第一篇：《醫(yī)院文化建設(shè)》講座學(xué)習(xí)心得

《醫(yī)院文化建設(shè)》講座學(xué)習(xí)心得

劉如娜

作為一名基層員工，聆聽領(lǐng)導(dǎo)的講座是一種福氣，因為每次聽完講座，都獲益匪淺。這次潘主任主持的“醫(yī)院文化建設(shè)”講座，更是讓我這個醫(yī)院文化中心專職人員，對醫(yī)院文化建設(shè)有更加深刻的領(lǐng)悟，對自己工作的重要性有更透徹的理解。

此次培訓(xùn)主要內(nèi)容有三個：

一、什么是醫(yī)院文化 ？

二、醫(yī)院文化建設(shè)有實質(zhì)性的內(nèi)容嗎？

三、如何加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè) ？

要理解醫(yī)院文化建設(shè)，就要理解什么是醫(yī)院文化，這樣才能更好理解和貫徹醫(yī)院文化建設(shè)。所謂醫(yī)院文化，是指醫(yī)院在長期醫(yī)療服務(wù)經(jīng)營活動中集體創(chuàng)造的、逐漸形成的并為員工所認(rèn)同的群體意識及社會公眾對醫(yī)院的整體認(rèn)知。醫(yī)院文化概念看似抽象，實則是看得見摸得著的，主要體現(xiàn)在精神文化建設(shè)、管理文化建設(shè)、科技文化建設(shè)和和服務(wù)文化建設(shè)四個方面，其中精神建設(shè)是醫(yī)院文化建設(shè)的根本。從微觀的角度來說，它既體現(xiàn)在醫(yī)院的診室病房數(shù)量和條件、設(shè)備設(shè)施的引進(jìn)和使用、清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化等硬性條件，也體現(xiàn)在醫(yī)術(shù)的掌握和交流、醫(yī)院制度的管理和執(zhí)行、熱情周到的服務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷慰問和文化宣傳等方方面面。縱然是一個看似微不足道的細(xì)節(jié)，也是醫(yī)院文化建設(shè)中極其重要的一塊磚。

醫(yī)院從1957年創(chuàng)始，經(jīng)過六十年的發(fā)展壯大，現(xiàn)在更是在歐陽煥文院長的領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)展到一個新的高度，歐陽煥文院長首創(chuàng)的德能教育更是作為醫(yī)院文化建設(shè)的指導(dǎo)方向，為醫(yī)院的文化建設(shè)注入新的活力，使醫(yī)院煥然一新。

在醫(yī)院發(fā)展壯大的過程中，醫(yī)院的面貌早已煥然一新，從新醫(yī)院大門到新院區(qū)主干道，再到新門診大樓，一路綠樹環(huán)繞，鳥語花香，幾處亭臺湖泊，更增三分古色古香，使醫(yī)院環(huán)境區(qū)別于大城市的擁擠吵鬧，顯得格外的美麗和幽靜。新綜合住院大樓的建立和新精神科病區(qū)的建造，更是醫(yī)院硬件設(shè)施建設(shè)的重中之重，床位的增加，環(huán)境的美化，這對患者的治療康復(fù)和醫(yī)院文化建設(shè)都有重要作用。

醫(yī)院文化是醫(yī)院發(fā)展建設(shè)的軟實力，在醫(yī)院發(fā)展建設(shè)中有著重要的作用。作為文化中心的專職人員要有高度的政治意識、大局意識，緊緊圍繞醫(yī)院的總體部署開展文化建設(shè)活動。個人要更加深入領(lǐng)悟德能，將德能理念在工作中學(xué)以致用。還要通過不斷學(xué)習(xí)新知識、新技能來提高自己的道德素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時，作為宣傳部門，為了更好地宣傳醫(yī)院、醫(yī)護(hù)人員積極正面的形象，文化中心要加強(qiáng)與臨床部門的溝通交流，第一時間宣傳報道科室的好人好事，先進(jìn)科風(fēng)科貌。宣傳手段也要緊跟時代潮流，有創(chuàng)新、有突破。

在這次講座之后，我深深地體會到，醫(yī)院文化建設(shè)，不僅是醫(yī)院文化中心專職人員的重要職責(zé)，也是全院所有員工的職責(zé)，只有大家共同努力，才能搞好醫(yī)院文化建設(shè)，而作為文化中心專職工作人員，更需要知之思之行之，為醫(yī)院文化建設(shè)添磚加瓦！

第二篇：關(guān)于醫(yī)院文化建設(shè)的學(xué)習(xí)心得(20101021)

關(guān)于醫(yī)院文化建設(shè)培訓(xùn)的學(xué)習(xí)心得

——安平醫(yī)院工會

在經(jīng)過為期短短的兩天時間里，通過了這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我在今后的醫(yī)院建設(shè)管理中起到了很大的啟迪。

首先，讓我全面地了解醫(yī)院文化建設(shè)的重要性，它是做為一個醫(yī)院長期發(fā)展和不斷進(jìn)步的精神支柱，讓我們醫(yī)院更加明確了醫(yī)院的發(fā)展方向和目標(biāo)，定將讓我們更加有信心把醫(yī)院的未來建設(shè)的更加充實。

其次，讓我們體會到繼承并不斷發(fā)展民族的中醫(yī)文化是至關(guān)重要的，它不但是傳承了老祖宗的文化，更加是對中醫(yī)文化的發(fā)展有著更為深遠(yuǎn)的意義。通過了醫(yī)務(wù)工會的學(xué)習(xí)，讓我認(rèn)識到了應(yīng)當(dāng)如何更好地發(fā)揮我院工會的作用，不斷在企業(yè)發(fā)展的道路上，也不斷地發(fā)展我們的員工，特別是中青年人才的儲備和培養(yǎng)。

