第一篇：企業文化學習心得體會(董騎)

企業文化學習心得體會

企業發展的核心在文化，文化興企，文化興邦。企業文化是一個群體普遍默認的、心有靈犀、不需要講出來的、不需要解釋的、發自內心的共識；是隱形的、不張揚的、基于自信而產生的、帶有自豪感的一種信念。國企是最能夠體現出國情的一個集體。而如何能讓國企最大限度地發揮出能量，其核心則在于企業之基——員工。而能在無形之中引導員工走上正確道路、擁有正確價值觀的則是企業文化。

企業文化的作用在于能讓每一名員工最大程度地實現自我價值。正如《大學》所言“明明德，親民，止于至善”明明德是說人要使自己的德行得以彰顯，即實現自我價值，有了這樣的目標就要“親民”（新民），革故迎新，恰如商湯之每日盤銘“茍日新，日日新，又日新”，要求我們每天都在不斷的改善自己，不斷的提升，把握住自己的位，見賢思齊，見不賢而內自省，年輕人一定要有一份銳氣和上進心，要學會“比”，這個比不是彼此比錢多，比職位高，而是找到自己的榜樣跟自己較勁，只求每天努力，每天有所收獲，超越昨天的自己。最終達到“止于至善”的境界。

成功的企業文化應該是能夠匡正員工心靈，激發員工潛質，找到自己正確定位，能夠快樂工作的文化。正所謂“衣食足而知榮辱，倉稟實而知禮節”，優質的生活存在物質層面和精神層面。對于一個電力企業員工，養家糊口，擺脫物質層面壓力相對輕松，而真正難的在于精神層面的空虛，因為沒有正確的價值觀和精神信仰，更多的人要么選擇在抱怨聲中昏昏度日，要么選擇在盲目攀比中炫富，要么則在不知己力的情況下勾心斗角的謀求高位。殊不知，居高位者不勝寒。恰如霍總所說：“領導是要能受得了委屈的！”他們既要抗住上層的壓力，還要寬容下層的不理解。領導所需的是“打掉牙和血吞”的堅韌和大度能容天下的氣量。而這正體現出中國的陰陽文化。人們更多的是看到陽性面領導身居高位的威風凜凜，卻很少去關注陰性面領導在人后的委屈，不被人理解的謾罵和暗夜里的挑燈工作??他們犧牲了更多的時間和心力。當我們能有良好的企業文化做指導，讓更多的人了解到快樂并不等于居高位，而是能正確找到人生定位，最大程度的實現自我價值，在其位，謀其政。家庭和睦，身體健康又何嘗不是幸福、成功呢？！

當然，我們并非不主張積極奮進，而是說要懂得“盡人事，聽天命”，如何盡人事？我們看儒家文化的八條目“格物、致知、誠意、正心、修身、齊家、治國、平天下”，治國平天下并不是每個人都有這樣的機遇和能力去能掌控的，這是“天命”，但我們可以努力去做好修身齊家，曾子主張“自天子以至于庶人，壹是皆以修身為本。”何以修身？做事，做人！先格物再致知，對于一個生產人員必須要不斷提升自己的能力，積累工作經驗，踏實工作以求至乎其極。這是做事，踏實靠譜。做人則需誠意、正心。以誠相待，誠者成也！心術要正，正者政也！以一身正氣將自己塑造成一個正能量的人，“其身正，不令而行；身不正，雖令不行。”正如霍總所言“做人一定要講良心，要有人情味。”每一個員工找到歸屬感，感受到家的溫馨，也真是我們國電“家園、舞臺、夢”的企業愿景。那也許有人會質疑“我是嚴格要求自己了，做好修身，然而我可能多年以后仍舊身居低位，那修身有何用？我的價值一樣不能得以實現！”這的確是生活中切切實實存在的，然而有這樣的困惑只能說沒能完全領悟傳統的陰陽文化。所謂“一分耕耘，一分收獲”，耕耘是我們做的，是可見的，而收獲則有可見與不可見的，不能得到相應的報酬（報酬是可見的），并不意味著你的努力沒用，而是說你那不可見的收獲更多一些，這便體現到齊家之中了，不得高位的你有更多的時間來陪伴家人和孩子，而后代則能從你身上更多的學習到勤奮、堅韌、誠意，正心，此謂“身教勝于言教”；他們能更深刻地領悟到“修身”的真諦，這恰好印證了“窮不過三代”諺語，所謂“當代不興，下代興；下代不興，隔代必興！”故而《易經》有云“勞謙君子，有終吉。”即天道酬勤。恰如孔子所言“一陰一陽之謂道”。

