第一篇：智慧醫療健康云服務平臺新模式解決方案(健康小站、公共衛生隨訪包)

智慧醫療健康云服務平臺新模式

推

廣

方

案

山東XXXX信息系統有限公司

一、方案背景

依托信息化技術開展遠程醫療服務，是提高基層醫療服務水平，解決基層和邊遠地區人民群眾看病就醫問題的有效途徑之一。中共中央、國務院《關于深化醫藥衛生體制改革的意見》、《衛生事業發展“十二五”規劃》和《國務院關于促進信息消費 擴大內需的若干意見》等文件都對此提出了明確要求開展遠程醫療服務。

在我國，“看病難”一直是個老大難問題。由于優質專家資源的稀缺，病患想要掛到專家號往往需大排長龍，且由于分層診療體系尚未建立，外地患者初診時往往直接到城市大醫院，卻通常遇上“人滿為患”與“專家號滿”。

為解決“看病難”難題，搭建符合目前醫療狀況的分級診療體系，我們XXXX信息系統有限公司推出了智慧醫療健康云平臺。

二、智慧醫療健康云服務平臺簡介

XXXX智慧醫療云平臺系統是一個遠程生命體征采集、存儲、分析、傳輸及監護的醫療服務網絡。該平臺將有機地結合先進的體域網構建技術、計算機技術、無線通信技術、海量數據存儲和生命體征智能監測分析技術，隨時隨地地對有需要的人群提供準確、高效、便捷的醫療服務。智慧醫療健康服務平臺依托移動互聯網、物聯網、云計算等技術，全面打造智慧健康、網絡醫院、智慧社區、區域衛生四大平臺板塊。通過便攜類、可穿戴類監測設備等健康傳感器，通過手機端、個人/家庭自助移動健康信息終端和遍布社區服務中心/站、鄉鎮衛生院/村衛生室、銀行、學校、酒店、藥店，甚至小賣部、超市等的各級健康小屋和健康小站的健康醫療服務，包括健康監測、遠程咨詢、遠程問診、預約掛號、雙向轉診等，打通了通往居民健康的最后100米，居民可隨時隨地的享受健康醫療服務。

三、智慧醫療健康云服務平臺優勢

其一方面放大了醫療資源，尤其是優質醫療資源的供給，另一方面也是對現有醫療衛生服務體系和就醫模式的重構，從而助推醫改。

同時諾安智慧醫療健康云服務平臺面向患者、醫生及醫院等的不同群體的專業服務，是移動手段與醫療深度結合的體現。調研結果表明，互聯網、移動互聯網與傳統醫療的結合，其核心作用表現為對醫療服務流程的有效重塑、對優質醫療資源的合理分配，傳統醫療將逐步融入互聯網生態體系。

隨著醫療體制改革的不斷深入，以“云平臺醫院”為代表的信息技術驅動醫療已成為必然趨勢，由于“云平臺”可追溯、可管理，并全面打通公共衛生、社區醫療、大型醫院信息系統、康復、養老服務等系統，其必將在提高醫療效率、提高診療實時性、增加人文關懷、減少醫患糾紛方面發揮重要作用。XXXX智慧醫療健康云服務平臺平臺具體體現為三大優勢：

3.1、XXXX智慧醫療云平臺四大平臺以軟件為主，居民的主動參與讓傳統以管理為主的軟件思想，轉變為服務為先，管理在后。硬件是智慧醫療生態圈的基礎和肉身，而軟件則是靈魂和思想。通過軟件持續的服務，打造了動態的良性的智慧醫療生態圈。3.2、智慧健康以人為本，網絡醫院嫁接三甲醫院等優質醫療服務資源，讓居民的健康管理依托臨床醫療真正落地。

3.3．智慧社區和智慧區域衛生則體現了基層業務機構和管理機構不同的服務需求。

四、方案推廣實施措施

（一）、針對嫁接三甲醫院等優質醫療服務資源實施措施 4.1 三甲醫療機構要求

具備相應的診療科目及人員（高水準醫師服務團隊）、技術、設備、設施條件（單獨的辦公室，配置電腦、網絡等相關設備）4.2系統服務模式——網絡醫院 4.2.1服務模式運營說明

XXXX借助自主研發的網絡保健平臺，打包產品服務為“網絡醫院——網絡保健中心+健康小屋”構建一體化全程醫療服務新模式，打造創新式全程醫療健康服務模式，對人群實施全程健康管理。

