第一篇：2019年寒假假期社會實踐報告心得體會-

2019年寒假假期社會實踐報告心得體會-范文匯編

2016年寒假假期社會實踐報告心得體會【1】

其實從懂事以來，我就一直有自己去工作賺錢的想法，想自己動手，走進社會感受下打工的滋味，因為在從未工作過的我的眼里工作是件容易的事，而且還有錢收入，所以在我眼里打工是一個美好又實在的活。

但我從讀大學之前，我都沒能有機會去實踐一下打工的滋味，爸爸媽媽的不允許，也許覺得我還年幼，不放心讓我一個人出去外面工作。現在不同了，我都已經是大學生了，爸爸媽媽都知道大學生一定要學會自立自強，獨立生活，不能再做溫室里的花朵。他們知道是時候讓我學會獨立自主，自力更生了。

所以當大一第一學期過后，學校要求我們利用寒假時間出去外面打一下工，讓我們在社會上鍛煉一下我們的實踐能力，讓我們體驗一下什么是社會的時候，爸爸媽媽無條件地接受學校的安排，還非常欣喜地贊揚學校教育的全方位。我當然也很高興，因為我一直有自己親自去工作的想法，且腦子里一直認為出去社會工作是件很好玩的事。

可是，當我真正出到外面工作的時候，才發現自己之前的想法是多么天真，多么無知，才發現打工是件很不容易的事，也不是什么好玩的事，但我明白工作里所學到的會是另一種美好的形式的存在。在找工作與工作期間，我的思想有了很大的變遷，懂得了很多，也感悟了不少。下面就是我找工作，工作和工作后的經歷與感受，這是我人生很珍貴且十分美好的財富與收獲

爸爸媽媽放手讓我一個人到社會上實踐，當然他們是不會幫我找工作讓我去工作的，他們要我真正從零開始，讓我明白找工作是工作的第一步。我之前什么都覺得簡單容易，所以自認為自己是大學生找個工作還不容易嘛!誰知道處處碰壁才知道中國大學生的現在就業狀況很嚴峻，我上網搜索到很多有關大學生的就業問題的信息，從中了解到和認識到很多大學生就業的現存問題，讓我明白很多書本上沒有學到的東西。經過上網的搜索，我知道了現在大學生就業的不容易，很多大學生不愿意從事基層工作，認為自己畢竟是大學生，不應該從事服務生，清潔工這些工作。經過深思，我從中明白了自己不能以自己是大學生自居，應該踏踏實實地學好書本上的知識和認認真真對待每一份工作!

所以我去應聘了一份服務生的工作，是在酒店里端盤端菜的。一開始覺得很不習慣，覺得自己去端飯端菜給人家吃，心里覺得特別扭。當然難免會有點羞澀，畢竟這是第一次。但在慢慢的工作中我知道自己會調整好心態，讓自己克服自身的心理障礙，更好地被社會接納。在酒店經理的安排與指點下，我懂得了這工作也是有技巧的。我們要懂得一些基本的禮節與儀態，要懂得與賓客交流，要抱著顧客是上帝的服務信念，才能讓酒店的生意越來越好!信譽越來越高!所以，我從中明白酒店里的服務意識一定要強!為我在以后的工作道路上增加了更好的籌碼，相信不但會對自己日后的工作會有幫助，而且讓自己的社會服務意識增強，這是社會需要的。我們要做社會需要的人!

在工作的前幾天，由于還不夠熟悉店里的環境與熟練地招待客人和接待盤碟，有時不小心走錯桌位和打爛了碟碗，在眾人面前出錯，覺得很丟臉和害怕;有時有些客人素質不是很好，會罵人，我心里直發毛;有時由于出錯，經理會批評，心里不是滋味，覺得很委屈，覺得自己已經很努力很盡力了，卻還是做不好，還是會被批評。一連串這樣的事，開始真的有點吃不消，心里覺得很不舒服，但慢慢地，我發現自己做的確實還不夠，還需好好改進，所以在接下來的工作中，我更加努力做好，慢慢自己的熟練程度也上去了，心里也很欣慰，動力大增，就算受批評，心里也平靜了很多，學會了接受很多，這也許就是成長吧，要知道出門在外是要有好的心態接受不能接受的，要學會丟臉，這樣把臉皮磨得厚一點，才能更好地立足于社會!所以，我從中可以學到：我們的心里承受能力一定要增強，要學會抗壓與減壓，要有寬容的心態去接納挫折，克服挫折，才能讓自己的人生道路更寬闊!

在這次的工作中，我的人際交往方面有了不小的擴展，我學會了與自己一起工作的人打交道，與他們有了不淺的交情。他們對我很照顧，在工作上幫了我很多，教會了我很多我以前都沒認識過的東西，在工作下也教我很多出到社會要懂得的問題技巧和做人方式，與他們一起工作的日子很美好，很單純。是他們讓我懂得更多人際交往中所需要的知識，也是他們讓我懂得我們應該學會感恩。所以，無論在哪，都應有顆感恩的心，這樣才能在人際交往中更好地交流與真實。

在酒店里與客人的交流中，有時會碰到外國的來客，這些外國來客不懂我們國語的情況下，這時我們需要用英語來接待，這時也是在鍛煉了我的口語。我是學電子商務專業的，這專業是需要我們具有更好更強的英語口語能力，因為日后的商務工作很需要一口流利的口語，特別是在外貿中。但平時在學校的學習生活中，真正用英語交流投入生活中真的很少，這是遠遠不夠的，只有把學到的英語知識運用到實際生活中才顯得更有意義。所以學校安排我們在寒假中實踐下是對我們的成長和見識是非常有其道理的，所以我們要好好把握和好好珍惜。在酒店里與外國客人的交流真的對提高自己的口語能力有很大幫助，我從中認識到自己口語的不足與缺陷，我又從中補習自己的不足和增強自己的口語交流能力，對自己的口語真的十分有利。有次，竟被幾個外國客人稱贊自己的口語好，當時心里很開心，但也知道自己應該更努力把英語學好，更好地運用到交流中，增強自己的表達能力與外語能力!就目前的前景看，似乎是學好英語，走到哪里都不怕。我很感謝這次當服務生的工作，讓自己的口語得到提煉和交流能力得到提高，這是一個不錯的平臺。

這工作挺辛苦的，我每天干完活都會累得半死，特別是手，酸痛得要命!有時候真的想放棄不干了，但轉念間又覺得不能這么輕易地放棄，想想，才短短的半個月都堅持不下去，更何況以后的漫漫人生路，我不能夠放棄，我要堅持下去的信念支撐我干下去。從中我明白，很多時候只要你堅持一下，會得到你意想不到的好結果!所謂堅持就是勝利!堅持是很重要的，持之以恒才能抵達勝利的彼岸。每當想起在外面為我的大學學費和大學伙食而辛苦工作的父母，我這點苦又算得了什么呢!父母為我們堅持了十幾二十年，我短短的半個月又算得了什么呢!所以，再累也要堅持!堅持是我們的資本，使我們永恒的財富!

