第一篇：保安崗前培訓心得體會

保安崗前培訓心得體會

通過這次的學習培訓，使我受益匪淺，收獲甚大，同時也使我充分地認識到，在日常的工作中，不斷學習提升自我的工作能力和知識水平，端正自己的工作態度和服務意識，增強工作的自信心和崗位責任感，具有十分重要的意義。

①zz經理：正確地引導了我們如何看待目前的這份工作，如何擺正自己的工作心態，好好珍惜目前的工作機會，樹立正確的工作價值觀和積極的工作心態，明確了自己心中的工作目標。

②xxx總監：講述了儀容儀表、禮節禮貌在交際中的重要性，以及在日常工作生活中，引用這些禮儀常識，養成良好的個人生活習慣和工作形象，具有重大意義。

③aaa專員：在授課中闡明了職業與職業化的概述和含義，講述了工作技能、形象以及工作態度是職業化在于企業之間的最大差別，也使我充分理解了“認真做事只能把事情做對，用心做事才能把事情做好”這句話的內在含義。

④ddd經理：簡介了物業管理的淵源歷史和相關的概念，列舉了物業管理工作中常見的重難點例子，如何著手去處理解決，使我對物業管理的知識有了進一步的了解，加深了工作印象。

⑤eee領班：講解了消防的基本常識和滅火的一些常用設施設備。使我對消防的基本方針、滅火的基本原則、火災發生的三個要素、五大類型以及常用的滅火方法，有了更深的了解。通過對消防知識的學習和演練，使我深刻地認識到，預防火災的發生對于保護人民的生命財產安全，具有十分險要的意義。

①課間可多加穿插一些互動游戲，以活躍學習環境的氛圍，提高員工的學習興趣，踴躍參與互動，工作、學習的心得體會與交流，逐步培養各部門員工之間的團隊協作精神，默契與信任的工作伙伴關系。以往有些培訓課程只是理論講堂，沒有過多的實操經驗，無法加深學習印象，容易變得枯燥乏味，甚至令人產生“厭學”的心理。

②工作之余可以適當開展一些文體活動，如體育運動會等，既可以增進員工的身心健康，豐富業余生活，又可以緩解放松一下繁忙緊張的工作情緒。

③部門之間就工作問題，應多加以溝通、交流，遇到工作難題時，共同尋求解決方法，相互支持、理解、協助，搞好內部團結，增強凝聚力，提高工作共識，才能有利于日常各項工作的順利開展。

④培養一支服務水平高端、工作技能優越的管理隊伍，首先應當嚴格把好人力資源招聘關。其次，篩選出類拔萃、管理素質優秀、工作經驗豐富的管理人才，以“傳、幫、帶”為基準，定期開展一些具有針對性的專業培訓。再次，樹立典范，加以勉勵，模范帶頭，增強職業競爭意識，以逐步帶動提高各職崗位員工的整體素質、工作技能和服務水平。

自我感受方面：經過對上述的知識學習，使我深刻地認識到，在今后的工作當中，一定要學會充分運用這些基本常識，不斷地提升自我的工作技能、服務水平和辦事效率，注意個人的工作形象，養成良好的生活習慣，端正本職的工作態度和服務意識，認真、用心做事。

與公司內部員工搞好友愛互助關系和團隊協作精神，積極協助配合各級領導、各部門做好各項日常工作，確保提高我們服務工作的質量與公司的經濟效益，共同創建一個充滿活力的文明、舒適、和諧的工作生活環境，合力將我們z小區的環境建設和服務管理工作水平，推上一個新的臺階，邁向一個新的里程碑。

第二篇：保安部崗前培訓計劃

保安部崗前培訓計劃

一．培訓目的為使保安部員工增加服務意識，掌握豐富的消防安全勤務知識，提高保安部員工的整體意識和素質部門，將從公類知識，消防知識，工作流程，軍體訓練四方面著手抓起，展開培訓

二培訓時間

三培訓內容：公共知識消防知識工作流程軍體訓練

四具體安排

本著勞怡結合的目的，我們采取服務意識，工作流程，消防知識培訓與軍體訓練與軍體訓練，相結合的方法，這樣即提高了員工的思想素質，又提高了員工的身體素質，兩手都要抓，兩手都要硬

五培訓內容劃分

公共知識培訓

為了提高部門員工的整體素質，培養員工工作中的積極主動性，使服務意識形成員工的本能意識，從而使我們酒店的服質量，服務態度達到同行領先水平，特此我們進行公共知識培訓

7月3日公共培訓內容包括 ：

服務十訓，服務宗旨“三聲”“三勤”“三輕”“四靈”“四感”

職業道德“服務意識”六心服務

7月4日“三知”“三會”如何處理客人投訴

7月5日公共知識培訓內容包括

如何妥善處理與客人發生的各種矛盾，應堅持的立場，禮節，禮貌的重要性，禮貌，休養，基本原則，禮貌服務的基本內容，基本要求

7月6日公共培訓的內容包括

（1）言談，行為，行走，其它

（2）消防知識課程培訓

為確保酒店正常有序的運轉，讓客人感到有安全感，從而使客人得到最大的滿足，我們就必須重視消防知識的培訓，這不僅僅在保護客人的利益，其實在更大的程度上是在我們酒店和員工的生命和財產安全，使每位員工都能達到“三知”“三會”

