第一篇：倉庫的實習心得

在注塑部實習結束之后，公司安排我到倉庫進行實習，剛剛開始不是很理解這種實習順序，慢慢在倉庫實習之后才有所了解。倉庫在任何公司都是至關重要的一環，不容出錯的一環。

在倉管工作中熟悉自己不內行的產品才是現在最基本的工作任務，是自己適應工作的要求、提高辦事效率的需要，也是為能夠隨時進入其他部門學習的一個基本工作技能。其實倉庫的工作說簡單是簡單，但是簡單的工作也有復雜之處，說簡單是因為倉庫總的說起來無非就是收獲、存儲、發貨。復雜，是因為存儲的方式方法，原料、產品的分類等等。

收貨是工作的首要任務，發錯貨、賬目錯亂，會給后續工作帶來很大壓力，會使公司利益與形象受損。所以要看好實物、對準確料號，提高注意力，確保在第一個環節上就做到百分百的正確無誤；另外還需要了解倉庫當日入庫的貨品，多關注倉庫的信息，以確保倉庫是否有足夠的庫存。

單純的揀貨，包貨，發貨，好像沒有什么技術含量，會給人一種枯燥無味的感覺。但既然公司安排自己負責這一職位，那就是公司對我們的信任，給我們學習的機會。所以我們應該抱著一種感恩的心去完成自己的工作，竭盡全力完成它，不斷提高自己的效率。

倉庫的一切工作不可能走捷徑或一蹴而就，很多都看似小事，偏偏小事都是一環扣一環支撐起全部工作流程得以順暢、正確。

在倉庫實習的這段時間，也對倉庫所存在的問題有一定的了解，一是倉庫管理方面，倉庫在運作過程中有一套自己的運作流程，但是倉管及公司其他部門在實際運作中并沒有依據倉庫制度進行運作管理。二是各部門與倉庫的配合協作還不夠默契，存在著比較大的配合問題。三是倉庫存儲的物料有些沒有相對應的物料卡及料號，不便于倉庫管理員入庫與出庫，不便于物料管理。

因而我覺得，倉庫管理必須堅持既定管理辦法，程序步驟都應按照倉庫的運作管理規定，不能跳過任何步驟，無論是企業內部入庫出庫還是供應商出入庫。要做好一份工作，就應該遵守工作既定的規則，打破了規則就容易破壞這種平衡，很難做好工作。篇二：物流倉儲實習心得

完成日期：2012 年 07月 04日

6月19日我們同宿舍的同學結伴而行來到了實習基地并與同學們會合，公司人事部的蒲主任為我們介紹了該公司的規模、員工結構、業務范圍、企業文化和發展史。十點半左右，負責人員給我們分組，我們十幾個女生被安排在總部。

早就聽說這個實習很累，在動員大會上老師還特別提出要我們做好吃苦耐勞的準備，工作之前，說真的，心里一直在打鼓，但是還是很期待我們能在這里得到一些在學校不曾有過的經歷。我們的主要負責人是魏總，負責人把我們帶到魏主任的辦公室，這里的人見到我們都用很熱情的微笑歡迎著我們，魏總是個做事干練又平易近人的人，我們被分成四組，工作內容包括客戶服務、內部處理、拆封包裝、分揀貨物、入庫處理、出庫處理及盤點庫存等，我們組主要負責在二樓的倉庫進行倉庫系列管理及分件貨物、拆封包裝。

四個小組的人都被相應的師父帶走了，我們小組很幸運一開始就直接被魏總帶，魏總帶我們去了二樓的倉庫，這里有一些分好類的退貨，魏總讓我們將退貨按類別分類計數后入庫，這對于我們來說真是小菜一碟，其實倉庫的事情就是這么簡單，但是當貨物量大時就不容易了。還記得一次封箱子，我們很盡力地去干，覺得已經很快了，但是魏總還是說我們太慢，開始心里有些不服氣，魏總說完就立即蹲下身來給我們做示范，真的讓我們心服口服。我也從這時發現，這里的領導從來沒有高高至上的感覺，與其說他們是領導還不如說他們是勞動模范，永遠用實際行動給各位員工坐著榜樣，用汗水沖鋒在工作的前線。

配貨出錯真是讓我們苦惱不堪，很認真地去做也會出錯，并且每次都不知道錯到底出在哪了，其實我覺得這一定有人的原因，但是也很大程度上體現系統問題，目前多數物流工作過多依靠人力，沒有相應的配套設施，機械化程度較低，這一定程度上不利于保障物流配送環節的準確性、高效性。另外出庫數量不能保證，我想倉庫門口應根據單間商品質量配備相應精確度的稱重設施才好，這樣可以高效確定出庫數量，保證出庫商品數量的準確，出錯后確定出庫數量準確，在出庫環節排除錯誤的可能性。

還有一次經歷讓我印象深刻，有一次幫助師父理貨，卻錯把不是同一類貨的幾個箱子混在當時正在封箱的一批貨里，還是師父提醒我才反應過來，還好只是封箱還沒有貼訂單，還好師父記得哪些是之前封的箱，哪些是之后封的，而且封好的貨物都按一摞5個箱子去擺放很容易清點數量。很快我們就把三件混淆的貨物找出了，師父也沒有責怪我，我心里也暗自下決心一定要保持清醒頭腦，并要學習師父的做事方式，做事要分步驟、有條理！

