第一篇：企業網管年度工作總結及不足

2011工作總結

時間一晃而過，彈指之間，2011年已接近尾聲，作為公司的一名客服專員及兼電腦維護專員，在這一年里，在領導的指導、關心培養下，在同事的支持幫助、密切配合下，使我在自身技術積累、工作經驗、問題的分析與解決能力方面都有提高，但是還有很多需要繼續積累和學習的地方。現在的主要的工作還是在電腦維護這一塊，客服專員這一塊相對涉及較少，現先將電腦維護專員這一塊做一個系統性總結：

一、計算機硬件的更換，購置和維護情況

今年公司高速發展，更換大批辦公設備。在此過程中，努力做好新電腦設備的選型、系統的安裝、辦公軟件的安裝，協助分配相關辦公設備。并負責對回收的舊電腦進行硬件維護、灰塵清理、格式化硬盤、重新安裝操作系統以及再分配工作。現有109臺電腦，其中大良吉之島5臺電腦，特別是研發中心全部是今年新增加的組裝高配制電腦;現打印機２8臺，復印機3臺，傳真機：8臺，UPS34臺，在這一年里，發生硬件性故障的電腦基本上為已過保的電腦硬件，沒過保電腦為二臺，都有叫方正售后部門維修好，過保電腦主要存在電源燒壞，主板不穩定，硬盤壞道等問題。在這些故障發生，盡量做到不影響工作維護完成，硬件性問題基本上送修。硬件性問題還不夠專業，技術原因和設備等原因決定送修。

二、電腦系統：

由于之前電腦配置不夠高及兼容性問題，安裝最新版系統WIN7速度不夠快，現 普通電腦全部使用XP系統，3臺win7系統，公司使用的辦公軟件為office2003和2007兩種版本，03版office也打上補丁可實現兼容，但03版world容易出現軟件模板錯誤問題，需要手動刪掉舊模板后才可使用，把C:Documents and SettingsAdministratorApplication DataMicrosoftTemplates 文件名為：Normal 刪掉既可。系統均是從網上下載最新版系統，經殺毒后刻錄光盤，現不需要刻錄光盤，使用U盤安裝系統，節約光驅，在今后的購置電腦中，光驅是不需要申購，除特別原因之外。

三、網絡環境：

公司：97臺電腦（公司內部）有70臺電腦是可以使用外部網絡的，目前使用5M光纖，使用的是最新TP-LINK941N無線路由器在不下載情況下是可以正常使用，營銷系統在２０米范圍實現無線網絡，以方便筆記本或手機使用網絡（在授權下使用）。在辦公時間中，宿舍網限制進入公司網絡。對在辦公時間中下載超過規定限度的流量系統會自動把下載的計算機拉入黑名單，需要人為 1 / 4 的開放。對私自接入公司網絡是無法使用外網網絡。如果有必要將也無法使用局域網絡。對電腦實現了ＩＰ實名制，所有的ＩＰ均統一由管理員分配。

外部： 紅星美凱龍3M帶寬，1臺主機，暫無做使用限制。大良吉之島4M帶寬，無線路由器在大堂可使用無線網絡，如有必要可實現整個商場有無線信號，需再再安裝一個無線路由器。5臺主機暫無做使用限制。

四、病毒安全：

對外網：使用路由器硬性防火墻，開啟SPI防火墻（全狀態數據包檢測型防火墻,是指通過對每個連接信息（包括套接字對(socket pairs)：源地址、目的地址、源端口和目的端口；協議類型、TCP協議連接狀態和超時時間等）進行檢測從而判斷是否過濾數據包的防火墻。它除了能夠完成簡單包過濾防火墻的包過濾工作外，還在自己的內存中維護一個跟蹤連接狀態的表，比簡單包過濾防火墻具有更大的安全性。開啟DoS攻擊防范，開啟：開啟UDP-FLOOD過濾： 對內網：安裝360防火墻，開啟ARP防火墻，當然防火培不是萬能的，360安全殺毒或金山毒霸,每天8點鐘之前開機后自動升級，五、服務器及打印機：

