第一篇：2016市二醫(yī)院公共衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié)

2016年度鄂爾多斯市第二人民醫(yī)院

公共衛(wèi)生服務(wù)相關(guān)工作總結(jié)

一、扎實(shí)推進(jìn)公益醫(yī)療保障服務(wù)及精準(zhǔn)幫扶工作

我院2016年全年通過(guò)各臨床藥械等科室扎實(shí)推進(jìn)公益醫(yī)療保障服務(wù)及精準(zhǔn)幫扶工作。五病區(qū)(感染科)全體醫(yī)護(hù)人員承擔(dān)了全市美沙酮藥物維持治療工作，年平均服務(wù)靜脈吸毒患者美沙酮維持治療約27000人次，為社會(huì)的平安穩(wěn)定做出了突出貢獻(xiàn)。同時(shí)我院繼續(xù)推進(jìn)走進(jìn)鄉(xiāng)村社區(qū)義診服務(wù)工作，針對(duì)我院“對(duì)口支援杭錦旗塔然高勒礦區(qū)衛(wèi)生院”工作中，我們積極配合醫(yī)院，免費(fèi)為當(dāng)?shù)鼗颊唧w檢診療1000余人；在“對(duì)口支援東勝區(qū)林蔭社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心”活動(dòng)中，免費(fèi)為林蔭社區(qū)居民體檢診療400余人； 2016年我院在“第三屆國(guó)際那達(dá)慕大會(huì)暨首屆鄂爾多斯國(guó)際創(chuàng)意文化大會(huì)”醫(yī)療衛(wèi)生保障工作方面再次做了大量醫(yī)療救治工作，保質(zhì)保量完成市衛(wèi)計(jì)委及醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)工作和任務(wù)，充分彰顯了醫(yī)院公益性本位和白衣天使的無(wú)私大愛(ài)，努力打造為民服務(wù)型黨組織,把服務(wù)群眾“最后一公里”變成“零距離”。切實(shí)做好院扶貧幫困工作，利用休息日，深入開(kāi)展以精準(zhǔn)扶貧為核心的系列扶貧幫困活動(dòng)，幫助群眾解決問(wèn)題，讓群眾多受益、讓群眾真滿(mǎn)意。

二、落實(shí)“三好一滿(mǎn)意”工作

（1）改善服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化服務(wù)流程，不斷提升服務(wù)水平，努力做到“服務(wù)好”。

我院帶領(lǐng)各臨床醫(yī)技科室克服傳染病病區(qū)房屋環(huán)境條件差的實(shí)際情況努力改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，改善群眾看病就醫(yī)感受，繼續(xù)堅(jiān)持“以病人為中心” 的服務(wù)理念，把用心溫馨優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于傳染病醫(yī)療服務(wù)的全過(guò)程。我們不斷探索改進(jìn)服務(wù)流程，努力做到服務(wù)態(tài)度良好，積極倡導(dǎo)服務(wù)文明用語(yǔ)，堅(jiān)決杜絕服務(wù)禁語(yǔ)，杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象，切實(shí)增強(qiáng)了人文關(guān)懷意識(shí)，大力倡導(dǎo)人性化服務(wù)，努力提供溫情的服務(wù)，提高了服務(wù)技巧和效用。經(jīng)過(guò)我院全體醫(yī)務(wù)工作者的不斷努力，2016 年5 月21日我院被中國(guó)科學(xué)技術(shù)協(xié)會(huì)科學(xué)技術(shù)普及部、吳階平醫(yī)學(xué)基金會(huì)評(píng)為首批“全國(guó)肝膽病防治技術(shù)示范基地”，同時(shí)我院分管科室共有五名副主任醫(yī)師以上肝膽病專(zhuān)家（主任醫(yī)師龐永立、副主任醫(yī)師白飛云主任、副主任醫(yī)師白飛雄、副主任醫(yī)師郝鵬、副主任醫(yī)師張燕主任）被評(píng)為“全國(guó)肝膽病咨詢(xún)專(zhuān)家”、我院有四名主治醫(yī)師（高永強(qiáng)、李曉川、刑宏、胡鵬娟）被評(píng)為“全國(guó)肝膽病咨詢(xún)梯隊(duì)專(zhuān)家”，同時(shí)碩士研究生高永強(qiáng)主治醫(yī)師被聘任為國(guó)家肝膽病項(xiàng)目協(xié)調(diào)員。一分榮譽(yù)，十分責(zé)任，我院沒(méi)有辜負(fù)“健康中國(guó)-肝膽病防治行動(dòng)”辦公室對(duì)我們的期望，經(jīng)過(guò)我們共同努力，正真搭建起我國(guó)肝膽病咨詢(xún)服務(wù)的“國(guó)家隊(duì)”和“國(guó)家網(wǎng)絡(luò)”，目前我院已經(jīng)不斷完善了各位肝膽病咨詢(xún)專(zhuān)家工作室，積極利用新媒體、新網(wǎng)絡(luò)為廣大肝膽病醫(yī)務(wù)工作者及患者提供優(yōu)質(zhì)高效的慢病管理平臺(tái)，特別是“肝膽想照--患者版”肝膽病在線(xiàn)公共服務(wù)平臺(tái)，目前已經(jīng)為1000多名患者義務(wù)開(kāi)通并提供了肝病規(guī)范診療、科普、宣教、隨訪(fǎng)咨詢(xún)等全方位服務(wù)，受到廣大患者的一致好評(píng)。

