第一篇：商務英語專業實習總結

這次的專業實習讓我受益匪淺,收獲頗多。專業實習的主要目的是要培養我們理論聯系實際，綜合運用所學基礎知識、基本理論和技能，獨立分析、解決問題的能力。在大學的第三學年，實習是一個很重要的環節，對我們以后的工作實習也有一定的幫助。所以，我們要端正態度，認真對待這次的專業實習。

我們的主要任務是以英譯漢為主，文章涉及經濟，政治，人文，和生活等方面。在翻譯中遇到的許多問題與困難，說明在漫漫的英語學習過程中我還要繼續努力。學如逆水行舟，不進則退，只要每天我認真學習了，那就是一種進步。人生總歸會有許多挫折，但我們若不跨過這道坎，就不會有進步，滯留不前。我們要用有限的生命創造無限的價值，勇敢面對每一個挑戰。

英譯漢，首先遇到的一個問題就是透徹地理解原文。看一篇東西，可以有不同的目的。若為獲取信息，抓住大意就可以了。若是為了消遣，那就可以看懂多少算多少。若是為了翻譯，那就非透徹理解原文不可。有時似乎覺得懂了，但翻譯起來還是不知如何下手，究其原因，可能仍是未能真正理解原文。在這種情況下，若勉強去譯，便會采取機械的辦法，逐字翻譯，許多錯誤的譯法就是這樣產生的。就在第三周學校請來的李老師為我們所作的講座中，他提到了關于business一詞的不同用法，當出現在“I mean business.”中，句子表示“我是認真的，”當出現在“business administration”中，這個詞組表示“工商管理。”這充分說明了一個詞用在不同的場合會有不同的含義，我們不能只想到自己最熟悉的那個詞的含義，而要充分利用上下文，依靠能夠獲得的相關信息，判斷出詞的確切含義。若想避免這樣的誤譯，可以倒回去，把譯文和原文對照一下，看它是否和原文的意思相吻合。在遇到習語時，更要勤查詞典。

翻譯是運用一種語言把另一種語言所表達的思維內容準確而完整地表達出來的語言行為。當然紙上談兵是無稽之談，光有理論知識而不實踐操作也是沒有用的。有位翻譯家這么說過，“學翻譯猶如學游泳。只在岸邊看別人游,或只聽教練講解,是學不會的。”所以要想提高自己的翻譯能力,一定要通過實踐。實踐可以分為兩類,直接的實踐和間接的實踐。

所謂直接的實踐,就是自己親身參加的實踐,也就是自己動手翻譯。一回生,二回熟,日積月累,第一手經驗多了,做起來得心應手,翻譯能力有所提高。所謂“熟能生巧”,就是這個道理。但自己能譯的東西是有限的，從這種實踐中得出的經驗也是有限的。因此，還需要借助于間接的實踐。

所謂間接的實踐,就是研究別人的譯文。比如,一篇文章在手,準備翻譯,這時先找一些有關的資料或同類文章的譯文看一看,在詞語和風格方面定會有所借鑒。別人的譯文是別人直接實踐的產物,看了別人的譯文,就是從事間接實踐。從總結經驗的角度來看,直接實踐和間接實踐具有同等的價值。因此,有空的時候,找一些譯文來,尤其是好的譯文,加以研究,總結出一些規律性的東西,對于提高自己的翻譯能力是大有好處的。

有時我們會把注意力過多地集中在原文的字面上，并不深入思考原作者要表達的是什么意思，翻譯起來就參照原文的說法，把英文詞換上漢字，稍微調整一下順序就完事了。這樣的譯文，不是歪曲原意，就是詞不達意，或者聽著別扭，不像中文。

要想翻譯意思，必須先弄清楚原文的意思。這個時候，我們要問自己：作者說的是什么？作者的意思是什么？只有弄明白這些問題，才抓住了作者所要表達的意思。這時動手翻譯，才能真心做到翻譯意思。在這次的實習翻譯中，我總結出3個翻譯意思的方法：

第一，深入考慮關鍵詞語的含義，也就是要恰當選詞。我們常常喜歡在一個英語詞和一個漢語詞之間劃等號，對一個詞的某一個意思印象較深，一見這個詞，首先想到這個意思。這就會妨礙我們深入考慮這個詞在這個上下文里的含義。

二．充分發揮漢語的表達力。中華文化歷史悠久，中西方思考方式不同，所以英語譯成漢語，要符合我們東方人的語言習慣，這樣才能看得舒服，讀得也舒服。

總之，要想提供好的譯文，弄清原文的意思之后，不能逐字照譯，而要把原文撇開，反復思索怎樣才能最好地把這個意思用漢語表達出來。詞語怎樣處理，語序如何改變，結構怎樣調整，加不加語氣詞，都要考慮。語氣詞是漢語特有的，運用得當，可為譯文增色不少。一個呆板的句子，加一個“了”字就全活了。有時順不順要靠耳朵來決定，讀出聲來，聽一聽，很有用。自己拿不定主意，還可以問問周圍的人，聽聽他們的感覺。