這次實習讓我們感受到了郵政速遞公司的企業文化，也總結出了其工作要點“準”和“快”！工作中有苦也有樂，但更多的是收獲，這次實習我們受益匪淺。古人云：“紙上得來終覺淺，要知此事必躬行”。這是一次理論與實踐相結合的實

習，把理論應用到實踐當中并在實踐中積累更加豐富的理論知識。在公司領導和指導老師的幫助下我們圓滿的結束了實習。就13天的實習我總結了如下幾點： 要轉變心態，很多時候我們把自己看得太高，但是當把一件很簡單的事放在我們的面前時，我們真的可以做好嗎？再著就是“處處留心皆學問”在實習中我們總是期待著輪崗，輪崗固然重要，但是在已經熟悉的事情中，只要我們認真去觀察，多多留心還是能收獲到許多的，不要總是期盼別人告訴你怎么去做，應該學會思考自己應該怎樣去做。留心別人怎么做。還有就是踏踏實實地做事，不以事小而不為，做大事小事有不同的階段，要想做大事，小事情必須做好。

以上是我在實習中的一些體會，同時在實習的過程中我也發現自己還存在一些缺點，如：耐不住性子、懶惰等毛病，正確的對待自己的缺點和錯誤，才會使自己的能力提升的更快。

經過這次實習，在理論與實踐的磨合中我們顯得比來時更加成熟和穩重，在加強對物流儲運和配送過程的認識的同時我們又多了一些實踐經驗。在這個女生就業困難的時代里，我們為自己將來的工作增加了一個有力的砝碼，在以后的職場中，相信我們會更加得心應手！

在此我們也對各位老師及公司領導表示衷心的感謝！

經0908-2班 周青青 2012年7月4日篇三：倉庫實習小結

畢業實習小結

一、實習目的：

本次實習是為了了解企、事業單位實際的工作流程，為以后的工作積累經驗。

二、實習內容：

1、熟悉倉庫工作流程。

2、掌握入庫單、領用單的開具，以及領用單和借用單的區別。

3、了解生產資料倉庫的成本核算方式。

三、實習總結：

轉眼之間，為其一個月的大學四年最后的一次實習——畢業實習已接近尾聲，雖然我已經在工業企業實習了三次，但沒有一次有這次的感觸深！前三次我都是在財務部的辦公室做事，而這次卻是走出了辦公室，直接下到了生產第一線，比起在辦公室，更能夠接觸實務，更能夠接觸到第一手的資料。

東峻集團始創于1992年，是一家集研發、制造、貿易與投資為一體的綜合性公司。公司主營汽車零部件的制造與銷售以及汽車、潤滑油、汽車輔料等產品的銷售。東峻工業園位于武漢經濟技術開發區后官湖大道8號，占地面積62000平方米。歷經十六年來的發展，東峻集團逐步形成了自己的核心競爭能力。集團目前下轄兩家分公司，十家子公司。我這次實習的地點是在湖北東峻工貿公司下屬的精工分公司的倉庫。湖北東峻精工分公司籌建于05年2月，05年10月正式命名為湖北東峻工貿有限公司精工分公司，隸屬湖北東峻集團。目前主要進行零部件的機械加工。根據公司的相關安排，我被安排到生產資料倉庫，相當于倉庫管理員的職務，倉庫管理員，英文是storekeeper。顧名思義就是通過對倉庫物品的管理發揮好倉庫的功能。它的崗位職責是：

1、按規定做好物資設備進出庫的驗收、記帳和發放工作，做到帳帳相符。

2、隨時掌握庫存狀態，保證物資設備及時供應，充分發揮周轉效率。

3、定期對庫房進行清理，保持庫房的整齊美觀，使物資設備分類排列，存放整齊，數量準確。

4、熟悉相應物資設備的品種、規格、型號及性能，填寫分明。

5、搞好庫房的安全管理工作，檢查庫房的防火、防盜設施，及時

堵塞漏洞。

6、完成處、科長交辦的其它工作。

在實習的過程中，通過與他們的接觸，看到了許多，也學得了不少，懂得了一些。還記得剛進公司的那幾天對于這里的一切有一些的陌生和不了解，多少有些茫然，畢竟我不是學機械的，所以工人來領用工具時，說的工具名稱，我都不知道說的是什么東西。通過一個多星期的學習觀察，以及對實物的接觸，便記住了一些東西，可以拿大部分的工具給工人。在后幾個星期，因為倉庫的人事調整，我有更多的機會接觸實務，比如填領用單、借用單等。領用單一式三聯，第一聯是白色的，屬于倉庫留存，第二聯是紅色的，要撕下來交給財會做賬，第三聯是藍色的，要交給生產部，領用單上需要領用人和倉庫保管員共同簽字。經過這幾個星期的實習，我對于倉庫的流程有了一個大概的了解。

精工倉庫物資入庫、領用流程圖

倉管主要任務是根據工廠生產需要和廠房設備條件統籌規劃，合理布局；內部要加強經濟責任制，進行科學分工，形成物資分口管理的保證體系；業務上要實行工作質量標準化，應用現代管理技術和abc分類法，不斷提高倉庫管理水平。

（一）總則

1．倉庫是企業物資供應體系的一個重要組成部分，是企業各種物資周轉儲備的環節，同時擔負著物資管理的多項業務職能。倉管的主要任務是：保管好庫存物資，做到數量準確，質量完好，確保安全，收發迅速，面向生產，服務周到，降低費用，加速資金周轉。2．倉管主要是根據工廠生產需要和廠房設備條件統籌規劃，合理布局；內部要加強經濟責任制，進行科學分工，形成物資分口管理的保證體系；業務上要實行工作質量標準化，應用現代管理技術和abc分類法，不斷提高倉庫管理水平。