我院號(hào)召全體醫(yī)務(wù)人員加強(qiáng)醫(yī)患溝通，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。2016年我院傳染病區(qū)醫(yī)護(hù)人員分別為25000多名肝炎、結(jié)核病、性病艾滋病、流感、手足口病、流行性腮腺炎、布魯氏菌病等傳染病患者進(jìn)行了相關(guān)傳染病預(yù) 防知識(shí)的相關(guān)宣傳教育，并針對(duì)相應(yīng)傳染途徑采取了規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化的消毒隔離措施，最大程度的控制了各類(lèi)傳染病的交叉感染及醫(yī)院內(nèi)感染，同時(shí)針對(duì)艾滋病、乙肝、丙肝、梅毒等傳染病進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化的母嬰傳播阻斷措施。我們充分尊重和維護(hù)患者的知情權(quán)、選擇權(quán)，對(duì)患者和家屬關(guān)心的診斷、治療、手術(shù)、用藥等問(wèn)題要耐心地解釋說(shuō)明，多與病人進(jìn)行一些感情溝通，多給病人一些人文關(guān)愛(ài)，體恤患者的痛苦，同情患者的困難，尊重患者的想法，打消患者的顧慮，努力讓患者獲得身心的健康，真正做到尊重病人、關(guān)愛(ài)病人，為患者提供溫馨、細(xì)心、愛(ài)心、耐心的服務(wù)。加強(qiáng)患者回訪(fǎng)工作，暢通投訴渠道，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療投訴處理辦法，實(shí)行首訴負(fù)責(zé)制，建立和完善醫(yī)患溝通制度，及時(shí)受理和處理病人投訴，定期收集病人對(duì)醫(yī)院服務(wù)中的意見(jiàn)，及時(shí)改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)水平，2年來(lái)我院臨床病區(qū)收到患者及家屬送來(lái)的60余面錦旗就是我們提高醫(yī)療服務(wù)水平最好的證明。

（2）加強(qiáng)質(zhì)量管理，規(guī)范診療行為，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量，努力做到“質(zhì)量好”

我院認(rèn)真落實(shí)兩學(xué)一做精神，認(rèn)真抓好醫(yī)療質(zhì)量安全各項(xiàng)制度落實(shí)，增強(qiáng)了醫(yī)療質(zhì)量安全責(zé)任意識(shí)。同時(shí)嚴(yán)格規(guī)范診療服務(wù)行為，推進(jìn)合理治療、合理用藥、合理檢查。嚴(yán)格執(zhí)行《處方管理辦法》、按藥品通用名開(kāi)具處方制度和處方點(diǎn)評(píng)、處方公示制度，堅(jiān)持醫(yī)院藥品用量動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)和超常預(yù)警制度、抗菌藥物分級(jí)管理制度，加強(qiáng)對(duì)藥品使用的管理和監(jiān)督，嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)生處方行為，促進(jìn)了合理治療、合理用藥。

（3）加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，大力弘揚(yáng)高尚醫(yī)德，嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律，努力 做到“醫(yī)德好”

我院在“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育基礎(chǔ)上繼續(xù)加大醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育力度。堅(jiān)持以正面教育為主，繼續(xù)培養(yǎng)和樹(shù)立一批先進(jìn)典型，加大對(duì)醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)精湛、敬業(yè)奉獻(xiàn)先進(jìn)典型的宣傳表彰力度，充分發(fā)揮了老專(zhuān)家、學(xué)科帶頭人等模范帶頭作用。通過(guò)多種形式，深入開(kāi)展宗旨意識(shí)、職業(yè)道德和紀(jì)律法制教育，警示教育，利用身邊事、身邊人以案說(shuō)法、以案說(shuō)紀(jì)。我們堅(jiān)決查處醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)案件，嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律，通過(guò)檢查我院未發(fā)現(xiàn)有違反“九不準(zhǔn)”規(guī)定的情況。

（4）深入開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議，積極主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督，努力做到“群眾滿(mǎn)意”

我院在“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育基礎(chǔ)上繼續(xù)認(rèn)真做好患者滿(mǎn)意度調(diào)查，贏得患者滿(mǎn)意。廣泛組織開(kāi)展患者滿(mǎn)意度調(diào)查，研究建立科學(xué)的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，能夠真實(shí)全面反映患者意見(jiàn)和建議；調(diào)查對(duì)象要全面，不僅要包括住院患者和門(mén)診患者，而且還要包括出院患者；形式要多樣化，通過(guò)對(duì)出院病人電話(huà)回訪(fǎng)、對(duì)住院和門(mén)診病人現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、定期召開(kāi)病人及家屬座談會(huì)等形式，關(guān)注患者感受，聽(tīng)取患者意見(jiàn)；盡可能地使調(diào)查客觀(guān)、真實(shí)；調(diào)查結(jié)果運(yùn)用上，我們注重患者意見(jiàn)，重視調(diào)查結(jié)果，積極落實(shí)整改，切實(shí)促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平的提高，贏得了患者滿(mǎn)意。

三、傳染病健康教育防治宣傳

2016年4月24日在鄂爾多斯市伊金霍洛旗紅慶河鎮(zhèn)政府進(jìn)行的“健康鄂爾多斯”活動(dòng)上，我院肝膽病主任醫(yī)師、業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)、“全國(guó)肝膽病咨詢(xún)專(zhuān)家”龐永立在健康教育宣講活動(dòng)中為60余名各類(lèi)肝病患者進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng) 咨詢(xún)答疑與健康教育宣傳，取得了良好的效果。

2016年5月8日，我院肝膽病專(zhuān)家在鄂爾多斯第二人民醫(yī)院接受鄂爾多斯市衛(wèi)計(jì)委等多部門(mén)主辦的《健康鄂爾多斯》報(bào)記者采訪(fǎng)，針對(duì)30余名慢性肝病提出的相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)釋疑問(wèn)答，明確以肝病咨詢(xún)專(zhuān)家身份及負(fù)責(zé)任的態(tài)度給廣大肝病患者及媒體的記者及編輯們提供了有關(guān)慢性肝病正面的輿論導(dǎo)向。

2016年6月20日鄂爾多斯市婦幼保健院舉辦的科普知識(shí)講座，會(huì)議上我院2名肝膽病專(zhuān)家以“乙型肝炎母嬰阻斷”為主題，在廣大孕婦及居民中開(kāi)展了一次以健康保健專(zhuān)題講座，現(xiàn)場(chǎng)為50多名“乙肝媽媽”解答了有關(guān)母嬰阻斷的各類(lèi)健康問(wèn)題，取得了良好的健康教育效果。

