第一篇：百度移動搜索落地頁體驗(yàn)白皮書4.0

百度移動搜索落地頁體驗(yàn)白皮書4.0 目錄

1.百度堅(jiān)決捍衛(wèi)移動搜索用戶體驗(yàn) 2.名詞解釋

3.百度移動搜索落地頁體驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn) 3.1.資源流暢性 3.1.1頁面加載速度 3.1.2頁面加載動效 3.2.頁面瀏覽體驗(yàn) 3.2.1 排版布局 3.2.2 移動端適配 3.2.3 落地頁廣告規(guī)范 3.3.資源易用性 3.3.1 通用頁面標(biāo)準(zhǔn)

3.3.2 禁止任何形式的APP自動調(diào)起 3.3.3 音視頻資源標(biāo)準(zhǔn) 3.3.4 圖片頁資源標(biāo)準(zhǔn) 4.尾聲

正文

1.百度堅(jiān)決捍衛(wèi)移動搜索用戶體驗(yàn)

進(jìn)入移動互聯(lián)網(wǎng)時代，百度搜索致力于提升搜索用戶的瀏覽體驗(yàn)，營造健康的搜索生態(tài)。過去一年中，在百度搜索和全網(wǎng)資源提供者的共同努力下，移動搜索落地頁廣告問題已經(jīng)得到了明顯的改善。現(xiàn)在，百度搜索發(fā)布《百度移動搜索落地頁體驗(yàn)白皮書4.0》，旨在繼續(xù)與各內(nèi)容生產(chǎn)者、服務(wù)提供者攜手同心，全方位提升移動搜索落地頁體驗(yàn)，給億萬用戶以最優(yōu)質(zhì)的資源與服務(wù)，給網(wǎng)站以最持久鮮活的生命力，形成搜索用戶與網(wǎng)站的良性互動，共啟全新的搜索之旅。

與2018年年初發(fā)布的《百度移動搜索落地頁體驗(yàn)白皮書——廣告篇3.0》相比，無論是頁面加載、廣告位置，還是功能交互、資源有效性，白皮書4.0都有了更全面、更明確的規(guī)范。這是百度擁抱移動搜索的重要舉措，也彰顯了百度重塑移動生態(tài)的決心與信心。

2.名詞解釋

2.1.主體內(nèi)容：可以認(rèn)為是頁面最想表達(dá)的內(nèi)容總和。對于內(nèi)容詳情頁來說，主體內(nèi)容指從標(biāo)題開始至正文內(nèi)容結(jié)束，翻頁區(qū)域也被視為主體內(nèi)容，文章后的評論、分享、推薦等不視為主體內(nèi)容。

2.2.首屏：用戶點(diǎn)擊搜索結(jié)果后進(jìn)入移動頁面，不滑動屏幕即看到的所有內(nèi)容，稱為首屏。

2.3.一屏：用戶滑動屏幕至主體內(nèi)容展現(xiàn)結(jié)束之前，在頁面任意位置停留時看到的所有內(nèi)容，稱為一屏。

2.4.移動端適配：為了使PC頁面能夠在移動端正常展現(xiàn)的手段，保證用戶不需要縮小、放大、左右滑動即可看清全部字體。

2.5.列表頁：指信息聚合展示的頁面，包括圖片列表頁、問答列表頁、文章列表頁、黃頁信息列表頁等。

2.6.詳情頁：指信息全部展開顯示的頁面，包含文章內(nèi)容頁、問答詳情頁、商品詳情頁等。

2.7.廣告：指為了某種特定的需要，通過一定形式的媒體，公開且廣泛地向公眾傳遞信息的宣傳手段；本白皮書中的廣告泛指所有在落地頁中出現(xiàn)的面向用戶的傳播行為。需要注意的是，對網(wǎng)站自有產(chǎn)品的推廣也視作廣告。

2.8.APP引導(dǎo)：引導(dǎo)用戶下載安裝或激活調(diào)起APP的行為，包括大段文字、圖片、彈窗浮窗等形式。百度移動搜索為了降低用戶獲取內(nèi)容的成本，要求凡可在H5端觀看、操作的內(nèi)容及功能，均不可引導(dǎo)甚至強(qiáng)制用戶下載APP來解決。

2.9.一跳頁面：從百度搜索結(jié)果點(diǎn)擊進(jìn)入落地頁時，進(jìn)行第一次跳轉(zhuǎn)后到達(dá)的頁面。

2.10.多跳頁面：從百度搜索結(jié)果點(diǎn)擊進(jìn)入落地頁后，進(jìn)行二次或多次跳轉(zhuǎn)所到達(dá)的頁面。

3.百度移動搜索落地頁體驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)

3.1.資源流暢性

3.1.1頁面加載速度

頁面的首屏內(nèi)容應(yīng)在1.5秒內(nèi)加載完成。

頁面加載速度是影響用戶搜索體驗(yàn)的一個重要因素。百度搜索對用戶行為的研究表明，頁面首屏的加載時間在1.5秒以內(nèi)的網(wǎng)站，會帶給用戶流暢快捷的極速體驗(yàn)。

3.1.2頁面加載動效

從搜索結(jié)果頁進(jìn)入站點(diǎn)落地頁的一跳以及多跳頁面都應(yīng)有加載動效。

在頁面加載等待的過程中，應(yīng)有加載動效及時反饋（如頁面自右向左滑動進(jìn)入等），帶給用戶優(yōu)質(zhì)高級的感受。

3.2.頁面瀏覽體驗(yàn) 3.2.1 排版布局

3.2.1.1 頁面字體、字符大小、文本行間距等設(shè)計(jì)，應(yīng)適合手機(jī)用戶閱讀，不可明顯過大過小，正文文本字號不小于10pt。

負(fù)面case：

上圖：文本行間距過小

3.2.1.2 首屏主體內(nèi)容必須占屏幕的50%以上。

負(fù)面Case：

上圖：首屏主體內(nèi)容小于50%

3.2.1.3 主體內(nèi)容應(yīng)與其他板塊有明顯區(qū)分，且位于屏幕的中心位置，使用戶獲取信息時不受任何干擾。

3.2.1.4 導(dǎo)航的功能與位置明確，避免用戶使用過程中被誤導(dǎo)。

3.2.1.5 除以上提到的內(nèi)容外，網(wǎng)站還應(yīng)避免其他影響頁面內(nèi)容辨識的情況，例如頁面出現(xiàn)大面積空白、文本無任何排版、段落/圖片排版錯亂不整齊、主體內(nèi)容展示不全等。

3.2.2 移動端適配

3.2.2.1移動搜索結(jié)果落地頁必須是移動頁而不是PC頁。因此，針對PC站點(diǎn)我們建議：（1）設(shè)計(jì)搭建與PC站形成對應(yīng)適配關(guān)系的移動站，并積極向百度提供移動頁面及適配關(guān)系；（2）若網(wǎng)站暫時沒有搭建移動站的計(jì)劃，請將PC站點(diǎn)進(jìn)行自適應(yīng)改造，以便適應(yīng)移動瀏覽器的界面，給用戶帶來良好視覺體驗(yàn)。

負(fù)面case1： 上圖：PC站點(diǎn)移動端用戶瀏覽及交互體驗(yàn)差

3.2.3 落地頁廣告規(guī)范 3.2.3.1 禁止的廣告樣式

3.2.3.1.1懸浮廣告、彈窗廣告、遮屏廣告

在頁面的任何位置都不允許放置懸浮廣告和彈窗廣告，避免阻礙用戶瀏覽或引起用戶誤操作。遮屏式廣告，列用戶最抵觸的廣告形式之首。落地頁不允許有任何遮屏式廣告，無論任何大小和目的。

負(fù)面case1:

上圖：底部懸浮廣告（APP引導(dǎo)）

負(fù)面case2：

上圖：右側(cè)懸浮廣告

負(fù)面case3：

上圖：頂部懸浮廣告

負(fù)面Case4：

上圖：彈窗廣告

負(fù)面case5：

上圖：遮屏廣告

3.2.3.1.2廣告重疊

誤點(diǎn)擊對用戶來說感受極差，請不要讓廣告與功能按鈕過于接近甚至重疊。

負(fù)面case：

上圖：廣告低質(zhì)且靠近翻頁按鈕

3.2.3.1.3抖動或輪播廣告

廣告不能抖動或輪播，面積和位置要固定。負(fù)面case：

上圖：頂部輪播廣告

3.2.3.1.4自動播放廣告

廣告不能自動播放，干擾用戶的視線。

3.2.3.2 廣告位置以及面積

無論任何性質(zhì)的移動頁面，用戶都不希望看到太多廣告。

3.2.3.2.1 文章內(nèi)容頁或信息詳情頁，從頁面頂端到正文內(nèi)容結(jié)束前，禁止插入任何形式的廣告。注：文章下方的評論、分享、推薦等不算作正文內(nèi)容，翻頁功能區(qū)算作正文。

負(fù)面case1：

上圖：頁面頂部（標(biāo)題上方）嵌入廣告

負(fù)面case2：

上圖：標(biāo)題后正文前嵌入廣告

負(fù)面case3：

上圖：正文中穿插廣告

3.2.3.2.2列表頁或檢索結(jié)果頁面，一屏的廣告面積必須小于1/3，且廣告內(nèi)容視覺感知上不能與原生內(nèi)容反差很大。圖片列表頁中的廣告也會被計(jì)算為廣告面積。

負(fù)面case1：

上圖：列表頁插入廣告面積超過1/3

3.2.3.3

廣告內(nèi)容

落地頁體驗(yàn)除了在廣告樣式、廣告位置以及面積大小的要求外，還會考慮廣告內(nèi)容體驗(yàn)。如果廣告內(nèi)容給用戶帶來干擾，不管廣告面積和位置是否符合規(guī)范，都會成為被打擊的對象。

3.2.3.3.1 嚴(yán)禁低俗違禁內(nèi)容

在用戶正常瀏覽頁面時，低俗違禁廣告無論是圖片還是文字鏈，都對用戶產(chǎn)生極大的干擾，百度對此將嚴(yán)厲打擊。對低俗違禁廣告（包括但不限于色情、賭博、法律規(guī)定的違禁品或服務(wù)）更是從重從嚴(yán)。負(fù)面case 1：

上圖：低俗違禁廣告

負(fù)面case 2：

上圖：低俗違禁廣告

3.2.3.3.2嚴(yán)禁虛假廣告

對于帶有誘導(dǎo)、欺騙、虛假內(nèi)容的廣告，百度會堅(jiān)決予以打擊。負(fù)面case：

上圖：虛假廣告

3.2.3.3.3提倡優(yōu)質(zhì)的視頻貼片廣告

精美的貼片廣告對用戶來說是一種享受，但低劣粗糙的貼片廣告對用戶來說卻是一種折磨。未來百度移動搜索會加大對視頻資源的覆蓋，除了對資源有效性及質(zhì)量提出更高要求外，也會考慮貼片廣告帶給用戶的視覺感受，除了播放時間不應(yīng)過長而提高用戶獲取視頻內(nèi)容的成本外，還對廣告的質(zhì)量提出了更高的要求。

負(fù)面case：

上圖：不精美的視頻貼片廣告

3.3.資源易用性 3.3.1 通用頁面標(biāo)準(zhǔn)

3.3.1.1 功能按鈕的位置必須固定，不可抖動或閃爍；按鈕功能必須可用，且實(shí)際功能需與文字描述完全一致，不可出現(xiàn)誘導(dǎo)信息；功能按鈕不可與頁面其他內(nèi)容重疊，避免引起用戶誤操作；功能按鈕的位置應(yīng)符合用戶習(xí)慣。

負(fù)面case1：

上圖：功能按鈕抖動

負(fù)面case2：

上圖：廣告與功能按鈕重疊

負(fù)面case3：

上圖：功能按鈕未放置在底部，不符合用戶習(xí)慣

3.3.1.2 評論功能：若評論編輯框在頁面中直接展現(xiàn)，則應(yīng)保證評論的編輯、發(fā)送功能在當(dāng)前頁可用。

負(fù)面case：

上圖：評論編輯框在當(dāng)前頁無法編輯

3.3.1.3咨詢類按鈕當(dāng)前頁只能出現(xiàn)一次，且位置不允許出現(xiàn)在頂部，面積不應(yīng)過大避免干擾用戶瀏覽；在用戶未主動點(diǎn)擊的情況下，咨詢的對話窗口不可自動彈出。

負(fù)面case：

上圖：咨詢功能自動彈出且面積超限

正面case1：

上圖：咨詢功能懸浮在頁面底部，面積較小

正面case2：

上圖：咨詢功能懸浮在頁面右側(cè)，面積較小

3.3.1.4 一切為了導(dǎo)流和曝光廣告等目的，而提高用戶閱讀成本的行為，都會對搜索用戶造成傷害，是百度搜索不允許的。

3.3.1.4.1展開全文功能：展開全文的功能按鈕需具有文字標(biāo)示，且功能可用；展開全文按鈕最多只能出現(xiàn)一次，但不可出現(xiàn)在落地頁的首屏內(nèi)容中（列表頁除外）；展開功能按鈕附近不能有干擾用戶操作的引導(dǎo)內(nèi)容。

負(fù)面case1：

上圖：展開功能無文字標(biāo)示，且與APP調(diào)起按鈕距離過近

負(fù)面case2：

上圖：展開按鈕在首屏

3.3.1.4.2 用戶應(yīng)可以直達(dá)目標(biāo)頁面和功能，操作簡潔，沒有阻礙。

如：選擇感興趣的商品，先到達(dá)商品詳情頁，還需要再次點(diǎn)擊才可到達(dá)購買頁，這種造成用戶多余操作的情況是不允許出現(xiàn)的。

錯誤：選擇感興趣的商品——>商品詳情頁（多余操作操作繁雜）——>商品詳情頁，可下單購買

正確：選擇感興趣的商品——>商品詳情頁，可直接點(diǎn)擊購買

負(fù)面case： 上圖：購買路徑繁瑣

3.3.2 禁止任何形式的APP自動調(diào)起

3.3.2.1 禁止落地頁自動調(diào)起APP，或強(qiáng)制下載APP的情況。任何打亂用戶搜索路徑、誤導(dǎo)用戶調(diào)起app的行為都是不允許的。

負(fù)面case1：

上圖：落地頁自動調(diào)起APP下載

3.3.2.2 禁止使用評論、咨詢、查看全文等功能時強(qiáng)制要求下載APP的情況。負(fù)面case1：

上圖：點(diǎn)擊評論等功能強(qiáng)制打開APP

負(fù)面case2：

上圖：用戶需要查看電話，強(qiáng)制下載APP

3.3.3 音視頻資源標(biāo)準(zhǔn)

3.3.3.1 音頻、視頻資源播放時，進(jìn)度條應(yīng)可被拖拽。

負(fù)面case1：

上圖：音頻進(jìn)度條不可拖拽

3.3.3.2 視頻資源應(yīng)可以全屏播放；豎屏視頻在全屏播放時，應(yīng)保持豎屏模式的全屏播放。

3.3.3.3視頻不可出現(xiàn)抖動、顫抖、卡頓多次的情況，避免傷害用戶體驗(yàn)。

3.3.3.4音樂資源播放頁，歌詞需要與歌曲有映射關(guān)系，保持同步。

3.3.4 圖片頁資源標(biāo)準(zhǔn)

3.3.4.1詳情頁中主體內(nèi)容包括圖片的情況下，圖片應(yīng)能點(diǎn)擊調(diào)起大圖、縮小放大功能使用自如，手勢支持順滑，圖集能自由切換。

4.尾聲

百度搜索將持續(xù)在提升移動搜索體驗(yàn)上發(fā)力，我們希望和內(nèi)容生產(chǎn)者、服務(wù)提供者一起，共建一個良好正向的移動搜索生態(tài)環(huán)境。對于符合規(guī)范的內(nèi)容生產(chǎn)者、服務(wù)提供者，百度搜索也會重視你們付出的努力，竭盡所能為優(yōu)質(zhì)資源帶來更多用戶沉淀。

