第一篇：二手房銷售心得

現(xiàn)在各行各業(yè)的銷售都需要有一個好的銷售技巧與心態(tài)才能將銷售做的更好，如網(wǎng)絡(luò)銷售技巧、電腦銷售技巧等。以下為您介紹的是二手房銷售技巧，可供參考。

談起二手房銷售技巧，不少客戶總有這樣一個概念：他好像老在騙我，尤其是事后，當(dāng)自己對已購買的房屋哪怕有一點(diǎn)點(diǎn)的不滿意，這種感覺就會愈加深刻。而有些銷售人員常因?yàn)閷σ恍╀N售技巧的運(yùn)用而深感內(nèi)疚：我這樣做究竟對不對？

任何一套房子也不可能十全十美，即使它地點(diǎn)好、規(guī)劃好、房型好、得房率又高，環(huán)境也不錯??但它必然有一點(diǎn)讓人無法接受，那就是價格高。因?yàn)闆]有一個開發(fā)商或房東會在房子暢銷的情況下低價傾銷的。同樣，世界上也沒有一套房子是賣不出去的，只要它的價格足夠低，能夠與客戶心理價位相一致，必定有它的市場。而不少銷售人員往往覺得自己手中的房源不是最好的而認(rèn)為竭力推銷是不道德的，當(dāng)房子銷售不暢時使用銷售技巧更加覺得是在“助紂為虐”，這是錯誤的想法。任何一套房子都有它所對應(yīng)的價格，它所對應(yīng)的客戶，只要你為這樣的產(chǎn)品找到這樣的客戶，銷售技巧的運(yùn)用是理所當(dāng)然的事。

銷售時，往往碰到這樣的問題，客戶對房子已經(jīng)有70%認(rèn)可度，但附近地區(qū)有一套相似的房子讓他猶豫不決，而且這套房子在某些方面的確優(yōu)于我們。此時，作為一個銷售人員該不該運(yùn)用銷售技巧推薦自己所擁有的這套房源呢？一般情況下，促銷自己的房源是一件自然而然的事，但是這套房子與那套房子不可能有十分懸殊的差別。選擇這個或選擇那個，并沒有給客戶帶來太多的不同。況且，有時候這種差別是來自不同角色在主觀上的理解。自然，如果兩套房子相差很大，大到足以給客戶帶來顯而易見的影響時，推薦好的產(chǎn)品是職業(yè)道德的基本要求。

必須特別強(qiáng)調(diào)的是，對銷售技巧的運(yùn)用，始終是建立在客戶對產(chǎn)品70%的認(rèn)可程度上的，任何違背客戶意愿，隨意玩弄手法的行為必定會遭到懲處。同樣，對銷售技巧一味地忌諱，認(rèn)為是洪水猛獸的想法也必定是可笑的。

談判的技巧—如何明確客人意向

在任何談判開始之前，首先要明確客人的意向，客人是否明確自己的選擇，是否還在比較，是否還需要你進(jìn)行再次的肯定。

1、善聽善問

當(dāng)客人不善于表達(dá)自己的意向時，我們用什么方式去了解他心目中的想法？我們通過以不同方式向客人發(fā)問，從中了解客人的意向和需求。

2、集中談判多次肯定

客：[反正A單位25萬我一定可以落實(shí)。不過，上次看的B單位也不錯，B單位現(xiàn)在賣多少錢??]

※要落實(shí)客人的最終意向，如果客人還在比較，客人很快便會對所有單位都失去購買欲。在客人“落誠意金”后，不可將客人置之不理，應(yīng)多與客人溝通，肯定他的選擇，以免客人會后悔并終止成交。

※誠意金是我們成交的試金石，如何說服客戶交付“誠意金”：

（1）如推盤的目的性很強(qiáng)，應(yīng)在約睇樓周邊期間為收取，“誠意金”作一定的鋪墊；

（2）先向客人分析客人現(xiàn)時的回價是無法成交的；

（3）只要有其他的客人出價比現(xiàn)有客人高均能成交；

（4）業(yè)主可以自行選擇價高的買家；

（5）誠意金可暫時將該單位封盤，減少競爭的機(jī)會，同時也避免業(yè)主反價；

（6）誠意金能了解業(yè)主的底價，并能爭取盡快成交；

（7）誠意金是幫助客人低價購房的有效手段，而并非減輕中介工作的工具。

3、一次落實(shí)條件及要求先易后難

你認(rèn)為在房屋交易中，除了樓價外，還有什么可成為你談判的籌碼？切忌條件分開多次落實(shí)，需一次性明確客人的要求。

稅費(fèi)；業(yè)主維修基金；交樓時間；租約；一次性付款；一次性付整年租約；免租期；是否已交樓，何時交接；產(chǎn)權(quán)是否可交易。當(dāng)雙方的交易價格各不退讓的時候，我們可先落實(shí)其他的條件，如上述所提到的稅費(fèi)等。但這些條件必須在談判之前以書面形式一次性落實(shí)好，以免在談判過程中失利。

4、大膽還價

（1）還價先講優(yōu)點(diǎn)，再暗示缺點(diǎn)；

（2）還價要有理由；

(3）多利用個案。

5、引導(dǎo)清晰

當(dāng)客人明確自己的購買時，他希望對整個談判及交易的過程有清晰的了解（即知情權(quán)），否則，他會對我們的流程產(chǎn)生設(shè)防。故此，在談判過程中要客戶明白我們的工作程序，減少客人不必要的恐懼和設(shè)防。當(dāng)收了客人的誠意金后，應(yīng)與客人保持聯(lián)系。

營：[陳先生，我會對你的出售條件進(jìn)行書面上的確認(rèn)以便客人了解你的意向，當(dāng)條件達(dá)成共識后，我們便會邀請雙方前來簽署三方合約，然后由我們辦理相關(guān)的交易手續(xù)。]

客：[哦！我明白了，現(xiàn)在我落實(shí)我的條件是吧]

談判的技巧—如何說服客人

6、利益匯總法

利益匯總法是在營銷當(dāng)中最常用的方法。是把先前向客戶介紹的各項(xiàng)利益，特別是獲得客戶認(rèn)同的那部分，一起匯總，扼要地再提醒客戶，在加重客戶對利益的感受。同時向客戶要求明確成交的意向。

營：[吳生，這個單位景致好，房間的布局合理，地處濱江東豪宅氏，你之前也說這邊樓價是最貴的，現(xiàn)在難得業(yè)主愿意蝕讓，每平方比市價低了￥1500元，是個很得的機(jī)會，不如到我們公司看看我們?yōu)槟阕龅耐顿Y方案，以作詳細(xì)的預(yù)算！]

※誡途說服客人是，不要運(yùn)用過多的專業(yè)述語，這樣拉遠(yuǎn)你與客人的距離。

※重復(fù)客人對你所詳過后詳，加強(qiáng)肯定，突出成交的利益。

※利益展示要具體化，將具體的數(shù)字展示給客人。

※不要直接向客人提出成交的要求，這會讓客人猶豫，要幫客人圓場。

7、訊息對比

（1）一手樓與二手樓對比

（2）二手樓與二手樓對比（如大單位一般單價較低，小單位一般總價較吸引）

（3）行情對比（如東山區(qū)樓盤一般比較唐樓要貴一賠有多、租賃回報率等）

（4）規(guī)劃走勢，新樓盤對周邊樓盤的輻射。

對客人來說，最具說服力的并非你本人，而是你所掌握的資訊。

[陳先生，現(xiàn)時樓價暴漲時期，很多客人都持觀望態(tài)度，不太愿意睇樓，如果你愿意將樓價適當(dāng)高低，可吸引多些客人睇樓，我們才有機(jī)會為你服務(wù)！]

[劉先生，客人都會貨比三家，前三天我的同事以25萬購買了你所在花園的一個中層單位，帶有標(biāo)準(zhǔn)的裝修，你應(yīng)該將價格高速一下，盡量接近市場價。]

[李太，這個花園在其他行家登報售價都要30萬，推薦給你的已經(jīng)是筍盤了，如果你不去看看，便錯過了一個大好機(jī)會。]

客：[但現(xiàn)在廣告登那邊一手也也只賣￥4000元/㎡，各二手也差不多??]

營：[你說XX花園二期，我昨天帶客人去看過，￥4000元僅此一個4樓的單位，是向路面的毛坯房，如座向和戶型較好的均價要￥4800元/㎡。]

8、自我認(rèn)同

試想想，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)某產(chǎn)品的存在的缺點(diǎn)，你是否仍然樂于推介給他人呢？每位消費(fèi)者的價值觀和消費(fèi)觀都有所不同，作為專業(yè)的中介，應(yīng)持著客觀的態(tài)度去對待任何物業(yè)的缺點(diǎn)，并以專業(yè)的態(tài)度向你的客人作出推介。

9、化賴為零

[陳先，既然你這么喜歡這個單位，不要差那么一點(diǎn)，每月月供才多一百幾十塊，就可以住一套好單位了。]

※將不到價的部分化為月供，讓客人的價格差距軟化。

10、利益對比法

營：[業(yè)主已經(jīng)虧很多，賺少￥1000元可能無所謂，再虧多￥1000元會很慘的。]

營：[業(yè)主初初是放價￥40萬元的，是經(jīng)過半個月的不斷游說才愿意以￥35萬元出售，我們已經(jīng)為你壓了￥5萬元了，陳先，我們一直在為你爭取。]

營：[李太，隨著樓齡增長，房屋會產(chǎn)生折舊，現(xiàn)時的小區(qū)建設(shè)越加完善，交通網(wǎng)絡(luò)越加理想，舊的樓宇會加快快貶值的。]

營：[現(xiàn)時供款是先付息再付本，陳生，你現(xiàn)時供了兩年，正處于付息階段，如早兩個月出售所省的利息都可以抵樓價啦！資金回籠后你可以利用其再投資，收益何止這一兩萬呀！]

11、煸情法

營：[陳生，你都勞碌了這么久，是時候住這個好的單位享受下啦，你不為你著想，也為你家人著想下，你想想，樓下的小區(qū)又有游樂場，你的兒子在下面玩多開心呀！]

12、建議危機(jī)

營：[陳生，我剛和業(yè)主談過了，但對我好像很冷談，字里行間說過有其他中介給了個好價，所以對我的還沒什么反應(yīng)。]

營：[客人過后后悔！]

13、善于部署（針對有差額的情況）

※要懂得多跑幾個來回，讓客人感覺到你在不斷為他爭取利益。

不要期望你的一個電話，可使你的客人有較大的讓步。在談判中做好部署，都會使談判在你的掌握之內(nèi)，最終水到渠成。

客：[這個單位我比較滿意，但要33萬才考慮，傭金我只給2%。]

業(yè)主底價32萬，1%的傭金

營：[陳先生，（客），這樣吧，你先落實(shí)購買的條件。我盡量幫你爭取你要的價錢]

營：[李阿姨（業(yè)主），如果我們幫你爭取多5000元樓價，你可否考慮給足2％的傭金呢？

營：[陳先生，我們公司規(guī)定買方成功交易是要給3％的傭金的，現(xiàn)在你只給2％，我很難向公司交待，這樣吧，不如你確認(rèn)一下，如果我能幫你爭取到32.5萬，你愿意給3％，那就說明是你愿意給的，只是看我們有沒有能力要，好嗎？]

談判的技巧－如何要求成交

1、多次成交（成交的原則）

很少交易在第一次嘗試成交就取得成功，聰明的你應(yīng)準(zhǔn)備好幾次成交的步驟，一般來說，應(yīng)該至少嘗試五次成交，因?yàn)槊课豢蛻裘媾R重要抉擇時，都有舉步為艱的感覺，心情一直搖晃不定，所以應(yīng)該給他五次下決定的機(jī)會，但必須注意：

1、靈活變化。不要重復(fù)相同的成交方法，這樣使客人感到厭煩，需要用不同的成交技巧，提出不同的問題。

2、運(yùn)用激勵故事。可以運(yùn)用已成交客戶的回饋，甚至以前的客人對你的感激等，使他設(shè)身處地的思考。

2、逐點(diǎn)成交法

在眾多案例中不難發(fā)現(xiàn)，營業(yè)員非常謹(jǐn)慎，對雙方的每一次讓步都以書面的形式進(jìn)行落實(shí)。作為專業(yè)的中介，應(yīng)養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，否則，一切皆可能成空。

營：[?.陳生，不如每人讓一步，取個折中價，然后我再努力幫你爭取。]

營：[李生，不如你先落實(shí)出售的條件，好讓我們和客人說，客人都希望知道你的意向。]

3、試探成交

假設(shè)談判至某階段，客戶應(yīng)該已愿意成交，而用試探的方式企圖成交，只要認(rèn)為時機(jī)成熟，就可采取“試探成交”，因?yàn)槿粼囂讲怀晒?，客戶必然會說出目前仍不能同意成交的理由（即異議），此時，可使用異議的技巧，進(jìn)一步解除隱藏在客戶的內(nèi)心的異議，能讓你早日達(dá)至成交。

營：[現(xiàn)時此樓盤有不少客戶希望復(fù)睇，因?yàn)閮r錢比較筍。陳生，你和你太太是否使用公積金貸款多少錢，我?guī)湍阏堅(jiān)u估公司過來做初步的估計(jì)？]

客：[我正考慮是否可以不給首期，不如你先幫我問問好嗎？]

營：[我很樂意這樣做，不如我多找?guī)准毅y行，看那一間的評估會高些！這樣就能解決你的需要了！]

※要求做評估是間接要求客人決定成交的時間

※要表示你樂意為客人解決問題，并提供有利的解決方法

※不要直接針對客人的觀點(diǎn)：沒可能給太多的首期，可換一個方式說，讓客人不會過于尷尬。

4、以客為先

不要一味強(qiáng)調(diào)成交，而忽視了客人所提出的異議，否則，客人會感覺到你的最終目的的只是傭金，而非服務(wù)。切勿如此：

客：[小張，房子我只看了一次，我先生還沒看過，還是等他看了再定吧。]

營：[不用了，你看了了不就等于他看了，都一樣，你先簽了合同，否則就沒了。]

5、雙方面談

當(dāng)雙方的條件條件仍需要僵持不下，無法達(dá)成共識。我們很可能邀請雙方到公司進(jìn)行談判，希望能爭取最后的機(jī)會成交。但這樣做會使我們的處境非常被動。因?yàn)楫?dāng)雙方達(dá)成共識后，很可能會聯(lián)合起來要求減低傭金的收費(fèi)。而當(dāng)談判挫敗我們應(yīng)提高警覺，要求雙方當(dāng)場簽定放棄購買/出售的協(xié)議，以確保我方利益。

一、談判中的異議處理

推銷的每一個步驟，客戶都有可能提出異議；愈是懂得異議處理的技巧，你愈能冷靜、坦然地化解客戶的異議，每化解一個異議，就摒除你與客戶的一個障礙，你就愈接近客戶一步。請牢記——推銷是從客戶的拒絕開始的！

第二篇：二手房銷售工作總結(jié)

二手房銷售工作總結(jié)

20xx年對我們來講是極其不平凡的一年，在這一年中，公司經(jīng)歷了由產(chǎn)生、發(fā)展、到不斷壯大的過程，我們大家共同努力、精誠團(tuán)結(jié)、互助共贏，為大量的客戶找到了他們滿意的新家，在服務(wù)社會的同時，也成就了自己，實(shí)現(xiàn)了自我價值。而我也非常榮幸的在這不平凡的年份里加入到了我們不平凡的新天地大家庭，開啟了我工作和生活的嶄新篇章。回首這一年，如夢如幻，無限感慨。我從沒想過我這一生還會從事這樣一份工作，更沒有想過，我，這樣一個沒有學(xué)歷、沒有背景，沒有錢的“三無人員”，也可以取得這樣高的收入，我常跟同事朋友談起，“前半輩子真是白活了，新生活才剛剛開始!”我之所以會取得這些成績，首先我要感恩，非常感謝公司為我提供這個廣闊的平臺，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)、同事對我的關(guān)心幫助，正是因?yàn)橛辛四銈儯攀刮矣梢粋€對房產(chǎn)中介什么都不懂的門外漢，迅速的成長為一個合格的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝。

年4月1日，我在小區(qū)開店，正式成為我們新天地大家庭的一員，那時在中介行業(yè)，我是一個不折不扣的新兵，對能不能干好沒有半點(diǎn)信心。公司領(lǐng)導(dǎo)、同事對我非常關(guān)心幫助、不斷給我指導(dǎo)鼓勵，我也深知，像我這個年齡進(jìn)行二次創(chuàng)業(yè)沒有退路可走，只許成功、不許失敗。我也明白，失敗的原因千萬種、成功的捷徑就一條，那就是努力、勤奮、專業(yè)，我暗下決心，要做就做最好的。功夫不負(fù)有心人，經(jīng)過不斷努力，我連續(xù)5個月取得了公司業(yè)績第一，多次受到了公司的肯定和嘉獎。截止到目前，僅僅9個月的時間，實(shí)現(xiàn)賣房收入元，租房

收入元，總收入近萬元，比過去十年掙得還多，我很高興，比較滿意，但我決不滿足，我會把這些僅僅當(dāng)做是下一步工作的起點(diǎn)，在嶄新的一年里，實(shí)現(xiàn)更高的收入。此時此刻，我心里有已經(jīng)有了一個更高的目標(biāo)，那就是力爭做中介行業(yè)的。

在這一年中，在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們的幫助下，我不斷借鑒不斷摸索不斷改進(jìn)，逐漸有了一些對行業(yè)的感悟，掌握了一些經(jīng)驗(yàn)和方法，在此和大家簡單作一交流和分享，不對之處敬請指正。

一是技能體現(xiàn)專業(yè)。首先從個人形象做起，做到正式、得體、專業(yè)，沒有第二種方法可以改變對你的第一印象。夯實(shí)基本功。積極參與公司培訓(xùn)，記好筆記，反復(fù)翻閱，聽到的不是自己的，會用了才是自己的。為房源找到主人，為客戶找到家是我們的全部工作，我們就是客戶和房源的紅娘。詳細(xì)掌握客戶需求，引導(dǎo)客戶修正需求，學(xué)會發(fā)現(xiàn)房源賣點(diǎn)，找到房源賣點(diǎn)和客戶需求的聯(lián)系點(diǎn)。建立詳細(xì)地附近樓盤檔案，熟練計(jì)算房產(chǎn)交易成本，確保客戶咨詢時對答如流。

二是服務(wù)落腳滿意。從客戶進(jìn)門的第一印象開始，處處讓客戶滿意，時時讓客戶滿意，力爭做到超出客戶的預(yù)期。成交后的客戶要建好客戶檔案，做好服務(wù)，爭取轉(zhuǎn)介紹客戶。

三是目標(biāo)追求先進(jìn)。復(fù)制成功是最快的成功之道。成功一定有原因，找到別人成功的地方，為我所用，我們會和他一樣成功。

四是合作著眼真誠。合作房源在我們的成交量中占有很大的比例，真誠合作、信用無價。合作好，業(yè)務(wù)才會更好。展望未來，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。說到底，我在這個行業(yè)里僅僅工作了9個月，與那些從業(yè)幾年的老兵相比，我還是個新兵，需要學(xué)習(xí)和提高的地方還有很多，在嶄新的一年里，我要把以前的成績當(dāng)作是我新的起點(diǎn)，戒驕戒躁，繼續(xù)提高自己的能力和素質(zhì)，爭取更大的成功。

第一、我要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，繼續(xù)提高專業(yè)技能。房產(chǎn)行業(yè)受國家調(diào)控的影響非常大，吃透政策是做好工作的前提條件。要了解政策的背景目的和下步政策可能的調(diào)整方向。以公司培訓(xùn)為契機(jī)繼續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)學(xué)習(xí)。繼續(xù)完善樓盤檔案和客戶檔案，區(qū)分已成交客戶和未成交客戶，以便對客戶進(jìn)行有針對性地促成和服務(wù)，提高促成成功率和客戶服務(wù)水平

第二、熱情服務(wù)、誠信待人，提高客戶服務(wù)水平。我們中介行業(yè)是服務(wù)業(yè)的一種，要樹立正確的服務(wù)理念，像對待自己的親戚朋友一樣對待客戶，這會讓顧客對我們有一種親切感，拉近我們和客戶的距離。我們不是在為顧客推銷房源，而是在為我們的親人選擇他們的家。一旦獲得了客戶的認(rèn)可和信任，我們的成功率會大大提高。

第三、堅(jiān)持到底，水到自然渠成。接待顧客時要不厭其煩，即使客戶看了很多房子，我們還是要耐心接待。只要他們想看，我們就多努力。不到最后關(guān)頭我們決不放棄。

最后，預(yù)祝公司領(lǐng)導(dǎo)和各分店同仁身體健

1、不主動攻擊，但在說話時要防御，對于客戶的問題回答要簡介明了。

2、看房得時候，可帶客戶到現(xiàn)場附近繞一圈，了解臨街巷道名稱，附近大環(huán)境、小環(huán)境、學(xué)校、公園、車站名稱、學(xué)區(qū)等。讓客戶自己感受一下將來的家居環(huán)境氛圍。

3、與房屋所在小區(qū)附近鄰居維持好關(guān)系。有的時候，他們一個不經(jīng)意的意外言語可能導(dǎo)致交易流產(chǎn)，記住，任何時候不要得罪人，要保持禮貌和彬彬有禮的形象。

