第一篇：溝通心得體會 羅興文

溝通心得體會

企業管理的成敗，緣于管理者和員工之間的良好溝通。溝通，對于保障決策的科學性和執行力、增強凝聚力、提高效率和競爭能力具有不容忽視的戰略意義。為了實現現代企業管理中的有效溝通，應當形成有效的管理溝通制度、建立易于溝通的企業組織結構、提高管理層的溝通能力、構筑有效的溝通渠道,以及營造良好的溝通氛圍。個人心得體會

在信息經濟時代，企業內外部環境的變化日益復雜，全球化和信息化、知識化勢如破竹，企業必須在更大的市場背景、更快速的環境變化和更加激烈的競爭態勢下生存發展。同時企業本身的規模越來越大，內部的組織結構和人員構成越來越復雜，對市場和企業自身的把握越來越困難，企業員工之間利益、文化越來越呈現出多元化特征。以上所有這些問題，都必須依賴于良好的溝通來解決。

管理過程是一個通過發揮各種管理功能，充分調動人的積極性，提高機構的效能和企業資源的利用率，實現企業目標的過程。管理離不開溝通，溝通滲透于管理的各個方面。所謂溝通，是人與人之間或人與組織、組織與組織之間的思想和信息的交換，以及情感的共享與交流的過程。在企業中，管理溝通是對溝通的延伸，它不僅涵蓋了個體間的交流，還包含群體之間以及上下級之間的溝通。因此，所謂企業管理溝通，是指管理者與員工之間、管理者與企業管理者之間、員工與員工之間，旨在完成企業組織目標而進行的、對企業組織有意義的信息發送、接受與反饋的交流全過程。其中，管理者與員工之間的溝通尤為重要。在和廖經理溝通的認識和見解 時光匆匆，從培訓結束開展個人工作也快半個多月了，也從中體會學習到了很多。首先匯報個人業績，團隊8人，現5月團隊個人排名第二，ETC業務排名第一92張，團隊人員最高完成56張。達成員工業務的；1.2倍要求。

在此工作的過程當中，對工作方向的認識，業務及團隊，都和廖經理有深刻的溝通。期間雖然得到廖經理的認真輔導，對現工作的主要內容，團隊建設，都有了一個深刻的認識。廖經理百忙之中能重視百忙之中能與我溝通，從中對很多方面的認識及個人的不足都有了很好的發現。廖經理的指示下，我破除了自己以前對工作的偏向認識，也很明確的了解了工作的重點在哪里，同時也知道以后我們將從那個方面出發去開展工作。在這里謝謝廖經理對我的關心及批評。我會認真反思深刻檢討自己，同時也讓我信心滿倍，讓我更想去發揮自己，讓你看到相信我的能力。讓我有完整的想法去如何開展工作，不在沒有方向和失去工作重心。在以后的工作當中我會以身作則也會做好對每個人的溝通，通過企業文化建設，樹立全員溝通，創造人人能溝通、時時能溝通、事事能溝通的良好氛圍，以促進管理溝通的有效性。這需要建立一個開放的溝通機制，需要管理者以身作則在企業內部構建起開放的、分享的企業文化。企業在倡導管理溝通文化時關鍵要注重組織溝通氛圍的改善，鼓勵工作中員工之間的相互交流、協作，提供上下互動機會，強化組織成員的團隊協作意識，促進相互理解，改善人際關系。個人對自身的認識及思考