4.2.2院內實施中心——網絡保健中心

“網絡保健中心”，以大型醫院為基礎，利用遠程健康監護技術，在醫院內建立專門開展遠程健康監護、全科醫生服務的科室即“網絡保健中心”，并在其輻射范圍內建立多個健康服務終端即“健康小屋”，為廣大的健康、亞健康、慢病人群提供優質便捷的醫療健康服務，實現網絡化、遠程化的健康管理。

網絡保健中心是網絡醫院的院內實施中心，與實體醫院各大臨床科室對接，將患者診療信息同步傳輸至網絡保健中心，并直接輸送病人至健康小屋。

4.2.3院外服務終端——健康小屋

健康小屋作為網絡醫院在院外的服務終端，主要位于社區、社區康復中心及大型團檢企業，由大型醫院選點建設，與網絡保健中心互聯互通，實時接收院內輸送的診后、出院、檢后的患者和轄區慢病居民，借助電話、app、短信等多種手段，對患者進行跟蹤管理和日常保健，并將院外需要就診的患者及時輸送回院內進行診療，由此形成院內、院外全程醫療健康服務。

為個人提供科學、系統及人性化的全方位健康管理，從生活習慣、飲食狀況、職業行為等，對會員的身體狀況進行全面分析、跟蹤預測、健康干預，以維護個人身體健康狀況。

4.3三甲醫療機構高水準醫生團隊可提供的遠程醫療服務。4.3.1.在線健康咨詢及在線問診

在線健康咨詢是傳統醫療服務的一種延伸，可有效解決患者看病無序現象。這一模式主要利用醫生的空閑時間，解答患者的咨詢。導診服務則是將需要到醫院就診的患者導診到相應的部門;而現在推廣較為成熟的網上預約掛號，有效解決了患者掛號難、掛號時間長的處境。在線問診主要體現為是自查和問診倆個板塊，在自查方面，用戶可通過查找相關病癥名稱，得到檢查及治療方法，在問診方面，用戶在移動應用平臺提出問題后，系統自動將問題推送至相關科室的醫生手機上，空閑的醫生即可搶答該問題;問答完成后，用戶會對醫生的服務進行評價，其內容決定醫生的獎懲。4.3.2.病患經驗及圖片分享社交服務平臺

社交服務平臺以分享為核心理念，通過同類群體的分享與交流收集大量有價值的數據信息，再以聚合的信息滿足用戶查詢的需求。此類社交服務平臺分為以患者為核心用戶和以醫生為核心用戶的兩個類型。在病患間分享方面，通過患者之間主動分享其心得體會、治療經驗等，將相同疾病的數據集中起來，供患者參考。在獲得有價值的數據同時，分享信息、經驗、方法和情感等也增加了用戶的使用該平臺的粘性。醫生間分享方面，主要是幫助醫生們在合乎法律的前提下分享醫療照片及病例分享，這些照片會被集中討論，醫生們共同探討疾病的治療方式，分享和增長經驗的同時提升了平臺價值。4.3.3、三甲醫院高水準醫師服務團隊采用會員注冊制

會員采用靈活的互動交流，專家在線答疑（專業知識、臨床常遇見的問題）及學術專題總結、健康指導、健康咨詢、慢性疾病知識、中醫養生小偏方知識等專題知識交流與探討等相關互動環節，可進行個人會員積分積累。會員積分累一定分值可獲得增值福利獎勵政策。

（二）、針對基層衛生機構提升醫療衛生服務資源實施措施

1、移動醫療設備的院前檢查服務能夠提前完成三甲醫院中需檢查的項目，幫助患者節約時間、節省開支。隨著醫療設備體量的縮小，及無線化程度的加強，移動醫療設備的便攜性將大大提高，或將改變醫療服務場地的格局。患者無需去醫院排隊，基層醫生可直接帶設備到患者家就診。此外，隨著智能機普及率的提高，患者可隨時隨地監測實時生理指數如血壓、血糖、脈搏等。

2、基層醫療結構建立微體檢健康小屋，滿足社區病患者的日常體檢、基本公共衛生服務及診療管理及慢性病健康管理及健康干涉。與三甲醫院醫院形成聯動機制，享用三甲醫療機構診療為患者提供的遠程醫療診療活動。其項目主要包括：遠程病理診斷、遠程醫學影像診斷、遠程病例討論等。如基層衛生機構可根據患者疾病的嚴重程度分層管理，以心臟病為例，需要動態心電監護，社區門診實時將患者的數據傳到三甲醫院遠程醫療中心。同時，患者也可以通過PC端和手機APP端隨時隨地查看自己的檔案數據。