英語的翻譯不僅要整體把握句子的結構，在忠實于原作，準確、完整地表達原作的內容的同時，還要做到語言明白流暢，句、段意思連貫，符合語法、邏輯和修辭的規范。翻譯是一個把一種語言內涵用另外一種語言來表達的復雜的文化信息交換過程,它必然涉及與語言有關的各種各樣的文化因素。因而不同語言和文化間的對比分析就成了翻譯工作中不可或缺的部分。英語和漢語雖有相似之處,如都有一詞多義現象、模糊語義現象、構詞可用合成法或詞綴法、句子主要成分為主語、謂語和賓語,都用明喻、隱喻、借喻等修辭格使表達生動等等,但由于它們分屬不同語系,在不同的文化中形成且承載著不同的文化傳統,其間仍存在著較大的差別。如英語的抽象和漢語的具體,英語的剛性和漢語的柔性,英語的形攝和漢語的神攝,英語的語法型和漢語的語用型,英語的形合和漢語的意合,等等。而從事商務英語翻譯，必須具備良好的英語語言功底,而商務知識是做好翻譯的另一個必備的條件,否則呈現給讀者的譯文就沒有邏輯性和可讀性,甚至會誤導讀者。

下面介紹一下商務英語的翻譯原則和翻譯技巧：

商務英語是專門用途英語中的一個分支,是在英語商務場合中的有效應用。它主要為了服務商務活動,并集專業性、實用性和目的性于一身,其包含了各種各樣商務活動的內容,滿足商業活動中對標準英文的需求。

商務英語翻譯原則：準確嚴謹原則、專業原則。在商務英語翻譯中,要把源語言用準確、忠實的信息用目標語言所表達出來,并且能夠讓讀者在閱讀的時候,獲得與原文內容相等的信息,也就是信息等值。翻譯者在翻譯的過程中要用詞準確、概念清晰,特別是單位和數碼要精確,與其他的語言表達形式相比,商務英語更加注重內容的準確和忠實,這樣才能夠使整個翻譯達到使用的目的。專業原則是在商務英語翻譯的時候,翻譯者應該針對相關的知識和某一專門的行業,并運用一定的翻譯技巧和策略,來使譯文與源文內容具備相同等值的效果。作為一名商務英語譯者,只有提升自身的專業水平,還要了解譯文所涉及的相關知識,這樣才不會出現誤譯的情況發生,避免給雙方帶來嚴重的損失和糾紛。在翻譯的過程中要注意正確使用商務專業術語、縮略語及出現在不同領域中的專業新詞語。

商務英語翻譯的技巧：用詞準確,譯文完整、詞量增減，適當的調整。

首先，用詞準確,譯文完整要求譯者在翻譯時,應做到用詞嚴謹、措辭確切。只有譯文完整準確時才是準確合理的,這樣內容看起更加的完整和清晰,便于讀者能夠準確的理解內容。其次，在專業實習實踐中.詞量增減也是很重要的一個翻譯技巧。翻譯過程中要根據原文上下文意思、邏輯關系以及譯文語言句法特點和表達習慣,在翻譯時有時增加原文字面沒有出現但實際內容已包含詞,或者減去原文雖有但譯文語言表達用不著的詞。在增詞的時候，根據具體上下文.可增加動詞、形容詞 名詞或別詞類.但在什么時候增加什么樣詞,才能恰到好處,而不超出一定界限,則需要在長期的翻譯過程中實踐和積累。減詞譯法可以使譯文言簡意賅.改變翻譯中逐字翻譯作造成的累贅、拖沓或不符合行文習慣.甚至產生歧義的現象。第三，做好譯入語中無“對應詞”的原語翻譯由于英語中的有些詞語,在漢語中常常只能找到部分對應的詞語,有些甚至沒有對應的詞語,從而造成了詞語的空缺。因此,在對這些在無“對應詞”的譯入語來說,并且具備很重的文化,在翻譯的時候,必須對其文化進行適當的調整。由于不同文化背景下的人們在使用語言相互交流的過程中會產生文化障礙 ,從而產生了不同語言之間進行翻譯的問題。

書山有路勤為徑，學海無涯苦作舟。在這4周的專業實習的翻譯實訓中，我學習到了很多東西，也發現自己的翻譯水平更待提高。在以后的日子里，要多多練習英語翻譯，努力提高英語翻譯水平，為迎接往后的挑戰做好充分的準備。