一個人想成功,想立足.首先,就是要學會思考.兵法有云:不謀萬事者,不足謀一域,不謀全局者,不足謀一時.謀就是思考,思考是萬事之源,思考是行動之本,人的一切行為,一切計劃,一切目標都是源于人的思考.學 會思考,就是需要思考我們自己的目標,思考我們自己的責任,思考我們自己的價值,思考我們自己的未來.現實社會,你自己不去思考自己的未來,就沒有人會為你的未來去考慮,也不可能有人為你的未來做任何承諾美國著名的心理學教授,威廉詹姆斯博士說過,如果非常在意你的結果,你一定會如愿以償.自古以來,多少英雄豪杰,不甘心命運的安排,失敗的痛苦.同時,有一個對美好未來的追求和向往,不斷奮斗,不斷抗爭,不斷進取,不斷拼搏.以頑強的毅力,堅定的信念,忠誠的信仰,強烈的自信.使他們不畏艱險,不怕犧牲,義無反顧的精神,不斷激勵自己,影響了他人,共同努力,與命運抗爭,反抗壓迫,反抗侵略,而不斷斗爭,最后取得了勝利,改變了命運.這一切都源于他們的積極的思考,崇高的理想和追求.其次,就是擁有積極的思想和樂觀的心態,人要想經營好自己的事業和人生,就應該不斷吸收和借鑒外界的思想,知識,技術和觀念.在不斷的學習,交流,實踐的過程中,實現自我的進步,提高,成長和完善.但是,在社會是一個錯綜復雜,形形色色的環境.雖然存在著,積極,善良,忠誠,勇敢,關愛,誠實,仁慈,無私,奉獻的思想和精神,使社會得以安定團結,人們得以幸福快樂.但是也存在著,消極,自私,貪婪,背叛,欺騙,懶惰,悲觀,憂慮的思想,這嚴重影響了社會的穩定和人們的良好的關系.也給人的成長和進步帶來了巨大的影響和傷害.因此,需要每一個人,都應該擁有積極的思想,需要個人努力不斷去學習先進的思想,科學的知識,正確的觀念來提高自己,完善自己.同時,用積極的思想與他人進行積極良好的溝通和交流,才能更好的吸收和借鑒別人積極的觀念,思想,認識,觀點,來不斷豐富自己的思想和觀念.通過積極的溝通,更好的吸引別人積極向上的思 想與你的思想融合,建立積極良好的人際關系,從而創造了良好的溝通平臺和交流的環境,為自己更好的學習和借鑒積極的思想觀念,創造良好的外部條件.同時,良好的交流環境,會更好的促進我們積極的學習和借鑒的先進的思想,觀念,技術,知識.來不斷的提高自己,完善自己.使自己更好的適應社會發展的要求,使環境和個人共同進步,共同發展.在人的成長歷程中,會遇到各種挫折和困難,也會面臨著失敗和痛苦,但是,這是人生所經歷的.在這一切的挫折和困難面前,可以為我們的成長和提高創造了磨練的機會.人的成長,需要不斷的磨練和鍛煉的機會,在鍛煉的過程中,更好的學習先進的知識,更好的積累社會實踐經驗,更好的調整自己的心態和思想,來適應不斷變化的社會環境.同時,在痛苦和失敗面前,決不能消極,更不能逃避所經歷的痛苦.我們必須以積極樂觀的心態,用自我暗示的方法,不斷鼓勵自己,增強自信,來面對痛苦和失敗,努力克服困難,積極調整心態,不能為痛苦過度傷感,也不能為過去的失敗而倍加自責和憂慮.人不能改變現實,也不能回到過去,但是人不能安于現狀,更不能自甘墮落.因此,就不能為命運而痛苦,更不能為過去而憂慮.人應該樂觀的接受現實,積極的面對的未來.樹立堅定的信念,遠大的理想,強烈的欲望,努力的提高和發展自己,不斷的促進個人的進步和成長.人的成長必須擁有明確的目標.人活著不僅僅為了現在,更應該為了將來,因此,人要有明確的目標.人的一切行為,都是有目的性,但人的精力是有限的,可人的欲望是無限的.都有對美好的未來的追求和向往.在社會的實踐中,需要學習和接觸到各種各樣的知識,技術,思想和觀念.如果人缺少明確的目標,就沒有學習的方向性,也不會有奮斗的動力和強烈 的欲望.精力就得不到集中,思想得不到統一,就不能更好的得到學習和提高.有了明確的目標,我們就可以集中精力去學習,借鑒和掌握有效的知識和技術.俗話說,學有目的,做有方向.有了目標,就可以使我們集中有限的精力,去不斷學習能夠促進自己實現目標的有效知識和技術.從而更有效的節約有限的精力和提高學習和工作的效率,并會產生奮斗的動力和強烈的欲望,更好的促進自己明確目標的實現.現實中,有許多例子能夠說明這一切,在一場國際足球比賽中,可以看出,有奪取冠軍目標欲望的球隊,一定有強烈的進球欲望,在比分落后的時候,也沒有喪失斗志和進球的欲望,不斷積極的拼強和猛烈的進攻,表現出強烈的戰勝對手的欲望.缺乏明確目標的球隊,會喪失斗志,最終失敗.與此同時,有了自己明確的目標,就可以刺激自己的積極性和主動性,激發自己的強烈的欲望,可以立即為明確的目標而制定詳盡的計劃,并采取有效地行動和措施.來實現自己的目標.同時,擁有明確的目標,可以激發自己強烈的欲望,從而產生對自己事業的工作熱忱,也更好的影響和吸引與你有共同奮斗目標的人的合作,激勵周圍人的工作積極性,為自己創造積極良好的工作和學習的環境,更好的促進自己明確目標的實現.明確的目標,還可以幫助自己在工作和學習中,來不斷的調整自己.并且發現自己存在的差距和不足,努力調整自己的心態和思想,合理調整自己學習的方式和方法,把握住自己努力的方向和目標.同時,有了明確的目標,就有了強烈的追求,使我們有了克服困難的信心和勇氣,更好的促進自己明確目標的實現.2016年5月28日 酒嘉地區 羅興文