通過本次的企業文化培訓，受益匪淺。尤其是霍總以自己的親身經歷為素材，寓教于身，讓我們在座的每個人感悟到心靈的震撼，肅然起敬。在我廠基建期便將生產學習與企業文化融合貫通，將執行力、文化建設深深的注入到每個人的血液中，這是具有前瞻性的。而我們每一個年輕人也需要這種榜樣的作力量，于逆流之中找到方向。牢記“大事作于細，難事作于易；于細微之處見嚴瑾，于平凡之事求卓越”的教誨。深刻領悟企業文化的內涵，踏踏實實做好自己，為企業貢獻一份力量。

生產準備部

董騎

第二篇：董紅樓學習心得體會

扎實工作

做出成績

經過多年來的客戶經理工作，在煙草發展的今天，能夠深刻感受到作為一名煙草員工，在煙草工作中不斷得到提升，體現自我價值。

在工作中能夠充分認識到如何做好自己的工作，特別是面對煙草對員工的待遇越來越好，我們就要珍惜這一切。對待工作就要認真、扎實，把每項工作都做到最好，做出成績，來回報我們的企業。

在各項工作逐步走向規范，特別是卷煙規范經營方面，堅持做到貨源分配公平，保障客戶的利益。所以就要認真的對待客戶服務工作，切實把客戶服務工作當做重要的工作，在品牌培育上，要做到扎實推進，成績顯現才行。如今年重點培育的紅方印系列品牌，是關乎我們安徽煙草的關鍵要素，這就要求我們每一位煙草員工齊心協力，來共同關注紅方印的上柜、銷售工作。為品牌培育工作作出更大的努力，提高紅方印在我們市場上的銷售占比，所以，我認為，工作扎實才能夠做出成績，才能為保證品牌培育的成功所在。

那么我們如何能夠把紅方印做好呢，就我個人而言，我們應該充分發揮我們的團隊協作精神，全員參與，大家齊頭并進宣傳和引導紅方印的上市工作。從自我做起，帶頭使用紅方印，向親朋好友推薦。當然，這樣不是目標，我們要有一個詳細的培育方案，來促使我們的品牌培育能夠得到保障。我們可以利用一切宣傳平臺來提高和擴大宣傳面，保證宣傳的到位率。二是加強促銷力度，提高紅方印的前期市場調研的力度，確保紅方印能夠有一個良好的市場氛圍。如有效減少玉溪、小蘇的投放量，給我們小方印一個適當的空間，使其有一個較好的市場空間，維護它的順利上市。三是我們可以加大辦事用煙的宣傳和推廣，對使用這個品牌的客戶核客戶經理以及其他人員，只要能夠順利推銷成功的，我們就可以給他一定獎勵，來提高對紅方印的宣傳積極性和有效性，相信在我們大家的共同努力下，我們一定能夠把紅方印這個品牌推廣開來。

市場部 客戶經理

董紅樓

2013.5.14

第三篇：學習企業文化心得體會

讀《企業文化職工讀本》感悟

業務保障部周乃杰

讀書是社會發展的必經之路，只有讀書才能吸收前輩的經驗，吸收精華，去其糟粕，更系統的發展經濟，能提高自已的思想和素質，更好的發揮自己的水平

研讀王成榮先生主編的《企業文化職工讀本》，更加深刻地認識到企業文化是企業的靈魂，企業的精神價值核心，引導著企業的發展方向。“要想在激烈的競爭立于不敗之地,得到長足發展,必須讓先進企業文化扎根、開花、結果，尤其是搞好安全工作才能使企業安全、長遠發展。

