第一篇:農業銀行員工的辭職報告
農業銀行員工的辭職報告
尊敬的領導:
首先,感謝領導及同事在這將近一年時間里對我的培養與幫助。在農業銀行工作,是我告別學校和社會接觸的 了一定的經驗,對此我深表感激。
由于我自身能力的不足,近期的工作讓我覺得力不從心。為此,我進行了長時間的思考,覺得行里目前的工作安排和我自己之前做的職業規劃并不完全一致,而自己對一些新的領域也缺乏學習的興趣和動力。
為了不因為我個人能力的原因而影響行里的工作安排和發展,經過深思熟慮之后我決定辭去xx銀行的工作。我知道這個過程會給行里帶來一定程度上的不便,對此我深表抱歉。
非常感謝行里十多年來對我的關心和教導。在銀行的這段經歷于我而言非常珍貴。將來無論什么時候,我都會為自己曾經是xx銀行的一員而感到榮幸。我確信在xx銀行的這段工作經歷將是我整個職業生涯發展中相當重要的一部分。
祝xx銀行領導和所有同事身體健康、工作順利!
再次對我的離職給行里帶來的不便表示抱歉,同時我也希望行領導能夠體恤我個人的實際情況,對我的申請予以考慮并批準。
此致 敬禮
怎樣寫好辭職報告 敬的領導、經理:
您們好!
我很遺憾自己在這個時候向公司提出辭職。
來到公司差不多一年了,在這很感謝各位領導的教導和照顧,尤其是經理您!是您給了我一個又一個很好的學習機會,讓我在踏進社
會后 對于由此為xx銀行造成的不便,我深感抱歉。但同時也希望領導能體恤我的個人實際,對我的申請予以考慮并批準為盼。
此致
辭職人: 日期
我走完在工行的成長之路。
今天我真的決定離開了,就在這個時候,冬天的寒冷催出傷感的情緒,揮別我 辭職人: 日期
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農業銀行辭職報告
尊敬的領導:
首先,感謝領導及同事在這將近一年時間里對我的培養與幫助。在農業銀行工作,是我告別學校和社會接觸的 現由于個人原因,不得不提出辭職,由此給銀行造成不便,深感歉意。銀行里的每個同事都給我過關懷和熱情的幫助,讓我能迅速融入社會,所有的這一切除了一聲感謝,我也不知道該怎樣表達。
最后,我真心希望貴銀行能在今后的發展建設旅途中蒸蒸日上。懇請領導予以批準我的辭職請求。
此致 敬禮!
銀行員工辭職報告 尊敬的xx行長:
我帶著復雜的心情寫這封次致信。由于您對我的能力的信任,使我得以加入xx銀行,并且在短短的兩年間獲得了許多的機遇和挑戰。經過這兩年在xx銀行從事的xx工作,使我在xx領域學到了很多知識、積累了一定的經驗。對此我深懷感激!
由于xx的原因,我不得提出申請,并希望能與今年x月xx日正式離職。
對于由此為xx銀行造成的不便,我深感抱歉。但同時也希望領導能體恤我的個人實際,對我的申請予以考慮并批準為盼。
此致
辭職人: 日期
做,可以賺一些錢,也沒有想過要在這里生長。由于當初連應聘我都不知道,照舊一個朋儕給我投的資料,也就稀里糊涂的來到了這里。一些日子下來,我發明如今處境和本身的目標并不雷同(一個月人為還不敷您扣的,固然也不敷一個網站的制作用度)。并且當初您好說的網線端口的事變不停沒有音信了,開課的事也沒有聽說。我不停以為沒有代價的事變還不如不做,如今看來,這份事情可以歸為這一類了。一個多月的時間白白浪費失了。我想,應該換一份事情去實驗了。
此致!敬禮!
第二篇:農業銀行員工的辭職報告
尊敬的領導:
首先,感謝領導及同事在這將近一年時間里對我的培養與幫助。在農業銀行工作,是我告別學校和社會接觸的第一站,我懂得了很多以前不曾明白的道理,也了解了很多以前不曾想過的事情,學到了很多,得到了很多。同時也發現了自己很多不足之處,很多地方需要改進。
現由于個人原因,不得不提出辭職,由此給銀行造成不便,深感歉意。銀行里的每個同事都給我過關懷和熱情的幫助,讓我能迅速融入社會,所有的這一切除了一聲感謝,我也不知道該怎樣表達。
最后,我真心希望貴銀行能在今后的發展建設旅途中蒸蒸日上。
懇請領導予以批準我的辭職請求。
此致
敬禮!
辭職人:xiexiebang
第三篇:農業銀行員工辭職報告
作為企業員工,離職前一定要書寫好辭職報告。大家知道怎么書寫一份正規的辭職報告嗎?下面是關于農業銀行員工辭職報告的內容,歡迎閱讀!農業銀行員工辭職報告(一)
尊敬的領導,親愛的同事們
你們好!
