第一篇：頂崗實習總結報告

頂崗實習總結報告

一、實習概況

實習對于我們來說，是一次真正的理論與實際相結合的體驗，理論上比較抽象的東西，通過這次實習，將抽象的東西概念化、具體化。加深了對相關內容的理解，接觸課堂以外的實踐知識，加深了解了對本專業的需要。同時，培養了獨立進行資料收集和解決問題的能力，拓寬了視野，增長了見識，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗，為將來自己走創業之做準備。

實踐是大學生活的第二課堂，是知識常新和發展的源泉，是檢驗真理的試金石，也是大學生鍛煉成長的有效途徑。一個人的知識和能力只有在實踐中才能發揮作用，才能得到豐富、完善和發展。大學生成長，就要勤于實踐，將所學的理論知識與實踐相結合一起，在實踐中繼續學習，不斷總結，逐步完善，有所創新，并在實踐中提高自己由知識、能力、智慧等因素融合成的綜合素質和能力，為自己事業的成功打下良好的基礎。

二、實習目的

頂崗實習對于我們來說，就是讓自己真正從事這個崗位的工作，跟著項目部給我們安排的師傅后面，了解、熟悉、到掌握施工工藝的流程、方法。在師傅的指點下閱讀圖紙、質量驗收規范，以及相關技術規程。

這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班，上班期間跟隨師傅們認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。從此，我感到了的肩上扛著責任，凡事得謹慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價。

三、實習內容

本次實習，對于我來說，或許是一位幸運兒，這個項目剛剛開始，基礎工程正在挖土，讓我有機會從一個項目的開始較完整的學習這些施工過程。雖然沒能從項目開始到竣工參與一個完整的施工過程，但對于我來說，收獲已經超出了我原來的想象，在此我要感謝一下項目部每一個給我講解的師傅們，他們對我的每一個問題都是認真的回答、解釋，不厭其煩。

本次實習內容做了如下記錄：

一、施工平面布臵原則 1.2.3.4.合理布臵施工道路，保證材料運輸道路通暢； 合理劃分施工區域和材料堆放場地；

各種生產設施布臵便于施工生產安排，且滿足安全消防、勞動保護要求； 合理安排施工流程及程序，分階段動態調整場地布臵。

施工出入口設臵“工程概況牌”、“安全生產紀律宣傳牌”、“防火須知牌”、“安全無重大事故計時牌”、“項目管理機構和主要管理人員名單牌”、“施工平面布臵圖”等“五牌一圖”。同時要設臵沖洗臺。

二、測量控制網的布臵

為保證總體工程和各分項工程測量工作的統一性、完整性和延續性，本工程建立統一的平面控制網和高程控制網，控制網分為三級。第一級為長期保存高精度控制網，第二級為整個工程施工期間的現場方格控制網，第三級為配合各單項工程上部結構施工的控制網。

第一級控制網以業主提供的場區測量樁點（紅線樁或城市導線、水準點）為依據，建立平面控制網，采用城市坐標測量系統。該控制網點可稱為基準點。第一級高精度控制網是該工程整體控制和監測的依據和基準，用以保證施工期間測量數據的原始性和各單體工程之間的連貫性和統一性。

第二、三級控制網為施工控制網，以第一級整體控制網為依據進行測設，布設滿足相關施工細部測量或細部施工控制的要求為原則，全面覆蓋。

三、±0.000以下水平標高控制：

A：用水準儀配合標尺測量，打設部分小木樁（間距2m左右），以控制基坑挖土面標高。

B：當基礎素砼墊層澆筑并在墊層面上進行施工放線以后，可把水平標高控制點用水準儀器引測到砼墊層上，設立幾個基點，根據砼墊層上的水準基點，可把標高引測到結構豎向鋼筋上，模板上（用紅漆作標記），以控制基礎鋼筋、模板、混凝土施工中的水平標高。

四、土方開挖控制要點

(1)土方開挖前，檢查基坑降水情況，地下水位降至基底50cm以下時方可挖土。

(2)本工程土方開挖要分層開挖，為保證車輛容易行走，第一層開挖深度為2m，第二層開挖至基底向上300mm處，邊角及承臺土方采用小型挖機下基坑挖土。(3)在整個挖土施工前，應緊密結合本基坑特點與設計工況的具體情況，做好周密的施工部署，包括施工流向、出土方向、車行線路、重車停車位臵等準備工作。

(4)機械挖土標高控制在基底300mm處，余下土方改用人工修平至底標高，標高誤差和平整度均嚴格按規范標準執行。(5)基坑四周圍護不得任意堆放材料。

(6)基坑周圍的地表水應及時排除，防止地表水流入基坑。

五、混凝土墊層和磚胎模施工

混凝土墊層澆筑時，應有觀砌采用水準儀觀測后用竹片作出標志。墊層混凝土的振搗，采用平板振動器往復振搗二遍，然后用平頭鐵鍬認真操平，確保其密實、平整、不積水。

磚胎模采用M5水泥砂漿砌筑240厚水泥標準磚，內側采用20厚1:3水泥砂漿抹灰。在磚胎模施工時，內凈尺寸必須比原構件寬度加40mm的抹灰厚度。

六、地下室外墻施工縫止水措施

沿地下室外墻施工縫處周邊設臵鋼板止水帶，止水鋼板在埋入時應定位準確牢固，其擺放的方向要符合圖示的要求，接縫處混凝土澆筑前表面應鑿毛、清理干凈，澆水濕潤后采用1:1水泥砂漿進行接漿。

七、地下室外墻螺桿的止水措施

地下室外墻采用兩端螺桿可拆卸的螺栓，螺桿中部焊50×50×3mm止水片，模板拆除完成后，將墻板中的螺桿塑料堵頭取出，采用用微膨脹防水砂漿把螺桿處填堵密實，再按設計要求在外墻施工附加防水層。

八、地下室防水混凝土施工

為防混凝土開裂，采取混凝土內摻加UEA低堿高效混凝土膨脹劑的做法。防水混凝土迎水面混凝土保護層不小于50mm。在混凝土施工中做到振搗密實，不漏振，使混凝土不出現蜂窩麻面現象。混凝土的配合比，在開工前由試驗室確定該

防水混凝土的配合比，下料時配合比必須準確，保證混凝土的質量。控制混凝土的坍落度，在不影響澆搗施工的情況下，應選配坍落度較小的混凝土。加強對混凝土的養護。

九、混凝土墻板模板支模方法

混凝土墻板模板支墊豎向方木(50×100)為內木楞，間距為300～400mm。橫向2φ48鋼管設臵在豎向肋外側為外楞，間距900mm；每排橫向2φ48鋼管間用φ12對拉螺桿，螺桿間距300～400mm，內外模板用同墻厚尺寸的鋼筋撐墊，間距同對拉螺桿間距，控制墻身的厚度。墻體模板支撐時要在底部留臵清洗口，在澆筑混凝土之前堵牢。

十、梁、板模板安裝

梁、板模板均采用18mm厚多層膠合板，通過50mm×100mm木龍骨擱柵擱臵在φ48鋼管牽桿上（＠300及＠900），支撐為φ48鋼管滿堂排架，支撐立桿間距為800mm，梁側模板采用18厚多層膠合板背設50×100木方，梁側立桿間距根據梁截面不同由計算確定，上下水平桿步距1500mm，且縱橫互相貫通，沿主次承重架（＠4m）均應設角度小于450的對稱剪刀撐，以確保支撐的強度、剛度和穩定性，龍骨使用前需進行檢查，滿足尺寸要求后方可使用。

