第一篇：群眾路線教育活動學(xué)習(xí)心得（最終版）

群眾路線教育活動學(xué)習(xí)心得

通過前一段時間的群眾路線教育實踐活動的集中學(xué)習(xí)和自學(xué)，我進(jìn)一步領(lǐng)會了群眾路線的深刻內(nèi)涵和開展群眾路線教育實踐活動的重大意義。

首先談?wù)剬Ψ础八娘L(fēng)”的學(xué)習(xí)。

“三反”、“五反”運動發(fā)生在1951年底至1952年10月。“三反“就是在黨政機關(guān)工作人員中開展的“反貪污、反浪費、反官僚主義”的統(tǒng)稱。建國初期我們就意識到了這些問題，并打倒了一些大老虎，如：張子善，劉青山。對那些貪污腐化分子起到了極大的震懾作用。它為加強中國共產(chǎn)黨的自身建設(shè),為新生的人民民主政權(quán)的鞏固和新中國的進(jìn)步與發(fā)展積累了寶貴經(jīng)驗。現(xiàn)在的反“四風(fēng)”其實質(zhì)還是“三反”，是對“三反”運動的進(jìn)一步發(fā)展。我的感受是：這樣的教育要常抓不謝，某些階段要重拳打擊。對貪污腐化分子絕不姑息。

其次，談?wù)剬W(xué)習(xí)焦裕祿同志事跡后的感受。

通過了解和學(xué)習(xí)焦裕祿同志的事跡，我進(jìn)一步感受到焦裕祿同志平易近人，作風(fēng)廉潔，生活艱苦樸素的作風(fēng)，他的先進(jìn)事跡使我很受感動，也深受教育。

他帶領(lǐng)蘭考人民戰(zhàn)勝自然災(zāi)害，不顧個人身患肝病的痛苦，他多次用鋼筆桿頂著腹部堅持工作，同志們勸他去住院治療，他總是說：“我這病醫(yī)生看不了，工作忙它就好了”。

他常常說：“感謝黨把我派到最困難的地方，越是困難的地方越能鍛煉人，請組織上放心，不改變蘭考面貌，我絕不離開這里”。通過學(xué)習(xí)焦裕祿同志的先進(jìn)事跡，我感受到：

一是要堅定正確的理想信念，始終不渝地走中國特色社會主義道路，沒有信念就沒有方向。有些黨員黨性不強就是缺乏信念。

二是要堅定宗旨意識，黨的十八大報告中明確指出，“在全黨深入開展以為民務(wù)實清廉為主要內(nèi)容的黨的群眾路線教育實踐活動，著力解決人民群眾反映強烈的突出問題。”我認(rèn)為：“保持與人民群眾的血肉聯(lián)系是事關(guān)黨死生存亡的政治基礎(chǔ)”。

陳建斌

2014.4.24

第二篇：群眾路線教育實踐活動學(xué)習(xí)心得

群眾路線教育實踐活動學(xué)習(xí)心得

市公安局黨的群眾路線教育實踐活動開展以來，根據(jù)市公安局和出入境管理分局的安排，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《孫運波同志在市公安局黨的群眾路線教育實踐活動動員大會上的講話》、《中共煙臺市公安局委員會關(guān)于深入開展黨的群眾路線教育實踐活動的實施方案》、《出入境管理分局深入開展黨的群眾路線教育實踐活動方案》、《論群眾路線——重要論述摘編》和《厲行節(jié)約、反對浪費——重要論述摘編》等重要文件。通過學(xué)習(xí)，我深深感到：這次黨的群眾路線教育實踐活動集中到解決形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)的“四風(fēng)”問題上，并通過“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”，對作風(fēng)之弊、行為之垢來一次大排查、大檢修、大掃除。通過參加這次黨的群眾路線教育實踐活動，特別是通過學(xué)習(xí)孫局長的講話，收益匪淺，加深了對“黨的群眾路線”深刻內(nèi)涵的理解，充分認(rèn)識到“四風(fēng)”問題存在，嚴(yán)重?fù)p害了黨在人民群眾中的形象，嚴(yán)重?fù)p害了黨群干群關(guān)系，使我在政治思想覺悟、工作作風(fēng)等各方面都有很大的提高和改進(jìn)。

