：第一個(gè)問(wèn)題：自我介紹(心理學(xué)首因效應(yīng)告訴我們第一印象非常重要)，自我介紹最重要的是能夠在面試官心目中留下一個(gè)好的第一感覺(jué)。說(shuō)得更直白一點(diǎn)是讓面試官舒服。但是我發(fā)現(xiàn)很多人就是直接簡(jiǎn)單的介紹了一下過(guò)去的經(jīng)歷，但是實(shí)際上一方面過(guò)去的經(jīng)歷沒(méi)有很好的讓人發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn)。其實(shí)面試好比相親，你想說(shuō)什么不重要，重要地是人家想聽(tīng)什么。比較好的自我介紹套路是這樣：“您好，我叫XXX,很高興能獲得這次...第一個(gè)問(wèn)題：自我介紹(心理學(xué)首因效應(yīng)告訴我們第一印象非常重要)，自我介紹最重要的是能夠在面試官心目中留下一個(gè)好的第一感覺(jué)。說(shuō)得更直白一點(diǎn)是讓面試官舒服。但是我發(fā)現(xiàn)很多人就是直接簡(jiǎn)單的介紹了一下過(guò)去的經(jīng)歷，但是實(shí)際上一方面過(guò)去的經(jīng)歷沒(méi)有很好的讓人發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn)。其實(shí)面試好比相親，你想說(shuō)什么不重要，重要地是人家想聽(tīng)什么。比較好的自我介紹套路是這樣：“您好，我叫XXX,很高興能獲得這次面試機(jī)會(huì)，今天來(lái)面試是想證明自己是最合適的人選，另一個(gè)方面是獲得您的認(rèn)可，結(jié)合我過(guò)去的工作和學(xué)習(xí)經(jīng)歷，我自信我能符合咱們公司的認(rèn)可，接下來(lái)您看是我繼續(xù)介紹我做過(guò)的項(xiàng)目，還是您問(wèn)您關(guān)心的問(wèn)題?”

第二個(gè)問(wèn)題：項(xiàng)目介紹(項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)直接決定一個(gè)人能否勝任一份工作，企業(yè)更應(yīng)該看重一個(gè)人解決問(wèn)題的思路和具體能力)，項(xiàng)目介紹部分最重要的思路是應(yīng)該先整體后局部，介紹整體的時(shí)候要有量化的數(shù)據(jù)(從項(xiàng)目度量的五大維度：規(guī)模，包括項(xiàng)目代碼規(guī)模，需求規(guī)模、用例規(guī)模，工作量，進(jìn)度，質(zhì)量和成本)，然后是整體的測(cè)試流程，然后再是角色與職責(zé)，接下來(lái)是項(xiàng)目中自己的特色，比如做得最好的是、遇到最大的困難時(shí)、最差的是，最后是心得體會(huì)。

第三類(lèi)問(wèn)題：數(shù)據(jù)庫(kù)方面知識(shí)，最基本的要求是數(shù)據(jù)庫(kù)記錄的增刪改查(insert、delete、update、select)，表結(jié)構(gòu)的增刪改查(create、drop、alter、describe)、存儲(chǔ)過(guò)程、觸發(fā)器等。

第四類(lèi)問(wèn)題：linux操作系統(tǒng)相關(guān)，最基本的目標(biāo)是熟悉常見(jiàn)的50個(gè)命令，比如find命令(-name、-type、-perm、-user、-group、-ctime、-atime)等，熟悉vi、熟悉linux搭建測(cè)試環(huán)境。比如LAMP環(huán)境搭建。

第五類(lèi)問(wèn)題：缺陷相關(guān)知識(shí)，最基本的是缺陷跟蹤的流程(流程的基本要素)，整體的流程，最好能在紙上給面試官畫(huà)出來(lái)(尤其是男面試官，從男人好色的角度來(lái)看，寫(xiě)得很清楚很重要)，缺陷單的屬性，至少能列出20個(gè)屬性，每個(gè)屬性的意義，如何描述好缺陷單，缺陷單描述的5C原則，比如缺陷重現(xiàn)步驟應(yīng)該complete.如何描述一個(gè)你認(rèn)為的最經(jīng)典的bug單。

