第一篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站長培訓(xùn)心得體會(huì)

鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站長培訓(xùn)心得體會(huì)

受省市縣派遣，我很榮幸參加山東省鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站長培訓(xùn)班，通過短短一周的學(xué)習(xí)，我感到此次培訓(xùn)通俗、實(shí)用、管用，真正是學(xué)有所獲，不虛此行。現(xiàn)將此次培訓(xùn)的心得總結(jié)如下：

感悟一：通過培訓(xùn)，我們政治、文化素質(zhì)有了質(zhì)的飛躍，并深刻的認(rèn)識(shí)到文化站在文化戰(zhàn)線上的重要的作用和功能、責(zé)任與使命。

授課老師都是專家教授，對當(dāng)前農(nóng)村文化工作所面臨的形勢、改革開放30多年來國家發(fā)生的重大變化、基層文化的重要性作了生動(dòng)而又通俗易懂的講解，用客觀實(shí)際、完全符合當(dāng)前文化站所經(jīng)歷、面臨的一系列客觀存在的各個(gè)問題以事例加以說明，并作了全面的論述與指導(dǎo)。明確提出了今后一個(gè)時(shí)期文化及文化站所面臨的工作，提出了工作要求與工作方法，用科學(xué)的、淺顯易懂的事例作了鮮明的述說。通過教學(xué)，使我們的政治、文化素質(zhì)得到了極大的提高，同時(shí)更進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了文化站這一政府公益性崗位，在當(dāng)前乃至將來在文化戰(zhàn)線上所要發(fā)揮的重要功能和不可替代的職能作用，讓我們參訓(xùn)的全體人員增強(qiáng)了信心、確立了明確的工作責(zé)任目標(biāo)和肩負(fù)的歷史使命。

感悟二：干好文化工作是我們義不容辭的職責(zé)，加強(qiáng)政治、道德修養(yǎng)是基層文化站長的最根本要求，對工作要充滿熱情，有奉獻(xiàn)精神。通過學(xué)習(xí)公共文化服務(wù)體系建設(shè)、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的發(fā)掘與保護(hù)、群眾文化活動(dòng)的創(chuàng)意與策劃、文化資源共享工程在公共文化服務(wù)等理論教授學(xué)習(xí)，使我們第一次全面的、系統(tǒng)的接受了當(dāng)前文化工作所面臨、開展的各項(xiàng)主要任務(wù)和主體啟動(dòng)工程，極大的開闊了眼界，提高了理論思想認(rèn)識(shí)水平，并以此而明確了當(dāng)前文化站的工作方向，通過典型事例來剖析和借鑒，使一線文化工作成功經(jīng)驗(yàn)的得到汲取和推廣，讓我們?nèi)w受訓(xùn)人員深刻認(rèn)識(shí)到開展文化工作要依靠群眾的重要性，認(rèn)識(shí)到把群眾積極性調(diào)動(dòng)起來的關(guān)鍵是要把文化建設(shè)融入到全體文化，因地制宜的為基層群眾提供優(yōu)秀的精神文化產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的文化服務(wù)，開展豐富多彩、健康有益的文化活動(dòng)是當(dāng)前最重要的工作任務(wù)。

感悟三：因地制宜、客觀實(shí)際、創(chuàng)新的文化活動(dòng)是文化站有效開展工作的動(dòng)力源泉。可以說，文化站要緊緊抓住最廣大人民群眾的需求，有效、有利的整合各類資源，把基層文化事業(yè)逐步發(fā)展壯大。

培訓(xùn)老師們深入淺出的授課讓我們認(rèn)識(shí)到了什么是群眾文化活動(dòng)，文化活動(dòng)有什么目的和特征及其規(guī)律，知道怎樣去對群眾活動(dòng)進(jìn)行策劃、活動(dòng)人應(yīng)具備那些基本素質(zhì)、了解文化活動(dòng)策劃要應(yīng)具備那些要素和條件。所有課程都讓我們基層文化工作者懂得了“干工作就得抓創(chuàng)新、抓業(yè)務(wù)、抓管理、抓特色”，創(chuàng)新和發(fā)展是鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化工作的主題。

感悟

四、通過一系列有針對性的參觀、考察、觀摩，讓我 們不僅大開了眼界，同時(shí)，學(xué)到了寶貴的成功經(jīng)驗(yàn)。

總之，此次培訓(xùn)讓我無論從見識(shí)上還是在學(xué)識(shí)上都有很大的長進(jìn)，在與來自全省各地兄弟朋友交談中學(xué)到了許多他們成功的經(jīng)驗(yàn)，了解了自己的差距和不足。回去后，一定把這次培訓(xùn)所學(xué)到的知識(shí)用到工作中去，大膽創(chuàng)新，為當(dāng)?shù)匚幕ぷ鬟M(jìn)一步發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

第二篇：文化站長培訓(xùn)心得體會(huì)

文化站長培訓(xùn)心得體會(huì)

首先感謝國家文化部給我們這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓我參加了這期文化部第一期全國文化站長培訓(xùn)。這是建國以來第一次這么大規(guī)模、大范圍的對最基層的文化站長的一次培訓(xùn)。這次培訓(xùn)讓我見到了我有生以來最大的官、最好的專家、最好的教授、最好的老師。能這樣跟他們在一起合影、同處一室、面對面的交流，我真是心里樂開了花。能親耳聽到國家領(lǐng)導(dǎo)人對我們文化事業(yè)的重視、關(guān)心，我們真算是見到支持、鼓勵(lì)、指導(dǎo)、教育我們的“娘家”人了。還有就是感謝我們文化干部管理學(xué)院的老師對我們的食宿安排、無微不至的關(guān)懷，在此我忠心的感謝您們。您們辛苦了！這次全國文化站長培訓(xùn)內(nèi)容豐富，形式新穎，使我受益匪淺。現(xiàn)將自己的心得體會(huì)總結(jié)如下：

我體會(huì)到做好文化站長工作首先要響應(yīng)國家政策。以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)和改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局，堅(jiān)持“二為”方向和“雙百”方針，積極探索和研究本鎮(zhèn)文化活動(dòng)特色，開拓創(chuàng)新，大力發(fā)展公益文化事業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)，切實(shí)加強(qiáng)文化資源的保護(hù)和利用；規(guī)范培育文化市場，繁榮文藝創(chuàng)作；堅(jiān)持寓教于文，寓教于藝，寓教于樂，培養(yǎng)群眾崇高思想、美好心靈、純潔情操、高尚人品，豐富群眾文化生活，滿足人民群眾日益增長的文化生活需要，提高全鎮(zhèn)人民的道德素質(zhì)和文化素質(zhì)，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展和社會(huì)全面進(jìn)步提供強(qiáng)大的思想保障和精神動(dòng)力。

