第一篇：招聘心得體會（推薦）

招聘心得體會

作為一名人力資源工作者，尤其是主要做招聘的人，更應(yīng)當(dāng)積累足夠豐富的“閱人”經(jīng)驗(yàn)。我們公司處于發(fā)展階段，就目前來說業(yè)務(wù)發(fā)展也很順利，所以招聘工作就成了人力工作的重中之重了。在公司三年的時(shí)間里，所經(jīng)過的面試數(shù)量可想而知，至少是數(shù)以百計(jì)了。通過這幾年集中的、涉及面很廣的“閱人”實(shí)踐，我也得出了作為面試官的幾點(diǎn)心得。

1、招聘人員必須具備良好的親和力。招聘人員代表了公司形象，從電話通知開始已經(jīng)開始了對應(yīng)聘者的考察，并且給應(yīng)聘者以對公司和對個(gè)人的第一印象。我曾經(jīng)電話通知一位簡歷看起來比較適合我們的崗位的人來面試，電話當(dāng)中我簡單了解了他的情況，并盡量詳細(xì)地介紹公司和崗位的情況，他聽了很感興趣，并且主動推薦他的一位能力很強(qiáng)的同學(xué)一同來面試。結(jié)果竟然是他的同學(xué)很合適，并最終被錄用。還有不止一次，當(dāng)某位應(yīng)聘者經(jīng)與我們交流覺得崗位不合適即介紹他們認(rèn)識的同學(xué)或朋友過來面試。所以我可以說出一句很奇怪的話：我拿到5份簡歷約了6個(gè)人來面試。所以我也在不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，讓接到我電話的找工作的人能夠通過我的聲音和表述即開始對我們公司感興趣，愿意進(jìn)一步了解和接觸。

2、面談當(dāng)中態(tài)度真誠、實(shí)事求是。尤其是在介紹公司情況的時(shí)候，我會向應(yīng)聘者做最真誠直白的表達(dá)，既告訴他我們的希望在哪里，也告訴他我們的困難在哪里；既說明我們可能取得的輝煌成果，也說明狀況不佳將面臨的困境。我相信通過這樣的面試過程以后，絕大多數(shù)面試者都會根據(jù)自身情況做出最明智的判斷，并且即便不能面試成功，他依然愿意相信我們，甚至愿意幫助我們一把。

3、待遇情況、勞動合同等事項(xiàng)講解清楚。人們工作無非是需要拿到報(bào)酬，勞動合同是雙方關(guān)系的契約，這些都很重要。所以一定得做到雙方都心中有數(shù)、清楚明白，這樣在他入職以后我們一一兌現(xiàn)，減少出現(xiàn)糾紛的可能性。這樣也就增加了管理力度，加快了新員工的適應(yīng)進(jìn)度。其實(shí)沒有什么，想想這是再簡單不過的道理了。做過的每件事情，都會有一個(gè)將來的影響反饋回來。作為一個(gè)內(nèi)外連接的HR招聘人員，在招聘工作中把事情做細(xì)做明，自然影響到將來工作的難度，并且也將影響到公司和員工雙方的融合和發(fā)展。

4、做招聘就像做銷售一樣，找渠道、搜索簡歷、打電話邀約、面試、回訪、跟蹤等流程。

A、篩選簡歷，進(jìn)行記錄，只要是篩選出來的簡歷務(wù)必保證每通電話都打到。

B、打電話，邀約面試中者，話語話術(shù)特別重要，這個(gè)自己慢慢體會，時(shí)間好把控好，速戰(zhàn)速決，一般我把話筒拿起直到打完所有電話才掛斷。

C、簡歷信息匹配度高的做好特別標(biāo)注，作為邀約重點(diǎn)對象，可以長期跟蹤。

D、邀約未來面試的，作為二次回訪，當(dāng)天規(guī)定時(shí)間未來面試的，必須一一撥打回訪電話，爭取再次預(yù)約（為招聘分析做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)）目前公司存在的一些情況： 一是人事無“裁量權(quán)”，表現(xiàn)為1各部門人員需求未征求人力資源建議（必要時(shí)是可以統(tǒng)籌的）2面試環(huán)節(jié)對薪資待遇回復(fù)無法明確3人員試用/使用中無考核權(quán)（排班、考勤、違紀(jì)、獎罰、升降等），是招工用工難的一個(gè)主要因素。

二是人力規(guī)劃不明確。無論從公司還是各部門定位，還是從崗位配置，都相對不穩(wěn)定，變動較大，導(dǎo)致一人多崗或職責(zé)不明，導(dǎo)致招工用工難的重要因素。