這五個銷售流程，可能在第3個流程(成交階段)買方即已下訂金。但是，買方也有可能沒下訂金，此時經(jīng)紀(jì)人員即應(yīng)追根究底，和客戶交流，了解客戶內(nèi)心的想法(仔細(xì)分析買方無法下訂之因，想出適當(dāng)?shù)膶Σ吆吞娲桨?、再度推銷。如此這樣一直到買方下訂金且簽約為止。要做到了解了客戶的心意和真實(shí)想法，你才可以繼續(xù)下一步。

1、刺探買方真實(shí)的心意(過濾客戶之需求、喜好、價位)

從客戶進(jìn)入接待中心，即應(yīng)詢問客戶之職業(yè)、居住地區(qū)、面積及房間需求等，來分析客戶心理。所謂“刺探買方心理”，是指挖掘買方之需求、喜好及期望價格(購買房屋預(yù)算)。一般說來，經(jīng)紀(jì)人員在此一階段，應(yīng)掌握下列原則：

①強(qiáng)調(diào)大環(huán)境、小環(huán)境之優(yōu)點(diǎn)。

②強(qiáng)調(diào)房屋之優(yōu)點(diǎn)。格局好，造型佳，采光充足，風(fēng)水佳，房間、客廳、廚房、主臥室大，視野佳，私密性佳，門面氣派，動線流暢，價格合理(價值超過價格)，交通、環(huán)境、公共設(shè)施，增值潛力

2、說服買方購買、且促成成交氣氛

當(dāng)客戶參觀完房源、資料、附屬設(shè)施等之后，可在客戶的需求、喜好、預(yù)期價位均與本產(chǎn)品相符時，即可進(jìn)行說服對方購買并行動，您可以使用下列方法，來加強(qiáng)客戶信心及購買意愿：

①提高本產(chǎn)品之價值

② 使用迂回戰(zhàn)術(shù)，加強(qiáng)買方信心，且融洽氣氛

(1)清楚地針對“某一房屋”的優(yōu)點(diǎn)，介紹給客戶知道，且加強(qiáng)買方信心(說話的語氣要很堅(jiān)定)。

(2)必要時使用假客戶、假電話來作促銷。

A當(dāng)客戶參觀房屋且正在進(jìn)行談判時，如果可能的話，可以安排二、三組假的客戶參觀房屋。讓客戶感受到房源的緊張狀態(tài)

B 當(dāng)客戶正在進(jìn)行談判時，可以請同事打一通假電話到看房現(xiàn)場，作競爭性促銷。比如：

啊?陳先生也要看房啊，他定了沒有啊?我現(xiàn)在正在和張先生看房呢，這邊張先生的興趣很大，如果那邊沒有下定，還是先看看張先生的意思吧。放下電話后，很隨意的說說，沒事，我的一個同事，他的客戶也想看看這套房子，我叫他先不要著急，等你決定了再說，你要是不滿意的話，再通知他不遲。

(3)自我促銷法：

編幾套關(guān)于房源銷售的小故事，來加強(qiáng)客戶信心，促進(jìn)對方購買。

3、促成交易(要求客戶下訂金)一般說來，售屋人員在促成交易，讓客戶放下訂金之前，必須與客戶進(jìn)行“價格談判”。因此，本階段要研習(xí)(1)講價技巧;(2)成交技巧。

①講價技巧(如何拉高成交價格?如何吊價?)

(1)堅(jiān)定立場，肯定公司所定的房源價格價格很合理(表現(xiàn)信心十足之樣)不輕易讓價，讓價必須有理由。

(2)不輕信客戶之假情報、假資料。(客戶有時會批評產(chǎn)品或制造假情報來打擊經(jīng)紀(jì)人員，比如別的中介公司的某某房源等等)。

(3)不要使用客戶之出價來抬高價格，而是讓客戶按照自己所定的價格來展開談判(即加價之意)。

當(dāng)客戶出價低于底價時，要使用強(qiáng)烈態(tài)度來反擊，讓他認(rèn)為自己開價很離譜。基本上沒有什么可能。

當(dāng)客戶出價高于底價時，也要表現(xiàn)出不可能答應(yīng)之態(tài)度。

回絕客戶出價后，可再強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)，來慢慢化解客戶出價或壓價的念頭。

經(jīng)紀(jì)人員可將房屋總價分割成自備款及銀行貸款來談，這樣買主從心理上比較不會感覺價格很高。

首先是業(yè)績方面：從08年6月-12月這七個月的時間我共做了30716，平均每月做了4388元，雖然完成了公司規(guī)定的最低任務(wù)，??胛腋鋈斯娑ǖ鈉驕?吭?8000的任務(wù)還有很大一段距離。主要原因是個人能力不夠強(qiáng)，其次是，受全國房價整體上漲、銀行加息、實(shí)施新政等等因素影響了我們的二手房銷售。

其次是工作中遇到的問題：由于我們***店成立時間不長，許多工作還不是很完善，比如說在硬件問題上，我們的電腦老化、不夠用，沒有相機(jī)拍房源圖，這給我們的工作帶來很多不便。業(yè)務(wù)上，缺少培訓(xùn)，做為業(yè)務(wù)員總會有一個疲憊期，需要不斷的培訓(xùn)，不斷的進(jìn)步，這樣才能跟上業(yè)務(wù)的需求，再加上我們XX店都是年輕人，年輕都有一個共同的缺點(diǎn)-容易情緒化，這就更需要公司按時給他們做培訓(xùn)，增加我們的自信心。電話上，我們的電話不夠用，話費(fèi)過少，嚴(yán)重影響我們的業(yè)務(wù)進(jìn)展。管理上，我們?nèi)鄙僖粋€真正的管理者。我們現(xiàn)在的店長既要負(fù)責(zé)管理又要做自己的業(yè)務(wù)，這樣是兩頭都顧不過來，嚴(yán)重影響了整個團(tuán)隊(duì)成績，希望領(lǐng)導(dǎo)們能改變一下店長的職責(zé)，管理與業(yè)務(wù)分開，只有這樣才能提升整個店的業(yè)績，提高公司的收益。后緒工作上，我們公司設(shè)計(jì)的“流水式”工作程序是不錯，但我們實(shí)行情況卻不好，特別是辦證部讓我們難以接受，態(tài)度不好，工作效率緩慢。工資上，隨著物價的上價，我們的腰包越來越扁，希望公司能在原有工資制度上給我們上調(diào)一下工資。

再就是我的工作心得：沒有賣不出去的房子，只有賣不出去的價格，關(guān)鍵看你有沒有恒心。所以說做業(yè)務(wù)員一定要有一個樂觀的心態(tài)，經(jīng)得起打擊，永不氣餒，要具有良好的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力，要做到對工作熱心、對客戶耐心、對成功有信心。

最后是行業(yè)分析：XX年是二手房動蕩的一年，主要有五個方面的因素：第一是全國房地產(chǎn)市場大環(huán)境的影響。第二是房地產(chǎn)供需矛盾依然突出。第三新戶籍制度放寬，外來購買一手房的人增加。第四是新開樓盤銷售價格普遍較高。銷售均價也都在每平方米1XX元以上。第五是新政策的實(shí)施，銀行加息、明確第二套住房貸款的認(rèn)定條件，最低計(jì)稅價提高等

綜上所述明年二手房市場會先萎縮后復(fù)蘇，第一季度交易量會明顯減少，但價格不會有太大的波動，必竟好地角就這么一點(diǎn)，可開發(fā)的地越來越少，要想在好地角買房只能買二手房了，所以說我們這一行業(yè)的市場前景還是非常廣闊的。租賃市場前后肯定會受到較大的影響，我們得抓住這一機(jī)遇，做好明年的租賃工作。特別是我們xxx店，離xxxx基地很近，我們要利用好這一千載難逢的機(jī)會團(tuán)結(jié)一致，共同做好周圍的租賃工作。

201x年工作計(jì)劃

轉(zhuǎn)眼之間又要進(jìn)入新的一年--XX年了,新年要有新氣象,在總結(jié)過去的同時我們要對新的一年有一個好的計(jì)劃.我是一個從事工作時間不長,經(jīng)驗(yàn)不足的經(jīng)紀(jì)人,很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績.XX年是我們xxxx有限公司發(fā)展非常重要的一年，對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說，也是一個充滿挑戰(zhàn)，機(jī)遇與壓力的一年。為了提高工作效率我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)服務(wù)意識，充分認(rèn)識并做好二手房中介的工作。為此，充分認(rèn)識到自己目前各方面的不足，為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人，我訂立了以下工作計(jì)劃：

第一，做好業(yè)績。我希望自己能在完成公司規(guī)定的任務(wù)基礎(chǔ)上，再提高50%-100%。年初受政策等各種因素影響了我們二手房的業(yè)績但我們要利用澳帆賽來彌補(bǔ)這一缺陷。

二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習(xí)直接關(guān)系到業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。

三、增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識，積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

以上，是我對201x年的一些設(shè)想，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)們的正確引導(dǎo)和幫助。展望201x年，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù)，也力爭贏得機(jī)會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善部門的工作。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接201x年新的挑戰(zhàn)。

第三篇：二手房銷售工作總結(jié)

工 作 總 結(jié)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、來賓及同仁們：大家好！我叫張玉萍，現(xiàn)在“我愛我家”南關(guān)店上班，并擔(dān)任店長職務(wù)。

轉(zhuǎn)眼間又到了年末，新年的腳步悄然來臨，在這新舊交替之際，很有必要對年內(nèi)的工作做個總結(jié)。

2014年元月至12月我在“我愛我家”十中店上班，這一年我們的業(yè)績不是很理想，沒有完成公司所制定的目標(biāo)，是歷年來最欠收的一年，分析其原因我覺得主要在以下幾方面：第一，自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)有限，許多顧客是電話詢問，盡管很努力地去溝通和引導(dǎo)，但最終還是把顧客丟了。第二，這幾年國家對于房價宏觀調(diào)控的政策，使城市房價持續(xù)下跌，買房顧客的觀望情緒嚴(yán)重，二手房交易處于低迷狀態(tài)，致使我們業(yè)績不佳。第三，恰巧在今年我們周邊開了不少房屋中介店，客戶有所分流。第四，我們對房源的保密可能存在一定的疏漏。

在這一年中我們的業(yè)績盡管不景氣，但比起十中附近區(qū)域里其它公司的店來說還是值得欣慰的，相對而言我們的售房數(shù)量是較多的，這主要與公司周經(jīng)理的正確指引是分不開的，同時也是我們店里另外兩位搭檔努力的結(jié)果，她們兩人對工作認(rèn)真細(xì)致，勤快踏實(shí)，并有較好的交流溝

通能力。配合默契，工作氣氛和諧愉悅。這也是我這一年來的工作心得，人員的和諧搭配對工作業(yè)績很重要。找出工作中的長短優(yōu)缺，目的就是為懲前毖后，揚(yáng)長避短，干好明年的工作。對于明年我有自己的一些新打算。

第一、我要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，繼續(xù)提高專業(yè)技能。以公司培訓(xùn)為契機(jī)，繼續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)學(xué)習(xí)，完善房源資料，熟練掌握房屋的位置、樓層、優(yōu)缺點(diǎn)等，以便對客戶進(jìn)行有針對性地促成和服務(wù)，提高成效率。

第二、熱情服務(wù)、誠信待人。我們中介行業(yè)是服務(wù)業(yè)的一種，要樹立正確的服務(wù)理念，像對待自己的親朋好友一樣對待客戶，這會讓顧客對我們有一種親切感，拉近我們和客戶的距離。一旦獲得了客戶的認(rèn)可和信任，我們的成功率會大大提高。

第三、堅(jiān)持到底，水到自然渠成。接待顧客時要不厭其煩，即使客戶看了很多房子，我們還是要耐心接待。只要他們想看，我們就多努力。不到最后關(guān)頭我們決不放棄。

明年我將以一個積極的、飽滿的精神狀態(tài)來迎接自己的工作，從而獲得更多的收獲，完成公司下達(dá)的任務(wù)。

最后祝大家在新的一年里身體健康，萬事如意，財(cái)運(yùn)亨通！篇二：二手房買賣總結(jié)

標(biāo) 題: 二手房買賣總結(jié)（長文）

發(fā)信站: 水木社區(qū)(mon oct 8 08:57:39 2012), 站內(nèi)

陪著一個姐們從今年年前開始看二手房，8月正式簽約，剛剛完成交接。其間，先后看了以下一個片區(qū)的房子：通州（地鐵沿線）、馬家堡、望京、方莊、宋家莊、后現(xiàn)代城、東三環(huán)沿線、大興等。由于只買過一手房，從未接觸過二手房，整個過程經(jīng)歷了許多事情，寫下來，和大家分享，希望能對用自己的積蓄或者整個家庭幾代人積蓄買房的朋友有些幫助。1.看房 1.1.不管用哪家中介，最好能多看幾套。同一個小區(qū)，中介往往跟你說就只有那么幾套房，其目的是為了制造饑餓營銷的氛圍，并試探你的購買能力和意愿。在一家中介看完后，多換幾家中介，要求看不同的房子。1.2.拒絕簽任何的看房協(xié)議/確認(rèn)書或類似的文件，直接告訴他們（尤其是鏈家），這是違法的行為，如果要求簽署，將會向住建委舉報。1.3.如果發(fā)現(xiàn)房子存在打隔斷、正在出租等現(xiàn)象，盡量不要去碰，過程中會出現(xiàn)租戶糾紛等諸多問題，費(fèi)時費(fèi)力。1.4.房子距離地鐵、公交、超市等的時間、距離等，一定要自己親自測量、體驗(yàn)，絕對不能詳細(xì)中介或賣家的陳述。1.5.看到心儀的房子，不要立刻表現(xiàn)出來或者向中介或賣方表明有意愿買，抻上幾天，若無其事的再問問，否則賣方會占上風(fēng)。2.與中介有關(guān)的事項(xiàng) 一條的基本的原則是，中介是一群普遍沒有任何道德約束的人群，素質(zhì)差，所以，他們所說的每一句話都要經(jīng)過獨(dú)立的求證或確認(rèn)，否則不能相信。不能想當(dāng)然的認(rèn)為大的中介公司就如何如何，林子大了，什么鳥都有，這與整個行業(yè)的人員素質(zhì)、監(jiān)管水平等有關(guān)，與某家中介公司的規(guī)模等無關(guān)。

另一條基本原則是，中介在大多數(shù)情況下會和賣方站在一起，所以不要認(rèn)為中介會維護(hù)你的利益。

2.1.中介費(fèi)堅(jiān)決不能在簽約時交清，必須留有尾款，在過戶和交接時再給；否則，你可能連中介的電話都很難打通。和中介簽署一份補(bǔ)充協(xié)議，說明，如果中介因?yàn)榱粲形部疃麡O工作，或者威脅不付清中介費(fèi)尾款就不給辦理過戶等手續(xù)的，買方有權(quán)拒絕支付中介費(fèi)，且中介公司必須繼續(xù)履行所有中介義務(wù)。2.2.任何中介公司的中介費(fèi)都可以談，別信什么2.7%是公司統(tǒng)一規(guī)定之類的屁話，具體可以談到多少，要看每個交易的具體情況。2.3.在簽約前，從帶你看房子的中介那里明明白白的了解下面的事項(xiàng)，并要求其書面確認(rèn)：稅率和具體稅款、貸款專員的電話、過戶專員的電話、整個交易的大致時間等，對于稅費(fèi)最好自己先在網(wǎng)上查清楚，不少中介會說一個較低的稅費(fèi)總額吸引你簽約，然后再改口，不承認(rèn)給你說過那個較低的稅費(fèi)總額。

整個交易過程包括以下幾個重要的步驟（沒有走資金托管，商貸）：

看房---簽署買賣協(xié)議、中介協(xié)議----評估（需要進(jìn)入房子內(nèi)部，需要賣方配合）---支付首付----面簽----面簽的同時簽署貸款有關(guān)文件---貸款審批---審批結(jié)束---過戶----交接

2.4.和中介的重要通話，最好用錄音筆錄音，有備無患。2.5.稍微大點(diǎn)的中介公司都有集中的客服電話，對于負(fù)責(zé)的中介（帶你看房的那個）的服務(wù)或者交易過程有任何疑問，可以達(dá)電話咨詢，交易進(jìn)度等可以集中查詢，不要僅聽負(fù)責(zé)的中介的一面之辭。

2.6.與上面的2.3.相關(guān)，不存在什么稅費(fèi)打折的可能性，不能相信中介的忽悠。2.7.看上了一個小區(qū)，不妨先去物業(yè)那問問有沒有人賣房，不少物業(yè)的人也吃這碗飯。他們收費(fèi)較低，對家家戶戶的情況也比較了解。3.賣家的選擇

碰上什么樣的賣家，實(shí)在是點(diǎn)兒高點(diǎn)兒低的問題，簡單的體會如下： 3.1.有工作單位和固定收入的人，特別是公務(wù)員、國企等的人，相對比較靠譜，有了問題，你去單位一鬧，還是有效果的。簡單的說，這群人還要臉。3.2.做生意的、開公司的、炒房子的，也還算靠譜，這些人要么懂得做生意的規(guī)矩、要么希望快點(diǎn)出手補(bǔ)充現(xiàn)金流，沒有太多唧唧歪歪的diao事。3.3.外地人比北京人靠譜，特別是人在外地的，他們希望快點(diǎn)結(jié)束交易，拿到錢，整個過程往往會比較配合。3.3.最不靠譜的就是沒有工作的北京土人，如果又是中年婦女或者老頭老太太，最好少碰，這些人往往有大把的時間和你糾纏，沒有受過什么像樣的教育，不知道會生出什么樣的事端；如果你又買了南城的房子，恭喜你，你的購房經(jīng)歷會格外精彩。4.必須爭取資金托管 原因我就不多說了，真的被騙了，你連哭都來不及。監(jiān)管機(jī)關(guān)在這方面的責(zé)任很大，應(yīng)該學(xué)習(xí)海淀，強(qiáng)制資金托管，買方的利益才能被保護(hù)?，F(xiàn)實(shí)交易中，賣家往往不同意，中介也會在那里附和（走托管會增加他們的工作量并可能延長交易時間），你應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持一段時間，在最后放棄時以次為籌碼爭取簽署一份完整并有利的補(bǔ)充協(xié)議（下文有述）。

5.必須和賣家簽署補(bǔ)充協(xié)議 千萬不要以為和賣方簽署了北京市標(biāo)準(zhǔn)版的買賣協(xié)議就萬事大吉了，那份協(xié)議實(shí)際上很粗糙，許多條款都沒有說清楚，最好在簽買賣協(xié)議的同時，簽署一份補(bǔ)充協(xié)議。精明的賣家往往也會要求你簽署一份補(bǔ)充協(xié)議。如果涉及的購房額很大，建議找專業(yè)律師咨詢一下。5.1.必須寫明賣方應(yīng)當(dāng)按照買方或者中介的要求，為辦理購房所涉及的一切手續(xù)提供必要的協(xié)助和便利，比如允許評估人員進(jìn)入住房進(jìn)行評估、按時辦理貸款簽約手續(xù)、按時辦理過戶手續(xù)等，否則買方可以拒絕支付房款，且賣方應(yīng)賠償違約金。5.2.如果購買了賣方的裝修、家電等，應(yīng)明確列出所購買的全部物品，越精確越好（一些極品賣方甚至?xí)褵襞莸热魏慰梢圆鹦兜臇|西都拿走?。?，并明確說明在交接時這些物品必須狀態(tài)良好，否則應(yīng)按照事先約定的賠償金進(jìn)行賠償，或直接減扣房款。5.3.必須明確賣方搬出的時間（最好是支付全部購房款的當(dāng)天或次日），并設(shè)定足夠高的違約金。有些賣家的不要臉程度很可能對超出你的想像，必須有書面的東西來對付這些極品。

5.4.如果賣方已婚，必須要求賣方提供結(jié)婚證，并書面要求賣方配偶在簽約、過戶等時間親自到場。5.5.必須要約定，如果賣方違約，將房子賣給他人，將賠償全部購房款（或者一個足夠高的金額）作為違約金（如果他不愿意簽，就說明他沒有誠意，還是別買了）。5.6.必須約定交接時的每一個事項(xiàng)，包括時間、交接的物品（水、電、網(wǎng)等），并說明賬戶上剩余金額的處理方法。

5.7.涉及戶口遷移的，應(yīng)寫明賣方不遷出戶口的違約金。6.北京二手房市場現(xiàn)狀

6.1.小區(qū)里的好房子都在租或空著，原因你懂得。6.2.姐們買房子是因?yàn)橛捎诶氏抡{(diào)、放松銀根等原因，擔(dān)心房價還會漲。6.3.北京5環(huán)內(nèi)的房價，尤其是二手房房價，在過去半年已經(jīng)漲回了歷史高點(diǎn)。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)只講新建商品房價格，你懂得。篇三：二手房銷售心得

現(xiàn)在各行各業(yè)的銷售都需要有一個好的銷售技巧與心態(tài)才能將銷售做的更好，如網(wǎng)絡(luò)銷售技巧、電腦銷售技巧等。以下為您介紹的是二手房銷售技巧，可供參考。

