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第一篇：09總結

二 0 一 0 年，大河錦繡之年

二00九年工作總結及二0一0年工作計劃

總結單位：大河錦繡國際溫泉會所上報單位：公司董事會總結人：任德敬總結職務：總經理

時光如茬。恍然間，二00九年已悄然過去。回首望去，這一年既是大河錦繡成長成熟的一年，也是我學習進步的一年。感覺五味俱全，摻雜著迷惘；憧憬；明確；失敗；學習；積累；沖刺；挫折；幸福；成功。一年時間，自我感覺學到了不少。成熟了許多。相信在充滿希望的二0一0年，我的目標更明確;定位更準確；思路更清晰；業績更突出。0九年具體工作我大致分為經濟效益﹑員工管理﹑服務質量﹑財務控制﹑營銷策略五方面詳細闡述。總結如下：

一：經濟效益

1.營業額收入

0九年營業額收入屬于穩步上升。全年營業額收入718，1268元。同比0八年上漲59％，其中最低月份為七月份48，9786元。最高月份為十二月份92，3688元。同比0八年月收入上漲32％。0九成本支出共計約226283.8元，費用支出元，稅務支出元，凈利潤元。2.客流量

0九年全年接待74361人次，相對0八年同比上漲19％.平均每月接待6197人次，同比0八年每月5034人次上漲19％.經過半年的運營，出現了現有房間供不應求，接待能力受到了嚴峻的挑戰。來客不能接待，消費沒有場地的情況每天都有發生。在這種局勢下，經董事會研究決定，在原有基礎上租賃酒店客房二十間長期使用，三月一日正式啟用。當月效果非常明顯，營業額達到670961元。接待人數7391人次。單月營業額和單月接客量同時刷新，取得了可喜的成績。接待能力大為提高，順利解決了這個棘手問題。此后經過淡季的洗禮，最終確定固定使用十間客房，另外機動的策略。力求留住最后一位客人，大大提高了客戶滿意度。3.人均消費

根據營業額收入和接待量的比例，0九年人均消費為96.57元，同比0八年68.34元上漲30％.為營業額收入的增加奠定了堅實的基礎。

二：員工管理（包括中層和基層）

當然，以上這些數據是和董事會的英明領導與全體員工的努力堅持密不可分的。針對員工管理，我秉承的方針是“嚴肅溫情嚴格人性”。機構分布中往往是總經理高高在上，其次是副總、主管、領班,最底一層才是服務員，一個標準的金字塔形狀。但我認為員工才是酒店的真正體現者和代表。他們的一舉一動一言一行直接代表著酒店的整體水平和層次。所以我的管理觀念是“倒立式金字塔”。員工高高在上，總經理的職責是服務員工、幫助員工的，只有他們身心愉悅、健康向上，才能為客人提供高質量的服務。員工管理主要體現在穩定員工心態、提高員工收入、充實員工生活、提高員工水平、培養員工忠誠等五方面進行工作開展。1.穩定員工心態

員工基本為90后，平均年齡為22.1歲。這個年齡段的員工樂于享受，物質崇拜思想較為嚴重，喜歡不勞而獲的生活。但他們身上同樣也有許多優點：有朝氣、有激情、思維比較靈敏、容易接受新事物。結合這些優缺點，我是這樣開展工作的：

⑴ 定期不定期培訓。培訓的意義在于統一思想，統一認識，統一章程。首先把該做的不該做的明確起來，其次該做的如何去做、有何技巧、有何要領。⑵ 定期定對象溝通。我給自己要求每三天要與一名員工面對面溝通。時間控制在半個小時左右。內容涉及到工作壓力、同事協助、家庭關系、感情處理等等。通過一年多的堅持。我自認為收獲了許多：員工的信任、員工的通融、員工的心聲、員工的苦悶等等。我個人認為只有真正掌握了員工的心理才能做到有的放矢。2.提高員工收入

理論上按照心理需求劃分，基層員工的主要需求在于經濟收入、工作氛圍；中層員工的主要需求在于穩定收入和養老保障。

⑴ 在提高員工的收入方面，我所灌輸的思想是：客人才是我們真正的老板，真正的衣食父母。是他們非常樂意的主動的上門給我們送錢來，但客人的目的只有一個：享受優質服務。只要我們能夠給其提供優質服務，就能得到我們最想得到的：經濟收入。所以，自己的收入和提供的服務質量是成正比的、息息相關的。