在這次的工作中感悟挺多的，明白工作的不容易，明白工作的艱辛，也了解和體會到爸爸媽媽工作的艱辛，讓自己明白應該好好珍惜學習的機會與時間。從這次的實踐中，我知道我們不能只會死讀書而不懂得親身實踐，社會不需要只會讀書而不會靈活運用知識到實際生活中的人，他們遲早會被社會所摒棄的，我們不能做這樣的人，我們要做社會需要的人和有用的人。雖然這次的社會實踐是在酒店里幫忙端盤端菜，貌似沒什么知識收獲，但在里面學到的東西卻是很多的，且十分的有價值與有意義。不但鍛煉了我的動手能力，還磨練了我的意志。這也許是為以后出去工作作鋪墊的少少經驗，人就是在經驗教訓中不斷成長的，精神財富也是從中一點點累積的，沒有什么是一蹴而就的，也沒有什么是不勞而獲的，我們要想收獲那就得付出，正所謂一分耕耘，一分收獲!

其實平時在學校里學到的知識，在日后的工作中或許不一定能用得上，但所謂學到老，活到老，相信學到的知識總會有用武之地的。利用暑假寒假進行社會實踐，可以增長自己的見識和見聞，讓自己在日后出到社會有很大的幫助，畢竟我們都要走進社會，了解社會，融入社會。所以我們要好好學習和掌握書本上的知識，運用好學校提供給我們的平臺，讓自己做個社會需要的有能力的人才!很多東西只有在自己親身實踐體驗過才更顯得可貴與更值得珍惜，人生財富才更顯得寶貴。

2016年寒假假期社會實踐報告心得體會【2】

在假期過了兩周左右的時候，我就開始了我的第一次社會實踐。為了能做得更好，我提前將高一的物理、化學、數學這三本書重新翻閱了幾遍。當我給她講完第一天的課時，我心中唯一的感覺就是做一名老師真的很不容易啊。一回生、二回熟，就這樣我就做起了一位貨真價實的老師了。我對待這次的社會實踐格外的認真，每次講課的前一天晚上我都很努力的備課，生錯講錯了一道題。可是盡管如此，這樣的事情還是發生了，有一次我講錯了一道題，當時要是有一個地縫，我都恨不得鉆進去了。我當時就在心里想，下次再也不能讓這種事情發生了。當家教的日子雖然很辛苦，很累，但是很充實。而且最終還是順利的完成了這次社會實踐。說實話，我的學生雖然是一個女孩子，但她也沒有想象中那么好教，我也終于能理解老師的苦處了，但也體會了做老師的快樂。當我的學生叫我老師的時候，我感覺我付出的努力、辛苦沒有白費，而我也很喜歡那種被人尊敬的感覺。雖然我在教她的過程中，也著實很頭疼。但在我做家教的這段時間我們兩個也算是相互學習。而我從教她的過程中學到了好多，所以我也要好好謝謝她才對。

我想如果這個假期我沒有這次社會實踐的話，那我的生活會很枯燥，也會很無聊。所以不管從哪方面來看，這次的社會實踐對我都是有益的。雖然我這次社會實踐并沒有找跟我專業有關的工作，但是我在這次社會實踐中懂得了太多書本上沒有的東西。假期實踐增強了我的辦事能力，交往能力，讓我懂得了錢來之不易，讓我懂得了年輕人要打拼出自己的一片天空。

對于一個大學生而言，敢于接受挑戰是一種基本的素質。雖然天氣嚴寒，寒風呼嘯，我依然踏上了社會實踐的道路。通過親身體驗社會實踐讓我自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養自己的韌性。也想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。

我每天早上八點多就要冒著嚴寒從家中出發走著去那個小女孩家，由于我出發時是早上，所以路上總是冷冷清清的。每當這個時候我心里就會覺得很不舒服，總想著要放棄，但每次還是理智的否決了這種想法。既然決定了當家教，就一定要堅持下去，絕不可以半途而廢，這不僅僅是一次實踐經歷，也是一種責任。我給她當了二十天的家教，在這二十天中，我品味了很多，也懂得了很多。我覺得這二十天是我長這么大以來過的最長的二十天了，但每天過的都很充實。我覺得我已經愛上這份工作了，這也是這次實踐中收獲最大的。

在現今社會，就業問題似乎總是圍繞在我們身邊，成了說不完的話題。招聘會上的大字報上總寫著有經驗者優先，可還在校園里的我們又能擁有多少經驗呢?為拓展自己的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在畢業以后能真正走入社會，并且能夠在生活和工作中很好的處理各方面的問題，我就有了這次寒假社會實踐經歷。

實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面，實踐可以為以后找工作打基礎。通過這段時間的實踐，學到了一些在校園里學不到的東西。因為環境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。

這次實踐我學到的不僅是生活的艱辛和為人處事的態度，還有一些在教孩子的過程中體會到的一些東西。而這些必將成為我人生經歷中一筆寶貴的財富。我也希望自己在今后的學習和工作中，把學到的這些真正的做到學以致用。現在我把這些感悟記錄下來，勉勵自己，也跟大家共同分享一下。

一、教育需用心

我們都是經歷了九年義務教育后按部就班的上高中，考大學，如今自己 以一個過來人的身份面對一個高中生，或許更能體會到他們的心情吧。我們現在還是個學生呢，所以我們能理解同是學生的他們，我們也知道他們更容易接受哪種教育方式。所以這是我們的一個優勢，我們應該利用這一優勢將我們的實踐做好。

我們在教育別人時，一定要用心，只有這樣，才能獲得家長和學生的信任。當然，不僅僅是做教育需要用心，從事任何行業，都需要我們用心去做好每一件小事，只有做好了每一件小事，才能成就大事。俗話說，細節決定成敗。只有真正的用心注意好細節，才能將事情做好。這次實踐的時間雖然不長，但學到的東西，卻不僅僅局限于教育上。相信這些人生經歷會讓我在以后步入社會的道路上，給我以啟迪和警醒。

二、掙錢很辛苦，要學會節儉

勤儉節約自古就是中華民族的傳統美德。但是這對于未步入社會參與勞動的我們來說，就如同對牛彈琴。對于一直以來的純消費者而言，哪會明白賺錢的辛苦與不易。當我真正投入其中的時候，我體會到了賺錢的辛苦與不易，雖然當家教并不是那么費力的體力勞動，但每天按時的上下課，對于懶散慣了的我來講，已經是一個不小的挑戰了。尤其是天冷的那幾天，起床變得尤為困難，但因為肩上的責任，每次都是咬咬牙堅持了下來。最后，手里拿著自己辛辛苦苦賺來的錢，心里既激動又感動，覺得自己好像瞬間就長大了，懂事了，可以分擔一下父母肩頭的擔子了。雖然工資并不多，但畢竟是融入了自己的汗水，付出了自己勞動的所得，所以拿著自己掙來的錢，想著之前自己打算的花錢計劃，我猶豫了。想著還是把錢花在有用的地方吧，那些雜七雜八的東西終究是沒舍得花自己的錢。半個多月的講課，早起早睡的生活，既鍛煉了我的意志，又讓我明白了什么是責任，什么是擔當。