（二）物資驗收入庫存

3．物資入庫存，保管員要親自同交貨人交接手續，核對清點物資名稱、數量是否一致，按物資交接本上的要求簽字，應當認識簽收是經濟責任的轉移。

4．物資入庫存，應先入待驗區，未經檢驗合格不準進入貨位，更不準投入使用。5．材料驗收合格，保管員憑發票所開列的名稱、型號、數量、計量驗收就位，鋼材應涂色標志，入庫存單各欄應填寫清楚，并隨同托收單交財務科記賬。

6．不合格品，應隔離堆放，嚴禁投產使用。如工作馬虎，混入生產，保管員應負失職的責任。

7．驗收中發現的總是要及時通知科長和經辦人處理。托收到而貨未到，或貨已到而無發票，均應向經辦人反映查詢，直到消除懸事掛賬。

（三）物資的儲存保管

8．物資的儲存保管，原則上應以物資的屬性、特點和用途規劃設置倉庫，并根據倉庫的條件考慮劃區分工，凡吞吐量大的落地堆放，周轉量小的貨架存放，落地堆放以分類和規格的次序排列編號，上架的以分類四號定位編號。9．物資堆放的原則是：在堆垛合理安全可靠的前提下，推行五五堆放，根據貨物特點，必須做到過目見數，檢點方便，成行成列，文明整齊。

10．倉庫保管員對庫存、代保管、待驗材料以及設備、容器和工具等負有經濟責任和法律責任。因此堅決做到人各有責，物各有主，事事有人管。倉庫物資如有損失、貶值、報廢、盤盈、盤虧等，保管員不得采取“發生盈時多送，虧時克扣”的違紀做法。11．保管物資要根據其自然屬性，考慮儲存的場所和保管常識處理，加強保管措施，達到“十不”要求，務使國家財產不發生保管責任損失。同類物資堆放，要考慮先進先出，發貨方便，留有回旋余地。

12．保管物資，未經科長同意，一律不準擅自借出。總成物資，一律不準折件零發，特殊情況應經科長批準。

13．倉庫要嚴格保衛制度，禁止非本庫存人員擅自入庫。倉庫嚴禁煙火，明火作業需經保衛科批準。保管員要懂得使用消防器材和必要的防火知識。

（四）物資發放

14．按“推陳儲新，先進先出，按規定供應，節約用料”的原則發材料。發料堅持一盤底，二核對，三發料，四減數的原則。對貪圖方便，違反發料原則造成物資失效、霉變、大料小用、優料劣用以及差錯等損失，保管員應負經濟責任。

15．領料單應填明材料名稱、規格、型號、領料數量、圖號、零件名稱或材料用途，核算員和領料人簽字。屬計劃內的材料應有材料計劃；屬限額供料的材料應符合限額供料制度；屬規定審批的材料應有審批人簽字。同時，超費用領料人未辦手續，不得發料。

16．調撥材料，保管員要審查單價、貨款總金額并蓋有財務科收款章時方可發料。發現價格不符或貨款少收等，應立即通知開票人更正后發貨。

17．對于專項申請用料，除計劃采購員留作備用的數量外，均應由申請單位領用。常備用料，凡屬可以分割折另的，本著節約的原則，都應折另供應，不準一次性發料。18．發料必須與領料人和接料車間辦理交接，當面點交清楚，防止差錯出門。19．所有發料憑證，保管員應妥善保管，不可丟失。

（五）其他有關事項

20．記帳要字跡清楚，日清月結不積壓，托收、月報及時。

21．允許范圍內的磋差、合理的自然損耗所引起的盤盈盤虧，每月都可以上報，以便做到賬、卡、物、資金四一致。

22．創造五好倉庫是每個保管員努力的方向，每月對倉庫進行一次檢查，以促進創五好倉庫的開展。

23．保管員調動工作，一定要辦理交接手續，移交中的未了事宜及有關憑證，要列出清單三份，寫明情況，雙方簽字，科領導見證，雙方各執一份，報科存檔一份，事后發生糾葛，仍由原移交人負責賠償。對

失職造成的虧損，除原價賠償外，還要給紀律處分。

24．庫存盈虧反映出保管員的工作質量，力求做到不出現差錯。在這里，我學到了很多東西，而我最喜歡的是精工倉庫的工作氛圍，它的氛圍十分融洽，大家相處的非常好，我請教問題時，他們都十分細致的回答我，在此，十分感謝在工作過程中給予我幫助的同事們，謝謝她們給以我的成長！雖然這次時間很短，但我相信，它在我的人生中是一個很重的印記。

第二篇：倉庫實習心得

在注塑部實習結束之后，公司安排我到倉庫進行實習，剛剛開始不是很理解這種實習順序，慢慢在倉庫實習之后才有所了解。倉庫在任何公司都是至關重要的一環，不容出錯的一環。

在倉管工作中熟悉自己不內行的產品才是現在最基本的工作任務，是自己適應工作的要求、提高辦事效率的需要，也是為能夠隨時進入其他部門學習的一個基本工作技能。其實倉庫的工作說簡單是簡單，但是簡單的工作也有復雜之處，說簡單是因為倉庫總的說起來無非就是收獲、存儲、發貨。復雜，是因為存儲的方式方法，原料、產品的分類等等。

