第一篇:國際管理學習心得
學習《國際管理》的心得
由于企業對持續增長的期望、不期而遇的國外訂單、國內市場的飽和、利用新技術的潛力等公司在經營范圍上變得國際化。國際管理就是關于公司在范圍上如何實現并維持國際化的。學習《國際管理》之后我了解國際化進程的歷史、全球商務環境以及國際貿易世界,認識到國際企業從管理出口業務、進行全球采購到設計管理國際合資企業一個逐漸國際化的過程。一個國際企業的經營成敗與企業的領導者和管理者有很大的因素,精明的、有洞察力的領導者能夠敏銳地捕捉市場信息并分析,進行有效的決策,為公司帶來市場機遇。例如:海爾公司的張瑞敏,微軟公司的比爾.蓋茨,蘋果公司的喬布斯等都是成功的全球領導者。一個能立本國足于并放眼全球的全球管理者能有效管理企業內部、能為企業帶來高利潤。除了具備國際企業發展所需的人才,要進行國際化必須有質量作為保證,制定國際化的戰略,有效管理跨國公司的文化差異,進而開拓國外市場。
質量保證。海爾公司從青島的小規模企業發展到今天的全球化企業,制勝的法寶是:通過質量保證來贏得消費者的信任。當年,海爾公司在青島成立之初,銷毀6000多臺不合格冰箱,禁止流入消費領域,為的是保證質量、保障消費者權益。海爾公司一直以質量保證作為服務宗旨,這個深得消費者信譽的宗旨令它的規模越做越大,發展的越來越好。因此,企業進行國際化的先要條件是質量保證。
制定國際化的戰略。在全球戰略下,企業強調通過在低成本國家進行生產,利用世界范圍的設備生產標準化產品,開展全球一體化經營和對搶占國家間市場份額進行補貼等手段,實現國際效益最大化。國際化戰略包括經營戰略、市場戰略、品牌戰略等。時代啤酒(Interbrew)通過制定全球并購戰略,從1991年并購了匈牙利的啤酒廠到1999年在保加利亞開了自己的啤酒廠為止的幾年間已經迅速成長為全球經營企業。時代啤酒從經營戰略、市場戰略、品牌戰略上制定一系列的運作程序。經營上,把老的工廠和成熟市場的生產機構關閉,把資源放在成長市場上,通過與上游的供應商合作,減少大量開支。市場戰略上,成熟市場保持市場份額,并通過提高生產率來提高毛利潤。在成長市場確立擁有長期發展潛力的市場,通過并購和開分廠來擴大規模。品牌戰略上,集中全力購買和發展在當地具有在強競爭力的品牌,確定核心品牌,在地區發展基礎上帶動它向其他市場拓展。因此,時代啤酒在國外市場中越走越順。
進行跨國文化管理。跨國企業在國際管理過程中由于國情、民族文化以及習俗的差異通常受到阻礙。因此,進行跨國文化管理很重要。肯德基快餐飲食公司進駐不同的國家都會本土化,根據當地人的飲食習慣來適當調整產品的生產,這就迎合了當地人的口味,深得當地人喜愛。
企業國際化過程中會遇到各種各樣的阻礙,進行有效的國際管理是關鍵。學習了《國際管理》,我了解了國際企業的各面知識,為以后爭取進入外企工作做準備。
第二篇:國際商務談判學習心得
學習《商務談判》 學習《商務談判》的心得 在本學期學校安排我們學習了《商務談判》這門學科。在本學期學校安排我們學習了《商務談判》這門學科。我們現在還只是一 名學生,還沒有真正的步入社會,名學生,還沒有真正的步入社會,作為國際貿易時務專業的我來說我覺得學習這門課還是非常必要的。它可以教會我們一些等社交各方面的知識,這門課還是非常必要的。它可以教會我們一些等社交各方面的知識,是一門很 實用的學科。實用的學科。通過這一個學期的學習,在劉老師的細心講解下,通過這一個學期的學習,在劉老師的細心講解下,讓我懂得了很多社交方面的 常識。讓給我對《商務談判》這一門課有了進一步的認識和了解。常識。讓給我對《商務談判》這一門課有了進一步的認識和了解。下面我通過 現代社交禮儀”等幾方面來談談我的見解和感受。“現代社交禮儀”等幾方面來談談我的見解和感受。一 現代社交禮儀 現代社交禮儀泛指人們在社會交往活動過程中形成的應共同遵守的行為規 范和準則。具體表現為禮節、禮貌、儀式、儀表等。范和準則。具體表現為禮節、禮貌、儀式、儀表等。1 真誠尊重的原則 蘇格拉底曾言: 不要靠饋贈來獲得一個朋友,你須貢獻你誠摯的愛,蘇格拉底曾言:“不要靠饋贈來獲得一個朋友,你須貢獻你誠摯的愛,學習怎樣用正當的方法來贏得一個人的心。可見在與人交往時,怎樣用正當的方法來贏得一個人的心。”可見在與人交往時,真誠尊重是禮儀 的首要原則,只有真誠待人才是尊重他人,只有真誠尊重,的首要原則,只有真誠待人才是尊重他人,只有真誠尊重,方能創造和諧愉快 的人際關系,真誠和尊重是相輔相成的。的人際關系,真誠和尊重是相輔相成的。