支模時，由專人從同一水準點引測統一水平標高，并用紅漆標注在各梁、板支架的立桿上，再根據各梁、板的底模標高用鋼尺分別丈量到位，上水平桿及橫楞桿按標高設臵，搭設梁底模及板模時要仔細逐一復核各梁、板上水平及橫楞標高，以便及時糾正誤差，搭設時梁、板均須按規范要求起拱。

十一、地下室底板、頂板鋼筋綁扎

1、工藝流程

梁支架搭設→上鐵布筋→套箍筋→梁下鐵鋼筋→底板橫向下鐵鋼筋→底板縱向下鐵鋼筋→墊塊→支撐馬凳→縱向上鐵鋼筋→橫向上鐵鋼筋→暗柱插筋→墻筋定位加固→自檢→交接檢→質檢→支模→澆筑

2、施工要點

（1）底板及頂板上下層鋼筋間采用焊接式馬凳鐵控制鋼筋間距，馬凳鐵間距1000 mm，采用直徑18鋼筋制作。

（2）底板鋼筋保護層控制采用成品混凝土墊塊，厚度50 mm，按700×700 網格分布。

（3）根據底板墻體、暗柱位臵線，進行墻體、暗柱插筋施工。為了防止插筋位移，采取以下措施：

1)將所有插筋與底板鋼筋綁扎牢固，并于墻體兩側加設Ф12 鋼筋限位。2)暗柱鋼筋在兩層底板鋼筋間設臵三道箍筋定位。

3)墻體上口用水平梯形定位筋控制鋼筋的保護層及水平間距，墻體鋼筋網片間按600 mm 間距設臵鋼筋撐鐵。

十二、梁柱鋼筋綁扎

（1）柱工藝流程：校正鋼筋位臵→套箍筋→豎向鋼筋連接→劃分擋線→綁箍筋→綁保護層→驗收

（2）梁鋼筋綁扎工藝流程：上鐵布筋→套箍筋→梁下鐵鋼筋→底板橫向下鐵鋼筋→自檢→交接檢→質檢

（3）框架梁主筋接頭通長上鐵在跨中接頭，梁的上下鐵在支座處。同時，還應滿足抗震錨固要求。

（4）縱橫梁同時配合進行，梁端第一個箍筋應設臵在距離柱節點或梁邊緣50 mm處，在梁底模板上按圖紙劃好箍筋的間距，梁端部箍筋加密區，其間距和加密區長度應符合設計要求。

（5）梁主筋雙排時，可用短鋼筋墊在兩層鋼筋之間，鋼筋排間凈距：上部鋼筋不小于30 mm 或1.5 倍鋼筋直徑，下部鋼筋不小于25 mm 或鋼筋直徑。

十三、電渣壓力焊接頭質量控制

由于電渣壓力焊接頭質量穩定，能完全滿足拉伸試驗斷于母材而不斷于接頭的要求，其經濟性又好，所以，對本工程的豎向鋼筋考慮采用電渣壓力焊，對于電渣壓力焊接頭施工特別注意如下幾點：(1)鋼筋端部浮銹要清除。

(2)大于Φ22mm的鋼筋，與之配套的焊機功率應保證。(3)在裝入電渣時，應插搗均勻，保證鋼筋的鼓包均勻。

(4)焊完后，應保留半小時后，再敲除渣殼，以減緩鋼筋接頭部位冷卻速度。(5)鋼筋接頭部位的鼓包量應基本滿足1.5--1.6倍直徑的要求。

(6)對鋼筋接頭抽樣驗收時，要求接頭單向拉伸試驗斷于母體，不斷于接頭。(7)接頭如有彎折，其角度不得大于4°；接頭軸線如有偏差，偏移不得大于0.1d，同時也不得大于2毫米。

十四、剝肋滾壓直螺紋接頭

1、工藝流程：預接：鋼筋端面平頭→剝肋滾壓螺紋→絲頭質量檢驗→利用套簡連接→接頭檢驗；

現場連接：鋼筋就位→擰下鋼筋保護帽和套筒保護帽→接頭擰緊→作標記→質量檢驗。

2、鋼筋絲頭加工：

按鋼筋規格所需的調整試棒并調整好滾絲頭內孔最小尺寸。

按鋼筋規格更換漲刀環，并按規定的絲頭加工尺寸調整好剝肋直徑尺寸。調整剝肋擋塊及滾壓行程開關位臵，保證剝肋及滾壓螺紋的長度符合絲頭加工尺寸的規定。

3、鋼筋絲頭加工完成、檢驗合格后，要用專用的鋼筋絲頭保護帽或連接套筒對鋼筋絲頭進行保護，以防螺紋在鋼筋搬動或運輸過程中被損壞或污染。

4、使用扳手或管鉗對鋼筋接頭擰緊時，只要達到力矩扳手調定的力矩值即可。

5、鋼筋端部平頭最好使用臺式砂輪片切割機進行切割。

6、連接鋼筋注意事項：

鋼筋絲頭經檢驗合格后應保持千凈無損傷。所連鋼筋規格必須與連接套規格一致。

連接水平鋼筋時，必須從一頭往另一頭依次連接，不得從兩頭往中間或中間往兩端連接。

連接鋼筋時，一定要先將待連接鋼筋絲頭擰入同規格的連接套之后，再用力矩扳手擰緊鋼筋接頭;連接成型后用紅油漆作出標記，以防遺漏。

力矩扳手不使用時，將其力矩值調為零，以保證其精度。

7、檢查鋼筋連接質量：

檢查接頭外觀質量應無完整絲扣外露，鋼筋與連接套之間無間隙。如發現有一個完整絲扣外露，應重新擰緊，然后用檢查用的扭矩扳手對接頭質量進行抽檢。

十五、混凝土的澆筑方法

混凝土澆筑前須對施工縫處的松散游離狀的混凝土剔除、鑿毛，并用壓力水沖洗干凈，濕潤后在表面澆一層3～5cm厚與混凝土同標號的砂漿，然后澆筑上一層的混凝土。當混凝土澆筑到施工縫處，混凝土振搗要密實，防止爛根、蜂窩、麻面等現象出現，確保砼施工質量。澆筑樓面梁、板混凝土時分別采用插入式和平板式振搗器，振搗時應注意振動棒不能直接觸動鋼筋,防止損壞已初凝的混凝土質量。樓面局部混凝土不能堆得過高、過厚,防止支撐負荷不夠導致底模塌陷。混凝土振搗必須密實,嚴禁發生蜂窩、麻面、漏振現象,也不能過振,防止混凝土離析。現場安排專職木工看模、專職鋼筋工看鋼筋,確保混凝土澆筑質量。混凝土的養護、澆水濕潤，連續養護十四個晝夜，碰到天氣炎熱時，用濕草包覆蓋。下雨時，如混凝土須連續澆筑，必須采用塑料薄膜覆蓋，防止澆筑好的混凝土表面水泥漿跑掉。當月平均氣溫低于5℃時，不得澆水，并用草包及塑料薄膜覆蓋蓄熱養護。