時光飛逝,我來到東農業銀行已經快3年了。回首這些年來,公司的發展讓人感到非常鼓舞。在此,也非常感激公司給予了我這樣的機會,在這么良好的環境工作和學習。雖然在公司里我已經完全能夠信任這份來之不易的工作,同時我也非常享受這段美妙的生活和工作,還有我依依不舍的東芝空調,但是最近以來,腦海之中時時擾擾我的那句“人生能有幾回搏”讓我寢食不安。
謝謝你們這些年來給予我工作的支持和幫助。今后不管我在哪里只要有需要之處,我愿效犬馬之勞,在所不辭!
最后,祝公司的事業蒸蒸日上,再創輝煌,祝領導和同事們前程似錦,鵬程萬里!
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年x月x日
農業銀行員工辭職報告(二)尊敬的領導:
經慎重考慮,我非常遺憾地向單位提出辭職。
我帶著復雜的心情寫這封辭職信。由于您對我的能力的信任,使我得以加入xx銀行,并且獲得了許多的機遇和挑戰。經過這些年在xx銀行從事的xx工作,使我在xx領域學到了很多知識、積累了一定的經驗。
在過去的一年多里,公司給予了我許多學習和鍛煉的機會,開闊眼界、增長見識。我對公司給予的照顧表示忠心的感謝!但是,經過近段時間的思考,我越來越迷惘!我越來越覺得現在的工作、生活離自己想要的越來越遠。在職場打拼中,因為自己坎坷的人生經歷,使我錯過了很多機會,也耽誤了不少時間,如今年齡偏大,已經不能從事重要的工作崗位,更無升職的機會和空間,但自己又不愿意得過且過,渾渾噩噩地混下去,如果那樣,只能成為xx行的累贅。思來想去,還是決定辭職,另謀生路。
請您諒解我做出的決定,我很遺憾不能為一保輝煌的明天貢獻自己的力量。我只有衷心祝愿一保的業績一路飆升!
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年x月x日
農業銀行員工辭職報告(三)尊敬的xx銀行領導:
您好!首先感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的辭職信。
我是懷著十分復雜的心情寫這封辭職信的。自我進入銀行工作之后,由于行領導對我的關心、指導和信任,使我獲得了很多機遇和挑戰。經過這些年在行里的工作,我在金融領域學到了很多知識,積累了一定的經驗,對此我深表感激。
由于我自身能力的不足,近期的工作讓我覺得力不從心。為此,我進行了長時間的思考,覺得行里目前的工作安排和我自己之前做的職業規劃并不完全一致,而自己對一些新的領域也缺乏學習的興趣和動力。
為了不因為我個人能力的原因而影響行里的工作安排和發展,經過深思熟慮之后我決定辭去xx銀行的工作。我知道這個過程會給行里帶來一定程度上的不便,對此我深表抱歉。
非常感謝行里十多年來對我的關心和教導。在銀行的這段經歷于我而言非常珍貴。將來無論什么時候,我都會為自己曾經是xx銀行的一員而感到榮幸。我確信在xx銀行的這段工作經歷將是我整個職業生涯發展中相當重要的一部分。
祝xx銀行領導和所有同事身體健康、工作順利!
再次對我的離職給行里帶來的不便表示抱歉,同時我也希望行領導能夠體恤我個人的實際情況,對我的申請予以考慮并批準。
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年x月x日
第四篇:農業銀行員工演講稿
作為“農行人“要時刻把農行的服務理念牢記心頭:客戶至上,始終如一。以下是小編給大家帶來的幾篇農業銀行員工演講稿范文,供大家參考借鑒。
農業銀行員工演講稿范文1
尊敬的:
“愛我農行追求卓越“簡簡單單的一句話,相信在座的各位每天晨會時都會以這樣的一句話作為結尾。但是這不僅僅是作為一句口號,更應是對自己開啟新的一天工作的激勵。但是說的容易,做起來難。很多人每天也許僅僅就是喊喊口號,流于形式,根本沒有把這句話融入到日常工作中,每天監督自己,激勵自己前進。
今天,我們迎來了“五四“運動九十五周年紀念日。五四運動是愛國主義精神的源泉,是民主與科學的精神運動,是勇于探索、敢于創新、解放思想、實行變革。在新時代的環境下,我們不僅僅需要繼承五四精神,而更應該發揚光大。因為,“五四運動“絕不僅僅是一個歷史事件,它是一種精神,表現出青年人對我們國家民族的愛,是種愛國精神。
而我們作為農行的新青年員工,我們如何學習弘揚五四精神呢?馬克思說:青春的光輝,理想的鑰匙,生命的意義,乃至人類的生存、發展……全包含兩個字當中那就是奮斗。因此我們就要做出實際行動。我國目前還處于社會主初級階段,為了整個民族的強盛,我們必須奮起直追。雖然現在我們工作在平凡的崗位上,但只要我們認認真真做好自己的本職工作,貢獻出屬于自己的青春,這也就是對五四精神的弘揚。