真誠是對人對事的一種實事求是的態度,是待人真心實意的友善表現,真誠是對人對事的一種實事求是的態度,是待人真心實意的友善表現,真誠和 尊重首先表現為對人不說謊、不虛偽、不騙人、不侮辱人,所謂“騙人一次,尊重首先表現為對人不說謊、不虛偽、不騙人、不侮辱人,所謂“騙人一次,終身無友” 其次表現為對于他人的正確認識,相信他人、尊重他人,所謂心 終身無友”;其次表現為對于他人的正確認識,相信他人、尊重他人,所謂心 底無私天地寬,真誠的奉獻,才有豐碩的收獲,底無私天地寬,真誠的奉獻,才有豐碩的收獲,只有真誠尊重方能使雙方心心 相印,友誼地久天長。相印,友誼地久天長。當然真誠尊重是重要的,然而在社交場合中,真誠和尊重也表現為許多誤區,當然真誠尊重是重要的,然而在社交場合中,真誠和尊重也表現為許多誤區,一種是在社交場合,一味地傾吐自己的所有真誠,甚至不管對象如何; 一種是在社交場合,一味地傾吐自己的所有真誠,甚至不管對象如何;一種是 不管對方是否能接受,凡是自己不贊同的或不喜歡的一味的抵制排斥,不管對方是否能接受,凡是自己不贊同的或不喜歡的一味的抵制排斥,甚至攻 如果在社交場合中,陷入這樣的誤區也是糟糕的。故在社交中,擊。如果在社交場合中,陷入這樣的誤區也是糟糕的。故在社交中,必須注意 真誠和尊重的一些具體表現,在你傾吐衷言時,真誠和尊重的一些具體表現,在你傾吐衷言時,有必要看一下對方是否是自己 真能傾吐肺腑之言的知音,如對方壓根兒不喜歡聽你的真誠的心聲,真能傾吐肺腑之言的知音,如對方壓根兒不喜歡聽你的真誠的心聲,那你就徒 勞了。另外,如對方的觀點或打扮等你不喜歡、不贊同,勞了。另外,如對方的觀點或打扮等你不喜歡、不贊同,也不必針鋒相對地批 評他,更不能嘲笑或攻擊,評他,更不能嘲笑或攻擊,你可以委婉的提出或適度的有所表示或干脆避開此 問題。有人以為這是虛偽,非也,這是給人留有余地,是一種尊重他人的表現,問題。有人以為這是虛偽,非也,這是給人留有余地,是一種尊重他人的表現,自然也是真誠在禮貌中的體現,就像在談判桌上,盡管對方是你的對手,自然也是真誠在禮貌中的體現,就像在談判桌上,盡管對方是你的對手,也應 彬彬有禮,顯示自己尊重他人的大將風度,這既是禮貌的表現,彬彬有禮,顯示自己尊重他人的大將風度,這既是禮貌的表現,同時也是心理 上戰勝對方的表現。要表現你的真誠和尊重,在社交場合,切記三點: 上戰勝對方的表現。要表現你的真誠和尊重,在社交場合,切記三點:給他人 充分表現的機會,對他人表現出你最大的熱情,給對
方永遠留有余地。充分表現的機會,對他人表現出你最大的熱情,給對方永遠留有余地。2平等適度的原則 在社交場上,禮儀行為總是表現為雙方的 你給對方施禮,為總是表現為雙方的,在社交場上,禮儀行為總是表現為雙方的,你給對方施禮,自然對方也會相應 的還禮于你,這種禮儀施行必須講究平等的原則,的還禮于你,這種禮儀施行必須講究平等的原則,平等是人與人交往時建立情 感的基礎,是保持良好的人際關系的訣竅。平等在交往中,表現為不要驕狂,感的基礎,是保持良好的人際關系的訣竅。平等在交往中,表現為不要驕狂,不要我行我素,不要自以為是,不要厚此薄彼,更不要傲視一切,目空無人,不要我行我素,不要自以為是,不要厚此薄彼,更不要傲視一切,目空無人,更不能以貌取人,或以職業、地位、權勢壓人,更不能以貌取人,或以職業、地位、權勢壓人,而是應該處處時時平等謙虛待 唯有此,才能結交更多的朋友。人,唯有此,才能結交更多的朋友。適度原則即交往應把握禮儀分寸,根據具體情況、具體情境而行使相應的禮儀,適度原則即交往應把握禮儀分寸,根據具體情況、具體情境而行使相應的禮儀,如在與人交往時,既要彬彬有禮,又不能低三下四;既要熱情大方,如在與人交往時,既要彬彬有禮,又不能低三下四;既要熱情大方,又不能輕
浮諂諛;要自尊卻不能自負;要坦誠但不能粗魯;要信人但不能輕信; 浮諂諛;要自尊卻不能自負;要坦誠但不能粗魯;要信人但不能輕信;要活潑 不能自負 但不能輕浮;要謙虛但不能拘謹;要老練持重,但又不能圓滑世故。但不能輕浮;要謙虛但不能拘謹;要老練持重,但又不能圓滑世故。3 自信自律原則 自信的原則是社交場合中一個心理健康的原則,唯有對自己充滿信心,自信的原則是社交場合中一個心理健康的原則,唯有對自己充滿信心,才能如 魚得水,得心應手。自信是社交場合中一份很可貴的心理素質。魚得水,得心應手。自信是社交場合中一份很可貴的心理素質。一個有充分自 信心的人,才能在交往中不卑不亢、落落大方,遇到強者不自慚,信心的人,才能在交往中不卑不亢、落落大方,遇到強者不自慚,遇到艱難不 氣餒,遇到侮辱敢于挺身反擊,遇到弱者會伸出援助之手;一個缺乏自信的人,氣餒,遇到侮辱敢于挺身反擊,遇到弱者會伸出援助之手;一個缺乏自信的人,就會處處碰壁,甚至落花流水。