第一篇:北京石景山商場大火觀后感
北京石景山商場大火觀后感
2013年10月11日,北京石景山大火感悟很深。水火無情,每位員工必須從思想上高度認識,從態度上高度重視。普及防火知識,掌握自救方法。
從北京石景山大火中發現,員工的失職與安全防火的職能、安全知識的不熟悉,未掌握崗位職責,導致了失去了最佳滅火時機。值班人員起身按掉響鈴,回到座位上。按照崗位職責,接到報警的值班人員,應該馬上通知或馬上趕到現場檢查火情,報警并反饋情況。但值班人員卻沒有做任何通知,且對火警警鈴做了消除處理。
當第二個報警器又開始報警,他起身又做了消音動作,然后又無動于衷地坐下來打游戲。因為值班人員對工作的不認真,對報警警鈴不重視,又一次地錯過時機。由于一系列的玩忽職守最終釀成通天大火。令人客氣,如果漢堡店長能夠勇敢拿起滅火器,如果值班人員第一時間開始滅火裝置,火勢不會那么猛烈,損失也不會那么重大。
然而,安全防護領域從來沒有“如果”只有冷酷的現實。反思商場火災的教訓“責任失手”是背后深層的結癥。
“誨思法則”人們已經不陌生,一起又一起安全生產事故為之做出了令人痛心的注解,這次大火,正是因為一次次貽誤時機,正式因為責任心的一再缺席,才在差錯和后果之間搭起大的一座災難之椅。給世人敲響了警鐘。我認為防止悲劇重演,規范操作,排查隱患,加強管理都是必不可少的,但每一個環節,沒一個流程都離不開責任的融入。每一個對火災的重視,知識的了解,每一個人都成為責任的主體,我們才能遠離危險。
第二篇:案例學習031--北京石景山喜隆多商場起火事故
案例學習031--北京石景山喜隆多商場起火事故
2013年10月11日,石景山喜隆多商場一樓的麥當勞著火蔓延至整座大樓,大火共撲救9小時,導致2名消防員犧牲。
事故經過:
10月11日凌晨2點49分麥當勞送餐用電動自行車充電時發生起火,麥當勞首先發現險情的女值班店長和另一名員工既未處臵火情也未第一時間提醒顧客疏散,而是從里邊驚慌跑出,自行離去。隨即煙霧越來越大,留在餐廳里的顧客們這才驚覺開始陸續逃離餐廳。
不到2分鐘時間,整個餐廳已經完全被濃煙籠罩,此時麥當勞餐廳的明火已經起來了,中控室里的自動報警和自動滅火系統開始報警,一名男性值班人員起身按了一下報警器,又回到了座位上。2分鐘后,第二個報警器又開始報警,值班保安又摁斷報警音,坐下繼續打游戲。盡管消了音,但他身后的報警器一直在閃爍。
凌晨3點01分,商場消防中控室內,突然有大面積的報警燈閃爍起來,顯示火勢已經大范圍蔓延,這名工作人員這時才停下手中的游戲。發生如此大范圍的報警,值班人員應立即啟動商場的自動噴水滅火系統,保護還沒有起火的區域和樓層,但值班人員并未這樣做,而是在翻看研究操作說明書,后來又跑進來兩名值班人員,但他們同樣手足無措,沒有人啟動自動滅火系統。
由于起火初期現場沒有采取任何滅火措施,大火很快從麥當勞燒到了商場的外面,并沿著整個外立面的廣告牌迅速蔓延到整座大樓。商場外的監控錄像顯示,凌晨3點13分,當第一批消防車趕到的時候,整座樓已經形成了從內到外、自下而上的立體燃燒。
經過近9個小時的努力,大火終于被撲滅。這起大火事故導致2名消防官兵犧牲,商場內商戶貨品被燒毀。商場值班室的這3名值班人員已被刑事拘留,不久將被依法審判。
事故反思:
1、喜隆多麥當勞對員工消防安全培訓不足,員工缺乏初起事故處臵能力和應急知識,在發現起火后,自行逃離,既未采取措施滅火也未疏散店內顧客,其失職導致失去了最佳的滅火時機;
2、值班人員玩忽值守,上班時間玩游戲,對火警臵之不理,且缺乏消防系統操作技能,其失職導致火災大范圍擴大,將被追究刑事責任;
3、喜隆多商場安全管理松懈,安全培訓不足,各項責任制度落實不到位、缺失,再加上人員素質不高,發生問題后,環環脫節,最終導致了事故的發生;
4、目前大多數消防控制系統,都從自動狀態調成了手動狀態,系統反饋的火警信息需要中控值班人員確認后,方可啟動消防系統。而日常當中,由于各種因素的火警誤報,導致了操作人員意識上的麻木,往往在未經過確認的情況下就直接按下消防系統消音按鈕,使得初期的火警未得到重視,而釀成大事故。
人員安全意識上的麻痹,成為了一項重大安全隱患,營運或生產部門應多組織日常消防演練和消防技能訓練,并對消防系統定期進行維護和測試,發現的問題和不足內容,及時進行整改和落實,以提高操作人員初起事故處臵能力和安全意識。
安全管理中心
2014年2月10日
第三篇:2014年北京石景山高三一模作文題及
