第一篇：13銀行工會工作總結

2013銀行工會工作總結

好的文章開頭、主體、結尾可以用鳳頭豬肚豹尾來比喻，當然，寫工作總結也不能太差，開頭開得好，可以一語驚人，給人留下深刻的印象，結尾結得好，可以給人一種意猶未盡的感覺，并且可以提高總結的質(zhì)量，如果你還不知道怎樣寫開頭、結尾，就上了解吧，下面是工作總結網(wǎng)的小編收集的工作總結的相關內(nèi)容，歡迎大家前來了解。下面是一篇工會工作總結。

*****銀行工會在市聯(lián)社、行黨委和區(qū)總工會的正確領導下，在行領導班子大力支持和全體員工的努力下，認真貫徹“三個代表”重要思想，以服務經(jīng)營工作為出發(fā)點，以開展社會主義勞動者

競賽為切入點，以穩(wěn)定職工隊伍、維護職工利益為著眼點，突出工作創(chuàng)新，制度創(chuàng)新和活動創(chuàng)新，全面完成“四好”工作目標。取得了較好效果。被**區(qū)總工會評為“模范職工之家”。

一、工會組織鞏固發(fā)展建設好。2013年，為進一步鞏固基

層信用社工會組織，合作銀行工會加強支會內(nèi)部的組織建設，著力抓好支會主席換屆工作，依托行黨政班子的支持，下大力氣做好職工參政、議政工作，做好臨時工入會工作，實現(xiàn)在崗員工全部入會。區(qū)行工會始終以“三個代表”重要思想為指導，大力加強工會建設，全面推動農(nóng)村合作金融事業(yè)的改革與發(fā)展。著力實現(xiàn)、維護、發(fā)展全行工會會員的利益，工會是黨領導下的工人階級群眾組織，維護職工合法權益，是工會神圣的職責。**農(nóng)業(yè)合作銀行工會作為聯(lián)系區(qū)行黨委和職工群眾的橋梁和紐帶。在履行維護職能方面發(fā)揮著重要作用。當前，在新一輪的農(nóng)村金融改革當

中，各信用社、營業(yè)部部分員工在某種程度上存有消極情緒，合作行工會針對這一情況，積極參與協(xié)助區(qū)行黨委和行政部門做好職工的政治思想和維權工作，工會主席親自到各單位找職工談話，從而保證了合作銀行業(yè)務經(jīng)營的順利進行，保持了職工隊伍的穩(wěn)定;在工會自身建設方面，合作行工會結合當前改革中出現(xiàn)的新問題、新特點。切實加強了工會自身建設。為切實抓好這項工作，區(qū)行工會主席深入基層，研究討論職代會作用。要求各信用社、營業(yè)部重大事項必須經(jīng)職工代表大會研究決定。充分發(fā)揮了職工代表大會作用，使工會工作參與到信用社的民主決策、民主管理、民主監(jiān)督之中，在合作行領導班子的大力支持下，我行工會要求凡是重大事項必須征求職工意見，特別是信貸審批、大額財務支出、抵債資產(chǎn)接收處置等問題，涉及到職工切身利益的重要決定都要通過職代會和職工大會審議通過。這些措施使我行職工的

“主人翁”意識和民主意識得到了進一步加強。

二、工會會員隊伍素質(zhì)強化好。

2013年，區(qū)行工會積極參與人事培訓工作，開展各專業(yè)培訓班，對部分業(yè)務骨干及優(yōu)秀職工代表，定期進行輔導培訓;同時組織()了工會財務人員進行業(yè)務培訓，提高工會管理水平。舉辦了信貸、財務、安全保衛(wèi)、存款及檔案管理培訓班。參加培訓達到120多人次，從而提高了信用社員工的素質(zhì)，為全面推動業(yè)務發(fā)展提供了有力的人才保障。

三、圍繞經(jīng)營工作競賽活動開展好。2013年，區(qū)行工會圍繞經(jīng)

營管理工作，積極組織職工大力開展社會主義勞動競賽活動，加強婦女工作力度，完善女工委工作，結合女工的特點開展“巾幗營銷先進人物”評選活動，對全行營銷工作做出貢獻的女工給予支持和獎勵。同時繼續(xù)開展服務明星評選活動，收息能手和吸儲狀元評選活動和組織存款勞動競賽活動，進一步調(diào)