顯而易見，通過了本次培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，讓我增進(jìn)了對醫(yī)院文化建設(shè)重要性的認(rèn)識，也幫助我們在以后的工作中不斷提高管理水平和加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)的能力，必將起到很大的指導(dǎo)作用。

習(xí)稿者：劉元琰2010-10-21

第三篇：加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè),推進(jìn)思想政治工作學(xué)習(xí)心得

思想政治工作，是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢。如何在新形勢下加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作，尋求思想政治工作的新途徑、新方法是醫(yī)院面臨的一項新課題。加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)，在營造醫(yī)院文化氛圍、樹立醫(yī)院形象、錘煉醫(yī)院精神之中貫穿思想整治工作，是一條加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作的有效途徑。

一、醫(yī)院文化建設(shè)對醫(yī)院發(fā)展具有重要作用。

醫(yī)院文化是醫(yī)院作為一個特殊的社會組織，在一定的民族文化傳統(tǒng)中逐步形成的具有本院特色的基本信念、價值觀念、道德規(guī)范、規(guī)章制度、生活方式、人文環(huán)境，以及與此相適應(yīng)的行為方式的總和。醫(yī)院文化建設(shè)對醫(yī)院的發(fā)展作用表現(xiàn)在：一是醫(yī)院文化強(qiáng)調(diào)的是通過文化塑造來引導(dǎo)職工行為，使人們在文化作用下接受共同的價值觀念，自覺將醫(yī)院總體目標(biāo)與個人目標(biāo)相結(jié)合，使個體行為符合醫(yī)院的整體目標(biāo)和長遠(yuǎn)利益；二是醫(yī)院文化對每個職工的思想和行為具有約束和規(guī)范作用，這種規(guī)范和約束，來自于醫(yī)院內(nèi)部的習(xí)慣、傳統(tǒng)、觀念和外部環(huán)境因素，是醫(yī)院制度的升華；三是醫(yī)院文化的價值觀念一旦被職工認(rèn)同，達(dá)成一致共識后，就會從各個方面把職工團(tuán)結(jié)起來，形成凝聚力和向心力，使每個職工形成高度的責(zé)任感、使命感和主人翁精神。因此，醫(yī)院應(yīng)當(dāng)以強(qiáng)烈的緊迫感和深邃的歷史洞察力來認(rèn)識發(fā)展現(xiàn)代文化的極端重要性，努力加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)，以醫(yī)院文化建設(shè)推動醫(yī)院政治思想工作。

二、思想政治工作同醫(yī)院文化相結(jié)合是新時期思想政治工作的有效形式。思想政治工作是我黨在改造客觀世界的實踐中，以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以解決人的思想、觀點、立場問題，從根本上提高認(rèn)識世界、改造世界的能力為目的，對廣大黨員、干部和群眾進(jìn)行啟發(fā)、誘導(dǎo)和說服教育，協(xié)調(diào)人與人之間的關(guān)系，從而發(fā)揮人的主觀能動性，激發(fā)工作的積極性，為完成黨所提出的各項任務(wù)而奮斗的一種政治工作。醫(yī)院思想政治工作貫穿于醫(yī)院管理的全過程，指導(dǎo)廣大醫(yī)務(wù)人員的行為，以確保醫(yī)院為人民服務(wù)，為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)的辦院宗旨，它是醫(yī)院內(nèi)部人事、分配制度改革的重要保證，也是構(gòu)建和諧醫(yī)院的重要基礎(chǔ)。

醫(yī)院思想政治工作的首要任務(wù)就是把實踐“三個代表”重要思想，貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀作為醫(yī)院思想政治工作的主線，貫穿于職工思想教育、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)和醫(yī)療工作的始終，引導(dǎo)職工將個人的事業(yè)理想、成就需要與醫(yī)院總體目標(biāo)有機(jī)結(jié)合起來，在社會、醫(yī)院發(fā)展的總體目標(biāo)中看到自己的位置，激勵職工保持良好的工作熱情和工作積極性，培育職工的主人翁精神和社會責(zé)任感。

醫(yī)院思想政治工作必須與醫(yī)院文化建設(shè)相結(jié)合，培育和確立“以人為本”、“以病人為中心”、嚴(yán)謹(jǐn)求實、團(tuán)結(jié)進(jìn)取、廉潔奉公的醫(yī)院精神。在當(dāng)前形勢下，做好這方面的工作，對全面促進(jìn)醫(yī)院的物質(zhì)文明、精神文明建設(shè)，提高醫(yī)院核心競爭力，具有重要意義。“以人為本”是醫(yī)院思想政治工作與醫(yī)院文化的結(jié)合點，人是醫(yī)院文化的主體，而醫(yī)院思想政治工作的對象是具有醫(yī)學(xué)科學(xué)文化的醫(yī)務(wù)工作者。因此，加強(qiáng)和重視醫(yī)院文化建設(shè)與醫(yī)院思想政治工作都必須強(qiáng)調(diào)“以人為本”的理念，重視人的行為導(dǎo)向，使思想政治工作與醫(yī)療工作融為一體。

第四篇：班組文化建設(shè)講座

班組文化建設(shè)講座

企業(yè)文化最初的提出，是在上個世紀(jì)七十年代末、八十年代初，當(dāng)時美國、日本以及西方一些工業(yè)發(fā)達(dá)國家的學(xué)者，將它作為一種企業(yè)管理理論提出的。