收貨是工作的首要任務，發錯貨、賬目錯亂，會給后續工作帶來很大壓力，會使公司利益與形象受損。所以要看好實物、對準確料號，提高注意力，確保在第一個環節上就做到百分百的正確無誤；另外還需要了解倉庫當日入庫的貨品，多關注倉庫的信息，以確保倉庫是否有足夠的庫存。

單純的揀貨，包貨，發貨，好像沒有什么技術含量，會給人一種枯燥無味的感覺。但既然公司安排自己負責這一職位，那就是公司對我們的信任，給我們學習的機會。所以我們應該抱著一種感恩的心去完成自己的工作，竭盡全力完成它，不斷提高自己的效率。

倉庫的一切工作不可能走捷徑或一蹴而就，很多都看似小事，偏偏小事都是一環扣一環支撐起全部工作流程得以順暢、正確。

在倉庫實習的這段時間，也對倉庫所存在的問題有一定的了解，一是倉庫管理方面，倉庫在運作過程中有一套自己的運作流程，但是倉管及公司其他部門在實際運作中并沒有依據倉庫制度進行運作管理。二是各部門與倉庫的配合協作還不夠默契，存在著比較大的配合問題。三是倉庫存儲的物料有些沒有相對應的物料卡及料號，不便于倉庫管理員入庫與出庫，不便于物料管理。

因而我覺得，倉庫管理必須堅持既定管理辦法，程序步驟都應按照倉庫的運作管理規定，不能跳過任何步驟，無論是企業內部入庫出庫還是供應商出入庫。要做好一份工作，就應該遵守工作既定的規則，打破了規則就容易破壞這種平衡，很難做好工作。

第三篇：倉庫實習心得-精選

倉庫實習心得

倉庫實習心得篇1

在偉創力擔任倉庫主管期間，主要負責倉儲、物料的管理，對庫存進行管控，組織倉庫的盤點工作，合理規劃倉庫，節約倉儲空間和成本，制定貨倉的管理制度，參加公司內部和外部的審核，定期培訓下屬員工，組建團隊等工作。這此期間本人帶領的團隊最多超過80人。使我深刻的認識到了團隊建設的重要作用，團隊精神在企業中的意義。

在人員管理方面，倉儲部是服務性質工作單位，所以團隊建設尤其重要。我帶領的團隊不論在工作績效，工作質量，團隊融洽度，合作性，員工穩定性方面都有良好的表現。這主要得益于對赫茨伯格的雙因素激勵理論的運用和個人的敬業、民主、親和的領導風格。雙因素理論使我認識到作為管理者不光要關注激勵因素，適時激勵員工，提高效率，同時也要關注保健因素，經常和員工溝通，解決他們的困難，更有利于增加員工的滿意度和凝聚力。

在工作實踐方面，偉創力公司有先進ERP系統，十分注重物料、倉儲、庫存的管理，同時物料種類多，庫存量大，倉儲空間不足影響了企業的生產經營，為了解決這些問題，采取了增加物料超市和物料補充頻率，增加供應商送料上線的數量，實行供應商管理庫存的模式，取得了良好的成效，另外還外租倉庫由第三方物流公司進行管理，在緩解倉儲空間壓力和降低倉儲成本上起到了一定的作用。另一方面加強對貴重物料管理，專門建立貴重倉在保證物料安全性起到了重要的作用。推行了日循環盤點，保證了庫存的準確性。通過這些管理實踐，為公司倉儲和庫存管理作陳出了努力，貢獻了個人力量，也使我認識到了偉創力公司在追求零庫存和物資保管安全性方面不遺余力。

在學習上，本人參加了廣東省自學考試，完全通過個人自學完成工商企業管理的專科學業，并繼續參加本科的學習，邊工作邊學習，雖然經歷了許多挫折，但在學習的過程中提升了個人的綜合素質。同時把學習到管理知識運用到實踐中，對自已的工作起到良好的作用。

同時參與了偉創力公司每月的改善活動。主要參加的改善項目有，降低生產制造前置時間，提高庫存周轉率，倉庫超市的流程改善，優化供應鏈管理，收貨、來料檢料流程改善，優化包裝材料在產線的庫存，降低過期物料的庫存等。通過這些改善活動，一方面使我認識到改善在企業中是永無止境，改善活動在不斷的提升企業的效率。另一方面，通過每個月五個工作日的親自參與，提升了個人管理能力，并接觸了許多新的工作領域，增加個人的工作經驗。

總的來說，在偉創力公司的管理實踐中，積極負責，不斷進取，使本部門的工作有了很好的改善。我也體會到了，學習一定要和工作實踐相結合，才有效果，在工作中運用所學的知識，這才是自學的真諦。

倉庫實習心得篇2

本人從3月1日開始在軸加工廠倉庫實習，經過了為期7天的實習，我對PMC部的倉儲模塊有了一定的了解和認識，并按照萬經理的要求進行了有針對性的學習和操作，現作實習總結如下：

一、對倉儲部門的工作流程記錄

軸加工廠的倉庫由四部分組成，分別是原材料倉、半成品倉、成品倉、輔料倉。在本輪的實習周期里面，我在倉管員的熱情幫助下，逐一地對這四個倉庫開始了自己的學習，并記錄了每個倉庫的工作流程。