作為“農行人“我們要時刻把農行的服務理念牢記心頭:客戶至上,始終如一。客戶至上表達的是服務需以市場為導向,不斷進行產品和創新,不斷滿足客戶需求為己任,真誠服務客戶的全方位目標追求,它向客戶傳達了我們農行的核心服務理念,并對社會公眾產生影響,使之建立良好的信任感,與客戶形成穩定信任、相互依存的紐帶。而始終如一表達的是:服務應文明待客,真誠友善,服務熱情始終如一,優質高效,標準規范,服務質量始終如一,親近客戶,助力客戶,和諧共贏始終如一。尤其是我們新青年員工,更應認真學習農行各項服務要求,樹立創先爭優的服務氛圍,因為只有向顧客提供最周到的金融服務,顧客的事業有了發展,那我們銀行的事業肯定也有更好的發展機遇。
作為“農行人“,我們工作中的細微差錯,可能給客戶帶來很煩;也有可能給農行帶來金錢與聲譽損失。因此不論我們從事何種崗位,日常工作中必須牢記安全就是效益,違規就算是風險。同時應端正自己的工作態度,養成良好的職業習慣。敬業,貴在“敬“字。工作之中不僅僅需要努力勤奮,而是培養一種基于摯愛基礎上的對工作對事業全身心忘我投入的精神境界,其本質就是奉獻的精神。因此我們年輕人要在工作中,認真踏實、恪盡職守,在平凡的崗位上培育敬業精神,奉獻自己的青春。
作為“農行人“,我們要樹立主人翁責任感,真正的做到把農行這個大家庭看成自己的家,把自己的職業當成自己畢生追求的事業。尤其我們青年員工更應注重自身學習,力求干一行愛一行專一行,努力成為各個崗位的行里高手。時刻把農行放在自己的心中,這樣才能真正做到愛我農行,追求卓越。
銘記五四,把握今日,只有這樣,我們的青春才會精彩!
謝謝大家!
農業銀行員工演講稿范文2
當離開,第一次邁入蕪雜紛繁的社會。銀行,我便與你結緣。在這里,英明果敢的領導班子、團結拼搏的員工隊伍、求實創新的發展戰略、客戶第一的服務理念、整潔明亮的辦公環境、積極向上的企業文化、無時無刻不感染、激勵著我。在這里,澆灌夏的繁榮、收獲秋的果實、分享冬的喜悅。在這里,我們緊緊抓住手中的機遇,打造出驕人的業績,面對激烈的競爭、嚴峻的挑戰知難而上、愈戰愈勇。在這里,我學到了業務知識、掌握了操作技能,經歷了成長的煩惱、懂得了收獲的快樂,看到了拼搏向上的力量、感受了團結互助的溫暖。
行帶給了我與眾不同的人生,經歷了不同的工作崗位,對工作的感悟也就更加深厚。也許生活的意義,不僅僅是為了生存,而是將個人的生活賦予意義,將自己的生命賦予光彩。半年前,我的職業生涯面臨著新的選擇,新的崗位,新的環境,一切對我來說都是陌生的,同時又是充滿挑戰的。在我努力學習、不斷提升自我的同時,也深深體會到了工作的壓力和艱辛,但是身邊領導、同事和朋友的鼓勵和幫助,讓我變得更加堅強,讓我明白,這種工作閱歷帶給我的人生財富是無法用金錢來衡量的。坦然的接受工作帶給我的一切,除了益處和快樂,還有艱辛和忍耐--這就是工作的意義...行帶給了我耕耘的艱辛和收獲的喜悅,使我的人生更加豐富多彩,使我在生活的歷練中變得更加成熟和睿智。面對收獲,面對成功,我感受到了自身價值的實現;面對困難,面對壓抑和不愉快……
不求,但求。努力為、為、為不斷創造更大的價值是我們始終不渝的追求。我們將以更加飽滿的精神狀態,“內強管理,外塑形象”,積極推行國際化、現代化、型銀行的經營戰略,構建經營模式,努力實現從發展向的轉變,從主要依靠與增長并重轉,從相對粗放的經營管理向規范的集約化經營管理轉變,堅持高質量發展,打造精品銀行。以誠信立行、以信譽為重、以品質取勝,用心服務。我們將繼續完善以為中心的市場化經營模式,完善客戶服務體系,進一步推進的市場戰略,科技興行戰略,提高產品和服務的科技含量,改進服務手段,優化服務結構,改善服務環境,提高服務質量,努力提高銀行的服務競爭能力。堅持“以人為本”,建設“人本化銀行”。我們將堅持把“以人為本”作為核心的企業價值觀,積極推動“人本化銀行”建設,努力通過企業文化建設凝聚企業精神支柱,塑造企業良好形象,訓練員工職業道德,培育造就優秀人才。對內創造以人為中心的企業管理模式,提倡為了人,關心人,理解人,重視人,依靠人,尊重人,培養人的人本文化;對外從服務人的個性化入手開拓市場,服務市場,創新市場;深化人人為我、我為人人的傳統理念,升華員工的思想境界;在拓展業務中,倡導以市場為導向,以為中心,努力為提供一流產品和服務。進一步發揮全體的積極性,不斷完善各項管理制度,努力創造全體員工共同參與日常經營管理的環境,為員工的職業發展創造條件,讓每一名員工在華夏銀行事業發展的大舞臺上充分施展才干,展現自我價值,與銀行共同成長。
斗轉星移,的發展的接力棒交在了我們的手中。作為,沒有理由不擔任起這個重任,想想你的家庭,同樣我們應該像熱愛家庭一樣熱愛自己的事業,那是我們的選擇,與我們相伴的事業。
相信在未來的日子里,銀行將繼續攜手強強聯合,為銀行健康、持續發展作出不懈的努力!