第二篇：商務英語專業實習總結

商務英語專業實習總結

此次的暑期實習讓我受益匪淺，收獲頗多。學校安排實習的主要目的是培養我們將理論與實際結合，綜合運用所學基礎知識、基本理論，獨立分析解決問題的能力。我們即將迎來大學的第三學年，在此之前的暑期實習是很重要的一個環節，能夠為我們今后的工作實習打下一定的基礎，也對以后尋找正式工作有一定的幫助。所以，我們要端正態度，認真對待這次的暑期實習。

在這短短一個月的實習時間里，無論是在工作方面，還是處理同事關系方面，我都有所成長，并有所收獲。特別是在工作方面，我有以下感觸較深的幾點認識：

一，要提高自己的專業素質

在任何一個行業中，都要求該行業的從業人員具有較高的專業素質。盡管我只在外貿公司當了一個月的辦公室文員，但我深刻地認識到從業人員的專業素質對一個崗位來說是多么重要。我所學的專業是商務英語，所以我們的專業技能就是要熟悉商務知識以及提高英語口語表達能力和書面表達能力，還比如學習一些針對外貿函電的詢盤、發盤的英語表達能力。在外貿行業中，英語是基礎，所以我們要在學習商務知識的同時學習英語，使自己全方面提升。此外，一個稱職的工作者還要有較好的責任心。所謂工作責任心，就是對自己所做的工作負責，盡自己的能力做到對他人工作有幫助，最后達成統一的目標。如果上至高層領導，下至一線員工，人人都對各自崗位的工作有一顆強烈的工作責任心，就會更好的做好本職工作，從而使公司及個人都有所建樹。

二，要系統地了解公司

所謂基礎沒打好，房子就造不成功。作為一個公司的員工，要想做好自己的工作，首先要了解公司的背景、產品、發展方向等，只有當你熟悉了公司產品的主要特點，才能更好地去推廣公司產品。這需要在實習過程中慢慢地去學習和隨時記錄那些有用的信息，并不是在短時間之內就可以做到非常全面的，其中還有很重要的一點，就是要學會多請教他人，不懂就問，這樣才能提高自己的專業知識和技能。

三，熟悉常用的辦公軟件

現在，很多辦公室的工作都是運用電腦來完成的，所以對于日常我們會用到的一些軟件如Word、Excel、PowerPoint等要運用自如，否則會大大降低工作效率，給工作帶來不必要的麻煩。如果在操作這些軟件時遇到困難，一定要有虛心求教的態度，及時請教同事，不懂裝懂就意味著你將被淘汰出這個競爭激烈的環境。

四，要有恒心，能承受一定的壓力 其實生活就是這樣，哪怕壓力再大，也要靠自己努力，帶著微笑去面對。工作上的壓力人人都有，有壓力才有動力，只有當壓力出現在你面前，你能用自己的方式去面對、去承受時，你才有獨當一面的資格。一個人也只有在親身經歷過之后，才知道事情到底是怎么樣子的，是真的有那么難，還是并非如此。所以，不管怎么樣，即使是自己完全陌生的事情，只要有機會，就一定要去嘗試，努力去做好。在沒有經驗的時候，不要害怕失敗，做好全面的準備工作就可以了。等到熟練后，成功就水到渠成了。

實習工作畢竟不比在家里，就算天氣再熱，也還是要去上班，月底公司盤點的時候時間比較緊，工作量加大，留給個人支配的時間就更少了。每天的工作都是重復的、單調的、繁瑣的，時間久了很容易厭倦，但是出來工作就必須學會自我克制，不能像在學校一樣散漫，隨心所欲，就算工作簡單也不能馬虎，因為你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。由于經驗少，我在工作方面還是有所欠缺，所以要學會取長補短，發揮自己細心的優勢。一直以來，我們都是依靠父母的收入生活，有些人不懂得掙錢的不容易，花錢大手大腳，他們只有進入社會工作之后，才可能會意識到要好好地合理支配收入，培養理財能力，否則一不留神就會成為月光族，面臨在工作之后還伸手向父母要錢的局面。

在人際關系方面，我自認為自己性格是外向型的，喜歡結交朋友，有句話說的好：朋友多了路好走。原以為我和同事的相處不會出現什么矛盾，但在工作上，這并不可避免，面對同一件事，大家都認為不是自己的錯，便極有可能發生爭執，其實蠻無奈的。雖然在工作方面我跟同事之間有點不愉快，但我們在私下的時候還是關系親密的好朋友。然而我還是與我的一個同事因工作發生了意料不到的不快，現在想來真是悔不當初。當時我也在氣頭上，控制不住自己的脾氣，逞了一時口舌之快。雖然我也想過去跟她道歉請求原諒，但我死要面子，最終還是沒有去，只是希望她在以后能原諒我，這是我工作中最遺憾的一件事了。我也應該多反省，以后不能那么沖動，凡事要冷靜，千萬別沖動，魯莽行事。但愿以后再發生這種事時，這件事情能夠對我起到警醒作用。人的真實情感往往在離開的時候最為突顯，在我實習結束要走的時候，辦公室的同事們都非常舍不得我，一直叮囑我放假有空的時候來公司玩，去看看她們，我也十分不舍，畢竟相處的時間也不算很短，希望日后還有相聚的一天。