倉庫

主要工作流程

主要涉及單據

原材料倉

采購部下單—供應商送貨—質檢驗貨—倉管員點數—記賬入庫—各部門領取原材料—填寫《領用交接表》—倉管員整理制單

《采購入庫單》、《領用交接表》、《材料出庫單》

半成品倉

車間送至半成品倉—發外加工—加工完畢返貨—質檢驗貨—倉庫員點數—記賬入庫

《委外加工單》、《委外入庫單》

成品倉

包裝部入庫—質檢驗貨—倉管員點數—按MC的出貨計劃點貨—貼標簽—打單出貨到二廠—二廠人員與本廠人員點數收貨—收貨人簽名確認

《產品品入庫單》、《廠際調撥出庫單》

輔料倉

采購部下單—供應商送貨—質檢驗貨—倉管員點數—記賬入庫—各部門領取輔料—填寫《領用交接表》、《材料出庫單》

《采購入庫單》、《領用交接表》、《材料出庫單》

二、對原材料的種類規格的認識

本人在倉庫實習期間，停留學習時間最多的就是原材料倉，經過自己的記錄和倉管員的解答，我逐漸熟悉了各種原材料的種類和型號，現總結如下：

直條區

鋼直條(303、304、202/201、316、200)

鐵直條(430、420)

元線區

鋼元線(202、304)

鐵元線(08鋁、鐵)

扁線區

鋼扁線(301)

鐵扁線(420J2、430)

其他

快削鋼

易車鐵

不銹鋼

三、對用友通倉儲模塊的使用學習

這段時間，本人經常坐在倉管員身邊觀看他們進行電腦操作，由于本人在大學期間學習了用友U8版本一年多，有相關知識基礎，因此在學習用友通倉儲模塊的使用時相對比較簡單，并已經在短時間內掌握了基本操作，能夠熟練地查單打單。

四、其他

上班期間，我時常會參與到其他的倉儲的工作中，經過QC員的熱心解答和其他同事的幫助，我還學會了原材料的一些簡單質量檢驗。另外，對MC員制定的日出貨計劃表和周生產計劃表等多種工作圖表我在各位同事的解答下也逐漸熟悉起來。

對倉儲工作的問題發現與流程改善建議

問題發現

改善建議

1.崗位一對一的設置，當出現請假或離職時工作處理出現斷層。例如成品倉倉管員請假一天，送貨員同時兼顧了打單出單點貨等多種工作，容易出錯。

倉管員實行輪崗工作，讓各人定期接管不同倉庫的工作。由于軸加工廠內部的倉管員都是有相對較長的工作時間，輪崗實習，有利于他們掌握整個倉庫的工作流程，對工廠倉儲運行有確保個人請假時工作的空白出現，對倉管員個人而言，從管理一個倉到輪崗工作四個倉，更有利于他們自身的工作能力和經驗的提升。

2.成品缺乏得到有效的保護，許多片棒包裝好送入成品倉的時候都會用膠膜封好，但由于出貨有時候會出現零數，有些片棒箱被拆開，裸露到空氣中，最近回南天嚴重潮濕，有可能讓片棒的質量受到輕微的影響。

倉庫實習心得篇3

在注塑部實習結束之后，公司安排我到倉庫進行實習，剛剛開始不是很理解這種實習順序，慢慢在倉庫實習之后才有所了解。倉庫在任何公司都是至關重要的一環，不容出錯的一環。

在倉管工作中熟悉自己不內行的產品才是現在最基本的工作任務，是自己適應工作的要求、提高辦事效率的需要，也是為能夠隨時進入其他部門學習的一個基本工作技能。其實倉庫的工作說簡單是簡單，但是簡單的工作也有復雜之處，說簡單是因為倉庫總的說起來無非就是收獲、存儲、發貨。復雜，是因為存儲的方式方法，原料、產品的分類等等。

收貨是工作的首要任務，發錯貨、賬目錯亂，會給后續工作帶來很大壓力，會使公司利益與形象受損。所以要看好實物、對準確料號，提高注意力，確保在第一個環節上就做到百分百的正確無誤;另外還需要了解倉庫當日入庫的貨品，多關注倉庫的信息，以確保倉庫是否有足夠的庫存。

單純的揀貨，包貨，發貨，好像沒有什么技術含量，會給人一種枯燥無味的感覺。但既然公司安排自己負責這一職位，那就是公司對我們的信任，給我們學習的機會。所以我們應該抱著一種感恩的心去完成自己的工作，竭盡全力完成它，不斷提高自己的效率。

倉庫的一切工作不可能走捷徑或一蹴而就，很多都看似小事，偏偏小事都是一環扣一環支撐起全部工作流程得以順暢、正確。

在倉庫實習的這段時間，也對倉庫所存在的問題有一定的了解，一是倉庫管理方面，倉庫在運作過程中有一套自己的運作流程，但是倉管及公司其他部門在實際運作中并沒有依據倉庫制度進行運作管理。二是各部門與倉庫的配合協作還不夠默契，存在著比較大的配合問題。三是倉庫存儲的物料有些沒有相對應的物料卡及料號，不便于倉庫管理員入庫與出庫，不便于物料管理。

因而我覺得，倉庫管理必須堅持既定管理辦法，程序步驟都應按照倉庫的運作管理規定，不能跳過任何步驟，無論是企業內部入庫出庫還是供應商出入庫。要做好一份工作，就應該遵守工作既定的規則，打破了規則就容易破壞這種平衡，很難做好工作。