農業銀行員工演講稿范文3
尊敬的各位領導、各位評委、親愛的同事們:
大家好!我是來自支行的,今天我演講的題目是《激情成就事業,創新促進發展》。
朋友,你肯定知道世界首富比爾?蓋茨吧,他說過這樣一句話:“每天早晨醒來,一想到所從事的工作和所開發的技術將會給人類生活帶來的巨大影響和變化,我就會無比興奮和激動。”他還曾在一項有關責任感的最新民調中,被評為責任感的商界。從這里,我看到了他對工作的激情,我也明白了是什么成就了他的事業?是什么造就了他的事業?是什么創造了他的財富?是責任與激情。
銀行是全國首家農村合作銀行,半個世紀以來,我們始終秉承“陽光經營、快樂成長、創新服務”的經營理念,我們始終走在我國農村金融改革的前沿,那么,在這半個世紀的發展歷程中,是什么支撐著我們劈波斬浪、奮勇向前呢?是管理?是服務?是產品?還是技術?當然,這些因素都不可或缺,但我覺得,最關鍵的還是“責任與激情”。
那么,什么是責任心呢?什么又是激情呢?我認為責任是一種人生態度,是珍視未來,是愛崗敬業的表現,而激情則是責任心的完美體現,它是成就事業的強大力量,這份力量給予了給我們充足的動力和勇氣,讓我們走在崗位的前列,為我們創造出一流的業績,更為我們構筑了和諧的企業。
暮然回首,來到銀行支行工作,已有×年了,幾年來,有無數次,我被自己感動了。(……事例)。這兩個小小的故事,其實并不是小插曲,而是時常伴隨著我工作發生,因為責任與激情是我生命的全部。
科學發展觀,一步一重天,責任促進發展,激情成就事業,朋友們,作為銀行的一員,你不感到自豪嗎?你不感到驕傲嗎?如果,你的答案是肯定的,那就讓我們一起肩并肩、手牽手,從自己做起,從身邊的小事做起,從現在做起,將責任扛上雙肩,將激情填滿我們的工作,讓我們的事業在團結奮進、銳意進取、開拓創新、奮力拼搏的主旋律中收獲更多的精彩和奇跡,讓我們用的雙手,來回報企業對我們的知遇之恩,來推動我們銀行走向更加美好的明天!
我的演講完畢,謝謝大家!
農業銀行員工演講稿范文4
泰戈爾在詩中寫道:“花的事業是甜蜜的,果的事業是珍貴的,讓我干葉的事業吧,因為它總是謙遜地低垂著它的綠蔭。”曾經求學路上的我,對這一詩句有過種種理解。而當我將三尺講臺作為自己畢生事業的舞臺時,我愿做祖國花園里的一片綠葉,在祖國花朵含苞時為他們汲取知識的光能,在他們綻放時為他們襯托最驚艷的美麗,風雨中陪伴呵護他們的成長,陽光下分享他們的歡樂。這也是我作為一名人民教師光榮的使命。
十九大會議精神讓我深入理解了作為一名人民教師的職責和使命所在,立德樹人是人民教師最崇高的職責和使命,也更加堅定了我成為一名優秀教師的信念。
“厚德博學,燕達天下”的校訓是對人的詮釋,也與大會所提出的立德樹人教育思想產生了共鳴。自1987年建校以來,30多年的教育歷程,人始終秉持立德為先、博學樹人的校訓精神,為祖國社會主義建設培養了一批又一批德才兼備的人才。在陸鋒校長和學校其他領導的正確帶領下,我校多次獲得濟南市教書育人先進集體的榮譽,并于去年12月份被評為了濟南市文明校園,這就是我們不忘初心、牢記使命的最好證明。
以我所在的生物教研組為例,團結互助的氛圍、嚴謹治學的作風都深深地感染著我。當我剛進入工作崗位還在迷茫時,組里的前輩便為我指點迷津,幫助我理清思路,明確方向。良好的氛圍和作風就會有豐碩的教學成果,我們組連續多年在生物學考中取得優異成績。在去年的學考中,生物合格率高達99.8%,A率達到67.8%。傲人成績的背后是教研組長和組里老師們辛勤的汗水,始終如一、不忘初心的堅持。尤其是幾位前輩,他們中有的忍受風濕折磨仍奮戰在教育一線,有的做完心臟支架手術依然堅守在三尺講臺,雖然學校強調身體是革命的本錢,但他們仍默默耕耘,認認真真講好每一堂課,仔仔細細將作業全批全改。偉大之所以偉大,是因為它自平凡中走來,偉大之所以偉大,是因為它在堅持中孕育。他們的奉獻精神鼓舞著我們這些年輕教師,為我們做出了榜樣,在未來的教育生涯中會一直激勵著我們,我們為他們感到驕傲。
路漫漫,其修遠兮,吾將上下而求索。過往的終歸成為回憶,走好當下,放眼未來,是我作為一名人所具有的基本素養。不斷地學習前輩積累的教育教學經驗,完善自身的不足,讓課堂更加豐富有趣,教書的同時育人立德,從工作中的點點滴滴認真地去領會和落實十九大的會議精神,不浮于形式,不拘于表面。
最后,我想用一句話來結束我的演講,若說人生是一場旅行,那么在學校就是沿途最美麗的風景。謝謝大家!