3、配合三甲醫院高水準醫師服務團隊的巡活動。開展健康教育宣講活動、根據國際疾病宣傳日開展專題疾病知識宣講，為廣大居民提供更好更優質的國家公共衛生服務工作。

（三）、居民個人互動參與

1、居民通過移動技術連接網絡醫院醫生，可與院內醫生進行有效溝通，居民患者的病情狀態及身體狀況會得到后續監測與指導。

2、通過可穿戴設備產生相關數據，由可穿戴設備將數據信息導入云平臺，享受管家式健康管理服務；居民下載諾安健康云APP/應用社區健康查詢機/PC。

五、方案推廣實施意義

1、基層衛生機構：

1.1、積極響應國家遠程醫療服務政策，實現了由“患者動”到“醫生動”的轉變。三級醫院的專家通過遠程醫療衛生平臺，開展咨詢應診、健康講座，為基層醫務人員提供培訓和交流的機會。基層醫療機構醫務工作人員也可以到大醫院進行進修和培訓，不斷提高基層醫療機構醫務工作人員的診療水平。

1.2、減少國家基本公共衛生服務（居民健康檔案建檔、體檢、隨訪等）工作量，節約紙張、縮短時間、減少人員投入。增加社區居民的知曉率、支持率，提升居民的參與感，不僅是完成機構建檔，同時增強自身的健康管理、醫生互動、綠色就醫。

1.3、使基層衛生機構健康體檢、健康教育多樣化，增強居民對基層衛生機構的滿意度。

2、三甲醫院：

2.1.重塑醫療服務流程

移動互聯網最大的優勢是可以重塑醫院服務流程。一方面通過醫療服務流程的標準化，降低基礎醫療服務門檻，形成實時閉環服務與管理。醫院通過移動應用增強與患者的實時互動，完善醫療服務環節，改善醫患關系。

2.2.優化醫院資源配置

移動互聯網可以通過導診重構醫患看病秩序，也可通過移動互聯技術合理布局醫護資源。在線問診可以緩解病患看病無序的現象，在院前通過導診合理分配醫生資源。移動互聯網技術則幫助優化臨床業務流程及運營流程，將醫生與護士從 PC 中解放出來，讓醫護士有充足的時間與精力集中在患者就診與護理上，有效提升醫療質量。2.3、滿意度反饋互動服務

滿意度反饋的服務模式起到對院內服務的監督作用，同時也為其他患者提供信息與經驗。患者在就診結束后，可以通過對醫院環境、醫生專業技術、醫生態度等方面進行滿意度反饋。一方面醫院可以參考患者的滿意度反饋進行醫院服務的改善與優化，另一方面也督促醫生提升專業技能，推動醫院之間服務的良性競爭。

2.4推進國家醫改向縱深發展，打通基層醫療機構與大醫院的合作渠道，在上下級醫院間建立醫療服務聯合體，試點基層首診、雙向轉診、急慢分治、上下聯動，解決就診無序、大醫院人滿為患問題。3．居民

3.1 享受智能貼心有效基本公共衛生服務。

3.2 初步緩解看病難，看病貴問題，更好的享受綠色就醫渠道。

第二篇：智慧健康遠程醫療服務

(內部匯報版）

關于啟遠程可視加面對面診療醫聯體

民生項目的報告

提綱

一、項目背景

（一）全國形勢和發展趨勢，主要遠程醫療企業業務、運作模式和產品模式分析； 1.1 現狀分析

隨著我國經濟不斷發展，人民生活水平不斷提高，過去粗放型的經濟增長方式，帶來了環境問題和食品安全問題，引起了全社會對個人健康的關注和對大健康的追求，加之我國老齡化和慢病水平不斷加劇，醫療機構現有的服務項目和質量難以滿足居民日益增長的“防病、養病、治病”需求。再有當前我國總體醫療資源不足，醫療資源分配不均衡，居民“大病小病”往三甲醫院就診，三甲醫院的醫療資源用于應對各種門診疾病，導致大醫院的關鍵醫療資源不能得到有效的利用。

醫院資源結構配置和應用的不合理，導致中國60%以上群體得不到及時、有效的治療。其

一、導致來大醫院就醫的患者“一號好難求”，醫務人員工作量過大，容易引發各種形式的“醫患矛盾”；其

二、由于關鍵資源的浪費，導致醫院出現效益增長瓶頸和醫院競爭力下降的問題；其

三、地市級以下尤其是鄉村醫療水平低下，三甲醫院大都在省會以上城市，無法把醫療延伸和覆蓋到廣大鄉村，占中國人口比例最大的農民群體得不到好的醫療，嚴重影響了醫院醫療資源的發揮和效益。1.2政策分析