第四篇：倉庫實習心得——越簡單越重要

倉庫實習心得——越簡單越重要

進入紫光本來就是件很幸運的事情，這是一個人文環境極好的鍛煉平臺，一個星期以來我學到了不少以前學不到的知識，相信接下來還會學到不少能夠影響我在這個年齡段以及今后一生的東西。

經過幾天在辦公室對辦公環境和工作性質的學習與認識，5月10日和11日，我和另外一位實習鄭XX一起，被安排到位于蘿崗區水西村的貨物倉庫，進行為期兩天的關于訂單出貨和貨物管理方面內容的學習。

兩天的時間雖然短暫，但在倉庫里面看到的景象絕對和辦公室里的景象完全是不一樣的，雖然給我的直觀印象是和我設想中的倉庫有點不同，地處偏僻，也更臟一點，但進去之后發現貨物堆放和管理方面卻井然有序，存貨出貨以及退貨轉儲都有嚴格的流程安排和系統的物流管理，而且旁邊不遠處就是大馬路，交通也非常方便，使得我對倉庫的印象一下子轉變了不少。

剛開始的時候我以為這個倉庫是紫光公司的倉庫，但看到里面有“紫光存貨區”的標識，我對先前的想法有了疑問，于是問了管理員，是不是這里還有其他家的貨物，通過管理員的回答我才明白這是紫光的主要合作物流公司，并非紫光倉庫，其實這里面還有很多別家的貨物。由此我對紫光公司的性質又有了進一步的理解，紫光的重點在渠道上，而非貨物上。當然，貨物是紫光的基礎和根基；渠道，才是紫光大廈的框架和主體。

因為我們到倉庫是早上，發貨會比較多，而且倉庫里主要存放的是HP系列產品，有打印機、耗材、服務器等，還有部分聯想打印機和筆記本電腦、三星Note、Dell顯示器等。剛去的時候幫忙將幾個HP M435打印機裝箱，初步對各型號貨物的規格進行了了解之后，工作人員講解了序列號對于一臺機器在今后產品追蹤和退換貨和保修等方面的重要性。阿楠還講解了關于存貨拒收和退換貨時候需要注意的地方，一般有問題都會以證明及照片的形式將信息反饋給交接方。這是一種合理、科學的管理方式和管理理念，適用于倉庫，適用于交易，同樣也使用于生活。

裝完一車貨物后休息間隙，管理員又給我們展示了倉儲管理系統，講解了如何查看相關公司下發的訂單，然后跟客戶核對訂單內容，確認訂單正確后開始配貨，在每天分三到四個班次發貨，具體班次時間會根據訂單貨物量的多少和運輸條件稍作調整。并非嚴格按照定時定點的規定來發貨，這也是靈活變通的高效率工作的一種形式，在今后的工作中值得借鑒。

因為是物流公司雇的司機和貨車送貨，所以我對收貨后的反饋信息有疑問，我問了管理員阿楠是不是貨物裝車后得有人跟車，回答是一般不會，因為送貨司機都是可靠合作過多次的老搭檔，而且又保留了司機的備案信息，一般不會發生太大的事故，在送達后會讓收貨方簽訂《收貨確認單》。這和紫光公司賒銷模式下的經營理念是一樣的，相互信任才是合作共贏的基礎。

至此，我對紫光交易的流程有了一個大概的理解： 直接下單

收貨反饋

確認 審批

由此，可以看出，紫光和客戶之間，如果倉儲這邊發生問題，合作將無法進一步執行，也就導致鏈條的斷裂，對雙方都會產生巨大的影響。

此次倉庫之行，不光讓我學習到了一種科學合理的管理理念和方式方法，還通過實際裝卸工作讓我明白了個人工作對集體工作來說是不可分割的一部分，最簡單的個人工作做好了就能讓集體工作變得簡單輕松，雖然倉庫的工作看似是最底層的工作，但不比決策者的工作卑微。一個團隊，個人做好個人的工作，團隊工作才能穩步前進。

第五篇：賣場、倉庫實習過程和心得

天服實習報告

作為應屆畢業生，我很榮幸能到公司實習并發展，感謝公司給我這個機會。在這次實習過程中，主要包含了賣場和倉庫兩個方面的實習內容。

第一部分 關于商場管理模式的實習

一、實習目的：了解公司代理產品在各個賣場的終端管理模式，其堆頭做主、缺貨下單、產品入庫、開單取貨、退貨售后等過程

二、實習時間：2014.2.13—2014.2.18

三、實習地點：公司代理家電入駐的各個系統下的門店

四、實習崗位：統計文員

五、實習內容

2014.2.13上午 國美龍門店 促銷員：劉

在國美系統中，做主的是店長、主任，當出現缺貨時，由導購員向主任反映，主任下單，業務系統查單并配貨，司機憑送貨聯到財務處制單，到商場收貨口辦理入庫，導購員點貨驗貨簽字，回執由司機帶回公司，導購根據贈品單驗收贈品并自行管理，不需入庫。

