第一篇：銀行入職培訓心得體會

銀行入職培訓心得體會(精選多篇)

**三峽銀行入職培訓心得體會

不知不覺我們進入到了第三周的培訓學習中，炎炎夏日絲毫沒有打擊到我們對學習的熱情，反而刺激學員們占位的欲望。由于源源不斷的新學員加入到我們的培訓隊伍里，原本狹窄的教室顯得更加擁擠，如果早上來晚了就只能坐過道了，所以大家都是提前來到教室，幾乎沒一人遲到過。

第一天的內容是**三峽銀行各種登記簿使用說明，老師給我展示了不同的登記簿模板以及會計印章和印鑒卡的管理辦法。其中登記簿的種類一共細分為30種：單位存款開銷戶登記簿使用說明；查詢查復登記簿使用說明；協助查

詢、凍結及扣劃款項登記簿；業務印章管理登記簿使用說明和結算機具管理登記簿使用說明等。隨后，老師給我們介紹了核心系統的相關內容，包括核心系統參數管理辦法、核心系統虛擬柜員管理辦法和核心系統運行管理辦法。

接下來的兩天我們主要學習了反洗錢基礎知識，對洗錢和反洗錢有了最基本的定義。老師給我們介紹了洗錢罪刑法相關條文以及反洗錢案例分析第一期的知識。然后是大額和可以交易報告，讓我們認識到交易報告制度為反洗錢行政執法部門提供基礎信息來源，是反洗錢的基石和相關法律依據。最后是客戶身份識別的內容以及客戶身份資料保存及保密義務，我注意到如客戶身份資料和交易記錄涉及正在被反洗錢調查的可疑交易活動，且反洗錢調查工作在前款規定的最低保存期屆滿時仍未結束的，應將該資料保存至反洗錢調查工作結束。同一介質上存有不同保存期限客戶身份資料或者交易記錄的，應當按規定 的最長期限要求保存。同一客戶身份資料或者交易記錄采用不同介質保存的，至少應當按照上述期限要求保存一種介質的客戶身份資料或者交易記錄。

最后兩天的課是我覺得最為受益的幾節課程，那就是**三峽銀行柜臺業務操作規程，由會計結算部的姚驊老師給我授課。姚驊老師給學員們一種平易近人的感覺，雖然是一位男老師，但他講課十分細致，以至于同學們關心的點鈔技能考試他都給予了詳細的講解，還給我們做了示范。柜面業務的知識雖然看似簡單但卻十分容易出錯，我們從老師的實際經歷中可以看出不少新柜員都會因為犯錯而被罰錢，雖然很殘酷，但這也是最好的督促新柜員工作成熟的方式。總之，很快就要進入到柜員這個工作角色中，我們只能想辦法去適應這種高強度的崗位，而不是去抱怨，去逃避。

周欣

2014年7月21日

為了讓新員工更快地了解公司、熟

悉公司的各個業務，更好的適應工作，公司特地對我們新員工進行了為期5天的入職培訓，充分反應了公司對人才的重視和培養。參加這次培訓的員工大部分都還未成為我行的正式員工，分別來自各個支行的不同部門，大家都很珍惜這次培訓機會，培訓當天都充分的做好了準備，精神飽滿的早早的來到公司門口準備出發。

這一次培訓的主要內容主要是對公司各個業務的介紹以及公司的一些規章制度和安全防范知識的介紹，是我們對公司的各項業務有了更深的了解，并掌握了實際操作中的一些非常有用的技巧，對我們日后的工作起到了非常重要的作用，最后公司老總還對公司的企業文化、企業現狀、戰略規劃等方面進行了精心的講解，是我們對公司的基本運作流程有了更深的認識，同時更加增強了我們對公司未來發展的信心。通過這次培訓，讓我們受益匪淺、深有體會。

培訓的第一天，我們率先來到了位

于平山的野外擴展訓練中心，這一切都是出乎我們的預料的，之前只是聽說過的擴展項目現在要我們親身來體會了。

這次擴展訓練，一方面是對我們肢體上和心理上的一種鍛煉，更重要的是對我們團隊之間互相信任和互相幫助配合共同完成目標的一種團隊精神的培養，同時又是對自我的一種挑戰。其中的每一個項目都是對自我心理素質的考驗，8米高的斷橋，16米高的自由落體，以及2米高的信任背甩，這3項都是對內心防線的突破，都是對自我能力的提升，它告訴我們有些事情其實只是差那么一點點，成敗之間也只是一紙之隔，我們只要踏出了那么一步，那就成功了！然而這一步也許是非常艱難的，我們只有充分相信自己，相信同伴才能毫無顧慮的踏出這一步，這是同伴隊友對自己的鼓勵就顯的非常的重要，隊友的吶喊鼓氣使“這一步“已經不是自己一個人的事情，而是整個團隊，所有的事情，自己所要做的也不僅僅是代表自己了，這

是我們相信我們有理由突破這到防線，我們有理由去冒險為了團隊的勝利，同時我們相信我們能夠成功！

最后一項擴展是“攻破城墻”，我們所有人要在不借助任何外力的情況下，翻越4米高的城墻，進入“城堡”，這是一個非常艱難的任務，我們所要做的就是把現場的40多余人一個不差的順利進入“城堡”。我們互相幫助，不斷鼓舞，最后終于踩著“人梯”順利完成任務。在這個項目中充分體現了我們的團隊合作意識，在一個共同的目標下，我們已經成為了一個不可分割的整體，為了完成任務都奮不顧身的作出自我犧牲，充分體現了“成就大我，犧牲小我”的精神，成功的那一刻我們歡呼，喜悅，教練也誠心的為我們豎起了大拇指。