為了解決上述問題，國家相繼出臺了遠程醫療、慢病管理、分級診療、公衛服務、扶持健康養老服務業等政策，鼓勵醫院提高信息化、遠程化、智能化水平，提升醫院的工作效率和資源的優化配置，解決醫院效益增長瓶頸、醫療資源浪費、患者看病難看病貴、醫患矛盾等迫切的民生問題。相關政策如下：

1、《國家衛生計生委關于推進醫療機構遠程醫療服務的意見》（國衛醫發〔2014〕51號），鼓勵醫院與下級醫院開展遠程會診，遠程診斷等遠程醫療服務項目，提高醫院的信息化、遠程化水平。醫療機構運用信息化技術，向醫療機構外的患者直接提供的診療服務，屬于遠程醫療服務。遠程醫療服務項目包括：遠程病理診斷、遠程醫學影像（含影像、超聲、核醫學、心電圖、肌電圖、腦電圖等）診斷、遠程監護、遠程會診、遠程門診、遠程病例討論及省級以上衛生計生行政部門規定的其他項目。

2、《中國慢性病防治工作規劃（2012-2015年）》（衛疾控發〔2012〕34號）要求醫院建立慢性病監測與信息管理制度，提高慢性病防治能力，努力構建社會支持環境，落實部門職責，降低人群慢性病危險因素水平，減少過早死亡和致殘，控制由慢性病造成的社會經濟負擔水平。到2015年達到以下具體目標：

——慢性病防控核心信息人群知曉率達50%以上，35歲以上成人血壓和血糖知曉率分別達到70%和50%。

——全民健康生活方式行動覆蓋全國50%的縣（市、區），國家級慢性病綜合防控示范區覆蓋全國10%以上縣（市、區）。——高血壓和糖尿病患者規范管理率達到40%，管理人群血壓、血糖控制率達到60%；腦卒中發病率上升幅度控制在5%以內，死亡率下降5%；

3、《關于加強衛生信息化建設的指導意見》（衛辦發〔2012〕38號）要求醫院面向區域內居民提供基本醫療衛生信息服務，支持遠程會診、預約掛號、雙向轉診、健康咨詢、健康教育等服務，支持傳染病防控、慢病防治與居民個人健康管理，實現患者電子病歷與居民電子健康檔案信息共享。各地可以根據人口數量和地域特點，因地制宜建立縣級衛生信息平臺（或數據中心）。

（二）云南形式和發展趨勢，主要遠程醫療企業業務、運作模式和產品模式；

（三）實力、產品，目前在云南市運作情況(渠道建設、平臺搭建），其它企業可切入的空白點和發展面。

二、前景綜述（遠程防病、治病、養病，遠程教育、養生、美容，遠程，遠程物聯等）

（一）遠程醫療和醫聯體發展前景

（二）發展前景

三、醫聯體運作可行性分析

（一）政府 4.2、社會效益

遠程慢病監護從國家的高度上看，是一項“功在一時，志在春秋”的重大民生工程，符合國家大健康、慢病管理、遠程醫療、分級診療、公衛服務等政策。該項目能夠緩解了看病難、看病貴的社會問題，加強了醫患之間的溝通和信任，有利于緩解醫患矛盾。特別是對老人、慢病患者等弱勢群體的關注和關愛，配合政府解決人口老齡化和慢病水平加劇的社會問題，承擔醫療機構的社會責任，樹立醫院的公益形象，從而提升了醫院影響力和知名度，產生的社會效益同樣可以帶動醫院的經濟效益的增長。

（1）老有所“醫”、弱有所“醫”，夯實民生工程，構建福利社會。慢性病遠程監護倡導政府利用再分配的杠桿使社會總財富能向老人年、弱勢群體傾斜，通過為他們購買基礎性服務，讓老年人、弱勢群體安心居家防病、治病、養病，體現社會公平正義，強化政府社會保障功能，從而夯實民生工程，構建福利社會，同時實現醫院權威的樹立，強化了醫院的社會責任與美譽度。

（2）分層次社會醫療服務體系建立，優化醫療資源配置，提高醫療資源效率

通過搭建智能衛生信息化平臺，打通醫療衛生信息孤島，實現醫院內部業務部門信息交流，各級醫療機構信息共享，用戶健康信息自助查詢，使病人能“身在社區，診在知名醫院”，促進“小病在社區，大病進醫院”醫療格局的形成，從而突破時間和空間的約束，高效利用配置有限的醫療衛生資源，建立多層次社會醫療服務體系。