通過這次培訓(xùn)我認(rèn)識(shí)到文化工作的重要性，先進(jìn)文化既是民族思想的沉淀，同時(shí)又是引領(lǐng)時(shí)代前進(jìn)的旗幟。回顧歷史，在民族解放斗爭和社會(huì)主義革命建設(shè)時(shí)期，文化工作曾做出了不可磨滅的功績。重視發(fā)展文化事業(yè)，是我們黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng)，三代領(lǐng)導(dǎo)人對此都有過精辟的論述。鄧小平同志曾多次指出：“不加強(qiáng)精神文明建設(shè)，物質(zhì)文明建設(shè)也要受破壞，走彎路”。江澤民同志“三個(gè)代表”重要思想從黨的性質(zhì)和宗旨的高度確定了文化工作的重要地位。黨的十六大更是賦予了文化工作新的歷史使命，建設(shè)具有中國特色的、民族的、大眾的、科學(xué)的社會(huì)主義先進(jìn)文化已成為擺在全黨面前的一個(gè)嚴(yán)肅而又現(xiàn)實(shí)的重要課題。積極健康的社會(huì)輿論氛圍的形成，離不開文化這個(gè)必不可少的載體。建設(shè)有中國特色社會(huì)主義的文化，以培養(yǎng)有理想、有文化、有紀(jì)律的公民為目標(biāo)，發(fā)展面向世界，面向現(xiàn)代化，面向未來的，民族的科學(xué)的社會(huì)主義文化的構(gòu)想，為21世紀(jì)的中國描繪了一幅全新的文化藍(lán)圖，指明文化發(fā)展的前進(jìn)方向，也明確了文化工作的重要性。

通過這次培訓(xùn)我認(rèn)識(shí)到文化工作的重要性，但我們確確實(shí)實(shí)的存在著不少的困難和問題。1.文化立法、建章立規(guī)比較滯后；2.文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展舉步維艱，文化市場疲軟，開展文化活動(dòng)資金匱乏，使得文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展緩慢；3.文化站的硬件設(shè)施還未能有效地解決，缺少舉辦文藝演出的場地和基本設(shè)施；4.文化站的圖書由于年代較久，沒有新的、先進(jìn)的書籍來充實(shí)，群眾的文化品味很難提升；5.工作人員缺乏，一站一人使得文化開展很是困難。

通過這次培訓(xùn)我將針對存的問題，積極想方設(shè)法加以解決。1.多匯報(bào)、多請示，爭取領(lǐng)導(dǎo)的支持，把文化事業(yè)的發(fā)展放在日常的議事日程上來；文化事業(yè)的發(fā)展，必須依靠當(dāng)?shù)卣约吧鐣?huì)各部門的大力支持和投入，領(lǐng)導(dǎo)重視，是行之有效的最好辦法，是解決文化設(shè)施的重要依據(jù)。2.加大力度，爭取農(nóng)村文化陣地能發(fā)揮作用，使農(nóng)村文化百家爭鳴，農(nóng)村文化是提高群眾素質(zhì)的發(fā)源地，爭取農(nóng)村陣地的發(fā)展，是引導(dǎo)農(nóng)村文化進(jìn)入千家萬戶，形成健康的精神糧食，逐步提高農(nóng)民的文化函養(yǎng)素質(zhì)。注重鼓勵(lì)和扶持農(nóng)民自辦文化，使之成為新時(shí)期農(nóng)村文化生活的重要形式和公辦文化的重要補(bǔ)充。

通過這次培訓(xùn)我們還認(rèn)識(shí)了全國各地的兄弟站長，通過交流、討論全國各地文化事業(yè)發(fā)展參差不齊。有的文化站確實(shí)搞的不錯(cuò)，值得我們?nèi)W(xué)習(xí)。大多數(shù)的因政策落實(shí)不到位、資金匱乏、工作人員缺乏，開展工作困難重重。也有一部分站雖然困難重重，但他們自編自演一些節(jié)目，送節(jié)目進(jìn)村。他們這種愛崗敬業(yè)的精神，更值得我們?nèi)W(xué)習(xí)、借鑒。我的觀念發(fā)生了變化，更加熱愛我的事業(yè)、熱愛我的工作了。

在今后的工作中，我還要繼續(xù)努力，不能停滯不前，不滿足于現(xiàn)狀，要認(rèn)真總結(jié)工作的得與失，并虛心向優(yōu)秀兄弟站長學(xué)習(xí)，注重經(jīng)驗(yàn)的交流，強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)，要終身學(xué)習(xí)，擴(kuò)大學(xué)習(xí)范圍，拓寬視野，使自己不斷進(jìn)步，并創(chuàng)設(shè)自己的獨(dú)特文化站風(fēng)格，創(chuàng)造出與眾不同的工作方法。讓我們攜手共進(jìn)，扎扎實(shí)實(shí)地做好文化工作，以勇于開拓創(chuàng)新的精神，以完美的精神面貌，以高素質(zhì)的文化品牌，推動(dòng)我們國家的精神文明快速發(fā)展。

第三篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站長工作總結(jié)

文化站長工作總結(jié)

胡錦濤總書記在今年“七一”重要講話中指出：“社會(huì)主義先進(jìn)文化是馬克思主義政黨思想精神上的旗幟。”這一論述是對文化功能和文化工作的高度肯定，使我們每一位從事文化工作的同志都感到無尚光榮，同時(shí)也更覺得重任在肩。我多年來一直從事經(jīng)濟(jì)工作，在去年的事業(yè)單位改革中轉(zhuǎn)為干文化工作。雖說隔行如隔山，但只要善于轉(zhuǎn)換角色，勤于刻苦鉆研，勇于挑戰(zhàn)自我，在不同的崗位上照樣可以干出喜人的業(yè)績。去年以來，我們**文化站在硬件上不斷完善，在軟件上逐步提升，在活動(dòng)上屢建佳績，受到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的一致好評。在鎮(zhèn)級“群眾滿意基層站所”測評中，文化站由原來的排名靠后一舉躍升到名列前茅。實(shí)踐使我認(rèn)識(shí)到：干一行愛一行，干一行鉆一行，干一行釘一行，就能突破“隔行如隔山”的成見。