當顧客定下某型號產品時，導購到電腦開單，并帶顧客到收銀臺打印發票，憑提貨聯到倉庫取貨。因為是先買單，故一般不會出現顧客被挖走的情況。

在國家三包情況下，如七天包退、十五天包換，允許顧客退換貨，顧客憑發票到門店，導購讓主任、經理簽字后方可退貨，不過一般來說導購會盡量勸說顧客哪壞機到廠商修理。

2014.2.13下午 沃爾瑪sm分店 促銷員：曾

在沃爾瑪系統中，做主的是主管，擺堆頭則由業務與主管洽談，導購員實施。缺貨時，導購直接報備給業務，業務下單，貨由收貨口送入倉庫，憑送貨單可知貨品型號及數量，貨由沃爾瑪倉庫管理，贈品由導購自行管理。

顧客定下產品時，顧客到收銀臺買單，不需導購開單，取貨手續也較簡單。

包換期內，貨品出現質量問題時，顧客可憑購物小票到服務臺直接退貨，出現壞機，導購帶顧客到服務臺處理，倉庫從終端退換貨須由公司開退換單，主管簽字，導購將貨送至收貨部，由收貨部統一退回倉庫。

2014.2.14上午 家樂福明發店 促銷員：陳

在家樂福系統中，做主的是課長，堆頭則由業務跟進與采購洽談細節，端架、掛特價標語直接由導購到辦公室美工組領取。缺貨時，商場下訂單，由導購員通知業務，業務系統查單并配貨，司機憑送貨聯到商場收貨口辦理入庫，導購員點貨驗貨簽字，回執由司機帶回公司，導購根據贈品單驗收贈品并自行管理，不需入庫。

倉庫從終端退換貨須由商場開退換單，業務確認退貨明細，導購確認后課長簽字，貨品由司機拉回倉庫。

2014.2.14下午 樂購羅賓森店 促銷員：饒

在樂購系統中，做主的是課長，堆頭由業務與其洽談。一般是周一下訂單，導購填寫缺貨明細，課長簽字后到行政錄入系統，業務在供應鏈系統上查詢并下單，司機憑送貨聯到商場收貨口辦理入庫，導購員點貨驗貨簽字，回執由司機帶回公司，導購根據贈品單驗收贈品并自行管理，不需入庫。

倉庫需從終端退貨時，采購會發郵件，導購整理退貨明細，填寫退貨單，給課長或經理店長簽字，業務安排倉庫退貨。

對于售后，導購會引導顧客至廠商售后點或者海滄倉庫處進行售后。2014.2.14下午 中閩梧村店 促銷員：陳

在中閩系統中，做主的是商場業務，相當于采購，該系統沒有堆頭，其競爭對手除了美的，九陽也不可忽略。

缺貨時，導購填寫缺貨明細，商場業務簽字后，傳真給業務，業務通知配貨，司機憑送貨聯到商場收貨口辦理入庫，導購員點貨驗貨簽字，回執由司機帶回公司，導購根據贈品單驗收贈品并自行管理，不需入庫。

倉庫從終端退換貨須由商場開退換單，業務確認退貨明細，導購確認后商場業務簽字，貨品由司機拉回倉庫。

2014.2.15上午 海天永輝分店 促銷員：張曉春

因導購請假，只能從別的導購口中得知一些信息如下：在海天系統中，超市較小，做主的是主管和經理，下單由主管和采購下單。

2014.2.15下午 大潤發廈門店 促銷員：上官

在大潤發系統中，做主的是課長，負責堆頭規劃，和商場采購談，大約半月一個檔期。缺貨時，下訂單有兩種方式，電腦自動下單和課長下單，公司收到單子后，業務通知配貨，司機憑送貨聯到商場收貨口辦理入庫，在大潤發里，收貨一般預約在每周五下午收貨，需倉庫人員、家電課員點單，大潤發倉庫防損人員、收貨人簽字，回執由司機帶回公司，導購根據贈品單驗收贈品并自行管理，不需入庫。

退貨時，由導購員填寫退貨單，一式三聯，課長、經理簽字后方可退貨，且必須退完貨后方可收貨。

當顧客定下某型號產品時，也是先買單，憑小票取貨，不存在顧客被搶走的可能。2014.2.17上午 新華都蓮花店 促銷員：楊

在新華都系統中，做主的是經理和店長，推頭事項由采購和主管協管協商，導購執行。當門店出現缺貨時，電腦自動下單，業務通知配貨，司機憑送貨聯和商場訂單到商場收貨口辦理入庫，協管主管簽字，回執由司機帶回公司，導購根據贈品單驗收贈品并自行管理，不需入庫。

顧客訂下產品時，不需開單，導購自己去倉庫取貨、刷條碼并開發票。

機子本身出現質量問題時，導購經常自己送到廠商維修，因售后服務態度好，回頭率較高。從終端退貨時，電腦填寫索賠單，主管簽字后由司機拉走。

新華都系統，相當于公司把貨賣給新華都，競爭力較強，總業績比美的好。2014.2.17下午 匯騰天虹店 促銷員：李

在天虹系統中，做主的是柜長和樓層經理，堆頭由業務與柜長商量。當出現缺貨時，導購根據所缺型號用微信報備給業務下單，業務通知配貨，司機憑送貨單到商場收貨口辦理入庫，導購員點貨驗貨簽字，回執由司機帶回公司，導購根據贈品單驗收贈品并自行管理，不需入庫。

