第一篇：質量月總結-2011

質量月活動總結

為認真貫徹中國化工集團公司文件（中國化工發經[2011]362號）“轉發國家質量監督檢驗檢疫總局、教育部、工業和信息化部、住房和城鄉建設部、國務院國有資產監督管理委員會、國家廣播電影電視總局、國家旅游局、中華全國工商業聯合會、中華全國總工會和共青團中央等十部委《關于開展2011年全國“質量月”活動的通知》精神”，進一步落實各項質量法律、法規、技術標準執行力度，深化全員質量意識，努力提高質量管理水平，我公司結合本公司的實際情況，積極配合目前公司正在開展的管理變革、持續改進、5S管理及迎接集團公司持續改進優秀工廠評估等各項工作，開展了卓有成效的“質量月”活動。

一、領導重視，精心策劃，組織落實

公司領導十分重視“2011年質量月活動”，積極組織相關部門及各分廠認真開展質量月的活動，充分發揮機關辦、處、室的職能作用。圍繞全國質量月活動的主題“建設質量強國，共創美好生活”和公司“奉獻優質產品，構建和諧社會；質量在我手中，用戶在我心中”這一公司質量月活動的主題，結合石油化工企業的實際，有計劃、有措施，扎扎實實地開展了“質量月”活動。為確保2011年質量月活動的順利開展，公司成立了以常務副總經理王國興為組長的質量月活動領導小組，辦公室設在信息管理辦，各基層單位指定一名領導負責，結合上級有關部門的要求和公司的實際情況，認真制定并貫徹執行《大慶中藍石化有限公司2011年質量月活動實施方案》，明確了指導思想、活動主題、宣傳方式和活動要求，使2011年質量月活動有條不紊地進行。

二、采取多種形式，廣泛宣傳，增強全員質量意識

在公司2011年質量月活動期間我們充分利用現代化的宣傳媒介開展“質量月”宣傳活動。通過電子屏幕和ERP系統等形式，大力宣傳“2011年質量月”活動，堅持以科學發展觀為統領，引導和動員全體職工增強質量意識，積極參加質量管理活動，努力營造領導重視質量，企業追求質量，社會崇尚質量，人人關注質量的良好氛圍，全面提升公司質量總體水平。為質量月活動開展營造了良好氛圍，進一步增強了廣大干部職工的質量意識。為了使“質量月”活動主題深入人心，增強職工的質量意識和法制意識，信息管理辦結合實際，加大宣傳力度，領導帶頭，營造全員參與的氣氛。采取多種形式，開展質量教育，提高全員的質量意識和法制意識，強化質量教育，廣泛發動職工提高質量安全意識，學習質量安全知識，掌握質量應用技術，提升質量品牌效益。使廣大職工群眾能夠積極參與“2011年全國質量月”活動中。“質量管理始于教育，終于教育”的思想得到了較好的體現。

在“質量月”活動期間，信息管理辦通過完善質量管理體系，結合公司的質量、環境和職業健康安全管理體系的內部審核和管理評審以及迎接集團公司持續改進優秀工廠評估的現場審核等深入開展以不斷完善質量管理體系、提高質量保證能力的質量大檢查工作，針對檢查依據和檢查內容進行認真的對照檢查，細化了管理體系的基礎工作，通過活動的開展，使我廠的產品質量、施工質量、服務質量有了一個很大的提高，基本上達到了預期的要求目標，通過檢查發現，全員質量意識明顯增強，提高了工作的自覺性，質量工作進入了良性循環階段。

三、突出重點，開展專項檢查，加強現場管理

信息管理辦在“質量月”活動期間，緊密結合公司質量工作的實際，制定活動計劃，扎扎實實地組織開展活動，使“質量月”活動取得了顯著成效，達到了預期的目的。為配合認證公司今年質量、環境和職業健康安全管理體系的再認證審核工作，信息管理辦以管理體系文件和標準化工作實施細則為準則，側重于質量、標準、法律法規等制度執行情況，對質量行為、過程控制及現場文明施工進行檢查。按照質量標準，使檢查目標明確。以QES管理體系為依托，以ISO9001標準為準則，側重于質量、標準、法律法規等制度執行情況，對相關單位進行了全面的現場檢查。檢查完全是以體系檢查的方式進行，按照標準制定檢查表，使檢查目標明確。檢查內容包括各生產分廠質量管理制度是否有效、有可操作性；質量受控記錄內容是否齊全、清晰易于識別；各種原材料、產品的標準及試驗方法是否執行最新有效版本的標準；各種質量檢測分析儀器的檢定情況、原材料的檢驗、產品出廠的質量控制、重要環境因素和重大危險源的運行控制，測量過程的測量確認的控制等等。對于檢查出來的問題當場給予指出并令其立即整改。9月份質量月活動期間正值各裝置檢修期，對此化工分廠圍繞今年安全檢修、綠色檢修的前提，提出高質量、高效率檢修的活動宗旨。提高檢修隊伍的質量，結合工藝、設備高標準，嚴要求，認真干好每一項工作，把檢修質量作為工作的第一重點來抓，在保證準時完成任務的前提下，把好質量關。在質量活動月期間召開專項質量活動月會議，并且成立專門的執行小組。每個小組成員負責一片的質量活動，搞好宣傳，通過小班組，大班組分別傳達落實，讓每個人都能了解活動內容。在質量活動月中開展了形式多樣的宣傳活動，利用宣傳板、宣傳畫宣傳質量活動月的主題和內容，普及質量知識。加大宣傳力度以提高施工人員的質量意識，營造人人關心質量，人人重視質量的良好氛圍，加強全體員工的質量安全意識和自身責任感。開展全面提高質量的內部檢查，完善質量管理體系活動月期間，專項小組成員負責自己管轄范圍的質量監督檢查，檢修隊伍每完成一項作業，都需要專項人員進行檢查確認，直到雙方完全確認合格方可簽字。通過本次質量活動月大大提高了全體員工的創優意識，提高了檢修人員的技術水平和控制中心的管理水平，達到了預期的檢修效果，取得了很大的收益。供應處開展了采購物資的專項檢查活動，從采購物資源頭抓起，嚴格實施產品質量認可和招標制度，凈化采購渠道，構建供應商信息庫和供應商動態跟蹤量化考核體系，對供應商的產品質量、合作信譽、質保能力、售后服務等方面進行動態跟蹤監控，實施績效評估，進一步規范了采購渠道，細化物資采購關鍵環節，加強物資采購過程質量監控，提高了物資質量的可靠性。物資倉儲中心嚴把物資入庫檢驗關，加大監督抽查力度，使物資質量合格率持續提高。

各單位在生產和施工作業現場積極開展以整理、整頓、清掃、清潔和自律為內容的“5S”活動。項目工程處結合標準化現場活動組織各工程技術服務單位進一步加強了對生產和施工作業現場的質量管理。將“5S”活動納入到了基層現場質量管理當中，制定了基層現場質量管理、考核的有關內容，為進一步規范職工行為，促進文明生產，加強基層基礎工作奠定了重要基礎。分廠還繼續深化了“5S”活動，做到了道路暢通、窗明幾凈、工作場所和職工面貌煥然一新。

質量檢驗檢測中心是產品監視和測量的主要管理部門，擔負著公司原料進廠驗收、生產中間控制檢驗分析、直到成品檢驗出廠的任務。質檢中心在質量月活動中嚴格以GB/T19001—2008質量管理體系標準中的要求去工作，嚴把質量關，將進廠、中間過程、出廠產品分析數據按照數據三級審核要求回饋數據。對于執行的分析方法，按照國家標準、行業標準和企業標準的要求開展標準化工作。標準的實施是一項復雜又細致的工作。而標準的全面實施，又要以相應的計量管理為基礎。計量工作是保證產品質量的重要條件。質檢中心對于在用的儀器設備定期進行自校準，建立設備臺帳和故障處理記錄，并加強對標準物質的管理。對于國家要求強制檢定的計量器具按照檢定周期及時定點送檢，以確保工作計量器具在檢定周期內準確合格。同時教育職工愛護使用計量器具，熟練掌握使用性能。信息工作從原始記錄抓起，采用計算機管理，根據質量考核要求改變報表格式，做好原始記錄收集、整理、分類、歸檔工作。為了降低原材料消耗，節約生產成本，將多年不用的儀器，進行改進處理，即為公司節約資金20多萬元，又解決了化驗分析時儀器緊張的問題，保證分析及時。對于持續改進工作方面，為更好地完成公司下達的任務，支持公司今年在集團內“保三爭二”的目標，質檢中心將持續改進工作分解，希望每一位職工拓寬思路，獻計獻策。現有綠帶項目通過率80％以上，持續改進活動30多個，持續改進建議140多條。

在“質量月”活動期間公司積極鼓勵各部門和分廠采用科學的質量管理方法，全員全過程全方位的加強全面質量管理工作，開展質量排除和整改、技術革新活動，開展以“查質量意識，查質量水平，查質量保證體系，查標準執行情況，查計量檢測保證，查現場管理，查質量損失和訪問用戶”為主要內容的“七查一訪”活動，銷售處通過采用電話交流、發放征求意見函、網上收集信息、開展用戶滿意度測評、現場走訪用戶等方式跟蹤顧客對產品、服務的滿意程度，不斷提高公司產品質量和服務質量水平。今年的質量月正趕上我公司的裝置檢修期，公司原料產品儲運廠的技措、大修、檢修項目多達70余項，新建項目施工不斷，檢修期短，任務繁重，對內我們積極努力抓好每個細節，管理人員分片包干，動火現場專人負責，克服諸多困難，完成拆卸盲板、吹掃工作，對外與施工方密切配合，加強對外來施工人員的安全教育，從領導到技術人員，從方案的制定到實施始終跟在現場，特別是動火作業，大家高度重視，認真研究動火方案，落實各項安全措施。在認真抓好工程產品質量的同時，嚴格工期、技術、協作管理。多數員工已真正意識到質量是企業生命的重要性和提高質量的迫切性，計量員會為減少誤差而增加檢尺次數，調油的泵工會為追求數量的精準性會算到多少秒以后停泵，裝卸人員更會保證出廠產品的質量而堅守在裝卸現場，汽車棧橋是我廠的窗口單位，員教育員工們使用文明用語，微笑服務，心系客戶，為客戶排憂解難，提升了企業形象。搞好質量工作是企業永恒的主題。分廠鼓勵員工提合理化建議，并對提出者給與獎勵，對于能夠實施的合理化建議安排落實，活動月期間，落實合理化建議15項。熱電廠為公司提供蒸汽、脫鹽水、壓縮儀表風、氮氣的供應。9月份質量月活動期間正趕上公司進行停工檢修，各裝置在停工前都需大量用蒸汽和壓縮風吹掃，用氮氣進行置換，合格后才能進行檢修施工，這就對公共工程提出了更高的要求。在吹掃時，為了保證吹掃的順利進行，鍋爐工段提高負荷，保證中壓管網蒸汽壓力在1.1MPa以上，空分工段三臺離心壓縮機和五套制氮系統運行，這各裝置提供充足的壓縮儀表風和氮氣，保證吹掃的順利進行。

熱電廠在檢修工作中做到嚴把質量關，每個檢修任務都有專人進行跟蹤，對每根管線都進行管徑及管壁的核對，每個閥門、每片法蘭都進行規格檢查，保證檢修材料的正確可靠。提前與維修單位進行溝通，使維修單位提前了解維修現場，提前將需拆裝部位的保溫進行拆除，螺紋浸上松動液，為維修提供便利。在每一項工作完成后，都由各工段質量驗收小組進行驗收，保證檢修的質量。通過本次檢修我們將員工合理化建議、紅牌活動及TPM活動與檢修緊密結合，極大的調動了員工的自主意識。在9月份的質量月活動中，熱電廠通過集體的努力，克服裝置檢修，負荷波動大等困難，使熱電廠在完成公司的各項任務的同時，也提高了生產質量。在今后的工作中我們還要以質量嚴要求，為公司提供更優質的公共工程保障。持續改進辦公室結合目前公司開展的持續改進項目工程和迎接集團公司持續改進優秀工廠評估，配合“質量月”活動的開展，從質量、環境、安全、計量、節能降耗、技術革新等方面入手，積極組織持續改進項目的立項、業務指導、階段評審等工作，目前已完成的持續改進項目如：降低酸性水汽提裝置汽提塔蒸汽單耗、提高公用工程能源儀表完善率、降低脫丙烷塔底蒸汽單耗、提高催化裝置原料脫鹽率、降低原料及產品周轉天數、完善大慶中藍化建公司及大慶中藍科工貿公司的考核體系等共二十多個，這些項目的開展和實施，為公司創造可觀的經濟效益和社會效益。信息管理辦按照《工業產品生產許可證管理條例》的要求，積極和大慶市質量技術監督局聯系和溝通，完成了工業丙烯、液化石油氣等十種產品的工業產品生產許可證申報工作，目前證書已經批準頒發。同時廣泛發動公司員工積極參加“質量月”活動，廣泛發動職工提高質量安全意識，學習質量安全知識，掌握質量應用技術，提升質量品牌效益。