第六類(lèi)問(wèn)題：用例相關(guān)，最基本的包括用例的格式要素，用例設(shè)計(jì)工程方法論，每個(gè)方法要求(方法的背景，操作步驟，優(yōu)缺點(diǎn)、適應(yīng)范圍，與其他用例方法如何配合)，在項(xiàng)目中如何利用測(cè)試用例設(shè)計(jì)工程方法。如何評(píng)價(jià)、評(píng)審測(cè)試用例，評(píng)審從哪些維度?要設(shè)計(jì)好測(cè)試用例需要哪些方面的知識(shí)結(jié)構(gòu)，比如技術(shù)、業(yè)務(wù)、方法。

第七類(lèi)問(wèn)題：軟件測(cè)試流程，系統(tǒng)測(cè)試相關(guān)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的流程：熟悉產(chǎn)品/項(xiàng)目，需求評(píng)審，測(cè)試需求，測(cè)試計(jì)劃，測(cè)試方案，測(cè)試用例，預(yù)測(cè)試，第一輪正式測(cè)試、第二輪回歸測(cè)試、第三輪測(cè)試，測(cè)試報(bào)告，測(cè)試總結(jié)，測(cè)試指南。

第八類(lèi)問(wèn)題，網(wǎng)絡(luò)相關(guān)，最基本的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)，比如TCP/IP協(xié)議。

第九類(lèi)問(wèn)題，測(cè)試工具，包括三個(gè)大的類(lèi)型，第一類(lèi)是性能測(cè)試工具、自動(dòng)化測(cè)試工具、測(cè)試管理類(lèi)工具。最起碼的要求是熟悉工具的使用。

第十類(lèi)問(wèn)題，給你一個(gè)軟件，比如QQ、QQ斗地主，你如何去測(cè)試，這類(lèi)問(wèn)題基本的思路是，從軟件質(zhì)量模型、測(cè)試工具、測(cè)試方法、測(cè)試流程、探索式測(cè)試等角度先宏觀解決，然后再具體微觀講解用例如何設(shè)計(jì)等。

第十一類(lèi)問(wèn)題，一個(gè)優(yōu)秀/卓越的軟件測(cè)試工程師應(yīng)該具備哪些能力與素質(zhì)，素質(zhì)方面包括溝通、五心工程師、追求完美等

第十二類(lèi)問(wèn)題，最后一個(gè)問(wèn)題，面試官一般會(huì)問(wèn)，您還有什么想問(wèn)的嗎?還有什么想了解的嗎?總體上來(lái)說(shuō)最重要的是留下一個(gè)好的近因效應(yīng)，就好比相親的時(shí)候，分手離開(kāi)的時(shí)候，留下好的最后的印象，基本的思路應(yīng)該分三種情況，第一種是面試官對(duì)你滿意，自己也感覺(jué)不錯(cuò)的情況下，先表示感謝，然后積極主動(dòng)的問(wèn)題，比如，非常感謝您給的這次機(jī)會(huì)，但是我還是想問(wèn)，如果我有下一輪面試，我想知道知道是什么時(shí)候，我應(yīng)該再做哪些方面的準(zhǔn)備。第二種情況是面試官和自己感覺(jué)都一般般，感覺(jué)自己是雞肋，這個(gè)時(shí)候說(shuō)不說(shuō)很重要，基本的套路是，非常感謝面試官給的這個(gè)機(jī)會(huì)，坦白地說(shuō)我對(duì)自己今天的面試表現(xiàn)不是非常滿意，還可以表現(xiàn)得更好，但是如果我還是非常想得到這個(gè)機(jī)會(huì)，您能否給我一些建議。第三種情況是面試情況非常糟糕，這種情況下，很少有人能說(shuō)出感謝，但這恰恰體現(xiàn)一個(gè)人的風(fēng)度?；镜乃悸肥?，不管怎么樣，還是得感謝您給的機(jī)會(huì)，讓我自己認(rèn)識(shí)到自己的不足，坦白地說(shuō)我離這個(gè)崗位的要求還有些距離，但是我還是想知道，如果將來(lái)我還想來(lái)咱們公司面試，您能否給點(diǎn)具體建議。