三是企業(yè)運(yùn)管體制不清晰，領(lǐng)導(dǎo)常越級指揮，導(dǎo)致員工多領(lǐng)導(dǎo)和中層背架空，不利于團(tuán)隊(duì)建設(shè)和中層潛力發(fā)揮，上下級管理氛圍沒建立起來也是導(dǎo)致員工不穩(wěn)定的影響因素。

四是薪酬福利（收入、上班時(shí)間等）在同行中優(yōu)勢不大或基本無優(yōu)勢，針對業(yè)務(wù)人員沒有比較完善的業(yè)績獎勵機(jī)制，也影響著招工用工。

五是老員工狀況（收入、福利、心態(tài)等）容易對新員工產(chǎn)生不利影響。

補(bǔ)充：

關(guān)于簡歷的查找和篩選的過程主要分為四個(gè)步驟，而且這四個(gè)部分的查看是有順序的，這四步為：整體情況、基本信息、工作經(jīng)歷或?qū)W習(xí)經(jīng)歷（重點(diǎn)）、其余信息：

（1）整體情況：這步主要關(guān)注的是簡歷的結(jié)構(gòu)是否有條理，排版是否整潔、美觀，大體瀏覽一下能否給自己留下一個(gè)好的印象。上述條件太差的可以直接剔除掉。（2）基本信息：主要包括性別、年齡、學(xué)歷、求職意向、簡歷更新時(shí)間和薪資要求等。當(dāng)職位對某一項(xiàng)信息要求比較嚴(yán)格時(shí)，就可以直接將不符合條件的簡歷直接剔除掉。

（3）工作經(jīng)歷或?qū)W習(xí)經(jīng)歷：這項(xiàng)內(nèi)容是重點(diǎn)，因?yàn)樗诤艽蟪潭壬夏軌蝮w現(xiàn)求職者是否滿足招聘崗位的任職要求。主要看求職者的工作內(nèi)容與應(yīng)聘崗位的內(nèi)容的匹配程度，雖然不能說求職者的工作內(nèi)容越接近應(yīng)聘崗位的工作內(nèi)容，其勝任力就越強(qiáng)，但其工作的深度和廣度在一定程度上能夠反映出應(yīng)聘者的工作能力，從而判斷其是否適合本崗位，給與其面試的機(jī)會。

（4）其余信息：當(dāng)主要信息瀏覽完畢的時(shí)候，其余的信息可能對于求職者來說是錦上添花的內(nèi)容像求職者的外語水平、學(xué)習(xí)成績、獲獎情況、參加活動情況、辦公軟件以及其他技能情況肯定是會在一定程度上提高簡歷通過率的；而簡歷中的一些參加內(nèi)容，比如前后情況不符，工作內(nèi)容與其崗位不符等，可能會直接導(dǎo)致簡歷被剔除掉。

關(guān)于電話邀約面試的方法和技巧：在簡歷篩選后要進(jìn)行的一個(gè)環(huán)節(jié)就是電話邀約面試，而越來越多的HR報(bào)怨電話邀約時(shí)對方的反應(yīng)很正常，也答應(yīng)要來面試，但到達(dá)率卻很低，還有的直接答復(fù)說再了解一下公司，之后也再無音信。

從某種程度上來說，應(yīng)聘者對HR的認(rèn)可是企業(yè)成功招聘的第一步，一個(gè)優(yōu)秀的HR也應(yīng)該是一個(gè)優(yōu)秀的營銷者，他首先要成功的把自己銷售給應(yīng)聘者，無論招聘的結(jié)果怎樣，這種影響將是長期且積極的。

電話邀約面試大致分為二種情況：主動投遞簡歷者和被動者。我們首先要分析電話邀約的目的.目的不同邀約的內(nèi)容也有所區(qū)別.不管是哪一種情況，在電話邀約的前、中、后期都要做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作。

一、打電話前的準(zhǔn)備工作：

1、對企業(yè)的招聘信息進(jìn)行包裝。應(yīng)聘者在得到電話通知后，一般會再查看自己簡歷投遞的記錄。良好的招聘信息，會增加應(yīng)聘者參加面試的機(jī)率。