農業銀行員工演講稿范文5
尊敬的各位領導,同志們。
今天,我演講的題目是《不忘初心,忠誠履職》。
離開青蔥校園,走進公務員隊伍,這已經是我參加工作的第五個年頭了。人生揚帆的第一個五年,從初出校園的迷茫,到初入職場的努力,從選擇崗位的困惑,到忠誠履職的擔當。五年不長,卻足夠讓人歷練成長;五年不短,卻絲毫讓我不敢懈怠。
帶著五年的感悟,我的初心在哪里?是范仲淹“先天下之憂而憂,后天下之樂而樂”的憂民情懷;是于謙“但愿蒼生俱飽暖,不辭辛苦出山林”的敬民心胸;還是焦裕祿“只待送我回lk,鞠躬盡瘁治沙丘”的為民壯志?正所謂“窮則獨善其身,達則兼濟天下”,我的初心也許沒有那么豪情壯志,但我希望能在黨的培養教育下,不斷凈化自己、提升自己、完善自己,立足工作崗位,力所能及地多做一些有利于黨,有利于事業,有利于人民的事情,這便是我初心的價值所在。
求學時,赴江南游歷。無意中走進了常州城里那座不大的瞿秋白紀念館。進而,對這位八七會議臨危受命的革命者產生了難以言表的敬佩。他是一個博學的教授,在黃埔軍校、在上海大學,他的講堂座無虛席,甚至連學校的教師也擠進來聽。但他并未躲在書齋里自成天地,目睹人民沉浮于水火,便振臂一呼,躍向黑暗。在獄中,對叛徒的出賣,他付之一笑:“既然你們已認出了我,我就是瞿秋白。過去我寫的那份供詞就權當小說去讀吧。”刑前,他高唱《國際歌》,泰然自行,毫無畏懼。梁衡先生說:只要能為社會的前進照亮一步之光,他就會堅定地點燃自己。
這就是我們共產黨人的初心。
誠然,每一名共產黨人所從事的工作、所處的環境如此的不同,但同在黨旗下前行,我們所追求的信仰卻是那樣的一致。我們的信仰是民族獨立,我們的信仰是國家富強,我們的信仰是人民安康,我們的信仰是百業興旺。正因為我們的信仰是那樣的樸實而崇高,不忘初心、砥礪前行的步伐才會那樣的執著而堅定。不忘初心,是忠誠于熠熠生輝的鐵錘鐮刀;不忘初心,是牢記著黨旗面前的錚錚誓言;不忘初心,是堅守著深化改革的宏圖大業;不忘初心,是一代又一代共產黨人用才能、用熱情、用生命書寫的詩篇,英特納雄耐爾,就一定要實現!