安全是企業發展的重要組成部分,它所包含安全理念,安全技能、安全行為、安全評價、安全考核等內容,對公司的發展起到推動作用。因此作為安全工作不僅僅是安全宣傳教育,應當滲透于生產管理的各個環節。所以首先管理干部職工要充分認識到加強安全文化建設,實現安全的目標,有利于樹立企業的外在形象,彰顯企業的核心競爭力,實現企業文化又好又快發展。明確安全工作指導思想,履行安全文化工作之責,創新安全文化之路,鑄就安全文化之魂是每一名職工的自覺行動,我們的安全文化之樹才能枝繁葉茂,才能為企業撐起一片安全的藍天。安全文化建設必須通過各種方式和途徑增強安全宣傳教育效果。不但讓安全文化進崗位、進班組,還要進家庭,不斷豐富安全宣傳教育載體,擴大教育覆蓋面,多種渠道,層層滲透。積極開展以職工學習為主的安全教育,讓企業文化理念進班組。利用各種形式,將理念的內容與具有典型意義的安全現象“解剖”開來給職工看,使企業文化通俗易懂,具體形象。同時,把開展技術比武、崗位練兵、創建學習型組織和以師帶徒活動作為提高職工素質的主要形式,并通過不同的方式進行表彰獎勵,激發廣大職工參與企業文化建設的熱情。把查隱患、防事故作為主要任務。形成了安全防線橫向到邊,縱向到底的完全網絡,真正起到群防群治的作用。讓安全理念“從零開始、向零奮斗”深入每一位職工心中。

安全管理必需在安全文化上創新。為了進一步強化企業管理,增強和規范職工責任意識,增強團隊意識、增強執行力,以及職工日常行為,全面提升隊伍素質,促進企業安全生產經營工作協調發展。一是狠抓職工安全意識,規范職工安全行為。以加強職工的安全思想意識為切入點,從職工崗位行為規范和日常行為規范入手,使職工的安全行為成為自覺行動。二是通過多種形式的宣傳，逐步實現規范成習慣,習慣成自然,自然成文化。積極開展安全宣傳教育示范隊建設。在全公司開展安全文化示范建設,不斷提升“以文治人、以文治企”水平。

切實搞好企業文化建設絕非一日之功，而是一項長期而艱巨的工程。面對新的企業發展形式和定位，我們要在堅持安全零理念和核心價值觀的前提下，進一步把安全、創新、管理、感恩等子企業文化新的內涵，努力成為員工的自覺行動，增強文化凝聚人心、推動發展。只有這樣，我們的企業才能永保活力、勇于奉獻，全體員工才能凝聚成一支奮發、向上、有為的優秀團隊。

第四篇：企業文化學習心得體會

學習企業文化心得體會

唐凱

2008年1月23日下午，公司組織中層以上人員在五樓會議室參加了由新疆電力公司舉辦的企業文化電視電話專題講座，講座由清華大學教授劉予豐先生主講。劉予豐先生主要從企業文化的作用、企業文化的含義、如何建設企業文化等方面進行講解。講座深入淺出，使我對企業文化建設有了更加深入的認識。和田電力公司領導高度重視企業文化建設，從2005年開始就著手制定企業文化建設方案，并形成了和田電力公司企業文化建設總體設想，提出了和田電力公司企業精神。公司企業文化：責任（和電）、平安（和電）、和諧（和電）；企業精神：人人盡責、事事創優；思想道德觀：踏實做事、誠實做人等相關內容均提到“責任”。現就這些問題，結合工作實際，現在我結合和田電力公司的企業文化建設，談談自己的心得體會：

深入理解責任的內涵。“責任”，字典上的解釋是分內應做的事。它是與生俱來的使命，會伴隨著你直到生命終結。《企業文化建設的總體設想》中明確指出：“生活在社會上的每一個人都背負著責任，對自己的責任，對家庭的責任，對企業的責任，對社會的責任。一份責任在肩頭，生出力量無限。作為和田電力公司的員工都要樹立強烈的事業心和責任感，在各自的崗位上竭心盡力，踏實工作，為企業的發展負起我們應負的責任。”