三、自立方能自強

作為當代青年和大學生，當然還是90后，如何成長如何成才?我認為第一步一定是要學會自立。寄生蟲一樣的生活環境很難培養出真正優秀的人才，而且一味靠父母也不是我們的風格。離開父母的羽翼，自己敢于面對生活的風雨和挑戰，這才是你真正步入社會所需要學會的第一步。一個人只有真正的自立，能吃得了苦，方能成就自己。一個人如果連自己都照顧不好，何談抱負和理想呢?自立、自信、自強是我們青年人的寶貴財富。所以即使家庭再優越，父母再有錢，如果你自身不夠優秀，你也不是一個成功的人，不是一個會受人敬仰的人。

在這十幾天的經歷我最深切的感受就是：不論什么事只有親身的體驗過，才會有真實的感受，才能對這件事有比較實在的，深刻的認識;還有一點就是，世上無易事，均需用心去做。這些收獲和體會將影響我以后的學習和生活，對以后的工作產生積極的影響。

2016年寒假假期社會實踐報告心得體會【3】 大學是一個小社會，步入大學就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風吹雨打的花朵，通過社會實踐的磨練，我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學，只有正確的引導我們深入社會，了解社會，服務于社會，投身到社會實踐中去，才能使我們發現自身的不足，為今后走出校門，踏進社會創造良好的條件;才能使我們學有所用，在實踐中成才，在服務中成長，并有效的為社會服務，體現大學生的自身價值。今后的工作中，是在過去社會實踐活動經驗的基礎上，不斷拓展社會實踐活動范圍，挖掘實踐活動培養人才的潛力，堅持社會實踐與了解國情，服務社會相結合，為國家與社會的全面發展出謀劃策。堅持社會實踐與專業特點相結合，為地方經濟的發展貢獻力量為社會創造了新的財富。

這個假期我沒有選擇自己所學的專業去實踐，而是在一個親戚開的電腦配件柜臺幫忙賣貨，過的十分充實。在此次實踐過程中我學到在書本中學不到的知識，它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。也對自己一直十分想了解的電腦知識有了更進一步的深入。社會實踐作為廣大青年學生接觸社會、了解國情、服務大眾的重要形式，對于青年學生的成長、成才有著極為重要的作用。這次假期實踐我以善用知識，增加社會經驗，提高實踐能力，豐富假期生活為宗旨，利用假期參加有意義的社會實踐活動，接觸社會，了解社會，從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收獲不少。我認為以下四點是在實踐中缺少的。

一.在社會上要善于與別人溝通。經過一段時間的工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好，這門技術是需要長期的練習。以前工作的機會不多，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。

二.在社會中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中，我明白了自信的重要性。你沒有社會工作經驗沒有關系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經驗也是積累出來的，沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。

三.在社會中要克服自己膽怯的心態。開始放假的時候，知道要打假期工時，自己就害怕了。自己覺得困難挺多的，自己的社會經驗缺乏，學歷不足等種種原因使自己覺得很渺小，自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內心的恐懼。如哥哥所說的在社會中你要學會厚臉皮，不怕別人的態度如何的惡劣，也要輕松應付，大膽與人對話，工作時間長了你自然就不怕了。其實有誰一生下來就什么都會的，小時候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵，如某個名人所說：勇氣通往天堂，怯懦通往地獄。

四.工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。

以上是我自己覺得在這次假期社會實踐學到了自己覺得在社會立足必不可少的項目。

大學是一個教育我、培養我、磨練我的圣地，我為我能在此生活而倍感榮幸。社會是一個很好的鍛煉基地，能將學校學的知識聯系于社會。實踐是學生接觸社會，了解社會，服務社會，運用所學知識實踐自我的最好途徑。親身實踐，而不是閉門造車。實現了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認識問題，分析問題，解決問題的能力。為認識社會，了解社會，步入社會打下了良好的基礎。

第二篇：寒假假期社會實踐報告

寒假假期社會實踐報告

二0一0年寒假期間，在學校假期實踐的號召下，為提高自己各方面的能力，加深自己對社會的了解，我到南寧市大學生兼職網進行了為期五天的兼職實習活動，實習活動的項目是參與中國電信南寧分公司的天翼校園套餐校園促銷活動，兼職期間我感覺學到了很多東西，下面我就介紹一下我這兼職期間的經歷。

開學前的半個月，我就已經來到了南寧。自己以前也曾經做過一些兼職活動，但是幾乎都沒有與人溝通的工作，只是一個人在工作地點埋頭苦干，沒有交流，只有沉默。于是我學乖了，從那往后，做的工作要有鍛煉自己的作用才去做，要與人有交流與溝通，這樣才能知道自己處于什么樣的位置，才能知道自己的不足，一個人得競爭是不會有進步的。工作過后，我總結出了一下幾點：

一、要有熱情和信心

我來到了南寧以后，就已經很趕時間的去到了南寧兼職網的辦公室報名參加兼職工作，一走進門，里邊的工作人員熱情的迎接我，她向我介紹了兼職網的基本情況，她始終保持著甜美的微笑就如同和老朋友交流一樣，她能這樣與陌生的我溝通我感覺很自然，暗暗佩服，更明白自己的交流溝通能力遠不及她。在交流下來的過程中，我被介紹人的熱情所鼓舞了，信心增添了不少。最后，兼職網馬上給我安排了接下來的兼職工作：與電信公司的工作人員到各個校園里擺攤促銷電信天翼校園升級套餐大禮包。底薪是三十元一天加提成，期待著次日的工作。在她的微笑里，我學會了溝通需要微笑，要有熱情，要不然對方會視為不尊重。不管在哪個行業，熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情，愿意為共同的目標奮斗；耐心又讓我們細致的對待工作，力求做好每個細節，精益求精。激情與耐心互補促進，才能碰撞出最美麗的火花，工作才一能做到最好。

二、做事要積極，待人要坦誠，不懂就求教

次日，我按原定時間提前了三十分鐘到了工作地點：廣西民族大學校園電信營業廳。來到了工作地點，看到營業廳門前已經搭好了帳篷，工作人員一個都沒有到，我就在那里耐心的等待著，等待著一個鍛煉自己的機會的到來。不久之后，營業廳就開始開門營業了，有一位戴著眼鏡的穿著白色襯衫的男子向我走來，問了我是不是兼職網派過來的兼職學生，經過一番交流后，我知道他是韓經理，負責統籌管理當天的促銷工作。因為還沒有人來，只有我和韓經理是今天促銷工作的，因此，前期的場地準備工作只有兩個人來做。我知道，做事要認真負責，更要積極主動。所以我就會很主動的向何經理請教，需要我做什么等，于是我協同韓經理把活動送的禮品（自行車、包包等）都擺放好。韓經理也因此對我印象不錯。工作人員都到齊了，接下來就是資深的電信促銷員工給我們做了簡單的工作培訓，教我們如何與顧客溝通，如何回答問題等。布置好了場地，我們開始坐在指定的座椅上，等待著過往學生的咨詢了解，當天是廣西民族大學開學的日子，過路的學生越來越多，來咨詢的同學也越來越多。印象深刻的是我接待的第一位來咨詢的同學的時候，他在我面前，問了我“五百二十元的大禮包的具體情況是怎么樣的呢？”，于是我拿出了筆記本，看著之前做培訓的筆記，斷斷續續的向他介紹了五百二十元的大禮包情況，在交流的過程中，我發現又是有時還會緊張結巴，感覺很拘謹，畢竟溝通能力是我的一大不足。隨后來咨詢的同學越來越多，所咨詢的問題也不一樣，我在他們咨詢的問題里發現了自己還有很多不明白的地方，在這些不明白的問題面前，我誠心去請教資深的老員工，他們也不厭其煩的不斷向我解釋，在問題面前，我學會了很多業務知識，向咨詢的同學解說也漸漸流利起來，拘謹的感覺也漸漸消失，在之后的工作中，感覺自我滿意，感覺自己進步了很多很多。同