2016年7月19日與25日，在東勝區(qū)鄂爾多斯飯店與伊金霍洛旗阿鎮(zhèn)烏蘭大酒店進(jìn)行的丙型肝炎防治專(zhuān)題宣傳活動(dòng)中，我院主持了2次慢性丙肝防治的宣傳教育動(dòng)員會(huì)議，會(huì)議上3名肝膽病專(zhuān)家講解了慢性丙型肝炎對(duì)人民生命健康的危害性，宣講了防治丙型肝炎的相關(guān)知識(shí)，并分別與60余名慢性丙型肝炎患者及其家屬進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)及互動(dòng)提問(wèn)，并在講座開(kāi)始及結(jié)束進(jìn)行了相關(guān)知識(shí)小測(cè)試，取得了良好的健康教育效果。

2016年8月25日~9月10日在杭錦旗塔然高勒礦區(qū)衛(wèi)生院對(duì)口支援醫(yī)療活動(dòng)中，我院醫(yī)護(hù)人員以“肝臟健康保健”及“預(yù)防結(jié)核病”為主題，在廣大農(nóng)牧民及社區(qū)居民中開(kāi)展了一次以健康保健專(zhuān)題講座，現(xiàn)場(chǎng)解答農(nóng)牧民及社區(qū)居民提出的健康問(wèn)題，提高了居民的健康保健意識(shí)，取得了良好的健康教育效果。

2016年9月12日及在鄂爾多斯市東勝區(qū)林蔭社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，我院傳染病專(zhuān)家為400余名社區(qū)居民進(jìn)行了肝病與結(jié)核病健康知識(shí)咨詢(xún)及宣傳教育講座，現(xiàn)場(chǎng)就乙型肝炎、丙型肝炎、結(jié)核病、自身免疫性肝病、遺傳代謝性肝病、酒精性肝病、脂肪肝、肝硬化、肝癌的相關(guān)知識(shí)及肝病患者的飲食、運(yùn)動(dòng)進(jìn)行了健康咨詢(xún)指導(dǎo)，深受廣大居民的歡迎。

2016年我院慢病健康管理工作小組醫(yī)護(hù)人員分別為來(lái)自?xún)?nèi)蒙古鄂爾多斯市東勝區(qū)、伊金霍洛旗、杭錦旗、準(zhǔn)格爾旗、達(dá)拉特旗、鄂托克旗、鄂托克前旗、烏審旗、陜西榆林市府谷縣、神木縣、包頭市、呼和浩特市及巴彥淖爾市等地的1000余名患者進(jìn)行了慢性乙型肝炎、丙型肝炎、結(jié)核病、自身免疫性肝病、遺傳代謝性肝病、酒精性肝病、脂肪肝、肝硬化、肝癌、重型肝炎肝衰竭以及乙型肝炎母嬰阻斷相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行電話(huà)及門(mén)診現(xiàn)場(chǎng)答疑，并針對(duì)患者的具體情況進(jìn)行了如下規(guī)范管理：1）定期督促慢性肝膽病與結(jié)核病患者病情自我觀(guān)察及復(fù)查指導(dǎo)；2）．慢性肝膽病患者生活飲食及自我調(diào)理的健康教育指導(dǎo)管理；3）．對(duì)慢性肝膽病患者的活動(dòng)與休息的指導(dǎo)管理；4）．慢性肝膽病患者的食療原則指導(dǎo)管理。通過(guò)為慢性肝膽病患者提供肝病規(guī)范診療、科普、宣教、隨訪(fǎng)咨詢(xún)等全方位服務(wù)，受到廣大患者的一致好評(píng)，并是我院取得了良好的社會(huì)效益。

目前市二醫(yī)院全體干部職工及醫(yī)務(wù)工作者積極開(kāi)展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育工作，學(xué)黨章黨規(guī)、學(xué)總書(shū)記系列重要講話(huà)是當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期突出重要的政治任務(wù)，用新思想、新觀(guān)點(diǎn)、新要求來(lái)武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)發(fā)展，在圍繞合理診療合理用藥，強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)方面、在改善優(yōu)化服務(wù)環(huán)境、加強(qiáng)醫(yī)療業(yè)務(wù)發(fā)展及加強(qiáng)人才梯隊(duì)建設(shè)與加強(qiáng)科研教 學(xué)工作方面做出了積極貢獻(xiàn)。

第二篇：醫(yī)院基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié)（推薦）

醫(yī)院基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié)

2012年，我院在衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院公共衛(wèi)生科嚴(yán)格執(zhí)行《2011年國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》以及上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的額累文件精神，嚴(yán)抓基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作，現(xiàn)將我院的工作總結(jié)匯報(bào)如下：

1、結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，我院成立了國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組人員做了具體分工。

2、目工作的培訓(xùn)，并多次進(jìn)行督導(dǎo)檢查，保證了各項(xiàng)公共衛(wèi)生工作按照計(jì)劃完成。

三、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目開(kāi)展落實(shí)情況：

（一）居民健康檔案管理，截止6月底全鎮(zhèn)已建立2011版健康檔案**份，其中高血壓患者檔案**份，2型糖尿病患者檔案**份，65歲以上老年人檔案**份，0-6歲兒童健康管理檔案**份，孕產(chǎn)婦健康檔案**份，重性精神疾病管理檔案**份。

（二）對(duì)慢性病患者和重型精神疾病患者建立了門(mén)診首次登記表與隨訪(fǎng)記錄，（三）健康教育我院通過(guò)印刷宣傳資料，每月開(kāi)展健康教育知識(shí)講座，播放健康教育影響等形式對(duì)轄區(qū)居民進(jìn)行了健康普及。

（四）免疫接種我院免費(fèi)接種乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、麻疹疫苗（麻風(fēng)、麻腮風(fēng)）、甲肝疫苗、流腦疫苗、乙腦疫苗、白破二聯(lián)等國(guó)家免疫規(guī)劃疫苗，未發(fā)現(xiàn)及報(bào)告預(yù)防接種中的疑似異常反應(yīng)，對(duì)轄區(qū)內(nèi)計(jì)劃免疫疫苗預(yù)防疾病進(jìn)行主動(dòng)監(jiān)測(cè)，截止6月底無(wú)病發(fā)生。