學(xué)習(xí)貫徹黨的群眾路線就是要干好本職工作。作為公安機關(guān)里的一名普通的黨員民警，做好群眾工作就是要貫徹全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，結(jié)合本職工作，要進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，增強駕馭公安工作和公安隊伍的能力。首先，作為出入境一名窗口民警要擺正自己的位置，明確與被服務(wù)人員的關(guān)系。在接待前來辦證人員時，要有平穩(wěn)的心態(tài)，切莫盛氣凌人。神態(tài)上要做到親切自然、面帶微笑、目光溫和；形態(tài)上要舉止得體、落落大方；語言上要禮貌周到，多說“請”字，比如“請把資料準(zhǔn)備好”；“請稍等”；少說“不”字，比如“你說得不對”，“今天不能辦了”，等等。要變“不能辦”為“怎么辦”。窗口民警要以真誠的態(tài)度，為辦證人員出主意、想辦法，為他們提供解決問題的途徑，讓他們感受到你是真心幫他，從而打消不信任你的心里，同時也有利于自己工作的開展。窗口工作，每天都要和各種各樣的人打交道，特別是遇到一些文化水平低、素質(zhì)不高的人要有平穩(wěn)的心態(tài)。平穩(wěn)的心態(tài)，就會很容易找到與人交流的切入點，使我們有效地與辦證人員進(jìn)行平等的心靈溝通，使辦證人員感到溫馨、愉快。

第二要努力提高服務(wù)群眾的能力。切實做到“改進(jìn)作風(fēng)、提高效能、服務(wù)群眾、促進(jìn)發(fā)展”，努力提高聯(lián)系服務(wù)群眾的能力。進(jìn)一步提高前臺受理業(yè)務(wù)的服務(wù)能力，提升公安機關(guān)接地氣、連萬家的能力和水平。服務(wù)是無形的，但是可以被感知的。服務(wù)是門藝術(shù)，藝無止境；服務(wù)是門學(xué)問，學(xué)海無涯。作為一名窗口民警，一定要用心去體會窗口服務(wù)這門藝術(shù)，認(rèn)真去研究和學(xué)習(xí)這門學(xué)問，要為前來辦證人員多辦實事、好事，把全心全意為人民服務(wù)這號口號真正落實到實際工作中去！要更好地服務(wù)群眾，務(wù)必提高服務(wù)質(zhì)量。要變辦“合格證件”為“質(zhì)量證件”，要在群眾的滿意度上下功夫。有的民警有“寧改十遍，不錯一證的”思想。還有的為了合格證件，把申請人的的照片修改的慘無人睹，群眾拿著自己的證件都不敢見人。這就要求我們窗口民警要不斷地加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，特別是自己所辦理的業(yè)務(wù)知識，一定要精，回答提問一定要準(zhǔn)確，同時在平時的工作中多注重知識和經(jīng)驗積累，遇到疑難的問題應(yīng)認(rèn)真分析研究，及時解決，對于自己拿不準(zhǔn)的要及時請示上級業(yè)務(wù)部門，做到自己寧愿多學(xué)，多問，多請示，也不讓群眾多改一遍，多跑一趟腿。這樣才能提高業(yè)務(wù)水平，更好地為前來辦證或者詢問的人員提供快捷、準(zhǔn)確、到位的服務(wù)，使群眾高興而來，滿意而歸。除了要具備熟練業(yè)務(wù)水平，也要掌握一定的語言技巧，回答問題時要詳盡、準(zhǔn)確、一次性同辦證人員講清辦證流程或者需要準(zhǔn)備的材料。在接待投訴人員特別是情緒比較激動的投訴人員時要客觀、冷靜，應(yīng)對突發(fā)事件時要機智、巧妙。在平時的工作中要以誠相待，以理服人，通過換位體驗，換位思考，處處替群眾著想，就能把事情辦好。

第三窗口民警既要耐的住清貧，守的住寂寞，也要忍的住枯燥，挺的住辛苦，自覺遵守各項規(guī)定。做到干一行愛一行，愛崗敬業(yè)，以甘于奉獻(xiàn)的心態(tài)對待工作。給辦證群眾溫暖安心的感覺，讓整個辦事過程在一個和諧友愛的氛圍中進(jìn)行，這樣辦事群眾就會高興而來，滿意而回。

第四遇到錯誤，要端正態(tài)度，對批評不要有任何抱怨聲，不能找理由推卸責(zé)任，要有勇于承認(rèn)錯誤的決心，及時糾正差錯，爭取群眾理解，獲取群眾諒解，同時要吸取教訓(xùn)，改進(jìn)方法，避免在以后工作中犯同樣錯誤。靜心靜氣，學(xué)會化解矛盾。要樹立“理性、和諧、文明”的服務(wù)新理念，培養(yǎng)溝通交流能力，學(xué)會說群眾語言，學(xué)會做群眾工作，動之以情、曉之以理，以情動人，以理服人，說話要和氣，辦事要公道，相信群眾會心服口服并逐步理解，從而化解矛盾。