服務器：現有電腦服務器2臺，打印機服務器1臺，一臺用于ERP服務器，一臺是前臺電腦，用作辦公及OA系統，目前OA系統只作為查看文件使用，還沒作其它方面使用，在熟悉各流程后，明年重點研究OA系統，加快公司辦公自動化發展的合理化進程，以便用于實施。

打印機服務品用作跟單打印使用，可帶3臺打印機。

打印機：現有打印機29臺（包括針式機、噴墨機、激光機）公司從2011年元月10日租用8150激光打印機150元/月，原8150老化使用經常出問題。打印機今年采購噴墨打印機5臺，報廢四臺，維修價值不大。

六、電腦使用制度：

目前復印機制度有出，電腦使用制度還沒確定下來，主要責任方在我，沒及時跟進，根據明年的計劃，重新在原先制度下修改送相關領導批示。

七、公司網站

公司網站今年已制作了一個全新的網站，功能體現在產品展示，公司新聞、報紙內刊、調查、客戶留言、下載等方面。明年將進一步改版，目前網站空間為300M，使用效果還不錯，主要關鍵字還是以實木家具、套房家具、駿業、駿星木床等關鍵字為主。

八、監控系統：主要保證公司監控設備的正常運行、定期維護、以及保證監控內容的保密性和完整性等工作。公司使用的是之前監控系統設備，對于新辦公大樓嘗未安裝新的安全保障設施。大良吉 2 / 4

之島使用的是網絡設像頭，經過使用，存在著一些問題，使用的軟件不穩定，圖像不夠清晣，望相關部門在以后的購買中不要網絡攝像頭。

九、網絡改造工作

1、公司對研發中心、國內市場部辦公環境進行了改造，并對網絡布局重新做了調整。在此過程中，努力完成了辦公樓網絡拓撲結構的設計、設備的選型、走線方式的設計、施工過程進行協助和監督、機房的位置選定及布局設計、機房內網絡設備的安裝調試，并協助工程公司完成裝修過程中的網絡面板和電話面板的安裝調試、布線后的測線工作。

2、公司2011年1月1日大良吉之島駿業家居生活館試營業，在此過程中完成辦公室的網絡規劃，線路布置，音箱設備采購和安裝、視頻監控的調試、電腦安裝、網絡連接、打印機共享等。

十、其它相關

1、負責公司各類會議投影設備的正常使用

2、協助制作PPT和相關文件打印整理

3、實現了無紙傳真，目前促銷活動的傳真已使用電腦自動傳真

4、展會協助工作

十一、2011年工作中存在的不足

1、公司計算機及網絡方面的管理情況較為混亂，另外，計算機管理也沒有成文的管理制度，因此機器的配較為混亂，年底已對公司所有計算機都進行了詳細的配置登記，并把每臺機器責任到人。

2、OA系統的使用還存在著問題，在今后會努力學習。

3、工作沒有系統規劃性，基本上是哪里有事就去哪。另沒有做系統的總結性，雖然對一些工作也作了一些預防，4、對硬件性性故障維修需要進一點加強

5、各項工作沒有及時向領導匯報，經過領導的悉心指導，我意識到自己工作缺乏原則性和匯報及時性，在以后的工作中，我會做到常規工作總結匯報、緊急工作及時匯報、臨時工作請示匯報。和領導的溝通相對較少，只顧埋頭工作，很多工作因為沒有及時向領導請示，也使得工作和領導想的不一樣。

6、工作不夠主動性，正如領導批評一樣，守著自己一畝三分地。當然其它同事要求我協助做其它事情，我是會全力去做的。有建設的意見需多跟領導匯報，在這方面我需要加強溝通。

總結人

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第二篇：企業網管工作總結及計劃

篇一：企業網絡管理員、it工程師13年上半年工作總結和計劃 2013年上半年工作總結

緊張而忙碌的一年又要過去了，隨著公司日益發展壯大，作為xx的一員感到由衷的驕傲和自豪。同事在xx同事們的幫助和支持下，我順利的完成了本上半的工作。我熱愛自己的本職工作，和同事們的關系相處得也比較和諧。為了今后更好的工作，總結經驗、吸取教訓，本人就本上半年的工作總結如下。目錄