一、從思想上轉(zhuǎn)換角色，干一行愛一行，以做好文化工作為第一責(zé)任

我從部隊(duì)退伍后，在企業(yè)干過，在工業(yè)管理崗位上更是奮斗過多年，對做好經(jīng)濟(jì)工作早已是輕車熟路。事業(yè)單位深入改革組建五大中心，我被分至社會(huì)事業(yè)服務(wù)中心。其時(shí)，鎮(zhèn)文化站原站長提前退休，領(lǐng)導(dǎo)要求我接任文化站的工作，我二話沒說便走馬上任，并向領(lǐng)導(dǎo)表態(tài)：我一定干一行愛一行，做到堅(jiān)持“三性”：

1、聽從調(diào)遣，增強(qiáng)組織性。“共產(chǎn)黨員是塊磚，哪里需要

―1― 哪里搬”，社會(huì)事業(yè)服務(wù)中心的同志多為計(jì)劃生育方面的專業(yè)技術(shù)人員，缺乏做好群眾文化工作的基礎(chǔ)，組織上讓我負(fù)責(zé)文化站這一塊，是對我的信任。我身為一名共產(chǎn)黨員，只有聽從調(diào)遣的義務(wù)，沒有討價(jià)還價(jià)的余地。我的組織紀(jì)律性受到了領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。

2、認(rèn)真學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自覺性。負(fù)責(zé)文化工作以后，我做的第一件事就認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀中關(guān)于文化工作的論述，學(xué)習(xí)市委宣傳部、市文化局的相關(guān)文件，對群眾文化工作的功能、性質(zhì)、要求、政策等內(nèi)容做到了心中有數(shù)，從而提高了做好文化工作的自覺性。

3、轉(zhuǎn)換角色，增強(qiáng)適應(yīng)性。以前做經(jīng)濟(jì)工作，一個(gè)部門有多位同志，我動(dòng)動(dòng)嘴，就有其他同志去干具體事務(wù)。而鎮(zhèn)文化站僅我一人，真正是“校長兼校工，上課帶打鐘”，每一項(xiàng)具體工作都得自己去干。我很快由單純管理轉(zhuǎn)換到管理與業(yè)務(wù)一手抓的工作狀態(tài)中，很快就適應(yīng)新的工作環(huán)境。

二、從業(yè)務(wù)上轉(zhuǎn)換角色，干一行鉆一行，以成為行家里手為第一追求

要做好基層文化工作，僅有滿腔的政治熱情還不行，必須要有相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)，為 此，到崗以后，我虛心向老文化工作者學(xué)習(xí)，向農(nóng)村文化藝人學(xué)習(xí)，向農(nóng)村干部群眾學(xué)習(xí)，做到干一行鉆一行，力爭盡快成為文化工作的行家里手。一年多來，我努力從4個(gè)方面進(jìn)行刻苦鉆研：

1、從理論上鉆，認(rèn)清文化是國家的軟實(shí)力。不少人一直有一種誤解：經(jīng)濟(jì)建設(shè)是硬任務(wù)，而文化工作則是“秤稱不得，―2― 斗量不得”的軟任務(wù)。通過認(rèn)真鉆研理論，我認(rèn)識(shí)到“當(dāng)今文化越來越成為綜合國力競爭的重要因素”，必須“形成與我國國際地位相對稱的文化軟實(shí)力”。從這一理論高度看，我們基層文化工作者責(zé)任重大，任重道遠(yuǎn)。我們有一萬條理由把基層文化工作做得好上加好，而沒有一條理由放松農(nóng)村文化工作。

2、從公關(guān)上鉆，善于調(diào)動(dòng)方方面面的積極性。鎮(zhèn)文化站，要說人少，站長是光桿司令一個(gè)；要說人多，又可調(diào)動(dòng)全鎮(zhèn)的業(yè)余文藝愛好者來搞活動(dòng)。因此，我認(rèn)為文化站長應(yīng)善于做好公關(guān)工作，充分調(diào)動(dòng)村和社區(qū)及企事業(yè)單位的積極性，這樣，各種活動(dòng)才能有聲有色地開展起來。去年以來，在我的多方協(xié)調(diào)下，開展了觀眾超萬人的元宵文體活動(dòng)；舉辦了**村首屆農(nóng)民運(yùn)動(dòng)會(huì)；進(jìn)行了“三八”婦女節(jié)“快樂家庭”才藝大賽；在**公司舉行了拔河、乒乓球比賽等等。由于我做好了公關(guān)協(xié)調(diào)工作，這些活動(dòng)都是由相關(guān)部門出錢、出物、出人，活動(dòng)非常成功，活躍了全鎮(zhèn)人民群眾的文體生活。

3、從管理上鉆，確保農(nóng)村文化市場的規(guī)范化。文化站具有文化市場的管理職能，我努力做到忠于職守，通過有效管理來弘揚(yáng)先進(jìn)文化，防止沉渣泛起。因此，我認(rèn)真學(xué)習(xí)并掌握了文化市場管理的有關(guān)規(guī)定，與公安、工商、城管等部門對全鎮(zhèn)的印刷、超市、書店、網(wǎng)吧等經(jīng)營文化書刊、影像制品的單位進(jìn)行聯(lián)合巡查，依法監(jiān)管，確保了文化市場的健康發(fā)展，確保了向群眾提供合格的精神食糧。

4、從素質(zhì)上鉆，力求群眾文化活動(dòng)的高質(zhì)量。我一方面自己努力進(jìn)修文藝基礎(chǔ)知識(shí)，一方面充分調(diào)動(dòng)本鎮(zhèn)業(yè)余文藝愛

―3― 好者的創(chuàng)作和表演積極性，和他們一起研究劇本、演講稿的創(chuàng)作，和他們一起排練節(jié)目并提出改進(jìn)意見，從而不斷提高了我鎮(zhèn)的文藝節(jié)目質(zhì)量。在“我的書屋我的家”演講比賽中，我鎮(zhèn)的演講《****》獲**市一等獎(jiǎng)。而在體育活動(dòng)比賽中，我們相繼獲得了市健身舞比賽二等獎(jiǎng)、乒乓球比賽三等獎(jiǎng)等多個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)，我鎮(zhèn)已涌現(xiàn)出一批文藝創(chuàng)作、表演和體育競賽骨干。

三、從作風(fēng)上轉(zhuǎn)換角色，干一行釘一行，以滿足群眾需求為第一要?jiǎng)?wù)

農(nóng)村文化工作在形式上、時(shí)間上都有自身的特點(diǎn)。我們必須改變按部就班的機(jī)關(guān)作風(fēng)，對要做的工作釘住不放，以釘子精神，釘子作風(fēng)做工作，才能充分滿足群眾的需求。為此，我在工作作風(fēng)上堅(jiān)持做到了“三不”：