2、在電話面試(溝通)之前做好相關(guān)職位和行業(yè)公司資料的準(zhǔn)備。

3、將應(yīng)聘者的簡歷詳細(xì)看過并標(biāo)出需進(jìn)一步了解或確認(rèn)的關(guān)鍵信息。

4、做好被質(zhì)疑和拒絕的準(zhǔn)備。

5、設(shè)計(jì)好幾個(gè)可以緩解氣氛及引導(dǎo)應(yīng)聘者的話術(shù)。

6、電話通知時(shí)間的技巧：

A、主動投遞簡歷者，這類人員已經(jīng)明確了擇業(yè)意向，而且隨時(shí)準(zhǔn)備參加公司面試，你可以在上午11點(diǎn)時(shí)段或下午17點(diǎn)時(shí)段電話溝通。預(yù)約好面試時(shí)間后及時(shí)發(fā)郵件或短信。需注意的是語速適中，誠肯積極，描述清楚公司的名稱和地址即可。

B、被動者，指網(wǎng)絡(luò)搜索簡歷。此人人員求職意向不明確，甚至沒有意向，電話溝通最好在15點(diǎn)以后，這樣即不會打擾人家正常工作，又能夠保證短暫溝通的時(shí)間。打電話給他們一定要列好清晰明確的提綱，溝通中需注意介紹公司、崗位、職位發(fā)展前景等。盡可能把公司閃光點(diǎn)介紹清楚，對被動者產(chǎn)生一定吸引力，這樣才能繼續(xù)以后話題，電話溝通完畢后，及時(shí)發(fā)出件將公司的信息、崗位的信息傳遞給被動者。此類人員一般第一次打電話溝通后都需要看郵件，這時(shí)候郵件內(nèi)容就顯的非常重要，如果郵件內(nèi)容寫的好，第二次溝通就會順理成章，其實(shí)說的意思就是怎么樣讓人家看了你的郵件后從沒有意向變成有意向來你公司面試。

二、打電話時(shí)應(yīng)注意：

1、首先要招呼，詢問現(xiàn)在打電話是否合適或是否方便。

2、介紹自己和公司，把公司的優(yōu)勢做個(gè)簡單的描述。

3、表明資料來源和招聘的職位，現(xiàn)在很多應(yīng)聘者是在找工作時(shí)，海投簡歷,如果有必要的話簡單介紹職位內(nèi)容。這樣做，就喚起了應(yīng)聘者的記憶，獲得了他的信任，而且還提高了他聽電話的注意力。

4、在學(xué)歷、工作經(jīng)歷等方面適當(dāng)稱贊應(yīng)聘者，增加應(yīng)聘者對公司的認(rèn)同度。

5、告知對方已經(jīng)通過了簡歷篩選，讓應(yīng)聘者覺得企業(yè)招聘有一定的門檻、流程正規(guī)，進(jìn)一步增加應(yīng)聘者對企業(yè)的認(rèn)同度。

6、溝通中注意傾聽，并恰當(dāng)?shù)淖龅綄⒆约旱目捶贸龊蛯Ψ椒窒砘蛴懻摗?/p>

7、邀約，提供1-2個(gè)時(shí)間供選擇告知至少兩個(gè)面試時(shí)間讓對方選擇，讓對方感受到企業(yè)的重視。

8、確定時(shí)間后，在電話最后，將面試的時(shí)間進(jìn)行重復(fù)，和應(yīng)聘者達(dá)成心理契約。

三、電話結(jié)束后要做的工作：

1、電話結(jié)束后要給對方發(fā)一個(gè)短信或者郵件，發(fā)送郵件或短信，告知對方面試時(shí)間、地點(diǎn)、行車路線、公司名稱、聯(lián)系人。包括公司的大概情況，所招崗位名稱及相關(guān)情況，并留下電話號碼，便于所通知對象有不明之處可電話咨詢。有一封正式的邀約信函，對候選人來說會感覺受到重視。

HR電話通知時(shí)的態(tài)度很大程度能決定該求職者最后是否來參加面試，而上述這些關(guān)鍵點(diǎn)及細(xì)節(jié)更能體現(xiàn)出HR的專業(yè)和職業(yè)度，能讓應(yīng)聘者感到溝通的愉快且有所收獲的過程，必將是一個(gè)成功的HR自我營銷的過程。