時，我把那些前來咨詢的同學當做自己的朋友，熱情的向他們介紹業務和手機等，坦誠的對待每一個前來咨詢的人，讓他們滿意而去。積極、坦誠、求教，這樣才能在工作中不斷地進步，才能把工作做得更出色。

三、掌握邏輯，主動出擊

做一個營銷人員，不僅要有良好的表達能力以外，還要有良好的業務素質，更要能讀懂對方心理，明白對方需求，這樣才能成功的把產品銷售出去。一個上午的工作，我向許多同學介紹了業務，很多同學都了解了，但辦業務的人不多，我看到幾個資深的老員工時不時就賣出去一個號碼，一個上午了，自己才賣出去一個，心理真不是滋味。韓經理來到我傍邊，坐了下來，問候了我感覺怎么樣，我說還好就是沒人買我的帳。我苦笑了一下。韓經理似乎看穿了我的心思，拍拍我的肩膀說：除了向咨詢的人介紹之外，還要了解對方的需求，向他們感興趣的地方花心思，這樣就好了。這時，我才恍然大悟，原來他們一個早上就能賣出五六部手機是有訣竅的。掌握對方思想邏輯，出動出擊，不要等對方問什么就回答什么，這樣的促銷解說是失敗的。在下午的時間里，經過的觀察學習，我也會事先了解對方的需求，然后又針對性的向對方介紹適合對方的業務，比如先了解對方辦天翼手機是主要用來打電話還是寬帶上網，然后有針對性的主動地解說介紹。就這樣，一個下午我就賣出了三臺，一天下來總共賣出去了四臺手機，底薪加提成一共一百二十元，拿到工資那一刻心花怒放了，覺得自己進步了，更成熟了。

四、工作中學會與同事交流擴大人際關系范圍

過了一天的工作，自己也有了一些經驗，在接下來的幾天里，不斷地換學校進行促銷，到廣西高等專科學校等。在工作中，認識了一些社會上工作很久的電信工作人員，和他們交流就感覺自己就是個孩子，什么都不懂，經過他們的口述，我更進一步認識了社會，或許這就是我踏進社會的第一步吧。在校就明白，認識的人多好辦事，也就是人際關系、人脈。于是，我不想浪費機會，我想再社會上認識一些人，這樣方便以后出社會更方便一些，少走一些彎路。參加實踐工作，不僅要培養自己的動手執行能力，更要學會與人溝通交流，多交益友，互相幫助，共同進步。

五、總結

現在的就業環境的不容樂觀，競爭形式的日趨激烈，面對憂慮和壓力，于是就有了像我一樣的在校大學生選擇了社會實踐工作。打工實踐實踐雖然很短，但是在這段時間里，我們卻可以體會一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質，同時積累一些社會經驗和工作經驗。這些經驗是一個大學生所擁有的“無形資產”，真正到了關鍵時刻，它們的作用就會顯現出來。我覺得，大學生除了學習書本知識，還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人不是現代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論，增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業形勢和日新月異的社會，我覺得大學生應該轉變觀念，不要簡單地把假期打工作為掙錢或者是積累社會經驗的手段，更重要的是借機培養自己的創業和社會實踐能力。

第三篇：大學生寒假假期社會實踐報告

大學生寒假假期社會實踐報告

隨著社會不斷地進步，報告的用途越來越大，報告中涉及到專業性術語要解釋清楚。那么報告應該怎么寫才合適呢？下面是小編精心整理的大學生寒假假期社會實踐報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

大學生寒假假期社會實踐報告1

這個寒假，我進行了人生第一次社會實踐，雖然只有短短的二十天，但我也深刻的體會到掙錢的辛苦與不易。實踐是檢驗真理的唯一標準，但似乎這次實踐把我曾經認為的“天涯何處無工作，工作非要滿城找”的理論推翻了。從找工作到開始工作到領工資，一路走來其中的艱辛只有自己知道。找工作時，由于6天假期已快結束，一直以來以旅游勝地著稱的蓬萊略顯蕭條，因此大部分的酒店飯店都不在招人，特別是我這種毫無經驗的臨時工，就連傳單的印發員都應聘失敗，接連幾天都屢屢碰壁。還好最終有家賓館招人，才有了現在的工作和機會來完成假期實踐。賓館不大，一家普通的家庭旅社，區區12個房間，但也十分的溫馨，就連走廊上主人也都擺放了時令花卉，有種家的感覺，而且臨近海邊，空氣和風景都很好。因為房間不多，所以我的工作主要是負責前臺的登記，房間的打掃林林總總但不繁重。可在實際工作中遇到的及格問題著實給我添了難，幾天的工作總在圍繞著他們開展。

（一）溝通是人際關系的橋梁。

作為賓館的前臺，每天總會遇到來自天南海北的顧客，大家操著不同的口音，有著不同的習慣。很多時候大家都會為了有沒有早餐，能不能降價跟我討價還價，甚至有時候沒房間了還有客人非要入住。大多數時候，客人的請求我都不能給予滿足，因為我還沒有那么多的權力，大部分時間客人都會很配合，可仍然有人表示出不滿。無論結果怎樣，我們都要以和善的態度跟客人解釋，相信大部分人都是可以理解的，有效地溝通，既鍛煉了口才，又化解了尷尬的處境。勇于溝通。是正確的選擇！

（二）熱心是做好工作的前提。

你所付出的你點點，就是對別人莫大的關心。有時候，幫客人們拿行李，幫他們燒好熱水，按時倒垃圾，對我們而言都是小事一樁，但卻可以為客人們減少不必要的麻煩，他們很多時候都會報以感激地微笑，說幾句謝謝。讓熱心成為一種習慣，不但可以減少摩擦，還可以提高回頭客率，常言道，贈人玫瑰，手留余香。在我們幫助他人的同時，也為我們贏得了良好地人際關系，并培養了溫和的性格，何樂而不為呢？

（三）付出是收獲的先前條件。

常言道：一分付出，一分收獲。在工作中，我們應該努力完成自己的任務，不遲到，不早退。把全部的熱情都投入到工作中，一定會收獲成功。當你把自己的分內事情做好，顧客自然都會看到，自然也會贏得更多的回頭客。不僅如此，扎實務實的工作態度也會給老板留下更好的印象，為自己以后的工作奠定扎實的基礎。付出，既為人也為己。只要付出，總有一天會得到回報！

（四）在社會實踐中以及以后的工作中要有自信。

自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。就像剛開始時我到飯店那樣有一點膽怯，但后來是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神。在社會中要克服自己膽怯的心態。自己覺得困難挺多的、缺乏社會經驗等種種原因往往使自己覺得自己很渺小，自己懦弱就這樣表露出來。所以應該嘗試著克服自己內心的恐懼。如有人所說的“在社會中你要學會厚臉皮，不怕別人的態度如何的惡劣，也要輕松應付，大膽與人對話，工作時間長了你自然就不怕了。”其實有誰一生下來就什么都會的，小時候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵，如某個名人所說：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄。”