（3）多渠道健康醫療體系建立，極大方便用戶，緩解“看病難、看病貴”矛盾

物聯網醫學模式能增強醫護人員服務患者的主動性和覆蓋面，有利于建立即時預警、及時治療和長期隨訪的新型就醫模式，做到易防病、易診斷、易治療、易與醫務人員交流，從而為用戶帶來便利，緩解“看病難、看病貴”難題。

（4）社會服務資源接入，豐富健康醫療服務內容，帶動健康醫療服務產業發展

慢性病遠程監護符合國家建設以政府為主導、居家為基礎、醫院為依托、企業為支撐的新型醫療模式，通過引導社會服務資源向健康服務產業傾斜，促進居民自助健康管理，拓展社區醫院服務功能，緩解中心醫院壓力，形成老年病、慢性病患者等長期病患者居家享受醫療服務，重大疾病進院救治的格局，從而刺激社會生產、帶動健康服務產業發展。

（二）醫療機構

1、創新醫院業務模式，擴寬服務覆蓋范圍，提高醫院業務的增值收入。

利用“智慧健康醫療綜合服務云平臺”中的云計算技術、物聯網技術等技術手段，實現遠程體征監護、遠程會診、遠程查床功能，把醫院的服務延伸到了患者家里，甚至可以為全國范圍內的患者提供醫療服務，克服了傳統醫學只能在固定時間固定地點為患者看病的缺陷，實現全新的智慧醫療服務模式。有效地解放醫院的資源和高端資源的合理利用，擴大了醫院業務的增值收入。

佛山市禪城區朝陽醫院采用智慧健康醫療云服務平臺一年以來，僅家庭病床科管理的床位就由以前累計的427張增加到1100余張；管理的居民健康檔案由原來的5萬人增加到13萬人，領先于全國同類醫院。根據《廣東省醫療收費項目<

一、綜合醫療服務類>》規定的服務價格，自采用景聯科技“智慧健康醫療綜合服務云平臺”后，就家庭病床服務一項，朝陽醫院僅在一年內便增加收益近876.26萬元，上述費用尚不包括藥品、護理、診療等常規醫療服務收入，同時家庭病床的創新醫療服務模式將大大加大了患者對朝陽醫院黏性，增大了患者對朝陽醫院及其醫務人員的信任度，大大提升病患者前往朝陽醫院就診的可能性，從而為院方帶來持續的可觀的收益，整體而言，朝陽醫院和景聯科技的合作，將為院方帶來醫療效率提高100%以上，經濟效益提高30%以上。而朝陽醫院作為社區衛生服務中心，僅覆蓋區內約110.47萬人，便可獲得如此顯著的經濟效益提升；而昆明市作為地級市有726萬人口，而建設完善的慢病遠程監護管理中心則可將輻射范圍拓寬至整個云南省，慢病遠程監護中心將為云南省廣大的慢病患者提供專家團隊遠程會診、遠程心電監護、術后康復治療、遠程預約掛號、遠程預約就診、慢病隨訪精細治療、建立居民健康檔案、醫生定期網上咨詢等優質服務，服務種類、范圍和效率得到進一步的提升。以遠程會診為例，醫生在監護中心便可通過可視視頻電話、用戶體檢終端、云平臺等實現遠程化、網絡化、精細化的居家康復治療，同時為急、危、重患者提供綠色通道，在便民惠民的同時，實現院方多種類、寬領域、高水平的醫療服務，進而提高醫院、醫院人員的收益。

此外，患者每購買由院方和愛通科技精心打造的服務套餐，醫院都會獲得相應的收益分成。醫院為患者提供服務的過程中，給醫院帶來的住院費、藥品費、手術費、掛號費等費用收入也會顯著增加。

2、提高醫院慢性病管理的信息化、遠程化、智能化水平，提升醫務人員的工作效率和服務態度。

利用云計算技術和物聯網技術，建設慢性病、老年病、術后康復等患者的遠程慢病管理大平臺，結合遠程監護所需的可穿戴式體測設備和可視化通訊設備，實現了遠程慢病監護、診治與管理；可自動對各相關科室各項事務的統計和計算，大幅度提高管理數據的準確性和實時性；同時數據高度共享，無紙化信息傳遞，減少人為因素的失誤，縮短病患就診時間，便于醫生診療方案的有效執行，能有效規避醫務人員重復工作，從而整體上提高了院方醫療服務水平、慢病管理能力和醫務人員的工作效率。