就會處處碰壁,甚至落花流水。自信但不能自負,自以為了不起、一貫自信的人,往往就會走向自負的極端,自信但不能自負,自以為了不起、一貫自信的人,往往就會走向自負的極端,事自以為是,不尊重他人,甚至強人所難。凡事自以為是,不尊重他人,甚至強人所難。那么如何剔除人際交往中自負的 劣根性呢?自律原則正是正確處理好自信與自負的又一原則。劣根性呢?自律原則正是正確處理好自信與自負的又一原則。自律乃自我約束 的原則。在社會交往過程中,的原則。在社會交往過程中,在心中樹立起一種內心的道德信念和行為修養準 以此來約束自己的行為,嚴以律己,實現自我教育,自我管理,則,以此來約束自己的行為,嚴以律己,實現自我教育,自我管理,擺正自信 的天平,既不必前怕虎后怕狼的缺少信心,又不能凡事自以為是而自負高傲。的天平,既不必前怕虎后怕狼的缺少信心,又不能凡事自以為是而自負高傲。4 信用寬容的原則 信用即就講究信譽的原則。孔子曾有言: 民無信不立,與朋友交,信用即就講究信譽的原則。孔子曾有言:“民無信不立,與朋友交,言而 有信。強調的正是守信用的原則。守信是我們中華民族的美德,在社交場合,有信。”強調的正是守信用的原則。守信是我們中華民族的美德,在社交場合,尤其講究一是要守時 與人約定時間的約會,會見、會談、會議等,究一是要守時,尤其講究一是要守時,與人約定時間的約會,會見、會談、會議等,決不應拖 延遲到。二是要守約,即與人簽定的協議、延遲到。二是要守約,即與人簽定的協議、約定和口頭答應他人的事一定要說 到做到,所謂言必信,行必果。故在社交場合,到做到,所謂言必信,行必果。故在社交場合,如沒有十分的把握就不要輕易 許諾他人,許諾做不到,反落了個不守信的惡名,從此會永遠失信于人。許諾他人,許諾做不到,反落了個不守信的惡名,從此會永遠失信于人。寬容的原則即與人為
善的原則。在社交場合,寬容是一種較高的境界,《大 寬容的原則即與人為善的原則。在社交場合,寬容是一種較高的境界,大 《 英百科全書》 寬容”下了這樣一個定義: 英百科全書》對“寬容”下了這樣一個定義:“寬容即容許別人有行動和判斷 的自由,對不同于自己或傳統觀點的見解的耐心公正的容忍。的自由,對不同于自己或傳統觀點的見解的耐心公正的容忍。” 寬容是人類一種偉大思想,在人際交往中,寬容的思想是創造和諧人際關系 寬容是人類一種偉大思想,在人際交往中,寬容的思想是創造和諧人際關系 的法寶。寬容他人、理解他人、體諒他人,千萬不要求全責備、斤斤計較,的法寶。寬容他人、理解他人、體諒他人,千萬不要求全責備、斤斤計較,甚 至咄咄逼人。總而言之,站在對方的立場去考慮一切,至咄咄逼人。總而言之,站在對方的立場去考慮一切,是你爭取朋友的最好方 法。二 商務往來中的禮儀 在現代商品經濟和市場經濟中,商務往來是司空見慣的事情,所以,在現代商品經濟和市場經濟中,商務往來是司空見慣的事情,所以,我們 每一個人都應該了解和學習一些商務往來中的禮儀知識。但是,每一個人都應該了解和學習一些商務往來中的禮儀知識。但是,商務活動的內 容極其豐富,涉及的范圍也十分寬廣,商務活動中的禮儀知識是非常多的,容極其豐富,涉及的范圍也十分寬廣,商務活動中的禮儀知識是非常多的,并 且各個國家也還有各自的特殊禮儀要求。因此,且各個國家也還有各自的特殊禮儀要求。因此,我們不可能把所有的東西都一 一講到,這里只就一般性的、最常用的、國際通行的一些禮儀知識做些簡要的 一講到,這里只就一般性的、最常用的、國際通行的一些禮儀知識做些簡要的 介紹。介紹。第一,在初次商務活動中,必須深入了解對方。這里所說的商務往來,第一,在初次商務活動中,必須深入了解對方。這里所說的商務往來,不是 指一般的商業零售活動,而是指商務活動中的批發商與銷售商、商場、指一般的商業零售活動,而是指商務活動中的批發商與銷售商、商場、商店和 商業公司與生產企業或公司間的買賣活動。了解對方的方式很多,如交談、商業公司與生產企業或公司間的買賣活動。了解對方的方式很多,如交談、詢 調查、查找有關資料、實地考察、通過有關部門查詢等。通過這些方式,問、調查、查找有關資料、實地考察、通過有關部門查詢等。通過這些方式,掌握對方目前的經營狀況、信譽程度、地理位置、交通狀況、發展潛力、掌握對方目前的經營狀況、信譽程度、地理位置、交通狀況、發展潛力、發展 規則等。對商家來說,還要特別注意了解廠家的產品質量、花色品種、規則等。對商家來說,還要特別注意了解廠家的產品質量、花色品種、成本情 況以及數量等。