一、工作總結......................................................................................................................................................................................................1 上半年工作情況..........................................................................................................................................................................................2 工作不足和改善目標..................................................................................................................................................................................2

二、工作計劃......................................................................................................................................................................................................3

三、數據統計......................................................................................................................................................................................................3 計算機統計數據..........................................................................................................................................................................................3 文件服務器數據..........................................................................................................................................................................................4 郵箱統計數據..............................................................................................................................................................................................5 網絡統計數據..............................................................................................................................................................................................6 復印機統計數據..........................................................................................................................................................................................6

一、工作總結

同事劉工入職以前，本人負責湘華和英伍的主要工作有：

1、公司的網絡維護、電話、布線、音響等設備調試；

2、計算機、打印機等周邊設備維護；

3、erp系統、郵件系統、文件服務器等系統維護；

4、如有需要負責公司電腦類、數碼類設備的選型工作；

5、負責公司led屏幕的維護、內容修改等工作；

6、完成領導安排的其他工作；

自同事劉工入職之后，根據領導的工作分工目前主要負責的主要工作有：

1、保證公司網絡、系統運行穩定和安全；

2、erp系統、條碼系統和郵箱等維護管理；

3、辦公設備和耗材成本控制；

4、同劉工協同完成網絡布線、和電腦設備維護工作；

5、英伍的網絡、電腦設備和機房維護工作；

6、公司網站修改和維護；

7、完成領導安排的其他工作； 上半年工作情況

計算機管理：隨著公司日益壯大、電腦數量日益增多，自12年下半年開始將所有計算機登記造冊，明確統計計算機使用人、mac地址、ip地址、資產編碼、上午權限、放置位置、保管人，做到能及時查詢計算機使用情況。禁止了公司大部分敏感電腦u盤使用，保證公司資料安全，同時也減少了因u盤中毒問題。

計算機維護：及時維修報障，保證公司同事的正常辦公。故障主要出現在部分老舊電腦，部分為07年左右購置電腦（根據原電腦資產標簽標識）。自今年3月份開始，根據配置高低程度，已經升級了70%配置過低的的電腦，主要為更換主板和cpu，保證公司同事較高的工作效率。

網絡管理：建立了網絡監控系統，能及時監控和管理公司員工的上網行為情況，并做出統計。詳細嚴格設置了公司員工的上網權限，保證公司網絡穩定和正常網絡業務的運行。

網絡維護：技術部、品質部、采購部、產品部、iso、npi搬遷到綜合辦公室，今年未出現過影響較大的網絡故障，做到網絡故障發生10分鐘內解決。今年年初時電信光纖終端盒發生故障，因電信保修時間需要24小時，后來臨時從小店接出網絡應急使用，導致斷網4小時。公司系統：

條碼：根據華為要求上線并運行了條碼追溯系統，并在小五金成功實行，改善了原來的容易錯碼、漏碼、重碼、條碼和實際條碼不對應問題，條碼自動打印和生成。

文件服務器：隨著公司業務增長，文件服務器安全和容量要求越來越高，自7月份開始原oa服務器已無法滿足需求，主要體現在：無冗余功能（如硬盤損壞或文件丟失無法找回和恢復）、讀寫速度過慢、容量過小（磁盤滿）。在7月將文件服務器升級轉移到今年新購的聯想thinkserver服務器。保證了公司重要文件的安全，實現了刪除找回、修改找回、和雙硬盤陣列備份（允許損壞一塊硬盤）、和3臺服務器同時備份文件功能。

郵件服務器：lotus服務器于8月出現一次較大故障，導致20多人郵件丟失，主要原因為目前erp和lotus都安裝在一臺服務器，全公司lotus就有140多人使用，導致服務器負載過大經常宕機，造成數據丟失。且該服務器無陣列保護。因該服務器數據重要性和erp數據特殊性，計劃在今年下半年將lotus和erp系統分為兩臺服務器運行并做陣列保護。