談起二手房銷售技巧，不少客戶總有這樣一個概念：他好像老在騙我，尤其是事后，當(dāng)自己對已購買的房屋哪怕有一點(diǎn)點(diǎn)的不滿意，這種感覺就會愈加深刻。而有些銷售人員常因?yàn)閷σ恍╀N售技巧的運(yùn)用而深感內(nèi)疚：我這樣做究竟對不對？

任何一套房子也不可能十全十美，即使它地點(diǎn)好、規(guī)劃好、房型好、得房率又高，環(huán)境也不錯??但它必然有一點(diǎn)讓人無法接受，那就是價格高。因?yàn)闆]有一個開發(fā)商或房東會在房子暢銷的情況下低價傾銷的。同樣，世界上也沒有一套房子是賣不出去的，只要它的價格足夠低，能夠與客戶心理價位相一致，必定有它的市場。而不少銷售人員往往覺得自己手中的房源不是最好的而認(rèn)為竭力推銷是不道德的，當(dāng)房子銷售不暢時使用銷售技巧更加覺得是在“助紂為虐”，這是錯誤的想法。任何一套房子都有它所對應(yīng)的價格，它所對應(yīng)的客戶，只要你為這樣的產(chǎn)品找到這樣的客戶，銷售技巧的運(yùn)用是理所當(dāng)然的事。

銷售時，往往碰到這樣的問題，客戶對房子已經(jīng)有70%認(rèn)可度，但附近地區(qū)有一套相似的房子讓他猶豫不決，而且這套房子在某些方面的確優(yōu)于我們。此時，作為一個銷售人員該不該運(yùn)用銷售技巧推薦自己所擁有的這套房源呢？一般情況下，促銷自己的房源是一件自然而然的事，但是這套房子與那套房子不可能有十分懸殊的差別。選擇這個或選擇那個，并沒有給客戶帶來太多的不同。況且，有時候這種差別是來自不同角色在主觀上的理解。自然，如果兩套房子相差很大，大到足以給客戶帶來顯而易見的影響時，推薦好的產(chǎn)品是職業(yè)道德的基本要求。

必須特別強(qiáng)調(diào)的是，對銷售技巧的運(yùn)用，始終是建立在客戶對產(chǎn)品70%的認(rèn)可程度上的，任何違背客戶意愿，隨意玩弄手法的行為必定會遭到懲處。同樣，對銷售技巧一味地忌諱，認(rèn)為是洪水猛獸的想法也必定是可笑的。

談判的技巧—如何明確客人意向

在任何談判開始之前，首先要明確客人的意向，客人是否明確自己的選擇，是否還在比較，是否還需要你進(jìn)行再次的肯定。

1、善聽善問

當(dāng)客人不善于表達(dá)自己的意向時，我們用什么方式去了解他心目中的想法？我們通過以不同方式向客人發(fā)問，從中了解客人的意向和需求。

2、集中談判多次肯定

客：[反正a單位25萬我一定可以落實(shí)。不過，上次看的b單位也不錯，b單位現(xiàn)在賣多少錢??] ※要落實(shí)客人的最終意向，如果客人還在比較，客人很快便會對所有單位都失去購買欲。在客人“落誠意金”后，不可將客人置之不理，應(yīng)多與客人溝通，肯定他的選擇，以免客人會后悔并終止成交。

※誠意金是我們成交的試金石，如何說服客戶交付“誠意金”：

（1）如推盤的目的性很強(qiáng)，應(yīng)在約睇樓周邊期間為收取，“誠意金”作一定的鋪墊；（2）先向客人分析客人現(xiàn)時的回價是無法成交的；

（3）只要有其他的客人出價比現(xiàn)有客人高均能成交；

（4）業(yè)主可以自行選擇價高的買家；

（5）誠意金可暫時將該單位封盤，減少競爭的機(jī)會，同時也避免業(yè)主反價；

（6）誠意金能了解業(yè)主的底價，并能爭取盡快成交；

（7）誠意金是幫助客人低價購房的有效手段，而并非減輕中介工作的工具。

3、一次落實(shí)條件及要求先易后難

你認(rèn)為在房屋交易中，除了樓價外，還有什么可成為你談判的籌碼？切忌條件分開多次落實(shí)，需一次性明確客人的要求。

稅費(fèi)；業(yè)主維修基金；交樓時間；租約；一次性付款；一次性付整年租約；免租期；是否已交樓，何時交接；產(chǎn)權(quán)是否可交易。當(dāng)雙方的交易價格各不退讓的時候，我們可先落實(shí)其他的條件，如上述所提到的稅費(fèi)等。但這些條件必須在談判之前以書面形式一次性落實(shí)好，以免在談判過程中失利。

4、大膽還價

（1）還價先講優(yōu)點(diǎn)，再暗示缺點(diǎn)；

（2）還價要有理由；(3）多利用個案。

5、引導(dǎo)清晰

當(dāng)客人明確自己的購買時，他希望對整個談判及交易的過程有清晰的了解（即知情權(quán)），否則，他會對我們的流程產(chǎn)生設(shè)防。故此，在談判過程中要客戶

明白我們的工作程序，減少客人不必要的恐懼和設(shè)防。當(dāng)收了客人的誠意金后，應(yīng)與客人保持聯(lián)系。

營：[陳先生，我會對你的出售條件進(jìn)行書面上的確認(rèn)以便客人了解你的意向，當(dāng)條件達(dá)成共識后，我們便會邀請雙方前來簽署三方合約，然后由我們辦理相關(guān)的交易手續(xù)。] 客：[哦！我明白了，現(xiàn)在我落實(shí)我的條件是吧] 談判的技巧—如何說服客人

6、利益匯總法

利益匯總法是在營銷當(dāng)中最常用的方法。是把先前向客戶介紹的各項(xiàng)利益，特別是獲得客戶認(rèn)同的那部分，一起匯總，扼要地再提醒客戶，在加重客戶對利益的感受。同時向客戶要求明確成交的意向。

營：[吳生，這個單位景致好，房間的布局合理，地處濱江東豪宅氏，你之前也說這邊樓價是最貴的，現(xiàn)在難得業(yè)主愿意蝕讓，每平方比市價低了￥1500元，是個很得的機(jī)會，不如到我們公司看看我們?yōu)槟阕龅耐顿Y方案，以作詳細(xì)的預(yù)算！] ※誡途說服客人是，不要運(yùn)用過多的專業(yè)述語，這樣拉遠(yuǎn)你與客人的距離。

※重復(fù)客人對你所詳過后詳，加強(qiáng)肯定，突出成交的利益。

※利益展示要具體化，將具體的數(shù)字展示給客人。

※不要直接向客人提出成交的要求，這會讓客人猶豫，要幫客人圓場。

7、訊息對比

（1）一手樓與二手樓對比

（2）二手樓與二手樓對比（如大單位一般單價較低，小單位一般總價較吸引）

（3）行情對比（如東山區(qū)樓盤一般比較唐樓要貴一賠有多、租賃回報率等）

（4）規(guī)劃走勢，新樓盤對周邊樓盤的輻射。

對客人來說，最具說服力的并非你本人，而是你所掌握的資訊。[陳先生，現(xiàn)時樓價暴漲時期，很多客人都持觀望態(tài)度，不太愿意睇樓，如

果你愿意將樓價適當(dāng)高低，可吸引多些客人睇樓，我們才有機(jī)會為你服務(wù)！] [劉先生，客人都會貨比三家，前三天我的同事以25萬購買了你所在花園的一個中層單位，帶有標(biāo)準(zhǔn)的裝修，你應(yīng)該將價格高速一下，盡量接近市場價。] [李太，這個花園在其他行家登報售價都要30萬，推薦給你的已經(jīng)是筍盤了，如果你不去看看，便錯過了一個大好機(jī)會。] 客：[但現(xiàn)在廣告登那邊一手也也只賣￥4000元/㎡，各二手也差不多??] 營：[你說xx花園二期，我昨天帶客人去看過，￥4000元僅此一個4樓的單位，是向路面的毛坯房，如座向和戶型較好的均價要￥4800元/㎡。]

8、自我認(rèn)同

試想想，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)某產(chǎn)品的存在的缺點(diǎn)，你是否仍然樂于推介給他人呢？每位消費(fèi)者的價值觀和消費(fèi)觀都有所不同，作為專業(yè)的中介，應(yīng)持著客觀的態(tài)度去對待任何物業(yè)的缺點(diǎn)，并以專業(yè)的態(tài)度向你的客人作出推介。

9、化賴為零 [陳先，既然你這么喜歡這個單位，不要差那么一點(diǎn)，每月月供才多一百幾十塊，就可以住一套好單位了。] ※將不到價的部分化為月供，讓客人的價格差距軟化。

10、利益對比法

營：[業(yè)主已經(jīng)虧很多，賺少￥1000元可能無所謂，再虧多￥1000元會很慘的。] 營：[業(yè)主初初是放價￥40萬元的，是經(jīng)過半個月的不斷游說才愿意以￥35萬元出售，我們已經(jīng)為你壓了￥5萬元了，陳先，我們一直在為你爭取。] 營：[李太，隨著樓齡增長，房屋會產(chǎn)生折舊，現(xiàn)時的小區(qū)建設(shè)越加完善，交通網(wǎng)絡(luò)越加理想，舊的樓宇會加快快貶值的。] 營：[現(xiàn)時供款是先付息再付本，陳生，你現(xiàn)時供了兩年，正處于付息階段，如早兩個月出售所省的利息都可以抵樓價啦！資金回籠后你可以利用其再投資，收益何止這一兩萬呀！]

11、煸情法 營：[陳生，你都勞碌了這么久，是時候住這個好的單位享受下啦，你不為

你著想，也為你家人著想下，你想想，樓下的小區(qū)又有游樂場，你的兒子在下面玩多開心呀！]

12、建議危機(jī)

營：[陳生，我剛和業(yè)主談過了，但對我好像很冷談，字里行間說過有其他中介給了個好價，所以對我的還沒什么反應(yīng)。] 營：[客人過后后悔！]

13、善于部署（針對有差額的情況）

※要懂得多跑幾個來回，讓客人感覺到你在不斷為他爭取利益。

不要期望你的一個電話，可使你的客人有較大的讓步。在談判中做好部署，都會使談判在你的掌握之內(nèi)，最終水到渠成。

客：[這個單位我比較滿意，但要33萬才考慮，傭金我只給2%。] 業(yè)主底價32萬，1%的傭金

營：[陳先生，（客），這樣吧，你先落實(shí)購買的條件。我盡量幫你爭取你要的價錢] 營：[李阿姨（業(yè)主），如果我們幫你爭取多5000元樓價，你可否考慮給足2％的傭金呢？

營：[陳先生，我們公司規(guī)定買方成功交易是要給3％的傭金的，現(xiàn)在你只給2％，我很難向公司交待，這樣吧，不如你確認(rèn)一下，如果我能幫你爭取到32.5萬，你愿意給3％，那就說明是你愿意給的，只是看我們有沒有能力要，好嗎？] 談判的技巧－如何要求成交

1、多次成交（成交的原則）

很少交易在第一次嘗試成交就取得成功，聰明的你應(yīng)準(zhǔn)備好幾次成交的步驟，一般來說，應(yīng)該至少嘗試五次成交，因?yàn)槊课豢蛻裘媾R重要抉擇時，都有舉步為艱的感覺，心情一直搖晃不定，所以應(yīng)該給他五次下決定的機(jī)會，但必須注意：

1、靈活變化。不要重復(fù)相同的成交方法，這樣使客人感到厭煩，需要用不同的成交技巧，提出不同的問題。

2、運(yùn)用激勵故事。可以運(yùn)用已成交客戶的回饋，甚至以前的客人對你的感篇四：房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人工作總結(jié)

房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人工作總結(jié)

發(fā)布時間：2013-11-1 文章來源：華躍人才網(wǎng) 閱讀次數(shù)： 1486 次

生活不是為了工作，但工作是為了更好的生活！回首以往讓我感到很心酸，我沒有多大成就！出來參加工作已經(jīng)有兩年半了，根據(jù)當(dāng)初我給自己的期望，來對比目前的現(xiàn)實(shí)狀況，簡直是讓人太失望了，這又中了一句話：希望越大失望越大，在此我接受了一切冷笑與嘲笑。08年6月至今一直在****從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人工作。在這里我學(xué)到了很多新東西，認(rèn)識到了自己的不足，綜合來說，在工作中我缺乏計(jì)劃性，目標(biāo)性不強(qiáng)，缺乏執(zhí)行力，心態(tài)還是很浮躁，人際關(guān)系沒有很好的去運(yùn)用，主觀意識不夠強(qiáng)。所以我認(rèn)為07年是很失敗的一年，我在失敗的過程中，一定要善于發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，很多事值得懺悔，我一定要痛改前非，相信在08年我會活出最精彩的自己，我一定會成功的！相信自己我是最棒的。

用一句自己感觸很深的話來概括這個總結(jié)：生活不去學(xué)會享受就得去學(xué)會忍受。

工作總結(jié)：

首先是業(yè)績方面：從08年6月—12月這七個月的時間我共做了30716，平均每月做了4388元，雖然完成了公司規(guī)定的最低任務(wù)，但離我個人規(guī)定的平均每月8000的任務(wù)還有很大一段距離。主要原因是個人能力不夠強(qiáng)，其次是，受全國房價整體上漲、銀行加息、實(shí)施新政等等因素影響了我們的二手房銷售。其次是工作中遇到的問題：由于我們***店成立時間不長，許多工作還不是很完善，比如說在硬件問題上，我們的電腦老化、不夠用，沒有相機(jī)拍房源圖，這給我們的工作帶來很多不便。業(yè)務(wù)上，缺少培訓(xùn)，做為業(yè)務(wù)員總會有一個疲憊期，需要不斷的培訓(xùn)，不斷的進(jìn)步，這樣才能跟上業(yè)務(wù)的需求，再加上我們xx店都是年輕人，年輕都有一個共同的缺點(diǎn)—容易情緒化，這就更需要公司按時給他們做培訓(xùn)，增加我們的自信心。電話上，我們的電話不夠用，話費(fèi)過少，嚴(yán)重影響我們的業(yè)務(wù)進(jìn)展。管理上，我們?nèi)鄙僖粋€真正的管理者。我們現(xiàn)在的店長既要負(fù)責(zé)管理又要做自己的業(yè)務(wù)，這樣是兩頭都顧不過來，嚴(yán)重影響了整個團(tuán)隊(duì)成績，希望領(lǐng)導(dǎo)們能改變一下店長的職責(zé)，管理與業(yè)務(wù)分開，只有這樣才能提升整個店的業(yè)績，提高公司的收益。后緒工作上，我們公司設(shè)計(jì)的“流水式”工作程序是不錯，但我們實(shí)行情況卻不好，特別是辦證部讓我們難以接受，態(tài)度不好，工作效率緩慢。工資上，隨著物價的上價，我們的腰包越來越扁，希望公司能在原有工資制度上給我們上調(diào)一下工資。再就是我的工作心得：沒有賣不出去的房子，只有賣不出去的價格，關(guān)鍵看你有沒有恒心。所以說做業(yè)務(wù)員一定要有一個樂觀的心態(tài)，經(jīng)得起打擊，永不氣餒，要具有良好的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力，要做到對工作熱心、對客戶耐心、對成功有信心。最后是行業(yè)分析：2012年是二手房動蕩的一年，主要有五個方面的因素：第一是全國房地產(chǎn)市場大環(huán)境的影響。第二是房地產(chǎn)供需矛盾依然突出。第三新戶籍制度放寬，外來購買一手房的人增加。第四是新開樓盤銷售價格普遍較高。銷售均價也都在每平方米12000元以上。第五是新政策的實(shí)施，銀行加息、明確第二套住房貸款的認(rèn)定條件，最低計(jì)稅價提高等

綜上所述明年二手房市場會先萎縮后復(fù)蘇，第一季度交易量會明顯減少，但價格不會有太大的波動，必竟好地角就這么一點(diǎn)，可開發(fā)的地越來越少，要想在好地角買房只能買二手房了，所以說我們這一行業(yè)的市場前景還是非常廣闊的。租賃市場前后肯定會受到較大的影響，我們得抓住這一機(jī)遇，做好明年的租賃工作。特別是我們xxx店，離xxxx基地很近，我們要利用好這一千載難逢的機(jī)會團(tuán)結(jié)一致，共同做好周圍的租賃工作。2013年工作計(jì)劃

轉(zhuǎn)眼之間又要進(jìn)入新的一年——2013年了,新年要有新氣象,在總結(jié)過去的同時我們要對新的一年有一個好的計(jì)劃.我是一個從事工作時間不長,經(jīng)驗(yàn)不足的經(jīng)紀(jì)人,很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績.2013年是我們xxxx有限公司發(fā)展非常重要的一年，對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說，也是一個充滿挑戰(zhàn)，機(jī)遇與壓力的一年。為了提高工作效率我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)服務(wù)意識，充分認(rèn)識并做好二手房中介的工作。為此，充分認(rèn)識到自己目前各方面的不足，為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人，我訂立了以下工作計(jì)劃：

第一，做好業(yè)績。我希望自己能在完成公司規(guī)定的任務(wù)基礎(chǔ)上，再提高50%-100%。年初受政策等各種因素影響了我們二手房的業(yè)績但我們要利用澳帆賽來彌補(bǔ)這一缺陷。

二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習(xí)直接關(guān)系到業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆（在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持）。

三、增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識，積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

以上，是我對2012年的一些設(shè)想，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)們的正確引導(dǎo)和幫助。展望2012年，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù)，也力爭贏得機(jī)會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善部門的工作。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接2012年新的挑戰(zhàn)。篇五：二手房銷售總結(jié)和分析

二手房銷售技巧————好好把握就能成功 一·聯(lián)系客戶

由于房地產(chǎn)居間業(yè)務(wù)涉及的對象是房地產(chǎn)的交易雙方，尋找的客戶也是雙向性的。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人尋找客戶的渠道與方式，是通過市場調(diào)研、信息的收集與發(fā)布去實(shí)現(xiàn)的。通過具有創(chuàng)意性的廣告信息發(fā)布，引起目標(biāo)客戶的注意，等待客戶前來聯(lián)系。還有通過固定的交易場所，接待前來買賣房屋的客戶。

二、接待客戶

在房地產(chǎn)居間業(yè)務(wù)的活動過程中，接待客戶是最重要的組織部分。當(dāng)房地產(chǎn)交易信息發(fā)布出去后，許多房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)人都在等待客戶的電話或上門來訪。但如何使來訪的客戶對我們推薦的商品發(fā)生興趣，并接受我們的服務(wù)，建立新的業(yè)務(wù)關(guān)系，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在接待階段要解決的問題有：接待前的準(zhǔn)備、接聽客戶咨詢電話、接待到場客戶等。

（一）、接待前的準(zhǔn)備

1、準(zhǔn)備需要介紹的資料

在接待客戶前，業(yè)務(wù)員要對目前市場上熱銷房產(chǎn)的區(qū)域、價格有通盤的了解，并對公司的房屋信息：區(qū)域、價格、戶型、樓層、小區(qū)環(huán)境、物業(yè)管理等優(yōu)缺點(diǎn)比較熟悉。能根據(jù)客戶的需要進(jìn)行針對性的推薦，為促成交易預(yù)先鋪路。此外，還應(yīng)準(zhǔn)備公司的宣傳資料與房地產(chǎn)有關(guān)的各種資料。

2、設(shè)想有關(guān)問題

針對可能出現(xiàn)的問題，準(zhǔn)備好應(yīng)該做的勸說工作。業(yè)務(wù)員應(yīng)當(dāng)通過以往的成交經(jīng)驗(yàn)，事先準(zhǔn)備。站在客戶的角度上，設(shè)想一些客戶可能提出的問題、反駁和拒絕等異議，計(jì)劃出自己處理異議時應(yīng)采用的方式和技巧，并進(jìn)行一些練習(xí)，由此來鍛煉自己的勸說能力。

（二）、接待到場客戶

接待到場客戶是非常重要的，它不僅是給新客戶留下良好的第一印象，有利于建立新的業(yè)務(wù)關(guān)系，而且對于老客戶也可以為下一個洽談過程進(jìn)行鋪墊。因此一個令人愉快的迎來送往，是非常必要的。例如：

業(yè)務(wù)員自始至終充滿微笑，儀表與舉止得體，服務(wù)態(tài)度熱情而平和；

業(yè)務(wù)員落落大方的自我介紹與宣傳公司形象；

對客戶恰到好處的贊美與談?wù)摽蛻舾信d趣的話題； 業(yè)務(wù)員專業(yè)水準(zhǔn)的感染力與認(rèn)真負(fù)責(zé)的敬業(yè)精神；

真誠提供符合客戶需求的房地產(chǎn)信息。

通過良好的接觸，使客戶對業(yè)務(wù)員產(chǎn)生信任感，由此而產(chǎn)生一種新的聯(lián)想，就是期望業(yè)務(wù)員為其解決買賣房問題。

三、了解客戶需求

成功的業(yè)務(wù)員，要善于察言觀色，注意觀察客戶的一言一行，并根據(jù)自己的豐富經(jīng)驗(yàn)，做出準(zhǔn)確的判斷，盡量減少交易風(fēng)險，提高交易的成功率。業(yè)務(wù)員在與客戶的接觸中，利用引導(dǎo)