求職者是否選擇企業(yè)的情況：現(xiàn)在找工作很流行的標(biāo)準(zhǔn)是“錢多事少離家近，位高權(quán)重責(zé)任輕”，這當(dāng)然不能代表全部求職者的標(biāo)準(zhǔn)，但反映了很大一部人的工作向往：高工資、離家近、有權(quán)、責(zé)任少。求職者為何會選擇本企業(yè)，原因很多，除了前面提到的外主要還有，1就業(yè)安全感。本企業(yè)的福工福利，是否會出經(jīng)常下崗等。2發(fā)展前景。本企業(yè)的考核標(biāo)準(zhǔn)、激勵機(jī)制、崗位輪換、晉升制度等。3企業(yè)文化。企業(yè)內(nèi)部信息的分享方式、長期戰(zhàn)略、企業(yè)理念等。4面試方式。不少應(yīng)聘者在面試的過程中未受到足夠的尊重，該應(yīng)聘者可能以后都不會再考慮該企業(yè)。5應(yīng)聘者的個(gè)性與特殊性。比如他朋友在該企業(yè)等。

除了上述的一些常見原因，還有其他的很多原因，但即使用該應(yīng)聘者進(jìn)入了該企業(yè)，要現(xiàn)實(shí)上述的期望，他的直接領(lǐng)導(dǎo)者極為關(guān)鍵。所以很多應(yīng)聘者都急切地希望了解他將來的部門經(jīng)理到底如何，是否好溝通，對下屬是否嚴(yán)格，在下屬做的不妥或不對或未達(dá)到預(yù)期目標(biāo)時(shí)，是否會有耐心去教導(dǎo)他們，還是指責(zé)多于教導(dǎo)。

第二篇：招聘心得體會

招聘心得體會

本人現(xiàn)就讀于上海電機(jī)學(xué)院通信工程專業(yè)，是大一的學(xué)生，太平洋人才市場在長寧區(qū)工人文化宮于2015年5月8日舉辦了一場招聘會，作為一名大一的學(xué)生，參加招聘會就是去感受一下那里的氣氛，了解下現(xiàn)在工作崗位的需求程度，即使我是抱著這樣的心態(tài)去的，也被招聘會的那種緊張氛圍震撼到了。

第一次經(jīng)歷這種求職面試，目前上大一只是去感受下，所以沒有什么心理壓力，顯得很輕松。當(dāng)我嘗試著面試與人交流的時(shí)候，就感覺到自己有點(diǎn)緊張了，口齒不伶俐說話不流暢。這也給自己提了個(gè)醒，以后參加面試一定不能打無準(zhǔn)備之戰(zhàn)，要有備而來，心中有譜才能輕松面對，尤其要了解自己的專業(yè)相應(yīng)有哪些企業(yè)可以應(yīng)聘，了解應(yīng)聘的企業(yè)文化，崗位對所學(xué)專業(yè)是否對口，有無發(fā)展與深造的機(jī)會，其次再考薪酬等等。

對學(xué)習(xí)態(tài)度和專業(yè)知識有了新的認(rèn)識。每個(gè)招聘崗位都有要求，企業(yè)希望招聘的人員是理論與實(shí)踐二者能相結(jié)合的人才，立馬能上手是最為搶手的。我們現(xiàn)在學(xué)習(xí)的是理論上專業(yè)知識，缺乏實(shí)踐能力就是紙上談兵，而實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是在工作中通過自己摸索不斷積累的，所以說在今后不僅要學(xué)好專業(yè)知識，而且對實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)要重視，只有自己投入到理論與實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)中，才能讓自己參加招聘會有資本，有底氣。

人往高處走，水往低處流。人人都向往知名企業(yè)，希望得到高薪酬。對于企業(yè)來說，他們所需要的人才要接地氣，能理智的自我定位，放下架子從基層做起，這樣通過自己摸索和鍛煉成長起來的才是他們真正需要的人才。而大學(xué)生要本著平常心態(tài)，要備足資本，方能與招聘單位談資論價(jià)。

通過這次招聘會，感受到除了專業(yè)知識與實(shí)踐學(xué)習(xí)要打好基礎(chǔ)外，還要豐富自己的人生閱歷，多參加一些有意義的社會活動，讓自己多一些經(jīng)歷，讓自己的簡歷豐富起來，與面試者有料可談；要做好吃苦的準(zhǔn)備，了解到自己的不足，自我修整積極面對。自己也會在這個(gè)過程中慢慢成長。只有經(jīng)歷過風(fēng)雨，方能看得見彩虹！

從現(xiàn)在做起，從點(diǎn)滴做起，深入了解自我，做好職業(yè)定位，明確自己的人生目標(biāo)，就會找到職業(yè)生涯的內(nèi)在源動力，給自己的未來畫上完美一筆。