（五）傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告和處理一是依據(jù)《傳染病防治法》《傳染病信息報(bào)告管理規(guī)范》以及傳染病報(bào)告與處理規(guī)范要求，建立健全了傳染病報(bào)告管理制度。二是定期對(duì)單位人員進(jìn)行傳染病防治知識(shí)、技能的培訓(xùn)；采取多種形式的宣傳教育。

在半年的不斷摸索中我院的基本公共衛(wèi)生工作已基本進(jìn)入正軌，但從總的考核情況看仍然存在不少問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)。歸納起來(lái)，主要有一下幾個(gè)方面：一是組織功能發(fā)揮不到位。特別是村衛(wèi)生室鄉(xiāng)村醫(yī)生在基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作中的配合不夠，在一定程度上影響了工作質(zhì)量。二是措施不夠扎實(shí)。三是健康教育工作有待加強(qiáng)。四是慢性病管理和老年人保健工作尚需規(guī)范。慢性病人管理隨訪(fǎng)不及時(shí)；服務(wù)項(xiàng)目工作重點(diǎn)是針對(duì)存在的問(wèn)題，我院將扎扎實(shí)實(shí)地抓整改抓落實(shí)，著重做好以下幾個(gè)方面工作：一是我院認(rèn)真對(duì)照日常督導(dǎo)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，緊密結(jié)合上級(jí)部門(mén)的指導(dǎo)意見(jiàn)，進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任，落實(shí)措施，扎扎實(shí)實(shí)地抓好整改落實(shí)工作。二是健全工作機(jī)制，強(qiáng)化工作職責(zé)。各科室要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)衛(wèi)生室公共衛(wèi)生服務(wù)工作的指導(dǎo)，健全工作機(jī)制，加強(qiáng)工作職責(zé)，及時(shí)分析匯總上報(bào)項(xiàng)目實(shí)施情況發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取有效措施整改。三是加大宣傳力度，提高健康意識(shí)。各村衛(wèi)生室要利用慢性病隨訪(fǎng)、發(fā)放健康教育服務(wù)包等入戶(hù)機(jī)會(huì)對(duì)群眾進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的健康教育，加強(qiáng)宣傳基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目?jī)?nèi)容及國(guó)家的相關(guān)惠民政策，努力提高群眾的健康意識(shí)。

第三篇：2013年劍光醫(yī)院公共衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié)

豐城市劍光醫(yī)院公共衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié)

與計(jì)劃安排

律回春暉漸，萬(wàn)象始更新。2012年已悄然離我們遠(yuǎn)去，回顧2012年，我們倍感振奮。這一年，在醫(yī)院的統(tǒng)一安排下，我們完成了三個(gè)公共衛(wèi)生服務(wù)科室職能建設(shè)，把我轄區(qū)16個(gè)社區(qū)居委會(huì)分片責(zé)任管理，使得社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作更加細(xì)化，做到每個(gè)社區(qū)都有專(zhuān)門(mén)的責(zé)任醫(yī)師、社區(qū)聯(lián)系人；婦幼保健科順利分科，并選拔了年富力強(qiáng)的同志擔(dān)任科室負(fù)責(zé)人，使得孕產(chǎn)婦保健、兒童保健都有專(zhuān)業(yè)人員管理，真正提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。工作情況

2012年新增居民健康檔案13292人，其中：0-6歲兒童3401人；孕產(chǎn)婦1101人；高血壓715人；糖尿病190人；重性精神病92人；65歲以上老年人465人；完成高血壓、糖尿病、重性精神病等隨訪(fǎng)8000余人次，各類(lèi)人群體檢3500余人次；實(shí)際進(jìn)行健康教育、健康促進(jìn)和宣傳活動(dòng)7次，黑板報(bào)、宣傳欄3次；適齡兒童常規(guī)接種建檔建卡率達(dá)98%以上。截至目前，我院共完成居民健康檔案管理61864人，電子檔案61844份，管理率達(dá)到61%，其中：0-6歲兒童管理7365；高血壓病管理2914人；糖尿病638人；重性精神病234人；65歲老年人健康檔案8062人。圓滿(mǎn)完成衛(wèi)生局布置的60%任務(wù)。存在問(wèn)題

在院務(wù)會(huì)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和布置下，通過(guò)各科室的共同努力，2012年我院的公共衛(wèi)生服務(wù)工作取得很大地進(jìn)步和改進(jìn)，受到各位迎檢專(zhuān)家的普遍認(rèn)可。2012年我院的公共衛(wèi)生服務(wù)工作上了一個(gè)臺(tái)階，同時(shí)，也暴露和存在一定問(wèn)題，比如：慢病管理率不夠，孕產(chǎn)婦孕期保健管理干預(yù)少，衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管和傳染病管理只存在于形式，各類(lèi)人群管理、隨訪(fǎng)質(zhì)量不高，等等。具體反應(yīng)如下： 1、0-6歲兒童管理

1）兒保門(mén)診登記不全，2）兒童花名冊(cè)非手寫(xiě)，3）兒童體檢質(zhì)量和體檢后應(yīng)加強(qiáng)健康教育與指導(dǎo)。

2、孕產(chǎn)婦管理

1）未建立孕產(chǎn)婦花名冊(cè)，2）高危孕產(chǎn)婦管理不規(guī)范，3）紙質(zhì)檔案填寫(xiě)不規(guī)范，有些檢查項(xiàng)目記錄不符合要求，4）孕期（產(chǎn)前）保健干預(yù)少，管理人數(shù)不夠，5）應(yīng)加強(qiáng)孕產(chǎn)婦及家屬健康教育及產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后保健指導(dǎo)。