2014年北京石景山高三一模作文題及范文
瀏覽次數:143 次發布時間:2014/4/28
閱讀下面的材料,按要求作文。(50分)
近日,韓劇《來自星星的你》在中國掀起收視狂潮,其網站點擊率突破10億,劇中的俊男靚女、華衣美服甚至一句臺詞、一個動作都引發了人們的狂熱追捧,更帶火了從淘寶賣家到炸雞店等一系列商家的生意。但也有許多人為了融入周圍環境,被迫卷入“星星”熱。“星星”熱已經成為一種特殊的文化現象,人們對之贊美與不屑并存,擔憂與理解兼具。有人認為“星星”熱折射出大眾審美趣味的低下,有人表示“星星”熱令我們的文化自尊受到傷害,莫言則指出外來文化沖擊亦有其價值,王歧山建議國內文藝工作者多些思考。對此,你有怎樣的感受與思考?請自選角度,自擬題目,自定文體(詩歌除外),寫一篇不少于700字的作文,文體自選。
【專家解讀】
題目考查“文化軟實力”
語文名師楊洋指出,考生在作文時,對待這個題目主要是從文化自信力、軟實力的角度來分析。也可以寫雅俗文化之辯,怎么樣的文學形式才是人民真正喜聞樂見的(可以引用魯迅和張恨水的例子)。用莫言的話來說,最值得國人反思的還是自己的文學出了什么情況,從文化復興的角度再來論述文化自信力以及十八大提出的軟實力。此題直接考查的是學生們對于現實生活的文化現象是否可以給出有時評高度、文化內涵深度的分析,對于國外文化、俗文化的看法和立場。學生們往往需要既關心一些社會熱點,又能夠對文化現象有一套分析的方法,這就是“文化軟實力”這個概念的內涵。
【范文】
被放大的“傷害效益”背后
近日,韓劇《來自星星的你》在中國內地掀起了一股追韓潮,甚至連全國政協委員、廣東畫院院長許欽松也就“韓劇熱”現象,表達了自己的看法,“韓劇熱潮,已經不僅是韓劇的問題了,這讓我們的文化自尊受到傷害,文化自尊的傷害是由于文化自信的缺失。”韓劇熱并非從《來自星星的你》開始。大約1998年前后,中央電視臺首次播放韓劇《愛情是什么》。從《藍色生死戀》、《大長今》到《來自星星的你》等,似乎一部更比一部火熱。《大長今》甚至被中國主流媒體高度評價為一部勵志大片。以至于在文化與鑒賞日益多
元的時下,韓劇幾乎成了中國青少年一族包括不少社會精英共同的嗜好與追求。就連一大片明星也紛紛成為“星星”一劇的粉絲。
所以,許欽松的此番看法,遭到不少媒體批駁,認為“韓劇熱”逆襲,傷害到了中國民眾的文化自尊,顯得言重了。但這番被放大的“傷害效益”背后藏著怎樣的現實思考,才是真正值得重視的。
說一部國外電視劇的流行能夠傷害到一個國家和民族的文化自尊,多少都有些言過其實。如果真的如此,那只能說明我們的文化自尊也太弱不禁風了。
韓劇《星星》在市場上取得了巨大的成功,的確中國國內還沒有哪一部電視劇可以企及。真正值得我們反思的是,在中國國內的電視劇行業既不缺少人才,也不缺少資金的情況下,為何難出經典佳作?究其主要原因無外乎兩個:一是缺乏原創性,跟風現象嚴重;二是缺乏嚴肅性,急功近利思維泛濫。
國內觀眾都有這樣的感覺,每當某部題材的電視劇火了,很快熒屏上全是同類題材的電視劇,從宮廷戲到家庭劇,從警匪戲到抗日劇,莫不如此。而一些電視劇制作方為了趕上某個題材的觀劇熱潮,難免倉促上馬,粗制濫造,電視劇的質量可想而知,結果就是觀眾很快產生了審美疲勞。于是換另外一個題材,新的一輪跟風又開始了,如此反復,最終陷入一種惡性循環。當大家只知道跟風,不懂得原創,自然難出經典、難有佳作。
再說嚴肅性問題。現在一些電視劇制作方為了吸引眼球,炒作話題,電視劇里面的內容不但嚴重偏離事實,歪曲歷史,而且完全違背人們的生活常識。前段時間受到廣泛質疑和批評的“抗日神劇”,就是最典型的例子。這樣的電視劇不但成不了經典,反而備受質疑和詬病,最終淪為笑柄。這不但是對待藝術創作的態度出現了問題,而且也是對歷史事實、生活常識的一種褻瀆,想依靠這種胡編亂造的電視劇贏得市場,取得成功,豈不是一種癡人說夢?我們的歷史文化博大精深,我們的現實生活豐富多彩,如果我們能夠多點原創精神,少點跟風思維;多點對歷史文化和生活現實的嚴肅態度,少點急功近利思維,我們也同樣可以取得和《星星》一樣的成功。
無論是傳統文化還是當下的流行文化,對其中存在的問題,我們要做的是積極改革與“療救”,這才是贏得自尊的最好方式。電影、電視劇、綜藝節目的輸出、引入,是開放社會文化發展的必然途徑。因此,我們應該以更為包容、開放的心態看待包括韓劇在內的各種外來劇熱,以更為自信、從容的心態推進文化體制改革與創新。這樣,才能營造出更加寬松的文化發展環境,才能讓民眾在感受多元文化魅力的同時,不斷增加對傳統文化的自信心,從而自覺、自豪地加以傳承和發展。