通信1412

濮陽云楓

2015年5月8日

第三篇：招聘會寫心得體會

就業(yè)指導(dǎo)招聘會心得體會

招聘會感悟

班級：物聯(lián)112姓名：殷凱華學(xué)號： 1106203220得分：

通過本次招聘會喚醒了我的緊迫意識，使我開始思考自己未來的發(fā)展方向，進(jìn)行自己的職業(yè)生涯規(guī)劃。由小及大，對于本次招聘會我有了一下感悟。

一、真才實(shí)學(xué)才是硬道理： 現(xiàn)在的單位在招聘要求中很多都提到計(jì)算機(jī)、英語的要求等。通過與招聘單位人員的交流，使我對于自身各方面的不足有了更深的體會和壓力。現(xiàn)在的單位需要的不僅僅是學(xué)歷，還注重的是當(dāng)今大學(xué)生各方面的能力，一些單位都問及在校工作經(jīng)驗(yàn)的相關(guān)問題，毋庸置疑，工作能力在現(xiàn)在的工作中起著越來越重要的作用。有些好的公司上面沒有寫明是否必須是名牌大學(xué)的畢業(yè)生，只要具備其相應(yīng)能力就可以擇優(yōu)錄取。所以我們不必抱怨學(xué)校的優(yōu)劣，自己的真實(shí)能力永遠(yuǎn)是制勝的法寶。

二、大學(xué)期間儲學(xué)兼能： 大學(xué)給我們提供了良好學(xué)習(xí)環(huán)境，圖書館、自習(xí)室、實(shí)驗(yàn)室等，我們需要合理利用這些資源使自己知識豐富以來，而不是養(yǎng)成懶散的習(xí)慣。關(guān)于化學(xué)學(xué)院的學(xué)生應(yīng)該了解化工行業(yè)里面需要什么樣的人才，需要具備什么樣的技能，有什么樣的崗位以及發(fā)展的路線，這些都需要再大二大三就做好了解，設(shè)計(jì)好自己未來的職業(yè)規(guī)劃。海闊任魚躍、天高任鳥飛。只要有足夠的恒心和耐力，我們都可以把自己磨礪成一個(gè)有用的人才，如此我們才不忌諱招聘會的人才危機(jī)。

三、有備無患： 作為大二的學(xué)生，我們對目前的就業(yè)毫無頭緒，雖然就業(yè)指導(dǎo)的課已讓我們對如何寫簡歷和應(yīng)對面試有了一定了解，但我覺得我們還要了解就業(yè)形勢，正確評估自己，樹立自主擇業(yè)的就業(yè)觀，培養(yǎng)積極地就業(yè)競爭意識，正確認(rèn)識和自我評價(jià)自己，調(diào)整自己的職業(yè)抱負(fù)。我們作為新世紀(jì)的大學(xué)生，雖然擁有很多空閑玩樂的世界，但畢竟學(xué)習(xí)還是我們生活的主要組成部分。我們有著親人的庇護(hù)，師長的關(guān)愛，但我們始終是要走出去的，為自己的未來開創(chuàng)一片光景。在大學(xué)時(shí)代，我們可以抽出一部分的時(shí)間來放松自己，但大學(xué)也是我們積累知識、經(jīng)驗(yàn)的好時(shí)光。我們經(jīng)?？吹胶芏嗟漠厴I(yè)生在即將畢業(yè)的時(shí)候仍然毫無頭緒。如果我們想要有一個(gè)更美好的未來，還是要抓緊時(shí)間努力充實(shí)自己，開拓個(gè)人視野，為以后的發(fā)展奠定一個(gè)良好的基礎(chǔ)。

此外，大學(xué)生不僅要有廣博的知識，還要有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。即使我們還未畢業(yè)，但一定的工作經(jīng)驗(yàn)會相對的增加個(gè)人閱歷。我們生活在一個(gè)比較溫和的環(huán)境，無法面對社會的殘酷。如果在大學(xué)期間進(jìn)行一些必要地生活實(shí)踐，則能夠幫助我們學(xué)習(xí)人與人之間相處的最佳模式，在遇到一些棘手的問題時(shí)也能夠充分運(yùn)用個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)去解決。在招聘會上，我們看到很多單位需要的是那些具有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的人，而那些生活一片空白的人勢必會被淘汰。