由于知識經(jīng)濟(jì)的到來，企業(yè)生存發(fā)展環(huán)境發(fā)生著深刻變化。如何使企業(yè)基業(yè)長青，成為國內(nèi)外企業(yè)界廣泛思考和研究的一個重大課題。就是在這種背景下，專家們通過對美國、日本等一些發(fā)達(dá)國家的優(yōu)秀的長壽的跨國企業(yè)的深入剖析和研究，提出了“企業(yè)文化”的概念，“企業(yè)文化”管理開始走進(jìn)公眾的視野。

隨著人類工業(yè)歷史的深入發(fā)展，企業(yè)經(jīng)營規(guī)模和范圍日益擴(kuò)大，傳統(tǒng)的經(jīng)驗管理已越來越不適應(yīng)企業(yè)自身發(fā)展的需要，大家就開始探索更科學(xué)、更規(guī)范的企業(yè)管理新方法。1911年，美國人泰勒發(fā)表了《科學(xué)管理原理》一書，代表企業(yè)管理邁入了科學(xué)管理新階段。

到了二十世紀(jì)末期左右，企業(yè)管理學(xué)者專家通過大量實例研究發(fā)現(xiàn)，在美歐日經(jīng)營的最成功的公司里，居第一位的并不是嚴(yán)格的規(guī)章制度或利潤指標(biāo)，也不是計算機(jī)或任何一種管理工具、手段和方法，甚至也不是科學(xué)技術(shù)，而是企業(yè)文化或公司文化。企業(yè)管理開始進(jìn)入文化管理階段。

現(xiàn)在，我們要搞清楚的

第一個問題是，企業(yè)文化到底是什么？

企業(yè)文化是一種氛圍。這種氛圍是無形的，看不見摸不著，但能感覺感受，能極大地影響人的情緒，左右人的心境。

企業(yè)文化是一種理念。是企業(yè)長期生產(chǎn)經(jīng)營中，積淀形成的共同思想觀念和價值標(biāo)準(zhǔn)。它就像空氣一樣存在于組織之中，存在于全體員工頭腦深處，是一種無形的軟約束。

企業(yè)文化是一種習(xí)慣。這種習(xí)慣是長期養(yǎng)成的不容易改變的行為、傾向或社會風(fēng)尚。習(xí)慣的力量很強(qiáng)大，也很可怕。習(xí)慣成自然，習(xí)慣一經(jīng)形成就很難改變。職業(yè)習(xí)慣是個體文化最顯著的特征。

企業(yè)文化是一種追求。“企業(yè)需要利潤就像人體需要氧氣、食物、水和血液一樣，沒有它們，就沒有生命。但這些東西不是生命的目的。”企業(yè)不僅要追求經(jīng)濟(jì)效益，還要擔(dān)負(fù)社會責(zé)任。

看不見摸不著的企業(yè)文化，像高樓大廈里的鋼筋、螺釘、焊縫，在裝飾一新的大廈外觀，輕易不被人看見，可這種叫著企業(yè)文化的東西卻滲透到了大廈的每一個角落、關(guān)節(jié)和著力點，承載著大廈最為沉重的負(fù)荷。企業(yè)從一開始設(shè)立(誕生)，就有了文化。無論企業(yè)大小，凡是企業(yè)都有企業(yè)文化。但有好壞之分。

毫不夸張地說，一個沒有企業(yè)文化的企業(yè)肯定是永遠(yuǎn)長不大的企業(yè)，一個長大了沒有健康企業(yè)文化的企業(yè)，不但營養(yǎng)不良，而且風(fēng)雨飄搖。企業(yè)文化就是一個企業(yè)的市場核心競爭力。

第二個問題是，勝利物探公司的企業(yè)文化

勝利物探文化是和集團(tuán)公司、油田的企業(yè)文化一脈相承，是其大框架內(nèi)的一個特色子文化。

前年底，集團(tuán)公司剛剛印發(fā)了《中國石油化工集團(tuán)公司企業(yè)文化建設(shè)綱要》。在這個《綱要》中，明確了集團(tuán)公司的

企業(yè)宗旨：發(fā)展企業(yè)、貢獻(xiàn)國家、回報股東、服務(wù)社會、造福員工

企業(yè)愿景：建設(shè)具有較強(qiáng)國際競爭力的跨國能源化工公司 企業(yè)精神：愛我中華、振興石化 企業(yè)作風(fēng)：精細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實創(chuàng)新 經(jīng)營理念：誠信規(guī)范、合作共贏

勝利油田企業(yè)文化：

企業(yè)精神：從創(chuàng)業(yè)走向創(chuàng)新，從勝利走向勝利 共同愿景：百年創(chuàng)新，百年勝利 共建共享觀：共創(chuàng)百年勝利 共建和諧油田 共享美好生活 共同行為規(guī)范：人人遵章守紀(jì) 事事講求精細(xì) 時時注重創(chuàng)新 處處體現(xiàn)和諧

勝利物探文化歷史沿革：“艱苦奮斗，無私奉獻(xiàn)”的勝利物探精神，產(chǎn)生于20世紀(jì)70年代轟轟烈烈的勝利油田勘探大會戰(zhàn)時期，是勝利物探文化的基因精髓。積淀了40年的勝利物探文化，已在一代代勝利物探人的骨血中綿延流淌。

在公司檔案室里，至今還完好保存著一個由國家石油工業(yè)部、中華全國總工會等六部委聯(lián)合頒發(fā)的“地質(zhì)勘察功勛杯”。獎杯那昂揚向上的獨特造型，向人們訴說著勝利物探人那段激情澎湃的艱苦創(chuàng)業(yè)史。