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第四篇:2013北京海淀石景山第一學期期末完型
2013海淀、石景山高三第一學期期末完型試題
“A” for Attitude
English was always my favorite subject.In my freshman year of high school, I could write a killer composition.In my second year, my __36__ allowed me to give spelling tests to the class.I had wonderful __37__ of my junior year.Mrs.Alexander __38__ me to sit at her desk and take over the class when she had to leave the room.Only my senior English class was __39__, as we had a teacher right out of college who expected college-level work.Every student received a “C” or “D” grade the first quarter.__40__ English was still my subject.I graduated from high school, __41__ early and had children.Confident about my English, I often helped my kids with their English homework.And I __42__ long articles and beautiful poetry as a columnist for a newspaper.Fifteen years later, I went to college, and because I had been an “A” student, I remained an “A” student.I __43__ up to my own expectations.Yesterday, I __44__ my high school report cards when I was reading old papers.That bundle of report cards __45__ back the old days.I remembered sitting in my advisor’s office, explaining that I had always excelled at English, and __46__ that I did not deserve a “D” form that __47__ teacher of my senior year.The advisor was sympathetic but unable to change a(an)__48__.Reading __49__ my old report cards revealed something else too.I wanted to shred them or hide them.I was not an “A” student in high school English!Somehow, I had __50__ myself of this, when the grades clearly reflected an __51__ student with an occasional “A” or “B”, but mostly “C”s.Had I lived up to those grades and __52__ myself according to those letters, I would have never confidently sought my writing __53__.Had I believed in my early grades instead of myself, I would have allowed my fear of __54__ to defeat my enthusiasm and damage my creativity.__55__, I viewed my younger self as an “A” English student, except for that undeserved “D”.36.A.monitorB.headmasterC.classmateD.teacher