在另一方面，隨著時(shí)代的進(jìn)步，我覺得現(xiàn)代大學(xué)生所需要的還有與時(shí)俱進(jìn)、不斷創(chuàng)新的精神。我們都知道這是個(gè)信息發(fā)達(dá)、高速發(fā)展的社會，我們所掌握的知識還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，這需要我們不斷地學(xué)習(xí)與借鑒。而且在招聘會上，我們也可以看出，面試者并不需要你誠實(shí)的回答問題，而是如何機(jī)智的向別人展示你的優(yōu)點(diǎn)，并且有效地把自己推銷出去，這就要求我們學(xué)習(xí)一些面試技巧。在面對那些尖銳的問題時(shí)，或者有技巧的避開，或者將之轉(zhuǎn)化為對自己有利的信息。

最后，我認(rèn)為學(xué)校“培養(yǎng)綜合應(yīng)用型的人才”這一教學(xué)理念是與社會的發(fā)展相適應(yīng)的。學(xué)校在培養(yǎng)學(xué)生方面，不僅注重我們的知識素養(yǎng)，也要求學(xué)生有比較豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)今世界需要的不再是那些呆板的工作者，而是富有創(chuàng)造性，能夠?qū)嵏傻娜恕Ｎ覀冊诖髮W(xué)時(shí)代應(yīng)該努力讓自己成為一個(gè)能夠適應(yīng)社會發(fā)展的人。通過此次的招聘會，我覺得時(shí)間是不會站在原地等我們的。我們應(yīng)該馬上行動起來，充實(shí)自己，從而變得更加自信，取得未來的成功。

第四篇：招聘培訓(xùn)心得體會

招聘培訓(xùn)心得體會

公司組織針對營業(yè)員及收銀員的招聘培訓(xùn)結(jié)束了，雖然時(shí)間很短，但是，卻讓我們受益匪淺。利用這次機(jī)會，我們對招聘這個(gè)看似簡單的工作有了更深層次的理解，有了系統(tǒng)化的思路和規(guī)范化的流程。對此，我對今后的工作充滿信心，并且自己也有了努力的方向、奮斗的目標(biāo)。

在招聘工作過程中，首先知道招聘是為公司可持續(xù)發(fā)展提高積極高效的人力資源，推進(jìn)切實(shí)、規(guī)范的用人體系，招聘適合公司發(fā)展和崗位需要的人才。其次招聘的實(shí)施，在招聘工作過程中掌握以下幾點(diǎn)：（1）招聘信息發(fā)布渠道，信息發(fā)布主要通過網(wǎng)絡(luò)資源、海報(bào)宣傳來下達(dá)招聘通知。（2）初步篩選，確定面試。通過來電咨詢及網(wǎng)絡(luò)投遞簡歷情況，初步分析。此階段實(shí)質(zhì)為隱形電話面試，就是在不明確告知求職者此為面試的情況下，對其進(jìn)行測評，其好處主要是求職者無過多的準(zhǔn)備和壓力，信息更具真實(shí)性和準(zhǔn)確性，更能反映出其本質(zhì)。在來電過程中，盡可能更多的捕獲個(gè)人信息及其基本的表達(dá)能力，初步判斷是否是我公司所需的人才做出簡單的判斷。（3）經(jīng)過初次的篩選，擇優(yōu)留取，通知面試。在初次的篩選后，盡快通知求職者前來面試，告知準(zhǔn)確的時(shí)間、地點(diǎn)，避免時(shí)間過長，求職者反彈。（4）準(zhǔn)備面試過程，求職者的座位安排及要求求職者填寫應(yīng)聘人員登記表。準(zhǔn)備發(fā)問提綱，對著發(fā)問提綱，應(yīng)進(jìn)行“自問”。就是在心里想，這個(gè)問題如果是問自己該怎么回答，預(yù)測一下有可能的答案，做到心中有數(shù)，提高面試效率。準(zhǔn)備面試時(shí)間應(yīng)控制在10分鐘以內(nèi)。最后，根據(jù)求職者回答的問題情況做出自己的判斷，圍繞招聘中心思想，選擇適合公司發(fā)展和崗位需要的人才。

招聘工作是一個(gè)有機(jī)的整體，各個(gè)環(huán)節(jié)的工作都必須到位，同時(shí)要根據(jù)不同的情況，不斷地調(diào)整工作的重點(diǎn)，才能保證招聘工作的良性發(fā)展，使我們的企業(yè)基業(yè)長青，輝煌永駐！