當顧客訂下某型號產品時，導購填寫的只有手工單，無電腦開單，憑購物小票至倉庫取貨。

在退貨期內，確有質量問題時，顧客可憑原購物小票退貨，導購盡量勸說顧客去售后。從終端退貨需由業務開退貨單。

2014.2.18上午 蘇寧蓮坂店 促銷員：潘

在蘇寧系統中，做主的是店長、督導，蓮坂店沒有堆頭，需要寫標語之類的找督導。缺貨下單，由導購根據所缺型號用微信報備給業務下單，業務錄入系統并通知配貨，司機憑送貨單和蘇寧訂單到商場收貨口辦理入庫，導購員簽字，回執由司機帶回公司，導購根據贈品單驗收贈品并自行管理，不需入庫。

當顧客定下產品時，由電腦開單，顧客到收銀臺買單，導購憑提貨聯取貨。

在三包情況下，可退換貨。從終端退貨時，導購報型號給業務，采銷下退號給導購檢配，導購檢配后拿到倉庫打退單，司機拉回。

售后一般到廠商售后。

2014.2.18下午 永樂東方明珠店 促銷員：賴 在永樂系統中，做主的是店長，沒有堆頭，若需其他特價標語事項，則由業務和采銷談，宣傳語等可到美工組領取制作。

缺貨下單，由導購根據所缺型號用傳真報備給業務下單，業務錄入系統并通知配貨，司機憑送貨單和商場訂單到財務處入庫，導購員簽字，回執由司機帶回公司，導購根據贈品單驗收贈品并自行管理，不需入庫。

開單時憑提貨聯取貨。

在三包情況下，顧客可退換貨，售后可找廠商。終端退貨需業務找采銷下退單。

第二部分 關于倉庫運營流程的實習

一、實習目的：了解公司在不同類型終端商場中，入庫和退貨時貨和單據的交接方式，倉庫中從下達采購訂單到貨品入庫再出庫的全部運營流程及各種單據交接過程注意事項

二、實習時間：2014.2.19—2014.2.20

三、實習地點：公司倉庫及跟車

四、實習崗位：統計文員

五、實習內容 2014.2.19 倉庫實習

在倉庫一天，學到很多，對于采購流程有了一定的認識，首先，公司財務下采購訂單，經理審批后，倉庫賬務進入進貨管理系統看看是否有采購訂單，有的話就將采購單給備貨員做準備工作，到貨通知倉庫部門經理，驗貨員根據送貨單明細驗收實物，保證每張單據都有點驗確認清楚并簽字，數量有更改的需送貨人員簽字后再簽字；工廠到貨的到齊簽單，未到齊壓單；點驗貨，區分好機還是壞機，并進行壞轉好,壞轉次，對于驗收時有問題（裸機未保護、未貼維修標簽、少配件）需列清單反饋，核對一致后由倉庫賬務手工錄入系統并提交，采購文員做入庫。整個過程中，辦公文員都要進行跟蹤。

倉庫文員根據送貨時間表進入系統打印業務已錄入的送貨單，業務錄入系統中的包括貨品送到哪個終端、送什么、送多少以及該送的贈品，當門店貨品短缺時，用哪個性能價位相似的型號替換及替換型號該不該貼條碼、貼哪個條碼，倉庫文員要將型號和條碼輸入已備好的word文檔中并打印出來。

在維修部方面，不管是電磁爐還是電飯煲電壓力鍋，損壞的范圍較廣，當我們缺少配件時，維修人員可以向蘇泊爾配件申請系統進行申請。維修機由經理主管保管。

2014.2.20 跟車實習

在跟車實習中，首先跟去了沃爾瑪，在沃爾瑪中，1、送貨員需攜帶有效訂單復印件及送貨單按預約時間送貨，到防損登記并領取廠商出入卡，在指定地點卸貨。

2、按照卡板上產品堆放的先后順序對照送貨單相對應訂單號碼、產品型號和數量逐個認真、仔細、負責地驗貨（千萬不能出現夾心現象）。如遇數量短缺，及時與倉庫核實，并在送貨單上改單和簽名，填寫送貨差異單。

3、清點貨物完畢要仔細檢查送貨單上的數量與收貨部門在訂單上確認的數量是否相同？收貨部收貨人員是否簽名？

4、將貨物送到賣場指定地點堆放或放加高層，產品堆放完畢要請家電部門授權人簽單，將送貨工具放回指定地點，并請庫控（ICS）人員簽字。

5、回到收貨部要將送貨單蓋門店收貨確認章，并填寫收據號（注意：不同定單收據號一定不相同，收據號對我們結款很重要，要求收據號寫在空格處。）將廠商出入證歸還防損部。

6、業務或者倉庫主管有安排退（換）貨時，要及時妥善處理，給索賠部門好的印象。

7、在索賠部門辦理退（換）貨時，如遇到實物短缺，要及時與業務或倉庫管理員確認，并要索賠部門提供沖單號。

8、贈品送到賣場,贈品單必須由當班促銷員簽收，并將回單帶回倉庫。

因20號那天送貨并不多，我主要還是在沃爾瑪學習較多，其他賣場的送貨流程還是要靠以后再工作中慢慢了解。

心得

從2月13號至20號，為期7個工作日的實習便告一段落了，在這段時間中，我學到了很多，不管是賣場的終端管理模式還是倉庫的運作流程，都對我以后的發展奠定很好的基礎，了解了從下采購訂單到貨品入庫，再商場下訂單，倉庫出庫，送入賣場倉庫，辦理退貨流程等等，都對我受益匪淺，學得越多，越是感恩，謝謝公司給我這次實習的機會，我定當在以后的工作中盡心盡職，高效仔細地完成自己的工作，在工作中學習，在工作中與公司共同成長。