第一篇：酬賓活動心得體會

酬賓活動心得體會(精選多篇)

參加公司3.15春季酬賓活動心得

通過參加公司此次舉辦的3.15春季酬賓活動使我在設計師專業知識和與客戶洽談的技巧兩方面都有較多的體會。

在專業知識方面：

1.對公司家裝的兩種承包形式有了一定的認知。全包是為客戶提供包括了水電改造、瓦工、墻面、地板、門、櫥柜、潔具等不包括家電、燈具和五金件的項目。半包是只包括水電改造、瓦工、墻面，主材由客戶自行購買。半包也可因客戶需求靈活增加項目。

2.二次裝修的房屋需要經過拆除、防水、改造等工序比一次裝修的費用要

高出不少。在與客戶洽談的時候要對產生費用的項目進行說明，使客戶了解多出來的錢花在哪里。

3.根據設計效果需要拆除一些不必要的墻體可以使空間更加通透，在無法拆除的情況下可以考慮半隔斷的做法，或改變墻體的材質，例如室內采光不足可以將墻一部分拆除改成玻璃質感增加采光。

在與客戶洽談的技巧方面：

1.收集客戶和房屋的基本信息是與客戶洽談的第一步，基本信息包括房屋面積、房型、所在地、房屋年代、居住人數等。

2.了解客戶對于房屋裝飾風格、空間布局的要求，據此決定設計思路。不同年齡、職業、收入的客戶對于裝修效果要求的側重點不同。例如年輕的客戶注重裝飾風格的獨特品味，年長的客戶可能更關心裝修完的使用年限和價位。

3.在洽談時估價無法被客戶接受的情況下可以嘗試詢問客戶期望的價

位，對承包形式，材料的選用進行調整建議，竟可能的接近客戶所期望的價位會提高成功率。客戶的預計裝修價位如果和公司常規報價相差太多，引導無效的情況下也沒有談下去的必要。

4.如當前的日期和客戶的預計裝修時間相隔太久，而客戶也沒有在近期開始設計和洽談的就可以排除這一部分客戶，把精力放在剩下的還沒有簽約的客戶。

此外對于家裝我還有很多疑惑：

1.設計師在交底施工溝通的時候需要提供哪些信息給項目經理和工人師傅？

2.預算報價的做法

3.材料方面和做工方面的知識。

好百年禮儀慶典策劃中心雙節酬賓活動方案

一、活動目的：

為歡慶中秋，迎接國慶的到來，進一步滿足現代人利用節假日舉辦喜事的風尚，讓您從繁瑣的工作中放松下來，也讓喜慶包圍著您身邊所有的人。好百年將在中秋國慶之際舉辦雙節酬賓活動，讓您一生一次，怎能退而求其次！

二、活動名稱：

好百年禮儀慶典策劃中心雙節酬賓活動

三、支持單位：

米蘭婚紗攝影

潤銘大酒店

瀛洲園大酒店

望帝酒樓

四、活動時間：

2014年9月25日——10月4日

五、活動地點：

益門鎮、太平鎮、鹿廠鎮、黎溪鎮、通安鎮

六、活動主題：

“同喜同賀中秋國慶，同歡同樂精彩好百年”