接下了就是4天的理論知識，從公司的各項業務，包括理財，貸款，信用卡，儲蓄等；到銀行的服務規范，安全防范和企業文化等方面對我們進行了全方位的培訓。這時經歷了擴展訓練的我

們已經從簡單的認識，熟悉發展到彼此有了一定的了解，并且生活在一起的一個大家庭。

這4天的培訓不是枯燥無味的，而是生動的，有很強互動性的具有很強實踐性的學習過程。在黃姐的帶領下，我們每個人都積極的參與到了培訓中的各個環節中，使知識當時就能很好的被消化，對我們日后的工作提供了扎實的基礎。

為了讓新員工更快地了解公司、熟悉公司的各個業務，更好的適應工作，公司特地對我們新員工進行了為期5天的入職培訓，充分反應了公司對人才的重視和培養。參加這次培訓的員工大部分都還未成為我行的正式員工，分別來自各個支行的不同部門，大家都很珍惜這次培訓機會，培訓當天都充分的做好了準備，精神飽滿的早早的來到公司門口準備出發。

這一次培訓的主要內容主要是對公司各個業務的介紹以及公司的一些規

章制度和安全防范知識的介紹，是我們對公司的各項業務有了更深的了解，并掌握了實際操作中的一些非常有用的技巧，對我們日后的工作起到了非常重要的作用，最后公司老總還對公司的企業文化、企業現狀、戰略規劃等方面進行了精心的講解，是我們對公司的基本運作流程有了更深的認識，同時更加增強了我們對公司未來發展的信心。通過這次培訓，讓我們受益匪淺、深有體會。

培訓的第一天，我們率先來到了位于平山的野外擴展訓練中心，這一切都是出乎我們的預料的，之前只是聽說過的擴展項目現在要我們親身來體會了。

這次擴展訓練，一方面是對我們肢體上和心理上的一種鍛煉，更重要的是對我們團隊之間互相信任和互相幫助配合共同完成目標的一種團隊精神的培養，同時又是對自我的一種挑戰。其中的每一個項目都是對自我心理素質的考驗，8米高的斷橋，16米高的自由落體，以及2米高的信任背甩，這3項都是對

內心防線的突破，都是對自我能力的提升，它告訴我們有些事情其實只是差那么一點點，成敗之間也只是一紙之隔，我們只要踏出了那么一步，那就成功了！然而這一步也許是非常艱難的，我們只有充分相信自己，相信同伴才能毫無顧慮的踏出這一步，這是同伴隊友對自己的鼓勵就顯的非常的重要，隊友的吶喊鼓氣使“這一步“已經不是自己一個人的事情，而是整個團隊，所有的事情，自己所要做的也不僅僅是代表自己了，這是我們相信我們有理由突破這到防線，我們有理由去冒險為了團隊的勝利，同時我們相信我們能夠成功！

最后一項擴展是“攻破城墻”，我們所有人要在不借助任何外力的情況下，翻越4米高的城墻，進入“城堡”，這是一個非常艱難的任務，我們所要做的就是把現場的40多余人一個不差的順利進入”城堡”。我們互相幫助，不斷鼓舞，最后終于踩著“人梯”順利完成任務。在這個項目中充分體現了我們的團隊合作

意識，在一個共同的目標下，我們已經成為了一個不可分割的整體，為了完成任務都奮不顧身的作出自我犧牲，充分體現了“成就大我，犧牲小我”的精神，成功的那一刻我們歡呼，喜悅，教練也誠心的為我們豎起了大拇指。

接下了就是4天的理論知識，從公司的各項業務，包括理財，貸款，信用卡，儲蓄等；到銀行的服務規范，安全防范和企業文化等方面對我們進行了全方位的培訓。這時經歷了擴展訓練的我們已經從簡單的認識，熟悉發展到彼此有了一定的了解，并且生活在一起的一個大家庭。

這4天的培訓不是枯燥無味的，而是生動的，有很強互動性的具有很強實踐性的學習過程。在黃姐的帶領下，我們每個人都積極的參與到了培訓中的各個環節中，使知識當時就能很好的被消化，對我們日后的工作提供了扎實的基礎。

作為我自己來講，我現階段是做營

銷工作的，在培訓中我對此有了更深的認識。我們每天都要面對很多各種各樣的各戶，這就需要我們有很好的應變能力去吸引客戶，當然更重要的是對客戶的維持，應為他可能會給你帶來更多的客戶。以客戶為中心、客戶至上、積極響應、確保提供最佳的產品和服務，是我們行始終貫穿的精神，也是我日常工作的準則。誠信，是維系現代市場經濟的基石，是與客戶相互溝通的橋梁，在與客戶打交道時只有真誠想待，言行一致，急客戶所急，想客戶所想，才能贏得客戶的一份信賴，換取客戶的一份誠心。只有與客戶進行經常性的溝通與交流，了解客戶的動向，知曉客戶的所思所欲，才能及時調整營銷策略，捕捉商機，在激烈的商戰中搶占先機。這樣我們才能更好的發展我行的各種業務，同時也是我行發展的基礎。

通過這次培訓，使我對公司有了更深刻的了解，我很榮幸能夠融入到這個充滿生機、充滿挑戰的大家庭中，也特

別感謝公司的培養讓我一天天成長，我們在短時間培訓中充分感受了公司對員工的態度和良苦用心，也讓我們在未來的工作中端正心態、更加努力！為我行早日達到“共享”而奮斗！

為了讓新員工更快地了解公司、熟悉公司的各個業務，更好的適應工作，公司特地對我們新員工進行了為期5天的入職培訓，充分反應了公司對人才的重視和培養。參加這次培訓的員工大部分都還未成為我行的正式員工，分別來自各個支行的不同部門，大家都很珍惜這次培訓機會，培訓當天都充分的做好了準備，精神飽滿的早早的來到公司門口準備出發。