37.A.impressionsB.thoughtsC.inspirationsD.memories
38.A.approvedB.appointedC.expectedD.urged
39.A.flexibleB.creativeC.disappointingD.controversial
40.A.SoB.ButC.AndD.Or
41.A.marriedB.workedC.succeededD.progressed
42.A.wroteB.editedC.readD.copied
43.A.addedB.livedC.grewD.went
44.A.countedB.rememberedC.approachedD.discovered
45.A.broughtB.turnedC.heldD.kept
46.A.reportingB.guaranteeingC.complainingD.recommending
47.A.impoliteB.impatientC.inexperiencedD.independent
48.A.gradeB.figureC.paperD.entry
49.A.outB.throughC.fromD.into
50.A.warnedB.remindedC.informedD.convinced
51.A.averageB.enthusiasticC.outstandingD.awkward
52.A.consideredB.definedC.reflectedD.described
53.A.goalB.dreamC.careerD.enterprise
54.A.change
55.A.OtherwiseC.stressD.failureC.InsteadD.Still
My First Job
Jay Leno is a very famous TV host in NBC.He started his talk show titled The Jay Lena Show in September 2009.It was a very popular TV program in America.Here is the story of his first job.
I gained a very strong work concept from my parents, both of whom lived through a hard period of time-the Great Depression(大蕭條).regularly.I once told my mom that Sylvester Stallone was getting $12 million for ten weeks of work.. I took my first job at Wilmington Ford near my hometown of Andover, Massachusetts, when I was 16.summer as a prepper(擦洗汽車的小工).This meant washing and polishing the new cars, and making sure the paper floor mats were in .Another responsibility was taking off the hubcaps(車輪轂蓋)at night, so they wouldn't get stolen, the next day.work because we had about seven acres of an armful of hubcaps a corner, I almost __44__ our new general manager.Scared, I dropped them all..