頭上青天，腳下荒原，喝黃水，吃窩頭，沒房屋，缺床鋪；生產(chǎn)上更是困難重重，缺儀器，少設(shè)備，沒公路，無供電。勝利物探人不怨不悔，喊出了“兩個窩頭一碗水，找油不怕跑斷腿”的錚錚豪言。

70年代的222地震隊，提出了“披星戴月流大汗，提前突破年上千”的口號，首創(chuàng)當(dāng)時國內(nèi)地震隊施工測線1017公里的最高紀(jì)錄，并連續(xù)七年被評為油田工業(yè)學(xué)大慶標(biāo)桿單位，從1976年起，連續(xù)三年被勝利油田黨委命名為“英雄地震隊”。

80年代，面對油田快速增儲上產(chǎn)的要求，他們又喊出了“披星戴月流大汗，誓獻(xiàn)荒原大油田”的奮斗口號。勝利物探2186地震隊連創(chuàng)年總公里數(shù)、月公里數(shù)和日炮數(shù)三項全國最高紀(jì)錄，自1984年至1989年，連續(xù)六年獲得石油部同工種社會主義勞動競賽金牌，成為全國物探系統(tǒng)唯一的“六連冠”隊。

90年代，“永遠(yuǎn)尋求新起點”的2188地震隊被譽(yù)為“勝利油田物探戰(zhàn)線的一面旗幟”，連續(xù)八年獲得勝利油田“名牌隊”，連續(xù)四年獲得集團(tuán)公司“金牌隊”。“甘做大漠駱駝草”的223地震隊12年21次進(jìn)疆施工，炮震昆侖，讓勝利物探的旗幟飄揚天山南北。

90年代中期以來，隨著全國勘探市場的逐步開放，公司被直接推向了大市場。近年來，市場環(huán)境更加深刻變化。國內(nèi)市場群雄逐鹿，國際市場灘多浪急，市場競爭日益激烈。通過對國際國內(nèi)市場的深入研究分析，對國內(nèi)外同行的縱橫比較，以及對公司未來發(fā)展的客觀預(yù)測，公司黨委在1998年提出了“四大創(chuàng)新工程”，即：企業(yè)文化創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和人力資源開發(fā)工程。2000年，又明確提出了“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)”的號召。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)是一種前沿管理理論，也是企業(yè)文化建設(shè)的一種高層次。其核心理念在于：市場永遠(yuǎn)在變，企業(yè)要生存發(fā)展，其學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的速度，必須趕上或超過市場變化的速度。這也標(biāo)志著公司企業(yè)文化建設(shè)，進(jìn)入了一個嶄新的加速整合、持續(xù)完善、創(chuàng)新發(fā)展期。

公司黨委堅持大視野出發(fā)、大市場著眼、高起點定位，為“艱苦奮斗，無私奉獻(xiàn)”的傳統(tǒng)企業(yè)精神注入了勇于拼搏、以苦為榮的奉獻(xiàn)精神；風(fēng)雨同舟、眾志成城的團(tuán)隊精神；追求卓越、敢為人先的創(chuàng)新精神；敢于競爭、勇闖市場的開拓精神等新內(nèi)涵，提出了“打造一支作風(fēng)過硬、技術(shù)精湛、經(jīng)營高效、具有較強(qiáng)國際競爭力的勝利物探鐵軍”的企業(yè)愿景。

以上是精神層面的文化，公司企業(yè)文化還包含制度行為和物質(zhì)形態(tài)文化，如：

1、經(jīng)營理念體系：

發(fā)展思路：以效益為中心，以市場為導(dǎo)向，以科技為動力，以裝備為支撐，以人才為保障，確保實現(xiàn)公司“勝利本土、國內(nèi)市場、國際市場”三個三分之一的跨國經(jīng)營格局及和諧穩(wěn)定發(fā)展局面

市場戰(zhàn)略：拓展新區(qū)市場，優(yōu)化傳統(tǒng)市場，引領(lǐng)新興市場，搶占高端市場

經(jīng)營戰(zhàn)略：推動“粗放型向集約型、總量規(guī)模型向質(zhì)量效益型、生產(chǎn)經(jīng)營型向資產(chǎn)經(jīng)營型”的三個轉(zhuǎn)變

科技戰(zhàn)略：科研生產(chǎn)一體化

人才戰(zhàn)略：企業(yè)培育人才，人才成就企業(yè)

勝物黨發(fā)[2009] 36號：人才團(tuán)隊設(shè)置分為三個系列：專業(yè)技術(shù)系列、經(jīng)營管理系列和技能操作系列。具體講，就是打造十大核心人才團(tuán)隊。即：油藏地球物理技術(shù)、山地地震采集技術(shù)、大沙漠地區(qū)地震采集技術(shù)、高密度地震勘探技術(shù)，四個物探技術(shù)系列人才團(tuán)隊；物探測量裝備技術(shù)、物探儀器裝備技術(shù)、灘海裝備技術(shù)、特種裝備技術(shù)，四個裝備技術(shù)系列人才團(tuán)隊；一個以推行績效考核體系為重點的經(jīng)營管理系列人才團(tuán)隊；一個以一專多能型石油地震勘探工為主的 技能操作系列人才團(tuán)隊。

2、七個核心發(fā)展理念：科學(xué)發(fā)展是第一要務(wù)；創(chuàng)新是第一發(fā)展動力；人才是企業(yè)第一資源；終身學(xué)習(xí)是第一需要；學(xué)習(xí)型是第一文化管理；培訓(xùn)是員工第一福利；安康是員工第一勞保。