第二篇：興文中學關于開展

興文中學關于開展“倡導親情，感恩父母”主題教育的安排意見

一．活動意義

根據梓潼縣教育體育局關于《梓潼縣教體系統“感恩，奮進”系列活動實施方案》的精神要求，為弘揚中華民族的傳統美德，進一步加強和改進我校全體教職工職業道德建設和我校全體學生的思想道德建設，教育和引導廣大師生樹立中國特色社會主義的理想信念和正確的世界觀，人生觀，價值觀，培養高尚的思想品質和良好的道德情操，讓“知恩，感恩，報恩，施恩”成為我校思想道德建設的主旋律，我校將于2011年3月在全校教職工和各班學生中認真開展“倡導親情，感恩父母”主題教育。通過這一活動，教育引導廣大師生牢固樹立“知恩，感恩，報恩，施恩”的意識，達到感念父母之恩，增強孝敬意識。

二．活動內容

1.每位學生寫一篇“倡導親情，感恩父母”的文章。

2各班召開一次以“倡導親情，感恩父母”為主題的主題班會。

3． 每班進行一次以“倡導親情，感恩父母”為主題的演講比賽。評出10名優

秀演講者，并產生一名學生代表班級參加學校的演講比賽。

4.每位學生做一件感恩父母的生活小事。

5.每位教師寫一篇“感恩援建，無私奉獻”的文章。

三．活動時間

2011年3月上半月進行活動內容1和2。下半月進行活動內容3和4。

四．檢查評比

由學校政教處，辦公室牽頭，全體班主任負責具體實施各項評比檢查，全體師生積極參與，認真開展好本次活動。

梓潼縣興文中學校

二零一一年三月一日

第三篇：心得體會(羅科舉)

做一個懂感恩負責任重效率的好員工

懂感恩的員工珍惜所擁有的一切，以自己的努力回報企業。負責任的員工從不等待、推諉，總是力爭把工作做到更好。重效率的員工能夠找到更佳的工作方法，讓自己的付出為企業爭取更大的收獲。

心懷感恩，讓我們感謝工作帶給我們的舒適的生活。面對領導的批評時，與其抱怨，不如懷著一顆感恩的心去實干。試想一下，哪位領導不想自己的員工能夠不斷地進步。假如我們能以感恩的心去對待工作，感謝領導與同事及時給我們指出問題，避免了失誤的出現，也許我們就會以更加平和的心態去面對工作中所有的難題。

一個有了責任感的人，他就會有明確的人生目標，有對自己、家庭、社會勇于負責的精神。能遵守社會規范，有承擔責任和履行義務的自覺態度。當代人最缺乏的就是責任心，托爾斯泰說：“一個人若沒有熱情，他將一事無成，而熱情的基點正是責任心。”人要有愛心、信心、進取心等，而最重要的是責任心。因為責任心是一個人能否立足社會、成就事業最基本的人格品質，在某種程度上講，責任心有多大，我們的人生舞臺就有多大。因此,每個人要有所作為就得有責任心，只有這樣才能對得起自己的良心。

太陽有照耀大地的責任，雨露有滋潤萬物的責任。人有履行義務的責任，一個人只有不辱使命，才能做一個有責任感的人。朋友們，行動于今天，別感嘆于明天。既然來到這個世界，我們就應該負擔其作為這個世界的人所應該的擔負的責任。勇敢的做一個對自己、對家庭、對社會有責任感的人，才能無愧于自己的人生。

第四篇：心得體會羅波

學習“中國夢”心得體會

羅

波

2013年中國共產黨順利召開十八大，“兩會”更是承前啟后的大會，而兩會精神中感觸最深的就是“中國夢”。

什么是“中國夢”？在我看來就是要實現國家富強、民族復興、人民幸福的夢想。首先，中國夢是強國夢，就是國家富強夢。胡錦濤在十八大提出：“在新中國成立一百年時建成富強民主文明和諧的社會主義現代化國家”。然后，中國夢是復興夢，就是民族復興夢。總書記在參觀《復興之路》展覽時指出，“實現中華民族偉大復興，就是中華民族近代以來最偉大的夢想”。最后，中國夢就是小康夢，就是人民幸福夢，十八大提出：“在中國共產黨成立一百年時全面建成小康社會”，經濟持續健康發展，人民民主不斷擴大，從而讓人民幸福。“ 強國夢”、“ 復興夢”、“小康夢”，國家的夢、民族的夢、個人的夢，三位一體，構成了我們的“中國夢”。