⑵ 倡導全員推銷。小到一杯開水，大到儲值卡，每一位員工都有推銷的權利和責任。畢竟客戶類型形形色色，消費特征也多種多樣。全員推銷可以讓客人在第一時間得到他所想要得到的或潛意識想得到的服務項目，并從中獲得滿足。員工也會從中獲得成就感和相應的經濟回報。3.充實員工生活

員工有了良好的、健康的、寬松的休息和調整環境，才能有更好的精神狀態投入到工作中，才能生產出高質量的服務產品提供給客人。飲食方面，營養搭配均衡，菜品豐富，保證質量和數量。住宿方面，公眾選舉宿舍長，維持宿舍內秩序和衛生，房間內均配備電視機和冷暖空調。每周一、周四早上（客流量較小）為員工個人清潔日。做到員工能吃好、能住好。文體娛樂方面，每月一次全體員工出游活動，做到勞逸結合、玩中有學，培養員工的集體榮譽感與團結互助精神。每月給當月小壽星贈送生日蛋糕和禮物，塑造家的氛圍。每年一次冬季運動會，截止目前為止已成功舉辦兩屆，效果非常理想，提倡員工熱愛運動，強身健體。4.提高員工水平

提高員工水平我主要通過以下三個步驟來做：

⑴ 服務水平。員工的服務水平直接代表著大河錦繡的整體水平（管理模式、服務流程、個人談吐、個人修養、肢體語言）。這方面的提高我主要依靠兩點： ① 培訓制定服務流程、執行服務流程、完善服務流程

② 流動管理作為服務行業的總經理，真正的辦公室是在樓層、員工和客人之間。觀察每一位員工的服務質量、工作狀態，以得到最真實的信息和反饋。從而才能制定更準確的管理模式和方法。

⑵ 學習氛圍。為提高員工的學習興趣我曾經做過一次嘗試：挑選了四本管理工具書分別是《總經理的九種能力》、《唐駿：我的成功可以復制》、《中層管理執行手冊》《余世維：、卓越管理者的輔導與激勵》，試探一下員工的反應。剛開始一個半月，四本書在辦公桌上擺得整整齊齊（當然我一直在讀）。在這一個半月里，經歷了兩件事情：①接待外賓。酒店經常有外賓入住，但員工的外語水平幾乎為零。只有我還能進行基本的溝通，理解外賓的消費需求。員工在旁邊聽得不知所云。借助這個機會，我向他們灌輸知識轉化為財富的重要性。②寫工作總結心得體會。我要求員工每月做一次個人總結計劃。開始的時候執行起來很困難，員工紛紛訴苦。其實這也是我的目的所在。一個半月之后，四本書只剩下我看的那一本。成功營造了全員學習，全員進步的良好氛圍。截止到現在，員工們讀書、聽講座盛行。

⑶ 個人修養。經常聽到員工之間對話時口頭語、臟話隨口就來，對客語音較薄弱。針對這一點，我及時做了一次全體培訓：講話的藝術；待客的禮儀。“你好；請；謝謝；對不起；再見”，作為基本禮貌用語。稱呼語先生、女士，嚴禁喊“哥”。行走過程中側立打手勢禮讓客人先行。見到客人微笑迎客等等。當員工真正懂得了其中的含義和重要性之后，員工的語言談吐，禮貌禮節方面得到了重視和提高。再加上后期的監督教導，員工的個人修養禮貌禮節提升了一個臺階。5.培養員工忠誠

⑴ “大河錦繡，服務領袖”。這是我們的服務口號。“團結就是力量”這是我們的店歌。12月份，我考慮作為一個實體企業，應該有屬于自己的店歌。緊接著尋找積極向上朝氣蓬勃的曲調，填詞制作了《大河錦繡之歌》。每周例會、每月活動、大型聚會上人人頌唱。

⑵ 根據馬斯洛需求原理分析，當員工超越了前期的生存需求之后的第二層是發展需求。我一直努力挖掘每位員工的潛能，實現百花齊放。領導崗位保證內提而非外招，把晉升機會留給現有員工。每天的拾金不昧、每月的優秀員工、年度優秀員工、中層的測評述職等等，營造嚴肅、寬愛、積極向上的氛圍，引導員工從善、從真、務實。