和提問的技巧充分了解客戶的需求情況，例如： 朋友的角度去發(fā)問、溝通，用自己的熱忱與誠懇感染客戶，努力與其建立相互信任的關(guān)系，通過恰當(dāng)?shù)慕徽務(wù)_把握客戶的真實(shí)需求；有選擇與試探性地介紹及詢問一些基本問題，從中了解客戶的真正需求，了解客戶的主要問題。

不同問題的詢問、認(rèn)真聆聽。友好交談、循循善誘，設(shè)法了解客戶的基本情況、消費(fèi)需求、目的及心態(tài)，如職業(yè)、家庭經(jīng)濟(jì)情況、消費(fèi)層次類型、家庭結(jié)構(gòu)、籍貫、買樓目的等。業(yè)務(wù)員在通過深入了解客戶的需求和需要解決的問題后，可以立即拿出對策，采取一些對應(yīng)措施，化解出現(xiàn)的問題。

四、介紹情況 因房地產(chǎn)產(chǎn)品的異質(zhì)性，樓盤具有不可移動性，每一個產(chǎn)品因其地理位置、周邊環(huán)境不同而具有唯一性，因此，在房地產(chǎn)推廣銷售過程中，一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員既是一個專業(yè)的解說員，又是一個優(yōu)秀的銷售行家。業(yè)務(wù)員在了解客戶的需求和出現(xiàn)的問題后，應(yīng)針對性地向客戶進(jìn)行介紹說明，從各個方面刺激其購房的欲望。在介紹說明時，經(jīng)紀(jì)人主要從三個方面入手：

（一）、介紹資料

配合客戶的需求，推薦合適的房地產(chǎn)，提供真實(shí)、準(zhǔn)確的資料，及時說出專用性的參考意見。

（二）、看房介紹

在引導(dǎo)客戶看房時，應(yīng)將房屋之優(yōu)缺點(diǎn)盡數(shù)列在表上，針對優(yōu)點(diǎn)款款到來，客戶提出缺點(diǎn)，胸有成竹，立即做達(dá)。注意安排客戶在某一較集中的時段看房（如周末時間寬裕），可以營造購房氣氛，加快 成交速度及提高成交價。當(dāng)引領(lǐng)客戶進(jìn)入房屋后，除介紹房屋本身特色外，決不可冷場，環(huán)境、學(xué)校、公園、周邊行情、鄰里關(guān)系等?？捶柯肪€安排上，應(yīng)先看優(yōu)點(diǎn)再看缺點(diǎn)。根據(jù)客戶背景，如職業(yè)、家庭人口、受教育程度等，判斷對方是否屬于本單位的目標(biāo)客戶。

5、注意了解客戶購房關(guān)注的焦點(diǎn)問題，如果是居家用房，強(qiáng)調(diào)就近的學(xué)校、購物中心，投資強(qiáng)調(diào)增值遠(yuǎn)景。

（三）、提示與提問

在向看房客戶進(jìn)行介紹時，應(yīng)選擇適當(dāng)?shù)臅r機(jī)，向客戶進(jìn)行一些必要的提示與提問，逐步化解其心中的疑慮，并在此過程中不斷發(fā)現(xiàn)新問題，進(jìn)一步化解?？蛻舻男判木蜁粩嗟玫皆鰪?qiáng)，購房地欲望也隨之高漲。在進(jìn)行提示與提問的過程中，注意從以下三個方面入手： 利用房屋的優(yōu)勢，展現(xiàn)你推薦的房屋能給客戶帶來較好的效用或效益。讓他們對其優(yōu)勢，以及優(yōu)勢能帶來的利益感興趣。經(jīng)常向客戶提問，通過提問使業(yè)務(wù)員更有效地和客戶進(jìn)行交流與溝通，提問給業(yè)務(wù)員提供了必要的信息反饋，使他們知道怎樣根據(jù)不同客戶采用不同的介紹形式，以便對癥下藥。

要不斷排除客戶所擔(dān)心的問題

客戶對業(yè)務(wù)員推薦的房屋已經(jīng)很滿意，但仍然遲遲不作出購買決策，這是客戶常見的一種求穩(wěn)、求安全的心態(tài)。如質(zhì)量可能不可靠、業(yè)務(wù)員保證有點(diǎn)不可信、交房時間可能不及時等。為減少客戶所擔(dān)心的風(fēng)險，業(yè)務(wù)員要熟悉掌握有關(guān)房地產(chǎn)流程、政策、稅費(fèi)、結(jié)構(gòu)等專業(yè)知識，以便根據(jù)不同的情況排除客戶疑問。

五、解決問題

經(jīng)紀(jì)人在與客戶洽談的過程中，客戶會隨時提出各種各種各樣的問題。這些問題有可能發(fā)生在你與客戶通電話的拒絕中，或者發(fā)生在向客戶介紹房地產(chǎn)資料時，或在帶客戶看房的過程中，或者是協(xié)商談判當(dāng)中、問題發(fā)生最多的時候，一般是在介紹說明與協(xié)商談判這兩個階段之間、經(jīng)紀(jì)人應(yīng)當(dāng)正視在各個階段中客戶提出的各種問題，并能及時化解。對于客戶可能會提出的問題，都盡可能事先做到心中有數(shù)。首先要弄清問題的產(chǎn)生然后就要及時處理業(yè)務(wù)員在與客戶洽談過程中，客戶會隨時提出各種各樣的問題。

（一）問題的產(chǎn)生

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在與客戶接觸的過程中，當(dāng)客戶提出有異議的問題時，這是一個信號。對于客戶來說，如果經(jīng)紀(jì)人能夠?yàn)樗鉀Q這個問題，客戶會進(jìn)一步考慮購買經(jīng)紀(jì)人所推薦的房屋；對于經(jīng)紀(jì)人來說，如果能夠?yàn)榭蛻艚鉀Q這個問題，就意味著業(yè)務(wù)的進(jìn)展有了希望。如果客戶什么異議也沒有提出來，這業(yè)務(wù)也可能就沒希望了。房地產(chǎn)涉及面較廣，客戶可能提出的問題也會很多。在房地產(chǎn)交易方面，提出問題的大多數(shù)是買方，這些問題可以歸納為：

1、產(chǎn)權(quán)方面的質(zhì)疑;

2、房屋質(zhì)量的憂慮；

3、已配套設(shè)施方面的期望；

4、開發(fā)商（或業(yè)主）經(jīng)紀(jì)人的背景與信譽(yù)

5、物業(yè)管理服務(wù)的收費(fèi)與服務(wù)質(zhì)量；

6、相關(guān)手續(xù)的辦理；

7、舊房的歷史與未來的前景；

8、社區(qū)群體氛圍；

9、價格行情；

?0、房屋交付的問題；

11、其他。

對于上述問題，不同的客戶在不同的情況下，對不同的房地產(chǎn)都提出不同異議。但是經(jīng)紀(jì)人

只要認(rèn)識到這方面的問題，事先作好充分準(zhǔn)備，就能隨機(jī)應(yīng)變，讓客戶的疑團(tuán)一個個煙消云散，樂意成交。

（二）問題的處理

經(jīng)紀(jì)人處理異議的有效途徑有兩個方面。

1、主動與直接

（1）、主動提出處理。經(jīng)紀(jì)人在與客戶接觸之前就估計(jì)到客戶可能會提出的異議。而有些比較明顯且不可回避的問題，與其讓客戶提出來，倒不如經(jīng)紀(jì)人自己主動先提出來，但經(jīng)紀(jì)人得事先作好充分的準(zhǔn)備。在最恰當(dāng)?shù)臅r間里提出來處理。

（2）、直接肯定答復(fù)。對于可以肯定的問題，經(jīng)紀(jì)人要掌握分寸恰到好處地給客戶一個滿意的答復(fù)，讓客戶產(chǎn)生信任感。

（3）、直接否定答復(fù)。對于可以否定的問題，在客戶明顯要求確切地答復(fù)時，經(jīng)紀(jì)人直截了當(dāng)?shù)剡M(jìn)行否定。但要注意分寸。

2、被動與委婉

在處理異議時，合適地運(yùn)用巧妙委婉的技巧處理異議的效果很好、這些方法和技巧有：

（1）傾聽客戶的意見。對于客戶的異議，如果經(jīng)紀(jì)人仔細(xì)地、恭敬地傾聽，客戶會感激經(jīng)紀(jì)人能嚴(yán)肅、真誠地對待他們的問題，有利于雙方溝通。讓客戶多說話，有利于經(jīng)紀(jì)人進(jìn)一步充分了解客戶的需求和問題所在，使經(jīng)紀(jì)人更能把握方向，成功地處理問題。

（2）復(fù)述與提問。聽完客戶的異議，經(jīng)紀(jì)人要對客戶提出的異議的主要觀點(diǎn)進(jìn)行重復(fù)，看看是否搞清了客戶擔(dān)心的問題所在。復(fù)述異議時帶有提問，要求客戶給予肯定或否定?？蛻魰诼犕杲?jīng)紀(jì)人的復(fù)述后，進(jìn)行肯定或否定回答。常常就在這復(fù)述、提問、肯定與否定或進(jìn)一步解釋的過程中，大事化小，小事化無。不知不覺地把問題解決了。

（3）轉(zhuǎn)折性否定。只要客戶的異議有點(diǎn)道理，經(jīng)紀(jì)人都應(yīng)該先同意客戶說的是合理的，對客戶的觀點(diǎn)予以肯定，然后提出不同的意見，進(jìn)行耐心的解釋。這種方法不僅表現(xiàn)了經(jīng)紀(jì)人對客戶的尊重，而且可以減少異議，創(chuàng)造和諧的氣氛。場上，為客戶著想、考慮客戶的需要、針對客戶的疑惑點(diǎn)，要審慎回答保持親善，語言溫和、態(tài)度誠懇，措詞恰當(dāng)，尊重客戶、圓滑應(yīng)付，不要輕視或忽略客戶的異議或直接反駁客戶。對客戶提出的問題進(jìn)行相關(guān)解釋，應(yīng)求真求實(shí)，不應(yīng)夸大、虛構(gòu)，有些問題如果一時拿不準(zhǔn)，需要進(jìn)一步落實(shí)，可先進(jìn)行委婉的解釋然后及時進(jìn)行落實(shí)、有些問題涉及到另一方客戶時，應(yīng)及時將信息反饋給對方尤其是要做好交易雙方的溝通與協(xié)調(diào)工作。

客戶提出的有關(guān)問題都得到滿意的答復(fù)后，會對經(jīng)紀(jì)人推薦的房地產(chǎn)產(chǎn)生信賴．愿意進(jìn)人實(shí)質(zhì)性談判。

六、協(xié)商談判

成功地處理了客戶的異議之后，隨之而來的應(yīng)該是促成交易，但開始的表現(xiàn)內(nèi)容可能是買賣

雙方就交易中的價格條款條件、交房日期、和違約責(zé)任等合同條款所進(jìn)行的協(xié)商。這個階段的焦點(diǎn)就是價格談判，經(jīng)紀(jì)人要善于從中斡旋。

對于不同的房地產(chǎn)與其交易方式或不同的客戶，會有不同的談判過程。經(jīng)紀(jì)人沉于常用的談判策略和技巧應(yīng)當(dāng)熟練地掌握針對不同的客戶采用靈活的、恰當(dāng)?shù)恼勁胁呗?，井掌握常用的對付技巧?/p>

（一）談判原則

在談判過程中．堅(jiān)持原則也是一種技巧，這將使對方對你更加信任。

1、平等原則? 在談判中堅(jiān)持平等原則會得到對方的尊重，雙方意見比較容易接近，而且也容易使對方放松警惕。

2、互利原則

互利能使交易雙方達(dá)到“雙臼”，在談判中，尋求互利并非讓利，而是促使交易能夠順利成交的潤滑劑．

3、合法原則

在談判中強(qiáng)調(diào)合法性原則，使購買方感到有保障，會增加成功的機(jī)會

4、信用原則

在談判過程中不要輕易許諾、出爾反爾，應(yīng)當(dāng)拿出誠信，能夠做到的事一旦承諾，則必須嚴(yán)格履行。誠實(shí)和信譽(yù)給人以安全感，使人愿意洽談交易，促進(jìn)成交。

5、相容原則

在談判當(dāng)中必須堅(jiān)持原則，但并非都要完全堅(jiān)持，在沒有違背根本原則前提下，留有一定余地，使原則性和靈活性有機(jī)地結(jié)合在一起。更有利于達(dá)到目的。

（二〕確立談判目標(biāo)

房地產(chǎn)交易的談判，通常都要經(jīng)過多次反復(fù)地協(xié)商才有結(jié)果，因此經(jīng)紀(jì)人要做好談判前的準(zhǔn)備工作，對關(guān)鍵因素要有充分的了解，明確每次談判的目標(biāo)，做到心中有數(shù)，使談判達(dá)到預(yù)期效果，在房地產(chǎn)談判中，如果經(jīng)紀(jì)人能夠?qū)φ勁凶h程預(yù)先有所計(jì)劃，談判形勢就容易被控制，便于在議程中采取主動權(quán)，有利的內(nèi)容先談，回避一些使談判陷于僵局的不利因素。

（三）摸清底牌

談判前期，多聽少講，并從不同角度誘導(dǎo)對方講出自己的看法。當(dāng)經(jīng)紀(jì)人弄清了客戶的真正需求和希望，然后比較自然地把談判引入深處，逐漸進(jìn)入實(shí)質(zhì)性問題。

（四）組織協(xié)調(diào)

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人作為居間方在房地產(chǎn)交易談判中，買賣雙方經(jīng)常會因?yàn)橐恍┚唧w問題互不相讓，比如對于價格問題誰也不肯讓步，自然而然地使談判陷入僵局。經(jīng)紀(jì)人談判的目的在于促使交易成交，所以有必要進(jìn)行組織協(xié)調(diào)，使談判維持下去，創(chuàng)造一種新的談判氣氛，以期獲得更好的成果。

第四篇：二手房銷售工作計(jì)劃

二手房銷售工作計(jì)劃

二手房銷售工作計(jì)劃1

一、三月工作重點(diǎn)

1、三月份工作重點(diǎn)以建立二手房經(jīng)紀(jì)人網(wǎng)絡(luò)和推廣使用房牛加軟件為主。

2、建立二手房經(jīng)歷網(wǎng)絡(luò)分為線上和線下兩個層面：

(1)線上以建立二手房經(jīng)紀(jì)人虛擬群落為主；

(2)線下對象分為中介公司經(jīng)理、店長等大客戶和零散經(jīng)紀(jì)人，主要工作內(nèi)容是為其提供駐點(diǎn)服務(wù)和商談如何推廣房牛加軟件。

3、線上部分由二手房部門全體人員共同維護(hù)。線下大客戶方面主要有青總負(fù)責(zé)，吳思和書婷負(fù)責(zé)零散經(jīng)紀(jì)人的聯(lián)絡(luò)和回訪工作。

二、工作進(jìn)度安排

1、3月23日房產(chǎn)下午茶活動。地點(diǎn)暫定大學(xué)東街茶樓，邀請經(jīng)紀(jì)公司和中介老總?；顒右粤奶鞙贤ǎ?lián)絡(luò)感情為中心。

1、1活動安排：

（1）布置會場，張貼海報，發(fā)放二手房和房牛加軟件宣傳手冊，安置宣傳易拉寶。（與會人員禮品發(fā)放還在商討中。）

（2）活動開始播放宣傳廣告片，之后講解人PPT展示，講解、宣傳房牛加軟件，并進(jìn)一步宣傳樂居二手房的部分工作內(nèi)容和能夠提供的服務(wù)。

（3）活動內(nèi)容以聊天，溝通感情為主，引導(dǎo)與會人認(rèn)識接受房牛加軟件和了解我們所提供的服務(wù)?；顒悠陂g書婷負(fù)責(zé)活動記錄和登記與會人聯(lián)系方式。

1.2活動目的：

（1）宣傳推廣中介老板接受房牛加軟件，并且鼓勵其員工安裝、注冊房牛加。

（2）了解呼和浩特市大的房產(chǎn)中介下半年工作計(jì)劃和動向。

（3）溝通感情為主線。

2、3月29日房牛加產(chǎn)品發(fā)布會。地點(diǎn)暫定伊泰華府。前期工作首要熟悉掌握產(chǎn)品，準(zhǔn)備發(fā)布會材料和邀請函，發(fā)放邀請函。

3、繼續(xù)推廣房牛加軟件。

（1）3月17-21日之間二手房全部門和小蜜蜂一起繼續(xù)掃店，之前的掃店工作效果明顯但是仍有不足，這次掃店擴(kuò)大范圍，補(bǔ)充上一次活動產(chǎn)品介紹不足問題，另作為使用回訪?；顒又袉为?dú)記錄使用者聯(lián)系方式，以便建立線上虛擬社群。

（2）預(yù)計(jì)為店長準(zhǔn)備一些房牛加宣傳手冊、宣傳單或者易拉寶，借助店長工作時間幫助宣傳。

4、建立線上虛擬社群。目前以建立和維護(hù)經(jīng)紀(jì)人Q群為主。目前該工作由書婷負(fù)責(zé)，作為我們的長期工作。

5、人事和團(tuán)建工作。二手房剛剛成立，本月所有人員首要了解公司業(yè)務(wù)范圍、產(chǎn)品銷售、各職能部門。青總要求每一個二手房工作人員要密切關(guān)注樓盤部門和新聞部門動態(tài)，每天養(yǎng)成習(xí)慣接受房產(chǎn)信息。

6、店商活動。

6.1目前本部門有三個店商需要維護(hù)，海亮廣場、陽光小鎮(zhèn)和金隅麗港城。員工抽時間去駐場，了解店商工作內(nèi)容和提供服務(wù)。主要幫助其簽合同和刷POS機(jī)。

6.2房牛加宣傳材料做好之后，下店攜帶宣傳材料和易拉寶。同時兼顧房牛加宣傳工作。

三、活動執(zhí)行要點(diǎn)

1、本月工作任務(wù)繁重，員工均為新入職，要積極、快速了解房產(chǎn)業(yè)和二手房市場，要熟悉房牛加產(chǎn)品和二手房部門工作核心。

2、加大力度推廣房牛加軟件。從身邊朋友到工作對象，要求認(rèn)真、耐心的介紹房牛加，鼓勵更多人群下載、注冊。并兼顧問題回訪工作，及時將問題回饋給總部。

3、積極建立房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人網(wǎng)絡(luò)，與其建立長久、穩(wěn)固的工作關(guān)系，互惠互利。了解房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人需求，并盡全力為其提供幫助。

四、工作預(yù)期和結(jié)點(diǎn)

1、3月17日—21日抽取三個下午時間進(jìn)行掃店工作。目前房牛加下載人數(shù)513人，截至3月底突破1000大關(guān)。

2、Q群截至3月底群人數(shù)突破200人?；钴S因子突破20人。

3、3月23日下午茶

4、3月29日發(fā)布會

5、3月17日—21日早會人事梳理考核和房產(chǎn)信息考核。

五、總結(jié)

1、二手房部門成立不久，目前面臨許多問題。急缺人手；剛?cè)肼?員工對房產(chǎn)行業(yè)了解不夠深入；本部門與樓盤、新聞、媒體各部門的互動不足等。3月將會繼續(xù)充實(shí)本部門人員和工作內(nèi)容，爭取月底建立完整的工作制度和工作內(nèi)容安排。

2、經(jīng)過之前的電話回訪和于客戶溝通，發(fā)現(xiàn)目前房牛加軟件存在幾個硬傷，導(dǎo)致軟件使用率不高。

（1） 軟件定位不準(zhǔn)確，大約80%以上用戶表示推送房源多數(shù)是外地房源。

（2） 推送房源信息不準(zhǔn)確，多數(shù)無購房意向或者是過期信息。

（3） 軟件注冊不上的情況時有發(fā)生，約有2%的用戶下載之后無法注冊，青總這邊系統(tǒng)存在問題，無法通過注冊。

上述問題導(dǎo)致房牛加卸載率高，使用率低。大部分已經(jīng)下載的經(jīng)紀(jì)人并不使用該軟件，有些已經(jīng)卸載。通過回訪和線上了解，大部分用戶表示房牛加不好用，因?yàn)橛脩粜畔⒉粶?zhǔn)使用起來十分“抓狂”。

針對該問題，目前提供的解決方案是進(jìn)一步進(jìn)行溝通和講解，引導(dǎo)使用者對軟件不能代替腦力勞動有一個正確的認(rèn)識。并不斷鼓勵使用者建立信心，理解房牛加運(yùn)行初期存在的短期問題，樹立信心長期堅(jiān)持使用房牛加會越來越好。

二手房銷售工作計(jì)劃2

一、熟悉公司的和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工，本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸，使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解，但距離還差得很遠(yuǎn)。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷，希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便于工作起來更加得心順手。

1、在第一季度，以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主，由于我們公司正值開張期.間，部門的計(jì)劃制定還未完成，節(jié)后還會處于一個市場低潮期，我會充分利用這段時間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度，與公司人員充分認(rèn)識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤，以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng)，電話，陌生人多種方式聯(lián)系客戶，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，到以期組成一個強(qiáng)大的客戶群體。

2、在第二季度的時候，公司已正式走上軌道，工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期，在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下，我會努力爭取盡快開單，從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工，讓廠房部早日成長起來。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，市場會給后半年帶來一個良好的開端，并且，隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了，為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。

4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時期，加之我們一年的廠房推界、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實(shí)際情況、時間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到化!