第二篇：百度搜索競價產(chǎn)品銷售管理模式

百度搜索競價產(chǎn)品銷售管理模式

1、銷售是什么

銷售：幫助你的客戶改善目前不滿意的現(xiàn)狀；

2、說服性銷售流程

了解現(xiàn)狀（客戶無意識）—提問擴(kuò)大問題（有客戶有意識）—擴(kuò)大需求（客戶考慮）—了解購買特征（客戶偏好）—推薦產(chǎn)品（客戶選擇產(chǎn)品）—完成銷售（客戶購買）—優(yōu)質(zhì)服務(wù)（售后）

3、銷售人員的銷售能力 重要的銷售能力是：（1）發(fā)現(xiàn)機(jī)會的能力 －了解需求背后的需求（2）把握機(jī)會的能力

－等待你的是5％的成功率

4、優(yōu)秀銷售員的標(biāo)準(zhǔn)

（1）F3H(Food、Head、Heart、Hand)（2）簽單、回款、與客戶保持良好關(guān)系、新單、（新單－橫向和縱向挖掘）（3）大量潛在客戶和拜訪客戶的頻率（4）行動快捷而且有效

5、如何達(dá)到優(yōu)秀的業(yè)績

優(yōu)秀業(yè)績＝客戶的拜訪量×銷售技巧＋專業(yè)知識×實(shí)際操作能力＋自我激勵手段

二、銷售過程

（一）找到潛在客戶群和決策人

1、百度搜索競價排名的潛在客戶群特征:（1）企業(yè)有自己的網(wǎng)站

（2）網(wǎng)站有詳細(xì)的產(chǎn)品或服務(wù)介紹和齊全的聯(lián)系方式（3）企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)的目標(biāo)客戶群相對比較分散

企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)可以是工業(yè)類產(chǎn)品，也可以個人消費(fèi)品，或是針對企業(yè)或個人的各類的服務(wù)；

企業(yè)的目標(biāo)客戶跨地域或分布在全國，或企業(yè)希望在全國范圍拓展新客戶； 企業(yè)有能力對較為分散的客戶提供其產(chǎn)品或服務(wù)，即有在全國范圍進(jìn)行線下完成交易并提供服務(wù)或產(chǎn)品的能力;

2、關(guān)鍵決策人

百度搜索競價排名的決策人是：（1）企業(yè)老板（2）市場部經(jīng)理（3）網(wǎng)站管理員

3、如何找到潛在客戶

（1）原有老客戶：如虛擬主機(jī)服務(wù)、域名服務(wù)，網(wǎng)站建設(shè)、提供過其它的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的客戶；

－百度搜索競價排名是最有效的企業(yè)網(wǎng)站推廣服務(wù)，請務(wù)必向自己的老客戶推薦；（2）拓展全新客戶群：搜索引擎、行業(yè)網(wǎng)站、展覽會、報紙、行業(yè)黃頁等；（3）處處留心機(jī)會，建立和豐富自己的客戶數(shù)據(jù)庫;銷售漏斗結(jié)構(gòu)（如右圖）

（二）接近客戶

1、事前做準(zhǔn)備：

（1）熟悉自己銷售產(chǎn)品的特點(diǎn)－百度搜索競價排名的特點(diǎn)（2）公司的銷售政策－收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

（3）競爭產(chǎn)品的相關(guān)特點(diǎn)－SINA/SOHU/3721等

（4）了解客戶公司的相關(guān)信息，如：企業(yè)規(guī)模、產(chǎn)品等（5）廣泛的知識、豐富的話題－新聞、娛樂，其它產(chǎn)業(yè)等（6）衣著和名片－個人專業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn)

2、銷售工具

（1）百度搜索競價排名介紹資料（2）三個標(biāo)準(zhǔn)的銷售方案（3）范本合同（4）關(guān)鍵字提交表（5）報告樣本

（6）當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的成功案例

3、方法：

（1）電話銷售（2）上門拜訪（3）郵件、信函

（三）介紹產(chǎn)品

1、SPIN－重要的詢問技巧 S—situation 狀況詢問 P—problem 問題詢問 I—implication 暗示詢問 N—Need Pay-off 需求確認(rèn)

2、應(yīng)用在百度搜索競價排名上 S—situation 狀況詢問 A、你企業(yè)網(wǎng)站建了多久？ B、網(wǎng)站訪問情況怎么樣？ P—problem 問題詢問

A、企業(yè)建網(wǎng)站的目的是什么？ B、以前有沒有做過其它推廣？ I—implication 暗示詢問

A、有沒有考慮通過企業(yè)的網(wǎng)站直接吸引潛在的新客戶來咨詢產(chǎn)品、詢價或下訂單？

B、有沒有考慮到競爭對手在利用有效的百度搜索競價排名進(jìn)行推廣，提升市場競爭力？如果我們不做，競爭對手會在一個新的媒體上占到優(yōu)勢？ N—Need Pay-off 需求確認(rèn) 以上問題，必須要讓企業(yè)明白：

（1）企業(yè)建網(wǎng)站的目的是：發(fā)布公司的產(chǎn)品（或服務(wù)）信息，增加一個產(chǎn)品銷售的渠道,能獲得潛在新客戶的訂單才是建網(wǎng)站的最終目的；（2）企業(yè)建網(wǎng)站和進(jìn)行網(wǎng)站推廣應(yīng)該講求的經(jīng)濟(jì)效益，如果企業(yè)網(wǎng)站不能產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益，企業(yè)投入資源也就白白浪費(fèi)了；

（3）推廣網(wǎng)站要看投資回報，百度搜索競價排名就是可以幫企業(yè)帶來大量新客戶，而且投資回報率非常高的推廣服務(wù)；

3、介紹產(chǎn)品

FFAB－產(chǎn)品簡介的關(guān)鍵技巧 Feature －產(chǎn)品的特點(diǎn)

Function －產(chǎn)品的作用（有何用處）Advantage－產(chǎn)品的優(yōu)勢（相對其它產(chǎn)品）Benefits －優(yōu)勢而帶來的利益（回報）Feature－百度搜索競價排名特點(diǎn)：

（1）“有效推廣” － 按照給企業(yè)帶來潛在客戶的有效訪問數(shù)量收費(fèi)，有潛在客戶訪問才收費(fèi)；

（2）“全面推廣” － 產(chǎn)品關(guān)鍵字?jǐn)?shù)量沒有限制，企業(yè)的全線產(chǎn)品都可以進(jìn)行推廣，每一種產(chǎn)品都有銷售的機(jī)會；

（3）針對性推廣” － 有針對性的產(chǎn)品關(guān)鍵字能將潛在新客戶直接帶到產(chǎn)品的介紹頁面上；

（4）“最大的搜索流量” － 作為全球最大的中文搜索引擎，有80％的潛在新客戶都是通過百度來尋找自己所需要的產(chǎn)品；

Function－百度搜索競價排名產(chǎn)品的作用（有何用處）：（1）可以幫助企業(yè)在短期內(nèi)獲得大量新客戶；

－老客戶是企業(yè)生存的基礎(chǔ)，新客戶是企業(yè)發(fā)展的根本 企業(yè)必須要穩(wěn)定老客戶，大力發(fā)展新客戶

（2）針對有需求的潛在客戶進(jìn)行“許可營銷”； Advantage－百度搜索競價排名產(chǎn)品的優(yōu)勢

（1）投資回報高：每獲得一個潛在新客戶的訪問最低只需要0.3元錢；（2）操作靈活：隨時調(diào)整產(chǎn)品關(guān)鍵字的排名，增減產(chǎn)品關(guān)鍵字?jǐn)?shù)量；

（3）成本容易控制：設(shè)定每日最高消費(fèi)限額，根據(jù)地區(qū)出現(xiàn)企業(yè)的結(jié)果； Benefits－百度搜索競價排名優(yōu)勢而帶來的利益