考勤系統：自今年年初開始原龍吾廠房啟用，原考勤系統和考勤機無法使用網線連接，更換了考勤系統和考勤設備，id卡更換為ic卡，實現龍吾和原廠房兩臺考勤機采集打卡數據，改善了原來的采集數據需要將考勤機拿到辦公室采集問題，并能實現實時上傳和以后需要的門禁、消費功能。

殺毒系統：今年7月份在全網部署了360企業版殺毒軟件，解決因大部分電腦限制了網絡而無法更新病毒庫，和無法監控公司網絡安全情況問題，提升了公司網絡系統安全。網站問題：在7月份取回網站域名所有和管理權，解決和負責我司網站維護負責人糾紛問題，并每年減少費用約1300元左右。備份系統：建立了多機備份系統，實現多機同時備份功能，保證公司重要數據和系統安全。

資產管理系統：監控電腦使用情況，并能監控電腦配件異動，如內存丟失、硬盤丟失情況，統計公司電腦配置情況。工作不足和改善目標

在這半年在很多工作中缺少主動尋找問題的意識，很多事情都是等著發生之后才知道去補救（才發現該服務器無陣列備份，和負載過大），如7月發生的20多個同事郵件丟失的事件。在以后的工作中會做出所有公司重要系統（電話、網絡、erp、lotus服務器和設備的災備方案，并加強工作積極性和主動尋找解決問題的意識。

計算機設備還未制作和粘貼資產標簽，目前對計算機資產的管理僅有統計成表格形式。已計劃在10月份左右制作并編碼所有計算機設備，加強計算機資產管理，并制定計算機資產管理辦法。

二、工作計劃

1、計算機管理和維護：隨著公司電腦增多，電腦分布范圍分散，為加強公司計算機設備資產安全，盡快制定計算機資產管理方案，并嚴格按照原發行的計算機管理制度執行，制作資產標簽，明確責任人，2、加強機房服務器管理，做好檢查維護日志。原erplotus服務器分為兩臺服務器運行，提升erp和lotus服務器的安全和穩定性。

3、根據領導和公司發展需求，對現有的公司網站內容改版，并新建立兩個分公司網站，網站內容進行定期更新，保持公司網站和公司發展同步，提升公司形象。

4、制定公司所有重要設備和系統的突發情況應急方案，和備份方案。

5、定期對相關數據進行統計（爭取做到月度統計），如：上網流量排行，瀏覽網頁排行、等等能反映公司it運行情況的數據。

6、嚴格要求自己，遵守公司各項規章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠，以上是我在網絡管理員/it工程師崗位上工作總結及工作計劃。相信一定會有新的成就，同時感謝公司對我的信任與支持。

三、數據統計

為更好的反映公司it運行情況，列出以下統計數據參考 計算機統計數據

文件服務器數據郵箱統計數據

篇二：網絡管理員 2012年工作總結2013年工作計劃 2012年工作總結2013年工作計劃

年年歲歲花相似，歲歲年年人不同。轉眼又到了一年的尾聲，回首這一年來的工作，作為公司網絡管理員的我，與同事關系融洽，在工作上，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還積極配合本部門員工做好其它各項工作，現將本人2012年工作總結如下： 一.公司網絡及電腦日常維護工作

公司現有電腦20余臺，出現日常故障較為常見，主要的故障有網絡故障、系統故障、軟件故障等，很多電腦因經常使用存在大量的垃圾文件及木馬病毒，需要定期檢查。

本人員變動情況較大，在人員入職及離職情況下檢查驗收電腦設備，重新安裝系統、硬件維護及灰塵清理工作，一年中共重新安裝清理電腦10余次，網絡線路維修2次，電腦維護50余次；及時幫助各辦公室人員解決公司各種網絡、電腦故障，及時更新殺毒軟件，對室外的線路及路由器連接等設備進行不定期檢查，確保公司網絡正常運行，使公司網絡有效的工作，并保證所有辦公設備的有效運行。二.打印設備耗材的更換與維護 公司打印機、復印機、傳真機等辦公設備日常的養護維修工作，根據需要及時更換打印耗材，平均每月更換粉盒2次；對于打印機、復印機經常出現的重影、卡紙、打印效果不佳等情況進行設備調試，定期檢查更換磨損配件，有效的解決各種打印類設備故障，保證正常辦公。三.電話線路及交換機維護管理工作