⑶ 目前在職人員共計45名，其中享受一年工齡工資的員工25名，占到54％。這個比例在人員流動率較大的服務行業中實屬不易。當然，這也是和董事會的英明指導、政策支持、經濟收入、工作氛圍分不開的。

三．服務質量

根據公司規模和在崗人數，目前屬于人員較為緊張狀態。我要求的是一對一服務模式，客房服務要求“10秒服務法”（從客人按呼叫器到接觸到客人的時間是10秒以內）。服務方式方面，我制定了四點規定：

1.正規服務。客來有迎聲，客離有送聲。這是基本要求。見到客人笑臉相迎，打招呼問好，客人的需求第一時間服務到位，這是硬性要求。大河錦繡做到了不冷落任何一個客人；詳細準確地介紹各種服務項目、商品的價格；通過標準的服務流程、服務語言讓客人享受到標準的服務。

2.超前服務。教導員工學會觀察、學會揣摩。員工工作期間必備的兩樣東西：火機、筆。當客人剛剛掏出香煙的時候，火機已經打著奉送上去了；客人剛洗過澡，穿衣服的時侯在地毯上蹭腳時，干拖鞋已經拿到客人腳旁了。按人所需，例如某位客人（只有一位）點茶水。我教導員工的推薦方式是賣給他一杯（8元）而非一壺（30元）。原因有兩個：①告訴客人這是為他省錢的②雖然公司當時少掙了22元，但客人的忠誠度會大大提高，這個客人所帶來的效益遠遠比22元大的多。其實種種跡象都可以表明客人的真正需求在哪里，在客人未提出以前做到對客服務，這就是超前服務。也是“物超所值“的真正所在。

3.衛生工作。為客人提供優質服務不單單僅靠語音和服務項目設施設備。更重要的一點是衛生條件。干凈的消費環境，清爽的休閑場所，特別是公用物品，更要做到精益求精。所以針對衛生工作，我要求一客一換、一房一查。每天的清潔工作，每月的三次大掃除。只要是能看到的、摸的著的設施設備都要打掃干凈。以給客人干凈、衛生、舒適的娛樂環境。4.安全需求。客人在我們這消費首先要保障的安全感。物品放在更衣柜第二天不見了；物品落在公司回來尋找卻神秘失蹤；這是讓每一位客人都無法接受的。公司一直倡導的拾金不昧精神貫徹的非常好，僅去年一年客人遺失物品價值大約在200萬元左右。獎勵員工拾金不昧獎金共計2620元左右.這一點對客戶滿意度、口碑宣傳有極大幫助。

四．財務管理

每天的營業額收入、采購和支出、員工提成、領工工資這幾項工作我做到了詳細的統計和對比。并有相應數據以作參評。每月度我都要做一次營業額、客流量、人均消費。物品損耗、員工提成、技師營業額等六方面的統計。上升了、下降了，原因是什么？問題出在哪里？這都要找出根源以作控制。節約能源方面，水、電、空調的及時關閉。我做到以身作則，嚴格要求員工做到開源節流。

五．營銷策略

企業成功與否，營銷策略是重頭戲。我曾從事過四年的銷售工作，深知其中的利害性。作為三產企業，接受的是被動銷售（客人上門之后的銷售）。在銷售成功率上幾率很大。一般構成客人消費有三大因素：金錢、時間、支配權。當客人已經踏入前廳之后，消費的三因素已經基本達到了，只是消費項目的多少而已。旺季時，客用資源的合理分配；淡季時，積極制定促銷方案吸引客人。每年的4----10月份一般為淡季，在董事會的決策指導下，今年陸續實施了店慶儲值卡贈送、休閑按摩158、派發門票、節假日發祝福短信、大客戶贈送禮品等促銷方案。我的工作主要是負責執行和反饋。結果證明這些策略都非常成功，起到了比預期更好的效果。另外我要求員工直呼熟客姓氏（李總、王先生），經理領班制作名片，積累客戶，培養客戶忠誠度，力求做到“賓至如歸”