（1）1500元投入可以獲得近2000次潛在新客戶的有效訪問；

（2）2000次的有效訪問，最少可以獲得200次業(yè)務(wù)咨詢的機(jī)會，包括電話、郵件、傳真等；

（3）200次業(yè)務(wù)咨詢的機(jī)會，可以獲得20次交易，按照每個定單5000元計(jì)算，銷售額是投入的50倍以上；

成交率與企業(yè)產(chǎn)品吸引力、銷售人員能力、公司品牌等因素有關(guān)；

4、百度搜索競價排名操作簡單（1）注冊競價排名帳號；

（2）提交最適合企業(yè)的產(chǎn)品關(guān)鍵字；（3）管理關(guān)鍵字；（4）審核關(guān)鍵字；（5）查看統(tǒng)計(jì)報告；

5、專業(yè)化服務(wù)的客戶服務(wù)

1、咨詢服務(wù)：根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品情況，挑選最恰當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品關(guān)鍵字；

2、開戶服務(wù)：為企業(yè)注冊帳號，填寫客戶的詳細(xì)信息和聯(lián)系方式；

3、管理服務(wù)：為企業(yè)所有產(chǎn)品關(guān)鍵字填寫最合適的產(chǎn)品介紹和每個產(chǎn)品關(guān)鍵字相對應(yīng)的網(wǎng)頁，同時提供日常的管理；

4、報告服務(wù)：每個月一份訪問報告，內(nèi)容包括：所有產(chǎn)品關(guān)鍵字的訪問人次，每一個產(chǎn)品關(guān)鍵字的訪問人次，訪問者的地區(qū)來源；

5、年服務(wù)費(fèi)僅為： 600元/企業(yè)；

4、回答客戶問題

（四）回答客戶提問

1、回答客戶提問的原則及技巧：（1）立刻回答；

（2）正面回答，不要回避；（3）熟悉產(chǎn)品的FAQ;（4）不斷積累并總結(jié)歸納“問題庫”；（5）“說著走”的技巧

（6）當(dāng)時確實(shí)無法說服的，要誠懇的解釋，并請求客戶允許后再答復(fù)；

2、處理客戶反論的技巧

（1）碰見客戶異議第一反應(yīng)：高興（2）鼓勵客戶提出反論：

A、把你的顧慮講出來，看看我還能為你做什么？ B、你還有別的問題嗎？

3、回答客戶問題

百度搜索競價排名業(yè)務(wù)中客戶經(jīng)常問到的問題：（1）怎么收費(fèi)（或收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)）？

A、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是：1500元首次推廣費(fèi)和每年600元專業(yè)服務(wù)費(fèi)：

B、專業(yè)服務(wù)的四項(xiàng)內(nèi)容：咨詢服務(wù)、注冊服務(wù)、管理服務(wù)、報告服務(wù)；（2）你們?yōu)槭裁茨艽_保效果？

A、80％的潛在客戶都在使用百度搜索引擎找其需要產(chǎn)品； B、按潛在客戶的訪問數(shù)量計(jì)費(fèi)；

C、產(chǎn)品關(guān)鍵字?jǐn)?shù)量沒有限制；而且所有產(chǎn)品關(guān)鍵字都是有針對性的，比如：機(jī)械制造、化工設(shè)備等，找這些產(chǎn)品的潛在客戶有明確的需求；（3）其它問題

A、每次訪問的價格是多少？－每次0.3元起；

B、搜索結(jié)果是怎么排列的？－按每次訪問價格高低來確定的；（4）百度如何防止惡意訪問？

A、在統(tǒng)計(jì)訪問量時百度用數(shù)十個參數(shù)來判斷一個訪問是否真實(shí)、有效，主要有以下四個因素：訪問者IP、被檢索的詞、從哪個網(wǎng)站來的訪問、被訪問的網(wǎng)頁； B、如果從某個IP不斷訪問進(jìn)入一個網(wǎng)站，則無論有多少訪問都會只計(jì)算一次，以防止惡意訪問或程序自動訪問，最大程度保證了科學(xué)性和合理性；

C、如果企業(yè)對訪問量有疑問，百度公司可以提供詳細(xì)的后臺各項(xiàng)參數(shù)的統(tǒng)計(jì)以便核實(shí)有效訪問量；如果企業(yè)還有疑問，百度建議客戶下載第三方的流量統(tǒng)計(jì)軟件（詳情請www.tmdps.cn中的說明）

（5）搜索固定排名與百度競價排名服務(wù)有什么不同？

A、固定排名服務(wù)一般注冊一個網(wǎng)站，百度搜索競價排名可以不限數(shù)量的網(wǎng)頁對應(yīng)企業(yè)的產(chǎn)品關(guān)鍵字（專－產(chǎn)品關(guān)鍵字）；

B、固定排名服務(wù)一般支持選擇幾個關(guān)鍵字，百度搜索競價排名支持選擇不限數(shù)量的產(chǎn)品關(guān)鍵字（全－讓企業(yè)的每種產(chǎn)品都有機(jī)會）；

C、固定排名服務(wù)是按時間收費(fèi)的，百度搜索競價排名是按有效的訪問量收費(fèi)的（活－按效果付費(fèi)，靈活控制成本和力度）；

D、固定排名服務(wù)只在某個網(wǎng)站上生效，搜索流量遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于百度搜索的流量，效果的基礎(chǔ)是搜索流量，在這個方面，任何門戶網(wǎng)站都無法與百度相比。

（五）提交合作方案

百度搜索競價排名提供三個合作方案： 方案一：1500元推廣費(fèi)＋600元專業(yè)服務(wù)費(fèi) 方案二：2200元推廣費(fèi)＋800元專業(yè)服務(wù)費(fèi) 方案三：4200元推廣費(fèi)＋800元專業(yè)服務(wù)費(fèi) 合作方案一

1、針對的客戶群

A.對網(wǎng)絡(luò)推廣意思淡薄，但有嘗試的意愿； B.企業(yè)規(guī)模小，網(wǎng)絡(luò)推廣預(yù)算少；

2、幫企業(yè)挑選的產(chǎn)品關(guān)鍵字?jǐn)?shù)量和出現(xiàn)的位置：

A.企業(yè)所屬行業(yè)類的“產(chǎn)品關(guān)鍵字”1個，例如：機(jī)械、化工、紡織等，出現(xiàn)在百度搜索結(jié)果的前10位；

B.企業(yè)產(chǎn)品名稱類的“產(chǎn)品關(guān)鍵字”6個，例如：包裝機(jī)械、清潔機(jī)械等，出現(xiàn)在百度搜索結(jié)果的前5位；

C.企業(yè)產(chǎn)品組合類的“產(chǎn)品關(guān)鍵字”12個，例如：包裝機(jī)械設(shè)備、清潔機(jī)械制造等，出現(xiàn)在百度搜索結(jié)果的前3位；

D.企業(yè)名稱類的“產(chǎn)品關(guān)鍵字”1個：例如：神馬機(jī)械、浙江神馬、浙江神馬機(jī)械等，出現(xiàn)在百度搜索結(jié)果的前1位； 合作方案二

1、針對的客戶群

A.對網(wǎng)絡(luò)推廣有了解，處在選產(chǎn)品階段； B.有固定的網(wǎng)絡(luò)推廣預(yù)算；

2、幫企業(yè)挑選的產(chǎn)品關(guān)鍵字?jǐn)?shù)量和出現(xiàn)的位置：

A.企業(yè)所屬行業(yè)類的“產(chǎn)品關(guān)鍵字”1個，例如：機(jī)械、化工、紡織等，出現(xiàn)在百度搜索結(jié)果的前10位；

B.企業(yè)產(chǎn)品名稱類的“產(chǎn)品關(guān)鍵字”15個，例如：包裝機(jī)械、清潔機(jī)械等，出現(xiàn)在百度搜索結(jié)果的前5位；

C.企業(yè)產(chǎn)品組合類的“產(chǎn)品關(guān)鍵字”12個，例如：包裝機(jī)械設(shè)備、清潔機(jī)械制造等，出現(xiàn)在百度搜索結(jié)果的前3位；