在“質量月”活動期間，信息管理辦結合2011年9月初大慶質量技術監督局組織的全市QC小組活動座談會的會議精神和具體要求，開展了提合理化建議，群眾性質量改進和質量攻關活動，以及崗位練兵、技術比武活動。在職工中組織開展“讀一本質量知識書、開一次QC小組成果發布會、提一條合理化建議、分析一次質量事故案例、舉辦一次質量培訓”的活動，進一步調動廣大職工參與管理、改進質量的積極性。并準備推薦1-2個優秀QC小組參加擬于2011年12月下旬召開的大慶市2011年優秀QC小組成果發布會。依據9月份管理體系內部審核的問題通報，公司嚴抓質量管理薄弱環節和工作重點，開展了管理體系及生產過程的排查，堅持做到深挖細找，邊檢查、邊整改，堵塞漏洞，逐步完善質量管理體系建設，增強了質量管理實效，使高起點、高標準、高要求的基礎工作落到實處。

通過開展“質量月”活動和實施貫徹質量標準來看，公司在質量管理方面還存在一定的差距。下一步公司決定從完善質量管理體系入手，進一步夯實各項基礎工作。加強質量基礎管理，加大質量監督檢查力度，重點強化現場質量控制。對管理體系內部審核存在的問題進行了系統的分析，均制定了行之有效的改進措施。促進了公司質量管理工作的提高，為完成全年任務，起到了極大的推動作用。

“2011年質量月”雖然結束了，但搞好質量工作是企業永恒的主題。質量工作任重而道遠，我們始終認為提高工作質量，養成良好的工作作風，煅練出一支綜合素質高、工作能力強、有事業心、責任心，召之即來，來之能戰，戰之能勝的職工隊伍，不是一朝一夕的事情，也不是開展一兩個月的質量活動能夠產生的，好的作風與高素質的隊伍是通過長期的堅持與不懈的努力逐步煅煉養成的，我們有了這方面的思想準備。我公司通過此次“質量月”活動，取得了顯著成效，同時也顯示出質量工作的不足之處，需要公司的廣大干部、職工繼續努力，以質量求生存，以質量求發展，不斷追求卓越，為把大慶中藍石化有限公司做強、做大貢獻我們的一切。

大慶中藍石化有限公司信息管理辦

二0一一年十月八日

第二篇：質量月總結

為期一個月的質量月活動即將結束，在大家的共同合作配合下，本次活動“質量在大家心中“圓滿結束。在本次活動即將結束之前，做了關于本次質量月總結。

質量月總結1：公司組織的培訓，使我們更加清楚化妝品行業的法規知識和生產的基礎知識，讓我們在以后的工作中能做得更好、更正確無誤。

質量月總結 5：三個考試及競賽，使我們享受到學與考的快樂，讓我們回到學校時的感覺，將學到的知識更加鞏固，并應用到我們實際工作中。

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相關的質量月活動在以后還會進行，希望通過這個質量月活動能夠讓大家有所收獲。

第三篇：質量月總結

質量月總結

為期一個月的質量月活動已圓滿結束，這是我門部門9月份工作生活中的一件大事。在開展大力宣傳“質量在我心中、質量在我手中”的同時也大大提高了全員的安全意識，從我做起，從小事做起嚴把質量關，促進和保障了公司的產品質量和服務質量再上一個新的臺階，向更高目標邁進的又一重大舉措。總結一個月以來的質量與安全活動我部做了以下工作：

1、部門認真組織員工學習了《質量發展綱要（2011——2020年）》，領會文件精神，安排布置全安月活動內容；

2、認真組織員工學習“前衛人”報總第203期《再戰新加坡——“質量日”專刊》，部門員工增強了質量意識，質量是產品的生命，信譽是企業的靈魂，優秀的產品能提升企業的信譽，從而在市場占有不敗之地。

3、通過觀看與學習公司質量宣傳標語和板報的內容，大大加強了部門員工對質量的深切認識。并且做好安全與質量教育管理，堅決杜絕“三違現象”發生.。

4、通過推進和加強質量、安全與環境衛生方面的管理，辦公室環境面貌干凈整潔，令人舒暢，同時也給大家工作營造了一個舒適的環境和良好的條件,大大提高了部門員工的服務質量。

通過此次質量月活動，我們收獲的不僅僅是經濟效益，它更是對公司每位員工的敬業精神、團結意識及求實理念的一次深刻檢閱和升華！我們將按照公司及部門領導的指示，讓此次活動不只是流入形式化，要深入、落到實處，更要長期堅持下去，把它作為管理工作的奮

斗目標。

第四篇：質量月總結

質量專題小結

金秋九月，一年一度的質量月。謹遵公司質量月精神，開展了一系列的質量專題活動，進一布鞏固和提高結構件的制作質量。

首先是從思想方面著手，提高員工的質量意識，提高員工的責任心。在車間掛起了質量標語，看板上也有類似內容。車間舉行了質量專題大會，針對在生產過程中易出現質量問題的環節，比如焊接過程中的飛濺、毛刺、機加工的孔徑偏差。要加以特別對待。搬遷后的試生產，質量控制非常重要。各班組每天早晨的站臺會都有質量問題的訓話，讓質量問題天天提，時時提，質量意識刻刻謹記心間。

其次制作了作業指導書，全車間共六十多個品種。從來料、到拼裝、到焊接、到機加工、到點小件成品出庫。全程記錄。規范過程控制，嚴格按照工藝操作、加大自檢、互檢和檢驗員的檢查力度。按照公司的精神，用混合氣體保護焊代替了純CO2氣體保護焊。因混合氣含有惰性氣體，焊縫內的合金元素燒損減少，焊縫機械性能提高。且混合氣體保護焊比CO2氣體保護焊的成型好，飛濺、毛刺少。對車間的各類拼裝夾具，徹底檢修，并將檢查結果匯報工藝部，請求相關部門協助解決漏油、拼裝尺寸超差等有問題的胎具、夾具。提高質量不僅僅是9月的事情，二結構車間會借質量月這次契機將質量活動繼續搞下去。做到能給客戶提供滿意的產品和服務。

第五篇：質量月總結

質量月總結1

我分部自20xx年9月4日接到局指《關于開展“質量月活動”的通知》后，積極行動起來，開展了“全員全過程全方位參與，全面提高質量安全水平為目的的質量月”活動。結合我分部現場施工的實際情況，做出了詳細的安排，并召開“質量月活動”動員大會，將通知下發到分部各科室、各架子隊，進行了扎實有效的落實。我分部開展“質量月”活動的具體內容為：

一、總體要求

圍繞現階段以鉆孔灌注樁、承臺和墩柱施工為主題，以加強施工質量為主要目的，動員全體員工齊心協力，針對各工序質量要求，狠抓落實。

二、具體安排

1、活動時間：20xx年9月4日-20xx年9月30日

2、項目部成立了“質量月”活動領導小組

組長：何國山(負責全項目部)

副組長：樊銀崗舒全良魏余波徐國林賈國輝

(分施工作業段負責)

組員：魏海慶魏東升王貴宏柴橋良馮曉斌許廣榮白涵駒劉濤陳希軍

3、質量檢查評比計劃：

9月4日—18日為第一施工階段，19日進行檢查評比

9月20日—28日為第二施工階段，29日進行檢查評比

4、鉆孔灌注樁各施工工序質量標準及要求：

①、樁位測放由分部測量班負責實施，并詳細填寫放樣記錄表。

②、成孔鉆進：鉆機準確就位后，開始鉆進，鉆進過程中隨時檢核孔位中心偏差情況，及時進行調整，鉆進過程中泥漿比重控制在1。10—1。15，鉆至設計標高后，報請監理進行成孔檢測。

③、成孔檢測指標：孔深不小于設計要求;孔徑不小于設計樁徑(以標準檢孔器順利放入取出為準)。

④、鋼筋籠制作安裝：骨架總長度達到設計要求，主筋焊接長度滿足設計要求，焊縫飽滿，主筋、箍筋間距滿足規范要求。

⑤、導管：導管長度必須滿足灌注要求，使用前進行密封性試驗和接口抗拉試驗，確保灌注水下混凝土的施工質量。

⑥、清孔：水下混凝土灌注前，清孔的最終指標為：泥漿比重不大于1。1，含砂率小于2%，粘度17—20Pa。S，孔底沉渣厚度小于20cm。

⑦、灌注水下混凝土：混凝土灌注必須連續，宜在8個小時內澆筑完成，狠抓混凝土拌和運輸質量，每一車到場的混凝土必須進行坍落度檢測，對于坍落度值達不到18—22cm要求的，堅決予以退回。為防止發生超徑骨料堵管現象，接料斗上口必須增設濾篩一道(篩孔尺寸為5cm*5cm)。嚴格控制混凝土灌注過程中導管埋深在2—3m范圍內，并做好詳細記錄備查。

⑧、成樁控制：為保證樁頂混凝土質量，混凝土灌注頂面標高超過設計標高0。8m～1m。

⑨、樁頭鑿除：混凝土灌注完成后7天，進行基坑開挖，人工鑿除樁頭混凝土，進行檢測，合格后方可進行下步工序。

5、承臺施工質量標準及要求

①、承臺開挖必須按測量班測放的開挖邊線進行開挖，測量過程中實行雙檢雙核制度，并經監理見證簽認后，開挖施工。

②、地下水較少，土質較好的一般地段，基坑開挖直接放坡開挖。地下水較豐富、地質條件差的地段，采用邊放坡開挖邊支護方式進行開挖，一般為止水鋼板樁支護。靠近鐵路、公路的承臺以及位于水溝、池塘等淺水區域承臺，基坑支護設計采用止水鋼板樁和普通鋼板樁兩種類型，具體根據實際情況確定使用止水鋼板樁還是普通鋼板樁，并做圍檁和鋼支撐防護后開挖。插打鋼板樁要做到良好的效果，必須做到“插樁正直，分散偏差，有偏即糾，調整合攏”。鋼板樁就位下插時，第一片鋼板樁是整個圍堰鋼板樁的基準，從縱橫兩個方向嚴格控制其垂直度。其余各樁則以已插樁組為準，對好鎖口后利用高頻液壓振動錘插打到位。

③、樁頭鑿除在基坑開挖完成后隨即進行。使基樁頂部露出新鮮、堅硬的混凝土骨料表面，樁基埋入承臺長度及樁頂主筋錨入承臺長度須滿足設計和規范要求。

樁頭鑿除以后，請有檢測資質的檢測單位對樁體進行無破損超聲波檢測，檢測合格后，進行下一道工序。

④、在鉆孔樁檢測合格后，測量班對承臺四角點進行施工放樣，監理工程師檢測合格后，用墨斗彈出承臺邊線，支立承臺模板。承臺側模采用大塊鋼模板，周邊型鋼或鋼管加固、支撐。模板安裝前后，在模板上均勻涂刷脫模劑。模板安裝完畢后，應對其平面位置、頂部標高、節點聯系及縱橫向穩定性進行檢查，監理簽認后方可澆筑混凝土。澆筑混凝土時，應設專人檢查模板，發現模板有超過允許偏差變形值的可能時，及時糾正。

⑤、承臺鋼筋按設計要求進行綁扎，不得出現綁扎不牢、漏綁、保護層厚度不合格、間距達不到設計要求等現象。墩柱鋼筋采用整體預埋，位置必須準確，埋設必須穩固。

⑥、混凝土澆注采用滑槽卸混凝土入模，分層澆注，每層厚度控制在30cm，混凝土振搗采用插入式振搗器，振搗深度超過每層的接觸面一定深度，保證下層在初凝前再進行一次振搗，使混凝土具有良好的密實度，防止漏振，也不能過振，確保質量良好。振搗時，振動棒垂直插入，快入慢出，其移動間距不大于振動棒作用半徑的1。5倍，即45～60cm。振搗時插點均勻，成行或交錯式前進，以免過振或漏振，振棒振動時間約20～30s，每一次振動完畢后，邊振動邊徐徐拔出振動棒。混凝土以不再下沉、無氣泡冒出、表面泛光為度，振搗時注意不碰松模板或使鋼筋移位。