動廣大職工的積極性和創(chuàng)造性，促進全行各項業(yè)務的持續(xù)、健康、快速發(fā)展。

今年以來，**合作銀行工會根據(jù)市、區(qū)兩級工會工作的指

導思想，不斷完善工會自身建設，堅持“發(fā)揚好傳統(tǒng)、創(chuàng)造新經(jīng)驗”的工作原則。緊緊圍繞全行經(jīng)營目標和改革重點，大力開展勞動競賽，使職工的工作熱情和聰明才智得到了充分發(fā)揮，為實現(xiàn)全行增盈目標和推動農(nóng)村金融事業(yè)發(fā)展做出了貢獻。一是**合作銀行工會繼續(xù)開展了“雙先”競賽，配合專業(yè)部門開展了信貸、存款等競賽活動。先后發(fā)放競賽獎金12000元，充分發(fā)揮了競賽獎金的杠桿作用，使我行的各項業(yè)務實現(xiàn)了齊頭并進，協(xié)調(diào)發(fā)展。工會結合區(qū)行業(yè)務經(jīng)營難點，促進經(jīng)濟效益提高，與計劃信貸科聯(lián)合開展了“收息能手”和“收息狀元”評選活動，收到了較好的效果。工會根據(jù)參賽單位各項收息增加額和收息率比評出先進信貸員和先進信貸主任，并給予獎金進行物質(zhì)獎勵和發(fā)給

榮譽證書進行精神鼓勵，此舉充分調(diào)動了廣大干部職工的積極性，全行信貸員深入企業(yè)、農(nóng)戶，采取現(xiàn)場辦公，上門收息。做

到大額不漏，小額勤收。內(nèi)外結合，上下聯(lián)動，確保貸款本息應收盡收;并通過進一步完善貸款利息清收責任制，全面實行工效掛鉤，加大考核力度。全面開展了一場戶戶見面、戶戶見錢的全方位利息清收攻堅戰(zhàn)。使全行實收利息實現(xiàn)了大幅增長。截止12月31日，全行實收利息余額***萬元，區(qū)行工會全年評出了收息狀元和收息能手5人;2013年，工會繼續(xù)開展了“吸儲能手”“吸儲狀元”和“服務明星”評選活動。全年評出“服務明星”6名，“吸儲狀元”和“吸儲能手”各1名，工會拿出資金，加大獎勵力度，對全行組織存款工作和服務工作做出突出貢獻的個人給予獎勵。同時區(qū)行工作繼續(xù)開展了存款工作勞動競賽，通過這3項勞動競賽，進一步了加強柜臺服務，在全行范圍內(nèi)迅速掀起規(guī)明用語、提高

服務水平的熱潮;為使全行的服務質(zhì)量和服務水平得到提高。做到了工會工作即支持了行政工作，解決了業(yè)務難題，又維護了全行的整體利益，體現(xiàn)了工會組織的優(yōu)越性。二是以業(yè)務創(chuàng)新工作為載體，全面開展征收合理化建議和出點子、獻計策活動。區(qū)行工會結合**農(nóng)業(yè)合作銀行實際，組織開展了創(chuàng)新群眾性合理化建議活動，發(fā)動全體員工提建議、獻良策，全面推動我行管理制度創(chuàng)新、業(yè)務技術創(chuàng)新，使職工能以主人翁姿態(tài)關心信合事業(yè)，愛護信合事業(yè)。全行今年評出“最佳合理化建議”7條，并對建議者給予了物質(zhì)獎勵。在全行職工的共同參與下，針對職工關心的民主管理、生活福利和防腐倡廉

等方面提出了大量的寶貴意見和建議，合作行做到了及時采納、部署落實。三是以全行職工運動會為平臺，全力打造信合企業(yè)文化，努力提高全行員工凝聚力和向心力。2013年9月18日，**農(nóng)業(yè)合作銀行工會組織召開了**合作

銀行第五屆田徑運動會，本屆運動會是我行又一次成功的體育盛會。全體員工歡聚競技場，不僅鍛煉了身體，而且增進了彼此之間交流，加深了彼此之間感情，磨練了意志。無論是精彩壯觀的開幕式，還是運動員的頑強拼搏，各單位的組織有序，充分體現(xiàn)了我行員工團結奮進、精誠協(xié)()作、勇于創(chuàng)新、勇攀高峰的精神風貌。這次盛會充分展示了全行良好的運動水平和高尚的體育道德，同時也增強了員工的凝聚力、向心力，展示了集體的力量、團結的力量、拼搏的力量。通過舉辦運動會，達到了聚攏了人心、提升了人氣的目的;四是區(qū)行工會繼續(xù)在全行開展了“創(chuàng)建文明優(yōu)質(zhì)服務”活動，把文明用語、環(huán)境建設、工作效率等方面作為考評的主要內(nèi)容，工會和存款科采取了明查暗訪等手段，對全區(qū)網(wǎng)點進行了突擊檢查，對不符合要求的網(wǎng)點提出了整改意見，對資格不夠的收回了獎牌，這項活動的開展使一線員工提高了服務水平和工作效率，改善了