采用Φ50或其它類型插入式振搗器振搗，鋼筋密集區如有必要可采用Φ30插入式振搗器。振搗時做到快插、慢拔。每點振搗時間約需20～30秒，振搗間距不大于50cm，振搗棒應插入下一層5cm深，注意振搗密實，振搗以表面水平不再顯著下降，不再出現氣泡，表面泛出灰漿為準。同時澆筑厚度應控制好。澆筑厚度不宜太高，否則振搗極易不實。

十六、地下室SBS改性瀝青卷材防水層施工

1、工藝流程：

清理基層→涂刷基層處理劑→鋪貼卷材附加層→鋪貼卷材→熱熔封邊→蓄水試驗→保護層。

2、清理基層：施工前將驗收合格的基層表面塵土、雜物清理干凈。

3、涂刷基層處理劑：高聚物改性瀝青卷材施工，按產品說明書配套使用，基層處理劑是將氯丁橡膠瀝青膠粘劑加入工業汽油稀釋，攪拌均勻，用長把滾刷均勻涂刷于基層表面上，常溫經過4h后，開始鋪貼卷材。

4、附加層施工：一般用熱熔法使用改性瀝青卷材施工防水層，在陰陽角等細部先做附加層，附加的范圍應符合設計和規范的規定。

5、鋪貼卷材：卷材的層數、厚度應符合設計要求。多層鋪設時接縫應錯開。

將改性瀝青防水卷材剪成相應尺寸，用原卷心卷好備用；鋪貼時隨放卷隨用火焰噴槍加熱基層和卷材的交界處，噴槍距加熱面300mm左右，經往返均勻加熱，趁卷材的材面剛剛熔化時，將卷材向前滾鋪、粘貼，搭接部位應滿粘牢固，搭接寬度滿粘法為80mm。

6、熱熔封邊：將卷材搭接處用噴槍加熱，趁熱使二者粘結牢固，以邊緣抗擠出瀝青為度；末端收頭用密封膏嵌填嚴密。

十七、地下室外側回填土

地下室頂板混凝土澆筑完畢、側壁防水層施工完成后，應盡早進行回填要求如下：

（1）基坑內雜物應清理干凈，無積水。

（2）貼地下工程周圍800mm以內用2：8灰土、粘土或亞粘土回填，不得含有石塊、碎磚、灰碴和有機雜物。回填應對稱進行，分層夯實，人工夯實厚度≤250mm，機械夯實厚度≤300mm，壓實系數不小于0.94。經過分層夯實和碾壓，取樣的干容重應≥15g/cm3。

（3）地下室頂部回填厚度超過500mm時，才允許采用機械碾壓。

十八、砌筑施工方法及技術要求(1)施工順序

基底測水平→立皮數桿→架頭角→拉緊弦線→砌墻→將柱中的錨固鋼筋安放在砌體中→水電等配合留設→工完場清→自檢→互檢。(2)施工方法

A.凡遇門窗洞口，窗臺上要用實心磚砌二皮，門窗洞側墻要每隔400間距砌混凝土塊，以便日后安裝門窗釘固定用。墻砌體要當天砌筑，當天檢查，當天驗收。砌筑墻體還要和水、電、暖、通配合，預留孔洞位臵尺寸要準確。

B.磚塊均要隔夜澆水濕潤，磚砌體砌筑應橫平豎直，灰縫均勻飽滿，粘貼牢固(粘結率80%以上)，垂直度、平整度要符合質量要求，落地灰砂要隨落隨清，嚴禁使用過夜砂漿。

C.砂漿配合比由材料試驗員現場取砂、水泥樣品交試驗室做試驗配比，砂漿要嚴格按配合比配制并嚴格掌握水灰比。(3)砌體施工技術措施

a.砌體材料進場必須要有質保書，并由材料試驗員根據批號和批量進行取樣交試驗室檢測合格后方可使用。

b.砌筑前樓層面建筑垃圾應清掃完畢，并在樓面全面進行彈線工作，不僅彈墻身線，而且裝修工程內外門窗控制軸線、水平標高線在砌筑工程開始前要全部結束，為安裝門窗創造條件。

c.砌筑時應按在砼柱、墻預先劃好的磚皮數進行砌筑。

d.砌筑瓦工按每層工作量需要配備合理人數，有步驟地逐層澆水作業，保持勞動力均衡施工。

e.墻體砌筑要與管線安裝緊密配合，留孔留洞做到預先設臵，減少返工開鑿現象。

(4)砌體施工技術要求

加氣混凝土砌塊砌筑時，應向砌筑面適量澆水，其它砌體材料要提前1-2天澆水濕潤。

填充墻砌筑時應錯縫搭砌，蒸壓加氣混凝土砌塊搭砌長度不應小于砌塊長度的1/3，水平灰縫厚度及豎向灰縫寬度分別為15mm和20mm。砂漿應鋪滿，不允許用水沖填，水平灰縫的砂漿飽滿程度不得小于90%，豎向灰縫的砂漿飽滿程度不得小于80%。頁巖模數磚灰縫應為8-12mm，砂漿飽滿程度不得小于80%。

非承重墻應通過柱上沿高度方向每500mm設臵的2φ6拉筋與柱聯接，當非承重墻墻長大于5m時，墻頂部應通過素混凝土C15及梁內預埋的φ6@400鋼筋與梁聯結，非承重墻墻高超過4m時，應在墻中部或門洞頂部設臵一道圈梁，當門洞寬度不小于1.5m時，門洞頂圈梁高度及其內的箍筋和下筋均要符合設計要求。砌體頂部，當與上部結構梁、板相接時，采用水泥標準磚斜砌、塞緊。

十九、腳手架搭設技術措施 1．地基處理

基礎采用三七灰土回填，考慮到外架的牢固性、穩定性、安全性，必須對基上土分層夯實（夯實密度在1.45～1.55T/M3）、平整，再澆C15砼墊層厚10～15CM抹平，腳手架底座面標高應高于自然地面5—10㎝，四周做返水溝，作有序排水，防止架基浸水下沉。

2．立桿搭設要求

（1）搭設立桿時，不同外徑的鋼管嚴禁混用。

（2）首部立桿必須采用不同長度的立桿，立桿的連接必須交錯布臵，相鄰立桿的連接不應在同一高度，其錯開高差不小于500㎜，并臵于不同的構架框格內。（3）立桿接頭用對接扣件連接，對接中心距縱向水平桿軸線的距離不小于步距的三分之一。

3．縱向水平桿搭設要求

（1）縱向水平桿應水平設臵，長度不小于3跨。

（2）接頭宜采用對接扣件連接，內外兩根相鄰縱向水平桿的接頭不應在同步同跨內，上下兩個相鄰接頭應錯開一跨，其錯開長度不小于500㎜，各接頭中心距立桿軸心距離不小于三分之一跨。

（3）縱向水平桿與立桿相交處必須用直角扣件與立桿固定。4．橫向水平桿搭設要求

（1）采用竹笆腳手板，橫向水平桿應用直角扣件架設在縱向水平桿的下方。（2）腳手架橫向水平桿外端伸出長度不小于100㎜，靠墻一端距墻裝飾面距離不大于100㎜。

5．剪刀撐搭設要求

（1）腳手架從整個長度和高度方向上布臵，沿腳手架兩端和轉角處起布臵。（2）每組剪刀撐跨度不小于4根，也不超過7根，與水平面夾角呈450-600夾角，特殊部位也不超過600。