總結這一年工作，有成績更有不足。不足之處主要集中在四點：

⑴ 客戶積累。目前積累客戶意識還不夠強，沒有主動發展客戶，從而造成與客戶溝通、反饋的機會減少。

⑵ 處理突發事件。水平較差。不能做到短時間內控制局面、縮小影響、降低危害。

⑶ 人員整體水平提高。工作人員的整體文化水平、個人修養、道德情操、溝通技巧還做得不夠，需要進一步提升。

⑷ 協作互助。部門與部門之間、班次與班次之間的交接、溝通方面欠缺。造成過上一班交接的事情下一班不知情；客人交代的事情其他部門不了解。從而使服務質量大打折扣。

二0一0年工作計劃

我的目標是利用一年時間，把客人的穩定率達到更高，做到東區最高水平的洗浴中心。致勝的武器是服務質量；宣傳的渠道是口碑。利用客人的口碑效應吸引更多的客人慕名而來，以占領更多的目前競爭白熱化的洗浴市場份額。主要工作方向有以下五點：一：提高服務質量二：嚴抓衛生質量三：積累客戶資源四：提升員工水平五：加強團隊協作

一年的時間我已完全融入到這支優秀的團隊。也學到了許多。和團隊成員相比意識到了自身很多不足：自制力差、紀律意識薄弱、行業經驗欠缺、管理水平低、思想過于陳舊等等。非常感謝董事會給我的理解與支持，我會努力改正，全力以赴保證完成任務。從進入公司第一天我就告訴自己：你做的不是工作，是事業。請董事會相信我可以做的更好。相信在董事會的布署和領導下，我的成長會更快，任務完成的更出色，大河錦繡國際溫泉會所更成功、更壯大！二0一0年，大河錦繡之年！

二0一0年二月八日

第二篇：總結

1994年9月，我以滿腔的熱情、滿懷的信心投身于教育事業。1999年12月，我獲得了小學一級教師資格。任現職以來，我主要是擔任班主任和高年級數學教學，工作一絲不茍，熱心支持學校所開展的各項工作和活動，出色地完成了學校交給的任務。現將任職以來的思想及工作情況總結如下：

一、思想表現方面：

本人始終堅持把堅定正確的政治方向放在首位，高舉鄧小平理論偉大旗幟，深入學習鄧小平理論及“三個代表”的重要思想，全面貫徹黨的教育方針，忠誠于黨的教育事業，工作積極主動，勇挑重擔，認真履行崗位職責，有極強的事業心和責任感。遵紀守法，遵守社會公德，嚴格自律，努力提高自己的政治素質，堅持專業知識的學習，積極參加進修、培訓、教研活動，真心地對待每一位老師和學生。用自己的言行及人格魅力贏得了廣大師生的尊重和信任。

二、教育教學工作：

1、班主任工作方面：長期以來，我一直把“勤奮努力，奉獻愛心”作為班主任的原則，所以我能夠堅持正面教育，大膽從心理素質方面探索德育教育的觸發點，關心愛護學生，言傳身教。我尊重學生的人格，不歧視差生，注意做好后進生的轉化工作，對一些思想上不夠成熟、自律性差、孤僻自卑或狂妄等缺點的學生，我進行了細致的了解，從生活、學習等方面關心他們，讓他們覺得我既是一個值得尊敬的老師，又是一個可以與他們談心的朋友。在轉化后進生、扭轉班級學風上我做出了突出的成績，德育工作得到大多數領導和老師們的肯定。在2001年秋季學期，轉化了四（2）班的毛善思、黃福綠等5位問題學生。、2006年在春季學期，轉化了三（2）班吳宏達、朱家南、陸文樂、卓福添、楊秀珍、潘昆等6位后進生，秋季學期所帶六（2）班班風好，學習氣氛濃厚，紀律、成績優秀.2008年5月12日四川發生了里氏8.0大地震，我所在學校和班里都積極捐款，我用實際愛心贏得學生的信賴，所帶的六（1）班為災區總共捐了562.8元。2008年秋季學期轉變陸文格、覃宗相、潘啟發、丁承宇等4位問題學生。

2、教學工作方面：任現職以來，我主要是擔任數學科教學工作。在具體教學活動中，我積極思考，勇于探索，銳意進取，改進教法，鉆研教材、大綱、考綱以及新課程標準，善于創造情境，營造輕松、民主的課堂氛圍，逐漸形成了自己的教學風格，在評教活動中獲得了很高的評價，所帶班級學科教學質量效果較為明顯。在任現職期間，我擔任過的七屆畢業班數學教學，學生參加畢業水平調研，平均分均達到90分以上，達標率均達100%。如2003年、2006年、2008年秋季學期期末教學質量檢測中所教六（2）班、六（1）班、六（1）─ 4 ─