七、活動流程：

前期宣傳

1、我們將提前發布酬賓活動的相

關信息和主題活動內容，并以展板、dm單以及網站上公布消息的方式進行宣傳；

2、通過走訪會理縣各鄉鎮進行宣傳；

3、各大商家和合作伙伴做好相關宣傳準備活動。

走訪現場布置及準備工作

1、紅地毯鋪設、簡單音響設備及電源

2、背景噴繪

3、x展架

4、地毯上擺設咨詢臺

5、道具展示區 6、2名禮儀派發宣傳單、調查表

走訪現場互動環節

1、填好調查表的群眾可到咨詢處領取禮品一份

2、現場預定婚慶套餐的客戶，并交納定金，贈送vip貴賓卡一張

籌備事項：

1、制作：dm單、調查表、背景

噴繪、x展架的優惠活動、道具展示區圖片、現金優惠券、vip貴賓卡

2、路線：提前查詢好每個地點的趕集日期，再做路線流程

好百年禮儀慶典策劃中心

好百年禮儀慶典策劃中心問卷調查

填表日期：年月日 姓名：性別：□男□女職業：

出生年月：年月日是否已婚：□是□否

手機：座機：傳真：

教育程度：□初中及以下□高中□專科□本科□碩士□博士

年齡：□20歲以下□21-30歲□30-40歲□40-50歲□50-60 歲□60歲以上

通訊地址：郵政編碼：e-mail：

1、您曾經參加過的婚禮次數：

□5次以下□6-10次□10次以上

2、您是否認為現在的婚禮慶典形式過于千篇一律：

□是□否□無所謂

3、您是否需要具有某種特色的婚禮慶典：

□是□否□無所謂

4、您是否需要婚慶公司為您提供一條龍服務：

□是□否

5、您對當今婚慶公司不滿意的地方：

□性價比低□形式單一□服務較差□價格昂貴□其他

6、您對當今婚慶公司滿意的地方：

□策劃大眾化、易于接受□性價比高□服務周到□價格合理□其他

7、您了解婚慶公司的途徑：

□網絡□電視傳媒□平面傳媒□親友介紹□其他

8、在您的婚禮上，司儀的性格特征應該是：

□嚴肅的□風趣的□夸張的□奉承的□滑稽的□無所謂

9、在您的婚禮上，您期待什么樣的主題風格：

□中國傳統式□西方教堂式□中西合并式

10、對于婚慶典禮的場所背景布置色調，您認為什么顏色主題是最佳的： □白色□紅色□粉紅色□紫色□藍色□金色□彩色

11、您會選擇集體婚禮嗎：

□是的，如果有一個好的理由我會選擇□不會，我不喜歡集體婚禮

12、當您選擇婚慶公司時，您最注重那個方面：

□創新的設計□合理的價格□著名品牌與名譽□良好的服務態度 □專業人員與技術

13、您想象中自己的婚禮是什么形式的：

□簡簡單單□個性時尚□浪漫尊貴□經典難忘□豪華隆重□無所謂

14、婚禮籌備期間，您希望婚慶給您提供什么方面的信息：

□酒店□影樓□禮服□婚慶禮儀□蜜月旅游□結婚首飾□其他

15、讓您選擇考慮婚慶公司服務的原因或觸發點是：

□新穎的行業□節省自己的時間□更多的婚禮方案選擇□朋友介紹□其他

16、您不考慮選擇婚慶公司操辦婚禮慶典的原因是：

□避免不必要的開銷□自己的婚禮交付他人不放心□不熟悉這個行業□其他

17、考慮目前的平均消費標準，假設您的婚禮將要在近期舉行，除去酒席開校外，您愿意為婚慶典禮花費

□2014以下□2014-4000□4000-6000□6000-8000□10000以上

18、您需要婚慶公司為您做什么特別服務？

好百年禮儀慶典策劃中心

麗迪2014年終酬賓活動

為答謝各位對麗迪公司的支持，麗迪公司特別推出以下年終酬賓活動，活動時間2014年12月1日開始至2014年元月10止

活動對象：麗迪代理商及美容院

一、凡是進麗迪任意套盒兩套贈送套盒內任意2個單支，進2個單支送同款1個單支。

二、在此期間套盒還會貼上兩個星價值5元和五個星價值10元標貼。美容師賣出一個小套可拿5元賣出一個大套拿10元，購買單只送絲巾一條。

三、活動期間累計進貨達5萬元，另可獲贈：、手提電腦一臺，、apple-iphone4手機一部。圖如下：

本政策活動期間有效，過時不候

解釋權歸麗迪公司所有2014年12月1日俞晨

龍年酬賓促銷活動

一、活動主題：

龍年酬賓市場促銷活動

二、活動口號：

9元特惠房 促銷狂享取

三、活動時間：

2014年2月10日——2014年3月30日

四、活動范圍：

溫特雅酒店、桂芫樓餐廳、華納思茶樓

五、活動內容：

龍年春來早，酬賓心意到。賀龍年特舉辦“9元特惠酬賓新春狂享取”惠報活動——凡酬賓促銷期間溫特雅酒店客房、桂芫樓餐廳用餐、華納思茶樓棋牌包廂，皆有機會獲享9元、39元、69元、99元促銷價！抄底價格，看誰hold住？

六、活動說明：

1、活動期間凡入住溫特雅酒店的顧客每房皆有機會獲得9元、39元、69元、99元不等房價；

活動期間凡入座桂芫樓餐廳用餐的顧客，任何一款指定菜價皆有機會獲得9元、39元不等優惠促銷價；

活動期間凡到華納思茶樓預訂各式棋牌包廂的顧客，每包廂皆有機會獲得9元、39元、69元不等4小時包廂價；

2、享受此活動消費者不可再參與其他優惠活動；

3、參與活動者須在客房入住辦理手續抽取價格，每間僅限消費者本人一次抽取機會且以抽取的價格最多可續住2晚，多次抽取則視為無效；茶樓包廂預訂每間僅限消費者一次抽取機會，多次抽取則視為無效；桂芫餐廳入座前抽取價格，每桌僅限消費者一人一次抽取機會，多次抽取則視為無效；