所容所貌，樹立了**合作行全新的形象。

四、轉(zhuǎn)變工作作風，職工困難解決好。

2013年以來，全行工會工作始終圍繞“千方百計把職工切身利益保護好、維護好”這個中心，在狠抓落實上下功夫、辦實事。

一是區(qū)行工會拿出5000元資金對貧困戶進行了慰問，并積極向區(qū)總工會提出幫扶申請，解決了困難職工作的生活問題;二是繼續(xù)抓好“五斜建設，圍繞降成本、降費用目標，發(fā)揮“五斜作用，今年對各單位的“五斜建設進行了檢查，評出了為最佳小食堂;三是通過經(jīng)費轉(zhuǎn)移支付的辦法，解決了部份信用社營業(yè)服裝和開展工會活動難的問題，充分體現(xiàn)了區(qū)行工會對基層信用社員工的關愛。

在全行職工的共同努力下，**合作行的工會工作取得了比較好的成績。但仍有不足之處。這有待于在今后的工作中加以改進。

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述職報告寫作注意事項

述職報告是各級機關、企事業(yè)單位和社會團體的工作人員向本單位的組織部門、上級領導機關或本單位員工陳述或匯報自己在任期內(nèi)履行崗位職責情況的報告。述職，已成為我國各級領導干部、公務員、軍隊干部和專業(yè)技術人員例行或任期滿后擬晉升而進行考核的一種重要形式。述職報告的寫作者也不僅僅局限于那些具備應用寫作能力的文秘人員，而是具有較大的普遍性。述職報告寫作應做到”四忌”。

一是忌過分”邀功”

領導干部的述職報告，也應當是主要反映”本人”在組織賦予的職權范圍內(nèi)所進行的實踐活動。哪些是自己親自主持完成的，哪些是自己參與決策的，哪些是在自己領導或指導下完成的，這些都應當分別寫清楚，不能含混。堅持實事求是的原則，寫”自己”，而不是寫”自己”領導的這個”班子”。對自己的成績和榮譽既不能虛夸，也不要過謙;對問題和

失誤，既不回避，也不無限上綱。本著成績找夠，問題談透的原則，不能把所屬的整個單位和所屬人員取得的成績統(tǒng)統(tǒng)歸為己有。對自己工作中的失誤，主要找主觀原因，少談或不講客觀理由。

二是忌詳細”敘事”

在干部述職大會上，一般每人述職的時間為5分鐘。有人述了10分鐘，而在這10分鐘的述職中，他竟然用了7、8分鐘的時間詳細講述他及他的家庭困難。聽眾聽得唉聲嘆氣，甚至有人離席而去。造成這種局面的主要原因，就在于述職者沒有準確掌握述職報告中敘事的寫作要領。述職報告中的敘事有別于一般記敘文寫作中的敘事。述職報告中的敘事不能像記敘文那樣詳寫事情發(fā)展變化的具體過程，描繪復雜、曲折的生動情節(jié)，而是帶有顯著的概括性，寫作時，應抓住事件的基本環(huán)節(jié)進行精略、概括的介紹和敘說。

三是忌”不合時宜”

述職報告寫作中的不合時宜主要

表現(xiàn)在：一是擬晉升副教授述職，卻同時講到中級職稱以前的成績，甚至個別人把自己干行政工作期間的榮譽也敘述在其中;二是某些擔任了一定行政職務的人，在擬晉升專業(yè)技術職稱的述職中過多地敘述自己的行政工作和管理能力，甚至是所屬單位和所屬人員的成績;三是個別人在某種專題性述職中，談了很多任期內(nèi)的其他事情。這些述職者運用這些不合時宜的述職內(nèi)容，只不過是想給聽眾、讀者使”障眼法”，讓聽眾、讀者覺得他的成績很多，功勞不小。而真正了解職稱考核條件的人就知道，這種述職，其實是”徒勞無功”。能否晉升技術職稱，主要是看述職者在任現(xiàn)職期間的專業(yè)技術成績、成果是否符合晉升的標準與條件，而其他時間的任何內(nèi)容均不作為晉升的成績、成果。

四是忌”務虛論職”

在實踐中，不少述職報告不是在述職而是在論職，有的述職者在述職報告中用相當?shù)钠鶃碚勛约簩Ρ韭毠ぷ鞯?/p>

認識。

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第二篇：銀行工會工作總結

今年，××*工行分部在市分行黨委和工會的領導下，認真貫徹全省行長會議和省行工會工作會議精神，緊緊圍繞黨總支的經(jīng)營決策，圍繞全行中心工作，緊跟各項改革和業(yè)務發(fā)展的步伐，充分發(fā)揮工會職能作用，開展了卓有成效的工會工作，有力地促進了該行經(jīng)營發(fā)展。今年，我行在工會工作上主要抓了以下幾點：

一、建立健全工會組織，確保工

會工作正常進行。

根據(jù)總行工會《關于加強工會組織建設若干問題的意見》，加強了工會組織建設，選舉產(chǎn)生了工會主任及其他工會組織成員，組織建立了婦女工作、勞動爭議、經(jīng)費審查、宣傳教育四個專門工作委員會，從而保證了工會工作的健康開展。同時，健全完善職代會制度，定期召開職工代表大會，確保各項工會工作正常進行。