3、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管

1）監(jiān)督協(xié)管巡查和次數(shù)不夠，2）未建立轄區(qū)內(nèi)監(jiān)督單位的基本情況。

4、健康教育

1）健康教育活動(dòng)應(yīng)增加圖片，2）健康教育次數(shù)少，3）健康教育形式簡(jiǎn)單，內(nèi)容不夠豐富。

5、慢病管理

1）缺乏慢病的年檢表，2）紙質(zhì)檔案與電子檔案不符，信息沒(méi)有同步，3）資料管理混亂，沒(méi)有做到一目了然，資料查找起來(lái)困難，4）慢病隨訪(fǎng)方式簡(jiǎn)單，缺乏門(mén)診方式隨訪(fǎng)，5）慢病管理目標(biāo)低下，管理質(zhì)量不高，比如，血壓、血糖沒(méi)有管理到一定的目標(biāo)值，控制率低，等等。

6、老年人保健

1）體檢率不高，宣傳力度不夠，體檢表沒(méi)有及時(shí)更新，2）體檢化驗(yàn)單缺乏，B超未做，3）臺(tái)帳、編號(hào)不規(guī)范，4）檔案整理亂，缺乏連續(xù)性，5）老年人自理能力評(píng)估表沒(méi)有做到每年一份。

7、重性精神病管理

1）隨訪(fǎng)記錄不實(shí)，體檢資料部分不全，2）沒(méi)有及時(shí)建立電子信息。2013年計(jì)劃、安排與整改

1、公共衛(wèi)生服務(wù)科

1）加強(qiáng)資料管理，整理規(guī)范，查找方便；建好臺(tái)帳，做好編號(hào)；更新體檢表，完善檔案質(zhì)量，進(jìn)一步加強(qiáng)連續(xù)性管理；加大宣傳力度，提高體檢率，擴(kuò)大居民之間影響力，今年新增B超檢查（肝膽脾腎輸尿管膀胱 男 前列腺 女 子宮及附件）。2）參照衛(wèi)生局制定目標(biāo)完成新增居民健康檔案。3）做好慢病管理。

2、信息管理員

及時(shí)如實(shí)做好電子檔案錄入，包括慢病隨訪(fǎng)、新增居民健康檔案。

3、兒保科

1）參照衛(wèi)生局制定目標(biāo)完成新增兒童健康檔案，2）做好0-6歲兒童體檢工作，3）建立和完善兒童保健門(mén)診登記工作，4）已超過(guò)6歲兒童的健康檔案的管理，5）開(kāi)展轄區(qū)內(nèi)幼兒園入園及在園兒童體檢工作。

4、婦保科 1）建立完善孕產(chǎn)婦花名冊(cè)，2）加強(qiáng)高危孕產(chǎn)婦管理，3）利用現(xiàn)有資源，切實(shí)加強(qiáng)孕早、孕中、孕晚保健干預(yù)以及健康教育,4)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高整體業(yè)務(wù)水平，5）參照衛(wèi)生局制定目標(biāo)完成新增孕產(chǎn)婦健康檔案，6）已超過(guò)產(chǎn)后42天孕產(chǎn)婦資料的管理。*新生兒訪(fǎng)視的規(guī)范管理。

5、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管 1）建立和完善相關(guān)制度，2）加大監(jiān)督巡查力度和次數(shù)，3）掌握和熟悉轄區(qū)內(nèi)監(jiān)管單位的基本信息檔案，4）配合市衛(wèi)生監(jiān)督所成立衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站，切實(shí)行使相關(guān)權(quán)力和義務(wù)。

6、健康教育

加強(qiáng)宣傳力度，做好對(duì)居民健康時(shí)時(shí)宣傳、刻刻教育，增加宣傳教育次數(shù)，豐富健康教育內(nèi)容，做好活動(dòng)圖片留底工作，今年計(jì)劃在劍光街道轄區(qū)的16個(gè)居委會(huì)健康教育活動(dòng)全覆蓋。

7、人才隊(duì)伍建設(shè)

2012年我院共參加各類(lèi)省、市級(jí)管理人員培訓(xùn)班20余人次，大大提高中層干部的管理水平和管理意識(shí)；在11月份的公共衛(wèi)生服務(wù)知識(shí)考試中，我院2名選派科長(zhǎng)認(rèn)真對(duì)待，并取得不錯(cuò)的成績(jī)；今后，繼續(xù)健全中層干部管理制度和公共衛(wèi)生服務(wù)科例會(huì)制度，實(shí)行以科長(zhǎng)為主要負(fù)責(zé)制管理科室；各科室負(fù)責(zé)人要積極參加各類(lèi)培訓(xùn)班和善于書(shū)寫(xiě)計(jì)劃、總結(jié)等材料，例會(huì)制度和計(jì)劃、總結(jié)將作為年終考核各位科長(zhǎng)目標(biāo)之一；醫(yī)院還將計(jì)劃組織公共衛(wèi)生服務(wù)人員參加公共衛(wèi)生服務(wù)知識(shí)考試，對(duì)成績(jī)優(yōu)秀的將進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

8、完善劍光醫(yī)院公共衛(wèi)生服務(wù)辦公室建設(shè)，認(rèn)真行使辦公室職能，做好公共衛(wèi)生服務(wù)工作的后勤保障，等等。

目前，我院的公共衛(wèi)生服務(wù)現(xiàn)狀：低水平、粗糙，而且還是最原始的服務(wù)模式。究其原因：

1、管理者的管理水平低、管理經(jīng)驗(yàn)缺乏；管理觀(guān)念、管理意識(shí)不強(qiáng)。

2、管理者本身存在散、懶、慢、懈怠。

3、獎(jiǎng)勵(lì)制度不完善，工作無(wú)積極性可言。

4、工作人員（包括管理者）知識(shí)缺乏系統(tǒng)學(xué)習(xí)，同時(shí)也形成不愿學(xué)習(xí)，甚至躲避學(xué)習(xí)，派人代學(xué)等等陋習(xí)。

5、考核的評(píng)估不準(zhǔn)，效用不高，存在誤差大，管理者憑印象統(tǒng)計(jì)、打分，沒(méi)有很好貫徹落實(shí)方案，形式主義嚴(yán)重等。

醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)關(guān)系到每一個(gè)人的生、老、病、死，防治疾病、提高人口健康水平，也是我們建成和諧社會(huì)的重要內(nèi)容之一。完全有必要強(qiáng)化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)功能，積極加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的建設(shè)和全科門(mén)診建設(shè)。我們要健全社區(qū)責(zé)任醫(yī)師團(tuán)隊(duì)，以婦女、老年人、兒童、殘疾人及外來(lái)人口為重點(diǎn)，積極開(kāi)展家庭病床、出診、慢病家庭隨訪(fǎng)等多樣性服務(wù)，推進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)信息化網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)建設(shè)，我們建議能在醫(yī)保系統(tǒng)的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)家庭健康檔案、慢性病電腦網(wǎng)絡(luò)化管理，等等。讓我們的公共衛(wèi)生服務(wù)得到更加健康、全面的發(fā)展。

豐城市劍光醫(yī)院公共衛(wèi)生服務(wù)科

2013年1月6日

第四篇：醫(yī)院2014公共衛(wèi)生工作總結(jié)

XXXX醫(yī)院2014年公共衛(wèi)生工作總結(jié)

根據(jù)XX省衛(wèi)生計(jì)生委關(guān)于印發(fā)《XX省縣及縣級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)主要公共衛(wèi)生任務(wù)書(shū)》的通知要求，2014年我院公共衛(wèi)生任務(wù)書(shū)完成情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)傳染病的管理

成立由醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo)以及相關(guān)科室人員組成的公共衛(wèi)生管理領(lǐng)導(dǎo)小組，全名負(fù)責(zé)公共衛(wèi)生管理工作。將公共衛(wèi)生工作納入醫(yī)院工作計(jì)劃，有專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)保障。制定公共衛(wèi)生相關(guān)管理制度、各類(lèi)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案和工作流程，建立責(zé)任追究制度和獎(jiǎng)懲機(jī)制。完善重點(diǎn)傳染病工作預(yù)案，對(duì)醫(yī)院的組織管理、疫情監(jiān)測(cè)與報(bào)告、醫(yī)療救治、后勤保障等都作了詳細(xì)的規(guī)定和部署，已應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的任何突發(fā)事件。重視傳染病知識(shí)的培訓(xùn)，今年全院醫(yī)務(wù)人員已培訓(xùn)了XX次，主要通過(guò)講課和觀(guān)看光盤(pán)等形式培訓(xùn)。霍亂演練按時(shí)完成并達(dá)到預(yù)期的效果，做到未雨綢繆XX月中旬接受省市疾控中心檢查腸道門(mén)診受到好評(píng)。

二、做好疫情報(bào)告統(tǒng)計(jì)、階段性分析和傳染病的消毒隔離技術(shù)指導(dǎo)工作，定期巡察指導(dǎo)各科室的防病保健工作，及時(shí)了解各科室傳染病的發(fā)病情況，并做好傳染病登記，接到報(bào)告24小時(shí)內(nèi)及時(shí)訪(fǎng)視，處理好疫源地，投預(yù)防藥，指導(dǎo)消毒隔離，防止傳播。

三、傳染病報(bào)告：繼續(xù)做好傳染病管理和報(bào)告工作，完善了傳染病疫報(bào)軟件系統(tǒng),每天下科室查收，隨時(shí)督促核對(duì)，每月總檢查一次

并進(jìn)行疫情分析，2014（1――12）月，網(wǎng)絡(luò)直報(bào)乙類(lèi)和丙類(lèi)傳染病 XX例，傳染病報(bào)告分類(lèi)情況：肝炎XX例（乙肝XX例、丙肝 XX例、未分型XX例）,疑似肺結(jié)核XX例、梅毒XX例、淋病XX例、流行性腮腺炎XX例，感染性腹瀉病XX例，手足口病XX例、麻疹XX例，登革熱XX例，流行性出血熱XX例，HIV XX例，臨床診斷疑似AFPXX例，以上傳染病報(bào)告率、及時(shí)率和準(zhǔn)確率達(dá)到100%，報(bào)告規(guī)范率達(dá)到98%以上。11月中旬接受市疾控中心檢查傳染病質(zhì)量管理，受到好評(píng)。

四、我院是乙腦、麻診、新生兒破傷風(fēng)、AFP、乙型腦炎、瘧疾監(jiān)測(cè)哨點(diǎn)醫(yī)院，對(duì)兒科、內(nèi)科、傳染科、外科、康復(fù)科進(jìn)行病例監(jiān)測(cè)，一年共監(jiān)測(cè)麻診XX例，新生兒破傷風(fēng)XX例,AFPXX例，乙型腦炎XX，瘧疾XX例，門(mén)診孕期接受艾滋病檢測(cè)數(shù) XX例,住院術(shù)前、受血前檢測(cè)數(shù)XX例,孕期接受梅毒、乙肝表面抗原和艾滋病檢測(cè)數(shù)XX例，五、5月1號(hào)按上級(jí)部門(mén)要求，開(kāi)設(shè)腸道傳染病門(mén)診，建立腹瀉病人糞便標(biāo)本登記制度，做到有瀉必檢，5--10月腹瀉病人登記XX例，送檢XX例，送檢率達(dá)XX%,嚴(yán)密監(jiān)測(cè)和篩查可疑病人，6月中下旬接受市有關(guān)部門(mén)檢查，受到好評(píng)．

六、加強(qiáng)死亡病例報(bào)告的管理，嚴(yán)格按要求進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直報(bào)，建立自查制度，1－11月網(wǎng)報(bào)56例死亡病例,漏報(bào)率為0。

七、認(rèn)真做好肺結(jié)核病人歸口管理工作，建立了門(mén)診登記本、實(shí)驗(yàn)室登記本、放射科登記本、規(guī)范抗癆藥物的管理、每一個(gè)疑似病人都做好轉(zhuǎn)診工作并給予指導(dǎo)到屬地的結(jié)防科歸口治療（見(jiàn)轉(zhuǎn)診單），轉(zhuǎn)診率達(dá)100%。