二、制訂。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。

三、加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。以上，是我對20__年的一些設(shè)想，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20__年，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù)，也力爭贏的機(jī)會去尋求的客戶，爭取的單，完善廠房部門的工作。

二手房銷售工作計(jì)劃3

一：單店店長職權(quán)

1，主持門店的整體工作，組織實(shí)施公司有關(guān)業(yè)績銷售方面的決議會議，負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的業(yè)績?nèi)蝿?wù)。

2，組織實(shí)施門店，季度，月度工作和業(yè)績銷售以及廣告促銷計(jì)劃。3，擬定門店內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案及各職位的職責(zé)范圍和標(biāo)準(zhǔn)。4，與區(qū)域經(jīng)理共同擬定門店的基本管理制度和人事獎懲制度。

6，制定門店經(jīng)紀(jì)人的各項(xiàng)具體管理規(guī)章制度。

7，提請聘任或者解聘門店經(jīng)紀(jì)人。并報區(qū)域經(jīng)理或相關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)審批。8，聘任或者解除應(yīng)由上級主管聘任或者解聘以外的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。9，制定經(jīng)紀(jì)人的招聘、工作指導(dǎo)與培訓(xùn)計(jì)劃。

10，行使公司和主管上級授予的其他職權(quán)

11，制定門店內(nèi)獎金的分配獎勵方案。

12，門店顧客關(guān)系維護(hù)和顧客投訴處理。

13，對直接下屬的獎懲權(quán)力以及對下屬的工作的監(jiān)督和檢查權(quán)力。14，有限資金的`支配權(quán)力。(店內(nèi)資金)

15，對直接下屬的工作爭議裁決權(quán)力。

16，單店店長職權(quán)范圍內(nèi)的其他管理和職權(quán)。

二：單店店長崗位職責(zé),

1，負(fù)責(zé)門店門工作業(yè)績銷售計(jì)劃、量化目標(biāo)的制定和落實(shí)。

2，負(fù)責(zé)組織銷售市場調(diào)研、信息收集和政策法規(guī)的研究工作，及時掌握市場動態(tài)，跟蹤把握市場行情，及時提出合理的整體業(yè)績銷售計(jì)劃和方案，認(rèn)真組織落實(shí)和努力完成門店的業(yè)績銷售目標(biāo)。

3，負(fù)責(zé)門店內(nèi)各項(xiàng)業(yè)務(wù)（如：門店環(huán)境和員工工作狀態(tài)監(jiān)督、廣告，門店會議、銷售、培訓(xùn)、合同、按揭、收款、過戶、房客源管理開發(fā)、財(cái)物管理、市場商圈調(diào)研，等等）的協(xié)調(diào)完成。

4，及時協(xié)調(diào)和整理解決客戶和業(yè)主的各類投訴并及時反饋有關(guān)信息，認(rèn)真做好門店各項(xiàng)服務(wù)工作。維護(hù)公司和門店服務(wù)水平以及美譽(yù)度。

5，負(fù)責(zé)向上級提交門店銷售統(tǒng)計(jì)與分析報表。

6，把握重點(diǎn)顧客，參加談判和簽定合約，責(zé)成交合同的簽收及審核。7，制定實(shí)施業(yè)績銷售費(fèi)用計(jì)劃及廣告預(yù)算，嚴(yán)格控制銷售成本。8，負(fù)責(zé)制定實(shí)際銷售提成方案及定期統(tǒng)計(jì)提交公司審核發(fā)放。

9，負(fù)責(zé)對門店內(nèi)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人進(jìn)行培訓(xùn)和管理，根據(jù)實(shí)際工作情況向公司建議獎勵、留用、處罰及解聘房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。

10，定期向區(qū)域經(jīng)理提交工作報告及工作計(jì)劃。

11，負(fù)責(zé)處理門店內(nèi)的經(jīng)紀(jì)人之間的糾紛，做好協(xié)調(diào)工作。做到公平公正。對事不對人。12，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，協(xié)調(diào)好上下級關(guān)系。

13，負(fù)責(zé)門店內(nèi)經(jīng)紀(jì)人的各項(xiàng)具體工作要求和安排。定期和經(jīng)紀(jì)人進(jìn)行溝通和鼓勵。14，負(fù)責(zé)門店內(nèi)經(jīng)紀(jì)人心態(tài)和工作狀態(tài)的隨時調(diào)整，保持門店內(nèi)工作士氣的狀態(tài)。15，分析門店和競爭對手的銷售業(yè)績，找出原因，提升銷售業(yè)績。

16，與區(qū)域經(jīng)理和公司其他店長溝通和協(xié)調(diào)，共同探討業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r和解決門店經(jīng)營中碰到的問題。

17，制定出詳細(xì)的經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)計(jì)劃，并監(jiān)督實(shí)施。

18，門店內(nèi)經(jīng)紀(jì)人每日工作內(nèi)容和完成情況的量化管理，考核監(jiān)督。有效的經(jīng)紀(jì)人時間和工作

19，舉行門店公關(guān)活動、促銷活動、軟性宣傳主題文字及發(fā)布等，上報區(qū)域經(jīng)理，做到有計(jì)劃按步驟的開展促銷活動宣傳工作。

20，組織門店銷售會議和每日例會，

21，根據(jù)公司規(guī)定，對經(jīng)紀(jì)人進(jìn)行考核。

22，完成公司或者區(qū)域經(jīng)理交辦的任務(wù)。

23，負(fù)責(zé)健全部門組織架構(gòu)，對門店分工授權(quán)、檢查、報告制度，對其業(yè)績進(jìn)行評估做到一專多能，責(zé)任到人，合理調(diào)配，以保證部門各項(xiàng)工作業(yè)務(wù)（如銷售、談判、業(yè)務(wù)拓展、合同、公證、按揭、過戶等等）的完成，強(qiáng)化組織功能，樹立專業(yè)團(tuán)隊(duì)意識；

24，處理門店突發(fā)事件和公關(guān)危機(jī)處理，門店的公共關(guān)系拓展

25，審核關(guān)于門店廣告包括報紙廣告，DM單，櫥窗房源內(nèi)容等。

26，建立良好市場口碑，延伸和提高公司品牌形象。

27，提升員工工作士氣，未來相關(guān)儲備人才的培養(yǎng)。

28，其他單店店長需要履行的職責(zé)。

二手房銷售工作計(jì)劃4

一.招聘

公司績效產(chǎn)生的源泉-----招聘，對于新店來說，只有招聘做好了，其他問題才能迎刃而解。

持續(xù)招聘的好處：

1.不斷的發(fā)現(xiàn)銷售精英；

2.給公司源源不斷的活力和激情；

3.給老經(jīng)紀(jì)人以壓力；

4.為公司儲備人才,為開第二、第三家做準(zhǔn)備；

5.獲得淘汰不稱職經(jīng)紀(jì)人的機(jī)會

招聘經(jīng)紀(jì)人的條件：

吃苦耐勞

2.有責(zé)任心

3.溝通能力

4.熱愛房地產(chǎn)事業(yè)

5.具有團(tuán)隊(duì)精神

6.具有上進(jìn)心

7.認(rèn)可公司企業(yè)文化

招聘的渠道：

1.轉(zhuǎn)介紹(通過熟人、朋友、客戶介紹來的經(jīng)紀(jì)人，這種人不容易流失，因?yàn)樗麄兪潜煌扑]來的，他們能看到我們身邊成功的希望，而且對于本行業(yè)有一定的了解，知道過程可能很苦，但馬上就有好的業(yè)績，因此他們能堅(jiān)持做下去，將會很快成為店面的主力。)

2.店面招聘(非常直觀，能夠直接了解店面情況，來之前就有一定的思想準(zhǔn)備，落差感不強(qiáng)。)

3.人才市場(目前去人才市場招募的中介公司會比較多，效果不是太明顯。)

4.網(wǎng)絡(luò)(通過58同城趕集網(wǎng)等現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息，但是要把好關(guān)來后思想落差比較大。)

5.其他行業(yè)的銷售人員(銷售相通，適應(yīng)能力強(qiáng)。)

6.挖人(短期應(yīng)急可以，但是他們的忠誠度不夠強(qiáng)，不能夠與公司同舟共濟(jì)，在這期間店面需要不斷培養(yǎng)自己的銷售團(tuán)隊(duì)。)

7.畢業(yè)大學(xué)生(大中專生、高中生、技校生，他們學(xué)歷中等，做起工作踏實(shí)，沒有太多想法，會一心一意的工作。)

招聘人數(shù)：

根據(jù)新店前情運(yùn)營情況來看，將人數(shù)迅速擴(kuò)充起來，對于新的店面來說，店里比較好留人，因?yàn)榇蠹一旧鲜峭慌M(jìn)入公司的員工，相互之間沒有隔閡，有共同語言，而且一人簽單帶動一片的作用，容易營造競爭氛圍。

保證店內(nèi)至少達(dá)到5人(含店長)這樣可保證店內(nèi)正常運(yùn)營！

二.培訓(xùn)

對于新店來講，培訓(xùn)是重中之重，人招聘來了，下面就是培訓(xùn)。培訓(xùn)是員工的福利，要讓員工感覺在我們公司內(nèi)可以學(xué)到東西，可以得到提高。對于我們這一行業(yè)來講，其培訓(xùn)主要包括二手房基礎(chǔ)知識、專業(yè)知識、專業(yè)銷售技巧和客戶服務(wù)，可根據(jù)運(yùn)營時間及人員結(jié)構(gòu)按排以下培訓(xùn)課程：

1.公司介紹(企業(yè)文化)

2.二手房基礎(chǔ)知識(各種專業(yè)術(shù)語的解釋、二手房市場的分類、房屋建筑年代，影響房價的因素等)

3.如何開展工作

4.開發(fā)房源和客戶的方法和技巧，及如何篩選優(yōu)質(zhì)房源

5.經(jīng)紀(jì)人的工作計(jì)劃

6.判定優(yōu)質(zhì)房源和優(yōu)質(zhì)客戶的標(biāo)準(zhǔn)

7.貸款過戶及其中介費(fèi)等費(fèi)用計(jì)算

8.貸款過戶等日常工作操作流程

9.接待客戶的流程，以及方法和技巧

10.帶客戶看房的方法和技巧及注意事項(xiàng)

11.客戶如何跟進(jìn)回訪

12.買賣、租賃合同的簽訂

13.簽單前、簽單中、簽單后應(yīng)做哪些工作

14.服務(wù)質(zhì)量

15.房源的推廣方法

16.國家相關(guān)法律的規(guī)定，及風(fēng)險的防范

當(dāng)然以上基礎(chǔ)培訓(xùn)希望由公司安排總統(tǒng)一培訓(xùn)完成，其他專業(yè)知識和技巧由店長完成，也可以邀請優(yōu)秀連鎖店長來講，這樣做可以使店內(nèi)員工感覺到我們講師團(tuán)隊(duì)比較強(qiáng)大，對公司充滿信任，形成資源共享，從而達(dá)到更好的培訓(xùn)目的。培訓(xùn)結(jié)束后要進(jìn)行一次測試。加深員工的印象，反復(fù)練習(xí)，讓經(jīng)紀(jì)人養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。

三.會議

會議是了解店內(nèi)員工的方式，通過開會，及時了解店內(nèi)員工動態(tài)和業(yè)務(wù)能力，分享優(yōu)質(zhì)房源，幫助快速成單，提高員工的自信心，帶動店內(nèi)氣氛。

早會：

第一.早上8：xx準(zhǔn)時開始(全體員工參加可輪流主持)。

第二.全體員工熟記公司企業(yè)文化店內(nèi)口號(聲音要洪亮，鼓舞士氣，讓員工進(jìn)入工作狀態(tài)。)

第三，對昨天員工優(yōu)秀的表現(xiàn)給予表揚(yáng)

第四.全體員工分享優(yōu)質(zhì)房源客源，形成匹配帶看

第五.全體員工向店長匯報當(dāng)天詳細(xì)的工作計(jì)劃

晚會:

第一.晚上6：00準(zhǔn)時開始。

第二.店內(nèi)員工向店長匯報當(dāng)日工作和遇到的問題，店長統(tǒng)計(jì)活動量上墻。第三.做第二天詳細(xì)工作計(jì)劃。

第四.對于員工的工作給予肯定。督促員工計(jì)劃的實(shí)施。

四.店內(nèi)制定規(guī)章制度

無規(guī)矩不成方圓，店內(nèi)一定要有獎有罰，讓員工按照公司的流程一步一步向前走，建設(shè)健康、有序的團(tuán)隊(duì)。但其中最關(guān)鍵一點(diǎn)就是店長一定要起到帶頭作用，要帶頭遵守公司的規(guī)章制度，帶頭按照公司的流程工作，這樣才能更好的帶動員工，從而形成一個有組織有紀(jì)律的團(tuán)隊(duì)。

1.罰款當(dāng)做店內(nèi)基金，用做店內(nèi)集體活動或獎勵給店內(nèi)業(yè)績優(yōu)秀的經(jīng)紀(jì)人。

2.值班制度：合理安排值班表，每天一組值班，營造組內(nèi)競爭氛圍，提高組內(nèi)經(jīng)紀(jì)人的積極性。值班出去看房，須告之店長。

3.房源、客戶分配制度：以房客的錄入時間和準(zhǔn)確度為準(zhǔn)。

五.業(yè)務(wù)開展

1.印制DM單頁及名片，沿著門店周邊商業(yè)區(qū)及小區(qū)宣傳，提高店面知名度。

2.網(wǎng)絡(luò)宣傳，主要是網(wǎng)絡(luò)房源的發(fā)布和推廣。

3.社區(qū)活動，到成交量大的小區(qū)做社區(qū)，搶占市場。

開展以上業(yè)務(wù)是為了讓經(jīng)紀(jì)人必須從店里走出去，有事做足夠的了解市場需求，做到對自己的社區(qū)非常熟悉。以此為基礎(chǔ)，才能更好的開展業(yè)務(wù)。

六.合作

只有合作才能共贏，我們二手房行業(yè)更注重這一點(diǎn)。特別是新店，更應(yīng)該主動走出去，只有店里有經(jīng)紀(jì)人開單了有了業(yè)績，才能帶動和刺激其他沒有開單的經(jīng)紀(jì)人，使整個店內(nèi)的經(jīng)紀(jì)人動起來，使店面整體業(yè)績有大幅度提升。說到合作就要提到我什么時候上任新店長，我內(nèi)心也十分渴望能早日上任店長為公司作出業(yè)績，還有我認(rèn)為現(xiàn)階段店長最應(yīng)該做的事就是節(jié)省開支，因?yàn)樾碌昶鸩介_支很大，新員工較多業(yè)績可能會受到影響，但我有能力做到以上工作有信心經(jīng)營好我的店鋪！同時也希望我現(xiàn)在店內(nèi)的業(yè)績不受影響，能出現(xiàn)新的領(lǐng)跑人，不希望我上任了自己的老店業(yè)績下滑影響店內(nèi)工作氛圍。我會在接下來這段時間內(nèi)多多幫助新員工成長多多成交使我們的團(tuán)隊(duì)同事自信，斗志昂揚(yáng)。我也相信身邊每天合作的同事將在今年年底就會出現(xiàn)新的領(lǐng)跑者。當(dāng)現(xiàn)店內(nèi)員工業(yè)績穩(wěn)定，新老有序就是我上任之時！

二手房銷售工作計(jì)劃5

1、每天準(zhǔn)時到公司，(能提前20分鐘到公司，做到風(fēng)雨無阻!)

2、找開電腦，查看前一天所新增樓盤，熟悉市場行情，養(yǎng)成每天背誦樓盤和發(fā)現(xiàn)自己所需要之筍盤。

3、打開電腦，隨時查閱公司“新間公告”、“員工論壇”等欄目，及時了解公司業(yè)務(wù)動態(tài)同規(guī)章制度，跟上公司日新月異發(fā)展的步伐。

4、查看區(qū)域(包括本公司和外公司)發(fā)現(xiàn)自己客戶所需要的盤或筍盤主動找回盤源,增加成交量進(jìn)而增加業(yè)績(及分類廣告)。

5、本分行或本區(qū)域若有新收的匙盤,堅(jiān)持拿匙看房,日積月累,區(qū)域內(nèi)的所有戶型你都會了若指掌。

6、每天必須認(rèn)真按質(zhì)清洗十五個盤源。清洗任何盤源必須與業(yè)主徹底交流,了解真實(shí)情況。

7、洗盤過程中,了解業(yè)主有換樓的需要。在業(yè)主未出售前，先行約業(yè)主看房(每周至少一個)。

8、下決定每天找尋一個新客戶。(暫時未需要，但半年內(nèi)會買的客戶)

9、嘗試考核本身對買賣過程中，稅費(fèi)及各項(xiàng)手續(xù)費(fèi)的計(jì)算。

10、每天必須盡量保證帶兩個客戶看房。

11、每天必須即時跟進(jìn)自己客戶及每天洗十個公客。

12、主動到公交站或盤源不足的指定目標(biāo)派發(fā)宣傳單張，爭取客源及盤源。

13、自行輯錄五個筍盤，不停尋找客戶作，機(jī)會自然大增。

14、跟進(jìn)以往經(jīng)自己成交的租盤或賣盤，(租客到期完約否?會否另覓新居?會買房否?)做好自己的“客戶回訪”工作。

15、跟進(jìn)以往經(jīng)自己租出的樓盤業(yè)主，會否買多一個單位作投資(收租)。

16、有時間到附近交易活躍的社區(qū)兜客，及地產(chǎn)公司門口拉客。

17、自己洗盤時認(rèn)為和自己溝通比較好的業(yè)主多聯(lián)系，加深感情爭取控盤。(簽委托)

18、晚上是聯(lián)絡(luò)客戶與業(yè)主時間，堅(jiān)持在8-9點(diǎn)間跟客戶、業(yè)主溝通。

19、業(yè)務(wù)員應(yīng)多了解東莞市及國內(nèi)房地產(chǎn)之要聞，令本身在這方面的知識增加，從而在與業(yè)主及客戶交談的時更有內(nèi)容，塑造“專家”形像。

20、談判過程中，遇上挫折，是平常不過之事，并要將問題癥結(jié)之所在記下，不要重犯。

二手房銷售工作計(jì)劃6

一、營銷指標(biāo)完成情況

20xx營銷管理部計(jì)劃實(shí)現(xiàn)商品房銷售簽約額4299.98萬元以上，實(shí)際完成5017.88萬元，其中：開原地王國際花園項(xiàng)目實(shí)際完成簽約額4338.38萬元；撫順大商中心城項(xiàng)目實(shí)際完成簽約額407.03萬元；塞納家園項(xiàng)目實(shí)際完成簽約額272.47萬元。超額完成簽約額717.9萬元，計(jì)劃完成比例為117%。

20xx營銷管理部計(jì)劃實(shí)現(xiàn)商品房銷售資金回收額3439.97萬元以上，實(shí)際完成4450.36萬元，其中：開原地王國際花園項(xiàng)目實(shí)際完成資金回收額3672.02萬元；撫順大商中心城項(xiàng)目實(shí)際完成資金回收額427.9萬元；塞納家園項(xiàng)目實(shí)際完成資金回收額350.44萬元。超額完成資金回收額1010.39萬元，計(jì)劃完成比例為129%。

20xx營銷管理部銷售費(fèi)用計(jì)劃控制在476.33萬元以下,實(shí)際支出361.26萬元，其中：開原地王國際花園項(xiàng)目實(shí)際支出219.59萬元；撫順大商中心城項(xiàng)目實(shí)際支出44.86萬元；塞納家園項(xiàng)目實(shí)際支出96.81萬元。20xx節(jié)省銷售費(fèi)用支出115.07萬元，計(jì)劃完成比例為76%。

（營銷費(fèi)用以財(cái)務(wù)最終調(diào)整完的數(shù)據(jù)為準(zhǔn)）

（以上數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)時間截止到20xx年12月31日）

二、20xx營銷工作總結(jié)

進(jìn)入20xx年以來，宏觀經(jīng)濟(jì)方面，中央經(jīng)濟(jì)會議指出保持經(jīng)濟(jì)運(yùn)行在合理區(qū)間，強(qiáng)調(diào)深化改革，做到“調(diào)速不減勢，量增質(zhì)更優(yōu)”，我國經(jīng)濟(jì)仍在改革中平穩(wěn)前行，但由于內(nèi)外部因素影響，經(jīng)濟(jì)增長將進(jìn)一步放緩。貨幣信貸方面，中央仍將繼續(xù)實(shí)施積極的財(cái)政政策和穩(wěn)健的貨幣政策，其中，“積極的財(cái)政政策要有力度，貨幣政策要更加注重松緊適度”，面對當(dāng)前不斷增加的經(jīng)濟(jì)下行和通縮壓力，整體貨幣環(huán)境保持穩(wěn)健。房地產(chǎn)政策方面，限購限貸等行政手段逐漸退出，調(diào)節(jié)回歸市場化，長效機(jī)制逐步建立，同時受不同城市市場分化影響，地方政策調(diào)整也更趨靈活。