定期檢查電話線及交換機，發現故障及時維修，特別是在雷雨天更要增加檢查頻率。四.視頻會議服務工作 召開視頻會議及培訓時，及時安裝視頻設備、連接投影儀等工作，保證會前10分設備安裝調試完畢，會后10分鐘設備收拾完畢。五.網絡制度執行監管

根據公司相關網絡制度要求，不定期抽查員工電腦使用情況，一旦發現瀏覽與工作無關網頁、打游戲等違反網絡制度的及時警告或匯報相關領導。六．其它工作

新入職人員oa郵箱申請工作，離職人員oa賬號注銷工作及配合本部門其它員工的相關工作。這一年里，雖然較好的完成了本職工作，但工作中仍存在一些不足之處：工作上脾氣比較急躁，有時候會引起員工誤解；專業知識還有待進一步提高。

2012已成為過去，在回顧總結2012年工作的同時，要吸取之前工作的經驗教訓，做好2013年工作計劃，具體情況如下： 一.電腦及打印設備監管方面

做好電腦及打印設備的監管工作，保證辦公正常開展，同時注意監管設備的 使用情況，減少不必要的浪費及損壞。

二.努力做好本職工作，積極配合其他同事工作

嚴格要求自己，遵守公司各項制度，通過不斷學習，完善自我，更好的做好 本職工作。三.配合行政人事經理做好網絡培訓

結合本部門2013年培訓計劃，做好公司內部網絡相關培訓工作，提高內部 員工常用辦公軟件操作水平。篇三：企業網管年終個人工作總結及下年工作計劃 2011年終個人工作總結及2012年工作計劃

2012年悄然而至，自11年7月份進入公司，我是第一次接觸公司網管、接觸服務器域管理及電話傳真的維護。雖然我所熟悉的只是電腦軟、硬件的維護，所有的一切都是要從第一次開始，沒有接觸過、干過并不可怕，領導給了我機會，讓我有了一次嘗試、一次展現自己的平臺，我一定會加倍的努力做好工作。這也是對自己的一次肯定。經過一段時間的工作，我專心完成工作，努力提高理論知識和工作技能。認真完成領導交辦的各項工作任務，使自己漸漸的融入和適應到新的工作環境中。總結如下

一、公司電腦日常維護工作。剛一開始接手工作的時候，發現公司大部分工作電腦都沒有安裝安全防護軟件和升級系統補丁；員工隨意安裝系統及應用軟件，致使公司局域網內病毒隱患嚴重、經常系統崩潰，為此公司和個人工作經常受到影響。針對這種情況，我采取了以下措施：

1、電腦使用時如發現軟、硬件故障，先清理灰塵，再查看設備是否運行正常。加入域管理，安裝360安全衛士，優化電腦（清理垃圾、清理插件、優化開機啟動程序）。

2、安裝統一的測試過的安全軟件，定期系統補丁升級及定期查殺病毒。

3、備份好電腦硬件及電腦外接設備的驅動程序。

4、對于個人的關鍵性數據資料、郵件、傳真進行路徑轉移備份，使這些數據遠離危險故障點，避免意外丟失所帶來的嚴重后果。操作系統進行常規備份，便于事后的還原。經過一段時間的貫徹和工作，先前的混亂現象得到有效控制，現公司的八十余臺電腦，工作狀態穩定，沒有出現大面積的系統崩潰和故障。

二、網絡的日常維護路由器及交換機的維護管理，確保公司網絡運行正常，員工正常利用網絡資源。加強路由器的規則設置，使公司外網穩定有效地工作。

三、公司網絡制度管理的完善，計算機管理也形成了制度，大家按章辦事，使之成為一種工作習慣。同時公司的資產管理、服務器的權限及網絡的權限非常混亂。為此特地制作了一批表格、登記申請單及統計表。使得公司資產和資源得到有效的管理和控制，杜絕管理上的失控和資產流失。