就責任而言，說大點極其神圣,說小點則是每個人做好自己職責范圍內的每一件小事；是對自己做人做事的一種原則；是發自內心的一種要求,甚至是苛求;是做不好一件事決不罷休的精神;是一種敢于承擔的氣概。有無責任心,兩者相差萬里。責任心雖然看不見,但結果能證明;責任心雖然無法衡量,但時間可以見證;責任心不分大小,它是一種精神,是一種作風,一種擔當,一種約束,一種動力,也是一種魅力。

責任心對技術含量、安全生產要求高的電力系統員工的工作至關重要。責任心強的員工能腳踏實地，細微觀察每一個問題，并善于思考問題，能夠及時發現工作中存在的事故隱患，把事故消滅在萌芽狀態，避免事故發生；責任心不夠強的員工，觀察問題粗心，并不善于思考所觀察到的問題，任其發展最終導致事故的發生。如果一名員工的技術水平再高，但是他的責任心不強，也無法及時發現問題，問題不能及時發現又如何談起及時解決問題呢？在平時工作中，不嚴格執行有關規程制度，進現場不戴安全帽、巡檢馬馬虎虎、監盤精力不集中、交接班不履行手續、“兩票三制”執行不到位、消缺不及時……。雖說這只是一些小事，卻體現出了員工的責任心問題。翻閱每一期《安全簡報》，“由于員工責任心問題，發生誤操作”的字眼屢見不鮮。如果當事人的責任意識強一點，操作認真一點，也許事故就可以避免。常言道“千里之堤，潰于蟻穴”，試想，員工責任心這道防火墻出了漏洞，病毒怎能有孔不入？反之，如果員工都有高度責任感，以企業興衰為己任，無形中就為企業鑄起了一道堅固的屏障，病毒就難以入侵，換言之，事故發生的機率就會降低。

工作責任心體現在工作的每一個細節中,體現在日常小事中。每個人所做的工作,都是由一件件小事構成的,但絕不能因此

就敷衍應付,而要養成用心做事的習慣。每一個過程都成就了另一個過程,只有環環相扣整體才會和諧完美。一個人有了責任心才能敬業,自覺把崗位職責份內之事銘記于心，知道該做什么,怎么去做;有了責任心才能盡職,一心撲在工作上;有了責任心才能進取,不因循守舊,墨守陳規,原地踏步。因此,我們要認真對待每一件事,對每一件事負責任,做每件事都細心一點,認真一點,做好一點。

提高員工責任心，除了制度的約束之外，文化的力量十分重要。它可以凝聚人心，激發員工積極性和自我驅動力，明確自己的發展目標，增強自我管理意識和責任意識。只有員工走得遠，企業才能走得更遠。要以深入人心的企業精神、統一的價值觀、先進的企業文化來引領員工，凝聚員工，激勵員工，形成團隊精神，形成員工與企業榮辱與共、共同前進的和諧氛圍。和田電力公司的企業文化這是體現了這方面的作用。

歷史翻至2008年年初，各項工作正在去年的基礎上進行緊張銜接。一年之計在于春，員工的責任心也顯得更加重要。常言道：細節決定成敗。為此，我們要牢固樹立對企業負責就是對自己負責的思想，以企為家，上下一心，團結一致，認真地投入到各項工作中去，為公司的發展貢獻自己的力量。

2008年1月26日

第五篇：企業文化學習心得體會

企業文化就是鼓舞士氣、陶冶情操、塑造知識型員工、培育奉獻精神，為提高基層的凝聚力、戰斗力提供強大的精神動力和智力支持，而要實現這一功能，就必須不斷提高企業文化的吸引力和感召力。接下來是小編為大家整理的企業文化學習心得體會范文，希望大家喜歡!