第五，在窗口服務(wù)工作中應(yīng)養(yǎng)成細(xì)心的工作習(xí)慣，培養(yǎng)細(xì)心的習(xí)慣須從小處入手。在受理材料時要仔細(xì)核對、做好登記；在回答問題時要多問幾句，想好了再解答，不能信口開河，不負(fù)責(zé)任。此外，培養(yǎng)細(xì)心的習(xí)慣還應(yīng)在平時的工作中多注重知識和經(jīng)驗的積累，遇到疑難的問題應(yīng)認(rèn)真分析研究，多向領(lǐng)導(dǎo)請示，多向同事請教，做好備忘錄，以備今后工作中遇到類似問題，及時解決，這樣才能提高業(yè)務(wù)水平，更好地為民服務(wù)。否則就會違背諾言，失信于民。

第三篇：群眾路線教育實踐活動學(xué)習(xí)心得

群眾路線教育實踐活動學(xué)習(xí)心得

通過近一段時間集中學(xué)習(xí)，我深刻體會到：群眾路線是我們黨的根本路線，也是黨所有工作的生命線。

十八大報告指出：“只有植根人民、造福人民，黨才能始終立于不敗之地”。群眾路線是黨一切工作的根本路線，作為一名文化工作人員，應(yīng)該努力踐行“立黨為公、執(zhí)政為民”的理念，做到思想上尊重群眾、感情上貼近群眾、工作上為了群眾，一切從群眾利益出發(fā)，多為群眾辦實事、辦好事，才能得到群眾的擁護(hù)和支持，“要在全心全意為人民服務(wù)上取得實效”，才能在建設(shè)和發(fā)展中取得新勝利。

我單位是聯(lián)系人民群眾、服務(wù)群眾的窗口單位，只有自覺貫徹群眾路線，主動面向群眾、熱忱服務(wù)企業(yè)、才能更好符合科學(xué)發(fā)展觀的要求。

回顧中國共產(chǎn)黨的歷史，其中最重要的一條就是堅持了黨的群眾路線。歷史證明，黨的根基在人民、血脈在人民、力量在人民，保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，始終與人民群眾同呼吸共命運，是黨無往不勝的根本。中國共產(chǎn)黨依靠群眾，取得了偉大的勝利。搞社會主義現(xiàn)代化建設(shè)同樣需要這種精神。如果沒有這些精神，就不能算是一名合格的公職人員。新時期文化工作者更要樹立密切聯(lián)系群眾的觀念，立足本職，踏實工作。

第四篇：群眾路線教育實踐活動學(xué)習(xí)心得

群眾路線教育實踐活動學(xué)習(xí)心得

自黨的群眾路線教育實踐活動開展以來，我按照局黨委的安排和要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)了總書記等中央領(lǐng)導(dǎo)同志一系列重要講話精神、相關(guān)文件和有關(guān)文獻(xiàn)資料，認(rèn)真參加了每次集中學(xué)習(xí)。認(rèn)識到此次教育實踐活動的主要內(nèi)容是“為民務(wù)實清廉”，同時明白了這次活動的總要求是“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”，目標(biāo)

是著力解決黨員干部在“四風(fēng)”方面存在的問題。通過學(xué)習(xí)，我深刻認(rèn)識到開展教育實踐活動的重要性和緊迫性，也增強了自己認(rèn)真做好教育實踐活動各個環(huán)節(jié)動作的自覺性和積極性。

開展黨的群眾路線教育實踐活動，其目的不在于“搞活動”，而在于“轉(zhuǎn)作風(fēng)”。《中國共產(chǎn)黨黨章》規(guī)定：“黨在自己的工作中實行群眾路線，一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來，到群眾中去，把黨的正確主張變?yōu)槿罕姷淖杂X行動。”毛澤東同志也講過，只有人民群眾，才是歷史的真正創(chuàng)造者，才是真正的英雄。我們黨來自群眾，始終以人民為靠山。正因為我們黨始終堅持為人民服務(wù)的根本宗旨，并且創(chuàng)造性地貫徹于革命、建設(shè)和改革的歷史進(jìn)程中，貫徹于我們黨的全部工作、全部活動中，我們黨才得到了最廣大人民群眾的真誠擁護(hù)。“立黨為公、執(zhí)政為民”，這是我們黨的執(zhí)政理念，也是我們每一位黨員干部必須牢牢把握的工作準(zhǔn)則。