（3）剪刀撐設臵在腳手架外立桿外側，用旋轉扣件固定在立桿上，其交點距端點距離不大于150㎜，桿件搭頭用搭接，搭接長度不小于1000㎜，不少于3個扣件固定，固定距不小于800㎜。

（4）剪刀撐用3米和6米鋼管錯開搭設，使其成為一個整體，自下面循環向上搭設。

6．連墻桿搭設要求

（1）宜靠近主節點設臵，偏離主節點的位臵不大于300㎜。由于層高與步距的關系，我們將所有連墻桿同時拉結于內、外立桿上，用十字扣件固定牢固。（2）應從底部二層開始設臵連墻桿，且宜用菱形布臵，確保每根連墻桿覆蓋面不大于18㎡。

布臵格局：落地架隨層三跨（2800*4500㎜），挑架隨層兩跨（2800*3000㎜）。（3）在主體及外墻裝飾期間，所有連墻桿嚴禁拆卸，如因施工需要拆除的，須先加固后拆除。確保架體的穩定性，否則后果不堪設想。

7．腳手板鋪設要求

每隔一步架體平面滿鋪竹笆片作為腳手板，竹笆片腳手板應按其主竹筋垂直于縱向水平桿方向鋪設，且采用對接平鋪，四角用16#（直徑1.20㎜）的鐵絲與大橫桿綁扎牢固。

8．安全網張掛要求

腳手架要滿掛全封閉式的安全網。蜜目立網采用1.80*6.0米規格，用直徑1.20㎜鐵絲或網繩綁扎在大橫桿上，臵于外立桿內側。

二十、“四口”、“五臨邊”防護措施

“四口”是指在建工程的預留洞口、電梯井口、通道口、樓梯口；“五臨邊”是指在建工程的樓面臨邊、屋面臨邊、陽臺臨邊、升降口臨邊、基坑臨邊。

（1）電梯井口防護

電梯井口防護設施高度不小于1.8米，用開口式防護門，用4*4方管焊制，按水平間隔30㎝，豎向間隔40㎝焊制而成，表面用鋼筋網覆蓋。防護門刷漆、上鎖、掛牌。或用腳手架鋼管搭設雙欄桿。夜間掛紅燈標識。

電梯井筒內防護：電梯井筒內每十米左右層，在入口處設臵一個用Ф25鋼筋、腳手架鋼管及木板搭設的平臺，作為硬隔離；向上一層用鋼筋支托安全網一道，網上及平臺上均不得存在雜物。

（2）樓梯側邊防護

樓梯側邊用腳手架鋼管做防護，立桿以梯井內連續搭設，大約每15米高度段用鋼管在休息平臺卸荷一次。側邊沿樓梯坡度做0.5米和1.2米兩道護欄，并刷兩色油漆標識。夜間掛紅燈標識。嚴禁任何班組和個人拆卸。

（3）預留洞口防護

各類洞口的防護具體做法應根據洞口大小及作業條件，設計合理的防護措施。較小的洞口（口徑不大于250㎜）可定型蓋板蓋嚴；較大的洞口（口徑大于250㎜）可采用穿于混凝土內的鋼筋構成防護網，上面滿鋪竹笆或腳手板；邊長大于1500㎜的洞口，張掛安全平網或用木板密封，并且在四周設臵防護欄桿。

（4）通道口防護

地面出入通道口處和施工現場在施工人員流動密集的地方應設臵防護通道，防止因落物產生的物體打擊事故。防護棚頂部應鋪設50㎜厚木板和竹笆兩層防護措施，以起到緩沖作用。通道口的長度不小于6.0米。

（5）升降機口防護

升降機的接料口平臺架體應該單獨搭設，水平面不與外架相連。豎向和外腳手架一樣分段搭設。在每層樓面的那一步架體即每層接料口平臺（行人通道）凈高在1800㎜以上。

接料口兩側設臵防護欄桿（刷醒目油漆標識，夜晚掛紅燈），外口邊沿應安裝安全防護門，且上鎖。每層接料口平臺應用5*10㎝方木墊底，上面鋪設九合板，并加設防滑條。

（6）臨邊防護

施工現場中，工作面邊緣無防護設施或圍護設施高度低于800㎜時，都要按規范搭設臨邊防護欄桿。

防護欄桿由上、下兩道橫桿及拉桿柱組成，上桿離地高度為1.0～1.5米，下桿離地高度為0.5～0.6米。橫桿長度長度不大于2.0米，必須加設欄桿柱。欄桿柱的固定及其與橫桿的連接，其整體構造應使防護欄桿在上桿任何處，能經受任何方向1000N的外力。

（7）基坑臨邊防護

地下室基坑周邊應及時設臵欄桿或擋板，欄桿柱及橫桿應采用Ф48*3.5㎜的鋼管，以扣件或電焊固定。欄桿宜采用上、中、下三道，高度分別為50㎝、100㎝和150㎝；欄桿柱或打樁（入地面50～70㎝深）或電焊于地梁混凝土鋼筋上。同時涂刷醒目油漆標識。

四、實習感想

1、任何工作任何崗位都應該認真細致，尤其要有嚴謹的工作態度。施工員這個崗位首先要對圖紙、規范要熟悉、掌握，在施工前要做到心中有數，每一步工作都要精確，因為施工造成的錯誤帶來的就是返工，就是直接的經濟損失。因此，在單位的任何部門都應該保持著嚴謹的工作作風。如果將這一工作作風聯系到企業當中，也可謂是企業文化的一大體現。

2、講究分工合作，分工合理，工作程序詳細具體，每一步驟都有一定的操作規范。

各道工序都互相關聯，每一步都關系到整體結果，必須大家一起分工合作，才能最后完成工作任務。分工合作不是吃大鍋飯搞平均主義，而要結合每個同事的實際工作能力，合理的分配工作，盡量發揮每個員工的最大潛力。真正做到優劣互補，互相幫助，互相學習。

3、與同事的相處與交流以及和公司其他兄弟部門的協調非常重要。由于一個完整的任務需要大家分工合作來完成，所以同事之間的溝通與交流突顯關鍵。各個部門的工作關系互相牽制、互相影響，任何一個部門都不可以單獨運作。

五、實習經驗及收獲

這次的實習最大的收獲就是學會了適應環境。負責現場施工，其實是一個非常辛苦的，與辦公室的工作，一份文件、一杯茶相比，實足艱苦了不少，但是通過這次實習我適應了這種工作環境。這份經歷告訴我，不論以后在哪工作心中都有了一種吃苦耐勞的毅力。同時，知道了作為一名技術人員應該怎樣做好本職工作等。

通過這次實習使我對工程方面的有關知識在實際上有了更深一些的了解。應該說在學校學習再多的專業知識也只是理論上的，與實際還是有點差別的。這次實習對我的識圖及施工規范的理解能力都有一定的幫助。在結構上哪些地方須考慮施工時的安全問題，在繪圖時哪些地方該考慮實際施工中的問題，到即能施工又符合規范要求，達到設計、施工標準化。

六、總結

通過這次實習使我對建筑工程有了更深層次的理解，為我們今后的工作引開了一條路，我們通過觀察問詢等方式了解到了很多我們不曾知道的東西。在書本上學過的理論知識，似乎通俗易懂，但從未付諸于實踐，只有等到真正建出一幢大廈時，才會體會到難度有多大；只有親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。通過畢業實習這段時間，我驗證和鞏固充實了所學的理論知識，加深了對相關內容的理解，接觸課堂以外的實踐知識，加深了解了對本專業的需要。同時，培養了獨立進行資料收集和解決問題的能力，拓寬了視野，增