四、協助辦公室完成各項工作公司，辦公室由黃勝發主任為首帶領我們完成各項工作，部門工作穩定前進。協同配合默契。公司各項規章制度不斷完善。總結11年的工作，盡管有了一點點的進步和成績，但在一些方面還存在著很多的不足。比如：網站并非我的專業，以后的制作規劃等完全需要從新學習，公司網站需要進一步的管理及完善，這樣邊學習邊工作的情況大大降低了工作效率，延誤了規定的完成時間；遇到困難的時候與領導溝通不夠等等，這都有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，將百尺竿頭，更進一步。

2011年的大致工作計劃為：

1、在公司內部使用一種簡便、有效的軟件工作平臺，使之便于公司所有員工的工作、交流、探討，發布公共信息等（如oa軟件）。

2、解決企業網站制作等專業性知識問題，業余時間強化學習并能勝任網站管理工作。

3、2012年，是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質，把新一年的工作做好，為公司更好的發展盡一份力！

4、加強服務器的管理，杜絕安全隱患。

第三篇：企業網管半年工作總結

工作總結

首先我以能成為君正集團的一名員工而感到驕傲和自豪，我自2010年5月20入職至今已經一個月，在這一個多月中，嚴格要求自己，遵守單位各項規章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠。對待工作積極熱情，不斷改進工作方法，提高工作效率，以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求本崗位目前主要有兩項主要工作內容：計算機及其網絡維護管理方面。現對前期工作作如下總結和計劃

（一）、思想政治表現、品德修養及職業道德方面

近月來，本人認真遵守勞動紀律，按時出勤，有效利用工作時間；堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。認真學習；愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心。積極主動學習專業知識，工作態度端正，認真負責地對待每一項工作。

（二）、計算機硬件的更換，購臵和維護情況，我的工作崗位是網絡管理維護。主要負責統計公司電腦分配、網絡管理、電話維護。另外就是將每部電腦統計登記，核對每臺電腦使用情況；我本著“把工作做的更好”的目標，工作上發揚開拓創新精神，扎扎實實干好本職工作，圓滿地完成了本月來的各項任務：

1、統計情況：能及時查詢每部電腦、電話的使用情況等詳細信息，做到每臺電腦、電話的使用狀況。

2、維護情況：及時做好每臺電腦、電話正常運行，保證辦公人員正常辦公。

3、維修情況：在電腦出現硬件故障，及時報修，聯系廠家。為不影響辦公人員正常工作，在維修期間為辦公人員分配代替電腦進行辦公

4、負責公司一切接待、會議、活動等需要照相、攝像的工作；

5、負責公司會議室音響的調試、放音、維護等工作；

6、如有需要，負責公司電腦類、數碼類等設備的選型工作；

7、負責公司所有衛星接收器的安裝、維修、維護等工作；

公司辦公用電腦計150臺左右，日常維護的基本為120臺。由于機器較多，日常出現故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統故障，網絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用，office辦公軟件的使用等。

二、其它工作內容

1、負責公司一切接待、會議、活動等需要照相、攝像的工作；

2、負責公司會議室音響的調試、放音、維護等工作；

3、如有需要，負責公司電腦類、數碼類等設備的選型工作；

4、負責公司所有衛星接收器的安裝、維修、維護等工作；

5、負責公司LED大屏幕的維護、維修、內容更改的工作；

6、完成領導交辦的其它任務

（三）、存在的不足

1、公司計算機及網絡方面的管理情況較為混亂，這其中有部分屬職責尚未明確方面的問題，另外，計算機管理雖有成文的管理制度，但是管理方面比較混亂，對公司所有計算機都進行了詳細的配臵登記，并把每臺機器責任到人，對機器配臵的采購也進行了一定的控制，從而對設備方面進行有效控制。

2、公司目前軟件使用方面仍存在一些不足，一方面是辦公人員的計算機應用能力還有待提高，另一方面也是網絡管理規劃中存在部分問題。

3、有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面，由于個人能力素質不夠高，進入公司時間較短，工作量多、時間比較緊，工作效率不夠高。

