第一篇：藥店實習實踐報告

藥店實習實踐報告

我所在的藥店是我市一家私人藥店。在當地屬于中等規模的藥店，該藥店一直堅持以“立志為民，健康眾生”的服務宗旨，在高效率的運行體制下，開展高質量，高水平的醫藥零售及服務工作。我們藥店主要的業務就是藥品的銷售，消費者可以主宰自己的消費導向，自由選擇，加上藥師、營業員的介紹和答疑，大大增加了消費者用藥的針對性與安全性。以下是我在藥店實期間的一些感悟。

一、實習階段的認識和學習：在剛剛開始工作的幾天里。我盡快的適應了這里的工作環境，慢慢的融入了這個集體里，在店長的關懷下，真的學習了店里的各個工作制度要求和任務，明白了每位工作員的任務和責任以及他們的工作流程，不斷提高了自己的專業知識和水平，以豐富了自己的經驗。在此期間主要學習了首先是認識藥，了解藥的分類，用途和拿藥。雖然藥品的種類很多，但是藥品的擺放時按類別來的，先是注射液，膠囊，片劑，滴丸等的分類，再再次基礎上分別按抗生素，心血管，呼吸系統，消化系統，外用，非處方藥，計生，醫藥器材，其他分類。當然取藥拿藥是最簡單也是最重要的一門技術了。在拿藥的時候，對不同的年齡，性別和不同程度的人，藥的拿取是不同的，特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心，謹慎。其次在拿藥取藥的時候，藥用禮貌的的態度去接受患者的咨詢，了解患者的身體狀況，同時向患者詳細講解藥品的性質，功能，用途和用法及注意事項，同時也要尊重患者的主觀意見。不同得藥陳列的位置，環境不一樣。但是有些藥品是不同的。比如有些藥品適合在一定的溫度下，才能保鮮，這類藥品就必須放在溫度和濕度調好的冰箱里。還有易揮發的藥品不能和其他藥品放在一起。最重要的是毛利率高的，利潤高的藥品須放在貨架的黃金位置。最后還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性，認識到了做任何工作都要認真，負責，細心，處理好每一次的營業，了解在藥店中每一個職業與藥店之間聯系的重要性。

二、強自身學習，提高專業知識水平和認識：通過這二個星期的學習，不僅學到了很多書本上沒有的知識，而且還豐富我們的閱歷和積累經驗。但是還是使我們認識到自己的學識，能力和閱歷還很欠缺，所以在工作中不能掉以傾心，要更加投入，不斷的努力學習，書本上的知識是遠遠不夠的，而且理論和實踐的相結合才能更好的讓我們了解知識，更好的把知識帶到現實中，服務大眾。而且我們在實習過程中，也是上班的一員，要遵循藥店的各項制度規章，不能向在學校里一樣。在店里做事情要有所顧慮，你能隨心所欲，重要的是秉持一種學習，認真的態度。同時工作不僅需要熟練的專業知識和技巧，還要高尚的職業素質和道德。最后明白了連鎖藥房和醫院的藥房不同，醫院的藥房的藥師只需要藥師處方發藥，而我們連鎖藥房的顧客大多是對藥品認識較少的非專業人士，所以在拿藥和取藥的時候，要小心，慎重，對每一位顧客負責。

三、存在的問題：由于藥店工作員工的崗位和工作職責不一樣，所以在實習期間會存在一些問題。首先營業員是與人說話和處事的，工作主要是接待顧客，在接待顧客要語氣平和，有禮貌。遇到不懂的地方，不能馬虎大意，有時候一些顧客買藥時說的是非普通話帶點口音，一定要注意力集中，不能漏聽和防止聽錯。其次是理貨員，要分別不同藥物的藥理作用和藥性。很好的掌握藥物的分類，遇見過期，損壞的藥品要統一記下，上報有關負責人。而且注意通道的衛生，臟的話要及時打掃，保持藥店清潔的環境。同時每個人都必須集中注意力，小心偷盜，注意刻意的人。

實習期間的工作實踐雖然短暫，但在這段時間我學習到了很多，認識到了在社會工作當中除了擁有過硬專業知識以外，工作態度認真、責任心強也都是必不可少的。通過這段時間的實習我認識到了自己自身的不足，也將會帶著這些心得與不足投身到下個學期的學習生活中去。