二、充分發(fā)揮職工的主人翁作用，實行民主管理。

在維護好全行共同利益的前提下，維護好職工的合法權益，組織引導員工積極參與本單位的民主管理和民主監(jiān)督，聽取員工的意見和要求，關心員工生活，幫助他們解決各方面的困難，在宣傳政策、釋疑解惑、理順情緒、化解矛盾等方面履行了職能。認真抓好行務公開工作，建立了行務公開領導小組，制定了《行務公開實施方案》，明確了行務公開的指導思想和總體要求、行務公開的范圍和主要內(nèi)容、公開形式、組織領導、監(jiān)督檢查、公開電話等，并明確了職責。工會在加強民主管理、民主監(jiān)督工作上切實發(fā)揮了應有作用。

三、搞好員工思想調(diào)查，積極開展“送溫暖”活動。

為進一步了解員工當前思想動態(tài)，保證業(yè)務的健康發(fā)展和改革的順利進行，我行工會定期到部室網(wǎng)點進行座談調(diào)查，了解廣大員工所思、所想、所盼，起到釋疑解惑，疏通理順的作用，使員工進一步認清形勢，增強危機感責任心，為今后有的放矢地做好員工思想政治工作，促進全行各項業(yè)務的開展奠定了良好的基礎。積極開展“送溫暖”活動，春節(jié)前走訪慰問離退休老干部、軍屬和特困員工，把組織的溫暖送到員工的心坎上。

四、在抓好員工教育，提高整體素質(zhì)。

我行根據(jù)上級工會工作要求，圍繞全行改革發(fā)展、提高銀行員工的綜合素質(zhì)和競爭能力，制定了《員工教育培訓工作實施意見》，利用集中培訓、統(tǒng)一學習、業(yè)余自學等形式，經(jīng)常性對員工進行法律法規(guī)、崗位技能、新知識、新業(yè)務、計算機等學習培訓，培養(yǎng)員工的敬業(yè)、愛業(yè)、勤業(yè)、精業(yè)精神，廣泛深入的開展“法制教育月”、“十字”行風、企業(yè)文化等主題教育，使員工的政治思想覺悟和業(yè)務技能不斷得到提升。

五、加強優(yōu)質(zhì)服務管理，提高全行的服務水平。

我行從服務興行、服務立行的高度，全行上下圍繞提高服務質(zhì)量和水平，高標準，嚴要求，不斷豐富和深化服務工作內(nèi)容，使全行的整體服務水平逐年提高。為了強抓服務，該行成立了優(yōu)質(zhì)文明服務工作領導小組，形成了主要領導親自抓、分管領導靠上抓、有關部門重點抓、相互協(xié)調(diào)、上下聯(lián)動的工作機制，促進營業(yè)網(wǎng)點規(guī)范服務上水平。同時，該行采取多種形式加強員工培訓，提高員工業(yè)務素質(zhì)，組織了服務禮儀、服務知識以及業(yè)務知識、專業(yè)技能培訓班，并開展了不同形式的規(guī)范化服務培訓，全行的服務水平明顯提高，社會形象得到了較好塑立。

銀行工會工作總結范文

第三篇：銀行工會工作總結

今年，××*工行分部在市分行黨委和工會的領導下，認真貫徹全省行長會議和省行工會工作會議精神，緊緊圍繞黨總支的經(jīng)營決策，圍繞全行中心工作，緊跟各項改革和業(yè)務發(fā)展的步伐，充分發(fā)揮工會職能作用，開展了卓有成效的工會工作，有力地促進了該行經(jīng)營發(fā)展。今年，我行在工會工作上主要抓了以下幾點：

一、建立健全工會組織，確保工

會工作正常進行。

根據(jù)總行工會《關于加強工會組織建設若干問題的意見》，加強了工會組織建設，選舉產(chǎn)生了工會主任及其他工會組織成員，組織建立了婦女工作、勞動爭議、經(jīng)費審查、宣傳教育四個專門工作委員會，從而保證了工會工作的健康開展。同時，健全完善職代會制度，定期召開職工代表大會，確保各項工會工作正常進行。

二、充分發(fā)揮職工的主人翁作用，實行民主管理。

在維護好全行共同利益的前提下，維護好職工的合法權益，組織引導員工積極參與本單位的民主管理和民主監(jiān)督，聽取員工的意見和要求，關心員工生活，幫助他們解決各方面的困難，在宣傳政策、釋疑解惑、理順情緒、化解矛盾等方面履行了職能。認真抓好行務公開工作，建立了行務公開領導小組，制定了《行務公開實施方案》，明確了行務公開的指導思想和總體要求、行務公開的范圍和主要內(nèi)容、公開形式、組織領導、監(jiān)督檢查、公開電話等，并明確了職責。工會在加強民主管理、民主監(jiān)督工作上切實發(fā)揮了應有作用。