任現職以來專業技術工作總結班，這三個班的平均分分別獲得當年同年級同科目一等獎、二等獎、一等獎。2005年所教的六（2）班學生在春季學期參加來賓市數學競賽中，黃子賓、楊可秀、卓秋華分別獲得一、二、三等獎，我也獲得指導獎；在春季學期畢業水平測試中所教數學科平均分獲鎮本年級本科目三等獎。2005年秋季學期所指導三（2）班學生在參加廣西小學數學應用知識競賽中取得了較好的成績，其中陳鐘子圓獲一等獎，韋慧嵐、譚道振等六位同學獲二等獎，黎燕、譚莉莉等三位同學獲三等獎，我因此也獲得自治區級競賽指導一等獎。2009年，我獲興賓區小學畢業水平調研數學科成績優勝獎，所教六（1）班數學科平均分獲鎮同年級同科目二等獎，秋季學期鎮舉行的公開課比賽獲二等獎。

3、少先隊輔導員工作：在擔任學校少先隊輔導員其間，除做好本職工作的之外，我還積極協助學校做好各項工作，每學期均組織團隊開展豐富多彩的活動：植樹造林美化校園，增強學生環保意識；清明節祭掃烈士墓，讓學生激發愛國情懷；“六一”兒童節開展聯歡活動，讓他們度過難忘的節日。同時，還經常組織學生到敬老院慰問老人，開展人人都為國家貢獻一份力量，爭當時代好少年的活動。由于出色地完成工作，我被評為2000柳州地區優秀少先隊輔導員，考核為優秀等級。

三、傳幫互補，關心教師，共同進步：

“一枝獨秀不是春，萬紫千紅春滿園”，青年教師有新思想，知識豐富，個性張揚，為學校發展注放了一股清新的泉水，讓他們在教學的舞臺上發揮自己的才能，是學校希望所在。在提高自身教學水平的同時，我認真參加備課組活動，積極承擔培訓青年教師的工作。在任現職期間，我每學年都承擔在校內上公開課、研究課的任務，積極扶持青年教師的成長。經我悉心指導的黃錦秋、韋飛龍、覃愛芬成了校級學科骨干教師，秦麗、何基浪成了優秀班主任。

四、其他方面：

在搞好本職工作的同時，我積極參加各種繼續教育培訓活動，完成了專科函授課程的學習，現繼續本科函授的學習。在繁忙的教學之余，筆耕不輟，我撰寫了一些有創新意識的教研、教改論文。曾有教學論文《如何上好每一節課》、《應如何適應新時代的要求》等在學校教師例會上交流，效果良好；撰寫的教育教學論文《淺談小學數學新課程教學的優化策略》在2008年廣西中小學（幼兒園）教育教學論文評比中獲三等獎，2009年所撰寫的論文《數學新課程教學改革之我見》在中國教育教學全國評選活動中獲二等獎。2010年3月25日，我代表中心校的數學骨干教師到來賓市祥和小學進行“數學本質下的讀懂教材和落實‘四基’”主題培訓，4月25日對全中心校數學教師進行集中培訓。

總之，任現職以來，我忠誠于黨的教育事業，兢兢業業，以身作則，為人師表，做到既教書又育人。雖然在平凡的工作崗位，但我決心在以后的教學中，更加努力，為黨的教育事業作出更多的貢獻，成為一名優秀出色的人民教師。

第三篇：總結

2016-2017學年個人總結和展望

轉眼間我已經進入了大三，在二年多的學習生活中，有酸甜苦辣，有歡笑和淚水，有成功和挫折，大家一起歡笑過，一起努力過，一起奮斗過，一起追求自己的夢想，一起享受青春帶給我們的喜悅。有人總結，在任何一個學校,平庸的大學生是相似的,不平庸的大學生各有各的輝煌，我們不能滿足于平庸，應該以更好的方式開始新一天, 而不是千篇一律的在每個上午醒來。大學，是我們由幼稚走向成熟的地方，在此，我們應認真學習專業知識，拓展自己的知識面，培養自己的能力。