第二篇：藥店實踐報告

社會實踐報告

班級：000000000

姓名：0000000

一、實踐目的一年一度的暑假又要開始了，而在這個暑假，我要開始我的第一次社會實踐。為了體會在社會中的工作生活，體驗打工的苦與樂，為將來融入社會打下基礎與作好心理準備；同時培養與提高綜合素質能力，理論聯系實際，學以致用，用所學的科學方法和理論去指導實踐，積極進取，我滿懷信心地踏上了社會實踐之路。

二、實踐內容

我實踐的地點是離家很近的一所藥店，藥店只有一層,面積也不是很大。但因為是位于靠近居民區的街道上，所以有一定的顧客，藥品也齊全。

在和店主的交談中，表明了我是為了積累社會經驗才來找工作的，不在乎工資的問題，因此店主很快就答應了。于是在7月22號開始了打工的歷程。

在藥店工作不是很忙碌，有顧客來的時候我們只要向他推薦介紹一些顧客想要的藥就可以了。但是藥店的藥有那么多，而我們又不能胡亂的推薦藥，所以想要賣藥就要先了解并且記牢每種要的功用和禁忌，而且絕對不能有絲毫的差錯，萬一出錯的話那將是人命關天的大事，所以一開始,店主只讓我在一邊學習，讓我了解學習一下各種藥的功用以及一些藥店的流程。學習的工作很辛苦，藥物的記憶必須準確無誤，不能有絲毫差錯。所以每天都過的很累，雖然很累，但是過的卻很充實。后來慢慢的熟悉了各種藥品，就幫著顧客介紹。當然也有時候，顧客會對你的介紹不屑一顧，有時，也會遇到一些胡攪蠻纏的顧客，會因看上一個藥品問了又問，心里十二分的不耐煩，臉上還要露著笑容，嘴上還要向他們介紹著，解釋著，而最終卻又沒買，有時，也會遇到年老的顧客，說上一大通，他們也不解其意，只是呆呆的望著你，呆呆的站在那里。但不管怎樣，我們這一代人對長輩應是畢恭畢敬，對小朋友應是熱情友好。

打工期間，我還從那里了解到一些這個藥店的有關知識。這里的藥材，務求齊全，即使一些偏僻不常用的藥，也要準備一點，避免不能按方配齊，使顧客失望。而且這個藥店除了一般藥品以外，還賣一些保健品。由于一些保健品的治療對象有所交叉，所以很多時候，保健品的銷售人員為了業績，難免有些沖突，會發生強客的事。所以在很大程度上，藥店的規章制度還是有所缺陷。另外，我還遇到了很多家庭比較困難的顧客。他們大多是農民，衣比較破舊，掏出來的錢都

是些很零碎的錢。看的出來他們是為了買藥存了很久。相比較另外一些來買所謂的減肥藥，化妝品的顧客，一出手就是幾百。深深感覺到社會的不公。也影響我在以后的生活中節約用錢，不要買一些浪費的奢侈品。

休息的時候，我也主動找我的同事虛心地向他們請教和學習，他為我指出了工作中的很多錯誤和缺點。

打工的過程總的來說是令人滿意的，有過挫折，也有受氣的時候，但是大多數的時候是快樂的。結束后，店主給予了我500的工資，這是我的勞動所得。

三、實踐體會與心得

今年暑期，作為一名大學生，我第一次參加了工作，雖然很短暫，只有一個月，可我真正體會到了工作的艱辛和不易。我所從事的銷售工作，看起來似乎沒有太多的技術含量，我以前也是這么想的。而現在我知道我錯了，任何一個行業都有他內在的技術含量和工作技巧，不是隨隨邊邊都可以，馬馬虎虎的就能完成的。

在打工的時候，有一個同事告訴我，我看一個人怎么樣并不是看他學歷、文憑怎么樣，關鍵是看此人做事是否勤快踏實。你跟我們的一些同事不一樣，你是受過高等教育的，應該多利用時間不斷地學習，不斷地充實，不斷地提升自己，年輕人不要怕吃苦，年累人就行能挑大梁，年輕人的時候不吃苦，難道到老了再吃苦嗎？

