第一篇：讀《陳春花：組織內人與人之間的關系》有感舒

讀《陳春花：組織內人與人之間究竟是什么關系？》

一文有感

2014年12月25日下午，高總在后勤值班及保障群里分享的《陳春花：組織內人與人之間究竟是什么關系？》一文，當日晚只是進行了大致瀏覽，沒有認真的領悟其真正的內涵，26日在被動的督促下，認真學習了該篇文章的詳細內容，并在部門內部進行了集中學習和討論，感悟頗深，通過對該篇文章的學習，結合我們部門的人員組成、業務結構及組織里人與人之間的工作現狀，以及我們目前處在學院大組織里的跨部門的日常工作協同上，確實有很多地方值得我們反思和改進，下面是我讀該篇文章后的一些感悟和反思：

該篇文章以團隊組織中的“奉獻”作為貫穿全文的精髓，在團隊中，成員與成員單體工作的協同、部門組織中的任務分解與目標的達成，不是團隊某一個人能夠獨立完成的，也許某一個人的能力確實很強，能夠全面支撐總能完成單項工作任務，且也完成的很出色，但總有需要周邊的資源支持或人力上的協同，那么不管你怎么完成任務，總的有合作伙伴的人力支持或者他人的資源支持，這就是他人為了你的工作任務完成而貢獻的力量和資源，因此、“奉獻”在組織團隊里是比不可少的基礎和團隊團結、任務達成的必要保障，沒有這樣以“奉獻”為基礎保障的團隊，人與人之間總是強調自我的意識、自我的困難，很難達成協作一致，也將阻礙業務推進的進度，更為嚴重的現象體現出團隊就想一盤散沙，沒有主導的核心，總是在我們每個人心中的心門壘砌一道自我保護的壁壘，難以出色的完成組織交付的工作任務。

在一個組織當中，“奉獻”到底是什么？它是以什么樣的形式存在呢？其實很簡單，就是需要組織中的每個成員“主動關心別人的需求”并給與支持和幫助（或者是工作協同），這就是組織成員之間的“奉獻”。一個組織是由多個擔任不同職務角色的人，為了共同的任務、相同的價值觀、為了達成一致的目標而組織在一起，相互之間存在業務的交叉、工作的協同、資源的共享與支持，因此，在我們開展的每一項工作，由于工作內容本身的多個關聯、為了任務的順利實施需要很多的組織成員協同、交叉任務的相互配合和協作、每個職責人員的無縫對接（包括業務交叉對接縫前后的資源支持與協同工作）等等，將形成一個業務運作的流程體系，而在這個流程體系中，就非常需要我們每個參與的成員之間的“奉獻”才能出色完成各個流程環節的工作任務。到底該怎么做呢？也就是每個處于流程上的人更關心他能夠為下一個工序做什么樣的貢獻；每個部門都關心自己如何調整才能夠與其他部門有和諧的接口；下級會關注自己怎樣配合才能夠為上級提供支持，而上級會要求自己為下級解決問題并提供幫助，但如果不是這樣做，組織就只是一個存在的結構而不能夠充分發揮作用。

那么，在組織當中，我們該怎么認知組織當中的個體與組織的關系，個人利益與組織的利益呢？怎樣才能將組織中的個人利益變成組織關系中的“奉獻”關系？我通過對該篇文章的學習，理解如下：

首先、我們要清楚的做出自我定位，我在組織中的角色是什么？在我們實際工作，經常會出現這樣的詞句：“這不是我職責范圍內的事”、“這事和我有什么關系、我為什么要這樣做”等等，真的是這樣嗎？不然，其實是我們根本沒有搞清楚我們在組織中存在的核心意思，也沒有搞清楚我們在組織中扮演的角色，導致我們身邊會經常出現諸如此類的現象，相互推諉、為了責任而不敢擔當。其實我在組織當中的存在，就決定了我們在組織當中的重要性，當我們為了任務、為了目標而行動是，不管你在任務或者目標中承擔了什么樣的工作，我們都是任務和目標工作鏈上的關聯主體，只有我們清楚的認識到我們的角色定位，我們才能清楚的知道我們在組織中該干什么，怎么去干，為了組織任務，我們如何協同他人完成工作，才能確保任務出色完成，組織利益高于一切。