這一次培訓的主要內容主要是對公司各個業務的介紹以及公司的一些規章制度和安全防范知識的介紹，是我們對公司的各項業務有了更深的了解，并掌握了實際操作中的一些非常有用的技巧，對我們日后的工作起到了非常重要的作用，最后公司老總還對公司的企業

文化、企業現狀、戰略規劃等方面進行了精心的講解，是我們對公司的基本運作流程有了更深的認識，同時更加增強了我們對公司未來發展的信心。通過這次培訓，讓我們受益匪淺、深有體會。

培訓的第一天，我們率先來到了位于平山的野外擴展訓練中心，這一切都是出乎我們的預料的，之前只是聽說過的擴展項目現在要我們親身來體會了。

最后一項擴展是“攻破城墻”，我們所有人要在不借助任何外力的情況下，翻越4米高的城墻，進入“城堡”，這是一個非常艱難的任務，我們所要做的就是把現場的40多余人一個不差的順利進入“城堡”。我們互相幫助，不斷鼓舞，最后終于踩著“人梯”順利完成任務。在這個項目中充分體現了我們的團隊合作意識，在一個共同的目標下，我們已經成為了一個不可分割的整體，為了完成任務都奮不顧身的作出自我犧牲，充分體現了“成就大我，犧牲小我”的精神，成功的那一刻我們歡呼，喜悅，教練也

誠心的為我們豎起了大拇指。

接下了就是4天的理論知識，從公司的各項業務，包括理財，貸款，信用卡，儲蓄等；到銀行的服務規范，安全防范和企業文化等方面對我們進行了全方位的培訓。這時經歷了擴展訓練的我們已經從簡單的認識，熟悉發展到彼此有了一定的了解，并且生活在一起的一個大家庭。

這4天的培訓不是枯燥無味的，而是生動的，有很強互動性的具有很強實踐性的學習過程。在黃姐的帶領下，我們每個人都積極的參與到了培訓中的各個環節中，使知識當時就能很好的被消化，對我們日后的工作提供了扎實的基礎。

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銀行新員工入職培訓心得體會

從去年12月11日中國工商銀行北京分行的筆試開始，我就注定與這個實力雄厚的世界500強企業結下了不解之緣，一路廝殺艱辛走來，直到正式成為一名工行人，現回想起來，感慨良多。

時間倉促，現簡要寫下這篇培訓總結聊表心意，既是對自己這10天學習的體會概括，也借此表達對各位培訓老師的感激，同時也提出一些想法與即將要培訓的同學們共同分享。

一直以來我都知道作為一名銀行工作者最需要的就是責任與謹慎，我也想象過自己將從事柜臺基礎業務的不易。但當我開始第一天的培訓時便知道，今后的路可能比想象的還要困難：一切都將從零開始。

當我看到那一把把嶄新厚實的練功券和傳票時，心中竟有些害怕。害怕有些粗心和急性子的自己如何駕馭得了這關系到老百姓血汗的資金業務的辦理。第一天注定是迷茫和沮喪的，看得出，很多同學都和我一樣沒有基礎，大家帶著些許新奇開始學習手工機器點鈔、翻打百張傳票等前臺基本功。老師們的講解耐心又到位，甚至一對

一、手把手、不厭其煩地教我們，看著老師捆鈔時龍飛鳳舞的瀟灑樣子，我信心頓失，覺得自己永遠也不可能達到這種爐火純青的境界。一天結束，累得手酸臂麻但又絲毫不敢懈怠。也就是從這天起，為了考試達標，也為了今后能在工作崗位上做出成績，我開始了見縫插針、數錢數到手抽筋的點鈔練習，看電視時點，和家人聊天時點，晚上睡前還不忘點一把，似乎每天不點錢就缺少了什么。連我媽媽都打趣道：“我很愛聽你點鈔的唰唰聲?！蓖瑯?，翻打百張傳票也是一有

機會就抓緊練習，以前一味求快所以準確率很低，通過頻繁練習和老師傳授的技巧我找到了自己的節奏，漸漸提高了準度，而且速度也跟得上了。此時，我終于體會到了銀行前臺基本功的練習經驗，無他，但手熟爾。果然，事實證明我平時的功夫沒有白費，在最后的考試中發揮出了自己的水平。美中不足的是，機器點鈔出現了失誤，導致時間耽誤，表現不佳。反思起來，也與平時用練習機器點鈔不夠多有關。

再談談實際操作部分，早在面試時

我就聽說工行的培訓體系在國內銀行系統中首屈一指，百聞不如一見，當我使用nova系統進行個金業務的學習和實踐時，深刻體會到了這套先進的銀行模擬系統的強大和工行領導的用心良苦。每一筆業務經過老師的詳細講解和答疑，再通過我們自己上機操作和隨時提問，抽象的概念變得很具體，也暴露了我們學習中的漏洞以及時彌補，可謂現聽現學現會，印象深刻，想忘都難。在此，我要再次感激我們辛勤工作的培訓老師，在百忙之中抽出空來系統地為我們授課，答疑解惑，不論我們提出的問題多么沒有技術含量甚至很多重復，老師都沒有絲毫不耐煩，而是一遍又一遍地耐心講解，還把一些具有普遍性代表性的問題再歸類總結，集中解答，讓我們加深印象。在兩次模擬銀行的操作中，老師的指點和關心也讓我們如沐春風，每一個細節的學習都是一種自我完善，同時，仿真網點的良好條件也是我們進步飛快的助推器。