3、子文化：

A安康文化—“和諧發(fā)展，共享明天”的安康文化共同愿景 “追求零傷害、零事故和零污染，成為管理科學(xué)、現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)、工藝優(yōu)良、操作規(guī)范、身心健康、環(huán)境優(yōu)美的行業(yè)典范”的安康工作目標(biāo)。

“兩書一表一本一案兩單一程序”的HSE體系運行模式 B執(zhí)行文化：執(zhí)行規(guī)范不打折扣，執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)一絲不茍；接受任務(wù)不講條件，執(zhí)行任務(wù)不講困難；戰(zhàn)略決定方向，執(zhí)行決定成敗；沒有執(zhí)行力就沒有競爭力；贏在執(zhí)行

C基層家文化：223地震隊“大漠駱駝草”、2188隊“新起點”

D廉潔文化、灘海文化、西部文化…… 第三個問題是，為什么要開展班組文化建設(shè)？

文化牽引靠高層，文化推進(jìn)在中層，文化落地于基層。國內(nèi)外著名企業(yè)的成功經(jīng)驗證明，優(yōu)秀高效的班組是企業(yè)成功的基石。只有班組的潛能被激活，才能更好地釋放整個企業(yè)的創(chuàng)造張力，實現(xiàn)基業(yè)長青。

一、什么是班組文化

班組，是為了共同完成某項工作任務(wù)，而由一定數(shù)量的人員在有統(tǒng)一指揮、明確分工和密切配合的基礎(chǔ)上所組成的一個工作集體。班組文化就是以班組為主體，在統(tǒng)一的企業(yè)文化理念指導(dǎo)下形成的基層文化，是企業(yè)文化的重要組成部分，是企業(yè)文化在基層落地的具體體現(xiàn)。

優(yōu)秀的班組文化對企業(yè)的發(fā)展具有重要的意義。“文化到員工，管理到班組”，加強(qiáng)班組文化建設(shè)，可以提高基層員工對企業(yè)的認(rèn)同，增強(qiáng)內(nèi)部凝聚力。加強(qiáng)班組文化建設(shè)，就如“把黨支部建在連隊上”，可以統(tǒng)一員工思想認(rèn)識，緩解基層員工的壓力，塑造充滿活力的企業(yè)氛圍，提高工作效率。

二、班組文化建設(shè)的主要形式

班組文化建設(shè)切忌“為文化而文化”，不能讓文化建設(shè)成為日常管理的負(fù)擔(dān)，而要讓班組文化建設(shè)與班組的日常經(jīng)營管理工作有機(jī)融合，成為優(yōu)化班組管理的有效途徑，讓管理在文化中升華，讓文化在管理中落地。

班組文化內(nèi)容主要包括班組宗旨、理念、制度、行為、氛圍、激勵等。

其中，“班組宗旨”是班組文化建設(shè)的起點，也是班組存在的目的所在，基于宗旨的不同，可以劃分不同類型的班組，如生產(chǎn)效率改進(jìn)型、產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)型、服務(wù)水平提升型等。“班組理念”是企業(yè)文化在班組層面的體現(xiàn)，起到統(tǒng)一班組成員思想的作用。有效的“制度”安排則是提高班組工作效率和降低管理成本的內(nèi)在要求；行為是班組價值文化和制度文化的窗口和體現(xiàn)。“班組氛圍”是班組成員全天候浸潤于其中的，是班組成員對班組的直觀感知。“班組激勵”是為班組工作提供、激發(fā)動力的源泉，也是班組文化建設(shè)以人為本的體現(xiàn)。

圍繞班組文化建設(shè)的基本內(nèi)容，采取靈活多樣的形式開展活動，班組文化建設(shè)才能取得理想的效果。

1、班組集體活動

班組要定期組織集體活動，如開展一些運動項目比賽、戶外拓展活動、燒烤、郊游、聚餐、辯論賽等活動。

2、班組文化墻

班組文化墻是展示班組的宣言、標(biāo)語、口號、定期活動通知、活動成果展示等情況等，并將先進(jìn)事跡和案例顯性化在文化墻上。根據(jù)班組文化建設(shè)的情況，定期更新班組文化墻的內(nèi)容。

3、班組文化博客

文化博客是班組文化建設(shè)的陣地，各班組博客必須上傳全組成員的集體照、個人照，并附個人簡介，博客定期更新一次；班組成員每月需在博客發(fā)表博文。

4、班組文化故事集

組員圍繞企業(yè)核心理念，寫下發(fā)生身邊的有關(guān)企業(yè)文化的故事，把工作生活中有關(guān)企業(yè)文化的點滴寫成故事案例，交給每組班組長。有關(guān)負(fù)責(zé)部門將收集到班組的故事案例進(jìn)行整理、挑選、整合成冊，一年出版一冊《班組文化故事集》。

5、活動積分激勵計劃

個性化的積分服務(wù)能挖掘員工的積極性，激發(fā)員工參與班組文化建設(shè)的積極性。員工積分可兌換禮品：學(xué)習(xí)發(fā)展類（經(jīng)典培訓(xùn)、精品講座、外出交流等）休閑活動類（演唱會門票、電影票、假期等）；消費類（優(yōu)惠券、實物等）；等等。

班組文化建設(shè)除了上述形式以外，還有班組圖騰、班組口號、明星班組長評比、班組文化漫畫集、班組論壇等系形式，在班組文化建設(shè)的過程中，企業(yè)需要根據(jù)具體情況采取相應(yīng)的形式。

三、班組文化建設(shè)基本流程

班組文化建設(shè)是一個動態(tài)的過程，需要持之以恒。一般而言，在班組文化建設(shè)的一個周期包括組織計劃、集中建設(shè)、監(jiān)督檢查、總結(jié)提升等四個環(huán)節(jié)，即PDCA的閉環(huán)管理模式。