長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗，為將來自己走創業之路做準備。

我相信，此次實習將是我今后人生的一個良好開端。在我今后的不斷努力下，我會最大限度的發揮我的人生價值。

最后，十分感謝老師們這些年來的培養 給我的指導，讓我對社會、對工作、對學習都有了更深一步的理解和認識，讓我在即將結束的大學生活中留下了美好的一頁！

第二篇：頂崗實習總結報告

頂崗實習總結報告

轉眼間半年的時間過去了，眼看我的實習工作就要結束了。一想到這里心中突然有一種說不出來的失落，難道是因為我即將要離開這個我揮灑激情的地方嗎，我想是的。在這里的這半年我過的非常充實，而且真正學到了我要學習的東西，不管是在與學生的相處還是在教學生方面都有了很大的進步。但是，也是在這半年當中我真正了解并體會到了當老師的辛苦和不易。老師這項工作真的是一個良心活，我可以當一位合格的老師，但是相反我也可以是一名優秀的教師，這只在于我的一念之差。

在剛進入到實習的過程中，我曾經迷茫過甚至退縮過，但是通過這半年的實習我竟然喜歡上了教師這個職業。剛進入這所實習學校的時候，學校由于教學樓的原因使得我們每位老師不得不步行去別的學校去上課，而我們實習生也不得不被迫同其他老師一樣過著按點上班按點下班的日子。對于我們習慣了大學那種隨心所欲、懶散慣了的生活，這確實引起了我們的反感心理。但是站在講臺上的那種欲望并沒有因此而消退，反而更加期待破繭成蝶的那一刻。當我真正站上了講臺，激動而興奮地心情不言而喻了。但是沒過多長時間，突然感覺到這種生活經索然無味了，沒有了當時的激情澎湃。后來的一件事更使我對教師這個職業失去了信心，可能是由于我的管理原因至使個別男生對我的管理辦法產生了反感，從而也反感了我的生物課。我當時真的覺得自己所為他做的一切竟然換不來他的一點點理解，反而對于他來說竟然是我自己心甘情愿的。頓時，感覺自己再往自己頭上澆涼水，從頭到腳、里里外外涼的很徹底，涼的竟沒有一定溫度。從那以后我便對這個在別人眼里看似崇高的職業長生了反感。

而且不光是我，連我們一起實習的其他實習生也與8-2班的個別男生長生了沖突。那位實習生竟然把其班的一位男生的衣服給撕破了，就因為這件事情學校還特意給我們開了一個“尊師愛生”的主題班會。由于這個班會的開展確實在8-2班產生了一定的影響和效果。但是好景不長，沒過幾天2班又變成了原來的那種狀態。從那以后我便對他們班不再抱有任何希望，所謂“希望越大，失望也就越大”，現在我終于深刻體會到了這句話的含義。我曾經真心的希望我的到來可以改變他們，可以讓他們變成每位老師心中的好學生，即使他們的成績不是很好，但是現在我發現都是徒勞。從此，我便放棄了他們，上課我也不講課就讓他們自學。有一天我去上課就發現班上少了一多半的學生，我問班長：“他們都干嘛去了？”班長說：“我也不知道”。(范文網　www.tmdps.cn)這時候在班上上課的那些學生央求我說：“老師咱們趁他們現在不在您給我們講課吧”，我說：“咱們的課程已經進行的差不多了，我也只能是帶著你們一塊復習”，學生們又可憐巴巴的看著我說：“老師您帶著我們復習也行啊”。我看著他們那渴望知識的目光不忍心拒絕他們，他們還都是孩子呢啊，我說：“那好，咱就一起復習吧，趕緊把書拿出來”，緊接著進入了復習。剛復習了一段時間之后，其他學生便都進來了，班里立刻就跟開了鍋似的亂，眼看復習就這樣戛然而止了。看著剛剛乞求我講課那幾位學生突然覺得自己有點對不起他們，就因為班里的那么幾個不學習的學生影響的班上其他想學習的學生也不能學習。我竟然對自己的做法感到了愧疚。就這樣我們以這樣的狀態度過了期中考試，迎來了我們將要搬進新教學樓的時刻。

這天是剛下完雪路上厚厚的鋪著一層積雪，寒冷的天氣并沒有沖淡學生們搬回新教學樓的激情。在白雪的映襯下，學生們排著整齊的隊伍在老師的陪同下，有說有笑的來到了我們的新教學樓。在等待搬桌椅的時候，我所教的幾個班的學生都關切的問我“老師我們搬回來之后你還教不教我們了啊”甚至有的學生問我“老師你們什么時候走啊？”。我突然覺得這兩個月來的辛苦我沒有白費，竟然感覺到當老師也是一件很幸福的事情。搬回來以后我被學校分到七年級任生物的教學。七年級學生給我最大的感受就是要比八年級的孩子聽話，而且他們會說上那么幾句抖了的話來贏得老師的笑容。一下子就覺得自己喜歡上了這個職業，并且愛上了三尺講臺。而且我也希望在我以后的教學生涯中可以成為一名優秀的教師真心的教好我的每一位學生。

這半年的頂崗實習我真的學習到了好多的知識。例如在教學方面：這半年來我多次被我的實習學校安排接待省級和市級的檢查，曾經還有省級的生物教學專家來聽我的生物課，并且在聽完課研討的時候給我提出了好多值得我學習的意見，前幾天我還接待了秦皇島市十八中的生物老師。我覺得這樣的聽課活動不僅提高了我上課時的技巧和膽量，更加變現出了實習學校對我在是期間的工作的肯定。在班級管理上，首先要做到以心教心。作為一名合格的老師，首先要有愛心與責任心，正如蘇霍姆林斯基所說：“教育首先是關心備至地，深思熟慮地，小心翼翼地去碰觸年輕的心靈。”我覺得班主任要有責任心，要懂得付出，能夠付出！我們老師是教育學生的關鍵責任人，管理的是被父母寄予無限希望的孩子，所以我作為老師，時刻都記得自己的責任，盡心盡力地關心學生，真正為學生著想。讓學生都體會到了我是真心的關愛他們，認識到“管什么都為你好”，在學生的這種心態下，故意調皮搗蛋違反紀律的情況就會大幅減少。其次是要做到精細化的班級管理。精細化的班級紀律管理，是以愛護學生，喚起學生的自知為目的的。愛是溝通師生情感的橋梁，是班級紀律管理的動力和基礎，是打開學生心靈的鑰匙。當我們用精心的態度、以精細的管理喚醒了學生的自覺自律意識的時候，班級紀律管理也就成功了。當然本學期，不可否認，需要改進的地方還有很多。班級部分同學學習主動性不強，上進心缺乏，成績不夠穩定；寢室就寢紀律不是很好，有待于進一步提高；班級個別同學生活散漫，行為習慣尚需進一步養成等等。比如部分學生的厭學情緒嚴重，聽課狀態不好，心不在蔫。有的在課上睡覺，寫信，照鏡子，吃東西。老師留了作業或是不做，或是跟好同學的作業抄。還有的同學和老師玩“貓和老鼠”的游戲，老師在一個樣，老師不在就得過且過。