總結(jié)，面試是一個(gè)相親的過(guò)程，相親的成敗取決于很多要素，但是好的、充分地準(zhǔn)備，能夠讓我們更加從容地和主動(dòng)的去面對(duì)壓力與挑戰(zhàn)，而不是簡(jiǎn)單地把自己變成超市里面的菜，供人挑選。

軟件測(cè)試工程師面試經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

首先說(shuō)明我算上找實(shí)習(xí)的時(shí)候的面試總共就經(jīng)歷了不到5次，沒(méi)有多少經(jīng)驗(yàn)，就在網(wǎng)上和書(shū)上摘錄了些我認(rèn)為比較重要的，分享給大家，希望各位都能找到一份適合自己的好工作。

1.筆試題

對(duì)于筆試，有的公司筆試題是不區(qū)分開(kāi)發(fā)和測(cè)試崗位的，測(cè)試人員除了要掌握好測(cè)試的基本知識(shí)外最好也是有編程基礎(chǔ)，具有盡量多的計(jì)算機(jī)的知識(shí)，像操作系統(tǒng)的基本知識(shí)(線程等)，數(shù)據(jù)庫(kù)的基本操作(增刪改查，關(guān)聯(lián)查詢，授予權(quán)限等)，數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的知識(shí)(像二叉樹(shù)的前序、中序、后序查詢)。

2.面試

如果在筆試中沒(méi)有考測(cè)試的基本知識(shí)，那在面試中是肯定要被問(wèn)到的。面試前一定要做好準(zhǔn)備，可以在網(wǎng)上搜一下關(guān)于這個(gè)公司的筆試題和面試題，以供參考。如果時(shí)間充?？梢哉乙槐咀约耗芸吹倪M(jìn)去的講軟件測(cè)試的書(shū)，認(rèn)真的有側(cè)重點(diǎn)的看看。軟件測(cè)試的幾個(gè)主要的階段，不一定死記硬背能用自己的話說(shuō)出來(lái)也可以或者能舉例說(shuō)明，那幾個(gè)主要的白盒和黑盒的測(cè)試方法能熟練的應(yīng)用到實(shí)際的例子中，等價(jià)類(lèi)劃分和邊界值分析經(jīng)常被問(wèn)到。

每個(gè)公司做的項(xiàng)目都不一樣，最好先了解下要應(yīng)聘的那家公司主要是做哪方面的，比如對(duì)美外包的公司就要求英語(yǔ)水平，能看懂英文文檔甚至能同外國(guó)人交流，最好能提前先看些英語(yǔ)的文章，準(zhǔn)備下英文的自我介紹，臨時(shí)提高下英語(yǔ)水平。

我被問(wèn)到的面試題(答案僅供參考)

1.為什么不考研?

2.想要一份什么樣的工作

3.做軟件測(cè)試人員需要具備什么樣的職業(yè)素質(zhì)

(1)專(zhuān)業(yè)技能，包括測(cè)試的技能和開(kāi)發(fā)的技能

(2)積極的態(tài)度

(3)良好的溝通能力

(4)細(xì)心

(5)耐心

(6)團(tuán)隊(duì)意識(shí)

4.對(duì)他們公司的了解

5.再就是些工作地點(diǎn)能否接受，有沒(méi)有男朋友之類(lèi)的基本問(wèn)題

以下是針對(duì)實(shí)習(xí)項(xiàng)目問(wèn)的問(wèn)題(答案僅供參考)

6.缺陷報(bào)告有幾個(gè)狀態(tài)，都包括哪些內(nèi)容

狀態(tài)：新建，打開(kāi)，修復(fù)，關(guān)閉，重復(fù)的bug，無(wú)效的bug，被拒絕的bug，其他 內(nèi)容：：標(biāo)題、模塊名稱(chēng)、項(xiàng)目名稱(chēng)、測(cè)試環(huán)境、重現(xiàn)步驟、期望結(jié)果、實(shí)際結(jié)果、嚴(yán)重級(jí)、優(yōu)先級(jí)、發(fā)現(xiàn)人、接收人和附件(截圖，說(shuō)明等)。