D.企業(yè)名稱類的“產(chǎn)品關(guān)鍵字”1個：例如：神馬機(jī)械、浙江神馬、浙江神馬機(jī)械等，出現(xiàn)在百度搜索結(jié)果的前1位； 合作方案三

1、針對的客戶群

A.對網(wǎng)絡(luò)推廣比較熟悉，而且可能曾經(jīng)做過其它推廣； B.企業(yè)有一定的規(guī)模；

2、幫企業(yè)挑選的產(chǎn)品關(guān)鍵字?jǐn)?shù)量和出現(xiàn)的位置：

A.企業(yè)所屬行業(yè)類的“產(chǎn)品關(guān)鍵字”3－5個，例如：機(jī)械、化工、紡織等；出現(xiàn)在百度搜索結(jié)果的前5位；

B.企業(yè)產(chǎn)品名稱類的“產(chǎn)品關(guān)鍵字”20個以上，例如：包裝機(jī)、干洗機(jī)、包裝機(jī)械、清潔機(jī)械等，出現(xiàn)在百度搜索結(jié)果的前5位；

C.企業(yè)產(chǎn)品組合類的“產(chǎn)品關(guān)鍵字”20個以上，例如：包裝機(jī)械設(shè)備、清潔機(jī)械制造等，出現(xiàn)在百度搜索結(jié)果的前3位；

D.企業(yè)名稱類的“產(chǎn)品關(guān)鍵字”3－5個，例如：神馬機(jī)械、浙江神馬、浙江神馬機(jī)械等，出現(xiàn)在百度搜索的前3位；

E.企業(yè)注冊商標(biāo)類的“產(chǎn)品關(guān)鍵字”3－5個，例如：神馬，出現(xiàn)在百度搜索結(jié)果的前1位；

（六）商務(wù)談判

1、什么是商務(wù)談判

談判是一種為了和合作或競爭的對方達(dá)成共識

意味著需要按照一定的方式，按照一定的次序來實(shí)施一些步驟

2、談判要素：

（1）雙方必須在利益上存在著根本的不同意見；

（2）雙方在達(dá)成一致的、正確的解決方案上有一定的模糊性；（3）必須存在妥協(xié)和折衷的機(jī)會；

3、客戶與你討價還價

堅(jiān)持原則，以送贈送優(yōu)質(zhì)服務(wù)或其它產(chǎn)品打動客戶；

4、面臨其它代理商價格競爭

突出公司專業(yè)地位、服務(wù)品質(zhì)，拿到證據(jù)，向百度及時舉報；

5、客戶不簽合同的借口： A、考慮考慮

解決辦法：明確下次聯(lián)系的時間，時間不能間隔2天以上； B、過幾天再說

解決辦法：與客戶確定到底是哪天聯(lián)系方便，引導(dǎo)客戶3天內(nèi)再落實(shí)； C、向領(lǐng)導(dǎo)回報

解決辦法：如無明確答復(fù)，用“領(lǐng)導(dǎo)”對“領(lǐng)導(dǎo)”的辦法對付；

注：找出真原因，向客戶提出下一步行動的建議或確定再次面談的時間；

（七）簽署合同

1、注意觀察對方的信號

2、把握住最佳時機(jī)

3、打鐵趁熱

A、隨身準(zhǔn)備標(biāo)準(zhǔn)合同文本、附帶關(guān)鍵字提交表； B、編好合同號，蓋上公司的合同章；

（八）收款

1、帶好發(fā)票

2、幫客戶注冊競價排名帳號

3、開通客戶的競價排名服務(wù)

4、為客戶提供優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)及使用指導(dǎo)

5、進(jìn)行再銷售 銷售過程總結(jié)

銷售的基礎(chǔ): 對產(chǎn)品的信心 銷售的要素: 人、錢、需求 銷售的過程: 有效的溝通 溝通的技巧: 有效的提問 百度搜索競價排名

市場是檢驗(yàn)產(chǎn)品的唯一標(biāo)準(zhǔn)

已經(jīng)為數(shù)萬家企業(yè)贏得了大量新客戶，提升了企業(yè)銷售額，是未來“網(wǎng)絡(luò)營銷”的主流產(chǎn)品

三、銷售管理 主題

1、心態(tài)管理

2、時間管理

3、目標(biāo)管理

4、客戶管理

1、心態(tài)管理

（1）自信：對銷售產(chǎn)品的熟悉、自己的銷售技能、成為客戶的顧問（2）積極向上的心態(tài)：客戶資源是自己的財富（3）自我的目標(biāo)激勵：個人收入、生活狀況（4）應(yīng)對壓力和挫折：調(diào)整、放松；

2、時間管理 七大步驟

（1）確定目標(biāo)

（2）測試目標(biāo)，排出優(yōu)先順序（3）列出主要任務(wù)（4）將任務(wù)排列成序（5）描述可衡量的結(jié)果（6）確定所需要資源

（7）將每一項(xiàng)都按排進(jìn)時間表

3、目標(biāo)管理

銷售的天職就是：達(dá)到銷售目標(biāo)（1）以目標(biāo)為導(dǎo)向：

領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的指標(biāo)是：每月發(fā)展的新客戶數(shù)量8個以上，銷售額1.6萬元；（2）制定合理且富有挑戰(zhàn)性的目標(biāo): 計(jì)劃每月發(fā)展的新客戶數(shù)量不少于10個，銷售額2萬元；（3）不斷檢查執(zhí)行與目標(biāo)之間的差距： 日、周、月、季、半年、年

4、客戶管理

（1）建立自己的客戶數(shù)據(jù)庫

（2）對客戶進(jìn)行分類管理（A/B/C/D四類）A類客戶－現(xiàn)場管理 B類客戶－精細(xì)管理 C類客戶－記帳管理 D類客戶－間隔管理（3）遵循80/20法則

（4）時常關(guān)注自己的銷售漏斗 成功的兩種能力

學(xué)習(xí)能力與歸納總結(jié)能力

第三篇：提高百度搜索技巧2

百度搜索技巧

百度搜索技巧

怎樣成為搜索高手——選擇適當(dāng)?shù)牟樵冊~

搜索技巧，最基本同時也是最有效的，就是選擇合適的查詢詞。選擇查詢詞是一種經(jīng)驗(yàn)積累，在一定程度上也有章可循：

表述準(zhǔn)確 百度會嚴(yán)格按照您提交的查詢詞去搜索，因此，查詢詞表述準(zhǔn)確是獲得良好搜索結(jié)果的必要前提。

一類常見的表述不準(zhǔn)確情況是，腦袋里想著一回事，搜索框里輸入的是另一回事。例如，要查找2004年國內(nèi)十大新聞，查詢詞可以是“2004年國內(nèi)十大新聞”；但如果把查詢詞換成“2004年國內(nèi)十大事件”，搜索結(jié)果就沒有能滿足需求的了。

另一類典型的表述不準(zhǔn)確，是查詢詞中包含錯別字。例如，要查找林心如的寫真圖片，用“林心如寫真”，當(dāng)然是沒什么問題；但如果寫錯了字，變成“林心茹寫真”，搜索結(jié)果質(zhì)量就差得遠(yuǎn)了。

不過好在，百度對于用戶常見的錯別字輸入，有糾錯提示。您若輸入“林心茹寫真”，在搜索結(jié)果上方，會提示“您要找的是不是: 林心如寫真”。

查詢詞的主題關(guān)聯(lián)與簡練 目前的搜索引擎并不能很好的處理自然語言。因此，在提交搜索請求時，您最好把自己的想法，提煉成簡單的，而且與希望找到的信息內(nèi)容主題關(guān)聯(lián)的查詢詞。

還是用實(shí)際例子說明。某三年級小學(xué)生，想查一些關(guān)于時間的名人名言，他的查詢詞是“小學(xué)三年級關(guān)于時間的名人名言”。