⑦、混凝土澆注過程中派專人觀察模板及支撐情況，發現異常情況及時處理。

⑧、混凝土澆注完成12小時后進行土工布覆蓋灑水養護，養護期為7天。

6、墩臺身施工質量標準及要求

①、承臺(加臺)鑿毛：墩臺身施工前，應將承臺頂面浮漿鑿除，直到露出新鮮堅硬的混凝土石子，沖洗干凈，整修連結鋼筋。

②、墩身鋼筋在加工場加工成型，現場進行綁扎、焊接，墩帽部分可采用胎架整體成型，現場利用吊機吊裝與墩身鋼筋對接。

彎制前表面應潔凈，鋼筋要平直，無局部彎折。彎起鋼筋末段采用直角形彎鉤，鉤端的直線段長度不應小于3d，直鉤的彎曲直徑不得小于5d。設計圖紙部分彎起鋼筋為曲線形狀，施工時彎起鋼筋應彎成平滑的曲線，其曲率半徑不宜小于鋼筋直徑的12倍。

鋼筋骨架焊接的長度控制：焊接前要對鋼筋進行預彎，焊縫長度采用單面焊時不小于lOd，雙面焊不小于5d(d為鋼筋直徑)，在同一截面內的接頭數量不宜超過50%，焊縫高度以填滿兩鋼筋之間的溝縫為度并符合驗標要求。

鋼筋安裝時要設置保護層墊塊，采用與墩身高一級強度的混凝土成品預制件，按照鋼筋直徑制成十字型凹槽狀，綁扎在鋼筋十字交叉處以保證墊塊綁扎后不會轉動，墊塊底部采用錐形，尺寸應保證鋼筋混凝土保護層厚度的準確。墊塊呈梅花型布置，側面和底面不少于4個/m2，確保布置間距符合驗標要求。

施工時注意對接地鋼筋的設置。接地鋼筋選用墩身結構鋼筋(選用墩身N1結構筋作為接地鋼筋)，與承臺內接地鋼筋N2及樁基內接地鋼筋N1連接形成電器回路。焊接時雙面焊不小于5d，且不小于55mm;單面焊不小于10d，且不小于lOOmm，焊接厚度不小于4mm。

③、模板安裝：依據承臺縱橫十字線用墨線模板邊線，支模后再用儀器進行復核校正。模板安裝前，應除銹，并涂刷色拉油，必須確保混凝土的外觀質量。墩身部分模板按從中央拼裝順序進行拼裝，成對安裝。中央安裝結束后再安裝兩邊圓弧段模板，在對拉及支撐牢靠后，再整體吊裝托盤項帽部分模板。模板安裝必須牢固可靠，接縫嚴密，不得漏漿。

模板拼裝時，所有接縫均采用3～4mm厚的具有彈性的海綿墊條或雙面膠帶密封，防止砼澆筑過程中漏漿。側模與承臺混凝土之間的縫隙在砼澆筑前用砂漿封堵。

模板直線段設置中30對拉拉桿，外套40mmPVC管，安裝時PVC管端口在面板外側，端部設置橡膠墊圈、墊片和鋼套管，通過調緊拉桿螺母使橡膠墊圈緊貼鋼模面板，從而防止混凝土澆筑過程中拉桿孔漏漿。

模板安裝結束后要仔細檢查鋼筋保護層墊塊的位置、數量極其緊固程度。

④、墩身混凝土澆筑：根據設計文件，墩臺身分為下部和上部兩部分。澆筑時先澆筑其下部的混凝土，待強度達到2。5MPa后，鑿除表面的浮漿，清洗干凈，然后澆筑其上部的混凝土。

開盤前試驗人員應嚴格測定粗細骨料的含水率，準確測定因天氣變化而引起的粗細骨料含水量變化，以便及時調整施工配合比。一般情況下，含水量每班抽測2次，雨天應隨時抽測，并按測定結果及時調整混凝土施工配合比。計算每盤混凝土實際需要的各種材料用量。

墩身混凝土澆筑前，應對模板、鋼筋及預埋件進行檢查，并做好記錄，符合規范要求后方可澆筑。模板內雜物、積水和鋼筋上污垢應清理干凈。模板如有縫隙，應按要求填塞嚴密。為避免混凝土產生色差，同一墩身的混凝土原則上使用同一批次的水泥、粉煤灰、礦粉和外加劑，且由同一混凝土工廠供應。

首盤混凝土澆筑前，應在拌合站和現場分別測試混凝土坍落度，現場還須測試入模含氣量和入模溫度，并詳細記錄，滿足驗標要求后才允許正式澆筑。澆注混凝土時應分層澆筑，每層厚度應控制在40cm以下。

由于墩身混凝土需要分段澆筑，施工縫處理按《鐵路橋涵施工規范》等相關規定進行，當施工縫處于水平狀時，澆筑上層混凝土前應首先澆筑50～lOOmm厚的水泥砂漿，以提高接縫處混凝土的密實件。

混凝土澆筑完畢后即開始抹面收漿，控制表面收縮裂紋，減少水分蒸發，混凝土終凝后即采取覆蓋養護措施。

7、檢查評比內容：

以各工序質量標準及要求為依據，采用現場檢查、查看施工記錄和聽取現場監理意見相結合的方法進行綜合等級評定(以班組為單位)，實行獎優罰劣。

8、獎罰辦法：

綜合評定等級達到優良者獎勵3000-5000元;綜合評定等級在合格以下的罰款20xx-3000元。

三、“質量月活動”中采取的一些措施

1、于20xx年9月5日晚19：00由項目經理何國山組織召開全體員工“關于開展‘質量月’活動”的專題會議。會上組織全體員工對局指下發的文件進行了學習和活動動員，并對“質量月”活動進行了詳細安排。

2、于20xx年9月6日19：30，由項目總工李亞軍組織全體技術人員召開了質量會議，對人員進行了詳細的分工。充分做到了“事事有安排，事事有人管，事事見成效”并重申了各工序質量標準和控制要點。使現場技術人員對施工質量有了明確的認識，使現場技術指導有了明確的方針。

3、9月7日總工帶領技術人員召開了鉆孔樁水下混凝土灌注現場會。對前一階段各水下混凝土灌注中存在的問題進行了討論，尤其對灌注速度緩慢進行了分析。確定到場混凝土和易性差、坍落度值達不到規范要求是主要原因。決定配屬專職實驗員到現場對每車到場混凝土進行坍落度檢測記錄，不合格的混凝土堅決予以退回，有力的保障了混凝土灌注的質量和速度。

4、對承臺施工進行技術交底，下發作業指導書。由分部工程部負責下發作業指導書，已于20xx年9月10日得到了落實。

5、9月14日上午11：00，在架子二隊召開承臺施工現場會，對結構10班組剛完成的689#承臺進行了講評，針對承臺模板加固、鋼筋綁扎、混凝土澆注、振搗、養護等各工序操作過程中存在的問題，進行了分析，并逐一制定出解決措施，確保下一步承臺施工的質量。

6、20xx年9月24日14：00，對618#墩柱模板的現場拼裝、調整、加固、接縫處理、脫模劑使用等細節進行了現場研討，確定拼裝、調整及接縫處理后平整度不大于1mm的標準要求，采用刨光4遍。

7、20xx年9月28日，在架子二隊結構11班組召開墩柱施工現場會，對603#墩柱的質量情況進行了講評，分析造成局部氣泡多產生的原因，對模板接縫處理和混凝土澆注及振搗工序中存在的問題進行分析，并逐一制定了解決措施。

8、20xx年9月30日19：00，召開“質量月”活動總結會，對活動過程中采取的措施和取得的成績進行了肯定，對尚存在的問題進行了綜合分析。

對在活動中表現較好的班組進行獎勵：結構2班組獎勵3000元、結構3班組獎勵1000元、結構4班組獎勵1000元、結構7班組獎勵500元、結構8班組獎勵20xx元、結構10班組獎勵1000元、結構11班組獎勵20xx元。

表現欠佳的進行處罰：樁基3班組罰款20xx元、樁基6班組罰款400元。對活動中表現突出的柴橋良、馮曉斌、許廣榮、白涵駒等四名技術主管分別給予500元獎勵。

四、今后的打算

以此次“質量月”活動為契機，在以后的施工生產過程中，繼續深入開展以控制施工質量，確保創優目標的實現的質量控制活動，不斷提高全員質量意識，加強質量管理力度，使施工質量再上一個新臺階。

質量月總結2

每年9月份是我國的全國質量月，全國質量月活動是在國家質量工作行政主管部門的倡導和部署下，聯合國家相關部門并發動廣大企業和全社會積極參與，以多種形式于每年9月份組織開展的為期一個月并旨在提高全民族質量意識和質量水平的全國范圍內的質量專題活動。

20xx年全國質量月主題是“打造經濟升級版，實現質量強國夢”。質量是企業之命脈發展之階石，要讓每一員都深知質量的重要性。隨著質量月的到來，在新形勢下，公司開展形式多樣的質量月活動，公司領導并作了重要指示，要求各部門要積極參加質量月活動。我們公路工程隊在積極參加公司舉辦的質量月相關活動的同時，并圍繞20xx年全國質量月主題開展了一系例的質量月活動。從員工積極性可以體現出，員工的質量意識有了很大的提高，并向一個積極、上進的方向發展。

現將XXX隊20xx年質量月活動情況總結如下：

（一）通過召開動員大會，動員全體員工積極參與質量月活動，明確了質量月活動的目標與工作計劃，會上宣布實施了班組質量責任制等相關質量管理制度，把質量責任明確到班組，明確到個人，為營造人人關心質量、人人重視質量的工作氛圍加了溫。動員大會上隊長要求各班組發揚艱苦奮斗、不言苦、不言累的拼搏精神，要做到保質量、保貨期、保產量，力爭完成各項任務指標。

（二）組織班組長及技術管理人員開展了以質量事故案例為專題的討論會，通過深入剖析事故，找出問題根源所在,加以分析、總結、吸收，再結合生產實際情況，對質量安全隱患一一排查，不斷完善改進，從源頭上把問題管控。隨著公司日益發展壯大，生產不斷擴大，對新崗位需求增大，要保持公司強勁的發展勢頭，必須加強對新老員工的崗前崗后培訓。新員工質量意識相對簿弱，溝通不足，老員工新崗位實操不過關，有擺老資格現象，這些都直接影響安全生產、產品質量、交貨服務質量等等。討論會上，提出負責新員工的班組培訓工作，提出了以多觀察、多輔導、多操練，用先進個人為典范進行實操培訓方法，并到大家的認可。

（三）開展多樣性的質量安全知識宣傳教育活動。質量月活動期間，通過專題質量板報，學習了以“提升基礎管理水平，實現質量效益發展”為主題的質量知識普及，通過組織員工學習，宣傳了國家、公司的質量政策方針，普及了質量知識，增強了員工的質量觀念，推動了質量工作。

本次質量月活動在全體員工參與、共同努力下，達到了預期的目標，并取得了良好的成效，通過本次質量月活動，公路工程隊的整體的水平有了很大的提高，我們要保持目前人人關心質量、人人重視質量的良好形勢，對質量常抓不懈，形成月月是質量月，日日抓質量，使公司的產品質量不斷的上新臺階。

質量月總結3

20xx年1月22日18:05，XXXX迎新聯歡晚會在公司活動中心一樓拉開序幕，XXXX全體員工出席，同時，XXXX也親臨現場并觀看了演出。本次晚會安排了表彰，舞蹈，歌曲，小品，游戲，抽獎等有趣的環節，節目精彩紛呈，高潮迭起，給在場的所有人帶來了一場別開生面的視覺盛宴。讓員工在品嘗美味年夜飯，欣賞精彩節目的同時，更收貨了一份感動，一份來自公司、來自XXXX的濃濃關懷，深切愛意。年會初始，XXXX引領發言，總結過去的20xx，展望美好的20xx，其次由XXX講話，最后由XXX講話，XXX全體員工在過去一年中作出的努力和奉獻給予了充分的認可和贊揚。接著由主持人宣讀20xx年最佳新人獎、愛崗敬業獎、業務能手獎和優秀員工獎獲獎名單，共17人受到表彰，所有獲獎者拍照留念。付出終有回報，此次內部員工表彰大大鼓舞和激勵了在場的所有員工。整場晚會持續了近3個小時，美妙的歌曲，熱辣的舞蹈，搞笑又富有深刻寓意的小品大家都為之陶醉。精彩之際，領導們也紛紛上臺獻唱，XXX給大家帶來一首霸氣十足的《三萬英尺》，更是掀起了現場的高潮。中間的抽獎環節，更是扣人心弦，緊張萬分，除了我們準備的豐厚實物獎品外，領導從總經理到主管，都紛紛主動出資，籌備了一份又一份的現金大禮，眾多員工都抱得大獎、滿載而歸。美好的時刻總是短暫的。最后由XX攜涂XX一起上臺，深情演唱一首《難忘今宵》，寄托了對所有員工的祝福與期望，在這首美妙地歌聲中，結束了20xx年迎新聯歡晚會。本次晚會，在豐富了員工的文化生活，為員工提供了展示自己的舞臺之時，也增強了事業部的內部凝聚力，增進了員工對事業部的認知和歸屬感.相信在未來的20xx年，我們將更輝煌!!