建設完善的遠程慢病監護管理中心，能夠顯著提升醫院的信息化、智能化水平，形成多層次、寬廣度的管理網絡體系，從而有效地整合醫院衛生資源，讓稀缺的專家資源專心救治危急病重患者，而普通醫生則可專注于日常診療任務和慢病的遠程監護，從而實現分工明確、權責清晰的管理目標；通過遠程化手段，還可以緩解病患過度擁擠給醫院帶來的基礎設施壓力，擴大醫院的接待患者的容量，有利于醫院資源的有效利用和醫院的服務能力的提升。

3、加強醫患溝通和信任，改善行醫環境，提高病患黏性和穩固患者群體。

遠程慢病管理中心嚴格按照國家標準建設，以信息化的手段（標準化、流程化、規范化）嚴格控制收費項目和收費標準，提高了醫院收費透明度，有利于進一步緩解醫院與患者的矛盾；而預約掛號、預約就診、預約住院、雙向轉診和綠色通道機制等的實施則能縮短前臺業務處理時間，直接體現以病人為中心；通過實現類似于“劃價收費一條龍服務”的管理，減少病人重復排隊現象，改善服務質量；同時防泄堵漏，減少病人拖欠費用現象，保證了醫院經濟收入（信息化的建設縮短了病人排隊等待時間50%以上，減少了住院欠費無法及時追繳造成的損失50%以上）。

遠程慢病監護管理中心提供醫患互動通道和便利就診通道，如遠程預約掛號、遠程預約就診、遠程預約住院，遠程查看檢查結果，遠程在線咨詢、遠程會診、慢病隨訪精細治療、危急病重患者綠色通道等等，實現普通患者居家便可享受優質的醫療服務，節約患者時間成本及非醫療成本，同時隨時可獲得醫生及時的診療和建議，隨著醫療服務水平的提高，患者接受度和認可度也會相應提高，從而提高醫院的形象和美譽度，增強患者對醫院的粘性，減少醫療糾紛和緩解醫患矛盾，不僅改善行醫環境，更加擴大和穩固醫院的病源，為醫院提高經濟效益。

4、促進有關科室的信息互聯互通，提高綜合管理水平，為醫院決策提供依據。

患者上傳的體征數據經過云計算中心分析處理后，將數據保存在醫院系統，可以為醫院科研建立大數據庫（患者體征數據變換匯總、患者就醫成本/次數統計、患者體征實時監護等數據）。通過大數據庫支撐醫院的臨床實驗，對于醫療水平的提高和醫院決策有重要的意義，以大數據為支撐的信息化管理能從根本上改變管理者決策的方式和手段，讓決策者能及時調整各種人員和物資的安排，降低管理成本。

遠程慢病監護管理中心還加強了對患者掛號、病歷、處方的管理，不僅可以幫助醫院實現對醫務人員工作的考核管理，動態了解醫院的經營狀況等，同時也從側面減少了醫院處方的流失，提高了醫院的綜合管理效益與經濟效益；實現了各相關部門之間的數據通信，自動把信息送到各有關科室，易于實現全院性的各種統計、檢索和分析； 醫療文書和醫療行為得到規范，在加速培養高水平醫務人員上起到了極大的作用；而慢病管理信息化所帶來的“條碼標識”技術，可以極大提高信息傳遞速度和減少錯誤，同時使業務更加透明化，從而杜絕許多管理中的人為因素，減少了醫療糾紛。

（三）患者

1、降低患者的發病率、并發癥。

通過用戶端（支持PC、電話、APP等多種形式）和智能可穿戴式電子醫療產品，用戶足不出戶可進行自助體檢和自我健康管理。設備采集體征數據自動上傳到云平臺，云平臺對用戶的體征數據進行智能分析，在醫院系統自動建立健康檔案，對檢測結果進行智能分析和異常告警，并將告警和檢測結果實時通知患者家屬及醫生。

患者可以在用戶端上隨時了解自己檢測結果的健康評估，還可以接受醫生遠程病情診斷和用藥指導，通過APP遠程咨詢醫生，做到早發現、早診斷、早治療，為患者制定精細治療方案，從而顯著降低患者的發病率、并發癥；

2、降低患者就診時間成本和非醫療成本。

患者需要到醫院就診時，通過用戶端和網絡平臺便可以遠程預約掛號、預約就診、預約住院等，在家就可以了解到醫院相關科室的候診數量、候診隊列、醫生擅長診治方向等信息，合理安排去醫院的時間。