4、有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感，有時工作沒有提前量，上報情況不夠及時。

（四）下半年工作計劃：

公司計算機管理方面，主要包括公司計算機及網絡的維護以及后期的拓展工作，保證辦公人員在網絡利用方面能正常開展工作，為辦公人員提高工作效率提供一個穩定、便捷的平臺。

以上是我在信息網絡管理崗位上2010上半年工作總結及2010下半年年工作計劃。相信新的工作環境會有新的成就，同時在新的崗位里感謝公司對我的信任與支持。

第四篇：企業網管半年工作總結(2102)

2012上半年工作總結

時間飛逝，一晃而過，彈指之間2012年已過去一半，作為公司的一名網絡管理員，在公司領導及各部門同事的幫助下，完成了日常工作中的各項工作。在具體工作中，我努力做好服務工作。為了今后更好的工作，完善不足，特此將我半年的工作情況作一個總結并向領導匯報：

一．工作總結

我的工作崗位是網絡管理維護。主要負責公司網絡管理、電話等IT設備的技術支持與維護。另外就是將每部電腦統計登記，核對每臺電腦使用情況；我本著“把工作做的更好”的目標，工作上發揚開拓創新精神，扎扎實實干好本職工作，圓滿地完成各項任務：

1、統計情況：能及時查詢每部電腦、電話的使用情況等詳細信息，做到每臺電腦、電話的使用狀況。

2、維護情況：及時做好每臺電腦、電話正常運行，保證辦公人員正常辦公。

公司辦公用電腦計120臺左右。由于機器較多，日常出現故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統故障，網絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用，office辦公軟件的使用等。

二、存在的不足

1、公司計算機及網絡方面的管理情況較為混亂，這其中有部分屬職責尚未明確方面的問題，另外，公司未有相關的網絡方面的明確的管理制度

2、公司目前軟件使用方面仍存在一些不足，一方面是辦公人員的計算機應用能力還有待提高，另一方面也是網絡管理規劃中存在部分問題。

3、有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面，由于個人能力素質不夠高。

4、有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感，有時工作沒有提前量，上報情況不夠及時。

5.個人思路還很窄 對現代網絡技術的發展認識不夠全面，對新技術掌握速度還不夠快。

三．下半年工作計劃：

公司計算機管理方面，主要包括公司計算機及網絡的維護以及后期的拓展工作，保證辦公人員在網絡利用方面能正常開展工作，為辦公人員提高工作效率提供一個穩定、便捷的平臺。

上半年的工作已順利完成，有收獲也有缺憾，在下半年，我會繼續秉著兢兢業業，恪盡職守的態度，把工作做得更好，讓自己的能力得到進一步的提高。

第五篇：2021年企業網管個人年終工作總結

2021年企業網管個人年終工作總結

撰寫人：___________

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2021年企業網管個人年終工作總結

時光荏苒，自我__年__月份進公司以來，已在公司網管崗位上工作了__年余，在公司領導的耐心指導和同事們的悉心幫助下，我順利完成了初進公司對新工作由陌生到熟悉的過渡，在工作能力上得到了很大的提升，按時完成了本職工作。值此__年結束，__年到來之際，將有關個人工作學習情況總結如下：

為了更快融入公司團隊，在剛進公司時，人事部___對公司概況和各項制度進行了系統的學習，熟悉了公司企業文化、計劃和發展規劃。同時為了培養紀律性和團隊協作的精神，進行了為期一周的軍訓。通過了解和熟悉，我對能加入公司團隊而感到自豪，同時也感覺到了壓力。在今后的工作中我將以公司的各項規章制度為準則，嚴格要求自己，在堅持原則的情況下敢于嘗試，更好的完成工作任務。

我擔任網絡管理員一職，主要負責維護和保障公司網絡與應用平臺的正常運行，處理各種網絡和系統故障，保障公司財務和物流系統的正常運行，維護公司網絡和服務器的數據安全，負責機房管理及辦公電腦維護。

公司__月下旬開始對財務和物流系統進行了全面升級，進行了用友ERP-U8.90和新思想物流軟件的___，我全程參與，一邊學習一邊進行___調試。__月__日新系統正式投入使用，在一個月的試運行期間對出現的系統問題和網絡故障都進行了及時的處理，保證了新系統的正常運行。同時建立原用友T___系統服務器，以查詢以往的各項數據。期間我也學習和積累了很多工作經驗，對工作能力有了很大提高。