1、時(shí)間上不分白天夜晚，適應(yīng)文體活動(dòng)需要。我到崗后不久發(fā)現(xiàn)，鎮(zhèn)區(qū)的市民有學(xué)跳健身舞的需求，白天，他們都有各自的工作，跳健身舞只有在晚上進(jìn)行。所以，我一改過去晚上不上班的作風(fēng)，每天晚上都到文體中心廣場上來，打開大燈，放出音響，市民們便紛紛涌向廣場。為提高大家的健身舞水平，我還請來大學(xué)生村官當(dāng)指導(dǎo)，市民們越跳越高興，既鍛煉了身體，又愉悅了身心，深受大家的歡迎。

2、調(diào)研時(shí)不搞蜻蜓點(diǎn)水，認(rèn)真抓好文化普查。要能在文化普查中做出經(jīng)得起歷史檢驗(yàn)的成績，決不能有浮躁作風(fēng)，必須踏踏實(shí)實(shí)，深入群眾，尋根問底，才能弄清***的文化底蘊(yùn)。為此，我和**位文化遺產(chǎn)普查員一起走村串組，詢問老人，記錄考證，終于收集了100多篇（段）歷史文化資料，正在分類

―4― 整理，將留給后代一本有根有據(jù)的***文化遺產(chǎn)資料。

3、活動(dòng)中不敢懈怠馬虎，確保活動(dòng)安全圓滿。我搞每次活動(dòng)，都做到了活動(dòng)前周密計(jì)劃，活動(dòng)中高度關(guān)注，活動(dòng)后總結(jié)提高，尤其是大型文體活動(dòng)，我更是一點(diǎn)不敢馬虎大意。在舉辦元宵燈會(huì)時(shí)，有文藝表演，還要燃放焰火，稍有疏忽便可能發(fā)生事故。為此，我組織了超過100人的保安隊(duì)伍，保證了萬人規(guī)模的活動(dòng)井然有序，最后圓滿結(jié)束，當(dāng)人們都安全散場后，我緊繃的神經(jīng)才松了下來。

我是文化工作者隊(duì)伍中的一名新兵，雖然力求做到盡快轉(zhuǎn)型，做好工作，但和老文化工作者相比，和市局的要求相比，和廣大群眾的企盼相比，還存在一定的差距。今后，我一定繼續(xù)解放思想，鉆研業(yè)務(wù)，努力工作，不斷提高，為把**建成文化強(qiáng)鎮(zhèn)，為*******再作新的更大的貢獻(xiàn)！

―5―

第四篇：通化市鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站長培訓(xùn)通訊

培訓(xùn)：為基層公共文化服務(wù)體系夯實(shí)基 2012年吉林省文化（藝術(shù)）“館、站、院”培訓(xùn)工程

通化地區(qū)

通化市鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站長培訓(xùn)班后記

通化市群眾藝術(shù)館調(diào)研部王小萍

2012年6月12日至15日，通化山城陰霾已久的天空終于放晴，來自通化市五縣兩區(qū)的近百名文化站長聚集在中共通化市委黨校，參加由通化市文化新聞出版和體育局主辦、通化市群眾藝術(shù)館承辦的2012年吉林省文化（藝術(shù)）“館、站、院”培訓(xùn)工程暨通化市鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站長培訓(xùn)班。三天的培訓(xùn)，學(xué)員們說得最多的話是“感謝文體局、市藝術(shù)館領(lǐng)導(dǎo)對基層文化站長的重視、關(guān)心”。講得最令人難忘的話是“能和這么多省市領(lǐng)導(dǎo)和文化專家零距離接觸，聽他們面對面講課，這是我們以前連想都不敢想的事”。

培訓(xùn)：得到了省市領(lǐng)導(dǎo)的高度重視

為舉辦通化市鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站長培訓(xùn)班，市文體局曾多次研究部署，并指定市局社文科及市群藝館拿出切實(shí)可行、符合基層文化干部需要的培訓(xùn)方案和措施。在培訓(xùn)期間，吉林省群眾藝術(shù)館館長馮志彬同志多次打電話詢問學(xué)員們的學(xué)習(xí)生活情況。在開班的第一天，中共通化市委常委、市委宣傳部部長張寶宗同志不僅代表市領(lǐng)導(dǎo)來看望全體學(xué)員，還在開班儀式上作了重要講話。

當(dāng)他講到：文化站長是最基層的文化干部，是基層文化工作的組織者，也是文化工作的基礎(chǔ)。農(nóng)村文化搞得好不好，基層文化搞得好不好，文化站長的工作至關(guān)重要時(shí)，全場響起熱烈的掌聲。

“聽了張部長的講話后，不僅讓我們來自最基層的文化工作者了解到了‘十一五’以來，我市文化投入在逐步加大，公共文化設(shè)施建設(shè)得到加強(qiáng)。而且，在實(shí)施系列重點(diǎn)文化工程，全面提升公共文化服務(wù)能力上，也讓我們感覺到了：文化惠民政策在農(nóng)村基層真正看到了實(shí)效，這對我們這些在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的文化站長來說，感到了說話底氣足、干工作腰桿硬！”梅河口市山城鎮(zhèn)白小海站長很有感慨地說。

為辦好這次培訓(xùn)班，讓每位學(xué)員更多地感受到文化部門對提升基層文化干部綜合素質(zhì)的高度重視，藝術(shù)館還特別邀請通化市文體局張玉霞局長發(fā)表講話，全場致以熱烈的掌聲。這掌聲代表了學(xué)員們的共同心聲，表達(dá)了學(xué)員們的共同心愿。

“聽了張局長的講話，讓我頓開茅塞，無論是在內(nèi)容建設(shè)上、工作布局上，還是在工作方式上、文化隊(duì)伍建設(shè)上，都給了我們很大的啟示，今后工作思路將如何創(chuàng)新應(yīng)當(dāng)是我們當(dāng)站長的首先考慮的問題。”集安市財(cái)源鎮(zhèn)董曉麗站長很有感觸地說。

培訓(xùn)：組織調(diào)動(dòng)了省市業(yè)內(nèi)專家力量

為了有效提升文化站長的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平，市藝術(shù)館領(lǐng)導(dǎo)在課程安排上根據(jù)基層工作實(shí)際需要，做到因材施教、通俗易懂。市藝術(shù)館做了認(rèn)真細(xì)致、科學(xué)周密的部署和安排。聘請了具有豐富管理經(jīng)驗(yàn)和水平的吉林省群眾藝術(shù)館副館長、著名作家、編審?fù)鯌延铕^長講授群眾文化創(chuàng)作與藝術(shù)鑒賞課程。聘請了我省群文理論專家、省群