I was too ashamed to tell my parents.until evening.Then I would go home and say I had a ..
Trying to make a lastI wrote a letter to Henry Ford II and told him what happened.I said that we were a reliable Ford family and that when I was old enough, I was going to buy a Mustang. 經營店)called.“I don't know who you know in Detroit.” he said.it.”
Later, during college, I wanted to work at a Roils-Royce dealership, but the owner said there were no openings.So 1 started washing cars there anyway..He did.And the second day, I started to work there as a sales clerk.
persistence(堅持)to succeed.Attitude .I have never thought .
36.A.seeB.know C.understand D.love
37.A.day B.month C.week D.year
38.A.put in B.took up C.gave out D.stuck to
39.A.place B.need C.shape D.fashion
40.A.changing B.selling C.replacing D.cleaning
41.A.hard B.normal C.regular D.plain
42.A.mats B.cars C.areas D.floors
43.A.at B.in C.beyond D.around
44.A.broke into B.looked acrossC.crashed into D.came across
45.A.fired B.left C.punished D.forgot
46.A.calm B.busy C.still D.alone
47.A.stressful B.relaxing C.bad D.great
4S.A.effort B.change C.dialogue D.decision
49.A.Gradually B.Eventually C.Temporarily D.HopefullyB.riskB.Besides
50.A.reached
51.A.prepper
52.A.helped
53.A.makes
54.A.also
55.A.followed
B.passed B.owner B.tired B.shows B.even B.scolded C.got C.clerk C.hired C.carries C.never C.defeated D.caught D.customer D.called D.takes D.ever D.interrupted
第五篇:北京石景山華聯商廈開業慶典暨開業促銷企劃案
北京石景山華聯商廈開業慶典暨開業促銷企劃案
一、開業慶典
1、開業慶典儀式:(4月25日上午)
為體現開業活動當日熱鬧非凡、宏大壯觀的場面,慶典活動各項規格都比試營業期間有了提升,除了常規的軍樂隊、和平鴿、鼓樂隊之外,還特別組織了石景山區街道各居委會的“老年秧歌隊“參加表演,使許多人認為不登大雅之堂“老年秧歌隊“也出盡了風頭,讓開業觀眾顧客耳目一新;同時,企劃部還利用“首鋼“在石景山區的優勢,特別邀請了“首鋼工人威風鑼鼓隊“,這是他們在參加過亞運會開幕式后第二次重大活動,數十面大鼓,威風雄壯氣勢。把整個開幕儀式推向高潮。5500平方米的廣場人頭攢動,摩肩接踵宏偉簡潔的開業慶典式達到了理想的效果。
2、廣場演出