三、搞好員工思想調(diào)查，積極開展“送溫暖”活動。

為進一步了解員工當前思想動態(tài)，保證業(yè)務的健康發(fā)展和改革的順利進行，我行工會定期到部室網(wǎng)點進行座談調(diào)查，了解廣大員工所思、所想、所盼，起到釋疑解惑，疏通理順的作用，使員工進一步認清形勢，增強危機感責任心，為今后有的放矢地做好員工思想政治工作，促進全行各項業(yè)務的開展奠定了良好的基礎。積極開展“送溫暖”活動，春節(jié)前走訪慰問離退休老干部、軍屬和特困員工，把組織的溫暖送到員工的心坎上。

四、在抓好員工教育，提高整體素質(zhì)。

我行根據(jù)上級工會工作要求，圍繞全行改革發(fā)展、提高銀行員工的綜合素質(zhì)和競爭能力，制定了《員工教育培訓工作實施意見》，利用集中培訓、統(tǒng)一學習、業(yè)余自學等形式，經(jīng)常性對員工進行法律法規(guī)、崗位技能、新知識、新業(yè)務、計算機等學習培訓，培養(yǎng)員工的敬業(yè)、愛業(yè)、勤業(yè)、精業(yè)精神，廣泛深入的開展“法制教育月”、“十字”行風、企業(yè)文化等主題教育，使員工的政治思想覺悟和業(yè)務技能不斷得到提升。

五、加強優(yōu)質(zhì)服務管理，提高全行的服務水平。

我行從服務興行、服務立行的高度，全行上下圍繞提高服務質(zhì)量和水平，高標準，嚴要求，不斷豐富和深化服務工作內(nèi)容，使全行的整體服務水平逐年提高。為了強抓服務，該行成立了優(yōu)質(zhì)文明服務工作領導小組，形成了主要領導親自抓、分管領導靠上抓、有關部門重點抓、相互協(xié)調(diào)、上下聯(lián)動的工作機制，促進營業(yè)網(wǎng)點規(guī)范服務上水平。同時，該行采取多種形式加強員工培訓，提高員工業(yè)務素質(zhì)，組織了服務禮儀、服務知識以及業(yè)務知識、專業(yè)技能培訓班，并開展了不同形式的規(guī)范化服務培訓，全行的服務水平明顯提高，社會形象得到了較好塑立。

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第四篇：銀行工會工作總結

今年，××*工行分部在市分行黨委和工會的領導下，認真貫徹全省行長會議和省行工會工作會議精神，緊緊圍繞黨總支的經(jīng)營決策，圍繞全行中心工作，緊跟各項改革和業(yè)務發(fā)展的步伐，充分發(fā)揮工會職能作用，開展了卓有成效的工會工作，有力地促進了該行經(jīng)營發(fā)展。今年，我行在工會工作上主要抓了以下幾點：

一、建立健全工會組織，確保工

會工作正常進行。

根據(jù)總行工會《關于加強工會組織建設若干問題的意見》，加強了工會組織建設，選舉產(chǎn)生了工會主任及其他工會組織成員，組織建立了婦女工作、勞動爭議、經(jīng)費審查、宣傳教育四個專門工作委員會，從而保證了工會工作的健康開展。同時，健全完善職代會制度，定期召開職工代表大會，確保各項工會工作正常進行。

二、充分發(fā)揮職工的主人翁作用，實行民主管理。

在維護好全行共同利益的前提下，維護好職工的合法權益，組織引導員工積極參與本單位的民主管理和民主監(jiān)督，聽取員工的意見和要求，關心員工生活，幫助他們解決各方面的困難，在宣傳政策、釋疑解惑、理順情緒、化解矛盾等方面履行了職能。認真抓好行務公開工作，建立了行務公開領導小組，制定了《行務公開實施方案》，明確了行務公開的指導思想和總體要求、行務公開的范圍和主要內(nèi)容、公開形式、組織領導、監(jiān)督檢查、公開電話等，并明確了職責。工會在加強民主管理、民主監(jiān)督工作上切實發(fā)揮了應有作用。

三、搞好員工思想調(diào)查，積極開展“送溫暖”活動。

為進一步了解員工當前思想動態(tài)，保證業(yè)務的健康發(fā)展和改革的順利進行，我行工會定期到部室網(wǎng)點進行座談調(diào)查，了解廣大員工所思、所想、所盼，起到釋疑解惑，疏通理順的作用，使員工進一步認清形勢，增強危機感責任心，為今后有的放矢地做好員工思想政治工作，促進全行各項業(yè)務的開展奠定了良好的基礎。積極開展“送溫暖”活動，春節(jié)前走訪慰問離退休老干部、軍屬和特困員工，把組織的溫暖送到員工的心坎上。