7.有一個(gè)文本框，只能輸入0-5個(gè)字母的組合，如何進(jìn)行測(cè)試

從字符串的長(zhǎng)度考慮，按照邊界值方法設(shè)計(jì)測(cè)試用例

從字符串的長(zhǎng)度考慮，按照邊界值方法設(shè)計(jì)測(cè)試用例

從字符串的組成內(nèi)容考慮，按照等價(jià)類(lèi)劃分方法設(shè)計(jì)測(cè)試用例

8.簡(jiǎn)單的說(shuō)一下性能測(cè)試和壓力測(cè)試

9.寫(xiě)過(guò)自動(dòng)化測(cè)試的腳本嗎

10.我實(shí)習(xí)的項(xiàng)目是一個(gè)金融的網(wǎng)站，技術(shù)的面試官問(wèn)我，商品的價(jià)格是左對(duì)齊還是右

對(duì)齊(對(duì)于這個(gè)問(wèn)題我也不知道為啥會(huì)被問(wèn)到，有什么具體的含義，猜想可能是判斷我的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)是否真實(shí))

下面是我網(wǎng)上摘錄的一些可能被問(wèn)到的面試題

1.您認(rèn)為做好測(cè)試用例設(shè)計(jì)工作的關(guān)鍵是什么?

答：白盒測(cè)試用例設(shè)計(jì)的關(guān)鍵是以較少的用例覆蓋盡可能多的內(nèi)部程序邏輯結(jié)果

黑盒法用例設(shè)計(jì)的關(guān)鍵同樣也是以較少的用例覆蓋模塊輸出和輸入接口。不可能做到完全測(cè)試，以最少的用例在合理的時(shí)間內(nèi)發(fā)現(xiàn)最多的問(wèn)題

2.在您以往的工作中，一條軟件缺陷(或者叫Bug)記錄都包含了哪些內(nèi)容?如何提交高質(zhì)量的軟件缺陷(Bug)記錄?

3.談一些自己在以往的學(xué)習(xí)和工作中獲得的工作經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)?(可以包括軟件測(cè)試、過(guò)程改進(jìn)、軟件開(kāi)發(fā)或者與此無(wú)關(guān)的其他方面

4.什么是軟件測(cè)試。

5.Alpha 測(cè)試與beta 測(cè)試的區(qū)別。

6.測(cè)試結(jié)束的標(biāo)準(zhǔn)是什么?

7.測(cè)試項(xiàng)目：杯子

需求測(cè)試:查看杯子使用說(shuō)明書(shū)

界面測(cè)試:查看杯子外觀

功能度：用水杯裝水看漏不漏;水能不能被喝到

安全性：杯子有沒(méi)有毒或細(xì)菌

可靠性：杯子從不同高度落下的損壞程度

可移植性：杯子再不同的地方、溫度等環(huán)境下是否都可以正常使用

兼容性：杯子是否能夠容納果汁、白水、酒精、汽油等

易用性：杯子是否燙手、是否有防滑措施、是否方便飲用

國(guó)際化：杯子上的圖案有沒(méi)有觸犯到某個(gè)國(guó)家或宗教的禁忌

用戶文檔：使用手冊(cè)是否對(duì)杯子的用法、限制、使用條件等有詳細(xì)描述

疲勞測(cè)試：將杯子盛上水(案例一)放24小時(shí)檢查泄漏時(shí)間和情況;盛上汽油(案例二)放24小時(shí)檢查泄漏時(shí)間和情況等

壓力測(cè)試：用根針并在針上面不斷加重量，看壓強(qiáng)多大時(shí)會(huì)穿透

跌落測(cè)試: 杯子加包裝(有填充物),在多高的情況摔下不破損

震動(dòng)測(cè)試: 杯子加包裝(有填充物),六面震動(dòng),檢查產(chǎn)品是否能應(yīng)對(duì)惡劣的鐵路公路航空運(yùn)輸