在學習上：學習是學生的基本,我知道一個受社會肯定的優秀大學生,除了有個性有特長外,最起碼的就是要有知識文化的功底,所以,我至始至終都把學習擺在第一位這個學期開的課不多,正因為這樣,只有珍惜每一節文化課,堅決不遲到不早退不曠課,才對得住自己的大學生涯。我覺得很重要的就是學習計劃，不管做什么事都應該有一個計劃，大到自己的學習生涯規劃，小到自己的一天什么時刻該做什么，這樣你才能做到有的放矢。學習計劃可以寫在紙上也可以記在心里，我經常會把自己的計劃寫出來貼在寢室里墻壁上，比如說要考試，我經常會把哪一天復習什么書和規定什么時間完成寫在紙上，然后根據計劃完成任務，有的時候計劃時間是一個月，有的時候是一周或幾天。

生活上：我基本上都可以和同學們友好相處，和睦共處，互幫互愛，自己的事情自己做，形成獨立自理自立的良好品德。宿舍是一個大集體，四個人生活在同一個空間里面，但是各自的生活習性都不相，這就需要大家互相理解和遷就，只有這樣才能和平相處，為我們的學習創造一個良好的學習和休息環境。

其他方面：擔任了班上的宣傳委員，為同學們服務，能感受到自身的價值也在提高。在生科院心協擔任了一年部長之后學習到了很多，能夠良好的承擔起自己的責任。

對接下來的兩年，我希望可以保持自己對學習認真的態度，繼續能夠做到不遲到，不早退，不曠課，這樣才能對得起父母師長對我這么多年的栽培。

第四篇：總結

【駕駛行為】

‘flying out‘---------加速或剎車都能導致。車胎磨損，constantly pulls to the left/right 前驅/后輪驅動，轉彎過度加速。The front wheel tends to turn out to the side--understeer 轉彎急速剎車，會外傾。

diesel 油箱滿的，但是車不走：Blocked fuel filter，Air in the fuel system 下山踩離合，braking action of the engine不起作用，更多磨損伺服剎車輪胎要求minimum profile---1.60mm wheel wobbles（顫動）----Shock absorbers are defective，Wheel suspension：spring is damaged，Wheels are unbalanced 前axle輪胎磨損/向右偏離：因為axle彎曲或者是Track alignment not in order particular care---不用 To taxi drivers。

我是慢車，通過去parking場所、lay-by，hard-shoulder幫助別人超我。開車要帶的證件：certificate Part I，driving license 實習期，在STOP標志下沒有停，被罰要參加 advanced seminar，Central Register of Road Traffic Offenders。多次違反交規不參加seminar 會被吊銷駕照。

Vehicles pull to the right.----剎車左邊的比右邊的小，左邊勁兒大，推向右邊。front spoiler---前擾流板

ABS：保持停在濕滑路面上的最好位置；剎車的時候能夠保持最好的方向控制能力。堵車，（3車道）Drive as far as possible to the right in order to leave room for a channel on the left； hazard warning 年輕人during night-time recreational drives at weekends.：Inappropriate speed；High risk readiness reckon with dirt on the roadway and therefore danger of skidding? At junctions with farm tracks；Near construction sites 火車永遠擁有優先權。Rail traffic always has priority They release you from your own duty to take care（不選）------------有警察指揮聽警察的，但是并不要釋放應有的責任。designated footpaths，up to 2,80 t minimum distance leave clear in front of traffic lights if concealed，10m 2.5t的truck建議以Autobahn的速度。【環保，保養】

Using a high gear driving downhill---這個是省油的。Driving at high speed---這個是費油的。

Apply the brakes several times while at a standstill---這個不管任何用。冬天，原地暖車，不環保。

next official inspection---------By test stamp，registration certificate obtain an expert opinion because of a technical modification-----單選，只改手冊。vehicle has been lowered and an expert opinion----單選，Immediately 檢測剎車液和leak沒有關系。

排氣系統有問題：零件會掉路上，更多噪音。但是引擎不會過熱。winter tyres(M+S)比夏天胎壓要高些。

By using the total capacity of every gear--這個不省燃料, 不對

啟動時不應該高速---高的輪胎磨損，高噪聲；和 rear brake沒啥關系。The noise of the exhaust become louder-------與engine air filter無關【超車】超汽車，距離間隔最小1米；超自行車，距離間隔最少1.5米