有人認為,商務活動就是一手交錢一手交貨,況以及數量等。有人認為,商務活動就是一手交錢一手交貨,沒有什么禮儀可 這種認識是浮淺的,是因為對禮儀缺乏認識。事實上,大宗的商務活動,講。這種認識是浮淺的,是因為對禮儀缺乏認識。事實上,大宗的商務活動,錢與貨的易位不是同時進行的,中間還有一個很大的時間差,錢與貨的易位不是同時進行的,中間還有一個很大的時間差,即使是錢與貨的易位同時進行,商品買賣實質上是人們行為的交換,是當事人的行為交換,易位同時進行,商品買賣實質上是人們行為的交換,是當事人的行為交換,是 勞動的交換,所以必須體現出人們相互間的各種關系來,勞動的交換,所以必須體現出人們相互間的各種關系來,這樣就必須做到相互 了解,相互尊重,平等、互惠互利,這本質上就是禮儀的要求。了解,相互尊重,平等、互惠互利,這本質上就是禮儀的要求。第二,商務洽談中,必須按章辦事,千萬不可感情用事。第二,商務洽談中,必須按章辦事,千萬不可感情用事。有些人認為是認 識的人、了解的人、或是老同事、老部下、老上級、老朋友、老相識,鄰居、識的人、了解的人、或是老同事、老部下、老上級、老朋友、老相識,鄰居、鄉親或者是經過熟悉人介紹、引薦來的,就有求必應,滿口承諾,鄉親或者是經過熟悉人介紹、引薦來的,就有求必應,滿口承諾,不好意思拒 也不好意思提出一些條件,更不好意思提出簽訂合約之類的事情。絕,也不好意思提出一些條件,更不好意思提出簽訂合約之類的事情。
這些都 是感情用事的表現。商務洽談中所涉及到的一切實質內容,是感情用事的表現。商務洽談中所涉及到的一切實質內容,必須從商業活動的 實際出發,該怎么辦,就怎么辦,不能遷就,不能簡單從事,實際出發,該怎么辦,就怎么辦,不能遷就,不能簡單從事,更不能圖省事而 簡化手續。洽談之前要做好準備,有關的資料要預備齊全,在一些關鍵問題上,簡化手續。洽談之前要做好準備,有關的資料要預備齊全,在一些關鍵問題上,必須反復思考成熟,細節問題也不能忽略。在商務活動中,不要崇洋媚外,必須反復思考成熟,細節問題也不能忽略。在商務活動中,不要崇洋媚外,也 不能輕信漂亮的言詞,一切以事實為根據按規律進行。不能輕信漂亮的言詞,一切以事實為根據按規律進行。第三,商務進行過程中 必須按約辦事,信守承諾。如果遇到重大突發事件,行過程中,第三,商務進行過程中,必須按約辦事,信守承諾。如果遇到重大突發事件,必須更改合約時,要事前與對方協商,取得對方的同意,必須更改合約時,要事前與對方協商,取得對方的同意,最好要有書面材料或 文字為據。信譽是商務活動的核心,也是商務往來中禮儀修養的關鍵點。文字為據。信譽是商務活動的核心,也是商務往來中禮儀修養的關鍵點。無信 譽的商務活動只能是一槌子買賣,而且僅這一槌子很可能就是致命的失敗。譽的商務活動只能是一槌子買賣,而且僅這一槌子很可能就是致命的失敗。要 樹立信譽高于一切的觀念,寧可賠本,也要堅守信譽,只要信譽在,樹立信譽高于一切的觀念,寧可賠本,也要堅守信譽,只要信譽在,這次虧了 下次就有可能賺回來,或許還會賺得更多。如果失去了信譽,本,下次就有可能賺回來,或許還會賺得更多。如果失去了信譽,在短時間里 是無法再重新樹立起來的。所以,商務活動中的信譽比賺錢更重要。是無法再重新樹立起來的。所以,商務活動中的信譽比賺錢更重要。第四,商務活動中必須嚴格遵守時間。進行商務談判時 第四,商務活動中必須嚴格遵守時間。進行商務談判時,按照事前約定的時 必須準時到達洽談地點。這可是分秒必爭的事,千萬不能馬虎。間,必須準時到達洽談地點。這可是分秒必爭的事,千萬不能馬虎。在現實經 濟生活中,有很多這樣的事例,就是由于耽誤了幾分鐘時間,濟生活中,有很多這樣的事例,就是由于耽誤了幾分鐘時間,一大筆生意就被 別人搶走了。在商務進行過程中,時間觀念必須恪守不移,什么時間發貨,別人搶走了。在商務進行過程中,時間觀念必須恪守不移,什么時間發貨,什 么時間付款,必須按照合同規定嚴格遵守,不得以任何理由拖延。么時間付款,必須按照合同規定嚴格遵守,不得以任何理由拖延。萬一出現特 殊情況,貨或款要拖延幾天,就要主動要求按照合同規定接受罰款處理或賠償。殊情況,貨或款要拖延幾天,就要主動要求按照合同規定接受罰款處理或賠償。第五,文明經商是商務活動中的又一個重要問題。當然,第五,文明經商是商務活動中的又一個重要問題。當然,文明經商有廣義和 狹義之分,廣義包括的內容很寬,這里主要指狹義而言,即舉止文雅,狹義之分,廣義包括的內容很寬,這里主要指狹義而言,即舉止文雅,行為文 言得體。前幾年報端曾經披露過這樣一條消息,明,語言得體。