第二、工作協同。在組織中我們開啟的每一項工作任務，都不是工作的單體，而是需要很多成員的協同工作，即便是一個很小的任務，或是是該任務只需要一個人簡單的去完成，不需要他人的幫助，但是你離不開資源的協同，因此，在我們工作中，不能只是一味的獨立單行，任何時候都不可能獨立單行，我們要學會在自己工作的同時，要關注他人困難，當你把本職范圍的工作完成時，一定要看看他人銜接你的工作時的困難，即便是這個工作和你的本職工作沒有關聯，但也是你存在的組織當中的工作任務，要學會伸出一把手，把你的資源分享給他，他的工作完成出色了，就是組織的任務出色了，組織就由這些一個一個出色的任務凝結成出色的集體，組織就能長期存在，你在這個平臺上也就能更好、更長久的發展和實現個人價值。

第三、關注團隊集體成長。也許你在團隊組織里是一個非常優秀的能干骨干，許多工作只需要你一個人完成，你做好很多工作，但我們依然是這個團隊成員之一，只有團隊里的每個成員都在成長，才能體現出你在團隊里存在的價值。因此，我們團隊的每個成員都是我們最親密的伙伴，我們應該想關愛家人一樣去關心每個和你朝夕相處的伙伴，當他需要幫助時我們要經常主動的伸出我們援助之手，給與工作的支持，業務的指導，讓團隊里的每一個伙伴和我們一起共同成長，只有團隊里的所有人成長了，我們所處的團隊才能從根本上成長，只有這樣，才能真正體現“我”的優秀個體在團隊里的優秀，這就是對團隊的奉獻。

以上內容是我學習該篇文章的領悟，下面我根據我對該篇文章和我的領悟結合我們團隊實際工作，查找存在的問題及不足：

首先、我們的團隊成員在整個組織中的自我角色定位認知和協同精神不足。在我們的團隊中工作過程中，常常會出現這樣的一個現象：當接到一個任務時（本應該是由兩個以上工作者共同完成的任務），整個任務的工作相關者沒有任何溝通就啟動了該項工作任務，按照傳統的思想意識里的認知開始工作，當他把他的那個環節的工作做完時自我意識里的反應“我認為他知道、他清楚”這樣的思想認知意識，就將任務移交到下一個工作者：“某某老師，這個工作我已經做完了，下面是你的事情了”，接下來下一個工作者在整個任務也沒有前期參與就稀里糊涂的把任務按照下一個動作開始工作，也不和上一個工作者溝通，或是向領導請示，做著做著就發現一個問題接著一個問題不斷的出現，然后才想起來詢問上一個工作者的情況，而上一個工作者就會很理直氣壯的告訴他：“這是你的工作，為什么要老是問我啊”、“你不會自己處理啊”、“我的這部分我已經做完了，其他的我不知道”等等，然后問題就會出現相互扯皮、接著再引發一個新的問題，導致整個任務拖延、沒有一個好的結果導向。

通過上面的實際工作案例，體現出在我們的團隊里成員仍存在自我在組織和團隊里的角色認知不足，大家沒有把自我和整個工作任務的主體關聯起來，同時缺乏“主動關心別人的需求”，雖然都覺得我在整個團隊任務里已經貢獻了我本職工作應該貢獻的力量，而忽視了“我”在組織任務的關聯角色和“組織奉獻關系”。

第二、主動服務意識不足，主動服務即為“主動關心別人的需求，主動提供力所能及的服務”，在我們的團隊中，存在著或多或少的行政思維意識，這種意識導致我們的日常工作中總是想著怎么去要求別人按照“我”的意思去做，而沒有想著他需要我給與什么樣的幫助和協作支持。因此，在我們的日常工作中會經常出現這樣的現象：“這個事情你得這樣做，才能符合我們的要求”、“這個事情已經超過了我們規定的時間節點，我不能再做了”、“這個事情不是我的事，你找某某部門吧”等等，這是典型的行政式的工作方式，如果我們把以上的現象變換一下處理方式是不是會好一些呢？比如：“這個事情我幫你這樣改變一下就符合我們的要求了，這可能需要你的幫助和支持”、“我們最近的工作已經排期了，你的這個事情是否緊急、如果緊急我們加班幫你安排、如果不緊急能不能先讓我們把之前已經排期的緊急任務完成，我預計一下應該在××時間內幫你完成，你看可以嗎？”、“這個事情是某某部門的事情，我幫你協調一下、協調完后我給你反饋信息好嗎？”等等，這樣是不是讓我們的合作伙伴或是我們的客戶很容易理解和接受，同時通過上面的一些現象也反映出一個問題，如果我們在某個時段有特殊規定或是有其他要求時，我們能不能做個提前預測，然后主動去和我們的工作相關者進行一個先期溝通，把所涉及的相關工作進行一個主動式的統籌安排，是不是就可以回避以上的一些現象呢？