教師的工作真的是一項復雜而又辛苦的工作。要做一位好的人名教師必須要有一顆高度負責的責任心。

木頭凳：高娜

第三篇：頂崗實習總結報告

頂崗實習總結報告

實習期，對我們來說來的太晚了，如果能在我們大二得時候讓我們出來實習，對我們來說收獲一定比現在要大得多。因為實習對我們來說有很多意義，當我們參加過社會實踐之后就會更加珍惜學習的機會。

然而現在得頂崗實習卻給我們留下了不好的印象，我們都一致認為這是學校給學生推向社會的舉動，名義上是讓學生去參加頂崗實習，參加社會實踐，去社會大課堂中去學習，有利于學生以后的發展，實則不是這樣，是讓學生自生自滅。師者，傳道、解惑、授業也。現在得學校對這幾字已經忘記的差不多了。我不知道老師看見了我得這片報告會作何感想，但事實去不可否認。我們來外面實習名義上有實踐指導老師，然而我們卻不知道誰是我們得指導老師，我們有了疑惑去和誰說呢。不知道老師有沒有給其他同學打電話，問過其中一些同學在社會實踐中所遇到的疑惑。

不過我也不能把責任全推給老師，所謂師父領進門，修行靠個人。我們自己又何嘗不是精神散渙，沒有目標，沒有斗志。自己都不努力，那就更不要說叫別人傳道解惑。只有當我們自己自立自強，有目標，有方向，到時候必然會有明確得問題來問老師。現在我發現自己連要什么都不知道，老師您又怎么能夠幫助到我。如果當某一天清楚知道自己要什么，并且不達到目標不罷休，到時，有何須老師您主動來問我，我一定會主動請教老師，到時候希望老師能夠真心以待。上面這些算是我對學校的抱怨吧！

這幾個月，自己去了兩家公司。一家是廣東肇慶匹思通機械有限公司，一家東莞群英模具有限公司。下面我久談談到這兩家公司里面得總體感受。廣東肇慶匹思通機械有限公司，是一家專業從事空調壓縮機內的主軸，汽缸，曲軸的機械加工公司，目前有三大事業部，精通、匹思通、精鑄。員工人數不定，走動較大。到這家公司，對于自己專業上的知識并沒有怎么提高，但是我看到了流水線生產中的優缺點以及生產中的管理問題。

一是流水線生產中時間是非常重要的。在流水線生產環節中我們要想辦法節約時間，時間節約分兩種。一種是機器中，一種是機器外。首先我們想到的應當是機器中，因為機器外一般都是人在工加工，二人工存在兩大問題，不穩定和不安全。機器上我們從工序，程序，夾具，刀具上入手。而機器外我們責

要鼓勵員工提建議，并對具有可行性的方法進行獎勵，所謂“重金之必有勇夫”。

二是在人員管理上。首先要保證員工的人數穩定，不能有太大躍動。因為每個人所負責的工位是不相同的，一旦人數少下來，整條線就會停下來。其次是基層管理員應當為人親和，善于交談。其次管理員要學會關心員工，主動與員工交談，這樣有利于拉近相互之間的關系。然后再不影響生產的情況下讓員工們相互交換崗位工作，這樣一來可以緩解一下單一工作說帶來的乏味枯燥，又可以知道哪個員工適合哪個職位。

三是保證員工的休息。這樣可以有降低免危險的發生。

對于我們而言，現在的身份是基層員工，所以我們要學會維護，保障自己的權益。公司在不同時期對公司的策略都不相同，一般在初期都會對基層員工進行壓榨，有的在成立后相當長的時間內都是如此，所以保障自己的權益非常重要。保障權益的方法不是偷懶，和公司對著干，或是辭職。我們應當學會團結，因為個人的力量是有限的，只有大家團結在一起，一起來偷懶，一起來和公司對抗，才能達到目的。

在外打拼，要學會建立自己的人脈圈，和社會各界人士都要打得通，同時要注意一個利益共享，身份同等的原則。對于比自己地位高的人我們的學會用策略去向他們走進。

由于匹思通里面不公正的待遇，學習去里面的八十多個學生基本上已經離開。而我的離開這是一是由于公司對自己的培養目標和自己要去的不同，自己想要做技術崗位，為公司卻給我向管理方面培養。二是由于自己有個浮躁的心，三者是在里面學習不到什么知識。離開那里，我進過別人介紹來到東莞長安，就是現在的群英模具有限公司做學徒。這是一家臺資企業，做鏡片模具的加工。加工等級達到0.001.所以自己決定在里面學習工作一段時間。

其實留在里面并不是自己特別想要的，自己真正想要的是一份機械設計類的工作，但是由于自己的知識，資歷等問題，好幾家公司都拒聘我，因此我便想以這家公司為切入口，一是打聽一下機加工行業的現在情況，二是利用加工的空余時間學習。但是現在，自己有開始迷茫，開始動搖。原因是自己逐漸的了解了機械加工行業。

機械加工行業現在已經發展相對成熟了，不管是模具、汽車、工程機械有時比較成熟的產業。所以想在里面快速成功的機會是比較小的，向中聯、三一等的神話時間已過，不管是什么公司，他的巨大成功都是時代的產物。松下電器是因為日本電器時代的到來，蘋果是因為電腦時代的到來，中國的工程機械則是當前中國的內需擴大的環境??所以要在機械行業快速成的機會是很小的。然后是自己有限害怕，害怕源于不懂，和不熟悉。有一句話“識時務這為俊杰”。當下我們國內的設會環境比較有利于商業的發展，由于目前的城鎮化程度只有50%，而國際慣例這是70%。而城鎮化使的居民比較集中，這樣就需要多種配套措施，如娛樂，學校，商場等等。并且現代人的消費觀已經越來越開放，所以這有利于商業的發展。

有個問題，現在困擾著我。到底自己想要什么，名利，還是什么。沒有金錢肯定是沒有快樂的，所謂物質是基礎，沒有基礎就沒其他的。想一想一直以來所受的教育，教育我們要為社會貢獻價值，可是我的價值有時以什么樣的形式體現呢，做商業賺了一大筆錢算不算貢獻呢，奸商算不算貢獻價值？

不講這些，還是講講自己改怎么辦吧，由于自己對社會上有了一點點了解，所以暫時就有了一點點迷茫，但是走一步算一步是不行的，要是等到中年才發財自己是等不及的，所以自己現在先選機械一條路走，邊走邊觀察，見準機會下手。

我以后應當要少提剝削二字，應當是勇者勝之，能者居之

實習期雖然很短，卻使我懂得了很多。不僅是進行了一次良好的校外實習，還學會了在工作中如何與人相處，知道干什么，怎么干，按照規定的程序來完成工作任務。同時對冰箱這方面也有了實際操作和了解，為我以后更好的發展奠定了基礎。并且在那里經過半個月的培訓讓我知道對一個企業而言，得控則強，失控則弱，無控則亂。企業經營好比一湖清水，管理規范好比千里長堤。水從堤轉，才能因而得福，如果大堤本身千瘡百孔，水就會破堤而出為禍一方。軍中無法，等于自敗，企業無規，等于自亂。經過這幾個月實習下來，使我受益良多，具體的實踐體會如下：