1、組織計劃：成立班組文化建設(shè)組織，明確職責(zé)分工；制定班組文化建設(shè)規(guī)劃和方案；召開班組文化建設(shè)啟動大會，開展班組文化建設(shè)培訓(xùn)，宣貫班組文化建設(shè)的目的、意義，使廣大員工了解班組文化建設(shè)的基本內(nèi)容、方法和流程。

2、集中建設(shè)：各班組在公司的指導(dǎo)下，具體開展班組文化建設(shè)。各班組根據(jù)公司的文化理念，結(jié)合班組的具體情況，采取適合本班組的形式，進(jìn)行班組文化建設(shè)。

3、監(jiān)督檢查：對各班組文化建設(shè)進(jìn)展情況進(jìn)行檢查、分析，及時發(fā)現(xiàn)問題，并指導(dǎo)糾正。

4、總計提升：對班組文化建設(shè)進(jìn)行評比，推廣先進(jìn)；對班組文化建設(shè)存在的問題提出改進(jìn)建議，促進(jìn)改善。

四、班組文化建設(shè)案例分享

案例：生產(chǎn)制造行業(yè)班組文化建設(shè)——日本技研新陽TCC班組建設(shè)

日本技研新陽是日本愛電集團(tuán)在華設(shè)立的電子加工工廠，自1994年至今短短10多年的時間，新陽從當(dāng)初的300多人迅速發(fā)展到今天人員規(guī)模超過一萬多人，年收入達(dá)五六十億，各種類型班組100多個。從2007年起，普智經(jīng)盛作為技研新陽的企業(yè)文化咨詢合作伙伴，與技研新陽一道開展了轟轟烈烈的班組文化建設(shè)。

技研新陽班組文化建設(shè)創(chuàng)造性地將班組建設(shè)與QCC（質(zhì)量控制圈或品質(zhì)圈）結(jié)合起來，提出TCC班組文化圈建設(shè)。TCC即文化圈，全稱班組文化活動小組，主要以班組成員自動組成，活動開展方式類似QCC，區(qū)別在于活動主題基本固定，主要解決如何通過日常工作來促進(jìn)文化落地的問題。TCC建設(shè)具有新陽特色，主要表現(xiàn)在以下幾方面：

1.TCC目標(biāo)：全員參與、自主管理

2.TCC管理內(nèi)涵：

依靠職工的活力：人的智慧是無窮的，決定班組業(yè)績關(guān)鍵是下屬/員工

開發(fā)職工的潛能：最大限度去挖掘職工的才智和能力

尊重職工的人格：關(guān)愛的具體體現(xiàn)

塑造職工的素質(zhì)：一帶一（類似導(dǎo)師帶徒）、各種培訓(xùn)班

凝聚職工的合力：塑造良好的團(tuán)隊氛圍 3.TCC的管理精髓：

點燃員工的激情：想辦法讓所有成員說真話、做實事、追求真理……

實現(xiàn)職工的價值：尊重每一個人、適合的人做合適的崗位、幫助成員實現(xiàn)自身價值、感恩惜福……

共創(chuàng)和諧與共贏：團(tuán)隊氛圍的營建（各級管理干部的自律、帶頭作用……

4.TCC活動流程：按照循序漸進(jìn)原則，以激情打造為主，最終實現(xiàn)全員參與，自主管理，新陽文化全面落地。第一階段：討論班組現(xiàn)狀（團(tuán)隊氛圍、效率、品質(zhì)、改善等狀況）。提供不同的渠道給員工說話的機(jī)會并及時回復(fù)明示，并通過各級管理者進(jìn)行相應(yīng)的指引，將班組的現(xiàn)狀與班組建設(shè)結(jié)合起來。

第二階段：根據(jù)改善重點制定行動措施及活動計劃。通過不同的方式，將改善、激情逐步融入到活動。如：開展技能競賽，激發(fā)員工工作激情，培養(yǎng)高技能員工；建立學(xué)習(xí)型組織，實現(xiàn)員工自主管理。

第三階段：不斷檢查、改善。結(jié)合自身不足，多到他部門觀摩、交流、學(xué)習(xí)，共同成長、進(jìn)步及時將活動開展中的困惑反饋至企業(yè)文化辦公室，多借部/課長等智慧及力量支援對成員中消極、不投入等人員進(jìn)行單獨溝通交流

第四階段：總結(jié)。總結(jié)本屆TCC活動成果：重點體現(xiàn)品質(zhì)、效率、合理化效益、激情等方面成果活動中的不足真實、有據(jù)可查橫向展開計劃及措施。

第五階段：循環(huán)往復(fù)

技研新陽的班組文化建設(shè)重點點燃了班組的工作熱情，打造了高績效的班組，促進(jìn)了“激情工作、快樂生活”的文化理念在基層的落地。

班組是企業(yè)的細(xì)胞，是企業(yè)最小的行政單元，班組的激情決定了企業(yè)的激情。企業(yè)要創(chuàng)造壯麗的圖景，依靠的就是千千萬萬個基本單元。只有每一個單元都與整體充分協(xié)調(diào)，單元之間緊密配合，才能形成了一個具有很高統(tǒng)一性、很強(qiáng)執(zhí)行力的大班組；只有全力夯實基礎(chǔ)管理，激發(fā)基層團(tuán)隊活力，在實際工作中腳踏實地、穩(wěn)扎穩(wěn)打，才能贏得自身的成長，并促進(jìn)企業(yè)的基業(yè)長青。