測(cè)試數(shù)據(jù)：測(cè)試數(shù)據(jù)具體編寫(xiě)此處略(最討厭寫(xiě)測(cè)試數(shù)據(jù)了)。其中應(yīng)用到：場(chǎng)景法、等價(jià)類(lèi)劃分法、因果圖法、錯(cuò)誤推測(cè)法、邊界值法等方法

期望輸出：該期望輸出需查閱國(guó)標(biāo)、行標(biāo)以及使用用戶的需求

說(shuō)明書(shū)測(cè)試: 檢查說(shuō)明書(shū)書(shū)寫(xiě)準(zhǔn)確性

給大家提三個(gè)產(chǎn)品:1.手機(jī) 2.電飯鍋 3.電梯

8.圖書(shū)(圖書(shū)號(hào)，圖書(shū)名，作者編號(hào)，出版社，出版日期)

作者(作者姓名，作者編號(hào)，年齡，性別)

用SQL語(yǔ)句查詢年齡小于平均年齡的作者姓名、圖書(shū)名，出版社。

9.軟件測(cè)試分為幾個(gè)階段 各階段的測(cè)試策略和要求是什么

10.您認(rèn)為在測(cè)試人員同開(kāi)發(fā)人員的溝通過(guò)程中，如何提高溝通的效率和改善溝通的效果?維持測(cè)試人員同開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)中其他成員良好的人際關(guān)系的關(guān)鍵是什么?

11.請(qǐng)以您以往的實(shí)際工作為例，詳細(xì)的描述一次測(cè)試用例設(shè)計(jì)的完整的過(guò)程

12.您認(rèn)為做好測(cè)試計(jì)劃工作的關(guān)鍵是什么?

13.您所熟悉的測(cè)試用例設(shè)計(jì)方法都有哪些?請(qǐng)分別以具體的例子來(lái)說(shuō)明這些方法在測(cè)試用例設(shè)計(jì)工作中的應(yīng)用。

14.測(cè)試計(jì)劃工作的目的是什么?測(cè)試計(jì)劃工作的內(nèi)容都包括什么?其中哪些是最重要的?

答：軟件測(cè)試計(jì)劃是指導(dǎo)測(cè)試過(guò)程的綱領(lǐng)性文件，包含了產(chǎn)品概述、測(cè)試策略、測(cè)試方法、測(cè)試區(qū)域、測(cè)試配置、測(cè)試周期、測(cè)試資源、測(cè)試交流、風(fēng)險(xiǎn)分析等內(nèi)容。借助軟件測(cè)試計(jì)劃，參與測(cè)試的項(xiàng)目成員，尤其是測(cè)試管理人員，可以明確測(cè)試任務(wù)和測(cè)試方法，保持測(cè)試實(shí)施過(guò)程的順暢溝通，跟蹤和控制測(cè)試進(jìn)度，應(yīng)對(duì)測(cè)試過(guò)程中的各種變更。

測(cè)試計(jì)劃和測(cè)試詳細(xì)規(guī)格、測(cè)試用例之間是戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)的關(guān)系，測(cè)試計(jì)劃主要從宏觀上規(guī)劃測(cè)試活動(dòng)的范圍、方法和資源配置，而測(cè)試詳細(xì)規(guī)格、測(cè)試用例是完成測(cè)試任務(wù)的具體戰(zhàn)術(shù)。所以其中最重要的是測(cè)試測(cè)試策略和測(cè)試方法(最好是能先評(píng)審)

15.為什么要在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中開(kāi)展軟件測(cè)試工作?