企業文化學習心得體會范文一

20_年4月10至5月10日，在學院學工處的組織下，學院全體同學參加了“企業文化進校園”活動之“自我磨練·塑造準員工”的活動。這次活動吸收借鑒現代企業管理模式，將企業文化引進校園。把班級設置為公司單位，學生進入虛擬公司應聘就業，按比亞迪股份有限公司企業制度管理，對每位同學作為員工管理和該公司的考勤方式，結合我們實際情況考勤學生紀律。并對各種情況設置一定的獎罰制度。

經過這一個月的活動，不僅讓我對企業的管理和企業文化有了進一步認識，還深受啟發。

企業文化是企業的靈魂，是企業員工的精神支柱，是企業生死存亡和發展的基本條件，加強企業文化建設，能增強凝聚力，激發創造力，使員工發揚團隊精神，拼搏進取，從而提高企業核心競爭力。

從比亞迪股份有限公司的準員工管理條理，讓我清楚的認識到。紀律對于一個集體是至關重要的，大到國家、企業小到學校班級。但是良好的紀律不是靠別人管理和制度對自己的約束，更多是要自我約束和自覺性。一個人如果在學校或者平時就對各種學校紀律不在意，對一些小的違反紀律的行為不放在心上，那么就會養成一種習慣，產生一種隨隨便便的心理，形成一種不正確的心態。那么對我們將來真正走上社會是極不利的。所以我們應正確處理自由與紀律的關系，培養自我管理、自我約束的能力，培養嚴于律己、自控自制的堅強意志，做到在任何情況下，思想上不忘紀律觀念、行動上不違反紀律和規章制度。

無論我們處在什么職位上必須具備的就是一種責任意識。責任，就是能夠敢于承擔，不推諉，不拖拉;就是勇于奉獻，不計較個人得失;就是努力專業技術，提高質量，完成本職工作;就是積極拓寬思路，努力創新工作方法;就是團結協作，不遺余力的支持他人的工作。馬克思說過：世界上有許多事情必須做，但你不一定喜歡做，這就是責任的涵義。微軟總裁比爾·蓋茨曾對他的員工說：“人可以不偉大，但不可以沒有責任心。”這句話很簡單也很實在。確實，一個人只有具有高度的責任感，才能在執行中勇于負責，在每一個環節中力求完美有責任意識的人，無論處在什么職位，什么崗位，都能自覺的意識到自己所擔負的責任。沒有責任意識和不能承擔責任的人，不可能成為優秀的員工。責任是做好工作的前提。那么做為一名學生，更應該明確自己的責任所在，明確自己應該承擔怎樣的責任。

這次活動加強同學們對企業文化的認識，從而在激烈競爭市場經濟中正確把握自己的位置，為今后走上工作崗位奠定良好基礎。

企業文化學習心得體會范文二

企業就像人一樣，有軀干和靈魂，同樣企業沒有靈魂也只是機器的堆壘，制造物品的工具。而企業的靈魂就是企業文化，它看不見摸不著，卻實實在在的存在于企業中，是企業行為規范的準則，是企業和諧發展的力量。

企業文化要能夠“看得見”，我們要讓二航企業文化出現在全公司的各個角落。不但要有能夠體現公司文化的辦公環境、建筑和設施，在辦公區、會議室、公眾號等等傳播媒介和公眾場合，更要注意時時宣傳和闡釋我們公司的文化，尤其是企業文化理念;企業文化還要讓員工“感受到”，員工的感受來自于切身的工作，與其相關的因素有領導風格、績效考核、激勵機制、團隊關系、培訓體系、制度和規范等。對企業管理者來說，培養學習的文化，形成學習的氛圍，提倡團隊合作，經常與下屬溝通和交流，定期進行反思和感悟，這樣才能真正領會到文化的真諦;企業文化更要讓員工“自己做”，必須讓員工行動起來，即使是帶一定強制性的，但必須按照要求做，也就是進行“文化體驗”。在體驗時，考慮給員工一些利益，如輕松的溝通環境、更加靈活的激勵機制。這些細節可以讓員工在實際工作中感受到文化的力量，好比我們在促銷中的“嘗一嘗”。

在企業文化的建設中，我們需要通過開展職工演唱會、詩歌朗誦、體育比賽等系列活動，增強員工的凝聚力、向心力;通過文化宣傳，將企業文化理念滲透到每個員工心中，滲透到服務和管理工作中，如此，企業內部、各部門之間的溝通和協調才能輕易實現，企業內部的凝聚力才能真正增強。