這10天的學習就這樣緊湊而有序地進行著，我們也在悄悄發生變化，現在不會為自己點鈔達標這種以前不敢想象的事而感到驚喜，而是追求更大的進步與提升。

這10天，我們著實經歷了一場蛻變。

借此機會，我也提一點小建議，希望老師能為接下來的幾期學員多提供一些機器點鈔和模擬銀行操作的練習機會，多實戰多發現問題才能多進步。此外，也希望同學們能將講義和筆記中老師提到的瑣碎知識點進行分類總結，如列出交易代碼一覽表，需要出示證件或必須由本人辦理的業務，以及一些手續費收取的規定，分門別類方便記憶。相信可以取得事半功倍的效果。

10天的學習很快就結束了，但我知道我們的學習生涯才剛剛開始，今后到支行各網點一線進行工作后，我們還需繼續扎實練好前臺基本功，熟悉銀行各項業務，將優質服務放在第一位，滿

足客戶的多方面需求，每天都是不斷提升自我的過程。營業網點的工作雖然瑣碎，但也是最考驗一個銀行職員的，它需要耐心、細心、責任心、和良好的職業操守，無論我們將來會從事前臺營銷崗位還是后臺支持崗位，這都是必不可少的基本素質，此時不練，更待何時。

一流的人才渴望加盟一流的團隊，我將會珍惜這來之不易的工作機會。希望我能與工行一路同行，不斷進步！再次感謝班主任老師和各位任課老師的辛勤工作！

第二篇：銀行入職培訓心得體會

重慶三峽銀行入職培訓心得體會（第三周）

不知不覺我們進入到了第三周的培訓學習中，炎炎夏日絲毫沒有打擊到我們對學習的熱情，反而刺激學員們占位的欲望。由于源源不斷的新學員加入到我們的培訓隊伍里，原本狹窄的教室顯得更加擁擠，如果早上來晚了就只能坐過道了，所以大家都是提前來到教室，幾乎沒一人遲到過。

第一天的內容是重慶三峽銀行各種登記簿使用說明，老師給我展示了不同的登記簿模板以及會計印章和印鑒卡的管理辦法。其中登記簿的種類一共細分為30種：單位存款開銷戶登記簿使用說明；查詢查復登記簿使用說明；協助查詢、凍結及扣劃款項登記簿；業務印章管理登記簿使用說明和結算機具管理登記簿使用說明等。隨后，老師給我們介紹了核心系統的相關內容，包括核心系統參數管理辦法、核心系統虛擬柜員管理辦法和核心系統運行管理辦法。

接下來的兩天我們主要學習了反洗錢基礎知識，對洗錢和反洗錢有了最基本的定義。老師給我們介紹了洗錢罪刑法相關條文以及反洗錢案例分析第一期的知識。然后是大額和可以交易報告，讓我們認識到交易報告制度為反洗錢行政執法部門提供基礎信息來源，是反洗錢的基石和相關法律依據。最后是客戶身份識別的內容以及客戶身份資料保存及保密義務，我注意到如客戶身份資料和交易記錄涉及正在被反洗錢調查的可疑交易活動，且反洗錢調查工作在前款規定的最低保存期屆滿時仍未結束的，應將該資料保存至反洗錢調查工作結束。同一介質上存有不同保存期限客戶身份資料或者交易記錄的，應當按規定的最長期限要求保存。同一客戶身份資料或者交易記錄采用不同介質保存的，至少應當按照上述期限要求保存一種介質的客戶身份資料或者交易記錄。

最后兩天的課是我覺得最為受益的幾節課程，那就是重慶三峽銀行柜臺業務操作規程，由會計結算部的姚驊老師給我授課。姚驊老師給學員們一種平易近人的感覺，雖然是一位男老師，但他講課十分細致，以至于同學們關心的點鈔技能考試他都給予了詳細的講解，還給我們做了示范。柜面業務的知識雖然看似簡單但卻十分容易出錯，我們從老師的實際經歷中可以看出不少新柜員都會因為犯錯而被罰錢，雖然很殘酷，但這也是最好的督促新柜員工作成熟的方式?？傊?，很快就要進入到柜員這個工作角色中，我們只能想辦法去適應這種高強度的崗位，而不是去抱怨，去逃避。周欣

2012年7月21日篇二：銀行新員工入職培訓心得體會

銀行新員工入職培訓心得體會

從去年12月11日中國工商銀行北京分行的筆試開始，我就注定與這個實力雄厚的世界500強企業結下了不解之緣，一路廝殺艱辛走來，直到正式成為一名工行人，現回想起來，感慨良多。時間倉促，現簡要寫下這篇培訓總結聊表心意，既是對自己這10天學習的體會概括，也借此表達對各位培訓老師的感激，同時也提出一些想法與即將要培訓的同學們共同分享。

一直以來我都知道作為一名銀行工作者最需要的就是責任與謹慎，我也想象過自己將從事柜臺基礎業務的不易。但當我開始第一天的培訓時便知道，今后的路可能比想象的還要困難：一切都將從零開始。

當我看到那一把把嶄新厚實的練功券和傳票時，心中竟有些害怕。害怕有些粗心和急性子的自己如何駕馭得了這關系到老百姓血汗的資金業務的辦理。第一天注定是迷茫和沮喪的，看得出，很多同學都和我一樣沒有基礎，大家帶著些許新奇開始學習手工機器點鈔、翻打百張傳票等前臺基本功。老師們的講解耐心又到位，甚至一對

一、手把手、不厭其煩地教我們，看著老師捆鈔時龍飛鳳舞的瀟灑樣子，我信心頓失，覺得自己永遠也不可能達到這種爐火純青的境界。一天結束，累得手酸臂麻但又絲毫不敢懈怠。也就是從這天起，為了考試達標，也為了今后能在工作崗位上做出成績，我開始了見縫插針、數錢數到手抽筋的點鈔練習，看電視時點，和家人聊天時點，晚上睡前還不忘點一把，似乎每天不點錢就缺少了什么。連我媽媽都打趣道：“我很愛聽你點鈔的唰唰聲?！蓖瑯?，翻打百張傳票也是一有