4、會員在享用此活動優惠的基礎上不再享受其它優惠，其他優惠政策保留；

促銷活動二

龍年開春促銷期間溫特雅酒店、華納思茶樓，共同舉辦市場推廣與促銷活動。

一、活動主題：龍年市場促銷活動

二、活動口號：龍年促銷感恩回饋

三、活動時間：2014年2月10日——2014年4月30日

四、活動范圍：溫特雅酒店、華納思茶樓

五、活動內容：

超低價促銷體驗，贈您千元優惠券！凡在活動期間入住溫特雅酒店及華納思茶樓棋牌包廂消費的顧客朋友，皆可獲贈一份超值千元優惠券，會員朋友更可獲享折后再優惠哦！

六、活動說明：

1、活動期間凡在上述活動場所消費的顧客每房皆可獲贈一份超值千元優惠券；持會員卡將獲得享折后再優惠抵現獎勵；

2、每間/次只限使用一張優惠券內的優惠券金額。

3、會議房、團隊房、特價房不可使用此優惠券；

4、此活動優惠券不可兌換現金，復印無效；

5、優惠券僅限在指定區域所屬門店使用

國際大酒店2014年暑期酬賓活動方案

一、活動目的：

一年一度的高考已經落幕，中考也即將拉開帷幕。隨著酒店逐漸迎來淡季，適時推出升學宴、謝師宴等暑期優惠推廣活動成為實現銷售額增長的手段。借此時機，特擬定如下促銷活動，以增加酒店業績。

二、主題口號：歡樂暑期，禮賞xx

三、活動時間：2014年6月20日——2014年8月31日

四、活動內容及地點：

中餐

1、推出謝師宴系列套餐，價格如下：

前程似錦宴 1688元/桌

桃李春風宴 2288元/桌

狀元及第宴 3088元/桌

2、提前10天及以上預定，每單贈送感恩花束1束。

3、任意消費，每單贈送10寸水果蛋糕1個。

4、消費3桌及以上，提供3小時內指定飲料酒水無限量暢飲。

注：由中餐廳確定贈飲品類

5、消費10桌及以上，免費提供點歌系統，數量有限，需提前預訂；或贈送標準間/大床間1間夜，限當日入住。

西餐自助

1、全日制大中小在校學生及應屆畢業生憑有效證件享用自助午晚餐，可享受“兩人同行，一人免單”的學生特惠。每日限前50位。

注：村民消費券不參加此活動

2、微信粉絲優惠：關注酒店官方微信，可享受8.5折優惠。

注：由自助餐廳收銀人員確認是否為微信粉絲。大堂吧

1、夏日特飲：每日每位客人來大堂吧消費均享有免費特飲一杯。注：由西餐廳確定贈飲品類

2、歡樂下午茶：每日14:00——17:00，飲料和酒水享受“買一贈一”特惠，整瓶烈性酒和葡萄酒除外。

五、活動廣告宣傳方式：

1、廣告宣傳：

充分利用酒店信息發布系統、led

屏、官方網站及微博微信做前期活動內容宣傳； 制作店內海報：整體活動海報、各個細分活動的海報及易拉寶，并擺放于相應點位。

2、口碑宣傳：自發出活動備忘錄起，以銷售部口碑宣傳為主，前場各部門為輔。

六、場地布置： 1、1f大堂吧入口：放置“大堂吧”活動易拉寶；放置”謝師宴”活動易拉寶 2、3f、70f自助餐廳入口：入口豎屏播放“西餐自助”活動海報。3、2f幸福廳入口：放置“謝師宴”活動易拉寶。

4、其他各信息發布系統點位發布整體活動海報。

5、各餐飲點位放置此次活動桌面立卡。

七、責任分工及完成時間：

1、總指揮：

2、總執行及總協調：

3、策劃宣傳：公關部負責各類廣告宣傳的設計及制作。

4、采購：采購部負責關于本次活動的物品采購，公關部跟進。

5、布場：餐飲部負責，公關部跟進。

6、活動結束后1周內：財務部出具暑期酬賓活動的財務報表，遞交總經理及市場營銷部各一份。

八、物品采購單及費用預算：

第二篇：酬賓活動心得體會

參加公司3.15春季酬賓活動心得

通過參加公司此次舉辦的3.15春季酬賓活動使我在設計師專業知識和與客戶洽談的技巧兩方面都有較多的體會。

在專業知識方面：

1.對公司家裝的兩種承包形式有了一定的認知。全包是為客戶提供包括了水電改造、瓦工、墻面、地板、門、櫥柜、潔具等不包括家電、燈具和五金件的項目。半包是只包括水電改造、瓦工、墻面，主材由客戶自行購買。半包也可因客戶需求靈活增加項目。