確實，很多時候在學校里我們接觸的人很少，思想上也只是很單純的只要學習。在這次社會實踐中，的確讓我的思想認識有了更深一層的提高，某種程度上，給我指明了很好的一個努力方向。

通過本次的社會實踐我學會了很多，也體會和感觸了很多，總結我的這次時期社會實踐活動，雖然是我的第一次社會實踐，但我認為是一次成功的，有用的，受益非同的社會實踐，它讓我我提前進入了社會，了解了社會，對這個社會提前有了認識這將會對我的以后學習起很大的幫助的。

第三篇：藥店實踐報告（范文模版）

當聽學校決定讓我們藥學系暑假去藥店實習，心中滿懷希望。感覺自己充滿

了斗志，想象著實習的種種，不免有些期盼。心里默默數著實習的日子，好高

興......我 們班同學一起去派林總公司，一路上說說笑笑手拉著手。對以后幾天的實習都有種期待的感覺，以便以后更好的去適應社會這個大家庭。有句話說的好：

實踐是真理的試金石，學校是學生學習理論知識的好環境，社會是我們實踐的場

所。我們第一天進行全體培訓。聽著指導員給我們講的頭頭是道，讓我受益匪淺，學到了課本上學不到的知識。派林大藥店成立于2003年，使用的是“家人文

化”，對待顧客像對自己的親人一樣，讓他們感受到溫暖與溫馨。而且進行面對

面服務，以及優質服務。應做到以下兩點：一吸引客人 二創造回頭客。服務宗

旨：“小病當大夫，大病當參謀。”“ 讀萬卷書，不如行萬里路；行萬里路，不如閱人無數；閱人無數，不如找名

師點撥” 這句話說的一點也不假。相信聽到這句話的人，都有不一樣的感覺。

在這里他們把我們當做真正的工作人員，以他們的標準來要求我們。主要做到

以下幾點 ：一 目標意識

二 改善意識

三 品質意識

四 紀律意識

五 團隊協作意識

六 顧客意識而且必須眼快.耳快.腦快.嘴快.手快.腳快。剩下的就要注意自己的形象，靜態

形象：前不遮眉，厚度適中頭發自然色。眼睛：無睡意，不充血，不斜視，柔和.明亮，戴眼鏡端正。服裝：整潔.干凈.簡約。動態形象：站.走.坐.手勢.引導.握手.遞送物品。說話三要素：一 語言 二語音 三 肢體語言。笑：微笑（真笑）

來顯示氣質。眼神交流：眼里有人，心里才有人。

結束一天的培訓，我們被分為四組，分別去四個不同的藥店。我剛好跟我們宿舍幾個分在一組，感覺特別的高興。我們到第二天正式上

班，我被分到了晚班。晚上躺在床上久久不能入睡，心中特別的激動。躺在床上

我心里計劃著明天穿什么衣服，咋樣打扮，以怎樣的形象去面對顧客，去跟他們

怎樣交流。藥店位于建設銀行和茶社之間，離居民區相對比較近。這樣的話可以更好的服務

于顧客，爭取全成為我們的回頭客，以便把店的服務宗旨發揚光大。從一入店門，店內的溫馨氣氛把我深深地感動。抬頭一眼就可以看見中藥十八反歌，中藥十九

畏歌訣。兩邊是一些新推出的新藥，都貼著海報。看起來耳目一新，視覺擴展了

不少，沒有過多的繁瑣程序。店內每天早晨都免費測血壓.血糖。還可以免費來

稱體重，這樣就可以隨時知道自己的身體狀況，及時進行治療。是有百益而無一

害。離門口最近的架子上擺放著一下家庭常備藥，如感冒藥、清熱解毒的......以及兒童用藥。還有一些補藥，這種藥多半人都不會去過問，一、價格貴 二、一般人不需要。對于藥品擺放有很大學問，必須我好好地去學習，去鉆研。藥品