同時患者可通過用戶端和網絡平臺，在家遠程咨詢醫生，在家遠程監護體征變化，在家查看在醫院的檢查結果，避免了來回醫院舟車勞頓和患者家屬的陪護成本，不需要在醫院排隊擁擠的煎熬。大幅度降低了患者時間成本和非醫療成本，為患者就診帶來便利，緩解了患者就醫看病的急躁情緒和不安。

3、患者在發病期間可獲得醫生及家屬人文關懷，改善就醫環境。當前城鄉二元化結構，獨居老人、空巢老人現象嚴重，患者對家屬關愛的渴望強烈，遠程慢病監護管理中心為患者提供患者與家屬、醫生的互動通道。

患者在發病期間，設備檢測后的異常結果短信通知親友，家屬親友可以在異地可了解患者的健康情況，對患者進行問候和親情關愛，特別是重癥病人臨近病終時，可以得到社會、醫生、家屬的人文關懷。建立了患者與醫生、患者與家屬的溝通渠道，享受醫生的遠程慢病隨訪，增進了醫患之間的信任，有利于緩解醫患矛盾，從而改善了就醫環境。在佛山禪城區朝陽醫院試點過程中，患者家屬可以遠程實時獲取患者體檢信息和健康告警信息，及時了解親屬病情，對系統所提供的服務滿意度超過98%。

（四）企業

四、首先運作老慢病的理由

（一）運作程序分析（從政府關心、民眾關注、醫療企業收益、社會影響四方面簡單分析，得出答案；

（二）運作老慢病的具體理由。

1、家庭醫療保健工程（HHCE）

社會的進步和科技的發展，人類的健康觀念、健康方式和途徑都發生著深刻的變化，科學技術的革命必將推動醫療領域的變革。家庭醫療保健工程（Home Health Care Engineering）簡稱HHCE，是一門新興的邊緣技術學科，是當代高科技和醫療結合的產物。它最早于70年代，在90年代得到了迅速的發展，并已成為當今世界醫療領域的研究熱點。HHCE的主要內容是，將千家萬戶和醫療聯系起來，實現醫療進入家庭，在配備先進適宜的醫療設備的條件下，在病人家中實施監護、診斷、治療、康復和保健。由于HHCE的出現符合21世紀的社會老齡化、醫療費用日益高漲以及人們生活健康質量高要求的趨勢，同時可以實現醫療資源共享，并能提高邊遠地區的醫療水平，因此具有生命力。

2、HCCE興起的背景

隨著人民生活水平的提高，醫療衛生條件的改善，人類的疾病譜發生了很大變化，感染性疾病得到有效控制，而癌癥和心腦血管病呈上升趨勢，現代醫療的重心由原來的治療為主轉為預防和提高身體素質為主，其中也包括疾病的早期預報。這種預防和預報往往要基于連續的數據記錄和發展趨勢的觀測，這需要在家庭環境中進行。例如，心臟病的異常心電常常在夜間或凌晨出現，待病人去醫院檢查時則不易發現。因此，未來理想的檢查亦應發展為連續的可在日常生活中進行的形式，醫療方式和重心從單純依賴醫院治療，轉變到治療、預防、保健和提高身體素質相結合，實現病前預防和保健、病中醫院診治、病后康復的綜合治療方式。這就是需要家庭承擔起病前病后的大部分醫療任務，這正HHCE興起的醫學發展背景。

世界人口的老齡化帶來了一系列社會問題：許多國家已進入或即將進入老齡社會，越來越少的年輪人將要面對照顧越來越多老年人的現實；年輕人的學歷和平均文化程度越來越高，護士不足現象日益嚴重；現代醫療技術的發展的同時帶來了醫療費用的上漲，醫療費用已經成為現代人的沉重經濟負擔。這些都構成了發展和實現可自理的HHCE的迫切需要，是推動HHCE發展的社會背景。

現代科技的發展為發展HHCE設備提供了技術基礎，人們有可能為了提高自身的生存能力和生活質量，高科技成就應用于新興的健康事業，這是HHCE發展的科技背景。

HHCE可使患者在和諧的家庭環境中得到及時的、持續的服務，使身心疾病患者能夠得到更好的健康護理，從而使醫療效果和患者生活質量都得到提高和改善，并且可以在一定程度上減少醫療費用。