八、建立了醫(yī)院感染管理制度，包括各職能部門(mén)、科室的責(zé)任；配備院感專(zhuān)職人員一名；院感重點(diǎn)部門(mén)個(gè)別科室布局和工作流程欠規(guī)范，如血透室。每月進(jìn)行醫(yī)院感染微生物檢測(cè)，一次性醫(yī)療用品統(tǒng)一由設(shè)備科采購(gòu)，供應(yīng)室統(tǒng)一發(fā)放；醫(yī)療廢物科室分類(lèi)，由專(zhuān)職人員運(yùn)送至?xí)捍纥c(diǎn)，由有資質(zhì)的醫(yī)療廢物收集公司收集；醫(yī)院設(shè)置了污水處理裝置，排放達(dá)標(biāo)。

九、積極做好傳染病知識(shí)宣傳和管理工作，開(kāi)展多種形式的社區(qū)衛(wèi)生促進(jìn)和健康教育工作，制做各種健康教育知識(shí)宣傳小冊(cè)和宣傳單XX多份，做好健康教育促進(jìn)醫(yī)院的同時(shí)，發(fā)動(dòng)全院?jiǎn)T工共同做好無(wú)煙醫(yī)院創(chuàng)建工作，定期做好各科室的健康教育專(zhuān)欄，共出XX期XX版,協(xié)助辦公室做好醫(yī)院信息預(yù)防保健衛(wèi)生防病知識(shí)專(zhuān)版XX期；

十、醫(yī)院建立了實(shí)驗(yàn)室生物安全管理制度，制定預(yù)案并生物危害評(píng)估；已經(jīng)落實(shí)了病原微生物風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)控制程序；BLS-2實(shí)驗(yàn)室備案和準(zhǔn)運(yùn)證正在辦理中。

十一、定期組織醫(yī)療專(zhuān)家到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展衛(wèi)生下鄉(xiāng)義診活動(dòng)，為群眾送醫(yī)送藥，義診、下鄉(xiāng)支農(nóng)XX次，派出醫(yī)務(wù)人員XX多人次，義診人數(shù)XX多人次，受教育人數(shù)XX人次，為當(dāng)?shù)匕傩运歪t(yī)送藥送器械萬(wàn)元以上.幫扶衛(wèi)生院近萬(wàn)元。“三八”節(jié)期間開(kāi)展“關(guān)愛(ài)婦女，關(guān)注健康”活動(dòng)，今年對(duì)XX區(qū)XX個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的35-64周歲農(nóng)村婦女進(jìn)行免費(fèi)“兩癌”檢查任務(wù)，完成宮頸癌篩查XX人，乳腺癌篩查XX人為檢查人群傳播“兩癌”防治信息，普及健康知識(shí)。

十二、計(jì)劃免疫工作：

完成乙肝及卡介苗接種：（2014年1月－12月）

活產(chǎn)數(shù)（人）應(yīng)接種數(shù)（人）實(shí)種數(shù)（人）率％XXXX人乙肝疫苗接 XXXX人XXXX人99.9 XXXX人卡介苗接種 XXXX人XXXX人98.3

十三、按照XXXX省衛(wèi)生廳要求，為了貫徹落實(shí)〈XXXX省癌癥預(yù)防與控制規(guī)劃綱要（2004－2010年）〉開(kāi)展惡性腫瘤登記報(bào)告工作，1－12月共登記XXXX例.十四、白內(nèi)障人工晶體植入術(shù)(1—12月)網(wǎng) 報(bào)XXXX 例.十五、“醫(yī)院管理信息系統(tǒng)”接口已完成；已經(jīng)啟動(dòng)高血壓、糖尿病、惡性腫瘤的規(guī)范化診療及培訓(xùn)任務(wù)；與XXXX區(qū)XXXX個(gè)衛(wèi)生院建立了雙向轉(zhuǎn)診協(xié)議。

XXXX醫(yī)院

2015年1月3日

第五篇：2011公共衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié)

2011公共衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié)

我站在衛(wèi)生局及鎮(zhèn)醫(yī)院的直接正確領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格執(zhí)行（國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范[2011年版]）認(rèn)真學(xué)習(xí),落實(shí).實(shí)施本基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作方案。切實(shí)嚴(yán)抓我居委會(huì)基本公共公衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作,充分調(diào)動(dòng)發(fā)揮以村委會(huì),群眾,村醫(yī)為一體的互動(dòng)組合團(tuán)體,收集整理了各項(xiàng)所需信息資料,確保‘公衛(wèi)’項(xiàng)目的啟動(dòng)與正常運(yùn)行,并取得了一點(diǎn)成績(jī),特作出總結(jié)報(bào)告如下。

在實(shí)施國(guó)家基公共衛(wèi)生服務(wù).9個(gè)項(xiàng)目中,我站醫(yī)生是加班加點(diǎn)，廢寢忘食，走鄉(xiāng)串戶(hù)，打硬杖，持久杖,終于基本完成了上級(jí)交給的項(xiàng)目任務(wù)。

（一）居民健康檔案工作：

根據(jù)（2011年基本公共衛(wèi)生服務(wù)建立居民健康檔案項(xiàng)目工作方案）要求，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一部署下，我村即元月份繼續(xù)開(kāi)展了2011居民建檔工作。

一,是爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)重視,搞好綜合協(xié)調(diào)與溝通,得到了村委,村民的大力協(xié)助與支持。二,是加大宣傳力度,提高居民主動(dòng)建檔意識(shí),我站大力宣傳發(fā)放各類(lèi)宣傳資料,讓每一名居民了解健康檔案,并積極主動(dòng)配合我村建襠工作順完成。截止2011年10月底,我站共建居民家庭健康檔案（522）份，計(jì);2593人,電子錄入2360人。

（二）老年人健康管理工作

根據(jù)（2011年基公共衛(wèi)生服務(wù)老人健康檔案管理項(xiàng)目工作方案）及上級(jí)部門(mén)要求，我村開(kāi)展了老年人健康管理服務(wù)項(xiàng)目。1;結(jié)合建立居民健康檔案,對(duì)我村65歲以上老年人進(jìn)行登記管理,并對(duì)其老人免費(fèi)進(jìn)行一次健康危險(xiǎn)因素和一般體格檢查及空腹血糖測(cè)試，被檢人數(shù)（81）人份。并提供自我保健及傷害預(yù)防,自救等健康指導(dǎo)。