前幾年報端曾經披露過這樣一條消息,說某一家鄉鎮企業的廠 長與外商洽談一筆生意,本來生意已經基本上談妥了,但是,長與外商洽談一筆生意,本來生意已經基本上談妥了,但是,由于這位廠長在 不經意的情況下,當著外商的面隨便吐了一口痰,外商立即要求終止談判,不經意的情況下,當著外商的面隨便吐了一口痰,外商立即要求終止談判,好 端端的一筆生意最終因為一口痰而告吹。我們中國人的隨地吐痰,端端的一筆生意最終因為一口痰而告吹。我們中國人的隨地吐痰,隨地丟棄廢 物的習慣很不好,有損于我們中華民族的形象,物的習慣很不好,有損于我們中華民族的形象,應該在商務活動中和日常生活 中注意克服和改正。中注意克服和改正。三 女士的禮儀修養 因為我本身也是一名女生,所以在女士禮儀這方面也特別的注意了以下。因為我本身也是一名女生,所以在女士禮儀這方面也特別的注意了以下。通過這學期劉老師的教導,我學會也總結了以下幾點。通過這學期劉老師的教導,我學會也總結了以下幾點。第一,女士要莊重、沉穩,切不可輕浮、隨便。這
是有教養、第一,女士要莊重、沉穩,切不可輕浮、隨便。這是有教養、有知識的女 性共有的特點,也是禮儀修養的要求。不管與什么樣的男士交往,性共有的特點,也是禮儀修養的要求。不管與什么樣的男士交往,這一點是絕 對需要的。有些女性見到男士后,說起話來滔滔不絕,手舞足蹈,對需要的。有些女性見到男士后,說起話來滔滔不絕,手舞足蹈,眉飛色舞的 樣子,不論是出于什么目的,都是不可取的。樣子,不論是出于什么目的,都是不可取的。第二,女士與男士交往分寸感要強。第二,女士與男士交往分寸感要強。這里所說的分寸感就是指要掌握一定 的度,以合適為好,不要太熱情,也不要太冷淡。即使是熟悉的人,的度,以合適為好,不要太熱情,也不要太冷淡。即使是熟悉的人,或者關系 親密的人,但在公共場合交往時,也不要表現出親密無間的樣子,親密的人,但在公共場合交往時,也不要表現出親密無間的樣子,更不要給別 人以親昵的感覺,以免給別人造成錯覺,留下難以挽回的不良印象。人以親昵的感覺,以免給別人造成錯覺,留下難以挽回的不良印象。
第三,女士得到男士的照顧是很自然的事情,但是一定要明察秋毫,第三,女士得到男士的照顧是很自然的事情,但是一定要明察秋毫,弄明 白男士是出于禮儀還是有其他什么用意,然后根據具體情況恰當處理。白男士是出于禮儀還是有其他什么用意,然后根據具體情況恰當處理。第四,女士要自尊自愛,要光明正大,自強不息,工作中不要挑肥揀瘦,第四,女士要自尊自愛,要光明正大,自強不息,工作中不要挑肥揀瘦,拈輕怕重,隨便把重活推給男士,使男士產生反感。拈輕怕重,隨便把重活推給男士,使男士產生反感。女士也不要輕易給男士增 添麻煩或造成額外的負擔,也不要隨便接受男士的邀請或約會,添麻煩或造成額外的負擔,也不要隨便接受男士的邀請或約會,一般不要隨便 與男士一起進餐,更不要讓男士掏錢請客,俗話說,好吃難消化,與男士一起進餐,更不要讓男士掏錢請客,俗話說,好吃難消化,謹防出現不 良后果。良后果。第五,要公私分明,在辦公室里,在工作時間就專心致志地辦理公務,第五,要公私分明,在辦公室里,在工作時間就專心致志地辦理公務,私人 的事不要在工作時處理 特別是與男士有私事商量不要在公眾面前進行。時處理,的事不要在工作時處理,特別是與男士有私事商量不要在公眾面前進行。要不 斷提高自身的素養,培養事業心和責任感,與可信賴的男士多交往,斷提高自身的素養,培養事業心和責任感,與可信賴的男士多交往,在交往中 相互學習,取長補短。相互學習,取長補短。第六,青年女性,或大中專女學生與異性交往要保持自己的年齡特征,第六,青年女性,或大中專女學生與異性交往要保持自己的年齡特征,即純 自然、大方、活潑的本性,切忌弄虛作假和裝腔作勢。樸、自然、大方、活潑的本性,切忌弄虛作假和裝腔作勢。有些女青年喜歡把 自己打扮得艷麗出眾,與異性交往就表現出矯揉造作,賣弄風情的樣子,自己打扮得艷麗出眾,與異性交往就表現出矯揉造作,賣弄風情的樣子,正直 的男性是很討厭這種做法的。有的女學生把自己打扮成貴婦人的樣子,的男性是很討厭這種做法的。有的女學生把自己打扮成貴婦人的樣子,與自己 的身份很不相稱,給人以老練油滑的感覺,是不可取的。的身份很不相稱,給人以老練油滑的感覺,是不可取的。學好《商務談判》,對我來說是一很必要的事情。因為它很實用。學好它,》,對我來說是一很必要的事情 學好《商務談判》,對我來說是一很必要的事情。因為它很實用。學好它,相信在今后的學習工作中,尤其是踏上工作崗位后,相信在今后的學習工作中,尤其是踏上工作崗位后,會讓你受益非淺