7月7日消防知識課程培訓包括：

火災的類型，滅火器壓力檢查，報火警的程序及注意事項

火場逃生，酒店防火意識，火災的基本概念，高層建筑的火險因素，滅火器的配置

7月9日消防課程包括

滅火器的配置要求，處理火災的程序，應急事故處理，食物中毒事故處理規范，安全事故規范管理

7月10日工作流程培訓

保安工作存在一定的多樣性，每個人的工作崗位并不固定，為了使每個保安員工在任何一個崗位上都能做到出色完成任務，我們要培訓工

作流程，使每個保安員都能做到耳熟能詳，熟能生巧的效果

7月10日工作流程培訓內容包括：門衛工作流程

7月11日工作流程培訓內容包括：車場工作流程

7月12日工作流程培訓內容包括：巡邏工作流程

軍體訓練

保安部工作的特殊性，決定了保安部員工要有一個良好的體能，為了加強提高保安的身體素質，軍體訓練是必不可少的，并且要長期不懈地進行，俗說養兵千日，用兵一時，所以為絕好的完成酒店賦予我們的各項工作，我們一定要加強軍體訓練。

第三篇：保安部崗前培訓計劃

保安部崗前培訓計劃

一．培訓目的為使保安部員工增加服務意識，掌握豐富的消防安全勤務知識，提高保安部員工的整體意識和素質部門，將從公類知識，消防知識，工作流程，軍體訓練四方面著手抓起，展開培訓

二培訓時間

三培訓內容：公共知識消防知識工作流程軍體訓練

四具體安排

本著勞怡結合的目的，我們采取服務意識，工作流程，消防知識培訓與軍體訓練與軍體訓練，相結合的方法，這樣即提高了員工的思想素質，又提高了員工的身體素質，兩手都要抓，兩手都要硬

五培訓內容劃分

公共知識培訓

為了提高部門員工的整體素質，培養員工工作中的積極主動性，使服務意識形成員工的本能意識，從而使我們酒店的服質量，服務態度達到同行領先水平，特此我們進行公共知識培訓

公共培訓內容包括 ：

服務十訓，服務宗旨“三聲”“三勤”“三輕”“四靈”“四感”

職業道德“服務意識”六心服務

“三知”“三會”如何處理客人投訴

公共知識培訓內容包括

如何妥善處理與客人發生的各種矛盾，應堅持的立場，禮節，禮貌的重要性，禮貌，休養，基本原則，禮貌服務的基本內容，基本要求

公共培訓的內容包括

（1）言談，行為，行走，其它

（2）消防知識課程培訓

為確保酒店正常有序的運轉，讓客人感到有安全感，從而使客人得到最大的滿足，我們就必須重視消防知識的培訓，這不僅僅在保護客人的利益，其實在更大的程度上是在我們酒店和員工的生命和財產安全，使每位員工都能達到“三知”“三會”

消防知識課程培訓包括：

火災的類型，滅火器壓力檢查，報火警的程序及注意事項

火場逃生，酒店防火意識，火災的基本概念，高層建筑的火險因素，滅火器的配置

消防課程包括

滅火器的配置要求，處理火災的程序，應急事故處理，食物中毒事故處理規范，安全事故規范管理

日工作流程培訓

保安工作存在一定的多樣性，每個人的工作崗位并不固定，為了使每個保安員工在任何一個崗位上都能做到出色完成任務，我們要培訓工作流程，使每個保安員都能做到耳熟能詳，熟能生巧的效果

工作流程培訓內容包括：門衛工作流程

工作流程培訓內容包括：車場工作流程

工作流程培訓內容包括：巡邏工作流程

軍體訓練

保安部工作的特殊性，決定了保安部員工要有一個良好的體能，為了加強提高保安的身體素質，軍體訓練是必不可少的，并且要長期不懈地進行，俗說養兵千日，用兵一時，所以為絕好的完成酒店賦予我們的各項工作，我們一定要加強軍體訓練。

第四篇：崗前培訓心得體會

崗前培訓心得體會

七月十九號，我們相聚河北衡水。十天的崗前培訓轉瞬即逝，十天中有苦有樂。很榮幸我被分到了七連這個大家庭，有了每位教官的悉心教導，我們養成了早睡早起、嚴于律己、尊重他人等等一些良好的習慣。這次崗前培訓也是我對公司有了更深刻的了解，對作為準技術員的我們有了更深的了解，更對自己有了更清醒的認識，對我個人意義重大。