針對tram，只有在單行道或者右道被城市有軌電車占用時，允許左道超tram.超車的車速至少要高于被超車20kmh，merge進入高速時可以右側超車（可以開的比through-traffic快）。

大公交停在車站雙閃（或者右燈閃），靜止時可以超車（walking speed），但是moving就不要超了。

高速公路上除非當左道多輛車輛擁堵并且時速小于60，允許右道超車，否則只能允許最高以相同的速度開在右道。【載物】

車頂載物不能超過2，5米，不能超出車頂前50cm；超過后視鏡視野1m要標識。A red light marking a load extending to the back?, 最高1.5m。

sunday and public holiday driving ban（From 0 hours to 22 hours）---超過7.5t的Trucks，或All trucks with trailers 只選這2種。

laterally more than 40 cm beyond the side lights---前面白燈，后面紅燈。【停車】

單行道，或右邊有鐵路，可能靠停左側。

right-hand hard，可以停車，慢車用；不能用于超車。城市內距離有軌電車，指示牌前5米停車

城市外距離鐵軌，St.Andrews Cross前50米停車；城內就要5米 bus or tram stop sign, 15米間隔

Immediately behind pedestrian crossing是可以的;in front of，需要5米

stop三分鐘以上的，或駕駛員離開汽車的停車叫做park；wait在closed level crossing barrier前的不算。“主路”標志

：Priority road；No parking outside of settlements。outside built-up areas：Parking on the hard shoulder + Stopping on the right edge of the roadway Where is parking prohibited?-----On priority roads within built-up areas（城外車速快，是不可以的），Over manholes and other road covers；In front of entrances to and exits from property lots這些不選，可以停。

Where is stopping prohibited?--On the roadway, if there is a sufficiently wide hard shoulder on the right On clearways for motor vehicles only和高速一樣，不能調頭如果不是在高速壞的，拖車不能拖著近高速。高速上面，hard shoulder是不能停的。parkschein-----需要停車票，disc沒用。【built-up areas】

城市內沒有特殊標志，限速50 up to 3,50 t，自由選擇車道freely choose their lane 【outside built-up areas】： 3.5t, without trailer 100 km / h.3.0t, without trailer 80 km / h car and caravan trailer，80 km / h a truck 3.0 t，one marked lane for each direction outside built-up---100公里/時車超過7m，前距必須能被超。

城外才能用燈閃或horn（day&night），超車也可以按喇叭。城市外，非高速公路，如果沒有特殊標志，限速100 km / h 高速公路推薦130，或者outside built-up areas with physically separate；with at least two marked lanes 高速上，卡車限速80公里

one marked lane for each direction outside built-up areas---100公里/時【剎車，停車距離】

Speed in km/h x 3 : 10------一秒開多遠。

speed平方/100-----------剎車距離。Emergency brake距離是一半。

距離前車2秒區，urban是1秒區。outside built-up 車前距最小是車速的0.5倍。只有能見度50m以下，可以用rear后霧燈。速度50km/時

Narrow road and can see 50 m ahead.maximum stopping distance=25m 汽車帶了snow chains限速 50 km/h 說明書里，上限60km/h的車才能上高速。12歲，1.5m下兒童必須 test mark座椅。【救援】

車況，由車主和駕駛員共同承擔。

牽扯進事故，傷人了；調查原因，保護現場，救人。第一先確認現場安全。Tunnel事故，可以下車。要熄火。

閃藍燈而不鳴笛，fire-brigade，Warning of an accident，monitoring（A breakdown vehicle is on duty –X錯）

隧道---I can be sure that help will arrive promptly in the event of emergencies---X 錯【交通標志】城外，表示危險在150-250 m

800m在下方，帶2個箭頭，A downhill slope 800 m in length 不帶箭頭，表示ahead前方多遠有情況。commencing at = 開始

“紅底兒+橫線”You may not enter this road；Vehicles may come out of this road 殘疾人位是可以停車上下人的；公交車可以stop；而“taxi+X”標志是不能stop、不能park。

表示限速結束，禁止超車結束。和parking無關

是A no-waiting area “紅色寬帶+白邊”，不是整夜有燈。車可以停，但不是整夜沒燈。

“red-white warning plates”====excessive width 或者是parked on the roadway within a built-up area