世上無難事，只怕有心人。只要盡力做，就沒有做不好的事，工作亦是如此。我們把十二分的熱情投入到工作中去，一定能收獲精彩！還記得曾經有家長教育孩子：“好好學習，否則你就要去當服務員，去當工人。”其實工作本無貴賤之分，三百六十行，行行出狀元。工資低并不代表著不勞累。這次體驗了賓館服務員之后，我深切的體會到他們的不容易，他們要日復一日，年復一年的更換清洗床單，一遍遍的打掃衛生，他們所付出的努力，并不比其他的工作者少，甚至他們要付出的時間會更多！我們沒有資格嘲笑任何一種職業，大家都是平等的付出汗水，收取回報。

在這次假期實踐活動中，我發現自身還存在著以下幾個問題：

1、做事技巧性太差。說話太過于直白，跟客人打交道太過于簡單，社會經驗不足。

2、自信心不強，主動跟客戶交流次數較少。除非是客人有事找我，我很少詢問顧客是否遇到問題。

3、動手能力太差。更換床單，打掃房間不候熟練。以后需要多干家務鍛煉自己，告別懶惰。

4、人際交往不夠圓滑，在待人處事上不夠熟練。每次當客戶遇到問題或討價還價時，我總能被他們說的啞口無言。

經過本次這會實踐，我也發現了一些問題，希望能對賓館的建設有所幫助。首先，我覺得房價四季不變這個制度不太可行。因為蓬萊是一個以旅游為特色的小城，每年暑期慕名而來的人不計其數，因此夏天的房間基本都能住滿。可冬天或者是上班周人就比較少，這是我們就應該適當調低房間，低價入住總比空房要好。而且很多人都很樂意打折的，與其強硬的告訴讓他們：不行，分文不讓。或者說是在糾纏了很長時間時候被迫打折，還不如開始就告訴顧客，今天入住我們給您打8折喔，平常就沒這個優惠了，這個價格已經十分低廉了。相信大部分顧客都會心滿意足的入住并且也會記住賓館的名字。

第二，房間的裝飾上應該有點特色。既然來這都是看海的，我們不如把房間墻壁刷成藍色，甚至可以手繪幾朵浪花，還可以在室內放些海螺之類的裝飾品，吸引到更多的顧客。第三，顧客朋友們都是初來乍到，不了解周圍的公共設施，我們不如在墻上都貼好，最近的公交站怎么走，最近的超市又如何到達，各個景點的票價，開放時間又如何。如此貼心的服務想必會為顧客省下許多不必要的麻煩，這也就是所以得“賓至如歸”吧。最后，我建議賓館在顧客退房時為其準備一些小禮品，小海螺呀，珊瑚手鏈呀等等，價格都不是很貴，但可以給客人留下深刻的印象和溫暖的感覺。這樣他們下次再到來，你的賓館，一定會成為首選！

大學生寒假假期社會實踐報告2

如今的我們，已經習慣了在招聘會上看到“有經驗者優先”的字樣，而我們這些“一心只讀圣賢書，兩耳不聞窗外事”的學生都擁有了多少經驗呢？我們只是把頭埋在題海中。假期，也就成了我們唯一可以去接觸社會的時間了。為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛煉和提高自己的能力，這個暑假，我決定去一家電腦店當推銷員。

實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等于零。一早就和老板打好了招呼，也是為了讓自己有更多的時間去了解關于電腦的一些行情。用了整整三天的時間，游覽了一些關于電腦的網頁。雖說平時也對電腦也頗有些關注，但這么仔細的看還是第一次。電腦的價格我也基本上背了下來，算是臨時抱佛腳吧。

x月xx日，我便開始了一天的手機推銷員的體驗。8點的“上班”時間對我這個大學生來講還是輕松的，商業城離我家也不遠，但為了不遲到，7點40多，我和同伴已經等在了店門口，店還沒有開。等了會，老板才來開門。這不是家規模很大的店，但客人也是絡繹不絕。老板先讓我們在一旁看她做生意。

x點xx分左右，來了位顧客，操著外地口音，是來買手提電腦的。他在柜臺里看了看，指了指其中一臺，“這個拿來看看。”老板就把那臺電腦拿出來給他。他看了一下配置，問道：“多少？”“5999。”老板說。“太貴了。”他搖搖頭。“那你說吧，多少。”老板說。他放下電腦，然后就走了。今天的第一筆生意就告吹了。老板便轉過來和我們說話，“你們談生意的時候一定要心平氣和的，不可以很大聲，向吵架一樣，不然顧客嚇都給嚇跑了。”我們被老板的話給逗笑了，氣氛一下子輕松了許多。

將近9點的時候，我們大概看了老板做了4筆生意，加上老板的一些講解，心中也有了底。這時候，老板叫我們試試看。等了會，來了個姑娘牽著他的男朋友。“要買電腦呀？”我問道。“嗯。”那個姑娘說。我指著柜臺下的一排電腦說，“這些是二手的，這些是全新的。”她指指柜臺下的一款說：“這個，拿上來讓我看看。”我便拿上去了。“這個是二手的。”我解釋著。她男朋友看了一下，什么也沒說兩個人就走了。對于第一筆生意的告吹，我只好無奈地搖搖頭，等待第二筆生意到來……

在店里，有些客人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學生，我問他們為什么，他們總說從我的臉上就能看出來，呵呵，也許沒有經歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧！我并沒有因為我在他們面前沒有經驗而退后，我相信我也能做的像老板一樣好。

中午的時候，客人卻愈發的多了，成群成群的來，使我們一直都沒有時間去吃飯。直到1點多的時候，老板才說，你們先去吃吧。我早已被餓得頭昏眼花，“無情”地丟下老板一人留守“陣地”，和同伴先吃起飯來。飯是盒飯，有葷有素，也算豐盛。饑餓使我都顧不得飯菜是否可口，三兩口就全部扒到了肚子里。這頓飯是我自己的勞動成果，吃的也是格外的美味和安心。十分鐘搞定了我的一餐中飯，繼續上“陣”。

下午2點左右，我在老板的幫助下，終于做成了一筆生意，老板說，賺了70凈利潤，不算多，也是一大進步啊。下午5點多，夕陽西下，客人也基本上沒有了。我的體力也是基本上沒有了。老板還要我們打掃店面。5點半，準時“下班”。

一天的實踐總算是過去了，可能是第一天，我做得格外費勁，到家后，幾乎是攤在了床上。一天雖然制作成了一筆生意，但我覺得這是一種激勵，明白了人生，感悟了生活，接簇了社會，了解了未來。在學校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不一定有人會告訴你這些，你必須自覺地去做，而且要盡自已的努力做到最好，一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力，無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自已的能力！雖然學生生活不像踏入社會，但是總算是社會的一個部分，這是不可否認的事實。