質量月總結4

為了積極響應縣委政府今年在全縣“兩考”會議的號召，我校在椒園鎮中心學校領導的指導下，分別派出了部分教師到清江外國語學校、XX縣第一實驗小學聽優秀老師和杭州西湖地區專家的優質課及點評。本周我校也舉行了為期一周的 “教學課堂聽課”活動，已于4月22日圓滿結束。這次活動各位教師都高度重視，上課教師課前精心準備，課后與聽課的教師深入研究，探討教學方法。通過這一活動，大家對課程標準有了更深的理解，對教學目標，教學重點、難點、教學策略等環節的設計與組合都有了較科學的把握，使教師的基本素質得到很大提高。下面從以下幾點對這次活動進行總結。

一、活動組織有序，實施周密嚴謹。

根據中心學校的總體部署，將四月定位教學活動質量月，結合我校與水果湖小學的對接，每個老師都認真學習了水果湖教師的問題驅動教學法，另外還有兩位老師到XX實小學習帶回的經驗，教務處特制定了此次活動方案。活動達調動廣大教師積極進行課程改革，鉆研教材，提高教學藝術的目的，為進一步推動我校的教學改革起到了推波助瀾的作用。

二.參賽教師精心準備，效果精彩紛呈。

幾位教師都努力營造讓學生愛學、樂學的課堂教學環境，精心組織教學活動。

語文老師楊序梅的“永生的眼睛”，楊光旺老師的“兩位數乘兩位數”的復習與回顧都力求給學生提供“再創造”的通道，注重問題驅動式的學習方式，讓學生在“聽中學、講中學”，教師的角色從根本上得到改變。在教學過程中，教師是組織者、引導者、參與者、評價者，把自己定位在是學生學習的伙伴、朋友的位置。上課時，老師們和學生的交流輕松愉快了很多，課堂氣氛也就隨之活躍了起來，學生也動起來了，只有在這樣的氛圍中才能讓學生更愉快地學，更主動地學。

三、對今后工作的思考

1.多聽課，多寫聽后反思性的小結。

2.精心備好每一節課。

3.多學習、多交流。

4.始終要以問題為中心，通過對問題的分析、解決和評價從而激發學生的求知欲。

總的來說，這次教學活動，教師們各有千秋、各展風采，這次活動取得了一定的成效，達到了預期的目的。也希望通過這次活動，給各位教師帶來新的思索，做一個鉆研型的教師，促進自己不斷地學習，不斷地進步。

質量月總結5

按照車間質量月活動的要求，檢修作業區遵照車間統一安排部署。安排落實質量月活動的開展活動。成立了以作業長為正副組長，各班組長及質量員為小組成員的質量月活動實施、考核、檢查小組。并由作業長負責具體組織、協調和工作檢查。逐步落實各項活動的開展。

一、宣傳教育

1、樹立質量第一，顧客至上觀念

顧客產品的改良和高新技術的引入以及市場競爭給顧客帶來的觀念更新

和需要上的變化，對我們的要求也越來越高。因此，作為設備維檢單位，為顧客提供優質的服務，首先就要從“滿足顧客要求”上更新質量概念。完善服務體系建設。只有不斷提高服務質量，適應顧客需求，才能贏得顧客滿意。一切工作都應以“滿足顧客要求”為出發點，真正樹立質量第一，顧客至上觀念。強化精細化的作業，落實降廢減損提質，節能降耗增產的具體目標，想用戶所想，急用戶所急。以全新的服務理念和優質高效的服務質量滿足用戶需求。不斷增強隊伍凝聚力和戰斗力，為持續保住“飯碗”創建牢靠的條件。

2、認真組織開展質量法規學習

根據班組的實際情況，各班組應充分利用黑板報張貼“質量月”活動宣傳標語，為增強職工的質量意識，營造良好的質量氛圍。認真組織班組職工學習國家強制性認證（生產許可證、特種設備制造許可證等）質量安全等有關的法律法規；進一步強化組織學習班組技術質量標準，以及《維檢通用技術質量標準》、《專用檢修技術質量規范》和《班組質量活動學習材料》。全面學習設備維檢技術標準（規范）和20xx版ISO9000標準、卓越績效模式、質量風險控制及預防等質量知識。并結合工作實際總結出許多現場作業的操作的經驗方法，制定了一些典型作業的技術操作規范。

二、質量事故案例反思討論

1、根據作業區組成情況，各班組根據自身的工作職責范圍，積極開展班組質量事故的反思和討論；檢修一班以三車間3#入爐皮帶檢修質量事故進行了反思和討論。此次事故反映出班組職工的主人翁責任意識不強，職工的技能水平還有較大的差距。班組主動與車間主管領導和分管區工進行討論分析，吸取教訓，總結經驗。并制定了《運輸皮的作業操作技術規范》。同時認真參加車間組織的皮帶粘接技術培訓，為今后大量的皮帶粘接工作創造良好條件；

2、檢修二班以“7月1日浸出1號帶式過濾機導向輥掉落事故開展反思和討論，大家一致認為應該吸取教訓、引以為戒，特別是在運轉設備上方作業時，一定要對作業環境仔細確認，做好相應的防范措施后在采取適當的作業方式，當然還要以熟悉生產工藝和設備為前提，只有這樣才能采取正確的作業方式，避免將設備故障擴大化、復雜化。而且這次事故發生后，沒有及時對事故信息按要求進行反饋和匯報，并且在對破損皮帶進行修復的過程中，補救措施不到位，人員組織不及時，造成了1至4號焙燒爐停料2.1小時。這說明我們的職工在事故發生后快速反應的能力還有待加強。同時針對9月8日三車間原料3#干球磨電機事故進行了深刻的總結；雖然此次事故在試車過程中得到及時的發現和處理，但同時說明許多職工的工作積極性和責任心還有待進一步加強，充分暴露出檢修質量意識的薄弱，廣大職工沒有真正樹立起質量法制觀念；

3、機加工班組以“零事故”、“零廢品”開展了專題討論，大家始終以顧客的需求就是質量的標準，努力克服點檢人員設計誤差，積極主動進行溝通和協調。做到快速反映，第一時間加工。始終堅持精細化的作業，制造精細化的產品滿足現場的設備需求。

三、開展質量理念討論和“市場離我們有多遠”主題討論

1、針對檢修作業區的作業特征，各班組認真開展的質量理念討論和“市場離我們有多遠”主題討論活動。教育和引導廣大職工正確面對目前面臨的重重困難，顧全大局，增強克服困難的勇氣和信心。本著從每位職工自身利益出發，只有不斷增強服務質量，提高工作質量，促進各項工作的做得更好，發揮最大的生產效率，使得維檢效益的最大化，職工的利益才能得到保證。同時積極推行全員質量管理。將各項質量經濟指標和工作質量任務控制分解到班組、個人、最終實現人人頭上有指標，千斤重擔人人挑局面。始終強化層層履職，人人履責。深化班組維檢作業質量管理，將班組的質量管理納入班組的實際績效考核，充分體現質量就是效益，質量就是個人利益。

2、加強溝通協調力度，建立服務質量溝通機制。“客戶沒有義務來了解一切，而我們卻有義務向顧客解釋溝通”，這句話充分說明了當用戶對我們的工作不滿意時要及時了解他們的想法、需求及意見，及時反饋維護檢修過程中的信息，做到想用戶所想、急用戶所急，實現從被動接受維護檢修任務向主動服務轉變。通過真誠的交流與溝通，使用戶與我們相互理解、相互協調、相互配合，為“攜手共進，服務保產”創造和諧環境。

3、通過組織討論“質量就是市場”，“質量是企業的生命”，“質量就是效益”，等質量理念。使廣大職工正確理解質量就是服務的根基；理順我們與生產廠的工序服務關系；明白服質量的高低與經濟效益的關系。以身邊典型的質量事故為教訓，認真總結得失。廣大職工充分認識到服質量的高低將直接影響我們的效益，直接與每個人自身的經濟利益掛鉤。正確認知失去質量等于失去市場，丟掉市場就是丟掉我們的飯碗。根本就談不上生存，發展、壯大。通過討論廣大職工質量意識明顯提高，真正樹立了質量第一，顧客至上的理念。

四、認真開展“七查一訪”活動

按照作業區的統一安排，作業區及時組織班組對所轄區域的用戶進行了溝通與調查。掌握了大量用戶疑義，其主要反映問題：快速反應能力不強；職工責任意識淡薄；工作效率不高；職工年齡老化，工作技能差距較大；溝通協調不夠；維檢質量不高。針對具體的作業項目，作業區進行了有效的落實，并對檢修一班在項目組織落實上存在的問題提出批評，對班組長進行績效考核。對反映比較好的檢修二班進行了班組績效嘉獎。對機加工存在的加工技術設計數據偏差嚴重問題，及時與用戶方進行了合理的溝通與協調。

同時認真向用戶方反映了作業區的現有人員組成和技術技能現狀，對存在的問題表示歉意。對嚴重影響作業效率和質量的矛盾點進行溝通、協調、落實，雙方提出了一些合理化建議。通過雙方的坦誠溝通，進一步增強互信，促進友誼，為今后加強合作，實現雙贏奠定了基礎。

五、廣泛征集合理化建議活動

為進一步促進質量月活動的深入開展，作業區根據車間的總體部署積極在職工中廣泛開展提合理化建議和質量征文活動。主要針對如何提高維護和檢修質量，如何改善作業條件等。特別是針對作業區作業的主要特征，一是設備的裝配質量，二是現場的檢修質量，三是機械加工質量等。嚴重影響作業質量、效率、安全和降低設備維修費用等問題，作業區共收集合理化建議十二條，以“提升服務質量、爭創一流業績”，“質量就是效益”征文兩篇。及時進行宣傳和上報車間。

針對車間維檢設備的特點和作業區作業情況，有針對性地開展設備維檢作業規范活動，對重點設備和區域成立了機加工攻關小組、設備裝配攻關小組、現場設備檢修攻關小組、鉚焊作業攻關小組、電氣設備檢修攻關小組，積極有效開展設備維檢工作，提高設備維檢質量上水平。

六、創新管理，嚴格制度

通過質量月活動的持續開展，檢修作業區也在不斷總結。要想不斷提升服務質量，提高隊伍的凝聚力和戰斗力，促進隊伍持續健康發展。必須引導職工樹立“質量一流、管理一流、信譽一流、服務一流、效益一流”的五個一流思想，使職工與集體同榮辱、共命運，形成團隊合力。

1、狠抓“塑形創效”工程建設。對于各個崗位涌現出來的先進人物和典型事例要大力宣傳，并給與較大的績效嘉獎。主抓班組長和各作業小組長的執行力，落實責任，加強隊伍管理。注重發揮他們帶頭作用，以點帶面，帶動職工從一點一滴做起，不斷強化職工責任心和主人翁意識。積極引導職工學先進、爭做先進的主動性與積極性，真正體現出維檢職工愛崗敬業，爭創一流的頑強過硬作風。為作業區今后長遠的隊伍建設創建基礎。