單選減速； Avalanches雪崩不要選。

離“Stop.Give way.”和“Diagonal cross”必須大于10m，不然擋標志。“三輛車擁堵的標志，”不能在hard shoulder上前進。2m+一個紅圈，不是說路只有2m寬。

The end of the clearway for motor vehicles only bridle-path, not used by other users

A diversion for autobahn traffic when required

footpath，prohibition on cycles and mopeds

traffic-calming zone

可以用來超車，但是不能停車

接近、跨過都需要最大10公里/時

autobahn

A federal road(Bundesstra?e)

不要加速、急打方向、離前車過近。

也暗示了：不許超車。

Regular buses

第五篇：總結

2010支部工作總結

2010年在歷史一頁中已經過去了，迎來了2011年。過去的一年來，支部各項工作在街道黨工委、辦事處及有關職能部門幫助指導下，在全體黨員及廣大代表的理解支持下，緊緊依靠全體班子人員，克難攻堅，精心謀劃，較好地完成上級交辦的各項工作，為龍王沙社區的發展與穩定和推進之江新城建設做出了一定貢獻。下面受支部委托簡要從五個方面總結：

一、組織建設

年初根據黨的十七大及十七屆四中五中全會及街道提出奮戰100天，激情創新業，奮戰300天之江換新顏的目標要求，全面推進創先爭優活動，充分發揮基層組織戰斗保

作用，和黨員先鋒模范作用，在街道黨工委領導下，以科學發展觀為統領，圍繞生態優美，產業優新，生活優裕，之江優秀，管理優質，全區最具有魅力街道這一總目標。結合本社區實現各項工作有序展開。

1、今年是換屆之年，支部及居委會敏感之年，在街道黨工委支持下，在班子人員和廣大黨員及代表共同努力下，參選率和得票率都創近年來龍王沙的高票90%以上，充分得到上級黨委認可和廣大黨員的支持。換屆后，根據街道黨工委統一部署，積極開展黨員網格化管理，組團式服務，片組戶聯系活動，加強了黨員與群眾溝通平臺，積極開展爭先創優，爭創西湖先鋒活動；一點通開展建黨89周年活動。換屆后加強支部班子建設，提高班子執政水平和駕馭能力，為此提出班子人員必須加強學習，提倡學習型班子，不斷提高自身業務水平和服務本領。積極開展班子民主生活會，提出班子人員顧大體識大局，加強溝通理解，增強凝聚力、向心力。實踐證明只有班子高度統一才有社區和諧和穩定。盡管今年“二會”期間、世博會敏感時期，工作得到上級充分肯定，龍王沙今非昔比。今年綜治工作被評為先進單位，12345進社區被區人民政府評為先進集體。實踐證明，和諧是穩定推進社區各項工作的有力保障。

2、強化組織建設和黨員隊伍建設，社區現有在冊黨員68名（十二月底）預備3名，今年發展1名，預備轉正2名，發展對象2名，積極分子黨校培訓3名。今年先后有5名同志申請加入中國共產黨，根據黨工委統一布置，公開選拔后備干部1名（主任助理），根據龍王沙發展需要，六月份擬組建社區黨委，十一月份已經得到區委組織批準，目前社區黨委等街道黨工委再批復及授牌。

二、經濟工作

10%留用地跨出實質性進程。在廣大黨員代表支持理解下，完成從談判、框架協議：六月中旬組織代表去合作單位實地項目福州考察城市綜合體，6月17日成功簽約。簽約后對部分代表提出建議意見個別條款進行補充，聘請專職法律顧問并與7月18日簽訂資金監管協議，招商工作前期基本結束。簽約后，根據留用地項目推進程序，并兩條腿走路，第一抓區域范圍的拆遷及地面物補償；第二

立項，選址論證，建議容積率調整等方案。在拆遷過程中得到管委會街道大力支持，對區域范圍內45戶地面附屬物進行逐個補償，在區域拆遷中得到廣大黨員代表支持。能顧大局識大體，支持留用地開發，配合簽約騰房，為實施三通一平圍墻工程，奠定扎實基礎。

（2）一年末利用交地時機得到上級有關部門支持、交涉、游說、肯談。今年新增補償三個區塊，其中R21-02

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09總結（五篇范文）

第一篇：09總結

第二篇：總結

第三篇：總結

第四篇：總結

第五篇：總結