正式入職一段時間以后，我對公司原有網絡系統做了充分解，對網絡中幾個需要改進線路的地方都進行了重新優化布線：

___對機房線路進行了整理、改造，改善了原來網絡線路零亂、多個路由器互接，維護管理異常繁瑣的情況；

2.由于新思想物流系統運行需要，___一條光纖線路到包裝部，將包裝部電腦接入網絡；

3.新增公司石灰石破碎處磅房，___光纖線路接入網絡系統；

4.北磅房到庫房的原有線路由于摩擦破損經常出現信號不穩定，影響庫房系統的正常使用，我在同事__的大力幫助下，對該條線路進行了重新___調試，保證了庫房系統正常運行，至今沒再出現過由于網絡信號不穩定，影響庫房工作的情況；

5.綜合管理部部分電腦并未接網線，使用無線網卡上網辦公，網絡狀況并不穩定，我用機房改造時換下的設備，完成了這部分電腦的布線工作，保證了網絡的穩定；

6.綜合管理部多臺電腦時有掉線現象，經檢測為線路問題，導致交換機被燒壞，我利用中午休息時間將該處線路全部重新換過，新增一個交換機進行分流處理，之后網絡狀況正常，沒有再出現過類似問題。

___辦公室網絡接頭處進水腐蝕，導致網絡信號不能正常傳輸，我檢測發現后及時進行了更換；

8.機械部、電氣部辦公室搬遷，重新布置了線路。

由于夏季多雷雨，__年公司網絡出現過兩次因雷擊引起的較嚴重設備故障：

___月底一次較大雷擊，導致公司防火墻損壞，新思想物流管理系統無法讀取嘉華集團公司服務器上的加密鎖，影響了公司正常的收、發貨流程。我經過一上午的緊急處理，___備用路由器，在各客戶端處___讀取加密鎖，保證關鍵物流節點的正常運行，同時聯系物流軟件的技術服務人員，及時寫出加密鎖讀取方式的補丁，在各客戶端處進行了___，恢復了公司物流系統的正常運行。此期間在公司領導的大力幫助下，采購回了備用防火墻，徹底恢復了系統正常運行。

___月份一次雷擊致使服務器網卡損壞，經檢查無法短時間內修復或采購到服務器專用網卡的情況下，我想到用無線路由器和無線網卡緊急解決的辦法，恢復服務器正常訪問網絡。同時發現南磅房處光纖收發器和電腦因雷擊損壞，在__部長和多位同事的幫助下，(及時對南磅房光纖收發器和辦公電腦進行了更換，在當天下午全面恢復了系統的正常運行。

此外，公司數據服務器在__月底因電源問題導致主板芯片燒毀，服務器無法啟動，當時已是___時，我接到系統無法使用的電話后，趕到公司，檢查出服務器損壞問題后，及時啟用備用服務器，保證了在主服務器維修期間，公司財務和物流系統的正常運行。

在過去的一年中，由于雷擊或電壓等原因，我更換損壞的交換機近十個，網卡十余張。同時負責修改物流系統操作中出現的錯誤磅單___余張；解決日常辦公電腦使用中的各種軟硬件故障問題數百次；與__縣氣象局防雷部門簽訂合同，新___兩個網絡信號避雷設備；在公司領導的指導下，完成公司網絡限制策略，設置訪問時段和進行流量限制。

我經過這這近一年的工作，自身理論基礎知識和實踐操作方面都積累了豐富的經驗，工作能力得到了全方位的提高。同時，這些工作中的各種故障和問題雖及時處理并未造成大的影響和嚴重損失，但也讓我認識到自身工作經驗的相對缺乏和對潛在事故認識前瞻性的不足等，這些我在今后工作中需要不斷改善和提高的地方。在此，衷心感謝公司各位領導的悉心教導和大力支持，衷心感謝各位同事的幫助和指導。

在今后的工作中，我將更加完善不足之處，努力學習相關專業知識，不斷提高工作能力，更好更快的完成本職工作，為公司發展貢獻一份力量！

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