四、在抓好員工教育，提高整體素質(zhì)。

我行根據(jù)上級工會工作要求，圍繞全行改革發(fā)展、提高銀行員工的綜合素質(zhì)和競爭能力，制定了《員工教育培訓工作實施意見》，利用集中培訓、統(tǒng)一學習、業(yè)余自學等形式，經(jīng)常性對員工進行法律法規(guī)、崗位技能、新知識、新業(yè)務、計算機等學習培訓，培養(yǎng)員工的敬業(yè)、愛業(yè)、勤業(yè)、精業(yè)精神，廣泛深入的開展“法制教育月”、“十字”行風、企業(yè)文化等主題教育，使員工的政治思想覺悟和業(yè)務技能不斷得到提升。

五、加強優(yōu)質(zhì)服務管理，提高全行的服務水平。

我行從服務興行、服務立行的高度，全行上下圍繞提高服務質(zhì)量和水平，高標準，嚴要求，不斷豐富和深化服務工作內(nèi)容，使全行的整體服務水平逐年提高。為了強抓服務，該行成立了優(yōu)質(zhì)文明服務工作領導小組，形成了主要領導親自抓、分管領導靠上抓、有關部門重點抓、相互協(xié)調(diào)、上下聯(lián)動的工作機制，促進營業(yè)網(wǎng)點規(guī)范服務上水平。同時，該行采取多種形式加強員工培訓，提高員工業(yè)務素質(zhì)，組織了服務禮儀、服務知識以及業(yè)務知識、專業(yè)技能培訓班，并開展了不同形式的規(guī)范化服務培訓，全行的服務水平明顯提高，社會形象得到了較好塑立。

銀行工會工作總結范文

第五篇：銀行工會工作總結

2012銀行工會工作總結銀行工會在上級行黨委和縣總工會的領導下，緊緊圍繞全行工作大局，牢固樹立和全面落實科學發(fā)展觀，以加快有效發(fā)展為先導，以深化改革為動力，以提高質(zhì)量效益為目標，轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制，提高經(jīng)營績效，認真行使群眾組織的職能，在維護我行整體利益的同時維護好員工的合法權益，較好地發(fā)揮了“橋梁”和“紐帶”的作用，有力地調(diào)動了全行員工干事創(chuàng)業(yè)的積極性、主動性和創(chuàng)造性，促進了各項工作的圓滿完成。

一、加強工會工作領導，完善管理制度建設**農(nóng)發(fā)行現(xiàn)有職工26人（包括社會化用工），其中女工６人。一年來，**行工會按照鄭暉行長提出的“要按照構建和諧社會的要求，把我行建設成為和諧銀行”這一目標，依據(jù)《工會法》和《中國工會章程》等有關規(guī)定，在上級行工會和縣總工會的指導下，健全工會組織，加強工會領導，實行民主管理，從組織上保證了縣行工會工作和民主管理工作走向制度化和規(guī)范化，促進了建設和諧銀行的步伐。

（一）抓政治理論學習，提高政治素質(zhì)。堅持以鄧小平理論、“三個代表”和認真踐行“科學發(fā)展觀”重要思想統(tǒng)馭工會工作。組織員工認真學習鄧小平理論、“三個代表”和科學發(fā)展觀重要思想，學習十八大精神，引導教育廣大職工正確認識農(nóng)發(fā)行面臨的新形勢、新任務，進一步增強了全行員工的政治意識、大局意識和憂患意識，引導全員不斷提高政治覺悟、業(yè)務素質(zhì)和品德修養(yǎng)，增強員工當家理政職能，增強每一位職工辦好現(xiàn)代農(nóng)業(yè)政策性銀行的信心。教育員工獻身于改革開放和現(xiàn)代化建設的偉大事業(yè)，在服務“三農(nóng)”和完成工作目標中發(fā)揮自己的聰明才智。通過學習提高，全行信貸人員參加市行組織的業(yè)務技能考核中實現(xiàn)一次性全部合格通過。

（二）健全工會組織，做到“依法治會”。根據(jù)全行人員的調(diào)整變化，通過民主形式，召開了職工代表大會，完善補充了工會領導小組。在縣行黨支部的領導下，結合工作中心和本行實際，適時提出“以中心為基礎，以豐富內(nèi)涵為載體，以完善機制為保障，以提升隊伍素質(zhì)為動力，爭創(chuàng)先進職工之家”的工作思路和目標，為我行的工會整體工作劃定了新的藍圖。