2,開(kāi)展老人健康干預(yù),對(duì)發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應(yīng)的慢性病進(jìn)行管理,對(duì)存在危險(xiǎn)因素,且未納入其它疾病管理的老年居民進(jìn)行定期隨訪(fǎng)。并告之一年后進(jìn)行下次免費(fèi)體檢。截止10月底,我村共登記管理65歲以上老年人215人,免費(fèi)體檢85人。并按要求錄入電子健康檔案系統(tǒng)。

（三）慢性病管理工作

為有效預(yù)防和控制高血壓,糖尿病等慢性病，建立健康檔案,開(kāi)展高血壓,糖尿病等慢病的隨訪(fǎng)管理,康復(fù)指導(dǎo)工作,掌握我村高血壓.糖尿病等慢性病發(fā)病，死亡和現(xiàn)患病情況。

1,高血壓患者管理;一是通過(guò)開(kāi)展35歲以上居民首診測(cè)血壓，居民診療過(guò)程測(cè)血壓,健康體檢測(cè)血壓, 和建檔過(guò)程中詢(xún)問(wèn)等方式發(fā)現(xiàn)高血壓患者。二是對(duì)確診確高血壓患者進(jìn)行登記管理,并提供面對(duì)面隨訪(fǎng),詢(xún)問(wèn)病情,測(cè)量血壓對(duì)用藥,飲食,運(yùn)動(dòng),心理等提供健康指導(dǎo)。三是對(duì)已經(jīng)登記管理的高血壓患者進(jìn)行一次免費(fèi)健康體檢（含一般體格檢查和隨機(jī)血糖測(cè)試）。

截止2011年10月底,我站共登記管理并提供隨訪(fǎng)高血壓患者為112人。并按要求錄入電子檔案糸統(tǒng)。

2,2型糖尿病管理;.一是通過(guò)健康體檢和高危人群篩查檢測(cè)血糖,建檔過(guò)程詢(xún)問(wèn)發(fā)現(xiàn)患者,二是對(duì)確診患者進(jìn)行登記,管理隨訪(fǎng),空腹血糖測(cè)量,對(duì)用藥.飲食,運(yùn)動(dòng),心理等提供健康指導(dǎo)。

截止2011年10月底,我站共登記管理并提供隨訪(fǎng)的糖尿病患者為13人,并按要求錄入電子檔案。

（四）0一一36個(gè)月兒童健康管理

1,實(shí)行登記造冊(cè).建檔等措施,對(duì)其適齡兒童在檔在冊(cè)總數(shù)為（134）人。并多次發(fā)放各種有關(guān)兒童心身健康資料500余份。

（五）兒童預(yù)防接種管理

根據(jù)實(shí)際情況,我村適齡兒童集中在衛(wèi)生院接種,村級(jí)負(fù)責(zé)宣傳通知,為此我站發(fā)放各種通知近300余人。

（六）孕產(chǎn)婦健康管理

1,堅(jiān)持登記,在冊(cè)在檔管理,產(chǎn)前產(chǎn)后訪(fǎng)視,宣傳優(yōu)生優(yōu)育知識(shí),宣傳黨的慧民政策,提供優(yōu)生對(duì)象免費(fèi)服用葉酸。

（七）傳染病報(bào)告與處理工作

1,依照（傳染病法）（傳染病信息報(bào)告管理規(guī)范）以及傳染病報(bào)告與處理規(guī)范要求,建立健全了傳染病報(bào)告管理制度。二是定期對(duì)轄區(qū)居民進(jìn)行傳染病防制知識(shí)的宣傳教育,提高了轄區(qū)居民防制知識(shí)的知曉率，三是依據(jù)（傳染病防治法）要求嚴(yán)格執(zhí)行傳染病報(bào)告制。

（八）重性精神疾病患者管理

1依據(jù)相關(guān)政策對(duì)轄區(qū)所有重性精神病人,進(jìn)行登記,建檔,隨訪(fǎng)管理,并協(xié)同政府,家庭監(jiān)護(hù)人一起管理,以防病人無(wú)端滋事,造成傷害個(gè)人,他人,社會(huì)等不良因素的現(xiàn)象發(fā)生。本村在檔管理為4人。

（九）健康教育工作

1,嚴(yán)格按照健康教育服務(wù)規(guī)范要求,認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)部門(mén)的各項(xiàng)健教項(xiàng)目工作,采取了發(fā)放各種宣教資料,開(kāi)展健康宣教,設(shè)置宣傳專(zhuān)蘭等各種方式,針對(duì)重點(diǎn)人群,重點(diǎn)疾病和我村主要衛(wèi)生問(wèn)題和危險(xiǎn)因素開(kāi)展教育和健康促進(jìn)活動(dòng)。全年共舉辦各類(lèi)知識(shí)講座和健康咨詢(xún)活動(dòng)10余次（包括醫(yī)院主辦）。發(fā)放各種宣教資料600余份。更換宣傳內(nèi)容5次。

[ 二 ]基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作中存的困難

1,基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目資金投入不足,制約了基本公共衛(wèi)生服務(wù)的發(fā)展。

2,本人資力不高,現(xiàn)代電子使用管理技術(shù)不強(qiáng),影響了基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的開(kāi)展進(jìn)度。

3,居民基本公共衛(wèi)生服務(wù)認(rèn)識(shí)存有距離,至上門(mén)建檔和隨防主動(dòng)配合存在一定困難。

[ 三 ] 下一步工作打算

（一）爭(zhēng)取地方政府支持,與村委會(huì)緊密聯(lián)系,和諧關(guān)系,強(qiáng)化職能,加大基本公共衛(wèi)生服務(wù)投入。

（二）加大宣傳力度,以逐步改變居民的陳舊觀(guān)念,促進(jìn)其自愿參與到社區(qū)衛(wèi)生服中來(lái)。

（三）進(jìn)一步落實(shí)各項(xiàng)規(guī)范,強(qiáng)化各項(xiàng)規(guī)章制度,推進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目二可持續(xù)健康發(fā)展。