分為處方藥和非處方藥，處方藥都在架子上擺放，而處方藥都擺在柜臺上。對于

賣出的處方藥都要進行登記，一天下來要進行統計，具體分析一下當天全店的銷

售額。以彌補哪方面的不足和缺陷，進行及時改正。一天當中賣得最多處方藥是

消炎藥，最多一天可以賣出30盒阿莫西林，還不算別的藥。由于我們是以正處

于夏季，多半人容易上火，這樣就需要一些消炎藥來治療。例如：黃連解毒丸一

天可以賣出20袋，買的人多半是中年婦女。藥店最里面擺放著婦科用藥，及一

些外用藥、鈣片、維生素片......這些藥一天當中有80%的人過問，但買的人不

到40%。在工作當中

我還切身體會到知識的重要性。人，需要在工作中不斷地豐富自己的知識。知識

就像人身體里的血液，人缺少了血液，就會死亡。

我從藥店的工作人員身上知道了怎樣安全用藥 ：

一 不能輕信藥品廣告，有些藥品廣告夸張藥品療效，不良反應卻只字不提，容

易造成誤會。

二 不要盲目迷信新藥、貴藥、進口藥。有些人認為貴藥、進口藥一定是好藥。

到醫院里買藥或在不清楚自己的病情的情況下就到藥店去買藥。

三 嚴格按照規定的用法，用藥時應認真閱讀說明書，不能自行增加劑量。許多

人認為多吃少吃沒關系，劑量越大越好。這是不合理的用藥普遍存在的一個原因。

四 提高自我保護意識。用藥有不好的感覺或癥狀應停藥就診，由臨床醫生診斷

治療。這里的有些患者是，有些人服用藥品之后出現不良反應，不要輕易下結論，要有有經驗的專業醫生診斷。

五 用藥之前應先看過保質期沒。

從上面幾點看來，藥不能隨便買也不能隨便吃，必須要嚴格按照醫生的吩咐合理

用藥。

年輕的我們，都比較沖動。沒有太多的耐性。所以在工作中我經常犯錯誤，還好老板是一個較好的人。他時常會給我們講他的工作經驗，只要用心去學、去

做。還有就是知錯能改，就不怕自己做不好。有時工作中會遇到這樣的顧客，他

來到藥店想買藥，但不知道自己到底是哪里不舒服，需要買什么藥。對于這樣的情況就要根據我在學校所學的知識來判斷。而且還要耐心的去詢問他們，給他們

講治療他們所需的藥，以及種種。我們只有在工作中不斷學習，讓自己認識更多。使自己踏上社會就已體會社會更

多方面，不要以單純的想法理解和認識社會。經過三天來的實習，我學到很多知

識，使自己不斷的得到提升，更好的去了解社會這個大家庭。實踐是真理的試金石這句話一點也不假。

文章來源：論文格式網:

第四篇：關于藥店實踐報告

關于藥店實踐報告 學院名稱：商學院專業：工商管理年級：09級 班級：092班 姓名：吳萌學號：0923200203實踐單位：靈寶市醫藥公司陽平零售部實踐時間：2010 年7月25日至 2010 年8月10日共 16天

基本情況

帶著好奇和期盼的心情我開展了在靈寶市醫藥公司陽平零售店的兩個星期的社會實踐，了解了一個藥店的管理流程，藥品的銷售和處

方藥和非處方的區別。現將此次實踐活動的有關情況報告如下

主要體會

一直以來大家覺得藥店的利潤很高，有些無可厚非，也許因為我實

習的地方在一個小鎮上，針對當地的經濟需求和消費狀況，很少存在高利潤的情況。藥房服務規范遵守四查十對:查處方,對科別,姓名,年齡;

查藥品,對藥名,規格,數量,標簽;查配伍禁忌,對藥品性狀,用法和劑量;