2、不斷加強技術學習交流。只有技術過硬，才能游刃有余地對各種設備故障進行準確無誤的判斷，保證設備維護檢修的質量。繼續大力提倡大工種作業，要求電氣焊、儀表電氣，鉗工鉚工管工不分家，這也是提高職工自身素質和作業效率的方式之一。所以就要求大家在日常工作中不斷摸索、總結，在干中學、學中干，積極參與車間的跨工種培訓，爭做復合型人才。同時每月對兼職工種和突出人員績效進行評比嘉獎。

3、以創新管理促進步，爭創一流工作業績。始終實施嚴格考核、多勞多得，按勞分配等分配機制，充分調動職工工作積極性，形成比、學、趕、幫、超的良好氛圍。為保證作業區維檢任務的按時順利保值完成，真正做到苦干實干加巧干。為此作業區重新制定了《班組績效考核獎懲辦法》、《班組管理考核獎懲實施細則》。鼓勵創新，大膽創新，提高全員服務節約意識，以一流的服務質量去贏取用戶的滿意。

總而言之，服務質量的主要目標就是追求最好的顧客感知質量。“沒有最好，只有更好”，我們只有在競爭中創造良好的服務環境，不斷提升服務質量，適應顧客需求，始終以“零麻煩”傳遞給顧客，并將其作為我們求生存、謀發展的重要舉措，才能在激烈的市場競爭中波瀾不驚、穩步發展。

質量月總結6

接到建設公司《關于開展20xx年“質量月”活動通知》后，分公司立即成立了以總經理為組長的“質量月”領導小組，按照建設事業部的活動要求，結合分公司實際情況，制定了“質量月”活動實施方案，開展了以“建設質量強國，共創美好生活”為主題的“質量月”活動，現將有關活動總結匯報如下：

一、大力營造濃厚的活動氛圍

8月31日，分公司部召開“質量月”動員大會，將活動的主題及精神傳達給每一位員工，并布置了質量月期間一系列“質量月”活動實施計劃。通過現場懸掛條幅、周一早班大會進行宣傳，從項目部到各班組，從項目經理到普通工人，營造人人重視質量、追求質量、崇尚質量的氛圍。

二、組織員工復訓和班前會

1）專業質量培訓

對現場工人進行專業質量培訓，特別是剛進場的工人，對現場質量要求并不是很清楚，各專業工程師自己編寫培訓教材，編制完成后由技術經理進行審核，完成后對各專業工人進行授課，教材的編制依據主要是程序、技術規格書、圖紙、標準等。本月共舉行了專業質量培訓，土建專業質量培訓，設備專業質量培訓，結構專業質量培訓、管道專業質量培訓，電儀專業質量培訓各一次，通過培訓，使施工班組對本專業的質量意識進一步加強，使他們意識到把好質量關，關鍵是過程控制，每一道工序的控制，特別各班組長，應該在施工過程中去控制工程質量。此外，培訓人員通過現場活生生的例子，給工人師傅們分析返工活給施工隊及項目帶來的負面影響，使“質量是企業的生命”理念植根于廣大員工心中。

2）每道工序技術交底

各專業工程師對本專業的每一道工序進行技術交底，技術交底的依據是圖紙、施工方案、驗收標準和工作程序等。交底必須填寫交底卡，交底卡上包含交底主要內容、交底人、接受交底人員簽字等。

3）班前會

班前會議以每個班組為單位，項目規定，施工班組每天上班前必須召開班前會議，會議的主要議題是質量和安全，使得每一位員工知曉自己的工作內容和相關要求。參加人員為施工班組，和該施工班組對應的工程師、安全員。在質量方面，要求班長把該班組今天要施工的工作的主要質量要求及注意事項傳達給班組每個成員，同時質量檢查員也利用此機會向班組強調該天工作中的質量問題，以及質量檢查方面的要求，應該形成的記錄等等。班前會是最直接、最有效的向班組宣貫質量要求、提醒施工中應注意的問題。

四．組織質量專項檢查

1）成品保護專項檢查

9月12日，“質量月”領導小組組長帶頭，對各項目的現場成品保護進行了一次“成品保護”專項檢查，檢查對象為設備、材料成品保護以及現場施工完成的成品，在檢查過程中發現以下問題：

a、研磨東側結構構件被砂漿污染，控制室窗戶被砂漿污染；

b、現場開關箱及接線箱未包裹保護；

c、堆場電纜橋架擺放凌亂，部分散件未使用枕木墊起，直接放在泥土上；

d、研磨廠房個別預埋地腳螺栓未采取保護，螺桿已彎曲；

e、鋼結構地腳螺栓生銹，未涂油保護；

查出以上問題后，各項目施工部門組織各施工分隊立即進行整改，通過徹

底整改后，現場成品保護得到了很大的改善，整改后的成品保護圖片見附件一。

2）施工質量專項檢查

9月20日，項目“質量月”領導小組對各現場的施工質量進行專項檢查，檢查過程中發現以下施工質量問題：

a、設備基礎抹灰未及時養護，砂漿層有裂縫；

b、硅塊庫爬梯焊接質量差；

c、設備墊鐵不符合規范要求；動設備最低灌漿厚度不夠；

d、非標設備筒體有一處焊接高度未達標；

E、照明穿線管絲扣連接處露絲太長。

以上施工質量問題于9月23日已全部整改完畢。此次施工質量檢查讓我們意識到抓好質量只有從質量責任制抓起，從施工人員的操作質量抓起，從每道工序抓起，從影響質量的因素抓起，最終，才能保證優質工程目標的實現。

“20xx年質量月”雖然結束了，但搞好質量工作是公司永恒的主題。質量工作任重而道遠，分公司通過此次“質量月”活動，雖然在某些方面得到了一些改進，但同時也暴露出質量方面的不足之處。分公司全體職工會繼續努力，以質量求生存，求發展，捍衛公司形象。

質量月總結7

“質量月”活動期間，公司以多種形式大力開展“強化質量意識，完善管理體系穩定實物質量降低可控成本”主題宣傳活動，普及質量知識，加大宣傳力度，有效地提高了廣大職工的質量意識。

各部室、生產廠有關技術人員，組織質量管理、計量、工藝人員按專業線學習有關標準和知識培訓，100%按標準操作程序完成崗位操作培訓，提升職工工作本事，使質量整體有了必須的改觀。

為確保“質量月”活動取得成效，公司成立了以總經理聶榮恩、常務副總經理王天偉為組長，各生產廠、部室主管質量人員等參加的質量月活動小組，并制定了完整的活動方案。

以“質量認知、質量管理改善”為主題，組織開展了質量征文活動，收到征文14篇；組織開展精益管理提升提議活動，提出提議50個，涉及工藝技術、質量、設備等；評出質量工匠共5人、模范班組5個，經過公司推薦的認真敬業、精益求精的業務骨干，除了有自我的技能以外還為公司創造了很多的生產紀錄，增加了公司效益。

開展“質量月”活動以來，我公司的產品質量有了很大提高，職工思想的意識也有了明顯改變，在全公司范圍內構成了“月月是質量月，日日抓質量”的良好氛圍。有的職工提出“要讓質量意識成為企業文化自覺”的理念。

質量月總結8

根據上級《關于20xx年第一次“質量月”活動的通知》要求，結合本工程具體情況，于今年9月開展以“人人抓質量，層層抓落實，通過規范化施工，杜絕路基施工隱患，提升構造物外觀質量及砼鋼筋保護層合格率，提升鋼筋制安合格率，完善工程資料，確保目標實現”為主題的“質量月”活動，在公司的領導下，我分部高度重視、精心組織、嚴格要求，項目部質量管理水平取得了顯著的成效，現將活動有關情況總結如下

1. 領導重視，精心組織

為了更好開展質量月活動，項目經理對各部室負責人要求提高對工程質量工作重要性的認識，要意識到質量是企業的命脈，良好的施工質量是企業發展的根本。要加強質量管理，細化施工方案，預防施工生產中質量出現偏差，及時發現并糾正施工生產中質量隱患。要以質量月活動為契機，營造“人人關心質量、人人重視質量”的氛圍。

為了保障此次活動順利開展，項目部成立了以項目經理***為組長，項目總工程師***及項目副經理***為副組長，成員由各科室負責人、各作業隊施工隊長等人員組成的質量專項領導小組，具體負責質量月活動的實施和協調工作。

2. 加大質量觀念宣傳力度。

在質量月活動中開展了形式多樣內容豐富的宣傳活動。利用宣傳欄進行宣傳質量月活動的主題及活動內容，普及質量知識，加大宣傳力度，以提高全體施工人員的質量意識，采用宣傳畫、宣傳標語的形式開展以技術為保證，以質量管理為手段，通過質量月活動，全面推動工程進展，營造人人關心質量，人人重視質量的良好氛圍。

3. 質量月活動專項整治情況

根據指揮部、駐地辦、項目部在日常檢查中發現的施工中存在的質量缺陷，通過質量月活動大家集思廣益及時討論缺陷的原因，并形成一套質量改進體系，具體改進措施如下：

1、路基填筑的控制措施

路基范圍的清表要徹底，填前碾壓壓實度達到規范要求，路床頂面以下0-80cm其壓實度不小于96%。填方材料必須滿足技術規范要求，分層填筑，松鋪厚度控制在30cm以內，路基每側加寬碾壓30cm，在最佳含水量±2%時進行碾壓，采用大噸位壓路機碾壓，加大對路堤基底、挖方零填路段等處壓實度的檢測力度。

2、橋涵結構物回填抓好以下方面

徹底清除橋涵兩側軟弱土，回填材料選用透水性良好的砂礫料，填料粒徑不超過5cm。在施工過程中設專職臺背回填施工隊，并派有經驗的施工技術人員對結構物進行現場指揮。在施工方法、工藝及質量控制點加以明確。每層填料松鋪厚度≤15cm，壓實度≥97%。水泥穩定砂礫填筑時其壓實度每層不小于98%，每層填筑完畢后，由專職質檢員和監理工程師驗收合格后，進行下一層的施工。

3、橋涵結構物的外觀質量差

橋涵結構物的外觀質量差，主要表現在混凝土表面蜂窩麻面、水泡氣孔多、顏色不一致、線條不順直等產生這些現象的原因較多，我們從以下幾個方面進行控制：

(1)選擇同一產地、同一品牌、同一顏色的水泥原材料，同一單位工程采用同一批原材料。這樣可有效的避免因所用的原材料不同造成混凝土外觀顏色不一致。

(2)控制好砂石的級配，不能都用規定級配的最大極限百分比砂料，選用大致均勻的中砂，這樣有利于混凝土表面密實光潔。

(3)要嚴格控制混凝土的水灰比及拌和時間，根據砂、石含水量及時調整用水量，以保持混凝土良好的和易性，減少水泡氣孔的形成。

(4)嚴格控制模板質量，配模圖須經監理人員認可后方可進行模板的拼裝。

(5)嚴格按照配模圖進行模板拼裝，拼裝時確保模板表面清潔、脫模劑涂刷均勻，重點把關模板接縫拼裝嚴密。

(6)模板拼裝完成后，嚴格按照圖紙、規范進行檢查，確保模板的平整度、拼縫尺寸符合規范要求，注意預埋(留)件位置的合理性，支撐加固的強度等，不合格不能進行澆筑。

(7)澆筑砼時，嚴格按規范進行施工，重點控制砼的水灰比、坍落度、砼澆筑的連續性、振搗時間、砼料的下落高度、保護層的厚度等。

(8)嚴格控制橋涵工程基礎、墻身沉降縫的豎直度。

(9)控制好混凝土工程的拆模時間，加強混凝土工程的后期養護。

4、鋼筋保護層合格率不準 改進措施：

(1)保證墊塊厚度準確，并根據面積大小保證墊塊數量墊夠;

(2)鋼筋有可能隨混凝土振搗而沉落時，應采取措施防止保護層偏差，綁絲節點必須滿足施工要求。

5. 嚴格施工過程質量控制

為了有效的實現過程質量控制，項目部實行了目標管理，一級抓一級，層層抓落實，質量驗收嚴格執行“三檢”制度、隱蔽工程驗收及工序交接制度、檢試驗認可制度。分項工程開工前對施工人員交底，完成進場材料檢測及施工機具驗收;施工過程中，技術人員跟班作業，及時指導施工和監督工程質量，嚴格工序報驗制度的落實;工序完成后進行自檢，確保工序報驗一次合格。每周六下午由項目部召開質量分析分，總結現場施工的優點及不足之處，并對本周質量進行講評，對整個工程的進展中存在的問題進行調查和探討。使工程施工中存在的一些問題能夠及時得到解決。