開展黨的群眾路線教育實踐活動，就是要緊緊圍繞保持黨的先進(jìn)性和純潔性，以為民務(wù)實清廉為主要內(nèi)容，切實加強全體黨員馬克思主義群眾觀點教育，把貫徹落實中央八項規(guī)定作為切入點，進(jìn)一步突出作風(fēng)建設(shè)，堅決反對形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)，著力解決人民群眾反映強烈的突出問題，提高做好新形勢下群眾工作的能力，保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，發(fā)揮黨密切聯(lián)系群眾的優(yōu)勢，為推動經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展、全面建成小康社會、提供堅強保證。

對一個單位也一樣。黨員干部特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，是企業(yè)改革發(fā)展的組織者和重要力量，黨員干部的作風(fēng)如何，是否能以群眾觀點出發(fā)想問題辦事情，關(guān)系到企業(yè)能不能得到快速健康發(fā)展。對于一個單位，如何走群眾路線呢？我認(rèn)為就是要相信職工，依靠職工，充分發(fā)揮大家的能動性，集思廣益、群策群力，讓每一個人都有體現(xiàn)自身價值的機會，充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢和長處。只有支持職工干好本職工作，調(diào)動大家的積極性，讓職工自覺地把自身的成長進(jìn)步和單位的工作業(yè)績統(tǒng)一到一起，才能把單位的工作干好。

對一個部門也一樣，如果能從“群眾”，也就是業(yè)務(wù)部門的工作對象來設(shè)身處地開展工作，時時處處為他們著想，工作開展應(yīng)該能夠更順利和有效。比如我們審計工作，對于審計監(jiān)督和服務(wù)的對象，又如何走群眾路線呢？我個人認(rèn)為，審計工作的根本目的不是挑毛病、找問題，而是在發(fā)現(xiàn)問題的過程中，不斷地去規(guī)范、建立、完善制度，促使被審計單位不斷地改進(jìn)管理，堵塞漏洞，完善內(nèi)部控制制度，從而達(dá)到規(guī)范內(nèi)部管理，防范風(fēng)險，提高資金使用效益，維護(hù)單位合法權(quán)益，促進(jìn)廉政建設(shè)、保護(hù)干部的目的。所以，讓被審計服務(wù)對象了解審計工作的目的和意義，從內(nèi)心深處理解和支持審計工作，這是我們貫徹群眾路線要做得第一步工作。如何讓被審計單位理解和支持，需要我們在實際工作中下功夫，要有換位思維，多從被審計對象角度想問題，多思考他們的需要。在具體工作中切實體現(xiàn)審計的服務(wù)職能，讓被審計單位體會到審計的作用和好處。通過審計，給被審計單位提出既符合實際、具有操作性，又能改進(jìn)管理、提高效益、防范風(fēng)險的建議，被審計單位一定會支持，甚至主動要求審計部門提供專業(yè)建議。

因此，我認(rèn)為把握好群眾路線的核心，將理論和實踐緊密相結(jié)合，堅持從群眾中來，到群眾中去，一切為了群眾，一切相信群眾，一切依靠群眾，就是我們做好一切工作的出發(fā)點和落腳點。

此次教育實踐活動將要持續(xù)半年，我一定以此為契機，認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高，在學(xué)習(xí)中凈化心靈，在學(xué)習(xí)中錘煉黨性，不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，立足本職，腳踏實地，扎實工作，促進(jìn)西北局的事業(yè)更上一個臺階。

第五篇：群眾路線教育實踐活動學(xué)習(xí)心得

黨的群眾路線教育實踐活動學(xué)習(xí)心得

作為一名群眾，我也在學(xué)習(xí)黨的群眾路線教育實踐活動過程中深刻體會到：群眾路線是我們黨的根本路線，也是黨所有工作的生命線。黨發(fā)展壯大的歷程，是一部依靠群眾、發(fā)動群眾的生動歷史；黨長期執(zhí)政的歷程，是一部為了群眾、服務(wù)群眾的鮮活歷史。正因為我們黨始終堅持為人民服務(wù)的根本宗旨，并且創(chuàng)造性地貫徹于革命、建設(shè)和改革的歷史進(jìn)程中，貫徹于我們黨的全部工作、全部活動中，我們黨才得到了最廣大人民群眾的真誠擁護(hù)。