查用藥品合理性,對臨床診斷，要進行藥品銷售得先熟悉藥品的擺放，開始時，我就在藥房的藥柜前看和記藥品的名字和位置，藥房里的藥

品有很多的種類，要記的話很不容易，不過還好，藥品的擺放是有按

類別來的，先是注射液，膠囊，片劑，滴丸等的分類，再在這些的基

礎上分別按抗生素類，心血管，呼吸系統，消化系統，其他，外用，非處方藥，食品，百貨，計劃生育，醫療器械來分。其中注射液在醫

院的使用比較廣泛。按類別來記就較簡易了。為更熟悉藥品的擺放，我還搬運過藥品，即去倉庫取藥。在藥品中，葡萄糖和生理鹽水較常

用，別的心血管類的，消化系統方面的，呼吸系統的藥品也都較常用。市場對藥品的需求是有增無減，特別是常用心血管類的，消化系統方面的，呼吸系統類的藥品。日常藥品的使用主要是感冒藥和咽喉腫痛藥及一些清涼降火藥，感冒藥有999感冒顆粒，復方鹽酸偽麻黃堿緩釋膠囊，小兒止咳糖漿，小兒氨酚烷胺顆粒，小兒咳嗽靈顆粒，枇杷止咳顆粒，同時還有一些退燒藥如柴胡注射液，安乃近注射液等。降火藥主要有西瓜爽潤喉片，金銀花顆粒等，咽喉腫痛藥有頭孢氨芐膠囊等.同時還向店長及執業藥師請教了一下關于GSP方面的知識，也許這個詞對很多人來說很陌生，對于一些藥學專業人員的話是必須要知道的。GSP是英文Good Supplying Practice縮寫，直譯為良好的藥品供應規范，在我國稱為《藥品經營質量管理規范》。它是指在藥品流通過程中，針對計劃采購、購進驗收、儲存、銷售及售后服務等環節而制定的保證藥品符合質量標準的一項管理制度。其核心是通過嚴格的管理制度來約束企業的行為，對藥品經營全過程進行質量控制，保證向用戶提供優質的藥品。同時我也向藥店的財會人員學習了關于會計方面的知識，了解賬目怎樣記錄，如何核算，同時也看到了專業人員的速度和效率，會計應該培養對數字的敏感度，更要小心，仔細，一個小數點，也許就釀成一個無法彌補的損失。會計核算是會計最基本的職能之一，通過記帳、算帳和報帳，及時提供正確、有用的會計信息，客觀的反映經營成果，為公司領導的決策提供可靠的依據，既是會計人員勞動價值的體現，也進而成為企業效益間接的創造者。如何做好會計核算是會計人員最

基本的工作，也是對會計人員最基本的要求，會計核算不做好，談何進行會計監督與參與管理。以信息化（ERP）為手段，結合財務軟件的使用，加強審核與對會計人員的考核監督，來規范我們的核算，提高核算的效率，降低核算的成本，從而間接的為企業創造效益。通常說醫者父母心，在藥店實習期間通常能感受到每個員工所給予病人的溫暖。病人的生理上已有痛苦，醫護人員在心靈上給了病人一定的安慰，一定程度上也減輕了病人苦痛了。同時賣藥通常講究的是良心，在拿藥的時候發現，對不同年齡，性別，和不同程度的病人，藥的拿取都是不同的，特別是孕婦和小孩的用藥要十分的小心，謹慎,相對于孕婦，能不開藥就盡量不開藥。

幾點思考

在這次實踐中，讓更深一層的了解了社會，了解了關于藥品以及一個藥店運行流程的知識。實習期間，看了一些資料，概括說我國的藥品市場存在這些問題：制售假劣藥品的行為屢禁不止；無證經營和超范圍經營長期存在；藥品虛假廣告鋪天蓋地；藥品購銷不規范，商業賄賂嚴重，回扣風行；零售藥店和生產企業管理不規范 ； 此外，一些企業在取得GMP、GSP認證后，為節約成本、迅速獲利而想盡各種辦法。類似降低生產條件、不嚴格 執行管理規范等無法直接依據規范或規章進行處罰的行為時有發生。對于這些存在的問題，也有對策，比如說通過多種形式強化企業的信用觀念和信用意識，建立完善的藥品市場信用相關的法律法規體系，加強政府監管，完善藥品流通方式，但最主要的還是培養高素質的人才，為藥品機構輸入新的，有