9月27日本年質量月活動經過項目部全體人員共同努力圓滿結束，通過本次質理月活動大大提高了施工人員的創優意識，提高了施工人員的技能水平和項目部的管理水平，達到了預期的目標，并取得了良好的社會效益。項目部全體人員正以飽滿的精神和旺盛的斗志，努力提高施工和管理水平，提升技術和服務水平，確保工程質量安全。

質量月總結9

為期一個月的“質量在我心中、質量在我手中”質量月活動已喜降帷幕，這既是公司上至高層管理人員，下至普通員工政治生活中的一件大事，同時也是提高全員質量意識，從我做起、促進我們公司三大主流產品質量再上一個新的臺階，向更高目標邁進的又一重大舉措。回顧一月以來的活動開展，我們全體干部、員工緊緊圍繞任總在主管級以上人員會議上的指示和要求精心組織、合理安排、用心參與、全面實施、逐步推進并不斷完善，圓滿完成了此次活動的各項具體資料與要求，取得了可喜的成效，到達了理想的目的，證實了問題的癥結，提出了合理的推薦，拿出了整改的方案，采取了過硬的措施，扭轉了過去存在的一些不良習慣，如今我們全員正朝著實現零投訴，到達零缺陷的目標奮進。

總結一月以來的質量活動我們取得了如下八大成果：

1、透過一些文娛和體育活動的開展，既豐富了我們員工的業余文化生活，同時也培養了我們服從潛力和組織潛力，既鍛煉了身體，也磨練了意志。

2、透過評比“群眾標兵”和“個人標兵”使員工的干勁十足，開展你追我趕的喜人局面，涌現了以中段貼紙組為“群眾標兵”，以冷壓組黃加信、包裝組陳凱、成品倉楊軍道等“個人標兵”為龍頭的一大批優秀的員工，由于名額的限制，不能一一列舉，他們是我們學習的榜樣，是我們的楷模，是我們的追求目標。期望他們繼續發楊、以點帶面，讓先進的更先進，讓后進的趕先進。

3、透過推進和加強6s管理，從車間區到生活區環境衛生有了很大的改善，面貌煥然一新，令人舒暢，同時也給生產創造了一個舒適的環境和良好的條件。

4、透過以潘經理牽頭，各部門主管參與評比和糾正員工操作現場測試、評比出以面油組李德華、劉貴強等員工規范操作的典范，大大鼓舞了他們的斗志和工作士氣，讓后進的現場學習觀摩、不斷改善、不斷提高。

5、更為重要的是透過此次活動的開展，員工的質量意識大有改觀，原有的不良操作習慣，“干壞干好一樣與我無關”的思想意識已蕩然無存，真正地是在“人人品管，一次做好”默默無聞地在生產一線付出自我辛勤的汗水，作出自我的努力。

6、透過此次活動的開展，閑置很久的《三檢卡》已迅速落實到位，一系列的《作業指導書》、《工藝難點、盲點及技術落后的操作員工現場培訓跟蹤計劃》，以及后進工段的《整改方案》等相繼出臺，透過品管的統計分析，采用檢查、曝光，獎優罰劣的形式，同時按照公司兩項處罰166條之規定去落實、去執行，使員工真正意識到：“下一道工序就是客戶，產品的質量就掌握在我的手中”。

7、透過此次活動的開展，各工段的細小環節得到了有效的控制。前段工序中板件的輕拿輕放，機械的勤修勤檢，工藝的細致指導，孔位、槽位尺寸的偏差得到了有效的控制；中段工序面油、底油的操作及技能得到了較大的改善提高；后段包裝部透過培訓，突破重點、難點，抓尾貨，少包、錯包等現象得到有效的遏制；來料處針對板件的劃傷等質量問題提出和制定了切實可行的方案，同時派員駐廠跟蹤，大大的降低了由于來料原因而降低生產效力的比率，實現了生產與計劃同步的喜人局面。

8、透過此次活動開展，大大消弱外協供應商渺視質量的意氣，每日由品質部對客戶進行產品質量調查，解決產品中存在的問題，同時派員駐廠跟蹤指導，安裝測試、監督控制，實施先全檢、后包裝、再抽檢、然后入庫的方法步驟進行工作，按照制定檢查標準，將問題發此刻前面，解決了在流入客戶手中之先，減少了投訴，增強公司的信譽。

以上成績的取得，離不開任總的正確領導，離不開以生產部陸經理為首的及全體員工的大力支持、用心配合、共同努力而來，更離不開我們品質部全體人員的上下協作、培訓指導，雖然“質量月”已近尾聲，但我們要按照任總的指示：此次活動不是流入形式，要深入、落到實處，不要將其作為一場運動，而是要長期堅持下去，把它作為一個企業管理來制定，把產生不良品的隱患控制在可能出現的萌芽狀態，力爭日事日清，日清日高。

總之，此次活動的成功，公司全員都傾注了超多的心血，付出了辛勤的汗水，透過一系列舉措，有效的提升了全員的品質意識，大家都齊心協力，圍繞“勤奮努力、勇奪佳績”的奮斗目標，全方位保障“質量月”活動的成功，促進了品質的改善，產品不良率由上月的2。66%下降到了1。33%，比上月下降了一半，公司的內部管理已上升到一個更高的臺階，出現了一個新的局面，我們收獲的不僅僅僅是經濟效益，它更是對公司全體員工的敬業精神、團結意識及求實理念的一次深刻檢閱和升華！而這，將是我們搞好九月份“質量月”的寶貴經驗，更將是我們公司今后持續穩定發展的最寶貴的財富！

工友們：為的明天更加輝煌燦爛，努力吧！！！

質量月總結10

20xx年全國“質量月”活動于9月1日至31日舉行，在此期間，中國國家質檢總局、教育部、國家廣播電影電視總局、國家旅游局等10個部門聯合開展了全國范圍內各領域的質量監督工作。中國國際廣播電臺充分發揮多語種、多媒體、多渠道的優勢，結合對外特點，針對對象聽眾和網民的不同需求，圍繞“建設質量強國共創美好生活”這一主題，認真做好對外宣傳報道工作，通過不同報道形式，采制、編發了90余篇報道，供全臺61個語言廣播和網站播出。

一、結合外宣特點，輿論引導效果明顯

1、及時報道各地質量檢查結果

8月底，我臺記者赴上海等地進行采訪報道，播發了《20xx年全國“質量月”活動在上海拉開帷幕》、《20xx年“蘇浙皖贛滬質量表彰大會”在上海召開》等稿件，第一時間報道了質量月的有關活動，介紹蘇浙皖贛滬50家質量先進單位、50名質量先進個人和20xx上海市質量金獎獲獎組織和個人受表彰情況；9月9日至中旬，先后播發了《“食品檢測實驗室開放日”活動在北京拉開序幕》、《國家質檢總局調查顯示20xx年月餅產品總體質量穩定》、《豆漿機產品質量專項檢查結果公布》等稿件。

2、深度報道中國提升商品質量的積極作法在做好“質量月”的日常報道同時，我臺還針對海外媒體與受眾對中國產品質量的疑慮，有針對性地做好解疑惑性的報道，起到了較好的效果。9月20日，播發了深度報道《中國時事：中國加強食品企業誠信建設》，記者采訪了中國工業和信息化部消費品工業司司長王黎明，工業和信息化部總工程師朱宏任，中國黑龍江省工業和信息化委員會副巡視員林克等，他們從不同角度介紹中國加強食品、工業品質量誠信建設的情況，還介紹了中國國家食品工業企業誠信信息公共服務平臺19日開通情況。

另外，《中國國務院研究部署進一步做好保障性安居工程建設和管理工作》、《中國時事：中國將繼續推進國家基本公共衛生服務項目》、《環保部總工程師表示將全面落實節能減排綜合性工作方案》、《尼泊爾置辦“年貨”迎接德賽節“中國制造”備受歡迎》等與“質量月”有關的稿件，以消息、錄音報道、記者連線、專家解讀和深度分析等報道形式，內容、角度多元化，稿件重視用數據和事實說話，客觀、真實，起到了良好的傳播效果和輿論引導作用。

二、多媒體、多語種報道提升報道影響力

我臺努力發揮多媒體、多語種報道的媒體優勢和特色，著力提升報道影響力。

國際在線多語種網站及時編譯播發全臺媒資平臺發布的稿件，并結合對象國受眾的關注點開展有針對性的特色報道。

質量月期間，國際在線中文網及時跟進報道相關活動，著重報道各級質檢部門按照“抓質量、保安全、促發展、強質檢”的總體工作要求，開展有針對性的質量監督工作。發布了《20xx年全國“質量月”活動在上海拉開帷幕》、《農業部:當前中國農產品質量安全形勢不容樂觀》、《中國糧食連續八年增產農產品質量安全水平穩中有升》、《環保部表示將改進環境質量評價方法》、《中國將努力提高高等教育質量為經濟社會發展提供有力支撐》等稿件，并及時轉發人民日報、新華社等中央新聞單位的稿件。截至10月13日共發布稿件80篇，其中專稿6篇。

質量月總結11

尊敬的市長，局、網絡中心的各位同志：

今天我們在這里隆重舉行市廣電網絡“優質服務質量月”活動啟動儀式。首先，我代表市廣電局黨委向出席今天啟動儀式的副市長表示熱烈的歡迎和崇高的敬意！向長期奮戰在廣電網絡建設、管理和服務戰線上辛勤工作、無私奉獻的網絡中心全體干部職工表示誠摯的問侯，向為精心籌備這次活動的局、網絡中心的同志們表示衷心的感謝！

近年來，在市委、市政府的堅強領導下，市廣電局堅持以“改革創新、加快發展”為主題，大力推進有線電視傳輸網絡建設。目前，市級有線電視網絡總長達到5939公里（市本級2439公里，通種區鄉鎮3500公里），光纖網絡上聯省光纜干線網，下聯5縣1市及區鄉，擁有有線電視用戶12萬余戶（市本級9萬戶，鄉鎮3萬戶），傳輸40多套電視節目，同時開展了數據業務、互聯網接入等多功能業務，取得了明顯的社會效益和經濟效益。但是隨著廣電事業的發展，對廣電網絡的管理、維護及用戶服務工作任務也日益艱巨。近幾年，市廣電網絡中心在內部管理和用戶服務等方面作了大量艱苦細致的工作，受到了各級領導和群眾的好評。但是仍存在一些突出問題，如少數職工服務意識不強、工作作風不夠深入，內部管理制度不夠健全、機制不夠靈活，少數職工業務素質、服務水平不高，用戶對我們的服務態度、服務質量還存在不太滿意的諸多方面等。因此，市廣電傳輸網絡中心此次組織的“優質服務質量月”活動，非常必要和及時。為使此次活動的開展既轟轟烈烈，又扎實有效，下面我提幾點希望和要求。

一是要統一思想，提高認識。隨著市場經濟的全面發展，信息產業的激烈競爭，廣電網絡正面臨著融入大市場的嶄新形勢，網絡中心的職責正在從重建設管理逐漸向管理與服務并重發生轉變。建設服務型單位、建立服務型隊伍、塑造網絡品牌服務形象是我們網絡中心全體干部職工義不容辭的責任和義務。因此，網絡中心全體干部職工要充分認識開展此次活動的重要性、緊迫性，把開展好“網絡服務質量月”活動作為當前的一項重要工作，抓緊抓好抓出成效。

二是要精心組織，確保實效。網絡中心一定要按照經過精心研究制定的《關于認真開展“網絡優質服務質量月”活動進一步提高服務質量的實施意見》，精心組織好“創優質服務、利民進社區”、“青年文明號”技術服務、“責任、服務、發展”主題演講、“服務之星”評選等系列活動，廣大干部職工特別是有線電視維修、電話故障受理、收費大廳服務、工程建設、數據網維護等一線服務界面的同志，一定要積極參與，密切配合，確保服務活動扎實有效地開展。要注重科學調度，統籌安排，力戒形式主義，不搞花架子，切實把網絡優質服務的各項任務和措施落到實處。

三是要加強制度建設，建立網絡優質服務長效機制。開展“網絡優質服務質量月”活動，不是一項短期的形象工程，而是旨在通過強化服務載體創新，更好地提高網絡服務質量，樹立達州廣電網絡良好的行業服務形象。因此，我們要把此項活動作為建設服務型單位、效能型單位長效機制的一項重要工作，采取切實措施，切實加強和改進網絡服務工作。尤其要進一步加強制度建設，制定完善各項制度和措施，推進管理工作的`科學化、制度化、規范化，努力做到程序明晰、運行流暢、監督方便、用戶滿意。要注重獎懲激勵，注重督查推動，強力推進各項工作落實。