“寫作定制”公眾號業務以原創文章定制寫作為主,服務內容包括演講稿、工作總結、調研報告、講話稿、事跡材料、心得體會、策劃方案、申請書等各種類型文章的寫作。多年的寫作歷程使我們打造了一支專業、優質、快速、經驗豐富的寫作團隊。網站始終堅持精品寫作原則、以信譽為靈魂、以品牌為保障、靈活的人性化定制,為客戶提供高質量的原創文章量身定制寫作服務。
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第五篇:農業銀行員工守則
中國農業銀行關于印發
《中國農業銀行員工行為守則》的通知
各省、自治區、直轄市分行,各直屬分行,各直屬院校:
現將《中國農業銀行員工行為守則》印發給你們,請認真組織學習,抓好貫徹落實,并以此為基本要求,扎扎實實地開展職業道德教育,努力塑造農業銀行良好的社會形象。
附:中國農業銀行員工行為守則
第一章 總則
第一條為了規范員工行為,提高員工素質,塑造農業銀行的良好社會形象,促進農業銀行的發展,根據國家法律、法規和社會道德規范,結合農業銀行的實際情況,制定本守則。
第二條農業銀行員工必須認真履行公民義務和行員工作職責,切實維護農業銀行的信譽和整體利益,自覺做到思想進步、道德高尚、業務精良、服務規范、紀律嚴明。
第三條本守則是農業銀行員工必須自覺遵守的基本行為準則,是各級行進行員工行為管理的基本依據。
第四條本守則適用于中國農業銀行全體員工。
第二章 努力學習提高水平
第五條認真學習政治理論。
(一)學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,用馬克思主義武裝自己的頭腦。
(二)正確運用馬克思主義的立場、觀點和方法,觀察問題,分
析問題,識別真偽,區分善惡。
(三)積極參加政治學習活動,學習時事,關心國家大事。第六條勤奮學習業務知識。
(一)學習經濟金融理論,掌握國家經濟金融政策,了解經濟和銀行業的發展動態,熟悉本專業的基礎知識。
(二)刻苦鉆研業務,熟練掌握本專業、本崗位的管理辦法和操作規程,積極參加各項業務競賽活動,努力成為本專業的行家里手。
(三)積極應用現代管理手段,并掌握電腦操作、網上銀行等新技術,更新知識結構。不斷學習新業務、新知識,努力提高崗位技能。
(四)拓寬知識面,努力做到一專多能。
第七條積極參加國家認可的學歷、學位、專業證書等自學考試;對單位安排的培訓和學習任務要按要求完成。
第八條學習要堅持理論聯系實際、學以致用、講求實效的原則,善于運用理論和政策指導業務實踐,解決工作中遇到的實際問題;要自覺、虛心、持之以恒地學習。
第三章 愛國守法愛行敬業
第九條熱愛祖國,以國家利益為重。
(一)遵守憲法,擁護政府。
(二)堅持黨的基本路線,貫徹執行黨和國家的金融方針、政策,在思想上、政治上、行動上與黨中央保持一致。
(三)顧全大局,維護國家尊嚴和社會穩定。
(四)愛護國家財產和公共財物,維護國家利益。在特殊環境和突發性事件面前,有義務保護國家財產。
第十條知法守法,依法辦事。
(一)增強法制觀念,學習、掌握有關法律和法規。
(二)自覺遵守法律、法規,維護法律尊嚴。
(三)依法維護農業銀行的整體利益和個人權益。
(四)領導干部要做學法、守法的模范,堅決杜絕以言代法,以權凌法,甚至徇私枉法。
(五)講正氣,敢于同各種違法犯罪行為和不正之風作斗爭。第十一條愛行愛崗。
(一)熱愛農業銀行,認真實踐農業銀行的辦行宗旨和企業精神,遵守農業銀行的各項規章制度,堅決維護農業銀行的利益。
(二)一切言行不得損害農業銀行的整體利益和形象。不得散布對農業銀行不信任或喪失信心的言論,更不能做跟農業銀行離心離德的事情。
(三)當農業銀行利益與個人利益不一致時,應把農業銀行利益放在首位,不計較個人得失。
(四)有主人翁責任感,以農業銀行發展為己任,積極提出合理化建議。
(五)樹立職業榮譽感,干一行,愛一行,專一行。遇到“苦、臟、累、險”工作,不推諉,不延誤。
第十二條積極進取,勇于創新。
(一)要有職業理想和追求,爭先創優,始終保持奮發向上的精神面貌。
(二)工作積極主動,勇挑重擔。在成績面前不驕傲;在困難和挑戰面前,不退縮;在挫折面前,不消沉、不氣餒。
(三)富有建設性和創造性地開展工作。在遇到新情況、新問題時,要冷靜分析,積極探索,勇于創新。
(四)擁護改革,積極投身于改革。
第十三條認真履行崗位職責。
(一)認真負責、一絲不茍地開展工作。不得推卸崗位責任;不得拖延,馬虎了事;不得投機取巧;不得玩忽職守,貽誤工作。
(二)要高標準,嚴要求,高質量完成工作任務。
(三)科學管理時間,提高工作效率。
(四)努力完成上級交辦的臨時任務。