這個查詢詞很完整的體現(xiàn)了搜索者的搜索意圖，但效果并不好。

絕大多數(shù)名人名言，并不規(guī)定是針對幾年級的，因此，“小學(xué)三年級”事實(shí)上和主題無關(guān)，會使得搜索引擎丟掉大量不含“小學(xué)三年級”，但非常有價值的信息；“關(guān)于”也是一個與名人名言本身沒有關(guān)系的詞，多一個這樣的詞，又會減少很多有價值信息；“時間的名人名言”，其中的“的”也不是一個必要的詞，會對搜索結(jié)果產(chǎn)生干擾；“名人名言”，名言通常就是名人留下來的，在名言前加上名人，是一種不必要的重復(fù)。

因此，最好的查詢詞，應(yīng)該是“時間名言”。

試著找出下述查詢詞的問題，并想出更好的能滿足搜索需求的查詢詞：

所得稅會計(jì)處理問題探討 周星馳個人檔案和所拍的電影

根據(jù)網(wǎng)頁特征選擇查詢詞 很多類型的網(wǎng)頁都有某種相似的特征。例如，小說網(wǎng)頁，通常都有一個

百度搜索技巧

對此作出回答。也就是說，猜測信息的表達(dá)方式，然后根據(jù)這種表達(dá)方式，取其中的特征關(guān)鍵詞，從而達(dá)到搜索目的。

例如，我們上網(wǎng)時經(jīng)常會遇到陷阱，瀏覽器默認(rèn)主頁被修改并鎖定。這樣一個問題的解決辦法，我們應(yīng)該怎樣搜索呢？首先要確定的是，不要用自然語言。比如，有的人可能會這樣搜索“我的瀏覽器主頁被修改了，誰能幫幫我呀”。這是典型的自然語言，但網(wǎng)上和這樣的話完全匹配的網(wǎng)頁，幾乎就是不存在的。因此這樣的搜索常常得不到想要的結(jié)果。我們來看這個問題中的核心詞匯。對象：瀏覽器（或者IE）的主頁。事件：被修改（鎖定）?！盀g覽器”、“主頁”和“被修改”，在這類信息中出現(xiàn)的概率會最大，IE可能會出現(xiàn)，至于鎖定，用詞比較專業(yè)化，不見得能出現(xiàn)。于是關(guān)鍵詞中，至少應(yīng)該出現(xiàn)“瀏覽器”、“主頁”和“被修改”，這是問題現(xiàn)象描述。

一般情況下，只要對問題作出適當(dāng)?shù)拿枋?，在網(wǎng)上基本上就可以找到解決對策。

例：瀏覽器主頁 被修改 例：沖擊波病毒 預(yù)防

找產(chǎn)品使用教程

我們裝了一個新軟件，或者家里買了新的產(chǎn)品（如數(shù)碼相機(jī)），往往會需要一個細(xì)致的教程。類似的教程在書店里常可以買到，但在網(wǎng)上一樣也可以搜索到。教程的搜索，有兩個要點(diǎn)，第一個要點(diǎn)是，這個教程是針對什么產(chǎn)品做的。這點(diǎn)比較好確定。比如說，我們想找office2000的教程，這第一個要點(diǎn)就是“office2000”了。第二個要點(diǎn)是，這類教程，通常會有一些什么樣的特征關(guān)鍵詞。也就是說，如果某個網(wǎng)頁是某類產(chǎn)品的教程，這個頁面上，會有一些什么樣的詞匯，來表明這個網(wǎng)頁是個教程。

對這些特征關(guān)鍵詞的把握是搜索老手和新手的差別所在。其實(shí)只要平時做個有心人，對類似問題多總結(jié)，多記憶，搜索技能就會慢慢熟練。對教程類網(wǎng)頁而言，常出現(xiàn)的特征關(guān)鍵詞有：教程、指南、使用指南、使用手冊、從入門到精通等等，而在URL鏈接中，通常會有漢語拼音的“jiqiao”來標(biāo)注這個頁面是技巧幫助性頁面。通過一次搜索就達(dá)到目的通常會有些困難，但多次試驗(yàn)，總會構(gòu)建出一個非常好的搜索關(guān)鍵詞。

例：photoshop 技巧集錦 例：數(shù)碼相機(jī) 使用指南 例：dreamweaver inurl:jiqiao

找英漢互譯

盡管手頭有英文詞典，但翻詞典一是麻煩速度慢，二是可能對某些詞匯的解釋不夠詳盡。中譯英就更如此了。多數(shù)詞典只能對單個漢字詞語做出對應(yīng)的英文解釋，但該解釋在上下文中也許并不貼切。搜索引擎找英漢互譯的一個長處就在于，可以比較上下文，使翻譯更加精確。

找簡單的英漢互譯 百度本身提供了英漢互譯功能。對找到釋義的漢字詞語或者英文單詞詞組，在

百度搜索技巧

找范文

寫應(yīng)用文的時候，找?guī)灼段膶φ罩鴮?，可以提高效率?/p>

找市場調(diào)查報告范文 市場調(diào)查報告的網(wǎng)頁，有幾個特點(diǎn)。第一是網(wǎng)頁標(biāo)題中通常會有“xxxx調(diào)查報告”的字樣；第二是在正文中，通常會有幾個特征詞，如“市場”、“需求”、“消費(fèi)”等。于是，利用intitle語法，就可以快速找到類似范文。

例：市場 消費(fèi) 需求 intitle:調(diào)查報告

找申請書范文 申請書有多種多樣，常見的比如入黨申請書。申請書有一定的格式，因此只要找到相應(yīng)的特征詞，問題也就迎刃而解。比如入黨申請書的最明顯的特征詞就是“我志愿加入中國共產(chǎn)黨”。

例：我志愿加入中國共產(chǎn)黨 入黨申請書

找工作總結(jié)范文 還是那個關(guān)鍵問題，工作總結(jié)會有什么樣的特征詞？將心比心的設(shè)想一下，就會發(fā)現(xiàn)，工作總結(jié)，總會寫的象八股文一樣，“一、二、三”，“第一，第二，第三”，“首先，其次，最后”。而且工作總結(jié)的標(biāo)題中，通常會出現(xiàn)“工作總結(jié)”四個字，于是，問題就很好解決了：

例：第一 第二 第三 intitle:工作總結(jié)

找謎底

猜謎語 有時候，我們會遇上各種高難度的謎語，但有了搜索引擎，只要這種謎語的傳播范圍略廣些，我們通常都可以在網(wǎng)上找到答案。搜索時候，我們只需把謎面和“謎底”作為關(guān)鍵詞搜索就可以了。

例：眼皮上落著一只蒼蠅 謎底

解難題 除了標(biāo)準(zhǔn)謎語，我們還會遇到一些類似福爾摩斯探案之類的智力題。比方說，有這么個推理題：“一個人在朋友家吃飯，問朋友這餐吃的是什么肉？朋友說是企鵝肉，他就號啕大哭自殺了?！睘槭裁茨?？搜一下。這個題目中的特征詞串是“企鵝肉”和“自殺”，再加上問題答案的特征詞“答案”，就可以快速找到結(jié)果了！再比如，微軟招聘，曾有一個著名的題目：下水道的蓋子為什么是圓的，也可以用搜索引擎找其他人五花八門的解答。

例：企鵝肉 自殺 答案

例：下水道 蓋子 圓的 回答

找醫(yī)療健康信息

互聯(lián)網(wǎng)上有大量的健康和疾病治療方面的資料信息，他就像一個超級大夫，才高八斗，學(xué)富五車，關(guān)鍵是要看我們怎么去向“他”咨詢。

根據(jù)已知疾病查找治療方式 這類資料通常有這樣的特點(diǎn)，在標(biāo)題中會注明疾病的名稱，同時會有諸如“預(yù)防”、“治療”、“消除”等特征性關(guān)鍵詞。于是，用疾病名稱和特征性關(guān)鍵詞，就可以搜到相關(guān)的醫(yī)療信息。

例：消除青春痘

例：預(yù)防口腔潰瘍

找專業(yè)疾病網(wǎng)站 對于某些大型的綜合類疾病，如心臟病、癌癥、艾滋病等，我么也可以先用搜索引擎查找這類疾病的權(quán)威專業(yè)網(wǎng)站，然后到這些專業(yè)網(wǎng)站上求醫(yī)問藥，獲取有關(guān)知識。找這類網(wǎng)站很簡單，就是用疾病名稱作關(guān)鍵詞搜索。搜索引擎通常會把比較權(quán)威、質(zhì)量比較高的網(wǎng)站列在前面。