中國夢不僅是民族復興的大夢，也是我們每一個人的小夢。人作為一名普通的人民幼兒教師，我的夢想自然離不開自己從事的教學工作，我的夢想就是腳踏實地，為幼兒的健康成長負責，做一名讓家長放心、讓人民滿意的幼兒教師。

“術業有專攻”，要實現自己的中國夢，當好一名人民滿意的教師，我們就要加強學習，提高自己的教育教學水平。首先，要進一步轉變作風，改進工作作風，發揮求真務實，苦干實干的作風，提升自身的師德修養；然后，通過教學教研等活動，提升自身的業務能力；最后，堅持素質教育，堅持“六認真”教學，以“目標導學，先學后教，當堂完成”為方法，嚴格落實到教學過程中。

有夢想才會有希望，有希望才會有激情，有激情才會有事業，有事業才會有未來。我覺得人必須有夢想，只要有了夢想，就不會在工作中虛度光陰當一天和尚撞一天鐘，就不會整天發牢騷，抱怨種種不滿，就會為之不顧一切的努力。只有為你的夢想而努力追求了，你的人生才會因此而更加輝煌。

第五篇：家庭溝通心得體會

家庭溝通心得體會

今天我想討論一些大中國家庭中存在的溝通問題。

由于疫情原因，我從農歷新年以來一直在家，當我與家人相處的時間久了之后，我意識到我的家庭還是從我小時候一直以來的那樣，缺乏良好溝通的家庭，甚至偶爾會發生爭吵。但是這種讓人痛苦的爭吵，也讓我開始反思我們在家庭溝通中的問題。

溝通問題主要有三個方面，第一是控制式溝通。就像你看到的我作為男生留了一頭長發，這在中國人的審美中并不常見。因此我母親就稱這會讓她感到尷尬并不停地命令我剪短。在中國的傳統文化中有著鮮明的長幼階級觀念，長輩總是傾向于對后輩施加更多的控制。但我覺得這種控制與服從并不是一種健康的溝通方式。溝通是一個雙向的過程，兩個人在交流的過程中，既要說，也需要聽。溝通的目的不是為了說服或壓制對方，而是要達成共識。

第二是用情緒化的方式溝通。

心平氣和的說話是理論上正確，但實際上很少人能做到的溝通方式。更多的人在和伴侶交流時只想表達自己的情緒。心理學家馬歇爾盧森堡將這種情緒化的溝通方式稱為暴力溝通，這種類型的人常常忽略他人的感受，習慣于攻擊和批判。“都是你的錯”，“你到底怎么搞的”是他們的口頭語。這些情緒化的表達方式很容易引起爭吵，長年累月積累的不滿和對抗會造成更大的問題。

第三是冷暴力，雖然爭吵是一種不好的溝通方式，但比爭吵更嚴重的是冷漠和無話可說。

所以我們應該如何去改善這些問題呢？

1.建立對溝通正確的認識，不管是夫妻之間的溝通，還是父母和子女之間的溝通，要在意識上明確的一點是：溝通的目的不是說服，更不是控制，而是讓雙方達成共識，建立認同，從而讓關系的鏈接進一步加深。這既是溝通的定義，也是溝通的原則

所以，當你想要和家人溝通時，最好在心里問自己這樣一個問題：我想要說的話，是在幫助我們建立一個更親密的關系，還是在傷害我們的關系？想清楚這一點，或許就知道，那些話該說，那些話不該說了。

2.學會深度傾聽

深度傾聽是心理咨詢師在進行心理咨詢時，特別注重的一種溝通方式。

所謂深度傾聽主要包含兩層意思：

一是在溝通中，聽比說要重要的多；

二是我們不僅要聽對方在說什么，更重要的，是覺察對方話語中表達的情感、需求和期待等問題。

深度傾聽會起到一種“共情”的效果，讓對方感覺到被重視，被信任，從而更容易表達自己真實的情感。

在家庭中的溝通也同樣如此，如果我們能意識到傾聽的重要性，很多溝通會變的簡單很多。

最后，我們要承認，溝通或許是這個世界上最困難的事情之一，不是每次溝通都能夠讓人滿意。因此，懷著一種包容的心態也很重要。