機會就抓緊練習，以前一味求快所以準確率很低，通過頻繁練習和老師傳授的技巧我找到了自己的節奏，漸漸提高了準度，而且速度也跟得上了。此時，我終于體會到了銀行前臺基本功的練習經驗，無他，但手熟爾。果然，事實證明我平時的功夫沒有白費，在最后的考試中發揮出了自己的水平。美中不足的是，機器點鈔出現了失誤，導致時間耽誤，表現不佳。反思起來，也與平時用練習機器點鈔不夠多有關。

再談談實際操作部分，早在面試時我就聽說工行的培訓體系在國內銀行系統中首屈一指，百聞不如一見，當我使用nova系統進行個金業務的學習和實踐時，深刻體會到了這套先進的銀行模擬系統的強大和工行領導的用心良苦。每一筆業務經過老師的詳細講解和答疑，再通過我們自己上機操作和隨時提問，抽象的概念變得很具體，也暴露了我們學習中的漏洞以及時彌補，可謂現聽現學現會，印象深刻，想忘都難。在此，我要再次感激我們辛勤工作的培訓老師，在百忙之中抽出空來系統地為我們授課，答疑解惑，不論我們提出的問題多么沒有技術含量甚至很多重復，老師都沒有絲毫不耐煩，而是一遍又一遍地耐心講解，還把一些具有普遍性代表性的問題再歸類總結，集中解答，讓我們加深印象。在兩次模擬銀行的操作中，老師的指點和關心也讓我們如沐春風，每一個細節的學習都是一種自我完善，同時，仿真網點的良好條件也是我們進步飛快的助推器。

這10天的學習就這樣緊湊而有序地進行著，我們也在悄悄發生變化，現在不會為自己點鈔達標這種以前不敢想象的事而感到驚喜，而是追求更大的進步與提升。

這10天，我們著實經歷了一場蛻變。

借此機會，我也提一點小建議，希望老師能為接下來的幾期學員多提供一些機器點鈔和模擬銀行操作的練習機會，多實戰多發現問題才能多進步。此外，也希望同學們能將講義和筆記中老師提到的瑣碎知識點進行分類總結，如列出交易代碼一覽表，需要出示證件或必須由本人辦理的業務，以及一些手續費收取的規定，分門別類方便記憶。相信可以取得事半功倍的效果。

10天的學習很快就結束了，但我知道我們的學習生涯才剛剛開始，今后到支行各網點一線進行工作后，我們還需繼續扎實練好前臺基本功，熟悉銀行各項業務，將優質服務放在第一位，滿足客戶的多方面需求，每天都是不斷提升自我的過程。營業網點的工作雖然瑣碎，但也是最考驗一個銀行職員的，它需要耐心、細心、責任心、和良好的職業操守，無論我們將來會從事前臺營銷崗位還是后臺支持崗位，這都是必不可少的基本素質，此時不練，更待何時。

一流的人才渴望加盟一流的團隊，我將會珍惜這來之不易的工作機會。希望我能與工行一路同行，不斷進步！再次感謝班主任老師和各位任課老師的辛勤工作！篇三：建設銀行新員工入職培訓總結

建設銀行新員工入職培訓總結

12月25日，我參加了市行組織的新入行員工業務培訓。業務學習培養的是我們的工作能力，只有掌握好了這些基本操作才能開展好銀行業務。培訓雖然只有短短的兩天，但是培訓課程緊湊，內容豐富，收獲頗多。

25日早上8點整，人力資源部孫老師組織了開班儀式，熱情歡迎我們加入張家口建設銀行大家庭，并對我們成為建行一員表示由衷的祝賀。之后我們開始了為期兩天的建行相關業務知識的學習。寬敞的會議室，舒適的坐椅，準備好的開水和杯子，點點滴滴都體現著行領導們對新員工的關愛，體現著建設銀行的“以人為本”。在培訓中，我們主要學習柜面業務操作流程，包括對公業務和對私業務。主要學習了建行金融產品、現金出納業務、存款業務、建行內控制度與操作系統、員工行為規范、案件防范等理論。作為一名建行一線員工，我們每天都要以金錢和數字為工作對象，這就需要我們時時處處細心謹慎、誠實守信、守法合規、勤勉盡職，同時作為一名新行員，我們更要熟悉合規操作，加強風險防范。

參加這次培訓的新員工，來自不同的支行，為了消除大家之間的生疏感，在學習之余，負責這次培訓活動的孫老師還組織我們一起分組記憶組員的名字和工作支行的名稱，通過比賽的形式讓我們熟

悉了彼此，加深了交流和溝通，也使我們的學習更加生動有趣。銀行是一個特殊的行業，為了防范風險，26日下午我們深入認真學習了建行員工行為手冊、違規失職處理辦法等文件，通過學習知道了作為一名建行員工，特別是前臺員工，要謹記“四個不做”、“三個關口”、“三嚴格”，時刻嚴格要求自己，時刻銘記“我的微小疏忽，可能給客戶帶來很大麻煩；我的微小疏忽，可能會給建行帶來巨大損失?！?/p>

參加本次培訓，我最深刻的感觸就是覺得自己十分幸運。人力資源部投入了大量的人力、財力，聘請到專業老師給我們進行建行相關業務的教學和指導，短短的兩天時間，將我們凝聚在一起，系統全面地學習了建行的基本業務情況。作為一家國有商業銀行，建設銀行經過大規模財務重組、完善治理結構、再造業務流程、引進戰略投資者等一系列股改環節，最終成功上市，這具有深遠的意義。而對于我們剛入職的新行員來說，剛從學校畢業就能進入這樣一個規范化、國際化的大型商業銀行，是多么的榮幸啊。有人說：小勝靠個人，中勝靠團隊，大勝靠平臺。而建設銀行就是這樣一個優秀的平臺。在這里，我們將與建設銀行共同發展，把個人的職業規劃與建設銀行的發展融合在一起，實現共同騰飛。