2.二次裝修的房屋需要經過拆除、防水、改造等工序比一次裝修的費用要高出不少。在與客戶洽談的時候要對產生費用的項目進行說明，使客戶了解多出來的錢花在哪里。

3.根據設計效果需要拆除一些不必要的墻體可以使空間更加通透，在無法拆除的情況下可以考慮半隔斷的做法，或改變墻體的材質，例如室內采光不足可以將墻一部分拆除改成玻璃質感增加采光。

在與客戶洽談的技巧方面：

1.收集客戶和房屋的基本信息是與客戶洽談的第一步，基本信息包括房屋面積、房型、所在地、房屋年代、居住人數等。

2.了解客戶對于房屋裝飾風格、空間布局的要求，據此決定設計思路。不同年齡、職業、收入的客戶對于裝修效果要求的側重點不同。例如年輕的客戶注重裝飾風格的獨特品味，年長的客戶可能更關心裝修完的使用年限和價位。

3.在洽談時估價無法被客戶接受的情況下可以嘗試詢問客戶期望的價位，對承包形式，材料的選用進行調整建議，竟可能的接近客戶所期望的價位會提高成功率。客戶的預計裝修價位如果和公司常規報價相差太多，引導無效的情況下也沒有談下去的必要。

4.如當前的日期和客戶的預計裝修時間相隔太久，而客戶也沒有在近期開始設計和洽談的就可以排除這一部分客戶，把精力放在剩下的還沒有簽約的客戶。

此外對于家裝我還有很多疑惑：

1.設計師在交底施工溝通的時候需要提供哪些信息給項目經理和工人師傅？

2.預算報價的做法

3.材料方面和做工方面的知識。

第三篇：年底大酬賓活動方案

MEMORANDUM公函

致送：李征宇 先生—副總經理日期：2013年11月19日發送：羅紅先生—營銷部經理編號： S&M-2013-1119 事宜：圣誕、元旦大酬賓活動方案（修改）頁數：共2頁 —————————————————————————————

□緊急□請審閱□請批注□請答復□請傳閱□保密(請選擇)

為酬謝各位領導、嘉賓、各位新老客戶朋友們，湘榮酒店特推出三大酬賓活動，為您和您的家人、朋友提供相聚的機會，湘榮酒店愿竭誠為您服務，具體活動內容如下：

1，VIP卡充值卡客戶：充5000送500 送高級單人間一間，充10000送1200以外，還送高

級單人間兩間，以此類推多充多送，50000元封頂，一個月有效。

2，餐飲一樓美食街：推出：“偷得浮生半日閑，火鍋冬補過新年” 主題的火鍋每天推出一款平價火鍋。

3、平安夜（12月24日）、狂歡夜（12月25日）元旦（1月1日至1月3日）美食街將推

出“吃多少送多少”的優惠活動（一周有效）。三樓包廂每桌免費送“年糕”或“糍粑”或每人每“湯圓”一份（4顆），三款任選一款。宴席、團拜、會議除外，所有活動煙酒海鮮燕翅鮑除外。

3.相關部門配合餐飲部：準備好年糕、糍粑、湯圓等食材的采購。

財務部：

1、活動的贈送方式及程序。

2、準備好客房贈券。

4.推廣方式：

1、以短信的方式向所有客戶推廣。

2.、電子顯示屏循環播放推廣。

3、制作水牌銷售。

4、銷售經理面對面向客戶推廣。

5、酒店各部門在培訓和會議時向各級員工宣讀此次活動方案。

6、與大型超市，銀行等單位進行互動。

第四篇：麗迪2011年終酬賓活動

麗迪2011年終酬賓活動

為答謝各位對麗迪公司的支持，麗迪公司特別推出以下年終酬賓活動，活動時間2011年12月1日開始至2012年元月10止

活動對象：麗迪（四個品牌）代理商及美容院

一、凡是進麗迪任意套盒兩套贈送套盒內任意2個單支，進2個單支送同款1個單支。

二、在此期間套盒還會貼上兩個星價值5元和五個星價值10元標貼。美容師賣出一個小套可拿5元賣出一個大套拿10元，購買單只送絲巾一條。

三、活動期間累計進貨達5萬元，另可獲贈：（1）、手提電腦一臺（價值5000），（2）、Apple-iphone4（蘋果-iphone4）手機一部。圖如下：

本政策活動期間有效，過時不候

解釋權歸麗迪公司所有2011年12月1日俞晨

第五篇：百歲大酬賓活動方案

一、目的> 隨著年關購物旺季的來臨，對于每一個大型綜合型超市來說，都將迎來一年之中最為火爆的銷售機遇，特別是對于開業僅有百天左右的**店，在各種商廈超市云集的中山路，如何能通過有利的促銷和宣傳，吸引大眾消費者的光顧和消費，對**店立足于中山路這個商圈有著舉足輕重的作用。