同志們：隨著廣電數字化的推進，提高網絡服務質量，樹立廣電網絡良好服務形象日益顯得重要而迫切。網絡中心全體干部職工要以此項活動為契機，把優質服務作為提升廣電形象，促進事業發展的重要內容，從自身做起，從細節做起，從用戶不滿意的地方做起，在“服務質量月”活動中大顯身手，大展宏圖，充分展示廣電網絡服務的良好形象！

最后，祝廣電網絡“服務質量月”活動取得圓滿成功！

謝謝大家！

質量月總結12

隨著在教育工作會議順利召開，全社會合力進一步加強和改進未成年人思想道德建設，在醞釀出臺《教師守則》二期課改的深入，在學校提出“聚精會神抓教學”等等背景下，籌劃組織了我校首屆“教學質量月”活動，在全體教師的積極參與下，經過一個多月，終于楊老師的報告后將暫時告一段落。為了反思，為了更好地組織類似的活動，作如下總結。

一、活動的保障：

1、組織有序：

本次活動在學校工作計劃首次與教工見面，應該講，從學期開始，大家就已經有一定的心理準備和一些教學的安排。在10月中旬，學校就將活動的實施方案以書面形式下發給每一位教師，便于大家及早準備。之后的行政例會上就活動當天每一個細小環節都進行梳理，并確定相應負責人，確保活動的正常進行。在教工大會也作了相應布置。并由教導處再次以書面形式將活動當天的時間、教室等進行告知和確認。如果說，活動能得以成功舉行，在很大程度上取決于前期比較細致、周詳的考慮和安排。這一點，在學校歷屆“江南杯”活動組織舉辦中也充分體現。

2、分層落實：

完成一分計劃的制訂是開頭一步，但真正貫徹落實需要校長室、教導處、年級組、教研組、辦公室、衛生室、總務后勤等各部門的參與。只有大家把各自的事想到了，做好了，也才能把各項工作落到實處。教導處參與制定計劃，認真安排任課教師，布置具體工作，翻閱教師教案，直接操作學生學習習慣的評比總結；教研組分工完成各項學科競賽，盡管學校沒有明確任命誰為教研組長，但是我們五位語文教師真的十分積極主動，完成了競賽命題、組織批閱、成績排名，交教導處匯總。真正體現了主人翁的意識；年級組老師齊心協力把布置的工作第一時間傳達；后勤部門認真做好服務工作，絲毫不懈怠。在學校各個層面的分工負責下，活動緊張但是有序，大家忙而不亂。

3、內容整合：

首屆教學質量月活動其實質就是綜合學校一些常規的工作，在集中的一段時間里進行研究和實踐。我們把學生一路的學習習慣的評比，堅持不懈的狠抓四個星期；我們把學生的各科競賽活動放在活動中，無論是主課還是付課，幾乎門門都參與到比賽中，也為學生展現能力搭建小小的舞臺。教師一路內容更為豐富，最最令人關注的是骨干教師的教學匯報，每一位骨干都十分診視這次機會，將課改理念自然滲透入教學之中，并作了大量準備工作，也為大家提供了學習討論的平臺，每堂課都有不少可圈可點之處，帶動了大家參與課改的熱情。最最復雜的是周三的家長接待，從教室衛生開始，班主任親自把關，衛生老師一一檢查，教研組集體討論教材設計，從教案到教具，在過程中大家靠合作，靠投入，靠互補，順利完成最艱巨的任務。我們還把階段練習的分析反饋，調空整改，作為質量月的一大主要任務貫徹，尤其是三四五年級，在老師的認真準備下，積極參加區、校各級質量監控，并信心百倍，力爭較去年有進步。（有一個設想：今年開始一二年級語文、數學、英語學科就教學中基礎知識進行達標評估）。我們把常規的教育教學論文的撰寫也作為其中一個內容。所以說，本次活動是將學校一學期重要的教育教學工作進行整合，有效地避免無效重復。

4、積極參與；

全體教師參與此項活動，人人都安排活動。決大部分教師認真完成了活動安排。特別讓我感動的是，我們不少教師除了完成學校教育教學工作，還帶隊參加各項比賽，利用雙休為學校爭光。體育張盛華老師帶隊參加小學生運動會，本周六又將帶隊參加比賽；黃序侖老師帶隊參加龍華杯比賽，逸夫杯比賽，尤其是逸夫杯小學生活動能力比賽，對學生的綜合要求較高，我校四年級三位學生在黃老師指導下，奪得第三名，實現歷史性突破。林靜老師也在工作之余訓練鼓號隊員參加區比賽。胡穎瑩老師雖然沒有外出比賽，但是她的認真投入準備的學生作品，毫不客氣地講是為小三門學科老師的工作添上濃重的一筆。當作一件事情，認真地去做。很不容易。可以講，我們江南的每一位老師在質量月中，都顯得十分忙碌，也聽大家講，現在工作節奏可真快，事情可真多，忙得沒有停歇的時間。我想說，我感動于大家的投入與忙碌，感動于大家對工作的執著與熱愛。于是，我堅信，只要我們有更多的老師為了我們的學生，為了我們的學校，一起來努力，一起來奮斗，我們江南一定會有更加美好的將來。

二、活動的反思：

明年當我們啟動第二屆教學質量月的時候，我覺得在這些方面可以有所改進：

1、加大宣傳：

對學生、對教師、對家長、對社會，我們都應該有意識大家宣傳的力度，讓同學們感受到學習生活的豐富多彩，讓教師門進一步感受到教好書育好人的使命感，讓家長門感覺到學校教育教學工作的重視并年年有新的起色，讓社會讓外校感覺到我們江南除了在外面樹科技品牌，教育教學工作也拿得出叫得響。

2、注重及時效應：

這個建議可能更多應該與我們分管領導進行協商，我們的工作一定講求成本，一定要出效率，一定要想在老師的前面。爭取工作的主動性。例如某一項比賽結束，及時的反饋，該表揚的進行大大的表揚，該幫助的進行實實在在的幫助，該指出的一定及時指出，該批評的一定嚴厲批評，該追究責任的一究到底。

3、活動設計注重趣味性、綜合性；

本屆活動所設計的比賽似乎還有深深的學科教學的印記，可能學生參與的熱情并不很高。下次比賽設計應該更開放，更綜合，更貼進學生的心理、生活實際。

4、注意推出先進，樹立身邊榜樣。

身邊的榜樣是最實在的，可見可學可追可比。在活動中我們應該注意挖掘榜樣，弘揚他們的某一亮點，讓全校學生甚至我們的老師來學習。作為班主任，尋找學生身邊的榜樣的教育意義一定比空洞的說教，嚴厲地批評來得有效，可以大膽嘗試。

原定一月的活動告以段落，但是有些文字整理工作大家還得一鼓作氣跟上，我知道潛心總結要比參加轟轟烈烈的活動更能考驗人。給大家加油啦！

質量月總結13

為了提高公司產品質量，提高員工的工作質量和積極性，提高部門人員責任心，增強企業凝聚力，20xx年8月我公司開展了以“全員行動，提高質量”為主題的“質量月”活動，在公司的領導下，各車間高度重視、精心組織、嚴格要求，各車間的質量水平取得了顯著的成效，產品合格率較前期有了大幅度的提升。現將活動有關情況總結如下：

1、領導重視，精心組織

為了更好開展質量月活動，20xx年7月31日下午公司召開全公司員工會議進行活動動員，邵總對開展質量月活動的目的和要求進行了簡單的敘述，并宣布質量月活動開始。李總對質量月活動的具體實施，活動安排等問題做了簡明扼要的評述，對各車間的改善情況做了具體的要求，質量月活動正式拉開序幕。要求要以質量月活動為契機，營造“人人關心質量、人人重視質量”的氛圍。

2、開展各種宣傳，提高質量意識

在質量月活動中開展了形式多樣內容豐富的宣傳活動。利用宣傳欄進行宣傳質量月活動的主題及活動內容，普及質量知識，加大宣傳力度，以提高員工的質量意識，宣傳標語的形式開展質量宣傳活動，營造人人關心質量，人人重視質量的良好氛圍。

3、加強培訓力度

在本“質量月”活動中掀起了學習的高潮，使員工樹立了質量觀念，提高了員工的質量意識。各車間通過各種形式，開展對員工的質量培訓。沖壓車間：對沖壓工進行言傳身教方式的操作培訓，要求工人加強自檢，正確區分合格品與不合格品，讓沖壓工對產品的外觀不良問題有了一個直觀認識，對全車間員工進行了卡尺使用的培訓。齊頭車間：每天堅持開崗前會議，提高員工的質量意識，每天生產結束后，開總結會議，對當天的生產和質量情況進行總結，利用休息時間對員工進行刀具修理方面的培訓，使車間的質量整體有了一定的改觀。硫化車間：利用每班班前班務會的形式，對硫化工進行培訓，提高硫化工的質量意識，加強自檢。模具車間：加強了職工的圖紙識別培訓，及時的對沖壓出現問題的模具進行修理。修整車間：對全車間職工進行了卡尺的使用及操作培訓，加強修整工的自檢培訓，堅持開車間會議，對車間的生產和質量問題進行總結，逐步開展員工圖紙識別能力的培訓。

4、嚴格控制生產過程質量

為了有效的實現過程質量控制，各車間員工提高自檢能力，生產過程中加強了自檢。車間檢驗人員提高了檢驗的力度和頻率，所有尺寸按照公司內控標準嚴格執行，并詳細做好記錄。各車間主任嚴格管理各車間的質量，使產品質量都有了明顯的提高。

5、召開質量月座談會

20xx年8月29日，公司開展了管理人員的“質量月”座談會，對于質量月活動，全體管理人員都深有感觸，達成共識：質量月使公司的產品質量有了明顯的提高，加強了員工的管理，提高了質量意識和員工素質，但必須堅持，常抓不懈。部分管理人發言，也指出了質量月活動中很多需要解決的問題，還沒有完全徹底的解決，需要不斷地努力。李總最后總結發言，指出質量月的開展，提高了員工的質量意識，收到一定效果，并且要堅持;通過質量月活動，廢品率明顯下降，但也不可回避的出現了一定的質量問題，需要管理人員和員工繼續改善;以前員工只重產量，不重質量的情況明顯好轉，現在加強了自檢，提高了質量意識;沖壓系統比較穩定，但需要加強對模具的檢驗和原料的校對，橡膠系統解決了產品脫膠和膠料發脆的現象，粘模現象明顯減少。

6、8月份的質量比7月份有了明顯的提高：

7月份生產墊片947968件，廢品28482件，廢品率為3%，非墊片產品總計生產240587件，廢品13057件，廢品率為5。4%;7月份總計生產1188555件，廢品41539件，廢品率為3。5%;8月份生產墊片1029507件，廢品23988件，廢品率為2。3%，與7月份相比下降了0。7個百分點。非墊片產品生產159051件，廢品5032件，廢品率為3。2%，與7月份相比下降了2。2個百分點。8月份總計生產1188558件，廢品29020件，廢品率為2。4%，同比下降1。1個百分點。

7月份客戶退貨7次，退貨100500件，主要為：北海的產品由于原料的原因，造成大批量的退貨。8月份客戶退貨9次，退貨量為69325件，主要是凱通墊片有混件現象，北海8*14*9。8沖孔處有毛刺。

7月份客戶反饋12次，主要為尺寸超差和油污嚴重。8月份客戶反饋11次，主要為沖孔有毛刺和成品混件。

7月份我公司出現質量事故和損傷模具總計25起，其中質量事故18起，主要是墊片粘模，脫膠，欠硫現象嚴重，損傷模具7起。8月份出現損傷模具和質量事故12起，其中質量事故7起，脫膠現象已經基本杜絕，粘模現象大大降低，工人偷減硫化時間，造成產品欠欠硫的現象明顯減少;損傷模具5起，與7月份相比也有所降低。

與7月份相比，沖壓系統的產品質量明顯得到了提高，客戶的退貨和反饋明顯降低，沖壓件的各項尺寸基本都能按照客戶圖紙要求執行。

7、質量月中出現的問題仍然較多

雖然8月份質量月，我公司的產品質量有了明顯的改善，但依然存在很多問題，泰德支架沖孔出現偏大現象，支架反酸現象仍然未解決，硫化車間仍然存在部分員工偷減硫化時間的現象，希望各車間針對質量月中出現的問題能有針對性的解決。