1、是要有堅定的信念。不管到那家公司，一開始都不會立刻給工作我們實習生實際操作，一般都是先讓我們看，時間短的要幾天，時間長的要幾周，在這段時間里很多人會覺得很無聊，沒事可做，便產生離開的想法，在這個時候我們一定要堅持，輕易放棄只會讓自己后悔。其實對于些困難我們要端正心態，對于我們前進道路中的困難，取決于我們踏腳的位置，那樣困難也能變成我們飛速成長的跳板。

2、要認真了解公司的整體情況和工作制度。只有這樣，工作起來才能得心應手。

3、要學會怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣，才能有良好的人際關系。工作起來得心應手。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關心、相互幫忙和相互體諒。

4、要學會怎樣嚴肅認真地工作。以前在學校，下課后就知道和同學玩耍，嘻嘻哈哈、大聲談笑。在這里，可不能這樣，因為，這里是公司，是工作的地方，是絕對不允許發生這樣的事情的。工作，來不得半點馬虎，否則就會出錯，工作出錯就會給公司帶來損失。所以，絕不能再像以前那樣，要學會像這里的同事一樣嚴肅、認真、努力地工作。

5、要多聽、多看、多想、多做。到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關鍵是看你自己對待工作的態度，態度對了，即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態度不好，就算自己有知識基礎也不會把工作做好，四多一少就是我的態度，我剛到這個崗位工作，根本不清楚該做些什么，并且這和我在學校讀的專業沒有必然的聯系，剛開始我覺得很頭痛，可經過工作過程中多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應該怎樣做，然后自己親自動手去多做，終于在短短幾天里對工作有了一個較系統的認識，慢慢的自己也可以完成相關的工作了，光用嘴巴去說是不行的，所以，我們今后不管干什么都要端正自己的態度，這樣才能把事情做好。

6、要學會虛心，因為只有虛心請教才能真正學到東西，也只有虛心請教才可使自己進步快。

總得來說在實習期間，雖然很辛苦，但是，在這艱苦的工作中，我卻學到了不少東西，也受到了很大的啟發。我明白，今后的工作還會遇到許多新的東西，這些東西會給我帶來新的體驗和新的體會。因此，我堅信：只要我用心去發掘，勇敢地去嘗試，一定會能更大的收獲和啟發。

在學校里學到的知識都是最基本的知識，不管現實情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少同學實習時都覺得課堂上學的知識用不上，出現挫折感，可我覺得，要是沒有書本知識作鋪墊，不可能會有應付瞬息萬變的社會的能力。經過這次實踐，雖然時間很短。可我學到的卻是我一個學期在學校難以了解的。就說如何與同事們相處，相信人際關系是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題，于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的，而自己也虛心求教，使得這期間的實習更加有意義。

此次的畢業實習為我深入社會，體驗生活提供了難得的機會，讓我在實際的社會活動中感受生活，了解在社會中生存所應該具備的各種能力。為以后自己的奠定了堅實的基礎。

這次工作，使我看到了社會的復雜，了解到為事的不易，更加堅定了我為自己的目標不斷努力奮斗的決心與信心。我充分意識到只有不斷充實自己，才能有強大的競爭力，才能塑造理想中的自己，教我懂得人要打拼出一片屬于自己的天空。在他們身邊，使我增長了許多見識，也懂得了許多做人的道理，也是我更清楚的認識到自己的不足和缺點。所以我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己，提高自己的素質，努力學好自己的專業技能。

要想成為21世紀的一名合格人才，必須跨出校門，走向社會，把自己所學的理論知識應用于實踐，從實踐中不斷分析、總結，從而提高自身解決問題的能力。參加社會實踐，對我們樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀有著很大的幫助，對我們的事業心、社會責任感也有一定的幫助。同時我也深切地感受到“知識無限，能力有限”的涵義。我也體會到了工作的快樂，同時也感到了所學知識的不足，在以后的日子里必須繼續更加努力學習，學好專業知識，全面發展自己，在實踐中長知識求發展。在以后的日子里，不可避免的，我還將面對更多的問題，將承擔更大的責任，并在其中更加成熟和真正走入社會。而這次工作，就算是我走向社會的第一步吧。

通過這次實習，使我對普通車床操作的基本運用有了更深深刻的了解，也對普通車床造作有了更大的了解，對我們所學的專業知識有了更清楚的認識，使我不知不覺的喜歡上了我們的專業。現在我可以說，我完全可以單獨完成一個復雜零件產品的加工。在這里我也深刻的知道，我在實踐方面是很不夠的，這將在以后的工作中慢慢領悟、學習。

第四篇：頂崗實習總結報告

頂崗實習總結報告

一、實習單位概況

1、企業簡介

保定市瑞贏物業管理有限公司成立于1999年，注冊資金50萬元，具有物業管理國家資質。在瑞贏物業管理有限公司實習期間，我對物業公司各個崗位的工作都有了一定的了解，并且都親自進行了實踐。

第一周經理安排我熟悉公司情況和各項規章制度，了解小區的整體情況，以及各個部門的工作內容。通過和同事交流及對小區的參觀，對公司和整個小區有了一個全面的認識。第二周經理分配給我一些簡單的工作，主要是協助其他同事工作，如：整理資料，張貼一些通知、規章制度等，幫助房屋管理員聯系維修師傅，在監控室幫助監控員監控小區情況等。第三周經理安排我接聽電話，要求我做好記錄，及時向綜合部或經理匯報情況。同時經理還教我如何和業主溝通，如何解決一些問題等。第四周至第六周我被安排到各個部門去了解各崗位的具體工作，我先后去了監控室、保安隊、保潔部、維修部、綠化部。在監控室我了解了我們小區的各種智能化設備，同時認識了小區內安裝的八大系統，通過在監控室的學習對智能化管理有了一個全新的認識。在保安隊、保潔部、綠化部了解了各個崗位的具體職責和工作內容。在維修部過的最有意思，每天跟著維修師傅去給業主修東西，使課上學到的許多設備設施的知識在實際生活中都得到了運用。維修師傅還會定期對小區內的各種設備設施進行檢修，維護保養等。

總之，實習這段時間，接觸到了很多東西，也學到了很多東西，第一次真正的感受到了物業工作中的苦與樂。物業管理工作中遇到的好多事情都很小、很繁瑣，但每一件事情都需要我們認真的去對待，任何一個小的疏漏都會使小事變成大事。

二、實習體會

1.通過實習，我認識到物業服務企業要通過不斷培育自身核心專長，創特色服務，以此來提升其核心競爭力

物業服務企業可以利用網絡、電子商務、科技手段來提高物業管理水平和服務質量，有效地開發、整合、利用客戶資源的資迅系統。管理處全面提倡“一站式服務”、“最佳保安”的特色管理服務。從而，實現了高效的管理運作，解決了業主的奔波之苦，創造了一種無微不至、無所不在的服務，提升了服務效率，提高了業主滿意度，提升了物業管理服務的水平和服務質量，最終提升了公司在激烈的市場競爭中的核心競爭力。

2.要加強物業服務企業與業主之間的溝通交流

物業服務企業可以在小區內設立生活服務中心，開通客戶服務熱線，及根據小區居住的業主不同的年齡、不同的愛好與興趣、不同的層次等，有針對性地開展日常的社區活動與主題活動。通過開展各類豐富多彩的互動活動，加強物業服務企業與業主、業主與業主之間的溝通交流，營造一種濃厚的社區氛圍和良好的居住環境。