第五篇：校園文化建設(shè)講座稿（定稿）

感性的理性豐富的平衡

——構(gòu)建一個豐富多彩的幸福世界

簡要提綱：

一、兩次經(jīng)歷：

“遠(yuǎn)大”的企業(yè)文化：在“遠(yuǎn)大”的經(jīng)歷：受遠(yuǎn)大空調(diào)總裁張躍先生的邀請在公司舉辦“無聲之美”—王磊與聾童美術(shù)作品展覽，期間我手中的一張廢紙拽在手中兩個多小時沒有扔掉，在這里我感受到了一個企業(yè)深厚的文化內(nèi)涵對沒一個走進(jìn)“遠(yuǎn)大”的人帶來的影響。這就是企業(yè)文化。

臺灣的廁所文化：2009年赴臺灣考察，在臺期間感受到臺灣的城市并不像想象中的那樣高大漂亮，留給我印象最深刻的不是“硬文明”而是以廁所為代表的軟文明，同行是80年代向全國推行汨羅素質(zhì)教育經(jīng)驗的胡宏文先生，他說“兩個文明看廁所”。一座城市的文明來自與文化的積淀和與之帶來的影響。

文化無所不在，文化無處不有，文化無為而治

二、兩個現(xiàn)象：

現(xiàn)象：2010年我們邀請美國特殊教育專家富蘭克先生來校講學(xué)，我問富蘭克先生：當(dāng)您走進(jìn)中國的特殊學(xué)校或者我們學(xué)校給你的第一感覺是什么？他的回答是“缺少色彩”

反思：究竟是東西方的文化差異還是中國目前的特殊學(xué)校在追求量的過程中本來就缺少或忽視了學(xué)校文化？我想更多的是后者。這對于我生活工作在有著100多年歷史的學(xué)校帶來巨大觸動與新的思考。

現(xiàn)象：學(xué)生越來越難教了，教師的心理壓力越來越大，工作缺乏成就感……學(xué)校組織的離心力越來越強(qiáng)，學(xué)校越來越成為一個校長、教師、學(xué)生并不是十分喜歡的地方。

反思：什么因素可以使學(xué)校的師生員工重新團(tuán)聚在一起，使他們的日常生活充滿意義，并使學(xué)校獲得持續(xù)的發(fā)展呢？

這一切可以歸于學(xué)校文化。學(xué)校文化是一個學(xué)校的靈魂。有人說三流的學(xué)校靠校長、二流的學(xué)校靠管理、一流的學(xué)校靠文化。可見文化在學(xué)校發(fā)展中特殊的地位和作用。2009年我在上海華東師范大學(xué)參加了長沙教育系統(tǒng)教育高級研修班學(xué)習(xí)，一個月的時間，我們參觀考察上海近十所學(xué)校，這些學(xué)校有很多共同的特征，其中最重要的一個就是他們都非常重視學(xué)校文化（例）。

三、什么是學(xué)校文化：

對于學(xué)校文化的解釋有很多，我覺得這樣幾種解讀方式很有意思：

1、我無法告訴你那是什么，但是當(dāng)我看見時便知道它就是。

2、學(xué)校文化不是不可捉摸的，它是個“東西”，但它是個無形的“東西”，用手觸摸不到，它是需要用心去感悟的。

3、學(xué)校文化就是我們在這兒做事的方式

專家提示我們學(xué)校要改進(jìn)文化應(yīng)該先從師生的語善、視善、行善做起。由此我也有了自己對學(xué)校文化的理解：當(dāng)師生走出校門依然保持著與校園內(nèi)一致的言行和品質(zhì)，這就是學(xué)校文化。

全球一體化、文化多元、現(xiàn)代特殊學(xué)校的發(fā)展要求賦予學(xué)校文化新的內(nèi)涵：豐富的文化色彩 文化色彩：（一個城市需要色彩，一個家庭需要色彩，一個學(xué)校也需要，他們都需要有符合自己個性的文化符號與色彩（尊重歷史，創(chuàng)新發(fā)展）

文化因人而存在，人因文化而發(fā)展——人文精神與人本理念

三、如何構(gòu)建豐富而獨特的學(xué)校文化

系統(tǒng)的思考、規(guī)劃與行動，讓學(xué)校文化豐實一些，讓特殊文化個性一點，讓學(xué)校色彩豐富起來：

構(gòu)建特殊學(xué)校文化元素的關(guān)鍵詞（特殊學(xué)校文化建設(shè)需要把以下的關(guān)鍵詞進(jìn)行系統(tǒng)的思考，實現(xiàn)校園文化建設(shè)多角度的融合，成為一個立體的生態(tài)系統(tǒng)，如此才能促進(jìn)特殊學(xué)校可持續(xù)發(fā)展）

1、生命與生活：特殊學(xué)校文化建設(shè)應(yīng)該把“尊重生命”放在首位（肖非教授講的一個故事-尊重每一個生命，1、安全文化

2、尊重

3、開放

4、質(zhì)量

文化必須尊重生命，用發(fā)展的眼光和發(fā)展的教育來看待孩子的未來的環(huán)境與生活，融合2、校園與學(xué)校：“校園”一詞中包含的內(nèi)容更多的是指一種空間場所，體現(xiàn)更多的是一種靜態(tài)的文化概念，很難表達(dá)出人們在進(jìn)行學(xué)校文化建設(shè)過程中所應(yīng)該體現(xiàn)出來的與周圍環(huán)境之間的互動、互相適應(yīng)的動態(tài)過程。校園文化的外延演變成學(xué)校文化-特殊學(xué)校的文化要體現(xiàn)開放與融合的理念