此外，還需要將創建學習型組織與企業文化建設很好地結合起來，讓員工充分發揮潛力，不斷創新創效，將企業規模做大、實力做強、形象做優。

企業文化學習心得體會范文三

_班認真組織學習了國網公司企業文化宣傳手冊，作為公司的對外窗口班組，著重對“三個十條”、《國家電網公司員工道德規范》、《國家電網公司員工守則》、《供電營業職工文明服務行為規范》進行了詳細學習，通過學習，班組成員進一步增強了市場意識、服務意識、形象意識，牢固樹立了忠誠企業、奉獻社會的供電企業良好社會形象，全面提高搶修服務水平。在優質服務要求極高的年代里，班組人員始終堅持“真誠服務、共謀發展”的服務理念，規范供電服務行為，提升踐行“四個服務”的能力和水平，干勁不松，力度不減，標準不降，多次開展“假如我們是客戶”換位思考大討論，共同營造“齊心協力搞服務拼搏奉獻送光明”的良好氛圍。

通過學習，大家表示一定要嚴格遵守國家法律法規，誠信守信，愛崗敬業，廉潔自律，秉公辦事，真心實意為客戶服好務。認真遵守《國家電網公司員工道德規范》和《國家電網公司員工守則》各項要求，認真履行“三個十條”。急客戶所急，想客戶所想，在故障搶修過程中盡量滿足客戶的合理要求。在工作中嚴格執行“首問負責制”，對客戶的咨詢、投訴等不推諉，不拒絕，不搪塞，及時、耐心、準確地給予解答。大家還對自己工作中存在的不足，進行了自查，都能做到堅持“十個不準”。沒有出現吃、拿、卡、要用戶和刁難客戶現象，沒有出現違，規定停電，無故拖延送電現象。都能按“十項承諾”要求，規定的時間到達搶修現場，為保障居民的可靠用電，保證不間斷報修，積極兌現服務承諾，進一步提高受理故障搶修反應速度，提高故障修復效率，強化搶修到達現場承諾時限的考核;哪里出現故障，不論是白天深夜、晴天雨雪天氣，我們的搶修人員都將在第一時間趕赴現場，及時恢復用戶的正常用電，實行了全天候的供電服務。

企業文化學習心得體會范文四

通過單位組織進行企業文化執行力培訓，自己在該問題上有了進一步的認識，通過學習也讓自己懂得了更多的知識。

首先，自己更深刻明白了“學習”的涵義、方法、目的及方式，在以前實際工作中面對繁瑣的日常工作，經常會讓自己頭昏腦脹，不知所措。通過培訓學習，自己明白到有這樣的情況是因為自己了解的知識仍不夠全面，還有覺悟不夠深，自己也不懂的排空及放下毫無用處的知識所致，未掌握到較好的學習方法。

其次，自己在解決問題時主管能動性不夠強，會有這樣那樣的問題去詢問、麻煩領導解決，處理問題判斷能力仍有較大欠缺。培訓上我明白了，開放聆聽、思考根源、分析解決辦法，簡單化思考、原始化思考，才能準確、及時處理好各類應急問題，日常工作才能做到及時發現、及時處理，較好的達到解決問題的目的。

作為一線管理人員，對員工的接觸溝通最多，由于以往對員工類型不明，分工不適當，工作效率一般，執行力也不夠強，通過培訓，自己更清晰了做好一個管理角色的幾要素，了解員工脾氣員工優點，彌補其缺點，達到提高團隊協作能力，提高執行力、工作效率。

通過學習培訓，自己受益匪淺，自己也相信在工作及學習管理會更上一層樓，讓自己和員工明白復命精神及工作的要義，充分體現每一個人的自我價值，提高實際工作效率!