(五)崗位之間應相互溝通,密切配合。不得相互推諉、扯皮。第十四條加強道德修養,遵守社會公約,維護社會公德,養成尊老愛幼、相互尊重、勤儉持家的美德,建立和睦融洽的鄰里關系。
第四章 遵章守紀合規經營
第十五條依法合規經營。
(一)熟練掌握并自覺遵守國家經濟金融法規,嚴格執行國家金融政策和農業銀行管理制度。嚴禁違規經營,私設賬外賬。
(二)工作中遇到不清楚的法律、法規問題,應及時請示或咨詢。
(三)對違法違紀違章行為必須抵制并立即向上級報告,或越級舉報。
第十六條在職權范圍內開展工作,做到不越權限,不超范圍。領導干部不得濫用職權,失職瀆職。
第十七條嚴格按照隸屬關系和規定的工作程序進行操作。
(一)禁止逆程序操作。
(二)不得省略必要程序。
(三)杜絕隨意操作行為。
(四)正常情況下不得越級請示匯報,不得越級指揮。第十八條真實反映,如實匯報。
(一)嚴禁提供或領導授意制作虛假的會計、統計報表。
(二)不得隱瞞或謊報客戶情況(工作敷衍塞責導致匯報情況和真實情況明顯不符的,視同瞞報或謊報行為)。
(三)所有業務活動的記錄應該及時、準確、完整。
(四)實事求是反映工作成果。既不能夸大成績,也不能回避問題,更不能欺騙上級。
(五)不得隱瞞工作中的失誤。如發生失誤,必須及時報告。第十九條廉潔奉公,勤儉節約。
(一)廉潔自律,不貪贓枉法。
(二)公私分明,不化公為私、假公濟私。
(三)秉公辦事,不以權謀私。
(四)艱苦樸素,勤儉辦行,不奢侈浪費,不貪圖安逸享受。
(五)上級行員工到下級行工作,要堅持標準,食宿從簡,原則上安排在行內招待所;不用公款進入營業性娛樂場所;不用公款繞道旅游。
第二十條遵守工作紀律。
(一)堅決服從組織決定,聽從領導的指示、指揮。
(二)熟悉外事禮儀,堅持外事工作原則,嚴格遵守外事紀律。介紹農業銀行情況時,應符合總行對外的統一口徑。
(三)員工要以客戶身份辦理個人銀行業務,不能有任何特權。
(四)工作中,如與工作對象有親友關系或利益關系,應主動回避。不得為關系人提供特殊便利。
(五)員工不得從事以下活動:
1.自行在其他單位兼職或從事第二職業。2.不得在外參與經營性或盈利性活動。3.工作時間不得炒期貨、炒股票等。
4.不得為親友介紹工程、承攬業務。
第二十一條嚴格履行勞動合同規定的各項義務,自覺遵守勞動紀律。
(一)遵守考勤制度和請假制度,不遲到、不早退、不曠工。
(二)不準擅自離崗、串崗,不得在工作時間做與工作無關的事情。
(三)嚴禁帶無關人員進入工作間。
(四)員工工作時間處理私事應按以下要求: 1.離崗處理私事應事先請假,獲得領導批準。2.獲批準后,要做好工作交接。3.在處理緊急工作時,不得請假。4.工作時間不應要求同事為自己辦理私事。
第二十二條嚴守保密紀律,自覺保守國家秘密、銀行秘密和客戶秘密。如發現泄密要立即向上級報告。任何人調離農業銀行,都不能把秘密資料原件或復印件帶走。
第二十三條強化安全意識,防范銀行風險。
(一)提高業務技能,增強鑒別能力。
(二)按制度和程序謹慎操作,杜絕隱患。
(三)堅持工作交接管理制度。
(四)時刻保持警惕,遇到可疑情況,要及時報告,并采取防范措施。
第五章 誠實守信優質服務
第二十四條篤守誠實守信的職業品格。
(一)為人正直,誠實可靠,守信有約。
(二)一視同仁,以誠待客,不言過其實、欺騙客戶。
(三)不侵犯客戶利益。
第二十五條信奉服務為本、客戶至上的職業信念。
(一)強化服務意識,堅持領導為群眾服務,機關為基層服務,行政管理部門為業務經營一線服務,全員為客戶服務,農行為社會服務。
(二)以客戶為中心,深入了解、努力滿足客戶的合理需求,盡力解決客戶遇到的各種難題,不能辦理的也要耐心解釋。
第二十六條為客戶服務要主動熱情、細致方便、準確迅速。
(一)提倡上門服務,搞好跟蹤服務。做到時刻為客戶著想,主動與客戶聯系溝通,及時掌握客戶動態。
(二)倡導微笑服務。做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲,熱情解答客戶咨詢,主動宣傳農業銀行業務。
(三)做到滿時點服務,按時營業。
(四)提倡限時服務,做到集中精力,準確、安全、快捷地辦理業務。
(五)遇到不屬于本職范圍的事宜,不得拒絕,應熱情介紹到有關部門或及時請示上級。
(六)為老弱病殘孕服務、遇到客戶咨詢業務、對單證提出疑問等情況時,要站立服務。
(七)耐心辦好最后一筆業務,不能因為臨近下班時間,流露出急躁情緒而敷衍待客或驅趕客戶。
(八)對客戶取款存款一樣熱情,新老客戶一樣親切,忙時閑時一樣耐心,大宗小宗一樣歡迎。
(九)在辦理業務中,若自己發生差錯,要及時改正并向客戶道