3、歷史與未來：沒個學(xué)校的歷史和發(fā)展軌跡都是不同的，那決定了學(xué)校文化的差異，學(xué)校文化是不能簡單移植的，她需要有自己的土壤和生長方式。前人的文化積淀成果不是今天用來享受的，而用來繼承發(fā)展和創(chuàng)造新文化的；建設(shè)特殊學(xué)校文化，必須要了解學(xué)校的過去、分析當(dāng)下環(huán)境、規(guī)劃未來發(fā)展。

了解學(xué)校過去——尊重歷史（繼承學(xué)校優(yōu)秀文化傳統(tǒng)）

分析所處位置——立足當(dāng)下（系統(tǒng)思考規(guī)劃學(xué)校發(fā)展）

規(guī)劃學(xué)校未來——展望未來（順應(yīng)特殊教育發(fā)展趨勢）

4、思想與行動：學(xué)校文化建設(shè)先要有學(xué)校獨特的辦學(xué)思想，目前特殊學(xué)校的的文化建設(shè)基本移植了普通學(xué)校的文化，體現(xiàn)為文化理念口號先進(jìn)，實踐卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后。文化掛在墻上沒有真正進(jìn)入到師生心靈。

播種一種思想，收獲一種行動，播種一種行為,收獲一種習(xí)慣;播種一種習(xí)慣,收獲一種性格;播種一種性格,收獲一種命運。構(gòu)建學(xué)校文化既要有思想的統(tǒng)領(lǐng)，也要把思想與行動結(jié)合起來，建設(shè)學(xué)校文化必須使每一個學(xué)校文化的要素（學(xué)校人和學(xué)校環(huán)境）都活躍起來。

5、硬性與軟性：硬性物質(zhì)是文化的基礎(chǔ)，我們既不能不看重軟性要素的重要性，也不能拋開硬性要素的物理環(huán)境，如何使硬性與軟性的深度融合？我們要軟硬結(jié)合，并把軟要素放在構(gòu)建學(xué)校文化的中心位置。軟性要素重要是把培育廣大師生熱愛學(xué)校，尊師愛生、全面發(fā)展的學(xué)校精神作為學(xué)校管理的主要措施。物理環(huán)境（特殊學(xué)校的物理環(huán)境）—人文環(huán)境（特殊學(xué)校及外界應(yīng)該致力營造的人文環(huán)境），大眾工業(yè)學(xué)校，機(jī)器旁邊的金魚缸（同屬硬件卻輻射的硬文化和軟文化）

6、靜態(tài)與動態(tài)：我們既要關(guān)注每一個學(xué)校人的知識、信仰、藝術(shù)、道德、法律、風(fēng)俗以及所具有的其他一切能力和習(xí)慣（靜態(tài)的“文化實體”）。也要關(guān)注學(xué)校的各種活動、儀式以及相關(guān)聯(lián)時的各種行為模式（動態(tài)的“文化活動”）我們使靜態(tài)的文化實體和動態(tài)的文化活動實現(xiàn)有機(jī)互動，在社會輕精神重物質(zhì)的今天，更要重視學(xué)校的各種儀式活動。

7、顯性與隱性：文化停留在外表，顯性就是硬管理，隱性就是軟管理，目前特殊學(xué)校的文化建設(shè)還是偏重顯性，忽視隱性文化的力量，這是由于學(xué)校受外界環(huán)境影響，變得日趨功利化。隱性的更多表現(xiàn)為精神層面，反應(yīng)出來的文化特征會很緩慢，但會更持久，留下的文化烙印會更深刻。

8、普通與特殊：如何看待和處理特殊學(xué)校文化與普通學(xué)校文化。教育從來就不是一個單一的問題，而是一個多向的問題（例）。

在人本理念指導(dǎo)下，應(yīng)該是我們的社會改變?nèi)ミm應(yīng)特殊孩子（這里所指的特殊孩子意味著他們改變的可能性極小）特殊孩子今天生活在特殊學(xué)校的文化中，他們是否能順利的融入主流社會之中？這些問題需要我們帶有前瞻性的思考，采取科學(xué)合理的教育方式，營造豐富而平衡的學(xué)校文化，為特殊學(xué)生的終身可持續(xù)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

四、我理想的特殊學(xué)校：

我一直在心中描繪著我理想的校園：特殊學(xué)校和特殊學(xué)生，我們尊重生命并致力提升每一個生命個體的生命質(zhì)量，我們應(yīng)該充分理解、尊重并發(fā)展差異，從內(nèi)容到形式，從硬件到軟件，由表及里地追求不對稱的美。我希望我們的學(xué)校以藝術(shù)的方式開展個性教育，我希望校園是一個紅磚房子墻上爬滿了爬山虎，角落里擺放了金魚缸和賦予教育意義的各類藝術(shù)作品，用良好的物理環(huán)境和人文環(huán)境迎接并尊重每一個生命個體，學(xué)生和老師隨手都可以拿到自己喜

歡閱讀的書籍，老師們在任何一個地方隨意探討教育教學(xué)問題，在咖啡屋的墻面上貼滿了教學(xué)反思和人生感悟，每一個人見面都是面帶微笑真誠的彼此問候，學(xué)生們在以自己喜歡的方式在快樂游戲，每一個人都以自己的是長沙特殊教育學(xué)校的老師而感到無比自豪，穿著校服有一種特別的尊嚴(yán)與榮耀……

一切的一切都是基于“以人為本”

學(xué)校文化管理的本質(zhì)特征即“以人為本”

學(xué)校的文化即是推進(jìn)學(xué)校可持續(xù)發(fā)展的重要力量。

我希望并相信理想是可以通過文化為行動并變成現(xiàn)實的。