為使本次開業慶典活動的宏大規模保持較好地連續性,不至于出現一開業慶典完畢,即人丁冷落的現象,即如何能夠較好地始終如一“保持人氣“、“維持人氣“、“增加人氣“,企劃部同樣做了大量相關策劃。開業十天中,每天下午3:30-5:00,在廣場上舉行各種文藝演出,為此演出,專門花費近10萬元,按專業標準制作了一個活動拼裝舞臺,可拼成舞臺、T型臺等;旁邊帶活動更衣間和化裝間。每個演出團體只演出一場,保持節目的不重復的新鮮性,充分滿足觀眾顧客的心理,如“有首鋼歌舞團“、“東方霸王花“、“東方時尚模特表演“、“城市原創歌曲演唱會“、“中外進行曲軍樂演奏“等等,演出的同時,同時由主持人穿插介紹華聯商廈的一些背景和知識,使現場的觀眾對“華聯“的認知度幾乎近90%。因此頭兩天精彩的演出結束后,從第三天起有時不到下午1點,就有人在舞臺邊等候位子。一時間,整個商場門前廣場成了一個人的海洋,文化的廣場。之所以選擇下午3:30左右,主要是商場每天下午3:30-5:00是一個相對人流低峰期,通過廣場演出活動,把人流低峰期變成高潮期,這對于商場提高來客數和當日銷售額有著至關重要的用。
二、促銷活動
1、華聯商廈“石破天驚,買200送400“(本次保銷活動核心)
起初,企劃部也準備做“賀開業慶典全場7折“,但這種形式已在京城商場促銷中出現過多次新鮮度較低。不管是對提高銷售,還是擴大影響,恐怕難有大的作為。
活動產生:由于前邊已介紹了,首先是在這次開業促銷銷售中是確保銷售額,還是保毛利,還是都保,公司上下最終達成共識:如果都保,有可能哪頭都沒做到,最終以犧牲部分毛利,來換取較高銷售額,只有這樣才能確保來之不易的人氣和商氣,同時較高的絕對銷售額對經營者和銷售者來說都是一種信心的保證。
形式:以哪種形式出現在顧客面前,并且讓顧客接受,是一個非常重要的問題,如果形式不好,再好的內容,別人也不能領會。常規的如“全場′折““滿100送′′“,顧客都嘗試過,有似曾相識之處,“新鮮度“較低。經過企劃部精心策劃計算決定以“買200送400“的形式出現。即顧客拿200元人民幣即可換取一張價值400元的禮金卡(有防偽標志,北京特種印刷廠印制),然后顧客即可拿此400元禮金卡在商場內使用。
使用規則如下:
1、本卡須在有效期內使用
2、本卡須一次購足400元以上,不足部分用現金補足
3、本卡每次只能在同一專柜使用一張,不得累加使用
4、本卡使用時不找零
5、特例商品不參加(如家電、某些品牌化妝品)
它避免了促銷活動如“全場打折×折“的常規思維,通過對同一事物,轉換角度進行思維和操作,達到了預想的目的,即常規事物中一般是買A送B,B一般是≦A,如果是買A送B,B≧A人們必將產生強烈的“好奇心“,而一件事物能夠引起人們的好奇心這正是任何一個策劃者所期待的和追求的。
原理:本活動購物在400元時,優惠程度最大即5折,但隨著購物的增加,相應打折程度同時在遞減;根據統計,全場同一專柜單價相加到400元的貨品種類組合約在30%左右,因此整個促銷活動平均打折約在7折左右。
以上使用這種“買200送400“這種形式,給任何購物階層都是一種極大的購物欲沖擊。這時,正逢美國動作大片《石破天驚》在北京放映,廣告鋪天蓋地。我這時立即將這種效應引用在這次促銷中,即在買200送400前邊加了“前綴“,即成“華聯商廈石破天驚,買200送400“,一時成了街頭巷尾的瑯瑯上口的廣告語,某種程度上也可以說是“信手拈來“,整個促銷主題可以說是符合以下幾點:(1)鮮明時代性;(2)易識別性;(3)、特色性;(4)易傳播性;(5)沖擊性;(6)可操作性。
事實上,本次“買200送400“的活動,相當于“全場7折“,這時期百貨有30%多的毛利,讓利尚在承受范圍之內。但對于廣大顧客消費者來說卻真的帶來莫大實惠。特別是對一次性購物在400元左右的顧客最最經濟劃算,讓顧客真真正正感受到了購物帶來的快感,充分滿足了人們的購物欲。
[活動花絮]:
(1)、當企劃部把稿件拿到報社、廣播電臺、電視臺審稿時后要到(播)出時,媒體工作人員的第一反應是--你們華聯搞錯了,應該是“滿400送200“。一電視臺播音員在配音時“主動“把“滿200送400“念成“滿400送200“,?第二反應是不相信是真的,經過解釋后,都嘖嘖稱奇。
(2)、街頭百姓看到本廣告,都在打聽,相互琢磨,以前只聽說過“買100送50“,怎么能“買200送400“呢?一時在北京商圈議論紛紛。
(3)、活動進行到第二天,早晨6:30(商場9:00開門)就有人排隊等候購買400元禮金券,隊伍長達1.5公里。