第三篇:國際物流---學習心得
學習心得------國際物流實務
物流0801 李啟新 3080816021經過一個學期的學習,在趙老師的精心的課程安排下,具有實戰性的考察中,和耐心的教導之下,讓我對國際物流實務有了非常深刻的認知,學習到了非常多有用的專業知識以及訓練了個人的各方面的能力(如資料查找能力,認知分析能力,以及總結歸納能力),在此衷心得感謝我們最親愛的趙老師,同時道一聲:老師,您辛苦了。
下面我將運用所學的知識,進行系統的展示在這個學期自己所收獲的點點滴滴:
首先要說的是,國際物流的重要性:所謂的國際物流就是組織商品在國際間的合理流動,也就是發生在不同國家之間的物流。其總目標就是:為國際貿易和跨國經營服務,即選擇最佳的方式和路徑,以最低的費用和最小的風險,保質保量適時的將商品從某國的供方運送到別的一個國家的需方。是物流國際化發展的重要領域。
通過學習國際物流的特點和基本形式,我了解到,國際物流與國際貿易有著緊密的聯系,同時學到了國際貿易中的13種貿易術語,在老師的精彩講解下,對于他們之間的聯系與區別有了更為深刻的認識。不僅如此,還了解到國際物流相關的國際貿易業務運在作的流程、貨運結算方式、以及貨運服務委托合同的主要內容和注意事項。
在國際物流系統與國際物流網絡的學習中,了解到他們各自的構成及運作方式。其中還有,國際物流結點的功能及類型,如自由貿易區、保稅區、去口加工區等等;在國際貨運包裝、倉儲、理貨業務中,國際物流中都有著更為嚴格和標準化得要求,深刻知道其包裝、倉儲、和理貨的對國際運輸的重要性;在國際貨物運輸的組織和代理中,認識到了承運人、貨主、運輸代理人之間的關系,還有國際貨運的各種方式的優缺點,在本節中還了解到更為
突出的內容就是法律責任;在國際混勻的代理保健與代理報關中,了解到了報關流程,學會了填寫報檢單,報檢委托書等等,還有就是海關的地位作用以及現有的優惠政策(如出口退稅政策);在學習了國際海運、空運、鐵路聯合運輸物流之后,學習到他們各自的優勢與劣勢,以及他們的運輸方式和風險處理,還有他們的計價方式;在國際貨運集裝箱運輸與國際多式聯運物流的章節中,了解到集裝箱運輸和多式聯運的優勢,并學會填寫各種貨運單據;在國際物流服務與管理中,企業競爭環境的變化引起對核心競爭力的關注,加上國際電子商務對物流服務的需求激增,以及全球業務外包的趨勢和地區性貿易模式的轉換,這些都促進了國際物流服務的發展以及國際物流管理上的創新與發展。
在老師組織下的國際物流實務的角色扮演活動中,學會了報關的整個流程,有了更為立體的感受。還有就是課題分組活動中,更為深入地全面了解到了國內外第三方物流企業的相關知識,如國內外第三方物流企業核心競爭力提升策略、成本分配比較、成長模式,和人力資源管理。
經過課堂的學習與活動的參與,我知道作為一名合格的國際物流人才要做到有耐心,有信心,有恒心,有真心。同時還要做到嚴謹仔細,責任心強,勇于承擔責任。綜上所述,從事國際物流活動,要求物流人員在掌握基本知識的同時,必須具有很強的實際工作能力。通過學習,我深刻地了解到了國際物流實務操作的復雜性,也學到了具體的操作流程應該怎么做。在今后的學習中,我會繼續學習完善所學的知識和所掌握的技能,以適應以后工作的需要。
第四篇:國際物流學習心得
《國際物流》學習心得
六月的到來提醒了我們大三生活步入了尾聲,各科全面復習階段已經開始。經過一學期的國際物流學習,同時在于老師平時的悉心教導下,我對國際物流這門課有了嶄新的認識與了解,并對這門課產生了更深刻的感想。國際物流(international logistics)是指在兩個或兩個以上國家(或地區)之間所進行的物流。國際物流主要有四個特點:物流環境存在差異,這是國際物流的一個非常重要的特點;物流系統范圍廣;國際物流必須有國際化信息系統的支持,國際化信息系統是國際物流,尤其是國際聯運非常重要的支持手段;國際物流的標準化要求較高。由于經濟發展迅速和世界各國的重視,國際物流系統更加集成化,國際物流管理更加網絡化,國際物流標準更加統一化,國際物流配送更加精細化,國際物流園區更加便利化,國際物流運輸更加現代化。