歉;若客戶發生差錯,要耐心解釋,并幫助糾正。
(十)遇到客戶提出過分要求或不冷靜時,要克制自己,耐心地向客戶說明解釋,無法說服時要及時報告領導或有關部門處理,嚴禁與客戶發生爭執。
第二十七條使用文明用語,禁止使用服務忌語。
(一)與客戶說話時吐字要清晰、語意要明確、語氣要親切、稱謂要得體。
(二)使用普通話。確有必要,可使用方言。
(三)接聽電話或與人交談要熱情、禮貌、客氣。重要內容應作好筆錄,及時匯報或轉告。
第二十八條行為文明,舉止大方。
(一)站姿挺拔,正視客戶,不左顧右盼。
(二)坐姿端正、文雅。
(三)行姿穩重,抬頭平視,兩臂自然擺動。
(四)聽姿認真,并作出積極反應。不要心不在焉。
(五)員工在公共場合或客戶面前,應避免不文雅行為。
(六)開會應提前入場,會議中不得竊竊私語,不得中途無故退場。
第二十九條保持整潔的儀容儀表。
(一)著裝整潔、得體。柜臺人員應著職業裝,佩戴工作牌。
(二)發型大方,不留怪異發型,不得染異色。
(三)修飾得體。女員工宜化淡妝,男員工應保持面部清潔。第三十條創造并保持優雅的工作環境。
(一)室內和桌面應保持整齊有序,不要擺設與辦公無關的物品和資料。
(二)各類文件和資料應按順序、分類別擺放整齊,便于取閱。
(三)講究環境衛生,堅持每天打掃并定期進行大掃除。
(四)營業場所要保持柜臺整潔、單據整齊、地面清潔,方便客戶辦理業務。
(五)遵守有關在辦公、營業場所禁止吸煙的規定。
(六)維護環境安全。若發現任何可能導致危險的潛在隱患,應立即向有關部門報告。
(七)工作時專心致志,保持安靜。
第六章平等相處團結互助
第三十一條遵循“平等、真誠、寬容、克制、正派”的基本準則,正確待人處事,努力建立和諧、健康的人際關系。
第三十二條領導要尊重、關心下屬。
(一)領導要嚴于律己,光明磊落,公道正派,為下屬作出表率。
(二)尊重下屬的人格、隱私,寬容待人。不在下屬面前逞威風、耍權術,不搞獨斷專行,不搞打擊報復。
(三)知人善任,合理安排下屬工作,充分調動下屬工作的積極性和創造性。不搞任人唯親。
(四)尊重下屬的工作職權和勞動成果,虛心聽取下屬意見,保護下屬的工作熱情。
(五)熱情指導下屬的工作、學習、品德修養,關心下屬的政治進步,多為下屬解決實際困難,為下屬創造良好的工作環境。
第三十三條尊敬領導,維護領導的威信。
(一)認真對待領導的工作意見,服從領導的工作安排,如實、及時向領導報告和請示工作。
(二)正確對待領導的批評,不要當面頂撞,更不能采取無理行
動。
(三)嚴禁惡語中傷、誣告、威脅、攻擊領導。
(四)不得采取趨炎附勢、阿諛奉承、請客送禮等不正當手段投其所好、取悅領導。
(五)主動與領導進行正常工作交往,正確領會領導的工作意圖,爭取領導的理解與支持。
(六)不回避、上交矛盾。
第三十四條同事之間要真誠相處,團結和諧,精誠合作。
(一)有強烈的團隊意識和集體主義精神,把團隊目標置于個人目標之上,積極參加各項集體活動。反對利己主義、個人英雄主義和小團體主義。
(二)尊重同事的人格,同事之間不分高低、貴賤;尊重同事的隱私,不背后議論同事是非;員工私下行為應對農業銀行負責。
(三)開展坦誠的交流,平等的對話和友善的溝通,做有利于團結的事。不挑撥離間、造謠生事;不拉幫結派、搞小圈子。
(四)工作中要主動協作,不能互相拆臺;當同事遇到困難時,要竭誠相助。
(五)謙虛謹慎,互相學習,取長補短,共同進步。
(六)敢于承擔責任,不諉過他人。
(七)及時、善意地指出同事的不足,不得嘲笑或鄙視同事。
(八)上級行員工要尊重下級行員工,不得盛氣凌人,頤指氣使;不得向下級行員工提出與工作無關的個人要求。
第三十五條妥善處理內部矛盾。
(一)同事間相處應大事講原則,小事講風格;嚴于律己,寬以待人;減少摩擦,避免沖突。
(二)發生矛盾時,當事雙方應本著寬容、克制的態度,主動反省自己的不足,互諒互讓。
(三)解決矛盾糾紛應采取適當方式,不要使矛盾擴大化,不得在客戶面前發生沖突。
第三十六條與競爭對手要公平競爭,取長補短。
(一)維護市場秩序,不得采取不正當手段競爭。
(二)尊重競爭對手,不得在客戶面前故意貶低對手。
(三)注意收集競爭對手的有關資料,善于學習競爭對手的長處。
第七章 附則
第三十七條員工要嚴格要求自己,熟悉并正確理解本守則的內容,經常自省、自律、自勵,不斷加強自我修養,養成自覺行動。各級領導干部應模范遵守本守則。
第三十八條對員工遵守本守則情況進行的獎懲,按《中國農業銀行員工獎懲制度》執行。
第三十九條各級行的人事部門負責員工行為的規范化管理工作,有責任對實施中遇到的問題進行解釋。中國農業銀行人事部負責本守則的最終解釋。
第四十條本守則自印發之日起施行。