五、計劃運作辦法

（一）首先抓住以前運作意向，加快運作落實省老干部醫院、云南老年康復中心（市第二人民醫院）、省老年病醫院、康泉老年病醫院等；

（二）加緊聯系落實以前運作結果好的醫院；一附、二附、昆華、省傳染病醫院和紅會、延安、市一院，爭取首先有一家三甲醫院作為省內依托；

（三）抓緊聯系五華區、盤龍區、官渡區、高新區、經開區區級醫院，杜絕其它企業切入前路；

（四）在抓住老年病醫院、區級醫院后，立即“以健康昆明，服務民生，全市免費體檢建檔活動”報昆明市政府、市衛計委，在全市以區級醫院、老年病醫院作為配合，展開免費體檢活動，同時簽訂醫院與患者、醫生和患者年服務協議和銷售患者居家可使用檢測設備，使三級醫院——二級醫院——區縣級醫院——社區醫院——患者醫聯體模式落到實處，公司賺錢，政府、醫院、患者得到實惠；同時封閉競爭者的切入點和運作渠道。

六、進軍地區

（一）運作思路

地區均采用向政府提交民生項目報告的方式，先接觸昆明周邊州市，那里政府取得支持，就先運作哪個州市。還以老年病科室為切入點，再圖全面發展。州市采用州市醫院——縣區醫院——鄉鎮（社區、民營）醫院——患者（鄉村診所）的運作程序。

（二）地區發展

打造一典范地區，再圖其它州市發展。

第三篇：醫藥周報第38期：繼續推薦智慧醫療和健康服務（模版）

醫藥周報第38期：繼續推薦智慧醫療和健康服務 換膚： 字體： 大 中 小 熱度： 冷清發布時間：2013-10-21 16:12:35摘要:

符合醫改方向的“智慧醫療”和民營醫院將成投資主線。反商業賄賂持續發酵,近日衛計委成立反商業賄賂專項行動小組,并將在多個省份啟動暗訪行動。我們認為,在反商業賄賂不確定性的壓制之下,與商業賄賂無關、符合國家醫改方向的“智慧醫療”和民營醫院將成為醫藥行業投資主線。

“智慧醫療”符合醫保控費方向,將沖擊傳統醫療模式。當醫保控費成為醫改的重中之重,可提高醫療效率、降低整體醫療支出的“智慧醫療”將成為國家重點戰略方向之一。“智慧醫療”基于物聯網、大數據、移動互聯、智能終端等新興技術,可使醫療資源得到最佳化配臵,有遠見的上市公司已開始提前布局。福瑞股份正打造肝病大數據平臺將顛覆目前肝纖維化相互獨立的診斷模式;航天長峰醫療器械分公司擁有完全自主知識產權的“數字化手術室”臨床應用已取得成功(廣東省云浮市人民醫院),可解決因手術室醫療設備越來越多導致的信息分散、空間狹小、手術室運作效率低下等問題,既能滿足示教需求,也可通過存儲的大數據保滿足科研和醫療舉證需求。

市場之手+政策之手,具有高效優勢的民營醫院和醫療集團將迎來發展契機。我國像90年代的德國一樣,即將面臨醫保支付方式改革帶來的收入壓力;同時,日前頒布的《關于促進健康服務業發展的意見》指出放寬營利性醫院市場準入,落實社會辦醫各項優惠政策,具有高效優勢的民營醫院和醫療集團將迎來發展契機。愛爾眼科準分子業務加速恢復,且剛剛開業的深圳愛爾設臵一層營業面積專門用于整形美容業務;通策醫療預計未來可能和已經有牌照的公立醫院合作迅速進入輔助生殖市場;開元投資現有高新醫院處于利潤率上升通道中,未來新建的圣安醫院將打開成長空間;新華醫療先后收購淄博昌國醫院和平陰縣中醫院,醫療服務可反哺醫療器械業務;復星醫藥陸續收購了廣州南洋腫瘤醫院和三甲醫院佛山市禪城區中心醫院。推薦愛爾眼科、通策醫療、開元投資。

10月核心組合:“生物四寶”(高新、雙鷺、東寶、安科)、愛爾眼科、益佰制藥、中恒集團、昆明制藥、寶萊特。

市場回顧:本周醫藥板塊下跌1.21%,跑輸大盤1.74個百分點。個股方面,東寶生物本周表現最好,累計上漲20.00%;紫鑫藥業表現較差,累計下跌15.19%。

國泰君安醫藥細分行業指數:我們構建的細分行業和主題指數中,社會辦醫、無邊界擴張指數本周表現相對較好,分別上漲10.95%、2.91%;高端專科藥、化學普藥指數本周表現相對較差,分別下跌7.11%、6.33%。