企業文化學習心得體會范文五

文化，是企業的靈魂，是一個企業能夠傲立商海的根本所在。離開了文化的澆灌，企業便像無源之水，是無法長久的。企業文化發展至今天，大家已普遍認識到，它的實質就是企業所有成員共有的思維方式和行為習慣。企業文化建設的真正功效在于以優秀的文化教化人、轉化人。

中國的海爾集團、美國微軟公司、日本松下公司等等，他們創造出的奇跡和成功的經驗無不告訴我：企業文化是企業發展的不朽之柱，文化建設有著潛在的凝聚力量，它不僅僅能給企業帶來一種精神，而且能激發員工的自豪感和責任感，培育企業團隊精神，為我們員工作導向，從而提高企業的整體效益。

下面我從三個方面對公司企業文化來談談個人的心得體會。

一、淺談對公司企業理念的理解。

作為公司的員工，我們每一位員工都應該秉承公司的優良文化傳統，牢記“創新，高效，責任，共贏”是我們企業和員工共同的核心價值觀，創新是我們的第一要任，具有強大核心的競爭力是我們公司共同的目標。誠信文化是企業文化的重要組成部分，企業無信不旺，社會無信不穩，因此，誠信是企業理念的基石。誠信：誠，就是忠誠、老實;信，就是守信用、重信譽。誠信作為企業核心價值理念尤為重要，它是我們的傳統美德，繼承和發揚這一美德，在市場經濟條件下具有特殊而現實的意義。

創新，就是拋開舊的，創造新的。創新是企業興旺的靈魂。只有與時俱進、不斷推動理念創新、管理創新、科技創新、制度創新、各方面工作創新，才能實現新的發展，創造新的輝煌。運用先進管理水平、先進的設計研發水平、先進的工程管理水平，去拼搏，去創造;視質量為企業的生命，積極參與市場競爭，努力打造一流的房地產公司。

任何企業文化建設都應該以“創新、高效、責任、共贏”企業價值觀為核心，我們要教育每一位員工遵守企業禮儀，形成崇尚誠信，追求完美的思維方式和行為習慣。因為，如果企業的員工能夠共有這樣的思維方式和行為習慣，內部的溝通和協調就越容易實現，對于增強企業內部的凝聚力、提高整個企業的工作效率都會產生非常積極的作用和影響。

高效，高效管理，始終把科學管理作為提升效益、推動發展的著力點和落腳點，以專業化，規范化，透明化為原則，持續推進管理創新，全面提升公司的管理水平，高效的執行力，打造高素質的員工隊伍，員工在工作中具有大局意識，自覺把公司的整體利益放在第一位。部門之間的溝通、緊密協作、信息共享、積極落實公司決策部署，實現效率和效益的統一。高效服務，建立客戶服務的快速反應機制，準確預測客戶需求并及時進行反饋，以熱忱的服務，陽光的心態，限度的滿足客戶需求。

責任，對客戶負責，始終堅持以客戶為本，把客戶的需求作為一切工作的出發點，不斷提高客戶滿意度，為客戶提供一流的產品和服務。對員工負責，通過提供優越的職業發展通道，完善的后期沒保障體系和良好的企業文化氛圍，鼓勵員工超越自我，奮勇拼搏，開拓創新，在貢獻企業，回報社會的同時，實現人生理想和價值。

對伙伴的負責，灃東地產重視合作伙伴的評價與選擇，注重與戰略伙伴建立長期，穩定的合作關系，在長期的合作中實現互利共贏，與競爭力的合作伙伴共同成長。對社會負責，灃東地產致力于保護自然環境和自然資源，積極推動新技術，新工藝，新產品在房地產開發項目中的運用，以實現企業和社會的可持續發張。

共贏，面對客戶，尊重客戶，理解客戶，持續提供超越客戶期望的產品和服務，創造客戶價值與企業價值的共贏。面對員工，尊重和關心員工，為員工提供適合自己的職業發展通道，讓員工體會到勞動推動企業發展的成就感，實現員工的個人價值，與企業共贏。面對伙伴，堅持以誠相待，努力在長期發展中為彼此創造更多的企業盈利與成長機會，實現共贏。面對社會，灃東地產積極參與城市建設，努力改善自然環境和人文環境，推動城市可持續發展進程，實現企業與城市共同發展。

二、對于企業文化建設方面的措施。

在公司快速可持續發展的關鍵時期,企業文化建設是一項復雜的系統工程，必須提高認識、加強領導，開拓創新、與時俱進、努力開創企業文化建設的新局面。

(1)要提高認識，統一思想，切實把企業文化建設列入管理工作的重要議事日程。企業文化建設是企業全部工作的重要組織部分，認真抓緊抓好至關重要。在工作中定期組織基層領導干部和員工加強對企業文化建設理論的學習研究，學而習之養成良好的行為習慣