（三）參與管理，完善修訂工作責任目標。縣行工會圍繞工作任務這個中心和新的考核辦法，制定了《工會工作計劃》、《崗位責任目標考核辦法》等管理制度。為促進工會活動開展，制定了《業(yè)務學習實施辦法》、《崗位練兵達標準則》、《技術比賽獎懲辦法》、《職工健身活動考核辦法》等16個管理辦法，經(jīng)職工大會反復討論修訂，并打印上墻，做為每個員工的行為準則。

（四）實行例會制度。做到每月召開一次工會領導小組會議，回顧上期工會工作開展情況，安排當期工會工作。每召開一次職工大會，通報工會工作開展情況，公開行務工作情況，凡是縣行每年工作規(guī)劃、工作總結等重大經(jīng)營決策及涉及職工切身利益的重大問題都在職工大會上討論審議。使每個職工了解全行工作，監(jiān)督全行工作，關心全行工作。實現(xiàn)了行務政務財務的公開、公正、透明。

（五）堅持實行民主評議制度。全體職工根據(jù)縣行班子及成員在職代會上的述職和日常經(jīng)營管理業(yè)績，從德、能、勤、績等方面對縣行領導做出客觀的評價。并從關心和愛護領導的角度，提出自己的意見和建議，促使了全行工作的不斷完善和提高。也增強了每個職工關心集體榮譽和參政、議政的主人翁意識。

二、以人為本抓教育，素質(zhì)業(yè)務同提高緊緊圍繞“以人為本”的發(fā)展理念，發(fā)揮工會的職能作用，以狠抓員工隊伍思想素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)的提高為己任，提高職工的主人翁意識和隊伍的整體水平。

（一）抓好政治教育，提高思想認識。一年來，我行工會堅持以“發(fā)揚主人翁”精神教育為主線，以企業(yè)精神、職業(yè)道德、奉獻精神、金**全教育為主要內(nèi)容，通過講座、征文、演講、案例分析等多種形式，使全體員工牢固樹立起“講奉獻、提技能、創(chuàng)業(yè)績”的觀念，增強了危機感和責任意識。

（二）抓好道德教育，提高職業(yè)素質(zhì)。一是在員工中弘揚“六種”風氣，激發(fā)干部職工無私奉獻和爭先創(chuàng)優(yōu)意識，在全行上下形成積極向上的精神追求和價值取向。二是不間斷地開展金融職業(yè)道德教育，增強服務意識，提高服務質(zhì)量，樹立行業(yè)良好風氣。三是經(jīng)常開展法制和反腐倡廉教育。提高廣大青年員工遵紀守法和依法辦事的自覺性，牢固筑起拒腐防變的堅強防線。

（三）抓好技術培訓，提高業(yè)務素質(zhì)。常年抓培訓，不斷充實和提高員工的業(yè)務理論知識和實務操作技能。行工會為推進“學習型銀行“活動的開展，千方百計為職工創(chuàng)造學習條件，使每個職工都能置身在“工作就是學習，學習就是工作”的大環(huán)境中，產(chǎn)生只有不斷學習、終身學習、與時俱進，才能適應工作、適應社會、跟上時代發(fā)展步伐的信念和只有繼續(xù)學習，才不落伍、不被淘汰的危機感。一年來，行工會已組織各類業(yè)務、法律、財會、微機培訓等知識培訓12期，員工培訓面達到100%，有力地促進了整體隊伍素質(zhì)的提高。艱辛的付出讓我們收獲到勝利的果實，在市分行組織的財務人員考核中，我行5位同志參加，以96.7的優(yōu)異成績總覽全市總第一名，個人包攬了第一、第二的優(yōu)異成績受到市分行的表彰。在市分行舉辦的企業(yè)文化建設知識競賽活動和行為禮儀展示活動中，我行均取得了良好的團體和個人名次。

（四）抓好“暖心工程”，凝聚向心力。員工思想工作無小事，在開展深入細致的思想工作中，我們始終把解決員工思想問題同解決個人的實際問題結合起來。把思想政治工作做細、做深、做活，達到得人心、暖人心、穩(wěn)人心的效果，使每個職工能切身感到工會就是他們的貼心人。某職工由于愛人下崗又長年身體不好，兩個孿生兒子又正值上學，經(jīng)濟比較困難，引起夫妻二人經(jīng)常吵架生氣，影響了本人工作，縣行工會了解到他家的實際困難后，就主動的與其本人和他愛人談心，協(xié)助解開兩人之間的矛盾，又拿出1000元工會經(jīng)費幫其家庭渡過難關，同時由組織出面協(xié)調(diào)，幫其愛人實現(xiàn)了再就業(yè)。此事在全行引起極大的反響，同志們一致認為工會與每名員工心連心，工會就是大家的家。