第三、工作的邏輯性不夠清晰、每項工作任務的關鍵節點把控不足，導致工作的延誤、拖沓。比如本次承接的綜合樓南樓改造任務，在任務開始前雖然和乙方做了大量的改造時間節點、改造流程進度等方面的溝通，但是忽視了各個環節可能出現的超出既定流程和節點以外的影響因素，對改造空間的先后順序沒有進行科學、合理的安排，導致整個裝修過程有些混亂。其主要存在以下幾個方面的問題和不足：

1、施工現場監管力度不足，導致裝修不能有效做到日產日清，而是在事情發生過后才想起來改進和補救；

2、裝修往往都會出現過程中的一些方案的改變、工期過長所產生的噪音會影響到整個辦公環境和秩序等，導致整個工期延長，施工安排上的一些不合理（比如產生較大噪音的施工應該調整至下班以后等），影響了施工場所其他工作人員的正常辦公。

諸如以上類似的問題，我們將會進一步思考和完善相關的流程和制度，當接到一個工作任務時，首先我們得先屢清楚我們開展該項工作的思路，預測可能影響的因素，支持整個工作任務的規范性及相關聯的政策、制度和流程的支持性，在開展工作前進行整個任務的前期分析，任務實施的保障方案和應急方案等，只有思考周全了，可能產生的因素進行了預測和防范，那么整個任務項目就在我們的可控范圍內，我們就能夠按照既定的動作、時間、關聯對象實施工作任務，其結果導向也就達到我們工作的預期。

以上是我通過學習該篇文章后的一些感悟、啟示，以及結合我們實際工作的的一些問題比對分析，同時通過對該篇文章的學習，也使我本人對自我工作進行了一個深刻的反省，真實的感受到受益匪淺。

2014年12月27日

第二篇：讀《鋼鐵是怎樣煉成的》有感 陳舒航

讀《鋼鐵是怎樣煉成的》有感

“我的整個生命和全部精力，都獻給了世界上最壯麗的事業——為解放全人類而奮斗”，這段名言出自一個普通的工人、紅軍戰士、共青團員之口，他就是《鋼鐵是怎樣煉成的》的作者尼古拉·奧斯特洛夫斯基。書中的主人公保爾·柯察金身上表現出的那種頑強的精神和信念是我們新一代少年兒童學習的榜樣和楷模。

書中的保爾出生在烏克蘭的舍佩托夫卡城，那也是作者的家鄉。保爾和母親、哥哥生活在一起。他們和大多數人一樣生活得很貧窮。保爾因報復兇狠的神甫，被學校開除了。為了生活，保爾只好去火車站的食堂做童工，在那里，他看到了社會中更多的丑惡和不平。一九一七年沙皇被推翻了，紅軍來到了保爾的家鄉。在老布爾什維克朱赫來的教育和引導下，年輕的保爾逐漸成長起來。他痛恨一切殘酷壓榨和迫害人民的富人以及各種匪幫，冒著危險救出被捕的朱赫來，并被哥薩克匪兵毒打，關進了監獄??在苦難中成長起來的保爾參加了紅軍，成了一名優秀的偵察兵，后在著名的英雄布瓊尼率領的騎兵第一集團軍中英勇作戰。他因負傷回到地方，擔任共青團的工作。在嚴寒的西伯利亞修筑鐵路時，保爾的舊傷復發，差點兒死去。出院后，保爾已不能正常工作，他很痛苦，身體每況愈下，以至雙目失明、四肢癱瘓，可他依然想著任務、工作，只要自已有一口氣在，就一定要堅持到生命的結束。

讀了《鋼鐵是怎樣煉成的》這本書之后，我感到保爾是如此的頑強，從他身上我看到了許多閃閃發光的“金子”——勇敢、堅定、忍耐??總之，每當遇到困難、受到挫折時，就想想保爾·柯察金為了目標而不懈努力奮斗的精神，要把自己煉成一塊真正的鋼鐵！

中華路小學

六（6）班

陳舒航

指導教師：臧曉春