藝館調(diào)研部主任、《群眾文化研究》副主編肖英奎主任講授鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站長的職能、任務(wù)及基層文化隊(duì)伍建設(shè)；吉林省青年歌唱家、群藝館培訓(xùn)部隋鴻斌主任講授基層群眾文化活動(dòng)的創(chuàng)意、策劃、組織實(shí)施；通化市委黨校王雅楠老師還為學(xué)員們講授了重要文化政策法規(guī)解讀課程。最值得一提的是，市藝術(shù)館還聘請了通化市非物質(zhì)文化遺產(chǎn)專家、原通化師范學(xué)院美術(shù)系主任王純信教授為學(xué)員講授非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)與挖掘及鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化資源的發(fā)掘與利用。近期繁重的工作，使得這位年近古稀的老專家每天只能休息幾個(gè)小時(shí)。當(dāng)他接到通化市鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站長培訓(xùn)班邀請后，二話沒說，放下手頭工作，加班加點(diǎn)認(rèn)真準(zhǔn)備教案。在授課中，他那有關(guān)“非物質(zhì)文化遺產(chǎn)是老祖宗留下的傳家寶，得在我們手中發(fā)揚(yáng)光大”的精道點(diǎn)撥，使學(xué)員們由衷敬佩和折服。

在培訓(xùn)當(dāng)中“授課老師都是我省我市各個(gè)領(lǐng)域的頂尖專家、能把他們都請來很不容易，我們一定會(huì)珍惜這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)”是學(xué)員們在培訓(xùn)期間經(jīng)常掛在嘴邊的一句話。

培訓(xùn)：打開了思路、開闊了眼界

在培訓(xùn)期間，組織學(xué)員以“淺談文化站長工作中的難點(diǎn)與對策”為主題開展的交流座談會(huì)也是培訓(xùn)班的重頭戲。這些來自最基層的學(xué)員們，在座談?dòng)懻撝袪幭瓤趾蟮匕l(fā)言，會(huì)議主持人市文體局社文科黃柄富科長連說沒想到：沒想到這些基層的文化干部這么能說，這么會(huì)說，沒想到座談會(huì)氣氛如此熱烈，沒想到他們談問題是這樣的一針見血，直截了當(dāng)。在座談發(fā)言中，集安市榆林鎮(zhèn)文化站從培仁站長的發(fā)言很有特點(diǎn)，他提出了基層文化站面臨的一些困難及應(yīng)對的舉措并表示：“通過這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我感到受益匪淺。回去以后，我不但要把

我所學(xué)到的知識(shí)，很好地運(yùn)用到文化站的工作中，還要帶動(dòng)鄉(xiāng)親一起學(xué)習(xí)，為建設(shè)家鄉(xiāng)群眾文化做出自已的貢獻(xiàn)”。來自輝南縣撫民鎮(zhèn)的文化站站長徐貴庫為大家介紹了本地發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)，并說：“這次站長培訓(xùn)班是文體局和藝術(shù)館領(lǐng)導(dǎo)為大家創(chuàng)造了一個(gè)相互學(xué)習(xí)、相互交流的平臺(tái)，各位領(lǐng)導(dǎo)和專家的講課，使我們打開了思路、開闊了眼界、活躍了思維，這促使我們能更好地發(fā)揮文化站職能作用。”此外，以二道江區(qū)五道江鎮(zhèn)吳佳龍為代表的一批年輕的文化站長們還以工作的新方法、新亮點(diǎn)啟發(fā)大家拓寬文化工作的思路、拓展群文發(fā)展的空間。

座談會(huì)上，學(xué)員們爭先發(fā)言，氣氛異常活躍，雖然他們談?wù)摰脑掝}各有側(cè)重，但為推動(dòng)我市群文事業(yè)大發(fā)展大繁榮做出自己的貢獻(xiàn)，是每一位學(xué)員的共同心愿。

培訓(xùn)：后勤保障服務(wù)熱情周到

承辦這次培訓(xùn)任務(wù)的通化市群藝館，在開班前一個(gè)月，就著手

培訓(xùn)班的前期籌備工作，為了確保學(xué)員們能夠有安靜舒適的學(xué)習(xí)、休息環(huán)境，負(fù)責(zé)后勤工作的同志們在館長陳偉、黨支部書記王紀(jì)紅的帶領(lǐng)下，一連跑了很多次黨校，聯(lián)系培訓(xùn)事宜。為了讓學(xué)員們吃好住好，服務(wù)組的同志們每天都要深入到學(xué)員中間征求他們對伙食、住宿安排的意見。培訓(xùn)期間，為了緩解緊張的學(xué)習(xí)氛圍，藝術(shù)館領(lǐng)導(dǎo)還特意在十三日晚間為學(xué)員們舉辦了培訓(xùn)班文藝聯(lián)歡會(huì)。省市藝術(shù)館的輔導(dǎo)教師和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站長們載歌載舞、同臺(tái)表演，使站長們在展示個(gè)人風(fēng)采之余，彼此增進(jìn)溝通了解。生活上的無微不至、體貼入微，使學(xué)員

們感覺就象到了家一樣，這也是這次參加培訓(xùn)學(xué)員們經(jīng)常談?wù)摰囊痪浞胃浴?/p>

培訓(xùn)：中肯的意見和希望

六月十五日，培訓(xùn)班舉辦了結(jié)業(yè)典禮，當(dāng)每一位學(xué)員從省市領(lǐng)

導(dǎo)手中接過培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書時(shí)，興奮、激動(dòng)已不能代表他們心情的全部，一位基層文化站長的權(quán)力和義務(wù)，已成為他們終生不能忘懷的一件事。“我希望在今后藝術(shù)館多多舉辦此類培訓(xùn)班，并增加貼近基層群眾文化工作的授課內(nèi)容，因?yàn)槲覀兓鶎邮秩狈@方面人才，亟需提高這方面的經(jīng)驗(yàn)和水平。”，這是梅河口市吉樂鄉(xiāng)文化站長高晶的諫言。“我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站，每年的演出活動(dòng)十分繁重，但是每次活動(dòng)讓我最犯愁的是，缺少懂燈光音響的技術(shù)人員，呼吁今后在培訓(xùn)中，補(bǔ)上這項(xiàng)培訓(xùn)內(nèi)容。”這是通化縣光華鎮(zhèn)馬洪軍站長的中肯建議。“我趕上了藝術(shù)館舉辦的站長培訓(xùn)班，這對一位工作在文化戰(zhàn)線最基層的文化站長來說，應(yīng)該是一生中很值得夸耀的一件事。我希望在今后培訓(xùn)班中，安排到優(yōu)秀文化館站的實(shí)地考察課，讓學(xué)員們既能學(xué)到理論，也能看到各地的先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn)，這樣的培訓(xùn)，更適合我們基層開展文化工作的需要。”這是輝南縣輝發(fā)城鎮(zhèn)老站長李寶田的熱忱意見。