《國際物流》這門課中主要講述了國際物流網絡節點、貨運代理、進出口貿易、檢驗檢疫、海洋運輸、國際物流航線和港口、集裝箱和運輸保險等。國際物流節點是指那些從事與國際物流相關活動的物流結點,如制造廠商倉庫、中間商倉庫、口岸倉庫、國內外中轉點倉庫以及流通加工配送中心和保稅區倉庫、物流中心、物流園區等。國際貿易商品或貨物通過這些倉庫和中心的收入和發出,并在中間存放保管來實現國際物流系統的時間效益,克服生產時間和消費時間上的分離,促進國際貿易系統順利運行。貨運代理行業在國際貨運市場上,處于貨主與承運人之間,接受貨主委托,代辦租船、訂艙、配載、繕制有關證件、報關、報驗、保險、集裝箱運輸、拆裝箱、簽發提單、結算運雜費,乃至交單議付和結匯。國際貿易由進口貿易(Import Trade)和出口貿易(Export Trade)兩部分組成,故有時也稱為進出口貿易。檢驗檢疫一般是指衛生檢疫、動植物檢疫、商品檢驗的總稱,在我國專門設置了出入境檢驗檢疫機構,對出入境的貨物、人員、交通工具、集裝箱、行李郵包攜帶物等進行檢驗檢疫,以保障人員、動植物安全衛生和商品的質量。海洋運輸又稱“國際海洋貨物運輸”,是國際物流中最主要的運輸方式,是指使用船舶通過海上航道在不同國家和地區的港口之間運送貨物的一種方式,在國際貨物運輸中使用最廣泛(目前,國際貿易總運量中的2/3以上,中國進出口貨運總量的約90%都是利用海上運輸)。集裝箱,是指具有一定強度、剛度和規格專供周轉使用的大型裝貨容器;使用集裝箱轉運貨物,可直接在發貨人的倉庫裝貨,運到收貨人的倉庫卸貨,中途更換車、船時,無須將貨物從箱內取出換裝;集裝箱最大的成功在于其產品的標準化以及由此建立的一整套運輸體系。貨物運輸險(簡稱貨運險)就是針對流通中的商品而提供的一種貨物險保障;開辦這種貨運險,是為了使運輸中的貨物在水路、鐵路、公路和聯合運輸過程中,因遭受保險責任范圍內的自然災害或意外事故所造成的損失能夠得到經濟補償,并加強貨物運輸的安全防損工作,以利于商品的生產和商品的流通;主要有以下幾個險種:海洋貨物運輸保險、陸上貨物運輸保險、航空貨物運輸保險。
介紹完國際物流中的幾點相關知識,并不是代表我學習完國際物流只認識到了它們的含義。隨著現代科學技術的迅猛發展和經濟全球化趨勢的加強,現代物流作為一種先進的組織方式和管理理念,被廣泛的認為是企業降低物耗、提高勞動生產率以外的第三利潤源泉。在這門課程中我熟悉了國際物流等運作方式,體會國際物流中不同當事人的不同地位、面臨的具體工作和互動關系。通過調整海運費、保險費率及突發事件等讓我了解到在相關法律下要充分發揮主觀能動性,真正掌握和吸收課堂中所學的知識,為將來步入工作崗位打下良好基礎。國際貨物運輸、國際貨物運輸保險屬于國際貿易實務,商品交換離不開運輸,貨運保險與貨物運輸一樣,是國際物流中不可缺少的組成部分。在學習國際物流中,不僅是要學習國際物流中的理論更要結合實踐,不斷提高自己的分析與解決實際問題的能力。另外,在學習過程中,我感到內容較多、涉及面廣、政策性和操作性強,既有出口業務又有進口業務;既要掌握國際法律與慣例,又要學會有關的計算方法。
因此在面對市場化、國際化和信息化的社會,作為一名物流專業的學生,我認為掌握國際物流理論與實踐是非常重要的。
第五篇:國際經濟學學習心得
國際經濟學論文
國際經濟學學習心得
摘要:這個學期專業課程中初次接觸了國際經濟學這一學科,知道它也是金融學的一個分支,知道國際經濟學與西方經濟學的聯系。學了一個學期下來,最大的感觸就是國際經濟學比我想象中難學得多。各種不同的生產要素,國際經濟政策,還有各種經濟學家理論之間的聯系和差別。。雖然很吃力,但一個學期下來,還是或多或少的有些收獲。接下來我就談談學習國際經濟學的感觸。
一.什么是國際經濟學
國際經濟學,以經濟學的一般理論為基礎,研究國際經濟活動和國際經濟關系,是一般經濟理論在國際經濟活動范圍中的應用與延伸,是經濟學體系的有機組成部分。主要研究對象有國際貿易理論與政策、國際收支理論、匯率理論、要素的國際流動、國際投資理論、開放的宏觀經濟均衡等。
國際經濟學理論淵源久遠,對國際經濟的研究最早可以追溯至亞當?斯密、李嘉圖為代表的古典經濟學說中的國際貿易理論,其比較利益的思想是現代國際經濟分析的起點,古典經濟學說之后的“邊際革命”在一定程度上為國際經濟學形成提供了重要方法。現代意義上的國際經濟學是在傳統的國際貿易和國際金融理論的基礎上發展起來的作為一門系統的和獨立的理論,它的出現大約在上世紀四十年代,即以凱·恩斯為代表的新古典主義學派興起后不久,幾十年來,國際經濟學研究吸引了西方許多經濟學者的注意力并不斷得以發展,新的方法和學說層出不窮。國際經濟學的一般理論包括國際貿易理論和政策(貿易基礎、貿易條件以及貿易利益的分配)、國際金融理論和國家貨幣政(匯率理論與制度、國際收支調節理論與政策,以及國際貨幣體系)、國際要素流動(資本和勞動力的國際流動以及跨國公司理論)等。最近幾十年來,在以克魯格曼、弗里德曼等經濟學家的推動下,國際經濟學一般理論各個方面均獲得了持續和富有成效的發展。