第五篇：模擬招聘心得體會

模擬招聘心得體會

旅管101

060710131

夏婕

人力資源課，班級組織進(jìn)行了一次有關(guān)酒店的模擬面試，目的在于讓我們對以后的面試有一個(gè)基本了解，做到靈活運(yùn)用書本知識，鼓勵我們充分展示自己的才能，培養(yǎng)我們的自信心，提高當(dāng)代大學(xué)生的綜合素質(zhì)。這次模擬招聘面試形式雖然簡單，但卻讓我們對面試有了一個(gè)初步的認(rèn)識，也由此得出了一定的心得體會。

一、就業(yè)環(huán)境分析：

大學(xué)生就業(yè)難是一個(gè)現(xiàn)實(shí)問題，更是一個(gè)社會問題?？傮w來說,大學(xué)畢業(yè)生具有較高的人力資本水平,是勞動力市場上的優(yōu)勢群體。但隨著全球化的發(fā)展與知識經(jīng)濟(jì)的沖擊,青年初次與持續(xù)就業(yè)所需的能力門坎逐年提高,大學(xué)生必須具備能夠滿足新經(jīng)濟(jì)要求的核心就業(yè)能力才能成功發(fā)展,但現(xiàn)有教育培訓(xùn)體系缺乏必要的就業(yè)市場需求導(dǎo)向,缺乏對創(chuàng)業(yè)行為的深入研究,高等教育培養(yǎng)出來的大學(xué)生在知識和技能結(jié)構(gòu)上與人才市場的需求存在脫節(jié),大學(xué)生就業(yè)的結(jié)構(gòu)性矛盾日益突出。并且隨著第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，旅游業(yè)日漸成為我國的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，與此密切相關(guān)的酒店業(yè)發(fā)展勢頭尤為迅速，而目前酒店管理人才匱乏，因此本專業(yè)的就業(yè)前景還是比較樂觀的，這就需要我們旅游專業(yè)的同學(xué)們用發(fā)展的眼光去審視現(xiàn)在的形勢，進(jìn)行恰當(dāng)?shù)淖晕以u估，在日益激烈的競爭中做到步步為營。

二、心得體會：

在面試開始前，老師首先讓我們填了一份職位申請表，職位申請表的內(nèi)容包括應(yīng)聘的職務(wù)、個(gè)人詳細(xì)情況、受教育程度、家庭成員、工作履歷、語言特長、健康情況。通過這張表，我們可以有針對性地進(jìn)行自我思考，對自己的情況有了一個(gè)更加清晰的了解，而且更加明確了自己在酒店里想要從事的職務(wù)。酒店是一個(gè)多元化的結(jié)構(gòu)，其中需要容納不同國家不同名族的文化，將其完美地融合，所以我覺得從事酒店業(yè)，不僅是為了我們的職業(yè)，也是一個(gè)拓展知識面，開闊視野的過程。

在這次招聘中，我選擇的職務(wù)是：西餐廳主管，這是一個(gè)直接面客的部門，在工作過程中需要和來自不同國家不同名族的客人交流并提供服務(wù)，既有挑戰(zhàn)也

有樂趣。西餐廳的工作要求相對較高，首先，必須具備基本的專業(yè)技能知識，并運(yùn)用到日常工作中，這是從事一份工作最基本的需求；其次，外語能力，任何一家酒店都是面向全世界的，他迎接全球的客人，因此作為國際通用語言——英語，它的重要性不言而喻，而且，西餐作為一種泊來的外國飲食文化，其中專業(yè)用語都是英文，甚至是當(dāng)?shù)刭嫡Z，因此西餐廳對英語能力要求顯得尤為突出，所以作為一個(gè)即將走向社會的大學(xué)生，有針對性地學(xué)習(xí)英語是必不可少的；第三，交際能力。因?yàn)樗且粋€(gè)直接對客的部門，當(dāng)客人來消費(fèi)時(shí)，必須和他交流，了解客人的需求，并且盡可能向客人推薦酒店的特色產(chǎn)品，因?yàn)榉?wù)的過程也是推銷的過程；第四，應(yīng)變能力。不同的人不同的性格不同的需求，因此在客人消費(fèi)的過程中，隨時(shí)都可能出現(xiàn)意料之外的狀況。當(dāng)這些情況發(fā)生時(shí)，我們應(yīng)立即設(shè)法解決此狀況并滿足他們的需求。