工作環境往往會影響一個人的工作態度。在一個其樂融融的環境里，大家心情好，工作自然也就開心。但在與形形色色的人打交道后，我才真真切切地感受到，想要很快與一個人交心真的不是一件容易的事。由于存在著競爭與利益關系，且又工作繁忙，很多時候同事并不會像同學一樣對你噓寒問暖，有些同事表面上與你笑臉相迎，背地里卻勾心斗角，踩著別人的肩膀往上爬，第一次步入社會的我真的無法適應，也不想這么早就看清社會的現實。我想我能做的就是學會察言觀色，多做實事，少講閑話。

在剛進入公司工作時，公司里的誰都可以使喚我，也有很多人把雜事都讓我去做自己心里很不舒服，氣頭上的時候就想換個地方實習得了。但靜下心來想想，我現在的工作很容易上手，做熟練了后并不是很難，而且相比其他實習生來說，待遇已經算是不錯的了，除非自己以后當老板，不然就算換了一個實習單位也還是在別人手底下工作，也還是可能會發生這樣的情況。我現在剛開始工作，就應該踏踏實實的做好自己的工作，有機會的話，就要從各方面去鍛煉自己，為將來做準備。我也才明白，學生的生活其實是很幸福的了。以后我遲早要真正步入社會，所以我現在很珍惜學習的機會，多學一點總是沒有錯的，這對以后的擇業幫助很大。有時候受到同事們的思想影響，說一些初高中畢業生的職位待遇都比我們大學生要好的話，覺得讀書的作用不是很大。但后來我想明白了。我們沒必要這樣跟別人比，在那些人身上，一定有我們所不及的地方，我現在應該好好學習，好好鍛煉自己，不斷磨練自己，通過自己的努力謀得一個心儀的工作。

在這一個月的實習過程中，我既有收獲的喜悅，也含有一些遺憾。也許是因為實習期不長和我是商務英語專業學生的關系，我對辦公室文員的工作認識僅僅停留在表面，只是看人做，聽他人說如何做，并未能夠親身感受，具體處理一些工作，所以未能深入理會其精髓。在言談措辭方面，我也有所欠缺，在與上司同事相處時因言語發生了一些摩擦，年輕氣盛、做事沖動魯莽，這需要長時間的鍛煉，學會如何與他人交流，希望自己今后能在做事方面三思后行，在為人處世方面有所進步。

一個月在職時間雖然不久，但我學到的東西以及我的內心體會都是學校與父母不能給的，也是任何其他事物代替不了的。我深感自己的不足，即使是一些簡單的事情，有時候還是會做不好，但我會繼續堅持下去，在今后的工作學習中更加努力，虛心求教，取長補短。通過不斷的努力、不斷的嘗試、不斷的積累經驗去發現自己的不足，在彌補不足的時候，實實在在地提高自己。所以，不管怎樣，努力去做吧，告訴自己，只要用心，就能做的更好！

第三篇：商務英語專業畢業生實習總結

20XX年上半年，在老師的努力聯系下，我們商務英語專業的10學生有幸進入九方賓館，進行我們為期四十天的實習。初次接觸社會的我們第一次感受到了競爭的激烈，也看到了自身存在的問題和要注意的事項。我們被分配到了不同的崗位，我被分配到九方賓館的中餐廳工作，帶著一份興奮而緊張的心情我們走進了九方賓館，開始了我們的實習。實習的四十天里，我感受頗多，受益非淺。

一、準備工作

雖然我們只在酒店進行四十天的實習，但酒店還是按正規的實習生對我們進行了系統的培訓，工作分為三大塊：一是崗前培訓，進行了四個課時的室內培訓和游覽培訓，主要是介紹酒店的概況，同時也對我們進行了員工素養及酒店管理制度的培訓，這讓我們對工作有了大概的了解;第二是消防安全意識培訓，酒店特別安排了工程部的經理和主管為我們現場講解授課，讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統的了解;第三是業務技能培訓，這一培訓貫穿著我們實習的四十天。由部門負責人員為我們進行不間斷的技能指導，四十天的實習讓我們對部門工作有了基本的了解，這也得益于酒店系統而全面的培訓。這些培訓對于我們以后的學習和工作都是非常有用的。

我們實習的單位--九方賓館是一所成立于2003年的四星級涉外酒店，酒店管理先進，客源市場廣闊。其餐飲部大致分成如下幾個部門：中餐部和西餐部，我和同行7名同學的工作崗位就是中餐部。九方食府是九方賓館最主要的一個餐廳，主要承擔的是宴席和宴請的用餐，餐廳員工有將近20人，包括主管兩名和三名領班及服務員數名，工作比較繁忙。