3.物業服務企業要重視對設備的日常管理

對于設備管理，要建立設備卡片，做好設備的日常檢查巡視，定期進行檢查、保養、維修、清潔，并認真作好記錄，發現問題及時解決。

4.物業服務企業要建立完善的安保隊伍

安全管理處的保安管理設巡邏崗、監控崗、指揮崗，崗與崗之間密切聯系，對小區實行24小時的安全保衛。建立并完善各項治安管理規章制度，對新招聘的安保員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓，注重崗位形象、禮節禮貌、應急處理能力等。強化其服務意識，樹立“友善與威嚴共存、服務與警衛并在”的服務職責，安保人員在做好治安管理工作外，還應為業主提供各種服務。

三、對改善物業服務企業現狀的建議

⑴ 明晰權力和責任

一個物業服務企業欲走品牌之路，就必須獨立發展，明確與總公司之間的關系，分清責任界限，享受獨立開展各項工作的權利，承擔其作為物業服務企業應負的責任。此外，各物業處也應加強自身的管理，合理劃分部門，科學安排崗位，規范各部門的職責，做到“人人有事做，事事有人管”，明確各部門員工的職責與權利。

⑵ 建立、健全規章制度

一個成功的企業一定要有一套科學、合理、適合本企業特點的規章制度，來規范員工的行為。要樹立自己的物業品牌，必須要以健全規章制度作為保障。這包括制訂質量保證制度、收費管理制度、財務制度、崗位考核制度等一整套必備的制度，還應包括物業管理服務工作流程、投訴受理程序、報修維修程序、緊急事故處理程序等一系列程序化的規范。只有健全這些規章制度，并積極落實，才能打造一個成功 的企業，才能樹立自己的物業品牌。

⑶ 改善物業管理環境

改善管理環境，就要理順各方面的關系，使得各部門可以協調配合。減少在不必要環節上的開支，將其用于改善設備、設施。在資金有限的情況下，最大限度的提供優質服務，盡最大努力滿足業主的合理要求，以提高收費率，增加企業收入，使企業走上良性循環的道路，能夠獨立正常的運作。⑷ 提高員工素質

只有提高員工整體素質，才能形成優秀的團隊，才能打造成功的企業，才可以樹立物業服務企業自己的品牌。提高員工素質可以從以下兩點入手，一是引進人才；二是內部培訓。

⑸ 建立企業文化

物業服務企業的服務特性決定了其必須從文化層面上去提高員工素質，只

有建立起適合本企業特點的企業文化，從文化的高度和層面來突出企業價值觀，以此規范員工的服務水平、服務態度和服務意識。這樣才能促進企業的正常運行、高速發展。

總之，一個優秀物業服務企業其管理要“寓管理于服務”之中，以專業化管理方式向業主、使用人提供全方位配套服務。物業服務企業關注自己的服務是否能讓業戶更滿意的同時，應以有效的現場管理降低公共能源的消耗，從而減輕業主、使用人的經濟負擔，以達到自我完善、自我運轉、自我發展的目的。

四、總結實習收獲

通過在物業公司一個多月的實習，我認識到要做好物業管理工作，既要注重物業管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。物業管理作為微利性服務行業，它所提供的產品是無形的服務，物業管理是一種全方位、多功能的管理，同時也是一種平凡、瑣碎、辛苦的服務性工作。因此，在物業管理實際工作中，要時刻牢記物業管理無小事，以業主的需求為中心，一切從業主需求出發，樹立“想業主之所想，急業主之所急，做業主之所需”服務宗旨，不斷學習，不斷創新，與時俱進，為業主提供整潔、優美、安全、溫馨、舒適的居住環境。

在物業公司實習這段時間，我接觸到了物業管理中的各種工作，并在同事的幫助下都親自實踐了一遍。在這一過程中，我學到了物業管理工作中的具體業務知識，豐富了我所學的專業知識，也為以后的工作奠定了基礎。在實習期間，我也體會到了宏達物業的優勢，這與宏達人辛勤工作、勇于創新、與時俱進、敢于挑戰的精神是分不開的。由此我們可以聯想到物業做為21世紀的朝陽產業，需要的不正是這種精神嗎！

在物業公司的實習過程中，我還學到許多智能化管理的知識，課本上的那些理論知識得到了很好的實踐，如：保安對講系統、出入口控制系統、停車庫管理系統、電視監控系統、防盜報警系統及巡更系統等，這些樓宇智能化設備的使用，大大增強了小區內的安全性，也提高了物業安防管理的質量。

五、物業管理工作中存在的問題及建議

⑴ 內部管理不規范

由于部門分工不明確，制度不夠健全，一些程序化、規范化的工作流程缺失，其管理不夠精細，再加上物業管理中牽扯到的問題很多，大多數精力都放到了處理各種關系上，如：與集團公司之間的關系，與行政部門的關系，與業主之間的關系等，處理好這些關系有利于自身的發展，但卻因此忽視了內部管理，所以也會影響物業管理工作的正常進行，⑵ 責權利不明

這是影響物業服務企業發展的主要障礙，它包括兩個方面：一方面是各物業處與總公司之間。由于我公司物業管理的特殊性，各處的物業管理，均是由作為開發商的總公司籌備建立的，物業管理人員，大部分是由集團公司從各崗位調配的人員，這就導致了建設與管理不分的局面，無形之中增加了物業管理的難度。雖然，這種建管一家的局面，也曾給物業管理帶來過一定的好處，例如，一些房屋維修問題、設備設施配備問題，都可以較好的協商解決。但更多的卻是使物業管理工作無法獨立開展。許多問題都需要層層審批，造成了多頭管理，影響了物業管理服務質量的提高和物業管理企業的健康發展。另一方面是各物業管理處內部、各崗位之間權責不明，崗位職責分工不合理，人員配備不科學，造成了工作效率低下，人員富余，使一些工作不能正常、快捷有效的完成，大大影響了服務水平的提高。

⑶ 缺乏專業管理人員

由于物業服務企業從業人員相對缺少專業知識，大部分是中途搞物業管理，盡管經驗相對豐富，但缺乏系統的理論知識。并且由于觀念、資金等問題，企業很少引進專業的管理人員，這就導致了服務意識較差，觀念創新匱乏，使得物業管理難以進入良性發展的軌道。

第五篇：頂崗實習總結報告格式格式

四川工程職業技術學院

頂崗實習總結報告

專業

班級

姓名

學號

指 導 教 師（企業）

（校內）

輔導員

實習單 位

實習地 點

實習時 間年月日至年月日

目錄

1．……………………………………………………………………………………1

1．1…………………………………………………………………………………1

1．2…………………………………………………………………………………1

2．……………………………………………………………………………………2

2．1…………………………………………………………………………………2

2．2…………………………………………………………………………………2

3．……………………………………………………………………………………5

頂崗實習總結報告

1．1．1

電子商務的本質是商務，商務的核心內容是商品的交易，而商品交易會涉及到四方面：商品所有權的轉移，貨幣的支付，有關信息的獲取與應用，商品本身的轉交。

1．2

電子商務是一場商業領域的根本性革命，然而，它在中國的發展的實際情況卻遠沒有預想中的那樣好，其中物流能力的滯后是一個重大的原因。

2．2．1

電子商務是一次高科技和信息化的革命。

2．2

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結束語

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