市場趨勢方面，根據(jù)“中國房地產(chǎn)中長期發(fā)展動態(tài)模型”分析，宏觀經(jīng)濟(jì)在結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型中增速略有放緩，貨幣環(huán)境穩(wěn)健，調(diào)控回歸市場化的背景下，20xx年全國房地產(chǎn)市場呈現(xiàn)出“銷售面積小幅回升，新開工期穩(wěn)，投資增速持續(xù)放緩”的特點(diǎn)。成交方面，20xx年貨幣政策支持力度進(jìn)一步加大，購房需求有序釋放，商品房銷售面積小幅回升。20xx年市場仍以去庫存為主，價格保持平穩(wěn)或小幅下跌，但不同城市價格表現(xiàn)分化，一線城市和少數(shù)熱點(diǎn)二線城市存在上漲壓力。

綜上所述，在熬過低迷的20xx年房地產(chǎn)熊市，期盼20xx年市場轉(zhuǎn)機(jī)。年初開發(fā)公司與集團(tuán)簽下商品房銷售簽約額4300萬元的責(zé)任狀。本雖有新政發(fā)布、金融調(diào)整、輿論導(dǎo)向等利好頻現(xiàn)，但市場形勢依然嚴(yán)峻，并未實(shí)現(xiàn)托市目標(biāo)。面對20xx年撲朔迷離、楚囚對泣的市場環(huán)境，開發(fā)公司各項(xiàng)目在20xx能夠?qū)崿F(xiàn)營銷指標(biāo)，離不開集團(tuán)、公司領(lǐng)導(dǎo)的傾力關(guān)懷，離不開公司各部門的通力配合、離不開房實(shí)營銷團(tuán)隊(duì)的不懈努力，現(xiàn)將20xx營銷工作總結(jié)如下：

（一）根據(jù)市場動態(tài)適時調(diào)整價格策略

年初撫順項(xiàng)目周邊競品價格下浮明顯，營銷管理部通過實(shí)地走訪、電話調(diào)研、明訪、暗調(diào)等方式，保證調(diào)研信息準(zhǔn)確真實(shí)。在摸清市場脈搏、掌握競品動向的同時，對房產(chǎn)新政、市場形勢、競品變化等諸多問題進(jìn)行深度研討。為促進(jìn)項(xiàng)目現(xiàn)場房源銷售，在c地塊剩余的555套房源中優(yōu)選103套房源進(jìn)行價格下探，及時與市場價格保持一致。

開原項(xiàng)目在上半年結(jié)合自身特點(diǎn)，通過成交轉(zhuǎn)輪抽大獎、加大購買樓王客戶

及一次性付款客戶的優(yōu)惠力度、贈送裝修基金、贈送洗車卡等多項(xiàng)優(yōu)惠形式，使成交價

格保持在區(qū)域內(nèi)合理水平。既在價格方面與競品順利接軌，又規(guī)避了前期成交客戶心理產(chǎn)生質(zhì)疑的風(fēng)險。進(jìn)入下半年后，開原市場形勢未見好轉(zhuǎn)，價格方面持續(xù)下滑，營銷管理部在開發(fā)公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，通過制定買樓王贈送非住宅產(chǎn)品的優(yōu)惠組合、劃定特價房源等方式，使銷售現(xiàn)場房源價格形成即可保證高價頂賬，又可進(jìn)行低價銷售的雙軌并行模式。

價格策略的及時、準(zhǔn)確調(diào)整，對開發(fā)公司完成全年銷售指標(biāo)起到了重要的保障作用。

（二）齊心并力精兵簡政，實(shí)現(xiàn)減員不減效

20xx是集團(tuán)的調(diào)整、優(yōu)化、強(qiáng)化管理年，開發(fā)公司在年初也明確了“以銷售為中心”、“以成本控制和強(qiáng)化管理為重點(diǎn)”的工作重心。進(jìn)入20xx年以來，集團(tuán)、公司提出減員增效，對于開發(fā)公司營銷管理部人手本不富裕的實(shí)際情況來說，精簡難度屬實(shí)很大。營銷管理部面對人員調(diào)整的大方向出令則行，減員共計(jì)5人，在對離職人員工作進(jìn)行妥善交接的同時，也重新調(diào)整了公司各項(xiàng)目部門內(nèi)的工作分工及工作流程，做到精兵簡政。

減員后的工作壓力的確有所增加，為保證做到減員不減效，努力調(diào)動部門員工的工作積極性的同時，結(jié)合骨干員工的培養(yǎng)計(jì)劃，適度加大骨干員工的權(quán)責(zé)范圍，使骨干員工的工作帶頭作用發(fā)揮化。因此，在部門內(nèi)骨干員工的帶領(lǐng)下，在部門經(jīng)理的監(jiān)督下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，各項(xiàng)目銷售及相關(guān)工作保持平穩(wěn)運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)了減員不減效。

（三）調(diào)整推廣渠道為銷售業(yè)績破冰突圍

為保證全年指標(biāo)時間過半任務(wù)過半以至最終的順利達(dá)成，開發(fā)公司總經(jīng)理多次組織召開營銷工作研討會，探尋銷售形勢所處寒冰窘境的突圍之道。如何使宣傳推廣既有創(chuàng)新、又有突破，如何提升銷售現(xiàn)場客戶到訪的數(shù)量和質(zhì)量、如何促進(jìn)房源成交轉(zhuǎn)化率等諸多問題成為會議討論重點(diǎn)。通過多輪研討、縝密部署，最終確定以城市轉(zhuǎn)戰(zhàn)鄉(xiāng)村及深挖業(yè)主資源作為20xx開原項(xiàng)目營銷工作的兩條主線。

開原地王國際花園借助項(xiàng)目口碑及不懈努力，占據(jù)開原市區(qū)一定的市場份額，目前，隨著競品加速推盤，城區(qū)市場接近飽和，因此我們將營銷的主戰(zhàn)場由

城市轉(zhuǎn)向鄉(xiāng)村，深度挖掘周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)客源。銷售人員走訪開原市周邊19個鄉(xiāng)鎮(zhèn)后，篩選出4至6個經(jīng)濟(jì)水平較高的鄉(xiāng)鎮(zhèn)大集作為推廣重點(diǎn)，以“想買好現(xiàn)房、開原看地王”為主題，通過高密度的組織路演、有獎互動、置業(yè)顧問現(xiàn)場派單及講解、看房車免費(fèi)接送等方式加大周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)的推廣力度，使農(nóng)村客群在本鄉(xiāng)本土即可充分了解到地王國際花園項(xiàng)目的詳細(xì)銷售信息。

此外，為配合鄉(xiāng)鎮(zhèn)營銷，粉刷村鎮(zhèn)墻體廣告、與郊線公交及農(nóng)村校車合作也是地王營銷人在下鄉(xiāng)推廣方面的創(chuàng)新舉措。隨著各項(xiàng)“城市轉(zhuǎn)戰(zhàn)鄉(xiāng)村”營銷工作的開展實(shí)施，“想買好現(xiàn)房、開原看地王”也將深入開原市周邊各鄉(xiāng)鎮(zhèn)百姓人心。

20xx年開原項(xiàng)目通過“老帶新”實(shí)現(xiàn)銷售的套數(shù)占銷售總量的18.18%，可見該渠道成交比重很高。因此，與老業(yè)主拉近距離、增進(jìn)情感、挖掘銷售資源也是營銷工作的重中之重?！拔矣貌使P畫童年”兒童彩陶涂鴉活動；“小樹和我共成長”植樹活動；“對酒當(dāng)歌共消夏、地王齊嗨啤酒節(jié)”園區(qū)露天燒烤啤酒節(jié)活動；8月，“相約地王愛情月、共度露天電影節(jié)”??不間斷的活動，激發(fā)業(yè)主的參與熱情，感受得到園區(qū)獨(dú)特的文化氛圍、使意向客戶聆聽得到老業(yè)主更多的真心贊譽(yù)。

（四）維護(hù)項(xiàng)目形象，擴(kuò)大品牌效應(yīng)，持續(xù)釋放銷售信息

在20xx年上半年，撫順項(xiàng)目區(qū)域市場寒冰重重，各家銷售均保持低迷狀態(tài)，受資金狀況影響，各家開發(fā)公司對項(xiàng)目的形象維護(hù)、宣傳推廣等方面的支出也都進(jìn)行了大幅收縮，多個項(xiàng)目都給人以從沈撫新城房地產(chǎn)市場逐漸淡出的不利銷售印象。20xx年3月?lián)犴橅?xiàng)目對大商中心城c地塊樓體大字、工地圍擋、售樓處led字幕屏等方面進(jìn)行了更新維護(hù)，在及時釋放銷售信息的同時，也增強(qiáng)了區(qū)域內(nèi)百姓對大商中心城項(xiàng)目的認(rèn)可和信心，展現(xiàn)出項(xiàng)目良好的銷售狀態(tài)和開發(fā)公司堅(jiān)挺的運(yùn)營實(shí)力。

6月，結(jié)合撫順大商集團(tuán)新瑪特店慶和六一兒童節(jié)兩個節(jié)點(diǎn)，撫順項(xiàng)目在新瑪特沈撫新城店舉辦了以“歡慶六一，放飛夢想”路演活動，在路演過程中，置業(yè)顧問、直銷派單員進(jìn)行現(xiàn)場答疑；“20xx年撫順沈撫新城房地產(chǎn)嘉年華暨第四屆旅游文化節(jié)”于6月13日~6月17日在撫順沈撫新城金風(fēng)灣公園盛大召開。大商中心城作為沈撫新城的主力地產(chǎn)項(xiàng)目出席了本次展會活動，并推出15套主打戶型的特惠房源供市民選購。

二手房銷售工作計(jì)劃7

一、業(yè)務(wù)的精進(jìn)

1、加強(qiáng)團(tuán)體的力量

在團(tuán)體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力，同時對提升個人素質(zhì)具有更大的幫助，在與同事們兩個月的相處中，我發(fā)現(xiàn)我和郝姍在性格上有很多的共同處，同時也有很多的不同，其中有許多是我要學(xué)習(xí)加強(qiáng)的，這種性格上的互補(bǔ)，在具體的工作中可以幫助我們查缺補(bǔ)漏，提升自己。在新年中，我更要加強(qiáng)隊(duì)員的團(tuán)結(jié)，團(tuán)結(jié)是我不斷成長的土壤。

2、熟識項(xiàng)目

銷售最重要的是對自己所從事項(xiàng)目的精度了解，我在年前散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過程中，對本項(xiàng)目有了深度的了解，但在接待顧客的過程中，還是不斷的有新問題的出現(xiàn)，讓我無法流利的回答顧客的提問，主要是對項(xiàng)目及相關(guān)房產(chǎn)知識的不夠了解，在新年之后，對項(xiàng)目的學(xué)習(xí)，對房產(chǎn)知識的了解，是熟識項(xiàng)目的首要。調(diào)盤，新年后又新起了幾個樓盤，在與同行之間比較能夠更好地加強(qiáng)對自己銷售對象的信心，在不斷的學(xué)習(xí)中充實(shí)自己，在不斷的實(shí)踐中提升自己。

3、樹立自己的目標(biāo)

有目標(biāo)才會有方向，有方向才會有不斷努力的動力。在每個月的月初都要對自己訂立下目標(biāo)，先從小的目標(biāo)開始，即獨(dú)立流利的完成任務(wù)，然后再一步步的完成獎勵下授的銷售任務(wù)，直到超額完成任務(wù)。在每月的月初訂立下自己當(dāng)月的銷售目標(biāo)，同時記錄下當(dāng)天接待顧客中出現(xiàn)的問題及解決之道，不時的翻動前期的工作日志，溫故而知新。

二、自身素質(zhì)的提升

銷售的產(chǎn)品可以不同，但銷售的目的相同，都是為了把自己的產(chǎn)品賣出去，用實(shí)物換成錢。因我從未正式的接觸過銷售，所以在推銷及推銷技巧處有很大的不足，所以提升自身就要從提升自己的銷售能力開始。首先，書籍是活的知識的最有利的途徑，新年后要大量的閱讀有關(guān)銷售及銷售技巧的書籍，同時不斷的關(guān)注房地產(chǎn)方面的消息，及時的充實(shí)自己，總結(jié)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。其次，實(shí)踐出真知，所有的理論只有與實(shí)踐相結(jié)合，才能被自身很好的吸收，提升自己，從基礎(chǔ)的做起，重新對銷售流程進(jìn)行學(xué)習(xí)，在演練中對項(xiàng)目加深印象，同時對顧客關(guān)心的合同條款進(jìn)行熟讀并學(xué)習(xí)。了解最新的法律法規(guī)知識。在與顧客的交流中，不斷的發(fā)現(xiàn)問題，在團(tuán)隊(duì)的交流中，解決問題，不斷的提升自己。最后，在生活中用心的觀察他人的銷售方式，尤其是在同行之間更能學(xué)到，前期先照搬他人在銷售過程中，遇到問題后的解答方式，經(jīng)過后期的語言加工，再遇到問題時就能有自己的方式解答。

二手房銷售工作計(jì)劃8

一、銷售現(xiàn)狀

1、20xx年全年的理財(cái)產(chǎn)品、基金產(chǎn)品銷售額不理想，距離公司下達(dá)的銷售任務(wù)還有一定差距；

2、因證券及銀行網(wǎng)點(diǎn)對理財(cái)產(chǎn)品和基金審查嚴(yán)格，基本不會代銷外部產(chǎn)品，故拓展證券及銀行成為代銷點(diǎn)可行性極低；

二、原因分析

1、客戶資源不足，沒有大量的客戶積累；

2、對產(chǎn)品推廣力度不夠；

3、外展點(diǎn)位設(shè)置太少；

4、銷售人員數(shù)量不足。

三、解決方案

在吳家山區(qū)域內(nèi)拓展二手房銷售門店成為產(chǎn)品代銷點(diǎn)，按成交客戶投資周期給予投資額的0。5%—1%作為銷售返點(diǎn)，提高其代銷意愿，返點(diǎn)表如下：

優(yōu)勢：

1、二手房門店有大量買房、賣房客戶積累；

2、點(diǎn)位分布廣，可控制公司在設(shè)置外展點(diǎn)位上的成本；

3、每個二手房門店中都有多個銷售人員，且銷售經(jīng)驗(yàn)豐富。

四、資源配合

為了更好的完成二手房門店產(chǎn)品代銷點(diǎn)的拓展，需要提供以下支持：

1、對二手房門店產(chǎn)品代銷點(diǎn)的銷售返點(diǎn)要及時；

2、報銷二手房門店拓展所產(chǎn)生的交通費(fèi)用。

二手房銷售工作計(jì)劃9

一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。

作為一位新員工，本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸，使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解，但距離還差得很遠(yuǎn)。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷，希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便于工作起來更加得心順手。

1、在第一季度，以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主，由于我們公司正值開張期。間，部門的計(jì)劃制定還未完成，節(jié)后還會處于一個市場低潮期，我會充分利用這段時間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度，與公司人員充分認(rèn)識合作；通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤，以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況；通過上網(wǎng)，電話，陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，到以期組成一個強(qiáng)大的客戶群體。

2、在第二季度的時候，公司已正式走上軌道，工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期，在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下，我會努力爭取盡快開單，從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工，讓廠房部早日成長起來。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，市場會給后半年帶來一個良好的開端，并且，隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了，為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。

4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時期，加之我們一年的廠房推界、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實(shí)際情況、時間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到化！

二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。

做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆（在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持）。

三、加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。

積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。以上，是我對20xx年的一些設(shè)想，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù)，也力爭贏的機(jī)會去尋求的客戶，爭取的單，完善廠房部門的工作。

第五篇：二手房銷售合同

二手房銷售合同

二手房銷售合同1

根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權(quán)法》及其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就本合同所涉房地產(chǎn)的買賣和代理服務(wù)事宜，達(dá)成協(xié)議如下：

第一條 【委托出售的房地產(chǎn)】

甲方委托出售的房地產(chǎn)(下稱該房地產(chǎn))座落于：______________________________________;

該房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)證號為：____________________;

房地產(chǎn)權(quán)共有證號為：____________________;

該房地產(chǎn)用途為：____________;

建筑面積為：__________平方米，其中套內(nèi)建筑面積為：__________平方米。

該房地產(chǎn)土地使用權(quán)年限自___年___月___日至___年___月___日止。

目前該房地產(chǎn)物業(yè)服務(wù)公司為____________________，物業(yè)服務(wù)費(fèi)為每月每平方米______元，建筑面積 ______平方米，合計(jì)人民幣：___佰___拾___元___角___分(小寫：______元)。

第二條 【房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)現(xiàn)狀】

該房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)現(xiàn)狀為以下第___種：

1、該房地產(chǎn)沒有設(shè)定抵押或者被查封、被非法占用及其他產(chǎn)權(quán)爭議，賣方對該房地產(chǎn)享有完全的處分權(quán)。

2、該房地產(chǎn)處于抵押狀態(tài)，賣方承諾于本合同生效之日起___日內(nèi)還清貸款，辦妥注銷抵押登記手續(xù)。

3、該房地產(chǎn)處于抵押狀態(tài)，甲方需委托擔(dān)保公司擔(dān)保或者由買方融資贖樓的，須于簽訂本合同之日起___日內(nèi)向擔(dān)保公司和代理方指定人員出具公證委托書，辦理贖樓手續(xù)，買方應(yīng)予協(xié)助。完成贖樓后，應(yīng)將房地產(chǎn)證原件托管于代理方或者買賣雙方約定的擔(dān)保公司作為辦理過戶手續(xù)之用。擔(dān)保公司擔(dān)?；蛘哂少I方融資贖樓的協(xié)議另行簽訂。

第三條 【房地產(chǎn)租約現(xiàn)狀】

該房地產(chǎn)所附租約現(xiàn)狀為以下第___種：

1、該房地產(chǎn)沒有租約。

2、該房地產(chǎn)之上存有租約。甲方保證在三方(買賣雙及代理方)簽訂《二手房買賣合同》時承租人放棄優(yōu)先購買權(quán)并解除租約。

第四條 【附著于該房地產(chǎn)的戶口】

該房地產(chǎn)所附著的戶口，甲方保證于收到房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓總價款之日起___日內(nèi)遷出。

第五條 【轉(zhuǎn)讓價款】

該房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓總價款為人民幣：___億___仟___佰___拾 ___萬___仟___佰___拾___元___角___分(小寫：______元)。

第六條 【交易定金】

甲方同意授權(quán)乙方代收定金，金額在法律規(guī)定的范圍內(nèi)與買方協(xié)商確定。買方將定金交付乙方時，視為甲方收取定金，乙方應(yīng)當(dāng)在3日內(nèi)通知甲方收取定金。

第七條 【交房保證金】

為防范交易風(fēng)險，督促甲方按約定如期交付該房地產(chǎn)并結(jié)清所有費(fèi)用，甲方同意在首期款中預(yù)留人民幣：___佰___拾___萬___仟___佰___拾___元___角___分(小寫：______元)作為交房保證金。此款在甲方實(shí)際交付房地產(chǎn)及完成產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移登記時進(jìn)行結(jié)算。此交房保證金的處理辦法為下列第___種。

1、交由乙方托管。

2、甲方實(shí)際交付房地產(chǎn)及完成產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移登記時，由買方直接支付給甲方。

第八條 【稅費(fèi)承擔(dān)】

按國家有關(guān)法規(guī)、政策規(guī)定，買方需支付的稅費(fèi)項(xiàng)目有： ______________________。

第九條 【交易資金監(jiān)管】

買賣雙方同意直接支付房款的，雙方約定由買方存入賣方的銀行帳號。買賣雙方約定第三方監(jiān)管的，監(jiān)管方式為第 ____________種：

1、由買賣雙方指定的 ____________銀行進(jìn)行監(jiān)管。

2、由代理方的客戶交易結(jié)算資金專用存款帳號進(jìn)行監(jiān)管。

3、由買賣雙方指定的 ______________律師事務(wù)所進(jìn)行監(jiān)管。

資金監(jiān)管協(xié)議由買賣雙方及監(jiān)管方另行簽訂。

第十條 【付款方式】

甲方要求買方按下列第___種方式給付除定金、交房保證金之外的房款：

1、非銀行抵押付款：

買方須于珠海市房地產(chǎn)登記中心出具房地產(chǎn)過戶回執(zhí)的當(dāng)日支付百分之___房款。余款須于領(lǐng)取新的房地產(chǎn)權(quán)證書當(dāng)日支付。

2、銀行抵押付款：

買方須于珠海市房地產(chǎn)登記中心出具房地產(chǎn)過戶回執(zhí)的當(dāng)日支付百分之___首期房款。余款由按揭銀行直接支付。

3、一次性付款(非銀行抵押付款)或者銀行抵押付款均可。

第十一條【委托期限】

自本合同簽訂之日起的___個月。甲方確認(rèn)《成交確認(rèn)書》后，代理期限延續(xù)至該房地產(chǎn)轉(zhuǎn)移到買方名下為止。

第十二條 【代理服務(wù)內(nèi)容】

乙方提供如下服務(wù)：

1、接受甲方委托為甲方尋找適合的買方，陪同買方看房，促使買賣雙方成交，并根據(jù)甲方授意代收定金，簽訂認(rèn)購等協(xié)議;