結(jié)業(yè)典禮后，藝術(shù)館領(lǐng)導(dǎo)及工作人員還陪同省群眾藝術(shù)館領(lǐng)導(dǎo)

及文化站長們到高志航紀(jì)念館、東北抗聯(lián)英雄紀(jì)念館、關(guān)東文化產(chǎn)品交易市場參觀。通過觀摩活動(dòng)，既了解了通化的抗戰(zhàn)歷史及文化特產(chǎn)，又在通化留下了美好的回憶。

三天的培訓(xùn)瞬間而過，很平常、但不平淡，因?yàn)閷W(xué)員們滿載而歸、受益匪淺。三天培訓(xùn)，讓這些基層文化工作者進(jìn)一步懂得了，作為農(nóng)村基層文化工作的組織者、管理者，責(zé)任重大，任務(wù)艱巨，使命

光榮。相信他們也能夠把在培訓(xùn)中積攢的能量釋放到將來的基層文化建設(shè)中去，為我市群眾文化工作做出更大的貢獻(xiàn)。

第五篇：站長培訓(xùn)心得體會(huì)

篇一：站長培訓(xùn)心得 全省鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣播電視站長培訓(xùn)班學(xué)習(xí)心得 經(jīng)過幾天的培訓(xùn)，使我對于鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣播電視站的建設(shè)以及所承擔(dān)的任務(wù)有了一個(gè)比較全面的認(rèn)識(shí)和了解。作為一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)站管理人，我們需要肩負(fù)的任務(wù)就是要抓好學(xué)習(xí)、辦好廣播、管好網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)三農(nóng)、做好安全播出、轉(zhuǎn)播好上級的節(jié)目與鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府需要外及其辦好自己的節(jié)目。如何管理與建設(shè)好鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站。這是培訓(xùn)學(xué)習(xí)中首先學(xué)到的。第二，廣播電視數(shù)字化發(fā)展趨勢各我們的任務(wù)。第三，廣播影視發(fā)展趨向與農(nóng)村廣電發(fā)展。第四，通過對嘉興市王加涇鎮(zhèn)廣播電視站的參觀和各位站長的交流，讓我深刻體會(huì)到廣電事業(yè)中，服務(wù)及協(xié)作的重要性。結(jié)合到自身的情況，我覺得應(yīng)該具備以下幾種基本素質(zhì)：

一、增強(qiáng)自身學(xué)習(xí)：只有靠學(xué)習(xí)，接受新思維、新舉措。通過學(xué)習(xí)不斷創(chuàng)新思維，取長補(bǔ)短，嚴(yán)格要求自己，學(xué)習(xí)新知識(shí)、新文化、新技術(shù)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，積極提升自身修養(yǎng)，提高職業(yè)道德素質(zhì)，不斷的增強(qiáng)自身的素質(zhì)。以創(chuàng)新的思維應(yīng)對新挑戰(zhàn)。

二、當(dāng)好管理者層次：要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)，熟練工作方法。要學(xué)會(huì)溝通與協(xié)調(diào)，要善于與領(lǐng)導(dǎo)、全縣區(qū)域站站長、職工、用戶進(jìn)行溝通，要學(xué)會(huì)尊重別人，副職要當(dāng)好正職的參謀助手，要圍繞正職的思路，積極主動(dòng)地開展工作。協(xié)助站長,進(jìn)一步明確職責(zé)，充分發(fā)揮好帶頭模范作用。制訂各項(xiàng)工作制度，不斷改進(jìn)規(guī)范區(qū)域管理站。做好各種軟件硬件工作。整體推進(jìn)區(qū)域管理站。

三、刻苦鉆研新技術(shù)： 二十一世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)，是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會(huì)，其知識(shí)更新、知識(shí)折舊日益加快技術(shù)是不斷發(fā)展的，作為一名廣電技術(shù)人員，要不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)，刻苦鉆研，積極提高自己的專業(yè)水平。學(xué)無止境，在平時(shí)要積極想有經(jīng)驗(yàn)的同事請教，把技術(shù)水平作為評價(jià)自我的標(biāo)準(zhǔn)，緊跟時(shí)代技術(shù)的發(fā)展，對于平日工作中出現(xiàn)的問題，要能做到舉一反三，抓住問題中的關(guān)鍵。遇到技術(shù)上的難題，應(yīng)當(dāng)潛下心來，認(rèn)真研究，絕不輕言放棄。

四、做好緊急應(yīng)變能力：很多時(shí)候，我們都是面對新情況新問題。比如安全播出的情況，在這些時(shí)候，一旦發(fā)生了意外情況，要沉著應(yīng)對，不能手忙腳亂，果斷處理。這就要求我們在平時(shí)工作的過程中，把容易出現(xiàn)的問題都考慮清楚，并把解決的方法想好，制定預(yù)案，一旦出現(xiàn)，馬上按照預(yù)案進(jìn)行實(shí)施處理，把事情消除在門外，用最快的時(shí)間內(nèi)解決好問題。通過這幾天全省鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣播電視站站長的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我在思想上有了很大的提高，更深刻的認(rèn)識(shí)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)站的地位與責(zé)任。拓寬了工作視野，明確了今后的工作重心和工作思路，我將通過這次培訓(xùn)勞記在心，取別人的長處補(bǔ)自己短處，不斷的創(chuàng)新，盡職盡責(zé)的做好本職工作，為廣電事業(yè)獻(xiàn)上一分力。篇二：班站長培訓(xùn)心得體會(huì) 心得體會(huì) 很榮幸在2014年8月12日參加了《長慶油田公司2014年第五期班站長培訓(xùn)班》的學(xué)習(xí)。首先感謝大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)為我們提供這個(gè)寶貴機(jī)會(huì)，在長慶工業(yè)園西安油氣實(shí)訓(xùn)基地為期10天學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束。在學(xué)習(xí)中我感到受益匪淺，認(rèn)識(shí)到自己以往工作中的不足之處，對中隊(duì)管理工作有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。這次培訓(xùn)的重要內(nèi)容有管理溝通的基本知識(shí)、人際溝通的技巧、優(yōu)秀班組建設(shè)、現(xiàn)場士氣管理、長慶油田數(shù)字化管理、管理基本知識(shí)、拓展訓(xùn)練、班組長基本素養(yǎng)、班組安全管理、安全法律法規(guī)等一系列科目的學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)總結(jié)以下幾個(gè)方面的認(rèn)識(shí)：