二、實習過程

中餐廳是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門，因為酒店并沒有給服務員們制定具體的崗位職責和工作描述，在剛剛走進工作崗位的幾天，我們就像無頭蒼蠅，完全不能領會工作的流程和要領，只是聽從領班和老員工的安排和他們手把手的教導。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好，主管還專門為我們每人安排了一名師傅，負責引導我們的工作。在后面的日子里，我們基本都能熟練各項工作了。

我們的工作除了擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外，也得兼職勤雜工，扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實習生的上班時間不是很固定，因為主要是看客人的多少。每月休息四天或五天，主管根據我們的需要，自己排休。即上午9點50上班到中午2點或3點下班，下午4點50上班到晚上9點或10點，多余的時間就是休息。但往往下班的具體時間是不確定的，經常根據實際情況加班加點，但是加班時間都有記錄，適當的時候會有補休，雖然沒有加班費，但我覺的這種制度還是很靈活合理的。

酒店員工都是穿著工作服的，由酒店統一發放換洗，但我認為酒店的服務員制服太過簡單而且比較陳舊，常有破損的現象。不過令我欣慰的是：酒店的員工大都是熱情友好的，不管哪個部門，他們并沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬;在勞累之余，同事們的一個甜美的微笑，一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人分外感動;在休息和飯堂進餐的時候，我們都會聚在一起聊天，分享彼此的感受，就像一家人;而管理層中的幾位經理也很和藹，沒有什么架子，但偶爾還的會對沒有做好工作的下屬發發脾氣。

在服務過程中，我們接觸到了形形色色的客人，在工作中既受到過客人的嘉獎，也曾招受客人的投訴，九方賓館也是一所涉外星級酒店，擁有一些海外客源，在服務的過程中，我們提高了英語口語水平，增長了見識，開闊了視野。

三、實習總結

酒店實習的日子結束了，這次酒店實習也是本人的第一次體驗酒店行業。總的來說，在這些日子里自己確學到了不少的東西：除了了解到餐飲的服務程序和技巧，也學會了如何調整自己的心態，如何處理好同事之間的人際關系，如何與顧客打交道;同時，更讓我認識到作為一個服務員應該具有強烈的服務意識;更為重要的是，在一個月的工作中，我深刻地體會到了酒店行業的艱辛，也看到酒店發展的前景，更加明白了自己以后學習的方向和側重點。

最后感謝老師的幫助，感謝九方賓館能給我們提供這樣難得的實習機會，在此祝愿九方賓館能夠越辦越好，學院越辦越好。

第四篇：商務英語專業實習報告

英語綜合技能培養 專 題 匯 報

班級：英語xxxx學號：xxxxxxxxxx姓名：xx得分：

時間：2012-2013學年第一學期

題目：商務英語專業實習報告

一、基本情況概述

1月7日至1月18日期間我在鎮江蘇南商貿有限公司總經理助理崗位實習，該公司主要從事日常用品的生產與銷售。2003年注冊自有品牌“舒南”牌，2008年被評為鎮江市“知名商標”。并且公司一直堅持不懈地提高和完善自我，以提供最令客戶滿意的服務。

作為一名商務英語專業大三的學生，在寒假這段短暫的時間里，能夠得到一次實習的機會，我既感到開心又有些緊張。到公司的第一天我就在經理的帶領下參觀公司，主要是熟悉公司的日常工作和公司的產品，包括對產品的性能、特點、制造工藝過程有所了解。第二天我就算正式開始工作了。

在實習的初期，經理主要讓我整理每個季度的銷售數據然后輸入到表格中。這份差事看起來簡單，卻容不得半點馬虎。因為哪怕是一個細小的錯誤都可能給公司造成巨大的損失。所以我每次輸好數據后還會再檢查一遍，確保沒有錯誤后才交給經理。因此，雖然我做得不算快，但能夠保證讓經理滿意。

在實習的中期，經理開始讓我閱讀和發放文件。他通常也不催促我，只是把任務安排好，然后便交給我自己去處理，同時還會不時地提供一些幫助。由于我對外貿方面的專業術語了解并不是很多，所以為了準確理解那些英文文件的內容，我會借助英漢詞典以及網絡來擴大自己的詞匯量。等慢慢熟悉起來，做起事情也越來越順手了。然而發放文件對我來說卻是一個全新的挑戰。我不得不硬著頭皮去向同事請教。還好他們都很熱情，耐心地教我怎么使用復印機和打印機，使我從一開始的一竅不通成長為能夠熟練使用。

在實習的后期，經理試著讓我接待客戶。我的主要任務就是向他們介紹公司的產品，也就是說服他們跟我們公司建立合作關系，進而購買我們的產品。起初，我總是會遭到客戶的拒絕。后來我漸漸意識到是自己說話太主觀了，而且只從我們公司的角度看問題，這讓客戶覺得很不舒服。于是我改變了策略，處處為客戶著想，告訴他們與我們公司合作他們所能得到的利益。