由于我目前對于這個(gè)部門還是陌生的，以上這些認(rèn)識只是淺層次的了解，要想有深入的認(rèn)識，就必須參與其中。雖然這次只是一次模擬，但是站在同學(xué)們的面前，心里依舊緊張，因?yàn)闆]有充分的準(zhǔn)備，擔(dān)心自己難以答全。面試過程中，他們問了我三個(gè)問題。一，對于西餐廳的了解；二，說說自己從事該部門的優(yōu)勢；三，工作的規(guī)劃。由此可見，在面試之前，首先要對自己所選的企業(yè)、應(yīng)聘的崗位有一個(gè)初步的認(rèn)識，其次，要客觀公正地辨別自己的能力，最大化地挖掘自己的潛力。我相信，成功總是留給有所準(zhǔn)備的人。

在面試過程中，表現(xiàn)出充分的自信尤為重要。只有擁有了自信，才能將自己完美的表達(dá)出來，留給面試官一種積極向上的印象，讓他們在第一印象上認(rèn)可你，這也是任何一名管理者所希望聘用的人才。自信可以讓一個(gè)人顯得高大，不管接下來表現(xiàn)的怎樣，自信總是成功的第一步；其次，誠信。很多人在面試過程中，為了提高被錄用的可能性，大肆標(biāo)榜自己而脫離了自己的實(shí)際能力。這樣做或許僥幸能被成功錄用，但是行動勝于言語，未來工作中未必能勝任，終將面臨淘汰，所以我們在面試中要誠信以對；第三，儀容儀表。這是給面試官的第一印象，它的重要性不容忽視。絕大多數(shù)情況下，面試時(shí)，要求儀表端莊，穿著正式，這不僅是個(gè)人風(fēng)采的展現(xiàn)，也表現(xiàn)出對所應(yīng)聘工作的重視以及對面試人員的尊重。

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，對于人才的要求越來越高，在面試過程中可能會問及到你有哪方面的能力、特長，所以在保證專業(yè)能力的基礎(chǔ)上，還要不斷拓展自己的業(yè)

余能力，以適應(yīng)人才市場需求的變化，從而提高被聘用的機(jī)率。具體做法有以下幾點(diǎn)：

1、提高自己的綜合素質(zhì)。大學(xué)生要想在激烈的就業(yè)競爭中取得成功，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，在校學(xué)習(xí)只能說是前期工程，要在提高綜合素質(zhì)上下功夫，打造屬于自己的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力，汲取書本以外的營養(yǎng)，以滿足社會對所需人才所應(yīng)具備的素質(zhì)。

2、增強(qiáng)適應(yīng)環(huán)境的能力。畢業(yè)后大學(xué)生面臨的不再是學(xué)校里的小社會環(huán)境，而是復(fù)雜多變的社會，里面有各種各樣的人和事，充滿著各種未知的因素。為了讓自己能夠立足于社會，周旋于復(fù)雜的人事關(guān)系中，大學(xué)生除了要學(xué)習(xí)專業(yè)知識外，還要學(xué)習(xí)多種生活需要的技能，正所謂技多可防身。

3、要有創(chuàng)新能力。面臨嚴(yán)峻的就業(yè)壓力，很多大學(xué)生對會選擇自主創(chuàng)業(yè)，自主創(chuàng)業(yè)能夠降低畢業(yè)生就業(yè)的壓力，但是自主創(chuàng)業(yè)卻有更高的要求，其中創(chuàng)新能力是必不可少的。只有掌握好人脈，金脈，知脈這三脈，畢業(yè)生才能具備創(chuàng)業(yè)的天時(shí)地利人和的條件，才能在自主創(chuàng)業(yè)中站穩(wěn)陣腳。

4、培養(yǎng)責(zé)任意識。畢業(yè)生在求職前一定要準(zhǔn)確把握自己的定位，在工作中積極肩負(fù)自身的責(zé)任，以呼喚人才市場的責(zé)任感與誠信，為自己的求職打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。做事要堅(jiān)持到底，不要輕易的跳槽。要有責(zé)任意識，對企業(yè)負(fù)責(zé)，對自己負(fù)責(zé)。在面試中誠信的描述自己，具備以上意識，被錄用的幾率可以大大提高。

面試是決定能否將自己所學(xué)知識運(yùn)用到實(shí)際工作的一個(gè)門檻，只有越過這個(gè)門檻，才會擁有施展自己能力的空間，才可以盡可能地實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。所以想要完美的跨越它，我還需要不斷地努力學(xué)習(xí)，始終堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合，使自己的認(rèn)知水平更上一個(gè)臺階。這次模擬面試不僅讓我了解了面試的基本流程，更讓我聯(lián)想到當(dāng)下嚴(yán)峻的就業(yè)環(huán)境，認(rèn)識到只有不斷提高自己各方面的能力，才能脫穎而出，在面試中為自己加分。