(2)要加強領導、齊抓共管，建立起企業文化建設的工作機制。企業文化建設是一項綜合性的工作。要積極構建黨委統一領導，黨政工團齊抓共管，廣大員工積極參與，共同推進企業文化建設的新的工作格局。成立企業文化建設領導小組，設立企業文化建設工作機構和專職工作人員，明確工作責任。企業文化建設只能加強，不能削弱，更不能取代;努力探索在現代企業制度下，企業文化建設的新機制、新方法，把企業文化建設不斷引向深入。

(3)要精心組織、整體策劃，穩步推進企業文化建設。要精心策劃企業文化活動，宣傳企業形象，為企業發展營造良好的文化氛圍，把企業文化建設的任務落到實處。要加大投入、創造條件，為企業文化建設營造良好的環境。企業要發展，文化要先行，必要的投入是推進企業文化建設的基本條件。加大對企業文化建設的投入，要從人力、財力、物力各方面支持企業文化建設工作。

(4)要博采眾長、注重實效，建設具有時代特色的企業文化。企業文化應該是開放的文化，不注意堅持和發揚自己的優良傳統，就會失掉發展的根基;不注意學習借鑒他人的優秀成果就會失去生機和活力。要繼承發揚公司的優秀企業文化傳統，又要大膽借

鑒、吸收其他企業文化的精華;既要堅持和發揚本企業的優良傳統、優良作風、優秀理念，又要借鑒吸收別人的長處為我所用，使企業文化呈現勃勃生機，根據公司具體情況形成自己企業文化。

三、執行企業員工行為規范應注重的問題。

企業文化包含著豐富的內容，企業員工的行為規范也是企業文化的重要組成，它直接體現了企業的核心價值觀。因此，加強企業員工行為規范的建設，對于提升企業管理水平有著重要作用。

(1)要以尊重和溝通為基礎。制定企業員工行為規范是企業“以人為本”管理思想的體現，目的是為了全面提高員工素質，對員工的良好行為習慣產生激勵和強化的作用，出發點是尊重員工和促進員工在企業環境和工作崗位上健康成長。因此，在執行過程中，要講究方法和藝術，在大力宣傳灌輸企業價值理念的基礎上，注重引導溝通和循序漸進，不能用粗暴生硬的行政命令和簡單說教去執行。及時了解員工的愿望和想法，做到互相理解、加強溝通、傾聽意見。

讓員工及時充電，以適應新技術、新理念的發展;給員工創造條件，讓他們在工作崗位上實現自身的價值，讓他們體會到受人尊重、受企業尊重的喜悅心情，讓員工感受到工作的愉悅性，激發更大工作熱情和智慧，對單位做出更大的貢獻。只有在一個充滿濃厚人情味的工作氛圍中，員工才能產生對企業理念的認同，才有用以這些理念的要求來規范自己行為的主動。

(2)狠抓團隊建設，營造真誠氛圍。一個優秀的企業，是不會把眼光只盯在報表利潤的增減上的，而是在調動員工積極性上投入更多的精力。公司倡導團隊精神，就是這個道理。我們每一位員工都是團隊中的一員，發展個人才能發展團隊，進而發展企業。這是必然的因果關系。團隊成員之間要坦誠、真誠、零距離，營造團隊真誠的氛圍。只有這樣才能激活員工的思維，發揮員工的聰明才智。

(3)要發揮典型示范和領導帶頭作用。科技進步是發展的動力，人才是企業的根本，任何人都要尊重人才與科學的典范。在工作執行過程中，尤其要注重發揮典型人物的示范引路作用，要不斷培養發掘、表彰獎勵員工身邊的優秀典型，以他們的典型事跡所具有的生動感染力和說服力，來引導教育員工逐步達到規范的各項要求，推進公司企業文化建設。要求公司基層黨員干部更要言行一致、以身作則，用自己的行動為表率，為廣大員工的進步指明方向。從而提高企業整體素質和水平。

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