從以上幾點看出,本次活動運用“反向思維“原理做到出奇制勝并充滿懸念。輔助性促銷活動
(1)剪角回收“來就贈“
只要憑《北京晚報》《精品購物指南》和華聯DM快訊廣告剪角,即可換取小禮品一份。
(2)貴賓卡回娘家
憑華聯商廈會員卡購物(無論金額)大小,會員顧客都可獲小禮品一份
(3)幸運飛標
憑購物小票滿30元即可投飛標一次(根據成績領獎)
(4)歡樂轉盤
憑購物小票滿50元,即可轉盤一次(設不同獎項獎品,其中一等獎為VCD一臺)
(5)其它
媒體運作:
事實上,本次開業促銷活動取得圓滿成功,僅有商場本身的宣傳是遠遠不夠的。之所以開業“買200送400“有比較廣泛的認知度,并起到了預想中的效果,這當中各種媒體的妥善良好運用與操作有著密不可分和不可替代用。
1、報紙:
選擇《北京晚報》《精品購物指南》在開業慶典10天前即開
始宣傳。
2、電視臺
選擇專業廣告公司,為“石破天驚買200送400“制作了15秒的電視廣告,分別在BTV-
1、BTV-2。石景山區、豐臺區、海淀區、門頭溝區地方有線臺播出。
3、電臺
將聲音從“電視廣告“中剝離作為電臺廣告,在《北京音樂臺》《北京交通臺》中播出。
4、DM快訊
北京華聯商廈專門設計了本期DM快訊(對開,正背四色)發
行15萬份,由大學生入戶直投到周邊居民區;商場組織員工在街道散發(已與當地工商局廣告科備案)
5、宣傳車
由石景山區區委出面協調,市容辦,綜合辦同意“華聯宣傳車“
在長安街西線(公主墳~古城)進行宣傳。
6、商場美工
運用各種手段把賣場內裝飾起來,營造開業喜慶氛圍(包括看板、展示板、POP海報、店內廣播等)
7、軟性廣告(相關報道)
在此之前,邀請京城各報社記者組織座談會在活動中和結束后,以本商業現象為主題展開新聞,各方位、各角度進行宣傳報道。
效果:經過精心的策劃,縝密的組織,全方位多角度的宣傳,各部門協調配合和努力的工作,終于換來了可喜的回報。
開業期的廣場文化活動與“買200送400“(及輔助促銷活動)的配合,起到了良好的效果。開業當日銷售額達260余萬。相當于平時的4倍多。活動10天中日平均銷售200萬左右,為日平均3倍多。10天銷售額總計2000萬。
與此同時北京各大報紙都把本次活動作為一種現象來報道,在較短時間,北京華聯商廈石景山商場家喻戶曉,使華聯商廈的知譽度穩步上升;同時在商廈廣場上開展大型歌舞演出活動在京也開了先河,一方面使華聯商廈在進行類似活動更有信心,同時帶動北京其它商場文化活動的開展,使北京百貨商場從以前的單純促銷讓利,向更加豐富精彩的形式轉變即“廣場文化“的形成;以后,京城百貨業態競爭將“打折“以各種形式活動的出現,競爭進入到了白熱化的程度。
解釋:
在零售行業中,一般任何一個新的百貨商場入住該地區,都面臨著一個“商圈“大小與強弱的問題其實“商圈“從某種程度上來講是一個“人氣“強與弱、厚與薄的關系,人氣強了、人氣旺了,就意味著有相對確立與穩固圈。
即 人氣--商氣--商機,最終形成穩定商圈,為商場的今后發展打下良礎。
人氣:在本次開業活動中“人氣“的聚集可以說是一切活動開展之根本,就圍繞著如何聚集“人氣“,使本次開業活動在聚集雄厚“人氣“上做了大量策劃活動工作,因為在這里沒有了“人氣“,以后的“商氣“--“商機“最終成為無源之水,空中樓閣。因此,本次開業活動中,把聚集“人氣“當成頭等任務來抓,使之商氣、商機、有著扎實雄厚的基礎以下活動的開展,無一不是為聚集人氣而精心策劃:
A、輔助活動
① 來就贈:只要開業當天來華聯商廈的人,即送小禮品一份。
說明:爭取本商圈內盡可能最大多數的潛在居民,來也不讓人“白來“(有小禮品贈),使之最終形成滾滾人潮,形成“人氣“。
② 貴賓卡“回娘家“:憑華聯會員卡購物(無論金額大小),會員顧客都可獲小禮品一份。說明:吸引“會員“,聚集“人氣“
③ 幸運飛鏢:憑購物小票滿30元即可投飛鏢一次
說明:吸引小額度顧客,聚集“人氣“
④ 歡樂轉盤:憑購物小票滿100元即可轉盤一次(最高獎為VCD)
說明:吸引大額顧客,提升客單價,并聚集“人氣“
B、廣場活動:
① 開業慶典:軍樂隊、威風鑼鼓、舞龍舞獅等聲勢浩大的演出,吸引群眾參觀。
說明:通過開業慶典豐富多彩活動吸引群眾參觀,達到聚集“人氣“的目的。
② 廣場演出:開業三天內,每天下午3:00-5:00舉行五彩繽紛的精彩演出。
說明:下午3:00-5:00是一個相對客流低潮期,通過精彩演出吸引人潮,達到聚集“人氣“,形成人流高峰期。