培訓學習后，人力資源部許經理作了結業總結，在總結中，許經

理對我們新員工提出要求，寄予希望。他希望我們以這次培訓為契機，在今后的工作崗位中不斷加強業務學習，積極進行業務實踐，努力提高自身業務素質。

培訓結束了，我們將回到各自的崗位開始工作，兩天的時間大家培養了深厚的感情，不在乎時間的長短，我們重視的是共同的經歷，也許只有在這樣優秀的平臺上才能迅速培養出優秀的團隊。

短短的兩天時間，我們學到的知識是有限的，在今后的工作中，要不斷的將培訓和學習相結合，通過知識的不斷積累來提高業務水平。兩天時間雖然短暫，每個人都收獲頗多，相信我們每一個人會將這一份激情，信任，感激與責任帶到未來的工作中，踏踏實實的走好每一步，與建設銀行共同發展。

第三篇：銀行入職培訓心得體會

這一周，是我7月中最最最忙碌和充實的一周。由于我們晚到了一周，所以落下了一周的理論課時，我們只有在平時抽空學習。從白天到晚上，貫穿全部過程的莫過于點鈔票和翻打傳票了。而我們也有幸認識了翟羽英總行的點鈔能手，在她耐心的教導下，我們也開始融入到學習中去，整天鈔票不離手的在練習。點鈔入門的時候極難，而且很累，沒數一陣子就累得手酸冒汗，但是環視了四周，所有的同事都在埋頭苦練，耳邊盡是花花鈔票的摩擦聲，此時一股不服輸的勁兒涌上心頭，咬咬牙又繼續拿起了一沓鈔票了。在分行培訓的項目很多，而且很有條理和秩序，從個人的著裝到儀容儀表;從站立坐姿到語言談吐;從漢字錄入到模擬操作流程;從單指點鈔到按臺式點鈔;從翻打傳票到網點經驗分享，確實這大半個月以來，每天都很充實，每天都在進步。大家在學習中相互的認識，相互的熟悉，相互的幫助，待到畢業離別之際，大家都很依依不舍，因為有緣我們相聚了，因為相聚我們相識，因為相識我們相知，難忘周五下午的那段歡樂時光，大家對著鏡頭綻放出燦爛的笑容?；蛟S是培訓結束了，或許是考試通過了，或許是離別的不舍，或許是對友誼的珍惜，大家都相互的擁抱，相互合影，那場景真的讓人感動，讓我回想起當年的畢業離別場景了。

雖然我們是省行派來佛山實習的，但是我們一行幾人都很用心的參加培訓，努力在每項考核中爭取最好的成績。雖然我們都很清楚，日后的我們不需要在前臺工作，但是作為一個銀行人，最基本的技能是應該要掌握的，所以大家都很積極的去練習，每天一大早就到教室練習點鈔票了。最讓我印象深刻的是漢字錄入當天，我們的任務是在10分鐘內完成180個百家姓的漢字錄入?？墒俏覀円粊頉]有學過打五筆，二來不習慣用帶機的拼音輸入法，所以要完成180個百家姓的錄入對于我們來說真的很難。但是任務就是任務，我們不能說不，在不能安裝其他輸入軟件既定的電腦環境下只能調整自己去適應新的環境，一個一個字的去敲鍵盤，一遍又一遍的去練習。三個小時過去了，我的速度已經達標了，打180個字已經不成問題了，但是我想既然有的是練習時間，那就反復練習，不滿足于180個字，在熟練的前提下動腦筋尋找拼音的規律，再作反復的嘗試練習，終于以當晚參加考核的人中第二名勝出，激動興奮之余更能體會到：在日后的工作中我不能滿足于達標和及格，要全身心地投入，這樣才能提升自己，使得自己更加優秀，脫穎而出。

由于晚上要上課，再加上落下了一周的理論課，點鈔和翻打傳票又是剛學起步，所以即便家就在禪城區，但是我還是選擇的留宿分行，以便擠出更多的時間看書和練習，趕上其他同事的進度。早晨我六點一刻起床，一個多小時的理論看書后便去吃早餐，早餐后就到教室練點鈔了。晚上下課后，睡前我也總要翻打傳票40分鐘后才睡覺，這樣的生活堅持了一周多，果然出效果了。最令我滿意的是在一次的測試中，我多指點鈔點了19把多，而且是全對的;翻打傳票三分鐘連續120張不間斷的累加，也是全對，當時候我很興奮，因為多天來的辛苦付出沒有白費，我用自己的行動證明了自己。

大家都在緊張的練習，點鈔和翻打傳票的最高紀錄也是天天被不同的同事刷新，形成了一個激烈的競爭。日復一日，我們終于迎來了考核的那一天?？上У氖俏矣捎谛睦硭刭|不過硬，翻打傳票沒能發揮正常的水平，只翻打了100張;多指點鈔1786張，錯了兩把;單指點鈔1407張，全對。雖然多指沒能達到16把的水平，但是我心還是坦然的，畢竟這么多天來我付出過，努力過，刻苦過，實打實的練習而交上的一份滿意答卷。雖然這些都是基本技能，但是我都逐一認真的對待了，因為我要踏踏實實的從基層做起，從小事情做起，把基礎打牢，不斷的在學習中完善自己提高自己。

周五下午，我們都在放縱心情開心的合影，興奮的量工作服，我們很有自信，因為我們都在這些天的培訓中武裝好了自己，做好了上崗的準備。周一，我們將以全新的面貌，信心十足地走向各自的工作崗位，正式開始自己全新的職業生涯。我相信我們是一個優秀的團隊，每一個優秀的個體將給工作單位注入全新的活力，為打造工行團隊的優秀品牌而努力奮斗!本文就是由fwJIA.COM/fanweN為您提供的銀行入職培訓心得體會范文，希望供您參考。