一、管理隊(duì)伍從自身做起 首先認(rèn)識(shí)到了自己所扮演的“角色”，明白了自己作為“兵頭將尾”，在工作中承擔(dān)者承上啟下的橋梁作用。作為下級我們是各 項(xiàng)任務(wù)的執(zhí)行者，是領(lǐng)導(dǎo)的輔佐者，作為中隊(duì)副隊(duì)長要正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖，服從領(lǐng)導(dǎo)指揮，還要不折不扣的完成上級下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。作為下級，我們要確保中隊(duì)隊(duì)員思想的穩(wěn)定，要充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員工作的積極性，督促中隊(duì)成員嚴(yán)格遵守各

項(xiàng)規(guī)章制度，在工作中對發(fā)現(xiàn)的問題要及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)和解決，增強(qiáng)中隊(duì)的凝聚力，努力營造一個(gè)團(tuán)結(jié)、高效的中隊(duì)，使隊(duì)員們用較高的工作熱情和信心去完成各項(xiàng)任務(wù)。作為同級，我們和其中隊(duì)是合作者，在工作中要做到一切從大局出發(fā)，不能只顧中隊(duì)利益，要將大隊(duì)工作始終放在首位，大家分工不同，只有互相配合才能順利完成任務(wù)。其次認(rèn)識(shí)到了溝通對于中隊(duì)管理工作的重要性。在以前，我只會(huì)干活，讓我在人前講講話很困難，遇到開會(huì)很少發(fā)言，平常工作中只顧自己那點(diǎn)事兒，很少與隊(duì)長進(jìn)行私下交流，在工作中往往是簡單粗暴，工作很不順利，自己也不明白問題究竟出在哪兒，通過這次學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識(shí)到了自己在溝通方面存在的不足，明白了良好的溝通能力對于中隊(duì)長管理工作的重要性以及該怎么樣與人進(jìn)行溝通。我認(rèn)為溝通要講求方式方法，對于上級，首先得尊重他，本著服從的原則，要適應(yīng)上級，理解上級，及時(shí)將工作的進(jìn)展情況反饋給上級，要敢于說出你的想法。對中隊(duì)隊(duì)員，要善于傾聽他們的心聲，積極回應(yīng)，要排除個(gè)人情緒，要站在別人的角度想問題，與隊(duì)員平等的交流，關(guān)心他們的生活，幫助他們克服生活中的困難，讓大家感到我們是一個(gè)整體、一個(gè)團(tuán)隊(duì)，努力樹立隊(duì)員的責(zé)任感、使命感。

二、沒有優(yōu)秀的個(gè)人只有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì) 拓展訓(xùn)練課，讓我對自己、對團(tuán)隊(duì)意識(shí)有了深刻的認(rèn)知與了解，也感受到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。我們中隊(duì)副隊(duì)長都是從戰(zhàn)斗員干上來的，對于工作技能，吃苦耐勞等方面是沒有問題的。可我們現(xiàn)在帶的是一個(gè)中隊(duì)，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，這就對我們有了更高的要求，可我感覺到自己在管理方面的知識(shí)與技巧是欠缺的、匱乏的。就像《亮劍》里所說的，一個(gè)首長的性格與氣質(zhì)直接影響著他的部隊(duì)他的士兵們的氣勢。同樣，戰(zhàn)訓(xùn)副中隊(duì)長管理水平的高低也直接關(guān)系到工作的進(jìn)度與質(zhì)量，更會(huì)影響到隊(duì)員的訓(xùn)練與士氣。這次自己有幸參加油田公司組織《班組長培訓(xùn)班》，讓我在管理知識(shí)匱乏的時(shí)候，及時(shí)學(xué)到很多先進(jìn)的班組管理理念，對我今后開展工作，和提高個(gè)人素質(zhì)都有很大幫助，我會(huì)把這些知識(shí)和理念帶到實(shí)踐中去，為企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)，成為新時(shí)期的新型消防戰(zhàn)訓(xùn)隊(duì)長。理論課是學(xué)習(xí)班組的建設(shè)、管理、溝通等方面的知識(shí)，教會(huì)我們?nèi)绾巫龊帽^將尾。直觀的提出了如何做好一名管理者的基本要求和應(yīng)具備的素質(zhì)。一名出色的“班組長”應(yīng)具備優(yōu)秀的組織能力、協(xié)調(diào)能力和組織規(guī)劃自己的能力。一個(gè)不懂的規(guī)劃自己的人無法去組織他人，更無法帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。交流與溝通協(xié)調(diào)能力是人際交往能力的一個(gè)重要方面。在中隊(duì)管理中，因不注重溝通協(xié)調(diào)或技巧不對而導(dǎo)致隊(duì)員與隊(duì)長之間，隊(duì)長與副隊(duì)長之間產(chǎn)生誤解，引起矛盾不滿的事情常有發(fā)生。通過這次理論的培訓(xùn)，讓我懂得，只有具備組織協(xié)調(diào)能力，做好交流與溝通才能把中隊(duì)管理好、建設(shè)好。在工作中，我們要了解自己團(tuán)隊(duì)的成員，要知道他們所需要的，除了物質(zhì)上的，更多的是需要得到中隊(duì)長的認(rèn)可、尊重、表揚(yáng)與關(guān)心。這樣不僅會(huì)讓他們工作愉快，更會(huì)提高我們中隊(duì)長的號召力。通過這次培訓(xùn)也讓我了解到“沒有完美的個(gè)人，只有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)”。在一個(gè)中隊(duì)里，每個(gè)人都有缺點(diǎn)，都有弱項(xiàng)，這不可怕，我們可以幫他改正，幫他提高。重要的是，作為副中隊(duì)長，我們要發(fā)現(xiàn)每個(gè)員工的優(yōu)點(diǎn)與長處，結(jié)合他的特點(diǎn)，給他安排崗位，安排工作，這不僅會(huì)讓他以極大的熱情投入到工作中去，而且還會(huì)讓他很出色的完成任務(wù)。這次培訓(xùn)班的拓展訓(xùn)練課。讓我感覺很有新意和創(chuàng)意，每一個(gè)課程項(xiàng)目雖然都是一些小游戲，但都需要我們發(fā)揚(yáng)步調(diào)一致的團(tuán)隊(duì)精神，每個(gè)成員都要團(tuán)結(jié)一心，互幫互助發(fā)自內(nèi)心的自信，去為了同一個(gè)目標(biāo)而努力。作為一名消防中隊(duì)的戰(zhàn)訓(xùn)副隊(duì)長，要帶好自己的團(tuán)隊(duì)，關(guān)心、信任、團(tuán)結(jié)每一個(gè)隊(duì)員，形成一個(gè)有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，才能順利完成大隊(duì)交給的各項(xiàng)任務(wù)。還是那句話，沒有完美的個(gè)人，只有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。在這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)中，我深切的感受到了大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)對我們副隊(duì)長的關(guān)心和愛護(hù)。最后，我再次感謝大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)給予我們這次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，我要把這次看到的、聽到的、學(xué)到的應(yīng)用到實(shí)踐中去，真正做到學(xué)有所用，學(xué)以致用，帶好自己的班組，為大隊(duì)今后的發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)！特勤分隊(duì)：曹偉凱 2014年8月22日篇三：加油站站長培訓(xùn)心得體會(huì) 加油站站長培訓(xùn)心得體會(huì) 當(dāng)知道我可以參加這次的站長培訓(xùn)，我感到非常榮幸，通過這幾天來我學(xué)到了很多以前不懂、不想懂、不屑懂的知識(shí)，各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)對我以后的工作有著極大的幫助。我覺得，要想當(dāng)好加油站站長，做好加油站站長的本質(zhì)工作，應(yīng)從以下幾點(diǎn)著手：