二、實習中的收獲和體會

為期兩周的實習雖然短暫，卻讓我受益匪淺。實習的這段時間可以說是我大學三年來最辛苦但也是最充實的一段時間。辛苦一是因為第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始了與以往完全不一樣的生活可以說得上是很不適應。就算再

冷再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，有時候公司業務繁忙，晚上還得加班，留給自己支配的時間也就更少。但我必須克制自己，不能隨心所欲，想來就來想走就走。每日重復單調繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。但是工作簡單也不能馬虎，必須得認真完成，因為一個小小的錯誤可能就會給公司帶來巨大的麻煩或損失。二是因為一直以來我都是用父母的錢，而工作以后才意識到掙錢的不易，也開始有意識地培養自己的理財能力，否則一不留神可能就入不敷出成為“月光一族”，但此時又不好意思伸手向父母要了，因此很多時候必須合理支配手中這筆少得可憐的錢。充實則是因為我學到了在學校里面無法學到的知識和技能，對我各方面都是一大提高。同時實習也給我積累了一定的工作經驗，為將來找工作打下扎實的基礎。總的說來我的收獲可以分為以下幾點：

1．學到了一些為人處世的道理。從學校到社會的大環境的轉變，使我身邊接觸的人完全換了角色，老師成了老板，同學成了同事，相處之道也完全不同。在與同事相處的過程中，要能夠意識到每個人都是獨一無二的，都有各自的特點。并且學習他們的優點，同時改正自己的缺點，不斷提高和完善自我。在與上司相處的過程中則要做到認真完成上司安排的任務、不要在上司面前過多地談論他人的是非。也就是“少說話，多做事。”

2．增強了合作意識。每個人都不可能獨立存在，都必須與他人建立聯系。總經理助理的工作更不像其它工作那樣工序分明，而是必須與公司的上司、下屬、同事、顧客、供應商等進行合作。另外，做一名助理還應當有全局觀念以及較強的協調溝通意識。要能夠使公司的每個成員都融入到公司這個大集體里。要學會與供應商協商，與同事合作，利用現有的各種因素為公司提供滿意的服務，充分發揮助理的紐帶作用。

3．提高了溝通能力。做好助理這份工作所需要的首要能力就是善于交際。說到底，助理其實也是一種服務人員。而服務人員就必須懂得如何與他人溝通。“他人”既包括外部的客戶，也包括內部的同事和領導。而且與同事之間產生矛盾更是不可避免的。在實習的過程中，我學會了如何與他人建立和維持關系、如何處理和同事的矛盾，學會了傾聽別人的意見和表達自己的想法。我基本上能夠針對不同性別、不同場合、不同年齡、不同文化背景的人而采取相應的交往方式。

4．培養了自學能力。在剛進入大學的時候，老師就強調過自學的重要性。在實習過程中，我也的確發現除了英語和計算機操作外，課本上學的理論知識很少能夠用在這個信息爆炸的時代。這是一個知識不斷更新的年代，僅靠自己原有的知識是肯定不行的。我必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，盡量先自己想辦法解決，實在不行就虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。

對商務英語專業教學的建議：

1．多組織學生實習。我們學習的知識偏重于理論，因此往往考試能力強，動手能力差。然而公司最看重的就是一個人的實際動手能力。而且在實習的過程中，我也發現實際運用到的技能往往和我們所學的有很大差距。所以，我認為應該多開一些實習課，讓學生有更多的機會走進社會，體驗社會生活。剛畢業的大學生既然沒有什么工作經驗.那么就應該在實習經歷上為自己加分。

2．增設相關課程向學生講授企業文化、協調溝通能力、禮儀等方面的知識。這些知識都是我們在社會生存中所必需的，卻又是被學校長期忽視的。

三、自我評價及今后努力的方向

對于20歲剛出頭的我來說，雖然也做過家教，但這次經歷可以說是我第一次真正步入社會，告別美好的校園生活，接觸各種類型的人，處理各種各樣的事務。

由于是第一次進公司，所以我對每件事物都很好奇，工作的時候更是非常地有激情。然而剛開始時肯定很多都不怎么懂，而且也總是出錯的，因為想讓自己學得快點，心又太急了，做事也容易出錯，又找不到正確的方法，這樣做起來既費力又費時間，同時讓我有很強的挫敗感，甚至有點想放棄。后來跟同學、朋友來聊天，提起自己的情況，大家對我都很支持，說了很多話鼓舞和激勵我：面對工作該怎樣處理，做什么事都不能太心急，要慢慢來，要相信自己。后來再跟同事、領導相互溝通，自己又反復地思考，覺得也許真的是自己沒有找到正確方向、端正心態。知道了這點以后我就針對自己的不足，制定計劃然后付諸行動。慢慢地，發覺還是有點成效的，這樣自己也就有點信心了，每天做起事來也很有激情。在后面的工作中，我就好好利用時間。在空閑時間里，我會翻閱相關的資料，多向別人請教。雖然每天都很忙，有時還很累，但我很開心。因為這樣的我每天都很充實。