第四篇：銀行入職培訓

目前，招商銀行主要開展以下九個類型的培訓：

入行教育培訓 每一位新入行的員工都須接受入行教育培訓。內容主要涉及行史、行紀行規、銀行基本業務知識、服務禮儀與溝通技巧等。崗位資格考核 崗位資格考核是招商銀行促進業務技能和基本素質提高的一種教育培訓方式，除符合免考條件的員工外，都須進行考核。考核合格，取得崗位資格證書后，方可正式上崗。

專業知識培訓 是使員工的業務知識、技能達到崗位要求并不斷更新和提高的培訓。內容主要包括：崗位專業知識、專業技能、操作規程以及新業務、新產品應用等。

在線培訓 員工通過總行E-Learning平臺在線學習，在線課程主要涉及金融知識、服務禮儀、辦公軟件以及各種視頻講座。

專題講座 招商銀行不定期的邀請北大、清華等高效的知名學者就當今熱點話題舉辦講座。

管理干部培訓 主要包括支行行長培訓班、高級管理干部培訓班、新任職干部培訓班以及其他對各級管理干部的培訓。

行（境）外培訓 根據業務發展和提高員工素質的需要，有計劃地適時選派員工赴行外或境外接受相應培訓。

繼續教育 招商銀行鼓勵員工以多種方式參加與銀行業務及經營管理有關的繼續學歷教育及其他專業知識學習和專業考試，以提高自身的專業水平和綜合素質。

晨（晚）會、周會業務學習基層單位采取以會代訓的形式，開展常規性的規章制度、操作規程以及法規法紀等方面的學習。

為了使上述九類培訓有效運轉，招商銀行做了具體分工：

●政策方針的研討、理解和執行，是貫通一、二級培訓的重要內容，以總分行一級二級培訓為主；

●新業務、新制度、新規程的理解執行培訓，由總行一級培訓發動，貫通到分支行二級三級培訓，以分支行二級三級培訓為主；

●干部培訓，以企業文化、綜合素質和方針政策培訓為主，由總行負責基本面內容的培訓，分行負責針對性問題的強化培訓；

●員工基本素質培訓，總行負責綜合素質考察，下發資料以及提供E-learning課件，分行負責入行教育和業務知識培訓，支行負責具體的崗位輔導。

（2）新員工培訓

新員工入行后，一般需要接受三個階段的培訓，即入行教育培訓、基本業務知識培訓和崗位入職培訓。

入行教育。培訓內容包括：招商銀行發展歷史、招商銀行企業文化、招商銀行發展戰略；招商銀行組織架構與規章制度；服務禮儀與辦公技能；風險防范與職業道德教育等。

業務基本知識培訓。若是應屆生，則還需要繼續接受一周以上的專業知識和技能培訓，學習基本的會計知識、儲蓄知識、信貸知識和國際業務知識；招商銀行現有產品知識；以及練習打字、使用計算器、點鈔等基本技能。

崗位入職培訓。若是來自同業或者具有相關工作經驗者，在入行教育結束后，則直接被派到工作崗位，進入崗位輔導期。在崗位輔導期，部門指定輔導人或經理（主任）作1~3月的輔導，取得正式上崗操作資格。

（3）博士后工作站和“131”人才培養工程

近年來，招商銀行對教育培訓經費的投入一直呈逐年上升的趨勢，尤其是為了培養企業高層次的骨干人才，招商銀行專門申請了博士后科研工作站并啟動了“131”人才培養工程。

2004年8月19日上午，招商銀行博士后科研工作站揭牌儀式在招商銀行大廈隆重舉行，招商銀行加快現代商業銀行經營發展中的重大前沿性課題，培養高層次金融人才，同時加強與高等院校博士后科研工作站的合作，形成培養高層金融人才的良好合作機制。2005年5月，通過資格審查、筆試和面試三個環節的考核，招商銀行博士后工作站從31名應聘者中錄取了6位博士生為首批博士后研究人員。

2005年初，招商銀行啟動了“131”人才培養工程，即培養100名優秀管理人才、300名業務專家和1000名優秀客戶經理?！?31”人才工程既是全行核心人才的“培養工程”，又是全行核心人才的“激勵工程”和“留用工程”。100名管理骨干的培養著眼于分行、總行部室領導班子建設。300名業務專家是指各業務、管理條線的全行級業務專家。他們是全行各條線最優秀、最不易替代、最具發展潛力的專業骨干力量，是支撐全行各條線工作的“中流砥柱”。1000名客戶經理是各行（部）市場拓展的中堅力量，是我行實現經營戰略調整的營銷人才基礎。

（4）兼職教師隊伍建設

為了推動全行的培訓工作，招商銀行在各專業部門和分行組建了一支

有數百名成員組成的高素質兼職教師隊伍。

招商銀行的兼職教師由行領導、部門負責人和業務骨干兩部分人員組成。行領導、部門負責人經常到培訓中心授課。馬蔚華行長非常關心教育培訓工作，親自擔任分行行長、支行行長培訓班的授課任務；各行以及下屬支行領導人也都積極承擔企業文化和經營管理等方面的培訓課程。同時，聘請各類業務骨干擔任兼職教師，進行專業教研及授課，總分行業務管理部室人員也積極參與對基層人員的培訓指導。另外，兼職教師還根據各分行、支行的實際需要提供“送教上門”的服務。