7月20號，通過崗前培訓動員會王總等領導的介紹對公司情況、企業文化等有了更深的了解。下午由孫總給我們介紹橋梁綜合施工技術，孫總通過建筑材料的發展、理論的發展、技術的進步等介紹了橋梁的發展史。對各種類型的橋梁施工技術一一為我們做了介紹。7月21號，孫總結合實例黃河地區液化地質條件下大跨度橋梁施工控制技術，欒總結合實例天津海河開啟橋、臥龍湖V型梁，分別給我們介紹了各種工程的施工工藝和控制方法。7月22號，通過對山嶺隧道施工技術和城市地下工程綜合施工技術的了解，對這兩方面的施工技術有了感性的認識。7月23號，祝總給我們介紹了高速鐵路基本知識和施工技術以及其個人成長經歷和經驗分享，使我們對于如何成為一個合格的技術人員、企業員工有了明確的方向。7月24號，通過對大直徑盾構施工技術和長大鐵路項目施工組織管理的學習，是我們對這方面的知識有了初步了解。下午舉行籃球賽豐富了我們的課余生活。7月25號，上午參觀了石濟客專項目部的梁場、現澆梁工地、移動模架施工等工地，對工地生活、工作有了全面的了解；下午游覽衡水湖。7月26號，安全知識講座，理念決定行為。通過對內業資料的整理和記錄的學習，讓我們對內頁資料有了感性認識。7月27號，通過幾位勞模的自我成長經歷的介紹，讓我們從勞模身上學到了奉獻精神。7月28號，項目成本管理知識講解；下午，田主任把共青團和青年工作給我們做了詳細介紹。晚上，新學員與石濟客專聯歡晚會有聲有色，精彩紛呈。

通過這幾天的學習，我不僅學到了一些專業知識，更從老前輩身上學到了很多做人做事的道理，如工作中要嚴把質量關、拒絕腐敗，要有堅持之后才會有希望、有爭取才會有機會，要學會獨立思考、有使命感、有追求，要做到謙虛謹慎；要提升個人修養，規劃好人生的方向。態度決定一切。總之，十天的學習對我的幫助是全方位的，感謝公司給我們這次機會。

第五篇：崗前培訓心得體會

崗前培訓之心得

記錄春秋時期教育家、思想家孔子及其弟子言行的儒家經典著作《論語》中有一句：“吾日三省吾身：為人謀而不忠乎？與友交而不信乎？傳不習乎？”在為期三天的特崗教師崗前培訓中，常聽到這么一句囑咐：要勤寫教學反思。那么，教師作為教學活動中的主體，承擔著傳道解惑的任重道遠之責，其對自身是否應當先進行一番反思自省呢？

我給出的的答案是肯定的。反思自省，我不禁要問自己：怎樣去做一名教師？ 若要解決這個疑問，首先應當明確教師這一職業的性質和特點。正如培訓講座中的一位教研員所言，教師職業的工作對象是不斷發展變化中的學生，它需要教師熱愛學生、關注學生、尊重學生，它需要教師不斷學習提高自身素養，與時俱進。

在通識講座及專業培訓中，多位老師都曾提到如何去對待我們的工作對象——學生。作為一名小學教師，我們所面對的學生是5、6歲到12、13歲的孩子，他們的生理方面和心理方面都不成熟、不完善，是不斷發展和變化的。那么作為他們的老師，就要用“四顆心”，即愛心、耐心、細心、責任心，去熱愛、關注、尊重他們。

孩子的心靈純凈善良得像一面鏡子，你對他們笑，他們就對你笑，你對他們生氣，他們就以同樣的表情反饋給你。你對他們的好，他們都知道，也會同樣的對你好。所以要用愛心去溫暖他們！

孩子像一張白紙，若想使白紙變成美麗的圖畫，就需要老師耐心認真地去描繪。對待孩子的犯錯別像是犯罪一樣，這樣會削弱他們對人生的希望。成年人也會犯錯，也會有口不擇言的時候，為什么能原諒自己，卻不能原諒孩子，耐心的教導孩子改正錯誤呢？所以要用耐心去照亮他們！

作為一名教師，在學習上應當給予學生指導，在生活上應當給予學生關心，當學生遇到困難時應當給予幫助，當學生產生困惑時應當幫助他們解脫。這就需要老師對學生富有責任心，細心觀察學生的行為，了解學生的思想。所以要用細心和責任心去灌溉他們！

在學習教育學理論知識及此次的崗前培訓中，我都有一個感悟：“教書育人”中的“人”，既是指“學生”，也是指“自己”。正如教育家烏申斯基所言：“只有當你致力于自我教育的時候，你才能教育別人。”所以，在今后的工作中，我要積極主動地向前輩同仁請教，要不恥下問地向學生學習，要勤奮努力地自學，不斷鞏固和提高專業知識和文化基礎知識，積極學習與學科相關的知識，力求能夠在教學及研究中觸類旁通。

“路漫漫其修遠兮”，吾仍需不斷求索。希望自己向著成為一名好教師的目標努力踐行前進，就像《落花生》中“父親”要求“我”那樣：要做樸實無華、默默奉獻有用的人，不做只講體面而對別人沒有好處的人。