8月31日本次質量月活動經過全體人員共同努力圓滿結束，，通過本次質理月活動大大提高了質量意識，提高了人員的技能水平和管理水平，達到了預期的目標，并取得了良好的社會效益。質量月使我公司的質量有了很大的提高，希望各車間保持目前的良好形勢，對質量常抓不懈，形成月月是質量月，日日抓質量的良好氛圍，使我公司的質量不斷的上新臺階，樹立我公司的質量信譽，創立品牌，在市場中立于不敗之地。

質量月總結14

根據中國質量協會20xx年質量月活動有關要求，為大力貫徹落實集團公司戰略研討會會議精神，樹立“三年兩改觀”質量先行，做大做強自主以質取勝的理念，以“質量月”為活動載體，整體發動、全員參與，全面提高全體員工的質量意識，全面提高一汽轎車品牌的整體質量水平，為更好的利用質量月活動在全國范圍內做好宣傳，經公司決定，汪總簽發，轎車公司質量月主題為“提升產品實物質量，樹立自主品牌形象”，并在質量月期間組織、參與了以下活動：

一、積極參加中質協主辦的全國質量文化建設論壇系列活動一汽轎車股份有限公司代表一汽集團公司于9月份參加了由中國質量協會舉辦了第二屆全國質量文化建設論壇系列活動。公司喜獲“20xx全國質量文化建設示范單位”稱號，同時由柳巖部長、張宗保科長及楊玉宏同志起草的論文《深化質量文化建設，做強自主轎車品牌》榮獲優秀論文獎。汪玉春副總經理代表一汽集團在論壇上進行了《打造自主質量文化實現顧客滿意價值》主題演講，得到與會領導、質量專家、企事業代表的一致好評。

二、參加了中國質量檢驗協會質量月有關活動。參加中國質量檢驗協會出版的《20xx年全國質量月“優秀典型企業質量誠信倡議”活動專輯》活動。

三、參加了吉林省質量技術監督局、質量管理監督協會質量月活動。參加了省質量技術監督局和省質量管理監督協會共同舉辦的主題為“全員全過程全方位參與，全面提高質量安全水平”的20xx年質量月活動，冠名質量月活動宣傳掛圖，其中500套發往我公司，用于公司各部門以及供應商、經銷商的宣傳，其余9500套由省質量監督協會發往吉林省各企業，用于全省范圍內宣傳我公司的企業文化和產品；并且參加省質量管理監督協會舉辦的“20xx年質量月全省示范單位專題電視展播”。

四、參加一汽集團公司質量月活動積極響應集團公司質量月的號召，落實集團公司的精神，下發了集團公司的編寫的質量月宣傳資料，并指導各職能部門學習集團公司質量月宣傳手冊。

五、一汽轎車股份公司系列活動

5.1在公司內舉辦了崗位練兵活動。加強奔騰轎車產品質量控制，把產品質量落實到每一道工序和個人，切實按標準組織生產和檢驗，提高奔騰轎車裝配（加工）質量和質量控制能力，確保奔騰轎車產品質量，人力資源部、質保部共同組織下了公司四大工藝崗位練兵、技術考核活動。

5.2在全公司內舉辦了質量建言獻策活動為深化企業質量文化建設，調動員工參與公司質量管理的積極性，提高全員質量意識，生產出高質量轎車，質保部和公司工會共同組織了全公司范圍內的質量建言獻策活動，公司近2500人參加了此項活動，通過質量建言獻策活動，公司各層員工暢所欲言，述說了自己對質量的認識，針對自己的實際崗位，提出了合理化建議，活躍了大家的思維，提高了大家參與群眾性質量管理的積極性。經評選篩選，有94項質量合理化建議被確定為公司質量改進項目并組織有關部門進行改進，并對38個（一等獎3個，二等獎5個，三等獎10個，優秀獎20個）優秀質量建言獻策給予表彰，同時，選錄66個質量感言作品編制成《20xx年質量月質量建言獻策優秀作品選》宣傳冊子，發往全公司員工進行質量意識宣傳。

5.3在公司內舉辦質量目標達標競賽活動。為加強產品質量控制，提高質量改進效率、效果，確保新產品奔騰B50整車質量，公司在質量月期間舉辦質量目標達標競賽活動。各單位把奔騰B50整車DPU和E.NOVA-C存在的質量問題層層分解，落實到具體工序、崗位，組織員工堅持“三不”原則，嚴格工序質量控制；質量保證部及時反饋質量信息，使各車間及時掌握產品質量狀態，有針對性實施質量改進和質量控制。經過全公司員工共同努力，全面完成奔騰B50整車DPU和E.NOVA-C9月份質量目標。

5.4制作質量宣傳展板，公司內現場進行展板宣傳在公司內，公司大樓、一工廠、長春齒輪廠、發動機廠共六處用展板進行了質量月的宣傳，以質量月來歷、上半年全國汽車缺陷產品統計、召回及典型案例等內容，通過警醒的缺陷數據、醒目的圖片等向員工宣傳質量月的意義及提高質量意識的重要性。

5.5開展質量信得過班組評比活動依據公司質量信得過班組評比方案，三季度評比選出7個信得過班組。

5.6質量月期間公司各部門組織的活動

1、長春齒輪廠組織的活動以質量月為契機，組織開展全員提升實物質量工作，查找問題、實物展示、召開專題改善會議，實施質量改進。共改善專題會7次，參加改進人員達120余人次，完成8個車間、18條生產線改善。

2.發動機廠組織的活動深化群眾性質量管理活動，組織開展“挑戰裝調月度零缺陷”活動裝試科6個生產班組在9月份開展“挑戰零缺陷”活動，9月份實現零缺陷班組5個，占班組總數的83.33%。9月份裝配不良較8月份下降了40%。保全科在9月份開展“挑戰零停臺”活動，9月份創下連續6天零停臺的記錄，總停臺次數較8月份下降了67%，總停臺時間下降了53%。

3.生產物流部組織的質量月活動零部件物流科以“質量月”活動為契機，成立了四個活動小組，質量監督領導組、現場檢查組、質量改善控制組和生產過程控制組。分別對總裝車間和焊裝車間及三方物流進行質量自控和互檢，同時制訂了“質量月”活動方案，召開了關聯部署的專題會議，部署了各組的具體工作。

4、涂裝車間組織的質量月活動通過對操作質量確認，車間組織相關人員對重點作業進行培訓，培訓人員35名，包含面漆噴涂、手動補漆等工序，提高了重點操作工序的作業質量。

質量月總結15

為進一步落實各項質量法律、法規、技術標準執行力度，深化全員質量意識，努力提高質量管理水平，認真貫徹上海市浦東新區建設和交通委員會關于開展質量月活動的相關文件通知的精神。上海市保障性住房三林基地7號地塊項目(D3-2)結合本項目部的實際情況，因地制宜，積極配合與開展“質量月”的活，努力將該項目的質量水平再推上一個新的臺階。

1、在“質量月”期間進行橫幅標語的懸掛，加強質量月的質量管理，質量控制、質量重要性的宣傳工作，讓“質量月”活動主題深入人心。

2、組織項目部各部門，對現場施工質量進行聯合檢查，對現場存在的質量

問題、質量通病等提出解決方法，并加強這些問題的整改力度，確保將工程質量缺陷消除在萌芽之中。

3、組織相關技術人員、施工人員對施工現場的質量通病控制方案及預防措施等進行討論，做好質量通病方案及預防措施的交底工作，預先對存在的質量隱患從源頭上控制;

4、加強對作業工人的培訓，包括施工工序，工藝及相關的新員工進場技術質量培訓。

1、質量管理體系更加完善

理體系，成立了以項目經理為組長的質量管理小組，推行全員管理的質量方針。進一步明確了質量管理責任，細化了質量管理的內容，加大了質量管理的獎罰力度!

2、質量管理的目標更加明確

本次“質量月”的活動主題為“恪守質量誠信、建設優質工程”，因此本次活動的開展關鍵在于“質量誠信”的落實，目前施工現場管理的難點在于：現場施工人員的素質普遍偏低，因此保證施工人員“恪守質量誠信”是確保工程質量的關鍵。通過本次活動的開展，我項目部進一步明確了：項目質量管理的重中之重在于加強對施工人員質量誠信意識的培養。

3、施工人員的質量意識有了明顯的提高

在本次質量月開展過程中，我項目部積極響應了“關于開展20xx年浦東新區建設工程質量月活動的通知”文件的號召，以提高施工人員質量意識為宗旨，認真對現場施工人員進行培訓教育，同時在施工現場努力營造良好的“強化質量管理意識”的氛圍。提高了施工人員質量管理意識的主觀能動性。

20xx年“質量月”很快就要結束了，但搞好質量工作是企業永恒的主題，也是項目部工程質量的一個重點。作為上海市保障性住房三林基地7號地塊(D3-2)項目部的管理工作，質量工作任重而道遠，我項目部通過此次“質量月”活動的開展，雖然在某些方面得到了一些改進，但同時也暴露出質量安全方面的不足之處。相信這次活動的開展只是一個開始，項目部全體職工會繼續努力，以質量求生存，求發展，捍衛上海市保障性住房三林基地7號地塊項目部、以及黑龍江省建工集團有限責任公司的形象。努力恪守質量誠信，確保建設優質工程!最新評論黃凡雪發表于XX-12-05質量是一個企業的根，只有大家一起來把質量搞好，才能讓在根上面的樹枝長得茂盛，企業才能長久發展下去，我們的產品才能在消費者的使用過程中得到好評，才能有品牌效應。五月份是公司的質量月，為有效地開展“質量月”活動，對質量月各項活動進行了全面的策劃和布置，為扎實開展“質量月”活動奠定了基礎。

進入“質量月”，公司積極組織開展“質量月”質量月活動。以提高“產品質量為主題，鍛煉自己，提高自己，為進一步加強基層管理干部隊伍的建設，打造一支強有力的執行者隊伍，提高精細化管理的能力，以適應現代企業對基層管理者素質和能力的新要求。舉辦了個系列崗位技能培訓，如后備檢驗員、后備工段長、后備計劃員等使員工的崗位技能都得到了提高，還扎實推進人員質量意識的提高、質量管理工作的持續改進，最終保障產品實物質量。通過本次培訓，學員們覺得受益匪淺，紛紛表示此次培訓對提升技能很有幫助。今后一定要把所學知識運用到工作實踐中，為公司貢獻自己一份力量。

進入“質量月”，公司在四通閥焊接車間，舉辦了焊接手工焊質量技術比武活動。對活動進行了精心的策劃，制定了質量技術比武實施計劃，從零件加工進度、加工質量、操作規范化等方面開展評比，并根據零件實物質量、加工零件難易程度進行了綜合考評，并要求通過比武活動確實起到學技術、重技術的目的。比武結束后，將按照考評結果對優勝者進行獎勵。通過技術比武，不僅有力的促進了操作者提高技術水平、提高加工效率，也有效的促進了規范操作過程保質保量。

進入“質量月”，電慈閥事業部針對新進人員對質量知識不熟悉、對質量工作認識不深刻的現象，由質量處處長王麗紅組織進行了質量知識培訓，培訓內容除了學習Q型質量知識外，還結合實際，就生產過程中應注意的事項，如嚴格按照工藝要求加工;生產過程的三不原則-----對不合格品不接受、不生產、不放過;生產過程如何做好零件的防護;如何做好工量器具、設備的維護保養;生產過程中的環境保持等等，并給大家強調，質量工作的基礎是預防，要第一次就把事情做好;質量工作的重點是持續改進，對加工中的新方法、新建議，要大膽提出，同時，學習了以往生產過程中發生的一些案例，從以往發生的質量問題中總結經驗，吸取教訓。

通過學習，使大家進一步掌握了質量基本知識，明白了質量是加工出來的，而不是檢驗出來的，質量工作不是哪個部門或哪一個人的責任，而是所有人員的共同責任，每個人都要做好自己的本職工作，綜合起來才能保證整個產品的質量。對大家在以后工作中如何做好本職崗位的質量工作將起到有力促進。

打出了自己的品牌，時刻牢記質量二字。對于存在問題要進一步提高認識，落實行動，在第一時間發現問題，把問題解決在形成過程中，贏得顧客的信賴，在市場上搶占先機。使三花品質躍上一個新臺階。