盡管招商銀行80%左右的培訓都是在兼職教師的業務時間里進行的，并且也不付課酬，但教師們仍然樂此不疲，隊伍也一直在不斷擴大。兼職教師的動力不僅僅來源于優先接受專業化的教育培訓、優先獲得發展機會，而招商銀行的特色精神激勵對他們更是一種莫大的榮譽。比如每年各地分行都會在9月10日給兼職教師過一個別具風格的教師節，同時選出一批優秀兼職教師到深圳總行與行領導一起過節，并參加隆重的表彰大會。

（5）全行一起來讀書

2004年4~12月，為了貫徹落實“大力推動招商銀行國際化進程”的戰略任務，招商銀行成立了“管理國際化”讀書活動委員會，遴選出《優秀到卓越》和《首先，打破一切常見》兩本必讀書以及《執行》等50本選讀書，推薦給全行干部員工認真學習。9月20日，還在全行內發起“管理國際化”讀書有獎征文的活動，共收到了各單位推薦的242篇優秀讀書心得，參加征文者遍及行領導、部室總經理、一線客戶經理和柜面服務人員。招商銀行內部刊物《招銀文化》設立讀書專欄，將一些具有代表性的優秀文章從2004年第10期開始分期刊登。讀書活動中，各單位的形式多種多樣，把務虛轉化為務實，緊扣提高素質和促進經營管理的主題，調動員工讀書的熱情和積極性。比如上海分行將讀書會與演講比賽結合，掀起了“讀書樂、樂讀書”的熱潮，《上海金融報》對此還做了專題報道。

上下貫通的三級培訓提高了培訓的針對性，對各級人員專業素質的提高起到了重要作用，打造了一支高效優質的員工隊伍。培訓使全行的經營思想得到統一，招銀精神得到宣導，有力地推動了招商銀行業務的快速發展和整體經營管理水平的提高。

第五篇：銀行員工入職培訓心得體會兩篇

銀行員工入職培訓心得體會兩篇

銀行員工入職培訓心得體會兩篇

【一】

xxxx月18日下午15點，xxxxxxxxxxxx村鎮銀行xxxx年新員工入行教育儀式勝利召開。xxxx行長，xxxx副行長，親臨現場指導教育，并分別做了重要講話。

xxxx行長的講話讓我感觸頗深。xxxx行長先后說到入行員工應當具備的十八點重要能力，其中包括學習能力、選擇能力、適應能力、觀察能力、邏輯思維能力、語言表達能力、交際能力、預測能力、信息吸納能力、實踐管理能力、創新意識能力、協助能力、推銷能力、領導能力，組織能力、自我控制能力、競爭能力、應變能力。吃苦耐勞，精益求精的必要性。全面教育我們要思考組織創新和分享了重要的學習經驗，并舉了深刻形象的例子反應出個人能力的重要性。對于xxxx行長的教育指點和要求。我們這些新入行的員工應當積極思考理解消化，雖然可能遇到稍許困難挫折，也要把這些落實到行動。抓緊時間，提升自身能力和自我修養。

xxxx行長站在全縣銀行改革發展的高度，立足全縣銀行的經營實際，全面客觀地分析了當前我行經營發展的現狀以及面臨的問題。讓我們更快的了解我行、熟悉我行。更提出了成為全縣最具影響力，最具競爭力，以及最具魅力銀行的理想前景！并且提出了xxxx4年我行將建立快速創新發展的構思，給予了我們極大的精神動力。

如此，我更加期待即將到來的入行培訓，xxxx行長說過，是我們在尋找機會，不是機會再等我們。這就是一次重要的實踐機會，對于我們剛走出學校步入社會的新員工更是意義非凡的。身為即將走上崗位的員工，我仔細的思考了xxxx行長的話。迫切的希望能努力提高自己各項能力，完善自己，刻苦耐勞，迅速融入大家庭，協助團隊，共同提高，為本行發展貢獻自己每一份力。

【二】

xxxx月日，為了讓我們能盡快適應工作環境，xxxxxxxx村鎮銀行新員工入行教育儀式正式召開，作為銀行新進員工之一，在入行教育短短的時間里，我切身體會到了行領導對我們所給予的厚望。

儀式首先介紹了與會領導，在座的各位員工也作了自我介紹，簡單而干練的介紹讓人感覺我們朝氣蓬勃，而接下來的領導講話則是如沐春風，行領導的講話一字一句中都透露出對我們新員工的希望和勉勵，這足以體現出行領導對這次入行教育的重視、對我們新進員工的重視，為了這次的入行教育他們無不作了精心的準備，深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經驗，同樣也無不體現著一種嚴謹、認真、負責的精神。這種經驗值得我們好好汲取，這種精神更值得我們好好學習，這將是我們受用一生的寶貴財富！

其次，我得到了知識上的收獲。通過行領導對村鎮銀行的歷史狀況、現在的發展以及對將來銀行的展望，使我對銀行的發展史有了更全面的認識，更堅定了我作為一名村鎮銀行人的自豪感與歸屬感；通過對村鎮銀行企業文化的學習，使我對村鎮銀行在當前因您而變、相伴成長的經營理念，以及致力于打造成為xxxx極具特色的地方性銀行的目標有了更深刻的了解，所以更堅定了我發揮專業特長為企業文化建設獻出自己一份力的決心；通過對銀行>規章制度的學習，使我認識到自己在未來的工作中一定要嚴于律己，爭做一名優秀的員工，時刻愛崗敬業、與同事精誠合作、勤勉盡職、共同發展。

“功崇惟志，業廣惟勤”，xxxxxxxx村鎮銀行是一艘剛剛起航的一艘夢想之船，這艘船承載著太多的期望、太多的心血、太多的夢想，朝著希望前進，要到達夢想的彼岸，需要我們每一個舵手的精誠合作以及辛勤努力，我們有理由相信xxxxxxxx村鎮銀行的明天一定會更加美好、更加輝煌！