當然在實習中我也認識到了自己的不足，找出了自身狀況與社會實際需要的差距，意識到我需要掌握的東西還有很多。畢竟作為一名在校大學生，我的社會經驗還是很缺乏的，所以有些問題我還不能夠圓滿地處理。在以后的學習中，我會更加明確學習目標，及時補充相關知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備，從而在將來從校園走向社會的時候能夠更快適應。并且我會多接觸各行各業的人來增加自己的閱歷，使自己對人性有更為敏銳的洞察力。

雖然這次實習也使我領略到了社會競爭的激烈，但是這并沒有給我造成不必要的壓力。我現在想的就是好好學習，并且抓住機會多鍛煉自己，然后通過努力找到一份合適的工作，在工作崗位上腳踏實地，干好每一件事。

第五篇：商務英語專業實習報告

英語綜合技能培養專題匯報

（嚴禁抄襲、剽竊，如有發現，肯定不及格）

班級：英語xxxx學號：xxxxxxxxxx姓名：xx得分：

時間：2012-2013學年第一學期

題目：商務英語專業實習報告

一、基本情況概述

2013年1月7日至18日，我在鎮江蘇南商貿有限公司辦公室文員崗位進行實習。

鎮江蘇南商貿有限公司，主要從事商業批發業務。而其中經營的項目包括百貨、洗化用品、日用品及生活用紙的包裝與銷售。2003年注冊自有品牌“舒南”牌，08年被評為鎮江市“知名商標”。其以消費者真正需求的產品為主導，首要考慮所有合作客戶的共同豐厚的價值。

相對于其所主要從事的商業批發業務來說，辦公室文員這樣幕后的輔助卻也者常常扮演著非常重要的角色。對于初入社會的我來說，公司、工作等這些概念在我腦子還是相當模糊的。

第一天，辦公室主任就是帶領著我先熟悉了一下公司的環境，然后就是熟悉了一下業務。

熟悉業務之后，我的第一個任務，就是輸入本各個產品所對應的售出數據。輸入是很容易的，統計數據本來也不難。但是就是這樣的簡單輸入也檢驗出了我Excel還不是很熟練。當時辦公室主任說的話，我仍記憶猶新。像這樣簡單的工作任務，由一個高中生做，他們在更短的時間里就可以完成。如果成本相同，制造出的產出的價值相同的話，像我這樣的效率，老板更偏愛更有經驗的高中生或者大專生了。并且工資成本他們可能會壓的更低。記得商務英語寫作姚老師在講Job Hunting的時候，也講過experience的實際意義更為重大，這里可以解釋為實踐所帶來的經驗，這就是求職者的閃光點。

統計完所有的數據，開始制作圖表。商務英語寫作姚老師曾經在分析chart的時候曾經說過，合適的圖表是處理數據，分析數據的重要保證。這在商務中非常重要。因為它可以清晰地呈現數據走向，比例等等問題。盡管這些工作看似很簡單，但是我覺得一堆數據的統計還是相當不容易的。面對數據與圖表，工作沒有想象中的那樣輕松愉快。

PowerPoint是演講者最有利的輔助工具，可以幫助演講者更清晰、更準確地展示要表達的內容。辦公室主任叫我制作PowerPoint有關總結以及下一的計劃。當時我基于錦上添花之類的想法，加了蠻多動畫，和絢爛的背景。最后辦公室主任否定了它，它說商務PowerPoint需要呈現的是商務人士的一種

嚴謹的態度，必須具有非常強的邏輯性條理性和說服性。想到今年學習的商務英語寫作姚老師團隊當時制作的PowerPoint，是相當不錯的，極具上面的幾大特點。于是從網上找到幾種模板，學著做。雖然真的比不上，但是辦公室主任說是有些商務的味道了。

在期間還干了一些其他瑣碎的工作如接聽電話，打印資料，整理文件。

二、實習中的收獲和體會

實習，顧名思義，在實踐中習得。大一大二的社會實踐活動只能說是讓我們了解社會，體驗社會，接觸社會，而不是真正意義上的實踐。實習提供給了我更好的真正實踐的機會。實踐中我需要用在學校里學到的技能，來為公司創造價值，而這樣的價值是要經過嚴格考驗的。所以實習所獲得的經驗，對于我們這些英語專業學生來說，是尤為重要的。由于專業本身性質的限制，實習這樣的機會也是相當難得。于實踐中檢驗自己，實習的經驗也為求職就業打下了一定的基礎。所以我很珍惜它，希望自己能夠獲得提高自己實踐能力的經驗。