有時也要感謝老師孜孜不倦地教導，有些問題有了有課堂上地認真消化，有平時作業作補充，我比一部分人具有更高的起點，有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題，作為一名新世紀的學生，應該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發生的各方面的事情，這就意味著學生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。畢竟，幾年之后，我已經不再是一名學生，是社會中的一分子，要與社會交流，為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的，以后的人生旅途是漫長的，為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才。

突然想到很多同學說過寧愿出去工作，不愿在校讀書；而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學，學習先進的科學知識，為的都是將來走進社會，獻出自己的一份力量，我們應該在今天努力掌握專業知識，明天才能更好地為社會服務。可以說，在這個暑假的社會實踐中，我學到了很多很多。

大學生寒假假期社會實踐報告3

冷假到了，新年快要到了。我們終究可以快樂過一個美好的假期了。可是，我們怎樣才能過一個健康快樂的冷假呢?在重視素質教育的今天，假期社會實踐作為增進學生素質教育，加強和改進青年學生思想政治工作，引導學生健康成長成才的重要舉措，作為培養和進步學生實踐、創新和創業能力的重要途徑，一直來深受學校的高度重視。社會實踐活動一直被視為高校培養德、智、體、美、勞全面發展的跨世紀優秀人才的重要途徑。冷假期間社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸，也是推動素質教育進程的重要手段。它有助于當代學生接觸社會，了解社會。

同時，實踐也是學生學習專業知識、鍛煉才華的有效途徑，更是學生服務社會、回報社會的一種良好情勢。所以今年過年，為了鍛煉自己的自主創新能力和實踐能力，同時培養自己的吃苦刻苦精神，宏揚中華傳統美德，不斷進步自己的綜合能力與素質，使自己的大學生活更加充實而出色，因此，在大學第二個冷假期間進行了一系列社會實踐活動，其中最有感慨的就是在面包店里賣面包的這份工作。特有以下心得體會與感悟。

一、實踐目的：

社會實踐是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好情勢;是培養鍛煉才華的好渠道;是提升思想，修身養性，建立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助于我們在校大學生更新觀念，吸收新的思想與專業知識。

二、實踐內容：

通過在店內以零工的情勢鍛煉自己的能力，體會社會事務，工作辛勞。

三、實踐結果：

通過在店內工作的將近一個月時間，不但通過自己的雙手賺到了來之不容易的工資，更通過這次實踐，親身體會到了爸爸媽媽工作的辛勞，收獲了很多在學校里沒體會到的酸甜苦辣，增長了自己的社會經驗，獲益匪淺。

四、實踐總結與體會：

1.掙錢的辛勞。天天辛辛勞苦重復一樣的工作，謹慎翼翼的進行平常工作，才可以得到工資，這次的體驗確切讓我真逼真切感遭到爸爸媽媽的錢來之不容易，一分一厘都來自于沒日沒夜的辛苦工作，掙錢確切是個很艱巨的進程，需要全心全意的付出。

2.人際關系。在這次實踐中，讓我很有感慨的一點就人際交往方面，大家都知道社會上人際交往非常復雜，但是具體多么復雜，我想也很難說清楚，只有經歷了才能了解.才能有深入的感受，大家為了工作走到一起，每個人都有自己的思想和個性，要跟他(她)們處理好關系得需要很多技能，就看你怎樣掌控了.我想說的一點就是，在交際中，既然我們不能改變一些東西，那我們就學著適應它.假如還不行，那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會實踐中把握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手漸漸揣摩，不斷學習不斷積累。碰到不懂的地方，自己先千方百計解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人早晚要被企業和社會所淘汰。

3.具有隨機應變的能力。要具有隨機應變的能力是由于在銷售的進程中，總會碰到各種千奇百怪的人和事，假如沒有隨機應變的能力，只曉得拘泥于一般的原則而不曉得變通，有可能會致使交易失敗乃至給自己帶來沒必要要的麻煩。因此，一定要有隨機應變的能力。

4.微笑面對每位顧客。對人友善，肯定會取得回報。而表示友善最好的方法就是微笑。由于微笑是所有人類共有的語言。做服務行業的人應當養成微笑的好習慣。面帶微笑的人，給人一種輕易親近而友善的感覺。而且，微笑是人的一種本能，它不需要花費任何本錢，也無需努力，但它令人感到舒適，樂于接受你。相對面無表情乃至表情冷漠的人，人們更喜歡與面帶微笑的人打交道，更何況在服務行業中作為上帝的顧客。

5、熟悉來源于實踐。一切熟悉都來源于實踐，實踐是熟悉的來源說明了親身實踐的必要性和重要性，但是其實不排擠學習間接經驗的必要性。實踐的發展不斷增進人類熟悉能力的發展。實踐的不斷發展，不斷提出新的題目，促令人們往解決這些題目。而隨著這些題目的不斷解決，與此同步，人的熟悉能力也就不斷地改善和進步!馬克思主義哲學夸大實踐對熟悉的決定作用，熟悉對實踐具有巨大的反作用。熟悉對實踐的反作用主要表現在熟悉和理論對實踐具有指導作用。熟悉在實踐的基礎上產生，但是熟悉一經產生就具有相對獨立性，可以對實踐進行指導。

實踐，就是把我們在學校所學的理論專業知識，應用到客觀實際中往，使自己所學的理論專業知識有用武之地。只學不實踐，那末所學的就即是零。理論應當與實踐相結合。另外一方面，實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。由于環境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。我們不只要學好學校里所學到的專業知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他專業知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。

五、概論與綜述：

在這次為期較短的社會實踐中，獲益匪淺，深切感遭到社會實踐的重要性，也感遭到人生需要奮斗，我們都需要從現在就開始把握一定的專業與非專業專業知識，充實自己的心靈，武裝自己的大腦，使自己的人生出色而燦爛。我看到了一些在學校看不到的東西，也學到了一些在學校里學不到的專業知識。我想，這個應當是我這次做社會實踐最大的收獲。

大學生寒假假期社會實踐報告4

我于寒假期間在位于xxx市西部的xxx鋼鐵集團有限公司進行了幾天的考察實踐活動，在活動期間我對邯鋼有了一些了解，對我們的國有企業有了一些感觸。邯鋼是1958年建廠投產并逐步發展起來的河北省屬特大型鋼鐵企業。經過40多年的不斷發展，集團現擁有總資產245億元，凈資產121億元，已形成了450萬噸鐵、500萬噸鋼、500萬噸鋼材的綜合生產能力。主要生產薄板、中厚板、圓鋼、螺紋鋼、角鋼、槽鋼、線材等系列產品以及冶金焦碳、尿素、復合肥、煤化工等副產品，產品行銷全國并出口20多個國家和地區。它是我市的支柱產業部門，也是國家重點扶植的鋼鐵部門，每年為國家創收利稅10多個億，為我國的現代化建設起了舉足輕重的作用，是我們xxx的一個耀眼的明珠，是我們xxx人的驕傲。幾年前，在全國曾經卷起了一股邯鋼熱，全國上下都在號召學習邯鋼的先進管理經驗。我懷著找到邯鋼繁榮的秘密的想法，來到了邯鋼的鋼鐵圍墻之中。