2、對買賣雙方當(dāng)事人資格、房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)信息的合法性進(jìn)行查驗(yàn);

3、向買方準(zhǔn)確傳達(dá)或報告甲方的'真實(shí)意圖(包括房地產(chǎn)權(quán)屬、現(xiàn)狀、房價、付款方式、違約責(zé)任事項(xiàng));

4、促成買賣雙方進(jìn)行交易，協(xié)助辦理房地產(chǎn)交接事宜;

5、提供銀行抵押貸款、贖樓事項(xiàng)的咨詢服務(wù);

6、介紹按揭銀行及按揭服務(wù)機(jī)構(gòu);

7、向甲方準(zhǔn)確傳達(dá)或報告買方的真實(shí)意圖(包括房價、付款方式);

8、對買賣雙方辦理產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移登記手續(xù)、期限、應(yīng)繳納的稅收、費(fèi)用等事項(xiàng)提供咨詢、代為辦理手續(xù)的服務(wù);

9、按約定對買賣雙方的交易資金監(jiān)管提供服務(wù)或者介紹監(jiān)管機(jī)構(gòu);

10、提供市場調(diào)查，廣告宣傳服務(wù)。

第十三條 【代理傭金收取】

乙方在買賣雙方與乙方簽訂《二手房買賣合同》(三方合同)時，向甲方收取代理傭金人民幣：___佰___拾___萬___仟___佰___拾___元___角___分(小寫：______元)。如買賣雙方最終未能完成該房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)過戶，則此代理傭金無需退還，因乙方原因?qū)е碌某狻?/p>

第十四條 【違約責(zé)任】

1、買賣雙方(含親屬、近親屬、委托人、代理人、代表人、承辦人等)利用乙方所提供信息、條件、機(jī)會等，私自簽訂《二手房買賣合同》辦理產(chǎn)權(quán)過戶手續(xù)或者另行通過其他物業(yè)代理公司辦理產(chǎn)權(quán)過戶手續(xù)的，甲方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。乙方有權(quán)要求甲方支付本合同約定的全部傭金。甲方并應(yīng)承擔(dān)代理方追索其違約責(zé)任所支出的案件受理費(fèi)、律師費(fèi)等費(fèi)用。

2、因甲方過錯或違約，致買賣雙方未能辦理產(chǎn)權(quán)過戶手續(xù)的，乙方可要求甲方支付本合同約定的全部傭金，并支付該房地產(chǎn)總價款百分之 ___的違約金。甲方并應(yīng)承擔(dān)代理方追索其過錯或者違約責(zé)任所支出的案件受理費(fèi)、律師費(fèi)等費(fèi)用。

3、因乙方過錯或者違約，致買賣雙方未能辦理產(chǎn)權(quán)過戶手續(xù)的，乙方應(yīng)退還所收取的傭金并支付該房地產(chǎn)總價百分之___的違約金。

第十五條 【隨屬附贈品】

甲方除送固定裝修外，另贈_______________________。

第十六條 【合同的變更與解除】

本合同未經(jīng)雙方協(xié)商一致，不得變更或者單方解除。

第十七條 【不可抗力】

因不可抗力不能履行本合同的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或者全部免除責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。因不可抗力不能按照約定履行合同的一方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)及時告知合同他方當(dāng)事人，并自不可抗力結(jié)束之日起___日內(nèi)向合同他方提供證明。

第十八條 【送達(dá)】

合同當(dāng)事人所填寫確認(rèn)的通訊地址即為送達(dá)地址。

合同當(dāng)事人除直接送達(dá)外，可以短信、郵件、傳真、信函、公告等方式送達(dá)。

以短信送達(dá)時,手機(jī)號碼為：甲方__________;乙方__________。

第十九條 【本合同與其他文件的沖突解決】

雙方在本合同簽訂之前的承諾及協(xié)議，如有與本合同不相符的，以本合同為準(zhǔn)。

第二十條 【合同附件】

本合同共有附件___份。合同附件為本合同組成部分，具有同等法律效力。

第二十一條 【合同爭議的解決】

本合同履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)及時協(xié)商解決。協(xié)商不成時，可選擇如下第___方式解決：

1、提交_________仲裁委員會仲裁。

2、依法向人民法院起訴。

第二十二條 【合同數(shù)量及持有】

本合同一式___份，甲方及乙方各存一份，均具有同等法律效力。

第二十三條 【合同生效】

本合同自雙方簽字(蓋章)之日起生效。

二手房銷售合同2

甲方(出售方)：

乙方(購買方)：

甲乙雙方及中介方在自愿平等，互惠互利的原則下經(jīng)友好協(xié)商就

乙方購買甲方房屋，并委托中介方辦理過戶事宜達(dá)成協(xié)議如下：

一、甲方自愿將其座落于 區(qū) 路 號 小區(qū) 號樓 號，建筑面積平方米(地下室平方米)， 結(jié)構(gòu)房屋及其附屬設(shè)施、設(shè)備出售給乙方。乙方已對該房地產(chǎn)作了充分了解并同意購買。

二、甲乙雙方議定上述房地產(chǎn)成交價格為人民幣 元

(大寫： 元)。甲乙雙方共同委托中介方辦理過戶手續(xù)，甲乙雙方應(yīng)予以積極協(xié)助。

三、甲方保證上述房地產(chǎn)權(quán)屬清晰，無爭議;未被判決、裁定限

制出售，也未設(shè)置抵押，不在建設(shè)拆遷范圍內(nèi);已取得其他共有人書面同意;協(xié)議有效期內(nèi)，甲方不得將該房產(chǎn)另行出售給第三人。若發(fā)生與甲方有關(guān)的產(chǎn)權(quán)糾紛或債權(quán)債務(wù)，概由甲方負(fù)責(zé)清理，并承擔(dān)民事責(zé)任，因此給乙方造成的經(jīng)濟(jì)損失，甲方負(fù)責(zé)賠償。

四、該房屋在辦理過戶手續(xù)過程中所需繳納的稅費(fèi)由乙方承擔(dān)。

五、違約責(zé)任：

(一)甲方不能如期簽訂《房地產(chǎn)買賣契約》，或者甲方在辦理過

戶過程中違約，并導(dǎo)致最終不能辦理過戶手續(xù)的;在得到確認(rèn)后，甲方退還乙方所交的購房款。對已辦理完的過戶手續(xù)所產(chǎn)生的費(fèi)用，甲方應(yīng)全部承擔(dān)。并向乙方支付總房款10%的違約金。

(二)乙方不能如付款，或者乙方在辦理過戶過程中違約，并導(dǎo)

致最終不能辦理過戶手續(xù)的`;在得到確認(rèn)后，甲方退還乙方所交的購房款項(xiàng)。但對已辦理完的過戶手續(xù)所產(chǎn)生的費(fèi)用，乙方應(yīng)全部承擔(dān)。

并向甲方支付總房款10%的違約金。

六、在合同期限內(nèi)，如因洪水、地震、火災(zāi)和政府政策等不可抗力因素造成合同不能履行，合同方均不承擔(dān)違約責(zé)任，本合同自動終止。

七、若對其它事項(xiàng)有異議的可協(xié)議補(bǔ)充在以下約定條款中，若約定條款與前條款有異議，以約定條款為主，約定條款具有優(yōu)先效力。

八、其他約定事項(xiàng)：

九、本協(xié)議經(jīng)三方簽章后生效，一式兩份，份每份共兩頁，甲、乙、雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

甲 方：

乙 方：

身份 證號：

身份 證號：

地 址：

地 址：

電 話：

電 話：

年 月 日

二手房銷售合同3

賣方：_______________(簡稱甲方)身份證號碼：_____________________

買方：_______________(簡稱乙方)身份證號碼：_____________________

根據(jù)《中華人民共和國經(jīng)濟(jì)合同法》、《中華人民共和國城市房地產(chǎn)管理法》及其他有關(guān)法律、法規(guī)之規(guī)定，甲、乙雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就乙方向甲方購買房產(chǎn)簽訂本合同，以資共同信守執(zhí)行。

第一條乙方同意購買甲方擁有的座落在______市_____區(qū)________________________擁有的房產(chǎn)(別墅、寫字樓、公寓、住宅、廠房、店面)，建筑面積為_____平方米。(詳見土地房屋權(quán)證第_______________號)。

第二條上述房產(chǎn)的交易價格為：單價：人民幣________元/平方米，總價：人民幣___________元整(大寫：____佰____拾____萬____仟____佰____拾____元整)。本合同簽定之日，乙方向甲方支付人民幣__________元整，作為購房定金。

第三條付款時間與辦法：

1、甲乙雙方同意以銀行按揭方式付款，并約定在房地產(chǎn)交易中心繳交稅費(fèi)當(dāng)日支付首付款(含定金)人民幣____拾____萬____仟____佰____拾____元整給甲方，剩余房款人民幣____________元整申請銀行按揭(如銀行實(shí)際審批數(shù)額不足前述申請額度，乙方應(yīng)在繳交稅費(fèi)當(dāng)日將差額一并支付給甲方)，并于銀行放款當(dāng)日付給甲方。

2、甲乙雙方同意以一次性付款方式付款，并約定在房地產(chǎn)交易中心繳交稅費(fèi)當(dāng)日支付首付款(含定金)人民幣____拾____萬____仟____佰____拾____元整給甲方，剩余房款人民幣____________元整于產(chǎn)權(quán)交割完畢當(dāng)日付給甲方。

第四條甲方應(yīng)于收到乙方全額房款之日起____天內(nèi)將交易的.房產(chǎn)全部交付給乙方使用，并應(yīng)在交房當(dāng)日將_________等費(fèi)用結(jié)清。

第五條稅費(fèi)分擔(dān)甲乙雙方應(yīng)遵守國家房地產(chǎn)政策、法規(guī)，并按規(guī)定繳納辦理房地產(chǎn)過戶手續(xù)所需繳納的稅費(fèi)。經(jīng)雙方協(xié)商，交易稅費(fèi)由_______方承擔(dān)，中介費(fèi)及代辦產(chǎn)權(quán)過戶手續(xù)費(fèi)由______方承擔(dān)。

第六條違約責(zé)任甲、乙雙方合同簽定后，若乙方中途違約，應(yīng)書面通知甲方，甲方應(yīng)在____日內(nèi)將乙方的已付款不記利息)返還給乙方，但購房定金歸甲方所有。若甲方中途違約，應(yīng)書面通知乙方，并自違約之日起____日內(nèi)應(yīng)以乙方所付定金的雙倍及已付款返還給乙方。

第七條本合同主體

1.甲方是____________共______人，委托代理人________即甲方代表人。

2.乙方是____________，代表人是____________。

第八條本合同如需辦理公證，經(jīng)國家公證機(jī)關(guān)____公證處公證。

第九條本合同一式份。甲方產(chǎn)權(quán)人一份，甲方委托代理人一份，乙方一份,廈門市房地產(chǎn)交易中心一份、________公證處各一份。

第十條本合同發(fā)生爭議的解決方式：在履約過程中發(fā)生的爭議，雙方可通過協(xié)商、訴訟方式解決。

第十一條本合同未盡事宜，甲乙雙方可另行約定，其補(bǔ)充約定經(jīng)雙方簽章與本合同同具法律效力。

第十二條雙方約定的其他事項(xiàng)：

出賣方(甲方)：_________________

購買方(乙方)：__________________

身份證號碼：__________________

身份證號碼：___________________

______年____月____日

______年____月____日

二手房銷售合同4

甲方：____________

電話：____________

委托代表人：____________

身份證號碼：____________

乙方：____________

身份證號碼：____________

電話：____________

甲、乙雙方在互惠互利的基礎(chǔ)上，經(jīng)過友好協(xié)商，根據(jù)《中華人民共和國民法通則》和《__________》的有關(guān)規(guī)定，就甲方委托乙方獨(dú)家代理銷售甲方擁有的房產(chǎn)事宜，達(dá)成以下協(xié)議，并承諾共同遵守。

第一條合作方式和范圍

甲方委托乙方獨(dú)家代理銷售甲方在________擁有的店面，(店面編號：________)，銷售面積共計(jì)平方米(以下簡稱該房產(chǎn))。

第二條合作期限

1.本合同代理期限為個月，自____年____月____日至____年____月____日。在本合同到期前的____天內(nèi)，如甲、乙雙方均未提出反對意見，本合同代理期自動延長____個月，可循環(huán)延期。合同到期后，如甲方或乙方提出終止本合同，則按本合同中合同終止條款處理。

2.在本合同有效代理期內(nèi)，除非甲方或乙方違約，雙方不得單方面終止本合同。

3.在本合同有效代理期內(nèi)，甲方不得指定其他銷售代理商，否則視同乙方代理銷售。乙方有權(quán)獲得合同中約定的中介費(fèi)。

4.甲方與買方簽訂房地產(chǎn)買賣合同或協(xié)議后,因甲方違約導(dǎo)致房地產(chǎn)買賣交易無法完成，甲方應(yīng)承擔(dān)乙方的中介費(fèi)。

第三條費(fèi)用負(fù)擔(dān)

1、推廣費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)。

2、具體銷售工作人員的開支及日常支出由乙方負(fù)責(zé)。

第四條委托價格

1、該房產(chǎn)委托乙方銷售價格為__________，交易中所產(chǎn)生的各項(xiàng)費(fèi)用與甲方無關(guān)(包括中介費(fèi))，由乙方自己行解決。

2、乙方視市場銷售情況，在甲方確認(rèn)的銷售價目基礎(chǔ)上向上靈活浮動，但浮動幅度原則上控制在_____%內(nèi)。

第五條中介費(fèi)及代辦產(chǎn)權(quán)過戶手續(xù)費(fèi)

1、乙方的中介費(fèi)為甲方規(guī)定銷售價格超出的部分。

2、代辦產(chǎn)權(quán)過戶手續(xù)費(fèi)由乙方負(fù)責(zé)。

3、甲方同意按下列方式支付中介費(fèi)：

甲方與買方簽訂正式銷售合同后，乙方即可獲得本合同所規(guī)定的全部中介費(fèi)。甲方在簽訂正式銷售合同后應(yīng)不遲于3天將中介費(fèi)全部支付乙方，乙方在收取中介費(fèi)后應(yīng)開具收據(jù)。

第六條甲方的責(zé)任

1.甲方應(yīng)向乙方提供以下文件和資料：

(1)甲方的身份證復(fù)印件;

(2)政府有關(guān)部門批準(zhǔn)的國有土地使用權(quán)證、房屋所有權(quán)證，以及按揭合同、

按揭保險單等。

(3)關(guān)于代售房地產(chǎn)的`所需的有關(guān)資料，包括：平面圖、地理位置圖、室內(nèi)設(shè)備、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、電器設(shè)備配備、樓層高度、面積、規(guī)格、價格、其他費(fèi)用的估算等;

(以上文件和資料，甲方應(yīng)于本合同簽訂后2天內(nèi)向乙方交付齊全。)

(4)甲方保證若客戶購買的房地產(chǎn)的實(shí)際情況與其提供的材料不符合或產(chǎn)權(quán)不清，所發(fā)生的任何糾紛均由甲方負(fù)責(zé)。

2.甲方應(yīng)積極配合乙方的銷售。

3.甲方應(yīng)按時按本合同的規(guī)定向乙方支付有關(guān)費(fèi)用。

第七條乙方的責(zé)任

1.在合同期內(nèi)，乙方應(yīng)做好以下工作：

(1)根據(jù)市場，制定推廣計(jì)劃;

(2)在委托期內(nèi)，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)、媒體、聲訊電話等方式的廣告、宣傳，利用各種形式開展多渠道的銷售活動;

(3)派送銷售房產(chǎn)的有關(guān)宣傳資料;

(4)在甲方的協(xié)助下，安排客戶實(shí)地考察并介紹銷售的房產(chǎn)、環(huán)境及情況;

(5)乙方不得超越甲方授權(quán)向客戶作出任何承諾。

2.乙方在銷售過程中，應(yīng)根據(jù)甲方提供的房產(chǎn)的特性和狀況向客戶作如實(shí)介紹，盡力促銷，不得夸大、隱瞞或過度承諾。

3.乙方應(yīng)信守本合同所規(guī)定的銷售價格與浮動幅度。非經(jīng)甲方的授權(quán)，不得擅自給客戶任何形式的折扣。在客戶同意購買時，乙方應(yīng)按甲、乙雙方確定的付款方式向客戶收款。若遇特殊情況，乙方應(yīng)告知甲方，作個案協(xié)商處理。

第八條合同的終止和變更

1.在本合同到期時，雙方若同意終止本合同，雙方應(yīng)通力協(xié)作作妥善處理終止合同后的有關(guān)事宜，結(jié)清與本合同有關(guān)的法律、經(jīng)濟(jì)等事宜。本合同一旦終止，雙方的合同關(guān)系即告結(jié)束，甲、乙雙方不再互相承擔(dān)任何經(jīng)濟(jì)及法律責(zé)任，但甲方未按本合同的規(guī)定向乙方支付應(yīng)付費(fèi)用的除外。

2.經(jīng)雙方同意可簽訂變更或補(bǔ)充合同，其條款與本合同具有同等法律效力。

第九條其他事項(xiàng)

1.本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效。

2.在履約過程中發(fā)生的爭議，雙方可通過協(xié)商、訴訟方式解決。

甲方(蓋章)：____________

乙方(蓋章)：____________

____年____月____日

____年____月____日

二手房銷售合同5

賣方(甲方)：

身份證號碼：

買方(乙方)：

身份證號碼：

根據(jù)中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和本地有關(guān)規(guī)定，甲、乙雙方遵循自愿、公平和誠實(shí)信用的原則，訂立本合同，以資共同遵守。

第一條 甲方將自己的房屋轉(zhuǎn)讓給乙方。房屋具體狀況如下：

甲方愿將其位于一四三團(tuán)十四小區(qū)拐角樓的'__棟__單元__的房屋，房屋建筑面積__平方米出售給乙方。

第二條 甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商達(dá)成一致，同意上述房產(chǎn)轉(zhuǎn)讓價格為人民幣(大寫)：_______元整。甲、乙雙方同意，自本合同簽訂之日起，乙方一次性將房款付給甲方，同時甲方將房產(chǎn)證原件交給乙方。

第三條 稅費(fèi)分擔(dān)

經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致同意，辦理房產(chǎn)過戶手續(xù)費(fèi)所需繳納的稅費(fèi)、手續(xù)費(fèi)及各種費(fèi)用均由乙方承擔(dān)。

第四條 甲方應(yīng)結(jié)清房屋交接前的水費(fèi)、電費(fèi)等應(yīng)由甲方支付的費(fèi)用。

第五條 上述房產(chǎn)風(fēng)險責(zé)任自本合同簽字之日起轉(zhuǎn)移給乙方，該房產(chǎn)日后所產(chǎn)生的一切收益一并轉(zhuǎn)移給乙方，與甲方無關(guān)。

第六條 合同發(fā)生爭議的解決方式：在履約過程中發(fā)生的爭議，雙方可通過協(xié)商、訴訟方式解決。

第七條 本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。本合同未盡事宜雙方可以簽定補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

第八條 本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。

甲方（蓋章）：_______________乙方（蓋章）：___________________

甲方代表簽名：_______________乙方代表簽名：___________________

地址：_______________________地址：___________________________

電話：_______________________電話：___________________________

傳真：_______________________傳真：___________________________

日期：______年______月_____日日期：_______年_______月_______日

二手房銷售合同6

甲方(出賣人)：

乙方(買受人)：

甲、乙、兩方依據(jù)自愿、誠信原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下一致意見：

第一條 各方承諾及保證

甲方承諾并保證：擁有座落于____________房屋的所有權(quán)，該項(xiàng)所有權(quán)是完整的，不存在共有權(quán)、抵押權(quán)、承租權(quán)等權(quán)利瑕疵或負(fù)擔(dān)。將誠信履行本合同書的項(xiàng)下的合同義務(wù)。乙方承諾并保證：將誠信履行本合同書的項(xiàng)下的合同義務(wù)。

第二條 標(biāo)的物

甲方自愿轉(zhuǎn)讓的房屋座落于_______________________________房屋內(nèi)現(xiàn)有裝修隨房屋轉(zhuǎn)讓并不再另外計(jì)價。

第三條 價款

本合同書第二條項(xiàng)下標(biāo)的物全部計(jì)價_______________。各方確認(rèn)：在甲方及時履行本合同書第六條義務(wù)的前提下，本條第一款的價款為甲方轉(zhuǎn)讓標(biāo)的物的凈價，即本合同書履行過程中產(chǎn)生的稅費(fèi)由乙方承擔(dān)。

第四條 交付與支付

1、本合同書簽訂時乙方必須把首付款 元交付給甲方，由雙方共同辦理房屋買賣相關(guān)手續(xù)。

2雙方履行了第1款義務(wù)后_____天內(nèi)，乙方向甲方支付所有房款_______________________元，同時甲方向乙方交付房屋所有權(quán)和全部門鎖鑰匙、電費(fèi)、自來水費(fèi)、物管費(fèi)等交費(fèi)證件。

第六條 協(xié)助義務(wù)