在這短短的兩個星期中，我獲得了以下六點收獲以及體會：

第一，積極與他人建立良好的人際關系。而主動交流，不僅可以使自己從尷尬的境地中解放出來，并且有助于自己的業務。剛出校園，初入社會的我，體會還是較為深刻的。自己不主動請教，想要別人主動來教你，這是不可能的事，別人也有自己分內的業務。所以此時，良好的人際關系就會幫助你解決這些困難。主動交流是營造良好人際關系的首要條件。

第二，公司規模不大，歷史短暫，但是各個部門操作的環境以及各自所擔任的角色，是類似的。說話說“麻雀雖小五臟俱全”，觸類旁通可以使我了解自己更感興趣于哪個行業，擔任哪一種角色。這就是第一手資料的重要性。要知道，現在社會競爭的壓力如此之大，大學生就業前景十分不被看好，小公司或規模稍大的公司也是很不錯的選擇。因為公司制度相對來說可能更加自由，更為寬松。并且發展的前景不會比大公司小很多，甚至有可能更為寬廣。相信它，這對身在職場的你，絕對不會是錯誤的決定。鼠目寸光一定會隱沒了自己的才能，放遠自己的目光，能夠成就平凡的自己。

第三，實踐所帶來的經驗，就是求職者的閃光點。而對于我們這個專業的特殊性，并不止聽說讀寫譯這么簡單，學術研究更加包括語言學，外國文學，文化這樣的研究。而像這樣的研究卻是無法適應現如今社會對我們的需要了。像我這樣根基不扎實，又無法擔任翻譯那樣較為高端的工作的人，HR更偏愛非英語專業又具有專業知識的畢業生。所以我不僅要夯實自己的基礎，更要觸類旁通學習可以使自己立足于這個社會的技術。

第四，不要眼高手低。簡單的業務也要踏踏實實認真完成。學習中不好的習慣如果帶到了自己的工作中，不僅影響自己做業務的效率，也影響了自己的產出的價值。對于公司來說，這是一種隱性虧本買賣。

第五，實習就是實踐經驗積累的過程。而好的實習經歷能夠使我們的簡歷存在閃光之處，吸引HR的眼球，增強求職就業競爭力。

第六，實習實在是太重要了，通過觀察公司內員工與上司是如何交談，同事之間是如何相處的。提前實習可以使我們更好的適應正式上班的氛圍。

三、自我評價及今后努力的方向

作為一個大三學生，即將面臨就業這個問題。而初入公司的我，毫無經驗。就算是做一些簡單的活也效率不高，達不到令人滿意的效果。動手能力也是相當的弱。從這里，我明白了老師們曾經一直都強調過的“切勿眼高手低”這句話的更加深沉的意義了。眼高手低不僅會影響學習的深度，就連不久將來的事業都是會影響的。所以像此類壞的學習習慣一定要趁現在慢慢改掉，并且從最基本的東西學起、做起，不放過任何的問題，更加注重對自己的業務水平的培養，豐富實際的工作經驗。

我和辦公室里的其他員工在一起的時候，說話處事還不是十分地主動，并且沿襲了課堂上的不問的這樣的壞習慣。性格有點內向。所以我要更加進一步的培養自己與人相處的技巧，待人處事的能力。

并且通過在這方面他們對英語專業學生的需求的了解，我還是挺失落的。因為通過各種考試，我也總結出了我的語言學能并不高，并且基礎不是十分扎實，詞匯量也沒有達到應該的那種水平。并且通過這段時間的實習，發現做商貿的，在銷售、溝通等等的技巧也有較高的要求。所以決定在2013年這一整年里都用來調整自己，強化自己的口語表達能力，對自己的外在形象也做出相應的改變。在接下來的學期里，我要找出自身與社會實際所需要的差距，及時補充相關技能與知識，并提高自己的能力。希望下一次的實習或者工作，能夠讓老板以及同事了解到一個不一樣的我。盡管這個社會充滿挑戰，但我信心百倍。

英語專業的課程設置可能偏重于文學與文化，所以我更有一種專業知識嚴重不足的感受，自己沒有一項技能是可以拿得出手的并且也適應不了如此激烈的工作要求。但我也做好了考會計證的準備以及放更多的精力于課外的實踐活動中。一來，希望能給在口語表達方面有所提高，二來加強自己的實踐能力。雖然不知道對將來的工作是否有用，但是通過這兩個星期的實習，我發現了，公司更加注重員工的實際操作技能，尤其關注他們觀察、分析和解決問題的實際工作能力。我覺得這些會有利于我自己的思路拓寬以及能力的提高。并且也注重平時辦公軟件的應用。像如今現代化信息的時代，我們是更加無法離開高速發展的網絡技術。

通過實習，我發現自己還有很多需要完善。希望自己有所成長，同時從最低點做起，踏踏實實，一步一個腳印，完成自己的學業，實現自我蛻變。