在隆隆的機器聲中，我漫步在一幢幢巨大的車間廠房之間，穿梭在一根根管道之下，領略真正的創造的偉大。那邊鐵水順著下面的出鋼口流下，飛濺出燦爛的火花，紅紅的鐵水經過了一段傳運變黑變硬一根根鋼材便由此而成了。一想到我們身邊的生活中處處都是鋼鐵的身影，就馬上感到了這創造的偉大了。農業保證了我們的吃飯溫飽問題，科教文衛事業為我們提供了后方的支援，還有各種服務行業使生活更加舒適，而真正能帶來國家的繁榮和發展的，能使我國早日成為世界強國的，就是我們的工業。看到邯鋼秩序井然，繁榮煉鋼的情景我就為我們祖國的未來充滿了希望。我所學的專業是自動化，這里就是我將來奉獻青春的火熱田野，我現在提前置身于這鋼筋水泥的圍墻之中，心情是無比的激動。我能有機會熟悉這里的環境，了解生產的工藝流程，實在是難得的很。我能親眼看到自動化為我們省下的力氣，自動化為我們創造的價值。

在1XX年以前，人們恐怕還是自己在家股風煉鐵煉鋼的吧？——一個老漢左手拿著一把大鐵鉗，上面剛從爐里取出的鐵塊，右手拿著錘子用力向鐵塊砸去…… 外國的船堅利炮轟開了中國的大門，中國只用木船架著幾架炮向敵人還擊，一艘艘沉入了海底，是何等的慘烈？我們的恥辱不是我們沒有糧食養不活華夏的兒女們，而是我們的工業落后使得我們一直處在被動挨打的狀態。解放后，我國的工業的飛躍發展起來，我國的國際地位由此一步步提升上去了。現在我感到我的所學是多么的重要，大學的課程一定要學好，打好堅實的基礎，才能符合21世紀工業自動化大生產下的工作的要求。我的實踐活動另我對本專業有了更高的熱情，使我的將來有了比較明確的方向。在有限的實習期間，我了解了整個企業的大體情況，正式接觸了新時期的各種各樣的工人，不同卻高效的辦事方法，也受到企業氛圍的熏陶。我感到受益非淺。

首先，我熟悉了邯鋼的工藝流程。工人們把石灰石和鐵礦石運到燒結廠進行初步的加工，連同在煉焦廠加工的煤一起送進巨大的高爐里進行煅燒，形成了鐵水灌進魚雷鐵水罐車送往轉爐，在氧氣頂吹之下，進行更高溫度的煅燒，使得鐵中的含碳量進一步降低，并調節鐵水里的其他金屬元素的含量達到鋼的要求。鋼水出爐之后，有兩條途徑可走。

（1）經過冷卻使之變硬，在連鑄車間把它們鑄成板坯，方坯和矩形坯。這些鋼坯還不能稱做鋼材，它們還需要進行軋制以符合各種再生產部門的需求。經過軋制生產出的棒材，線材，角鋼等便是最后的產品了。

（2）鋼水還須經過一座lf爐進行深加工，此時的鋼鐵的質量更加優異。這些鋼材經過薄板坯連鑄連軋后還要經過一個大的酸洗池進行酸洗處理，以便使之鍍鋅。這樣就生產出熱軋鋼板，冷軋鋼板，鍍鋅鋼板，酸洗鋼板，預涂層鋼板等產品。這些生產過程都是在精密的儀器的控制和監測下進行的。溫度的高低，煅燒的程度都需要自動或者半自動的儀器的控制。在現代化的生產條件下既保證了質又保證了量，生產出符合建設使用的大批量優等的鋼材。

其次，我對邯鋼的人員狀況有了概括的了解。xxx鋼鐵集團有限責任公司始終堅持全心全意依靠職工辦企業的方針和“以人為本”的員工管理思想，并將其貫穿于生產經營和模擬市場核算機制的全過程，培養和造就一支高素質的員工隊伍是公司員工管理的最終目標。近些年來，邯鋼十分重視技術創新和管理創新以及人才的引進、培養和使用，并注重人力資源的開發和合理配置。在公司內部建立了人才市場和勞動力市場，內部人員流動均通過市場的形式實現，為各類人才提供了學習提高的機會和施展才華的廣闊舞臺。截止XX年底，邯鋼本部從事生產經營管理、工程技術、后勤服務和現場操作的員工共26587人。其中操作人員占75%，服務人員占11%，工程技術人員占5%，管理人員占9%。在技術管理人員中2%為研究生，40%為大學生，24%為大專生，22%為中專生，高中以下13%左右。從這些數字我們可以看出邯鋼的人員配置是比較合理的，而且文化程度也是比較高的。對于一個國有的大型工業企業，基本符合生產的需要，有能力生產出世界一流的鋼材。談起邯鋼，它的先進的企業管理經驗是必須要提的。

在80年代末到90年代初，邯鋼和其他國有企業一樣，面臨著原料，能源大幅度漲價和鋼材市場疲軟的雙重壓力，效益嚴重滑坡。邯鋼的28種主要產品中只有2種盈利，這個曾經是河北上交利稅億元的贏利大戶，出現連續5個月的虧損。在企業生死攸關之際，以劉漢章為代表的邯鋼決策者不等、不靠、不要，創立并推行了模擬市場核算、實行成本否決這一新的企業經營機制，勇敢面對市場，迎接挑戰。用劉漢章同志的話說，這是被市場逼出來的招數。這一機制的基本模式是： 市場—倒推—否決—全員模擬市場核算、實行成本否決就是采用模擬的辦法，把市場機制引入企業內部管理，但并非簡單地把社會上經濟交往中的銀行、公司、市場都照搬進來，把企業內部的二級單位都變成獨立的法人。邯鋼的做法是在保持現代工業企業專業化、科學分工協作、高度集中統一管理（即企業內部統一計劃、統一采購、統一銷售，銀行只設一個帳號，二級廠不獨立對外，不具有法人資格）優勢的前提下，抓住成本這個關鍵，依據客觀價值規律，用倒推的辦法，即從產品在市場上被接受的價格開始，從后向前，通過挖掘潛力，測算出逐道工序的目標成本，然后層層分解落實，直到每一個職工。通過成本這個市場信息的傳遞，把市場價格信息內伸化，按市場導向決定廠內生產的資源配置，使職工直接感受到市場經濟的潮漲潮落，從而樹立市場觀念，關心市場，主動參與市場競爭。

實踐證明邯鋼所走的道路是正確的，領導的決策是英明的。看著今天蓬勃發展的xxx鋼鐵集團公司，我心里充滿無比的自豪。我希望將來邯鋼會更加輝煌，也希望有一天我真正成為一名邯鋼的工人，為祖國的建設貢獻出自己的一份力量，繁榮我國的鋼鐵工業。

大學生寒假假期社會實踐報告5

當邁著青春的步伐步入大學時，本以為可以放輕松了。就像邁入天宮一樣。可是這并不是最好的結局，可想而知，大學的競爭力比初高中的壓力更大，雖然大學可以不像初高中那樣整天纏綿在書本的知識海洋中。可是大學面對的是就業的壓力和專業競爭的壓力。