二、生產要素稟賦理論和新李嘉圖主義理論
生產要素稟賦理論是瑞典經濟學家赫克歇爾和俄林提出的,因此人們有時又把該理論稱為“赫克歇爾-俄林定理”。它是用各國生產要素豐裕程度的差異解釋
國際經濟學論文
國際分工的原因和結構的理論。各種產品的生產是生產要素的有機結合。生產要素主要包括土地、勞動力和資本。各國生產要素的豐裕程度是不同的。有的國家勞動力比較豐裕,有的國家資本比較豐裕,一國要充分使用本國的全部生產要素,就形成了各國專門生產某種產品的傾向性。資本比較豐裕的國家傾向于生產資本密集型產品,勞動力比較豐裕的國家傾向于生產勞動密集性產品,結果形成了建立在要素豐裕程度不同基礎上的國際分工。生產要素稟賦論也有其局限性。首先,這種理論仍然假定各國生產要素的質量和素質沒有差別,實際上這種差異是存在的;其次,生產要素的豐裕程度也不是固定不變的。因此生產要素的稟賦不是固定不變的。
生產要素稟賦理論包括以下主要內容:
(一)不同的商品需要不同的生產要素比例,而不同國家擁有的生產要素相對來說是不同的,因此,各國應生產那些能密集地利用其較充裕的生產要素的商品,以換取那些需要密集地使用其稀缺的生產要素的進口商品。
(二)產生比較成本差異的兩個前提條件是:兩個國家的要素稟賦不一樣,不同產品在生產過程中所使用的要素配置不一樣。
要素稟賦理論的基本模型即H-O模型,又稱為2×2×2模型(兩個國家、兩種產品和兩種生產要素)。其在一系列的假設之下,提出了:一國應當專業化生產并出口密集使用本國相對豐裕要素的產品,進口密集使用本國相對稀缺要素的產品。同時,該模型也顯示了以下內容——發生貿易的基礎為:相對要素豐裕度差異→相對要素價格差異→相對商品價格差異→比較優勢;進行的貿易模為:“靠山吃山、靠水吃水”;兩國的貿易利得為:貿易能夠增進世界和各國福利;兩國實行的貿易政策為相互合作,自由貿易。
要素稟賦理論是現代國際貿易理論的重要部分,是比較優勢理論的現代形式,為大多數西方經濟學家所接受,也是20世紀上半葉以來西方主流貿易理論的主要內容。但是,隨著研究的深入,要素稟賦理論的兩點不足逐漸暴露出來:一是它的一些假定與國際貿易的現實不符;二是它基本上采用的是靜態分析方法。要克服這兩點不足,就需要在研究上有所突破。
在國際貿易實踐中,H-O-S理論一直占據中心地位,但是“里昂惕夫之迷“的存在使之陷國際經濟學入了困境。新李嘉圖主義的國際貿易理論經堅持并繼承了李嘉圖的比較利益論,認為貿易的真正來源在于各國的比較優勢的差異,而并非
國際經濟學論文
資源稟賦的差距。新李嘉圖主義以一種比較動態的、長期均衡的分析來解釋國際貿易。新李嘉圖主義貿易理論把收入分配置于整個的突出位置,并貫穿分析的始終。新李嘉圖主義的國際貿易理論與李嘉圖理論不同主要在于:李嘉圖是從各國生產的角度即從各國的生產特點不同和勞動效率的高低不同上來解釋比較優勢的差異;新李嘉圖主義不僅從各國生產的角度來分析和比較各國的比較優勢的差異,而且,同時強調要從各國分配領域、從經濟增長、經濟發展的動態角度來分析和比較各國比較優勢的不同。新李嘉圖主義的代表斯蒂德曼認為他的貿易理論是把分析的重點放在貿易與被生產的生產資料、利潤、工資和經濟增長的聯系上,特別地,斯蒂德曼強調了收入分配在其理論中的突出作用。按照新李嘉圖主義的價格決定方式,影響價格的因素主要是生產資料投入系數,勞動投入系數,分配率。由于一國生產某產品的單位生產成本是由生產技術、分配關系(表現為利潤率、利息率和工資率)、經濟增長和經濟發展程度等三個方面的因素決定的,因此不同國家生產某種產品的比較優勢的差異不僅表現在生產技術、生產條件、勞動效率等差異上,而且不同國家由于分配關系的不同也會導致產品的比較優勢不同。而影響分配關系變動的一個重要影響是經濟增長、經濟發展程度。這樣,處于不同經濟增長階段、處于不同經濟發展程度的國家生產某種產品的比較優勢就自然不同。克魯格曼貿易理論是傳統國際貿易理論以李嘉圖以要素稟賦差異為基礎的“比較優勢”原理為代表,但是實際國際貿易中大量貿易是發生在同類產品內部,70年代末以來,保羅?克魯格曼提出“規模經濟作為國際貿易產生原因”的解釋,他在產業內貿易理論有關基本假設和結論的基礎上,通過建立各種模型深入闡述了規模經濟、不完全競爭市場結構與國際貿易的關系,成功的解釋了戰后國際貿易的新格局。
對于國際經濟學的主脈絡的基本思想的了解也有了長足的進步。我想,在日后的學習甚至今后的工作中,我還會繼續研究學習國際經濟學主流的、成熟的貿易理論或觀點,并密切結合中國的貿易實踐和貿易理論和政策的分析,以能夠達到全面了解中國在國際貿易領域中的狀況、角色和機制。