百度搜索技巧 的名字，加上“圖片”、“寫真”、“相冊”、“圖集”等圖片特征關(guān)鍵詞，進(jìn)行搜索。

例：章子怡 寫真

找明星檔案

想了解明星的生日、三圍、主要成就？除了到官方網(wǎng)站和門戶網(wǎng)站的明星頻道上找，也可以通過網(wǎng)頁搜索直接獲取。這些檔案頁面，通常有一些特定的詞匯，如“身高”、“籍貫”、“檔案”等；而明星的名字，則通常出現(xiàn)在網(wǎng)頁標(biāo)題中。用明星名字加上這些特征詞，就可以快速找到明星檔案。

例：章子怡 身高

例：檔案 intitle:林青霞

找產(chǎn)品信息

對于高價值的產(chǎn)品，我們在購買之前通常會做一個細(xì)致的研究，通過對比，擇優(yōu)而購。研究過程中，會需要很多資料，如產(chǎn)品規(guī)格，市場行情，別人對產(chǎn)品的評價，等等。如何通過搜索引擎獲取這些資料呢？

到制造商的官方網(wǎng)站上找第一手產(chǎn)品資料 對于高價值的產(chǎn)品，制造商通常會有詳細(xì)而且權(quán)威的規(guī)格說明書。很多公司不但提供網(wǎng)頁介紹，還把規(guī)格書做成PDF文件供人下載。利用前面小節(jié)談到的企業(yè)網(wǎng)站查找辦法找到目標(biāo)網(wǎng)站，然后利用site語法，直接在該網(wǎng)站范圍內(nèi)查找需要的產(chǎn)品資料。

例：mp3播放器 site:Samsung.com.cn

找產(chǎn)品某個特性的詳細(xì)信息 有時候，我們可能非常關(guān)注特定產(chǎn)品的某個特性。舉例說，我們想了解一下著名耳機(jī)拜亞動力DT231的音質(zhì)。就直接可以用產(chǎn)品型號“DT231”和“音質(zhì)”這個特征詞搜索媒體或者其他用戶對這個產(chǎn)品的這個特性的評價。

例：DT231 音質(zhì)

和上面的兩種需求剛好顛倒過來,有時候我們先有了特定的需求，然后想找一些能滿足自己需求的產(chǎn)品做對比研究。這樣的搜索經(jīng)常會發(fā)生。

找一篇綜述文章 第一種方式，是希望借助于業(yè)內(nèi)的行家評論，即所謂的綜述性評論文章。我們經(jīng)?？梢栽诿襟w上看到諸如“暑期購電腦指南”、“DVD機(jī)選購全攻略”等文章。如果我們對某類希望購買的產(chǎn)品一無所知，最好先找一些這方面的綜合性評論做參考。這類綜合評述文章通常有個特點(diǎn)，就是標(biāo)題常常出現(xiàn)諸如“選購指南”、“綜合評測”、“從入門到精通”等特征性詞匯，當(dāng)然，這些特征性詞匯需要我們平時生活和學(xué)習(xí)中多做積累。我們用產(chǎn)品名稱加上這類特征詞匯做查詢詞，就可以輕松搜到類似文章。

例：MP3播放器 選購指南

利用需求直接搜索 如果對產(chǎn)品比較熟悉，也可以利用產(chǎn)品名稱和提煉的需求，組成查詢詞進(jìn)行搜索。比方說，我需要找一臺用鉆石瓏顯像管的19英寸顯示器（特性是19英寸和鉆石瓏顯像管）。于是就可以這樣搜索：

例：19英寸顯示器 鉆石瓏顯像管

>上述搜索的關(guān)鍵，在于如何把自己的需求用簡練的語言描述出來。

百度搜索技巧

位，通常是和銷售直接打交道的采購、采購經(jīng)理、物料經(jīng)理等。如何查找這類變遷信息呢？在人力資源網(wǎng)上通常會有體現(xiàn)。人力資源網(wǎng)上的企業(yè)招聘信息，通常首先會介紹一下自己是做什么的，然后是招聘需求。于是用行業(yè)名稱，加上招聘信息的特征詞，在把搜索范圍局限在當(dāng)?shù)氐娜肆Y源網(wǎng)站上，就可以隨時關(guān)注最新動態(tài)。

例：筆記本電腦 招聘 采購 site:siphrd.com（注：siphrd.com是蘇州工業(yè)園區(qū)人力資源網(wǎng)）

找企業(yè)或者機(jī)構(gòu)的官方網(wǎng)站

很多時候，我們需要到企業(yè)或者機(jī)構(gòu)的官方網(wǎng)站上查找資料。如果不知道網(wǎng)站地址的話，首先就需要通過搜索引擎獲得企業(yè)或者機(jī)構(gòu)的網(wǎng)站域名。

通過企業(yè)或者機(jī)構(gòu)的中文名稱查找網(wǎng)站，這是最直接的方式。我們可以直接利用企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)用戶中最為廣泛稱呼的名稱作為關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索。什么是“最為廣泛稱呼的名稱”呢？舉個例子，新浪可能有很多稱呼，比如“新浪”、“新浪網(wǎng)”、“sina”、“新浪公司”、“北京新浪互聯(lián)信息服務(wù)有限公司”等等。哪個是網(wǎng)絡(luò)用戶最常用的呢？毫無疑問就是“新浪”。于是，我們在查詢新浪的域名時，就最好使用“新浪”作為關(guān)鍵詞。

例：海爾

例：上海市政府 例：大眾汽車

第四篇：電信研究院發(fā)布移動終端白皮書

工信部電信研究院發(fā)布移動終端白皮書(2012)和云計(jì)

算白皮書(2012)

電信研究院2012-04-13 13:51:00

近年來信息通信技術(shù)革新日益活躍，以移動終端和云計(jì)算為代表的新興技術(shù)和產(chǎn)業(yè)不斷發(fā)展壯大。一直以來，工信部電信研究院高度重視移動終端和云計(jì)算領(lǐng)域的研究，積累了豐富的研究成果。為了充分發(fā)揮“政府智庫、行業(yè)平臺”的作用，電信研究院結(jié)合多年的研究基礎(chǔ)向行業(yè)推出《移動終端白皮書（2012）》和《云計(jì)算白皮書（2012）》，旨在全面、系統(tǒng)的總結(jié)移動終端和云計(jì)算的發(fā)展?fàn)顩r、特征及變化趨勢，并于2012年4月13日在北京隆重舉辦了白皮書發(fā)布會，來自政府、企業(yè)、科研機(jī)構(gòu)、媒體的近兩百位嘉賓參加了會議。

在本次發(fā)布會上，工信部總工程師王秀軍致辭，并對我國移動終端和云計(jì)算的發(fā)展、監(jiān)管提出了建設(shè)性的意見和建議。電信研究院專家對兩份白皮書進(jìn)行了詳細(xì)的解讀，電信研究院院長曹淑敏和兩位主講專家與到會嘉賓進(jìn)行了交流互動。與會嘉賓對兩本白皮書的內(nèi)容表現(xiàn)出了很高的關(guān)注度，并對白皮書的研究水平普遍給予了較高評價。

《移動終端白皮書》從移動終端的范疇和架構(gòu)體系、現(xiàn)狀和趨勢、國內(nèi)外移動終端發(fā)展?fàn)顩r、我國移動終端知識產(chǎn)權(quán)體系與安全評測體系等方面進(jìn)行了分析總結(jié)，并首次系統(tǒng)披露了部分關(guān)于移動終端的客觀、公正、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。白皮書認(rèn)為，移動終端作為簡單通信設(shè)備伴隨移動通信發(fā)展已有幾十年的歷史，自2007年開始，智能化引發(fā)了移動終端基因突變，根本改變了終端作為移動網(wǎng)絡(luò)末梢的傳統(tǒng)定位，移動智能終端幾乎在一瞬之間轉(zhuǎn)變?yōu)榛ヂ?lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的關(guān)鍵入口和主要創(chuàng)新平臺，新型媒體、電子商務(wù)和信息服務(wù)平臺，互聯(lián)網(wǎng)資源、移動網(wǎng)絡(luò)資源與環(huán)境交互資源的最重要樞紐，其操作系統(tǒng)和處理器芯片甚至成為當(dāng)今整個ICT產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略制高點(diǎn)。移動智能終端引發(fā)的顛覆性變革揭開了移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的序幕，開啟了一個新的技術(shù)產(chǎn)業(yè)周期。