在乙方確定的時間，甲方應(yīng)配合乙方辦理房屋所有權(quán)證和土地使用權(quán)證的.過戶手續(xù)至乙方名下，包括但不僅限于根據(jù)登記部門的要求另行簽訂合同文書、提供身份證明等。甲方不得因此要求乙方另行向甲方支付任何費(fèi)用。

第七條 違約責(zé)任

1、因甲方違反本合同書第一條所有權(quán)瑕疵擔(dān)保責(zé)任而導(dǎo)致乙方主動或被動參與訴訟(仲裁)等爭議解決程序，甲方須承擔(dān)乙方由此產(chǎn)生的全部損失并承擔(dān)違約責(zé)任。

2、甲方如不能及時履行本合同書第六條協(xié)助義務(wù)，應(yīng)繼續(xù)履行該項(xiàng)義務(wù)并承擔(dān)違約責(zé)任。

3、乙方不能依約承擔(dān)本合同書第三條義務(wù)時，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。

4、甲方雙方違反本合同書其他約定的，依法承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

第八條 爭議解決辦法

本合同書履行過程中產(chǎn)生的一切糾紛，應(yīng)提交仲裁委員會仲裁，其裁決對雙方具有約束力。

第九條 雜項(xiàng)規(guī)定

1、本合同書未竟事項(xiàng)，由雙方依誠信、公平原則另行商定。

2、本合同書一式二份，由甲、乙、各執(zhí)一份(如登記部門要求另行簽訂合同文書時，各方得另行簽訂用于登記，但各方權(quán)利義務(wù)以本合同書為準(zhǔn))。

3、本合同書在各方簽字后生效。

甲方（蓋章）：_______________乙方（蓋章）：___________________

甲方代表簽名：_______________乙方代表簽名：___________________

地址：_______________________地址：___________________________

電話：_______________________電話：___________________________

傳真：_______________________傳真：___________________________

日期：______年______月_____日日期：_______年_______月_______日

二手房銷售合同7

甲 方：________________________

地 址：____________

郵 編：________________________

電 話：________________________

委托代表人：______________________

乙 方：

地 址：

郵 編：

電 話：

法定代表人：

甲、乙雙方在互惠互利的基礎(chǔ)上，經(jīng)過友好協(xié)商，根據(jù)《中華人民共和國民法通則》和《中華人民共和國合同法》的有關(guān)規(guī)定，就甲方委托乙方獨(dú)家代理銷售甲方擁有的房產(chǎn)事宜，達(dá)成以下協(xié)議，并承諾共同遵守。

第一條 合作方式和范圍

甲方委托乙方獨(dú)家代理銷售甲方在______市________區(qū)________________________ 擁有的房產(chǎn)(別墅、寫字樓、公寓、住宅、廠房、店面)，產(chǎn)權(quán)號:______________，其他:______________，銷售面積共計(jì)________平方米(以下簡稱該房產(chǎn))。

第二條 合作期限

1.本合同代理期限為 個月，自____ 年____月____日至____ 年____月____日。在本合同到期前的____天內(nèi)，如甲、乙雙方均未提出反對意見，本合同代理期自動延長____個月，可循環(huán)延期。合同到期后，如甲方或乙方提出終止本合同，則按本合同中合同終止條款處理。

2.在本合同有效代理期內(nèi)，除非甲方或乙方違約，雙方不得單方面終止本合同。

3.在本合同有效代理期內(nèi)，甲方不得指定其他銷售代理商。否則視同乙方代理銷售。乙方有權(quán)獲得合同中約定的中介費(fèi)。

4.甲方與買方簽訂房地產(chǎn)買賣合同或協(xié)議后,因甲方違約導(dǎo)致房地產(chǎn)買賣交易無法完成,甲方應(yīng)承擔(dān)買賣雙方的中介費(fèi).

第三條 費(fèi)用負(fù)擔(dān)

1、推廣費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)。

2、具體銷售工作人員的開支及日常支出由乙方負(fù)責(zé)。

第四條 委托價格

1、該房產(chǎn)委托乙方銷售價格為________________，其中賣方的交易稅費(fèi)、中介費(fèi)及代辦產(chǎn)權(quán)過戶手續(xù)費(fèi)由_________方承擔(dān).

2、乙方可視市場銷售情況，在甲方確認(rèn)的銷售價目基礎(chǔ)上向上靈活浮動，但浮動幅度原則上控制在 %內(nèi)。

3、甲方同意乙方視市場銷售情況，在甲方確認(rèn)的銷售價目基礎(chǔ)上向下靈活浮動 %內(nèi)，超過該幅度時應(yīng)征得甲方的認(rèn)可。

第五條 中介費(fèi)及代辦產(chǎn)權(quán)過戶手續(xù)費(fèi)

1、乙方的中介費(fèi)為成交額的 % ,代辦產(chǎn)權(quán)過戶手續(xù)費(fèi)每單 元,乙方實(shí)際銷售價格超出本合同規(guī)定的銷售價格時，超出部分歸乙方。

2、中介費(fèi)及代辦產(chǎn)權(quán)過戶手續(xù)費(fèi)由甲方以人民幣形式支付。

3、甲方同意按下列方式支付中介費(fèi)及代辦產(chǎn)權(quán)過戶手續(xù)費(fèi)：

甲方與買方簽訂正式銷售合同后，乙方即可獲得本合同所規(guī)定的全部中介費(fèi)及代辦產(chǎn)權(quán)過戶手續(xù)費(fèi)。甲方在簽訂正式銷售合同后應(yīng)不遲于3天將中介費(fèi)及代辦產(chǎn)權(quán)過戶手續(xù)費(fèi)全部支付乙方，乙方在收取中介費(fèi)及代辦產(chǎn)權(quán)過戶手續(xù)費(fèi)后應(yīng)開具收據(jù)。

第六條 甲方的責(zé)任

1.甲方應(yīng)向乙方提供以下文件和資料：

(1)甲方的身份證復(fù)印件;

(2)政府有關(guān)部門批準(zhǔn)的國有土地使用權(quán)證、房屋所有權(quán)證，以及按揭合同、按揭保險單等。

(3)關(guān)于代售房地產(chǎn)的所需的有關(guān)資料，包括：平面圖、地理位置圖、室內(nèi)設(shè)備、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、電器設(shè)備配備、樓層高度、面積、規(guī)格、價格、其他費(fèi)用的估算等;

(以上文件和資料，甲方應(yīng)于本合同簽訂后2天內(nèi)向乙方交付齊全。)

(4)甲方保證若客戶購買的房地產(chǎn)的實(shí)際情況與其提供的材料不符合或產(chǎn)權(quán)不清，所發(fā)生的任何糾紛均由甲方負(fù)責(zé)。

2.甲方應(yīng)積極配合乙方的銷售。

3.甲方應(yīng)按時按本合同的規(guī)定向乙方支付有關(guān)費(fèi)用。

第七條 乙方的責(zé)任

1.在合同期內(nèi)，乙方應(yīng)做好以下工作：

(1) 根據(jù)市場，制定推廣計(jì)劃;

(2) 在委托期內(nèi)，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)、媒體、聲訊電話等方式的`廣告、宣傳，利用各種形式開展多渠道的銷售活動;

(3) 派送銷售房產(chǎn)的有關(guān)宣傳資料;

(4) 在甲方的協(xié)助下，安排客戶實(shí)地考察并介紹銷售的房產(chǎn)、環(huán)境及情況;

(5) 乙方不得超越甲方授權(quán)向客戶作出任何承諾。

2.乙方在銷售過程中，應(yīng)根據(jù)甲方提供的房產(chǎn)的特性和狀況向客戶作如實(shí)介紹，盡力促銷，不得夸大、隱瞞或過度承諾。

3.乙方應(yīng)信守本合同所規(guī)定的銷售價格與浮動幅度。非經(jīng)甲方的授權(quán)，不得擅自給客戶任何形式的折扣。在客戶同意購買時，乙方應(yīng)按甲、乙雙方確定的付款方式向客戶收款。若遇特殊情況，乙方應(yīng)告知甲方，作個案協(xié)商處理。

4.乙方收取客戶所付款項(xiàng)后不得挪作他用，不得以甲方的名義從事本合同規(guī)定的代售房地產(chǎn)以外的任何其他活動。

第八條 合同的終止和變更

1.在本合同到期時，雙方若同意終止本合同，雙方應(yīng)通力協(xié)作作妥善處理終止合同后的有關(guān)事宜，結(jié)清與本合同有關(guān)的法律、經(jīng)濟(jì)等事宜。本合同一旦終止，雙方的合同關(guān)系即告結(jié)束，甲、乙雙方不再互相承擔(dān)任何經(jīng)濟(jì)及法律責(zé)任，但甲方未按本合同的規(guī)定向乙方支付應(yīng)付費(fèi)用的除外。

2.經(jīng)雙方同意可簽訂變更或補(bǔ)充合同，其條款與本合同具有同等法律效力。

第九條 其他事項(xiàng)

1.本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效。

2.在履約過程中發(fā)生的爭議，雙方可通過協(xié)商、訴訟方式解決。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

二手房銷售合同8

賣方(甲方)：

身份證號碼：

買方(乙方)：

身份證號碼：

根據(jù)中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和本地有關(guān)規(guī)定，甲、乙雙方遵循自愿、公平和誠實(shí)信用的原則，訂立本合同，以資共同遵守。

第一條甲方將自己的房屋轉(zhuǎn)讓給乙方。房屋具體狀況如下：

甲方愿將其位于一四三團(tuán)十四小區(qū)拐角樓的14棟1單元501的房屋，房屋建筑面積69.1平方米出售給乙方。

第二條甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商達(dá)成一致，同意上述房產(chǎn)轉(zhuǎn)讓價格為人民幣(大寫)：___壹拾伍萬____元整。甲、乙雙方同意，自本合同簽訂之日起，乙方一次性將房款付給甲方，同時甲方將房產(chǎn)證原件交給乙方。

第三條稅費(fèi)分擔(dān)

經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致同意，辦理房產(chǎn)過戶手續(xù)費(fèi)所需繳納的稅費(fèi)、手續(xù)費(fèi)及各種費(fèi)用均由乙方承擔(dān)。

第四條甲方應(yīng)結(jié)清房屋交接前的水費(fèi)、電費(fèi)等應(yīng)由甲方支付的費(fèi)用。

第五條上述房產(chǎn)風(fēng)險責(zé)任自本合同簽字之日起轉(zhuǎn)移給乙方，該房產(chǎn)日后所產(chǎn)生的`一切收益一并轉(zhuǎn)移給乙方，與甲方無關(guān)。

第六條合同發(fā)生爭議的解決方式：在履約過程中發(fā)生的爭議，雙方可通過協(xié)商、訴訟方式解決。

第七條本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。本合同未盡事宜雙方可以簽定補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

第八條本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。

甲方(公章)：_________

乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________

法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日

_________年____月____日

二手房銷售合同9

甲方(出賣人)：

乙方(買受人)：

甲、乙、兩方依據(jù)自愿、誠信原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下一致意見：

第一條 各方承諾及保證

甲方承諾并保證：擁有座落于____________房屋的所有權(quán)，該項(xiàng)所有權(quán)是完整的，不存在共有權(quán)、抵押權(quán)、承租權(quán)等權(quán)利瑕疵或負(fù)擔(dān)。將誠信履行本合同書的項(xiàng)下的合同義務(wù)。乙方承諾并保證：將誠信履行本合同書的項(xiàng)下的合同義務(wù)。

第二條標(biāo)的物

甲方自愿轉(zhuǎn)讓的房屋座落于_______________________________ 房屋內(nèi)現(xiàn)有裝修隨房屋轉(zhuǎn)讓并不再另外計(jì)價。

第三條 價款

本合同書第二條項(xiàng)下標(biāo)的物全部計(jì)價_______________。 各方確認(rèn)：在甲方及時履行本合同書第六條義務(wù)的前提下，本條

第一款的價款為甲方轉(zhuǎn)讓標(biāo)的物的凈價，即本合同書履行過程中產(chǎn)生的.稅費(fèi)由乙方承擔(dān)。

第四條 交付與支付

1、本合同書簽訂時乙方必須把首付款 元交付給甲方，由雙方共同辦理房屋買賣相關(guān)手續(xù)。

2雙方履行了第1款義務(wù)后_____天內(nèi)，乙方向甲方支付所有房款_______________________元，同時甲方向乙方交付房屋所有權(quán)和全部門鎖鑰匙、電費(fèi)、自來水費(fèi)、物管費(fèi)等交費(fèi)證件。。

第六條協(xié)助義務(wù)

在乙方確定的時間，甲方應(yīng)配合乙方辦理房屋所有權(quán)證和土地使用權(quán)證的過戶手續(xù)至乙方名下，包括但不僅限于根據(jù)登記部門的要求另行簽訂合同文書、提供身份證明等。甲方不得因此要求乙方另行向甲方支付任何費(fèi)用。

七、違約責(zé)任

1、因甲方違反本合同書第一條所有權(quán)瑕疵擔(dān)保責(zé)任而導(dǎo)致乙方主動或被動參與訴訟(仲裁)等爭議解決程序，甲方須承擔(dān)乙方由此產(chǎn)生的全部損失并承擔(dān)違約責(zé)任。

2、甲方如不能及時履行本合同書第六條協(xié)助義務(wù)，應(yīng)繼續(xù)履行該項(xiàng)義務(wù)并承擔(dān)違約責(zé)任。

3、乙方不能依約承擔(dān)本合同書第三條義務(wù)時，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。

4、甲方雙方違反本合同書其他約定的，依法承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

八、爭議解決辦法

本合同書履行過程中產(chǎn)生的一切糾紛，應(yīng)提交仲裁委員會仲裁，其裁決對雙方具有約束力。

九、雜項(xiàng)規(guī)定

1、本合同書未竟事項(xiàng)，由雙方依誠信、公平原則另行商定。

2、本合同書一式二份，由甲、乙、各執(zhí)一份(如登記部門要求另行簽訂合同文書時，各方得另行簽訂用于登記，但各方權(quán)利義務(wù)以本合同書為準(zhǔn))。

3、本合同書在各方簽字后生效。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

二手房銷售合同10

賣方：_______________(簡稱甲方)身份證號碼：_____________________

買方：_______________(簡稱乙方)身份證號碼：_____________________

根據(jù)《中華人民共和國經(jīng)濟(jì)合同法》、《中華人民共和國城市房地產(chǎn)管理法》及其他有關(guān)法律、法規(guī)之規(guī)定，甲、乙雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就乙方向甲方購買房產(chǎn)簽訂本合同，以資共同信守執(zhí)行。

第一條乙方同意購買甲方擁有的座落在______市_____區(qū)________________________擁有的房產(chǎn)(別墅、寫字樓、公寓、住宅、廠房、店面)，建筑面積為_____平方米。(詳見土地房屋權(quán)證第_______________號)

第二條上述房產(chǎn)的交易價格為：單價：人民幣________元/平方米，總價：人民幣___________元整(大寫：____佰____拾____萬____仟____佰____拾____元整)本合同簽定之日，乙方向甲方支付人民幣__________元整，作為購房定金。

第三條付款時間與辦法：

1、甲乙雙方同意以銀行按揭方式付款，并約定在房地產(chǎn)交易中心繳交稅費(fèi)當(dāng)日支付首付款(含定金)人民幣____拾____萬____仟____佰____拾____元整給甲方，剩余房款人民幣____________元整申請銀行按揭(如銀行實(shí)際審批數(shù)額不足前述申請額度，乙方應(yīng)在繳交稅費(fèi)當(dāng)日將差額一并支付給甲方)，并于銀行放款當(dāng)日付給甲方。

2、甲乙雙方同意以一次性付款方式付款，并約定在房地產(chǎn)交易中心繳交稅費(fèi)當(dāng)日支付首付款(含定金)人民幣____拾____萬____仟____佰____拾____元整給甲方，剩余房款人民幣____________元整于產(chǎn)權(quán)交割完畢當(dāng)日付給甲方。

第四條甲方應(yīng)于收到乙方全額房款之日起____天內(nèi)將交易的`房產(chǎn)全部交付給乙方使用，并應(yīng)在交房當(dāng)日將_________等費(fèi)用結(jié)清。

第五條稅費(fèi)分擔(dān)甲乙雙方應(yīng)遵守國家房地產(chǎn)政策、法規(guī)，并按規(guī)定繳納辦理房地產(chǎn)過戶手續(xù)所需繳納的稅費(fèi)。經(jīng)雙方協(xié)商，交易稅費(fèi)由_______方承擔(dān)，中介費(fèi)及代辦產(chǎn)權(quán)過戶手續(xù)費(fèi)由______方承擔(dān)。

第六條違約責(zé)任甲、乙雙方合同簽定后，若乙方中途違約，應(yīng)書面通知甲方，甲方應(yīng)在____日內(nèi)將乙方的已付款不記利息)返還給乙方，但購房定金歸甲方所有。若甲方中途違約，應(yīng)書面通知乙方，并自違約之日起____日內(nèi)應(yīng)以乙方所付定金的雙倍及已付款返還給乙方。

第七條本合同主體

1.甲方是____________共______人，委托代理人________即甲方代表人。

2.乙方是____________，代表人是____________.

第八條本合同如需辦理公證，經(jīng)國家公證機(jī)關(guān)____公證處公證。

第九條本合同一式份。甲方產(chǎn)權(quán)人一份，甲方委托代理人一份，乙方一份，廈門市房地產(chǎn)交易中心一份、________公證處各一份。

第十條本合同發(fā)生爭議的解決方式：在履約過程中發(fā)生的爭議，雙方可通過協(xié)商、訴訟方式解決。

第十一條本合同未盡事宜，甲乙雙方可另行約定，其補(bǔ)充約定經(jīng)雙方簽章與本合同同具法律效力。

第十二條雙方約定的其他事項(xiàng)：

出賣方(甲方)_________________

購買方(乙方)__________________

_______年____月____日

______年____月____日

二手房銷售合同11

甲方(出賣人)：

乙方(買受人)：

甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商，就房屋買賣一事，在平等、自愿、誠實(shí)信用的前提下，達(dá)成如下協(xié)議：

第一條甲方自愿將其名下現(xiàn)房出售給乙方，乙方也已充分了解該房屋具體狀況，并自愿買受該房屋。該房屋具體狀況如下：

(一) 該房產(chǎn)座落于銀川市德勝工業(yè)園區(qū)東湖之春小區(qū)6#樓3單元102室，建筑面積為80.36平方米。

(二) 由于此房屬于安置房，房產(chǎn)證由銀川市德勝工業(yè)園區(qū)管委會集體辦證，本人持有房產(chǎn)發(fā)票。此合同簽訂時，乙方對此房的.情況已完全了解，由管委會集體辦證，房屋買賣中間所產(chǎn)的一切費(fèi)用均由乙方(買受人)承擔(dān);

第二條、甲方保證如實(shí)陳述上述房屋權(quán)屬狀況和其他具體狀況，保證該房屋沒有設(shè)定擔(dān)保、沒有權(quán)屬糾紛，保證該房屋不受他人合法追索。

第三條按建筑面積計(jì)算價款，房屋總金額人民幣貳拾萬元整;房價款的支付方式為合同簽訂后，一次性付拾萬元整，余款一年內(nèi)付清。

第四條 本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。本合同未盡事宜雙方可以簽定補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

第五條 本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。

甲方（蓋章）：_______________乙方（蓋章）：___________________

甲方代表簽名：_______________乙方代表簽名：___________________

地址：_______________________地址：___________________________

電話：_______________________電話：___________________________

傳真：_______________________傳真：___________________________

日期：______年______月_____日日期：_______年_______月_______日

二手房銷售合同12

甲方：

乙方：

甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商，就房屋買賣一事，在平等、自愿、誠實(shí)信用的前提下，達(dá)成如下協(xié)議：

第一條甲方自愿將其名下現(xiàn)房出售給乙方，乙方也已充分了解該房屋具體狀況，并自愿買受該房屋。

該房屋具體狀況如下：該房產(chǎn)座落于銀川市德勝工業(yè)園區(qū)______，建筑面積為80.36平方米。

由于此房屬于安置房，房產(chǎn)證由銀川市德勝工業(yè)園區(qū)管委會集體辦證，本人持有房產(chǎn)發(fā)票。

此合同簽訂時，乙方對此房的情況已完全了解，由管委會集體辦證，房屋買賣中間所產(chǎn)的`一切費(fèi)用均由乙方承擔(dān);

第二條、甲方保證如實(shí)陳述上述房屋權(quán)屬狀況和其他具體狀況，保證該房屋沒有設(shè)定擔(dān)保、沒有權(quán)屬糾紛，保證該房屋不受他人合法追索。

第三條按建筑面積計(jì)算價款，房屋總金額人民幣貳拾萬元整;

房價款的支付方式為合同簽訂后，一次性付拾萬元整，余款一年內(nèi)付清。

第四條 本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。

本合同未盡事宜雙方可以簽定補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

第五條 本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。

甲方（蓋章）：_______________ 乙方（蓋章）：___________________

甲方代表簽名：_______________ 乙方代表簽名：___________________

地址：_______________________ 地址：___________________________

電話：_______________________ 電話：___________________________

傳真：_______________________ 傳真：___________________________

日期：______年______月_____日 日期：_______年_______月_______日