（五）抓好企業(yè)文化，塑造隊伍形象。按照“團結進取、務實創(chuàng)新”的企業(yè)精神，我行工會提出“謙和、誠懇、熱情、耐心、客觀、協(xié)作”的管理理念，開展了“四抓、四比、四看”為內(nèi)容的活動，即：抓教育、比素質(zhì)、看技能；抓制度、比紀律、看作風；抓規(guī)范、比水平、看服務；抓行風、比貢獻、看業(yè)績。活動的開展使每個員工都能自覺遵守職業(yè)道德，增強服務意識，提高服務質(zhì)量，從而共同塑造出良好的農(nóng)發(fā)行企業(yè)形象。

（六）抓好民主管理，宏揚主人翁精神。發(fā)揮職工的聰明才智，開展獻計獻策活動。2012年，全行職工根據(jù)自身的實際和愿望，向縣行領導提出合理化建議16條，經(jīng)縣行領導小組和工會共同篩選，采納10條。使每個員工的主人翁意識得到認同和加強。如工會某會員在縣行開展“銀企共誠信”的教育活動中，向縣行提出：“在所轄開戶企業(yè)中培育誠信企業(yè)，并在貸款發(fā)放上給予傾斜，作為其它企業(yè)的經(jīng)營榜樣”的合理化建議。他的建議，立即得到行領導的采納和使用，為縣行各項工作的開展和完成起到了積極的促進作用。

三、豐富活動載體，提高隊伍凝聚力今年以來，齊心協(xié)力創(chuàng)辦“先進職工之家”，工會就是員工的家已形成全行員工的共識，行工會始終堅持以人為本，致力于創(chuàng)建一個職工貼心的家。首先是為職工創(chuàng)建一個優(yōu)良的活動場所，在硬件建設上下功夫，在縣行辦公費較為緊張的情況下，先后設置了職工健身場、健身房、乒乓球室、牌室、閱覽室等活動場所，購置了健身器材，使每個職工都能利用工作之余，身心愉悅的投入健身活動。同時又聘請社會太極拳高手蒞臨我行，幫助全行員工學習太極拳的健身技能，從而提高身體素質(zhì)和抗病、防病的能力。其次是開展豐富多彩的文體活動，努力營造出團結向上的精神風貌。如我行的文化娛樂活動堅持做到“季度有安排，節(jié)日必活動”，定期或不定期在全行開展球類、棋牌類、趣味類體育比賽，其樂融融。利用每個節(jié)日組織職工開展豐富多彩的問題活動，這些活動極大地陶冶了職工的情操，提高了隊伍的凝聚力和向心力。在舉辦球類、棋牌、演講、爬山、游泳、知識競賽活動的同時，還組織了春季、冬季運動會，使每個員工時刻都感受到我們這個“家”的溫暖，在消遣中更加熱愛我們這個“家”，我們這個“家”也在職工的愉快和輕松中聚集了力量。我行工會還積極組織參與社會性的大型文化活動，先后參與了本縣金融系統(tǒng)的乒乓球賽、知識競賽等活動，又在灌河之濱的文化廣場組織了大型的演唱會，充分展示了農(nóng)發(fā)行員工的精神風采，在社會上也產(chǎn)生了較大的影響。通過一系列經(jīng)常性、大眾性的文體活動，一方面提高了員工的審美情趣和文化素養(yǎng)，培養(yǎng)了職工積極向上的進取精神，達到了寓教于樂，寓教于學的目的；另一方面，是增強了“家”的凝聚力，促進了各項工作的順利開展和圓滿完成。其三是細微之處見真情，堅持開展了“送溫暖”活動，幫助職工排憂解難。行工會為配合縣行中心工作，堅持以人為本的管理理念，時刻想職工所想，急職工所急，做到職工有難必幫，有病必望，有話必談，時刻與職工心連心。如為每個員工建立健康檔案，每年定期組織一次職工體檢，做到有病治病，無病早防。職工有病時，工會干部必去探訪，帶去工會溫馨的問候和照顧；職工及親屬生日有工會送去的慰問和禮品；工作晚點需加班，工會就會送去飯菜和飲料，這點點滴滴體現(xiàn)了工會的價值，更體現(xiàn)了“職工之家”的溫暖，也得到了全體員工的交口稱贊。一年來，我們充分發(fā)揮工會組織的作用，堅持標準、狠抓落實，取得了顯著成效，促進了我行“三個文明”建設的健康發(fā)展，促進了各項工作的順利完成，得到上級行和縣委、政府的肯定。但是，我們的工作中還存在有一定的差距，還學要我們在今后的工作中總結經(jīng)驗，虛心學習，不斷提高和創(chuàng)新，進一步發(fā)揮好工會的職能作用，在市分行工委和縣總工會的領導下，按照《工會法》賦予的職責和職權，積極開展好各項工作，把工會的職能作用發(fā)揮的更好，力爭把好事做實，把實事做好，真正為職工架起“橋梁”和“紐帶”，為農(nóng)發(fā)行的業(yè)務拓展、為**縣縣域經(jīng)濟的快速增長做出新的、更大的貢獻。