生機的血液，高素質的人才不僅在技術和能力上突出，心靈上也是善良的美好的有同情心的，本著善良的心和同情心，藥品市場上的藥品是良心藥，百姓治病吃藥開心，制藥人才，機構要員等看見別人開心，自己也就開心了。同時這次實習對我來說不僅僅有專業知識方面的收獲，更多的是對于社會的認識和與人的交流能力。首先，對于服務行業來說對人熱情這是必須的，熱情不僅讓我們對工作充滿熱情和耐心，同時也讓顧客感覺到你這種心情和狀態，也就自然而然的使他們心情愉悅，以后喜歡在你店里買東西。其次，要真誠，這不僅要對顧客更要對同事，記得剛到那里的時候我微笑著和店里的成員打招呼，后來我們玩成一片，他們也都很喜歡我。也都愿意告訴我一些我不懂的知識。經常有一些細微的東西，我們不在意，但往往這些有可能是最重要的。通常說細節決定成敗，沒錯，在生活中，不論哪一個方面，我們更應該注意細節。然后，要會溝通和善于與人溝通。這是一個人踏入社會應該具有的素質，溝通是一種重要的技巧和能力，時時都要巧妙運用，認識一個人首先要記住對方的名字。了解一個人，則要深入溝通。這些要靠自己主動去做，主動去和別人溝通。再次，要有條理，做什么事情都要有條理，這樣才不至于讓自己在緊張的時刻手忙腳亂。講究條理通常能讓事倍功半，按次序把要做的工作排序，這樣可以大大提高自己的工作效率。養成講究條理的好習慣，能讓我們受益匪淺。最后，要勤快，學會主動出擊。記得我剛到店里實習的時候經常是一些掃地拖地的事情搶著干，做一些雜工的活，后來我才懂，這樣是必要的，這樣你有更多的機會接觸各個層次的人，大家也會教

你一些不同的知識。能為自己贏得更多的機會。同時要勤問、勤學、勤做，這樣會有意想不到的收獲。

問題和意見

社會實踐給我們這些身處象牙塔的學生提供了廣泛接觸基層、了解基層的機會。學到了書本上所學不到的知識。“艱辛知人生，實踐長才干”。通過開展豐富多彩的社會實踐活動，使我逐步了解了社會，開闊了視野，增長了才干，并在社會實踐活動中認清了自己的位置，發現了自己的不足，對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形之中使我對自己有一個正確的定位，增強了我努力學習的信心和毅力。“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。社會實踐使同學們找到了理論與實踐的最佳結合點。尤其是我們學生，只重視理論學習，忽略實踐環節，往往在實際工作崗位上發揮的不很理想。通過實踐所學的專業理論知識得到鞏固和提高，還可以學到一些額外的知識。作為一名大學生。我深深地體會到實踐的重要性，并希望以后多參加實踐，在實踐中體驗生活，親身的接觸社會、了解社會，才能使自己得到鍛煉，才能使自己所學的理論知識得以運用到實踐，才能使自己成為有用于社會的學生。社會實踐使我的各方面能力都得到了提高，也使我增強了吃苦耐勞的精神。這次在藥店的實習，我覺得我增長了各方面的知識，可也了解到有一些問題的存在，主要的是有些人對一些藥品的不熟悉，而要一味的聽他們的，而不聽從專業人員的指導，對于這個問題，我覺得要大家身體力行的去了解這方面的知識，同時一些食品藥品監督部門也應該做好這方面的宣傳教育工作。總體來說，這次社會實踐

使我各方面的能力都提高了，更好的適應了這個社會，希望以后有更多的時間去身體力行的參加這類型的社會實踐活動。

第五篇：藥店實踐報告

團結勤奮求實創新

暑期藥店社會實踐報告

一、實踐單位：千好百草醫藥店

二、實踐時間：2011年7月20日——2011年8月15日

三、實踐目的：

一年一度的暑假又要開始了，而在這個暑假，我又要開始我的第二次社會實踐。由于對本專業知識的學習還未步入正軌，但為了體會在社會中的工作生活，以便為將來能夠更好地融入社會打下良好的基礎與作好充分心理準備以及培養與提高綜合素質能力，擴大自己的知識范圍，我主動進入藥店打工，這樣不僅能夠學到藥品的相關知識還能夠鍛煉自己交際能力，使現學的知識學以致用，鞏固加深，利用自己的語言與人交涉。總之，我要用所學的科學方法和理論去指導實踐，積極進取，奮發向上，努力發揚胡楊精神，因此，我滿懷信心地踏上了社會實踐之路。