答：因?yàn)闆](méi)有經(jīng)過(guò)測(cè)試的軟件很難在發(fā)布之前知道該軟件的質(zhì)量，就好比ISO質(zhì)量認(rèn)證一樣，測(cè)試同樣也需要質(zhì)量的保證，這個(gè)時(shí)候就需要在團(tuán)隊(duì)中開(kāi)展軟件測(cè)試的工作。在測(cè)試的過(guò)程發(fā)現(xiàn)軟件中存在的問(wèn)題，及時(shí)讓開(kāi)發(fā)人員得知并修改問(wèn)題，在即將發(fā)布時(shí)，從測(cè)試報(bào)告中得出軟件的質(zhì)量情況。

軟件測(cè)試工程師-個(gè)人簡(jiǎn)歷

個(gè) 人 簡(jiǎn) 歷

基本信息：

姓 名：

出生年月：1991年7月

工作年限：2年

婚姻狀態(tài)：未婚

電子郵箱： 性 別：男 畢業(yè)學(xué)校：廣東建華學(xué)院 學(xué) 歷：大專(zhuān) 專(zhuān) 業(yè)：計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè) 手 機(jī)：

專(zhuān)業(yè)技能：

1、熟悉軟件測(cè)試?yán)碚?，軟件測(cè)試流程，編寫(xiě)測(cè)試用例等;

2、熟練應(yīng)用黑盒測(cè)試的方法，如邊界值法、等價(jià)類(lèi)法、場(chǎng)景法等;

3、掌握自動(dòng)化測(cè)試工具QTP、性能測(cè)試工具LoadRunner的基本使用，如錄制腳本，參數(shù)化設(shè)置，腳本優(yōu)化等;

4、熟悉軟件測(cè)試的管理工具，如BugFree 缺陷管理工具、SVN版本控制、MindManager 思 維導(dǎo)圖等工具的使用;

5、熟悉Oracle和MySQL數(shù)據(jù)庫(kù)的基本操作，如增、刪、查、該等命令的使用;

6、熟悉Linux操作系統(tǒng)的基本操作;

7、對(duì)C語(yǔ)言有一定的了解，如9條基本語(yǔ)句、數(shù)組、指針等等的使用;項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)：

項(xiàng)目一

項(xiàng)目名稱(chēng)： 奔騰出租車(chē)

運(yùn)行環(huán)境： Linux + MySQL + Apache

項(xiàng)目概述： 本系統(tǒng)是一套功能全面的出租車(chē)管理系統(tǒng)，通過(guò)該軟件可以讓出租車(chē)公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確地采集各種數(shù)據(jù)信息，處理高速化和網(wǎng)絡(luò)辦公自動(dòng)化。實(shí)現(xiàn)對(duì)出租車(chē) 公司司機(jī)的信息記錄，操作，出租車(chē)管理，提供精確查詢等多種查詢方式。主 要功能模塊有：首頁(yè)、基本信息設(shè)置、任務(wù)管理、統(tǒng)計(jì)圖表、輔助工具、幫助 菜單、用戶信息管理等。通過(guò)規(guī)范化管理來(lái)掌握車(chē)輛信息，處理車(chē)輛調(diào)度，將 很大程度上解決出租車(chē)公司在工作上的管理難度，讓車(chē)管理更上一個(gè)臺(tái)階。責(zé)任描述： 1、根據(jù)項(xiàng)目需求文檔進(jìn)行需求分析，寫(xiě)出需求點(diǎn);

2、針對(duì)責(zé)任模塊編寫(xiě)有效的測(cè)試用例;

3、搭建測(cè)試環(huán)境，保證測(cè)試出的數(shù)據(jù)真實(shí)可靠;

4、執(zhí)行測(cè)試用例，用BugFree提交Bug并跟蹤其狀態(tài);

5、進(jìn)行回歸測(cè)試;

6、編寫(xiě)測(cè)試報(bào)告。

項(xiàng)目心得： 對(duì)軟件測(cè)試有了更深層的理解，當(dāng)編寫(xiě)用例時(shí)，要嘗試新的技術(shù)，新的思維，往往Bug就出現(xiàn)在意想不到的地方;明白了回歸測(cè)試的重要性，因?yàn)榕紶枙?huì)有些模塊在上一版本沒(méi)有出現(xiàn)問(wèn)題，但在修復(fù)某個(gè)Bug時(shí)卻出問(wèn)題了，所以測(cè)試時(shí)需要考慮全局，不要只局限于某個(gè)小模塊。