群眾是黨和政府的衣食父母，是國家和社會的主人。“大樹扎根于沃土，高樓立足于基石”。人民群眾是我們最強大的后盾，“從群眾中來，到群眾中去”是我黨一貫倡導(dǎo)和堅持的群眾路線、群眾觀點、群眾觀念。一切為了群眾，一切相信群眾，一切依靠群眾，是我們做好黨和政府工作的出發(fā)點和落腳點。“以人為本，執(zhí)政為民”是我黨的執(zhí)政理念和施政要領(lǐng)。李克強總理的一句“群眾滿意不滿意、高興不高興、答應(yīng)不答應(yīng)是衡量政府工作的唯一標(biāo)準(zhǔn)”，再次將群眾觀點、群眾觀念擺在在更加突出的位置，走好群眾路線，進(jìn)一步密切群眾變得尤為重要。

新時期的群眾路線是要求我們各級領(lǐng)導(dǎo)干部真心真意的和老百姓交朋友。主動深入到群眾中去，做群眾的知心朋友，把群眾當(dāng)成我們的親人，把老百姓的柴米油鹽醬醋茶作為我們工作的重中之重。新時期的群眾路線不是簡單的送溫暖，是要各級領(lǐng)導(dǎo)時刻關(guān)注大眾民生。想群眾之所想，憂群眾之所憂，解群眾之所難，真正的為老百姓做實事，真切的為百姓排憂解難。

新時期，新要求，時代給我們提出了更高的要求，要求我們要從更加科學(xué)角度走群眾路線，“一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來，到群眾中去”，不管是在什么時候群眾都是我們最有力的后盾，這也是我們黨永葆生機的力量源泉。

新時期，新任務(wù)，黨給我們提出了更高的要求，要求我們要從更

加合理的角度做群眾工作“依靠群眾，服務(wù)群眾”，不管任何時代群眾都是我們最堅實的支撐，這也是我們黨永遠(yuǎn)立于不敗之地的不竭動力。

堅持走群眾路線，和群眾坐在一條板凳上，將權(quán)力受用于群眾之中。權(quán)為民所賦，亦當(dāng)為民所用，權(quán)力就是責(zé)任、服務(wù)和奉獻(xiàn)。黨的群眾路線沒有捷徑可走，也不是紙上寫寫、嘴上說說、墻上掛掛的空洞理論。作為基層干部的我們是黨直接面對群眾的窗口，走“群眾路線”的方向正不正、步伐穩(wěn)不穩(wěn)、路子寬不寬，關(guān)系著民心向背，左右著黨群脈動。

要保障“路線”不走樣、不走調(diào)，必須要提高走“服務(wù)路線”的能力，黨的全部工作的出發(fā)點就是為人民服務(wù)、使群眾得利，我們基層干部要真心實意當(dāng)人民群眾的服務(wù)員，在涉及民生的問題上，切實做到“民困我解、民需我?guī)汀⒚袂笪覒?yīng)”。

學(xué)習(xí)貫徹黨的群眾路線就是要干好本職工作。作為一名普通的基層干部，做好群眾工作就是要貫徹全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，從人民群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實的利益問題入手，努力解決為人民服務(wù)的問題，真心實意為群眾謀利益，扎扎實實為群眾辦實事、辦好事。時時處處、切切實實關(guān)心群眾生活，緊抓民生之本、解決民生之急、排除民生之憂，這是密切黨群關(guān)系的治本之策，也是最根本的群眾工作。在工作中，堅持和人民群眾緊密聯(lián)系在一起的作風(fēng)，始終注意工作中的新變化和群眾工作的新特點，善于從群眾的實踐中汲取經(jīng)驗，從群眾的意見中汲取智慧。主動經(jīng)常深入基層、深入群眾，老老實實調(diào)查研究，老老實實聽取群眾意見，老老實實改進(jìn)工作，集中群眾的智慧和力量去解決工作中的問題和難題。不要有靠邊看的思想，不要認(rèn)為解決群眾困難是領(lǐng)導(dǎo)干部的事情，從自身做起，從自己身邊的小事做起，把黨的方針政策扎扎實實的落到實處，始終把群眾的冷暖疾苦放在心上，始終堅持群眾利益無小事，始終解民憂、幫民富，解決群眾關(guān)心的熱點、難點問題，要將群眾當(dāng)作自己的衣食父母和親人，千方百計千辛萬苦為群眾擋風(fēng)遮雨，一點一滴一言一行，善始善終善做善成，為黨的執(zhí)政根基貢獻(xiàn)自己的力量。