一、要想火車跑得快，需要車頭帶

1、擁有自信是事業(yè)成功的關(guān)鍵。作為管理者一方面要提高自己的自信心，另一方面要保持不驕不躁的作風(fēng)，建立正確的態(tài)度，樹立正確的人生觀。

2、不斷充電，不斷學(xué)習(xí)，汲取新知識(shí)。如何服務(wù)、如何促銷、如何管理等等，這些不僅是一門技術(shù)，它更是一門藝術(shù)。要對此成功駕馭，是需要一番奮斗的，是需要長期堅(jiān)持的。

3、站長是與員工以及終端客戶交往最最密切的基層最高領(lǐng)導(dǎo)，其言行、舉止將直接影響加油站經(jīng)營、業(yè)績、銷量。所以作為領(lǐng)導(dǎo)要注重語言文學(xué)的培養(yǎng)，提高自己即興講話的水平。言簡意賅、聲文并茂，這很重要。

二、設(shè)備的維護(hù) 定期對加油站各設(shè)備進(jìn)行檢查，比如油槍是否漏油、發(fā)電機(jī)是否運(yùn)轉(zhuǎn)正常等等，如發(fā)現(xiàn)隱患問題，及時(shí)解決，使之扼殺在萌芽狀態(tài)。

三、對服務(wù)區(qū)員工的管理

1、作為經(jīng)理不要擺架子，因?yàn)閱T工具有獨(dú)立思考的能力，他們有自己的價(jià)值觀和遠(yuǎn)大的抱負(fù)，他們往往和經(jīng)理一致，在某一領(lǐng)域的其它界面，有其高度的見解。我認(rèn)為明智的管理者應(yīng)該放下架子，主動(dòng)把自己擺到與員工相同的位置上，應(yīng)該謙虛地接受員工的批評，并與員工一起討論改進(jìn)工作中的問題。

2、管理者應(yīng)討論和命令并重。員工從自身角度來說，不太喜歡被別人命令，而是喜歡根據(jù)自己的意愿去做事。但當(dāng)大家在一起討論而達(dá)不成一致時(shí)，就需要進(jìn)行決策，必要時(shí)只有采取命令強(qiáng)制執(zhí)行。

3、要敢于批評，不必?fù)?dān)心員工害怕批評。其實(shí)每個(gè)員工都不喜歡被別人批評，但是只要通過批評來說服員工，員工往往不但不會(huì)生氣，而且也會(huì)因此事佩服你的管理才能。

4、制度的公平，我覺得比合理更重要。某條制度的某一款項(xiàng)可能不盡合理，但只要公平，對每位員工一視同仁，往往不會(huì)產(chǎn)生太大的矛盾。制度的合理性可以根據(jù)加油站的需要，不斷地改進(jìn)，而制度執(zhí)行的公正性一定要至始至終地堅(jiān)持下去。

5、上級對下級要忠心。我們不要一味地命令下級對上級的忠心，同時(shí)，我們上級也要對下級忠心。不可以試圖欺騙自己的下級，上級應(yīng)積極維護(hù)下級的利益，在證據(jù)各方面不足的情況下，要假設(shè)下級是無辜的，如下級出了差錯(cuò)，作為領(lǐng)導(dǎo)也要承擔(dān)責(zé)任，不能把所有過錯(cuò)推給下級。

6、有效的員工管理，可以使員工具有團(tuán)隊(duì)精神，有了團(tuán)隊(duì)的向心力和明確的方向，做起事來才能事半功倍。對于員工管理，一方面要恰到好處勇于激勵(lì)員工，對于員工成績要給予肯定，要認(rèn)可。在員工具有不滿的情緒時(shí)，管理者一定要控制自己的情緒，認(rèn)真對待并弄清事情的原由，并及時(shí)快速解決問題。想方設(shè)法與員工打成一片，經(jīng)常與員工進(jìn)行交流，打破員工與領(lǐng)導(dǎo)的隔閡。

四、提高服務(wù)水平，加強(qiáng)促銷力度，從而提高油品的銷量

2、促銷形式多樣化，對固定的客戶群體要進(jìn)行定期拜訪，挖掘潛在客戶。抓住一些特殊的機(jī)會(huì)，加強(qiáng)宣傳，提高協(xié)和石油在顧客心中的地位。

五、加強(qiáng)財(cái)務(wù)、消防以及環(huán)境方面的管理

1、作為一個(gè)站經(jīng)理，要具有財(cái)務(wù)管理方面的知識(shí)：這包括包括周報(bào)、日報(bào)以及月末潤滑油、便利店、油品的盤存等等。

2、認(rèn)真執(zhí)行公司制定的加油站環(huán)衛(wèi)標(biāo)準(zhǔn)，每天檢查，包干到人，以確保加油站清潔衛(wèi)生。

3、經(jīng)常開展安全教育，提高全體員工的安全意識(shí)。如站內(nèi)嚴(yán)禁撥打手機(jī)，嚴(yán)禁煙火等等。

六、對外公共關(guān)系的協(xié)調(diào) 這包括工商營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、消防安全許可證等等證件的辦理。這就要求與工商、稅務(wù)、消防、計(jì)量等政府機(jī)關(guān)的積極配合，一方面爭取把費(fèi)用降低到最低限度;另一方面要爭取最短時(shí)間內(nèi)辦成，使之不影響加油站正常的運(yùn)作。俗話說的好“大材小用，基本沒用；小材大用，才能有用。”工作的壓力就是我干好工作的最大動(dòng)力。我相信“沒有最好只有更好”才是我真正要做的。