項(xiàng)目二：

項(xiàng)目名稱(chēng)： 金華酒店管理系統(tǒng)

運(yùn)行環(huán)境： Linux + MySQL + Apache +PHP

項(xiàng)目概述： 金華酒店管理系統(tǒng)主要應(yīng)用于中小型酒店，通過(guò)該軟件可以方便快捷的管理酒店，使酒店的工作質(zhì)量和效率提高。軟件采用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)，改變了酒店業(yè)務(wù)模式，大大提高了工作效率。本系統(tǒng)的功能包括房間狀況管理、添加房間信息、維修管理、退房管理、客戶入住等，是為了不讓人工繁瑣去操作，而設(shè)計(jì)的一個(gè)管理系統(tǒng)。

責(zé)任描述： 1、測(cè)試軟件是否達(dá)到需求規(guī)格書(shū)的要求，包括：各個(gè)功能點(diǎn)是否以實(shí)現(xiàn)，業(yè)務(wù)流程是否正確;

2、編寫(xiě)測(cè)試用例，如用邊界值法、等價(jià)法、錯(cuò)誤推斷法等方法編寫(xiě);

3、搭建測(cè)試環(huán)境(按照說(shuō)明書(shū)搭建);

4、執(zhí)行測(cè)試用例，用BugFree提交Bug并跟蹤其狀態(tài)。

項(xiàng)目心得： 測(cè)試的規(guī)范化是及其重要的。測(cè)試時(shí)要注意Bug的群集現(xiàn)象，因?yàn)橥俜种耸膯?wèn)題都發(fā)生在百分之二十的模塊當(dāng)中。

項(xiàng)目三：

項(xiàng)目名稱(chēng)： 科達(dá)薪水助手

運(yùn)行環(huán)境： Linux + MySQL + Apache +PHP

項(xiàng)目概述： 本系統(tǒng)基于B/S架構(gòu)，主要用來(lái)支持企業(yè)薪酬管理，方便企業(yè)管理員工信息，統(tǒng)計(jì)日常支出，員工薪酬管理等等。主要功能模塊有員工信息管理、部門(mén)管理、工資管理、收支統(tǒng)計(jì)、系統(tǒng)設(shè)置、輔助工具、薪酬報(bào)表等。本系統(tǒng)的特色就是把員工的信息和薪酬等信息整合在一起，更方便快捷的操作，一套好的工資管理系統(tǒng)，有助于建立科學(xué)有效的薪酬體系。

責(zé)任描述： 1、編寫(xiě)測(cè)試用例;

2、執(zhí)行測(cè)試用例，用BugFree工具提交Bug，并跟蹤其狀態(tài)。

項(xiàng)目心得： 對(duì)黑盒測(cè)試的各種方法的應(yīng)用更加得心應(yīng)手了。

工作經(jīng)歷：

2012/08—2021/01 創(chuàng)拓達(dá)科技有限公司 軟件測(cè)試工程師 自我評(píng)價(jià)：

本人性格隨和，適應(yīng)能力強(qiáng)，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，能獨(dú)立分析和解決問(wèn)題。能快速融 入到團(tuán)隊(duì)中去，工作積極上進(jìn)，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)認(rèn)真完成。

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第五篇：各大公司軟件測(cè)試工程師面試

各大IT公司軟件測(cè)試面試題

1.金匯公司

一部電梯，請(qǐng)給出測(cè)試方案

2.騰訊公司

我正在進(jìn)行斗地主的游戲，突然網(wǎng)斷了，然后我重新連接上，發(fā)現(xiàn)我出牌界面不能顯示了，但是我能聽(tīng)到其他牌友出牌的聲音，也能看見(jiàn)他們出牌，請(qǐng)問(wèn)這是什么原因？

3.奇虎360公司

如果給你一個(gè)視頻搜索的app,你如何進(jìn)行測(cè)試？

4.東軟集團(tuán)

有3種測(cè)試平臺(tái)，如何才能保證在最少的測(cè)試方法測(cè)的最全

5.文思創(chuàng)新

一部電梯，請(qǐng)給出測(cè)試方案