四、實踐內容與過程：

我實踐的地點是西安市胡家廟附近的藥店，藥店共有兩層,第一層作為銷售廳，這里有分類齊全的各類藥品，藥品分區非常合理，總體來說包括：處方藥（Rx）區，非處方藥（OTC）區和中藥區；第二層作為進貨與退貨的庫房，里面也布置合理，包括藥品的退貨區，合格區，不合格區等。因為這是位于靠近居民區的商業步行街的一個藥店上，所以有一定的顧客，藥品種類也很齊全。我和店主談好一切后，就在7月20號開始了我的工作。

我在藥店主要負責收銀和在相關人員協助下取藥，因此工作不是很忙碌。但是藥店的藥有很多種類，而我剛開始并不太清楚藥的分類，所以想要取藥就要先了解要的分類區以及其中的一些禁忌，而且絕對不能有絲毫的差錯，所以一開始,店主就讓我慢慢學習了解，讓我知道了一些常用藥的功效以及藥店的一些工作流程。因為我沒有國家規定的一些工作證件，所以我實際上只用記住藥品的分類區幫助顧客引導到他們所購藥品的專區。但是在這工作過程中我應該利用空閑時間學習，增加自己的知識以達到我所期望的實踐標準與目的。我把在藥店搜集的一些藥品常識記錄下來。

首先是服藥時的一些飲食禁忌：服藥飲食禁忌是指服藥期間對某些食物的禁忌，又簡稱食忌，也就是通常所說的忌口。服藥不可多食生葫芫及蒜、雞、生菜，又不可多食肥豬、犬肉、油膩肥羹、魚鲙、腥臊等物。在服藥期間，一般應忌食生冷、油膩、腥膻、有刺激性的食物。此外，根據病情的不同，飲食禁忌也有區別。如熱性病，應忌食辛辣、油膩、煎炸性食物；寒性病，應忌食生冷食物、清涼飲料等；脾胃虛弱者應忌食油炸粘膩、寒冷固硬、不易消化的食物；腎病水腫應忌食鹽、堿過多的和酸辣太過的刺激食品；瘡瘍、皮膚病患者，應忌食魚、蝦、蟹等腥膻發物及辛辣刺激性食品，等等。另外還有一些中藥飲食禁忌：甘草、黃連、桔梗、烏梅忌豬肉；鱉甲忌莧菜；常山忌蔥；地黃、何首烏忌蔥、蒜、蘿卜；丹參、茯苓、茯神忌醋；土茯苓、使君子忌茶；薄荷忌蟹肉以及蜜反生蔥、柿反蟹等等，其實，在工作實踐期間，我接觸較多的就是中藥，因此也記錄

下了中藥的十八反歌訣和十九畏歌訣，敘述如下：中藥十八反歌

本草明言十八反半蔞貝蘞及攻烏

藻戟遂芫俱戰草諸參辛芍反藜蘆

(十八反列述了三組相反藥，分別：甘草反甘遂、京大戟、海藻、芫花；烏頭（川烏、附子、草烏）反半夏、瓜蔞（全瓜蔞、瓜蔞皮、瓜蔞仁、天花粉）、貝母（川貝、浙貝）、白蘞、白及；藜蘆反人參、南沙參、丹參、玄參、苦參、細辛、芍藥（赤芍、白芍）。)

中藥十九畏歌

硫黃本是火中精樸硝一見便相爭

水銀莫與砒霜見狼毒最怕密陀僧

巴豆性烈最為上偏與牽牛不順情

丁香莫與郁金見牙硝難合荊三棱

川烏草烏不順犀人參最怕五靈脂

官桂善能調冷氣若遇石脂便相欺

大凡修合看順逆炮爁炙煿莫相依

(十九畏：硫黃畏樸硝，水銀畏砒霜，狼毒畏密陀僧，巴豆畏牽牛，丁香畏郁金，川烏、草烏畏犀角，牙硝畏三棱，官桂畏石脂，人參畏五靈脂。)