> 通過本次主題促銷活動的開展，迅速建立**店在中山路這一商圈中的特殊地位，全面提升其品牌知名度和美譽度。

> 通過本次主題促銷活動的開展，最大范圍的吸引廣大消費者的眼球，為**店聚集人氣，擴大客流量奠定良好的基礎。

> 緊緊抓住年關將至的有利機遇，以此次主題促銷宣傳活動為突破口，來吸引廣大消費者的消費。

二、時間

2004年11月26日——11月28日

三、地點

**店門前廣場

四、主題

百歲大酬賓

五、思路

在促銷活動內容確立的基礎上，如何有效的根據這些促銷內容來烘托場外的氣氛，聚集人氣是本方案所要解決的主要問題。

而在此次場外部分的方案策劃上，我們面臨的最大不利因素就是氣候因素。由于11月下旬已經進入冬季，因此場外部分的活動很難長時間的將消費者聚集起來，而且由于部分未知因素，如果遭遇大雪或者大風天氣，這將會給場外活動帶來很大的不便之處。

所以我們在本次場外部分活動的策劃上，力求“環環相扣，步步為營”的宗旨，也就是說在場外活動的設計上采取劃分小塊單元的形式，每個單元的活動時間15分鐘，各個單元的活動既相互獨立而又環環相扣，既獨立由統一，這樣，就能很好的克服氣候的不利影響，從而使得消費者既能在單元與單元活動銜接之間前往店內購物，又能長時間將消費者聚集在場外活動的現場，起到一石二鳥的作用。

在表演環節設計上，由于即將迎來新春，洋溢在消費者心目中的喜悅興奮之情不在話下，所以我們的表演節目環節，除了要多利用傳統的舞獅、鑼鼓等表演之外，還應該輔助部分給人以辭舊迎新和活力無限的節目，例如街舞、現代舞等，既能很好的讓現場的消費者感受一份火熱的氣氛和年輕的活力，從而忘卻寒冷的氣候。另外，隨著廣大消費者欣賞水平的不斷提升，在此次表演節目環節山，我們力求高雅而不高調，精致而不膚淺，注重內涵而不表面文章。

六、場外現場布置

在場外活動現場布置上，我們充分結合北京華聯中山路店的建筑風格和場外可利用面積兩部分因素，以“簡約而不簡單，安逸而不張揚，注重細節而不矯揉造作”為現場布置的宗旨，充分借助喜慶色彩濃重的傳統活動裝點物氣球、氣柱、舞臺來組合現場活動的框架，配合以鮮花、彩帶、小氣球等多種調節氣氛的小裝飾品來渲染氣氛。

現場布置方案平面圖如下：

七、場外活動日程安排

11月25日

18：00——21：00舞臺搭建

11月26日

08：00——08：50氣柱、氣球、音響調試以及其他活動現場布置工作 08：50——08：59最后檢查工作

09：00——主持人宣布“百歲大酬賓”活動正式拉開帷幕

09：01——09：05北京華聯中山百貨副總經理葉總致辭，并宣布開門迎賓 09：06——09：15鑼鼓演奏、軍樂演奏、舞獅（第一場）

09：16——09：18主持人開場辭

09：19——09：25街舞表演（第一場）

09：26——09：30歌曲演唱1首

09：31——09：40第一單元互動游戲

09：41——09：45鑼鼓演奏、軍樂演奏、舞獅（第二場）

09：46——09：49主持人介紹促銷活動內容

09：50——09：56街舞表演（第二場）

09：57——10：02現代舞表演（第一場）

10：03——10：10第二單元互動游戲

10：11——10：15鑼鼓演奏、軍樂演奏、舞獅（第三場）

10：16——10：19主持人再次介紹本次促銷活動內容

10：20——10：30現代舞表演（第二場）

10：31——10：40歌曲演唱2首

10：41——10：50第三單元互動游戲

10：51——10：55鑼鼓演奏、舞獅（第四場）

10：56——10：59主持人介紹本次促銷活動抽獎獲得情況

11：00——11：10街舞表演（第三場）

11：11——11：20現代舞表演（第三場）

11：21——11：25主持人致結束辭，宣布活動結束

八、場外活動準備項目及費用預算