C、媒體運作:報紙、電視、廣播、DM、宣傳車、軟性新聞報道等全方位立體轟炸,使商圈內外盡人皆知。
說明:動用一切宣傳手段,使人觀注華聯開業,聚集不同層次人潮形成“人氣“。
促銷活動:“買200送400“活動
說明:充分利用“反向思維“原理,供眾多顧客對活動充滿好奇心來到商場內,并且踴躍購物,形成源源人潮,形成“人氣“。
從以上各項活動作用來看,活動的最終目的是以圍繞住如何聚集“人氣“并留住“人氣“來展開工作的。當有了雄厚的、旺盛的“人氣“為基礎后,此后的商氣-商機就有了可靠基礎,商機的問題也就可以迎刃而解。
下面用公式來概述本次活動創意和動機
銷售額(S)=交易筆數(A)′客單價(B)
事實上交易筆數(A)大致是與商場來客數成正比的,而客單價與商場物價高低,顧客購物多少,顧客購買力等有關系,因此欲提高銷售額S、A與B任何二個因素增加都可影響S增加,相對于B來說A的影響條件較小,而B的因素較為復雜。因此對于企劃者來說,只要摸準情況,策劃活動時,針對以上兩點,都可見到明顯效果。
本次活動針對交易筆數(A)提高的因素
(1)、舉行大型開業活動;
(2)、舉行大型廣場演出;
(3)、來就贈活動;
(4)、各種輔助小型促銷活動
(5)、其它
以上這些都為了吸引商圈內的人到商場,只要顧客到商場(附近)并進入商場都可以說是潛在消費者,只要是消費者就意味著有交易金額,交易筆數A自然上升。
本次活動針對客單價(B)提高的因素:
(1)、買200送400
(須一次性用完,只要用禮金卡消費客單價必然要大于等于400
元,客單價是平常數倍)
(2)、幸運飛標(憑小票30元)
(3)、歡樂轉盤(憑小票50元)
以上這些都為鼓勵顧客購物,并且購物越多,優惠的程度就越大,目的是努力提高客單價B。
因此這兩者如果結合的好,必然能夠增加銷售額(S);事實上這兩者是相輔相成,互為促動的。比如說本次開業慶典活動,有顧客事先不知道,參加開業慶典以后他也參加“買200送400“活動,這樣平均客單價就相應提高;有的顧客是聽說“買200送400“,然后他又動員其它人來,這樣又增加了來客數。因此只要策劃活動時,使活動對A、B這兩方面因素有針對性,銷售額S最終將會有相應的提高。
商氣-當本次開業活動圍繞“人氣“開展各項活動時,在“人氣“有了旺盛的聚集后,相對來說,商氣的形成也就自然而來,因為種種豐富多彩、花樣繁多的活動,也在“引誘“并“打動“顧客的購買欲,使之“乘興而來,滿載歸“。
商機-可以說是商場開業后要追求的結果,通過商機最終要達到任何一家商場所要追求的目標,即:提高銷售,擴大影響。本次開業活動中的核心活動“買200送400“正是策劃者所要希望的,想利用該活動達到“提高華聯銷售,擴大華聯影響“的目的,從最終的當天銷售來看,達到了280萬。京城零售業內無一不在談論此活動話題,從效果上來看,基本上達到了此目的。從較為理想的效果中找原因,前期策劃各項圍繞著“人氣“做文章,做了大量鋪墊性、基礎性的工作。使華聯商廈(石景山店)商圈內較為薄弱的“人氣“狀況,在開業期間有了重大改觀。正是因為開業中通過各種活動聚集了盛“人氣“,才使得“商氣“的產生,并產生無限“商機“。最終完成人氣-商氣-商機的最終遞進過程。即就企劃做某項活動來說,它并不為了熱鬧而熱鬧,它最終的結果是要反映在“商機“里銷售上,銷售額的高低和活動影響度大小可以說是評判一項企劃活動成功與否的重要標尺;任何企劃活動都不能偏離這一點,如果為了華而不實的熱鬧,必然要走入企劃誤
區。
綜述一:
本次開業活動出發點在“確保開業慶典隆重成功,銷售額絕對值要高“。換個角度來講這次開業模式可以說是“高投入,高回報“,絕對銷售額值高是在犧牲一定毛利的情況下完成的(打折),因此在日常企劃活動中要根據實際情況切不可硬套;否則,必然要出問題或效果不佳。
綜述二:
這次開業活動營業銷售額達到理想的目標,“石破天驚買200送400“的促銷活動,可以說起到出奇制勝的作用,功不可沒。
因此,本次促銷活動“石破天驚、買200送400“的合理充分利用“反向思維“這點,最終做到“出奇制勝“,取得促銷上的成功!
綜述三:
①本次活動打折力度比較大,無形當中提高了“顧客心理購買閥值“以后促銷活動需要更大的努力。
②“日銷售額“相對活動高峰期間有一個較長時間“谷底期“。
③本次活動基本上屬于“高投入,高產出“,策劃費用絕對值對較大。
④商圈顧客對“華聯商廈“促銷抱有期待心理,每逢活動或節假
日就期待華聯“打折“,對日常促銷加大難度。