工作實踐期間，我還在那里了解到一些關于藥店的知識，知道了申辦藥店的流程：

1、咨詢了解情況；

2、擬辦藥店從業人員報名考取上崗培訓合格證；

3、申請材料準備；

4、每月前5個工作日向當地食品藥品監管局提出申請；

5、當地食藥監管局對材料格式與完整性進行審查，符合要求的發受理通知書。不符合，5日內發《補正材料通知書》；

6、縣（市）食品藥品監管局組織現場核查；

7、符合籌建條件的，公示7日，無特殊情況的，發同意籌建通知書；不同意籌建的，說明理由，并告知申辦人享有依法提起行政復議或行政訴訟的權利；

8、驗收材料準備齊全的，申辦人提出籌建驗收申請；

9、10個工作日內組織現場驗收，縣城藥店上報市食品藥品監管局驗收（或由市局委托縣局驗收），鄉鎮、村級藥店由當地食品藥品監管局組織現場驗收；

10、驗收合格的，到市局領取許可證；驗收不合格的，書面通知申辦人并說明理由，同時，告知申辦人享有依法申請行政復議或提起行政訴訟；

11、到工商行政管理部門辦理營業執照，營業；

12、營業后30日內向該管轄區食品藥品監管局申請GSP認證。

另外，我還了解到這個藥店的幾個方面，藥店的藥材，務求齊全，即使一些偏僻不常用的藥，也要準備一點，以備不時之需。有時候，我還遇到了很多家庭比較困難的顧客，他們大多是農民工，離開

家鄉來到這個城市打工，他們買的都是很便宜的藥，他們都是在看著藥價買藥的。這些情形深深的影響了我，告誡我在以后的生活中要勤儉節約，發揚艱苦樸素的優良作風。

在工作同時，我也努力搞好我的人際關系，在休息的時候，我主動找我的同事虛心地向他們請教和學習，他為我指出了工作中的很多錯誤和缺點，這些經驗使我受益匪淺。

五、實踐體會與心得（總結）：

大學是一個教育、培養人才的圣地，而社會是一個很好的鍛煉基地，從大學逐漸步入社會是一個需要不斷磨練的過程，也是一個不斷升華的過程。實踐活動是學生接觸社會，了解社會，運用所學知識實踐的最好途徑與方式。親身實踐，認識社會，了解社會，能為我們將來步入社會打下良好的基礎。

通過本次的社會實踐活動，我學會了很多，也體會和感觸了很多，總結我的這次社會實踐活動，我認為這是一次成功的，有用的，受益匪淺的社會實踐。本次社會實踐使我對一些關于藥品的知識有更進一步的了解，學到了藥品的一些常識，例如：常用藥品有治療感冒的，如感康片、白加黑片、感冒通片、維C銀翹片、速效傷風膠囊、四季感冒膠囊等。胃藥有斯達舒、嗎丁啉、麗珠得樂、三九胃泰、健胃消食片等等。

在這次社會實踐中，我感到自身實踐能力得到了增強，綜合素質得到提高，有利于牢固樹立和踐行科學發展觀，勇當時代的先鋒。

此次社會實踐鍛煉了我個人的意志和品質，練就了吃苦耐勞的精神。面對紛繁復雜的實踐工作，根據自身的能力，充分發揮自己的優勢，鍛煉了我的動手能力和與人交往等幾項素質，并且增強了我的社會責任感。

在實踐中，我也認識到自己的許多不足。最明顯的是，主動溝通意識不強，這是我在今后學習工作中應該特別注意的地方。雖然實踐活動已經遠去，但經過時間的沉淀，它已成為一堂很有意義的教育課，它使我重新認識自己，反省自己，在實踐中得到知識，這些在學校以及在書本上是學不到的。現今普通高校的大學生，這種步入社會進行社會實踐的機會少之甚少。我認為我們當今社會的大學生應多參加社會實踐工作，更好的鍛煉自己并充實自己，通過自己在實踐工作中的努力來實現自己的人生價值！現今社會需要的是集知識、專業技能和工作實踐經驗于一身的高素質人才，作為高校大學生的我們，更要勇于參加社會實踐更好地鍛煉自己，使自己以最好的姿態去迎接將來的挑戰，為整個社會和我們的祖國貢獻自己的一份力量。

社會實踐人：呂浩浩

2011年8月19日