《云計(jì)算白皮書》從云計(jì)算內(nèi)涵與架構(gòu)體系、國內(nèi)外云計(jì)算應(yīng)用現(xiàn)狀及趨勢、云計(jì)算的產(chǎn)業(yè)體系和發(fā)展現(xiàn)狀、我國云計(jì)算發(fā)展面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)等方面進(jìn)行分析研究。白皮書認(rèn)為全球云計(jì)算的發(fā)展已經(jīng)從概念炒作走向?qū)嶋H應(yīng)用，發(fā)達(dá)國家在產(chǎn)業(yè)鏈布局和應(yīng)用上處于領(lǐng)先位置，我國云計(jì)算應(yīng)用出于初創(chuàng)待發(fā)階段，存在較大的創(chuàng)新和發(fā)展空間，未來云計(jì)算應(yīng)用將向標(biāo)準(zhǔn)化、產(chǎn)業(yè)化和安全化方向發(fā)展。白皮書提出了重點(diǎn)突破云計(jì)算關(guān)鍵技術(shù)、推動形成完整產(chǎn)業(yè)鏈和自主發(fā)展的規(guī)模產(chǎn)業(yè)化能力、推進(jìn)重點(diǎn)行業(yè)和重點(diǎn)領(lǐng)域的云計(jì)算應(yīng)用、統(tǒng)籌推進(jìn)云計(jì)算的國際、國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、保障我國云計(jì)算發(fā)展和應(yīng)用安全等若干發(fā)展措施建議。

兩本白皮書將在電信研究院網(wǎng)站（/u/2618726865）與行業(yè)專家進(jìn)行互動。電信研究院今后還將選擇信息通信技術(shù)產(chǎn)業(yè)的熱點(diǎn)和焦點(diǎn)問題展開深入系統(tǒng)研究，以白皮書的形式向全社會公開，為更好地推動產(chǎn)業(yè)發(fā)展、服務(wù)政府和社會公眾做出持續(xù)努力。

第五篇：百度搜索數(shù)據(jù)庫披露2010中國經(jīng)濟(jì)四大關(guān)鍵詞（推薦）

百度搜索數(shù)據(jù)庫披露2010中國經(jīng)濟(jì)四大關(guān)鍵詞

2010-03-23 09:02

如果說某一個人的想法只代表他個人，那么，數(shù)以億計(jì)的人表達(dá)的關(guān)注和愿望，就可以從中發(fā)現(xiàn)超越個人的集體意識和社會意識。

在剛剛閉幕的全國兩會上，經(jīng)濟(jì)和發(fā)展是熱議話題。而2010年，中國經(jīng)濟(jì)將走向何方？將會有哪些關(guān)鍵詞對中國經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生重要影響？中國3億網(wǎng)民也有自己的看法。

《中國經(jīng)濟(jì)周刊》試圖借助覆蓋近90%中國網(wǎng)民的搜索引擎——百度，來尋找2010年中國經(jīng)濟(jì)關(guān)鍵詞。據(jù)了解，百度每天響應(yīng)數(shù)十億次搜索請求，以龐大的網(wǎng)民搜索數(shù)據(jù)庫為依托，于2007年2月成立百度數(shù)據(jù)研究中心。該中心每月發(fā)布熱點(diǎn)專題，每季度推出涉及17個行業(yè)（如電腦、手機(jī)、汽車、房產(chǎn)、化妝品、網(wǎng)游、金融）的研究報告。近日，《中國經(jīng)濟(jì)周刊》從百度數(shù)據(jù)研究中心獲悉，關(guān)于2010年中國經(jīng)濟(jì)，網(wǎng)民給出了4個關(guān)鍵詞：低碳經(jīng)濟(jì)、三四級城市經(jīng)濟(jì)、世博會、電影娛樂。

關(guān)鍵詞一：低碳經(jīng)濟(jì)

隨著哥本哈根氣候大會2009年底在丹麥?zhǔn)锥颊匍_，“低碳經(jīng)濟(jì)”一下子成為中國老百姓家喻戶曉的名詞。

百度數(shù)據(jù)顯示，低碳經(jīng)濟(jì)的相關(guān)搜索在2009年增長迅猛，由年初日均搜索指數(shù)不足2000，到年末飛漲到3萬附近，較年初增長超過10倍。尤其是在哥本哈根氣候大會召開的那幾天，國人對于低碳經(jīng)濟(jì)的關(guān)注提升至頂峰，期間網(wǎng)民對低碳經(jīng)濟(jì)日均搜索指數(shù)超過3.5萬。而進(jìn)入2010年，低碳經(jīng)濟(jì)的搜索指數(shù)再攀新高，達(dá)到6萬左右。

而從網(wǎng)民搜索的低碳經(jīng)濟(jì)相關(guān)關(guān)鍵詞來看，如何開展低碳生活和低碳的概念占據(jù)了主流。除此之外，低碳股票也成為網(wǎng)民關(guān)注的新寵，占到了16.88%。

國務(wù)院總理溫家寶在今年政府工作報告中強(qiáng)調(diào)，2010年將著力加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整，而發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)為上述轉(zhuǎn)變和調(diào)整提供了一個重要抓手。關(guān)鍵詞二：三四級城市經(jīng)濟(jì)

2009年，國家出臺了一系列宏觀調(diào)控政策來促進(jìn)內(nèi)需、拉動增長，例如家電下鄉(xiāng)、汽車摩托車下鄉(xiāng)等等。百度數(shù)據(jù)顯示，家電下鄉(xiāng)和汽車下鄉(xiāng)的日均搜索指數(shù)分別達(dá)到5.3萬和3.3萬。

2010年伊始，中央“一號文件”提出把支持農(nóng)民建房作為擴(kuò)大內(nèi)需的重大舉措，采取有效措施推動“建材下鄉(xiāng)”，鼓勵農(nóng)民依法依規(guī)建設(shè)自用住房。與此同時，有關(guān)部門還計(jì)劃在2010年著手推動“信息下鄉(xiāng)”、“寬帶下鄉(xiāng)”等一系列措施?？梢灶A(yù)計(jì)在2010年，廣闊的三四級城市市場仍將是全國經(jīng)濟(jì)的重要增長點(diǎn)。

關(guān)鍵詞三：世博會

即將于5月份在上海舉行的世博會，是2010年不得不提的一件大事。從2010年伊始，上海世博會相關(guān)搜索就進(jìn)入高峰時段，搜索量同比提高了110.74%，尤其是2010年1月21日世博會倒計(jì)時100天，檢索量達(dá)到峰值。

關(guān)鍵詞四：電影娛樂

過去一年，中國電影給我們帶來了太多驚喜。不論是諸多不同題材的影片為2009年華語影壇吹響了嘹亮的集結(jié)號，還是華誼兄弟成功登錄創(chuàng)業(yè)板，中國電影產(chǎn)業(yè)走進(jìn)資本運(yùn)營時代，都透露著一個信息——中國正從一個電影大國向電影強(qiáng)國轉(zhuǎn)變。

而從百度的搜索數(shù)據(jù)中也反映出網(wǎng)民對中國電影的關(guān)注與期待——2009年網(wǎng)民對電影整體日均檢索量為287.8萬次，上半年日均搜索量266.3萬次，下半年提升至309.0萬次，增長16.04%。

近年來，我國文化體制改革不斷深入，為文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了強(qiáng)大的動力。從今年兩會上傳遞出的信息顯示，包括電影在內(nèi)的文化產(chǎn)業(yè)將成為發(fā)展轉(zhuǎn)型的新亮點(diǎn)。