“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，自入學以來，可以得知，大學的要求更為的具體、深刻。就連就業招聘會上都寫著“有經驗者優先”等字樣，可是身在學校的莘莘學子們又能有多少豐富的經驗呢?對于大學生來說，他們不是苦無煩惱，就是埋頭苦讀，對外面的世界就是知之甚少，尤其是工作的經歷和應付困難和挫折的能力。爾大學校園是開放的，這一點則充分證明了學生可以有足夠的時間來學習和增加自己的寶貴的豐富經驗。于是許多同學則利用來競選班干部和學生會干部來為自己以后的事業鋪上金磚。也有的同學則利用課余時間來尋找兼職工作來充實自己的生活和減輕學習的壓力，以及為自己的生活增加樂趣，當然也有少數的同學則在自己的檔案上留下為以后的工作的籌碼。所以說，進入大學以來，則要求我們既能學好，又能充分利用書本上的知識把它運用于實踐當中去。我想，老師要求我們寫實踐報告的目的就在于此吧。

實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發展，又加入了世貿，國內外經濟日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰，前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了，中國的經濟越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。

在這個假期中，感慨是的幾天，我還是庸庸碌碌的，對生活感到的還是那一片茫然。隨后這又過了幾天，我和幾個老同學相約在一起相聚，才想到生活對于每一人來說都是公平的，因為它給了我們每個人不同的選擇，有的人已經就業了，有的人繼續進入大學深造，增加了我們對時間觀念的把握性和利用知識檢驗真理的準確性。隨后的幾天里，我參加了幾種活動，諸如祭拜孔子，去敬老院幫助老人做一些瑣碎的事情，來到現實的社會里，可以說這里的時間較學校的藥輕松了許多，在學校里，每天有課程表的約束和老師的督促。你可以放松的沉浸在學習享樂的生活中，可是當我們使用假期來從事社會活動時，我就已經在開始琢磨如何才能去適應社會呢?剛開始的幾天里，來到敬老院時，給我的感覺就像是進入了一個人間仙境一樣，里面靜能聽見一顆針掉落在地上的聲音，是我的心里產生膽寒的感覺，而且他們的生活還那么的優雅，在剛進入的幾天里，我想主動去幫助他們，可是因為心中的害怕而不敢去說，只能被動的去要求他們把事情留給我做，我的拘謹和我的行為還沒有表現出來時，就已經被他們看透了，知道我還是一個剛剛初入社會的人，隨著時間的磨練，我在他們的教誨和指導下，慢慢的體會到了生活的樂趣，雖然只是幫助別人做事，但我覺得這應該感到欣慰的。在學校里，我們有學校的規律的制約，生活上比較有規律，行為上表現得比較優秀。而在現實社會里，我們失去了學校規律的制約，一切的一切的都只有靠自己的認真把握，無論對與錯，都要靠自己的方法來解決。因此，在大學校園里和在現實的社會中則是相互融洽，彼此合二為一的，這就是為什么已經從事了職位的人因為文化的差異而不能得到競升的機會，想要重新回到學校的課堂里，反而有的學生因為課程的蕪雜而想要早早的回到社會里面闖天下的原因了。

在這個漫長的寒假里，我還是找到了生活的樂趣，雖然每天只是在幫助別人，而我的每一天也都是圍繞在他們的身邊，可能有的人會因為厭煩而感到苦惱。可能有的人也會感到無趣而放棄他，而我經過了這幾天的熏陶后，我則感覺到這正是一次對生命的考驗，我也體會到了一句話：生活不需要像暴風雨那樣的兇猛，生活也不需要像姚明把養的高大威猛，生活唯一需要的是一顆能承擔起責任而又能體會世間美好的事物的心態。

在這個假期里，經歷了這樣的人生，經歷了這樣一次導航，我明白了實踐是檢驗真理唯一標準的試金石這一句話的含義。如果我們在學校的麼偶一個學生知識為了學習而學習的話，那他的目的將會失去它的意義。而且在學校的課堂里，對于沒有經歷過風雨的人，看著書本上的知識和聽了老師的辯論分析后，感到的確是非常是復雜和深奧，上了一堂課后，趕到的是迷茫的感覺。然而當我們走進社會時，在遇到挫折和困難時，如果沒有了承受的能力，可能有的人會一直的頹廢，直至喪失了自己的靈魂，學習的目的就在于能夠把生活中復雜的問題簡單化，這樣才能使矛盾緩和化。而且書本上的知識在生活中也會變得簡單。

這個假期里，雖然我沒有經歷過情緒的大起大落，但此次的經歷卻讓我明白了人生的道理。以下是我得出的結論：

(1)生活中的你無論從事的是什么職業，或參加什么樣的團體，重要的不是勞動報酬的多少，而是我為社會奉獻了多少。

(2)對于在校的大學生來說，學習是目的，實踐是檢驗。如果只學習，不實踐。那么這一切都等于零，只有把兩者鞏固起來，生活才會更輕松。

(3)生活是有兩面性的：

一，通過自己的努力，把學習與奮斗化為動力，勇往直前向上爬;

二，投機取巧式，通過自己的小聰明利用別人向上爬。

在這次的寒假里，通過這樣的經歷后，我感覺到了生活即是學習，學習即是實踐，實踐即是體驗，只有通過在學校的學習基礎知識，才能把握對將來就業的技能，也只有把學習運用于實踐的檢驗，才能得知知識的準確性進而分析社會中的問題。總之，通過這次的活動使我受益匪淺。

大學生寒假假期社會實踐報告6

春節前夕，在母親的帶領下我來到了**市龍馬機器制造有限公司（**市**機器廠）。該廠是福建省最大的載貨汽車、低速貨車、多效用拖沓機出產企業，是原農業部農用車定點出產基地，現有員工450人，20xx年結束產業產值2.5億元。公司出產的福建牌汽車、龍馬牌低速貨車是中國名優產品，多效用拖沓機是省優產品，榮獲“中國低速貨車（農用車）十大馳名品牌”、“福建名牌產品”、“飛馬獎”、“誠信單位”等聲譽稱呼。該廠于20xx年獲得iso：20xx質量辦理系統認證證書和20xx年國度逼迫性產品“3c”認證，20xx、20xx連續兩年被評為“福建省民企300強”企業。

該廠緊張產品有輕、中、重型載貨汽車及底盤，低速貨車，多效用拖沓機，灑水車、吸糞車等專用汽車，集裝箱牽引車等。如今經國度發改委承諾上公告的有汽車35種，低速貨車16種，多效用拖沓機8種總計近60種產品。企業的營銷收集已遍及全國各地，構成集市場探討，整車銷售，技巧辦事，配件供給四位一體的營銷辦事系統。

懷著一顆好奇的心，我坐上了該廠出產的農用車，在一名叔叔的帶領下觀光了全部廠區。叔叔介紹說為進一步闡揚技巧優勢，促成產品布局的提拔換代,公司投資了3億元在龍州產業園區建起了占地13萬平方米的汽車出產線，如今已建成車架、車廂、總裝、涂裝、沖壓、焊裝、車橋等總計7萬平方米的出產車間，年可出產3萬輛的汽車及低速貨車。別的另有170畝出產用地正在籌劃中。我不由感喟，這么大的工廠要走一圈都得花上很多時候吧。觀光完工廠，我就該入手下手我的練習工作了。

我被分派到的第一份工作便是在沖壓車間工作，因為異國技巧，像機床，鏟車之類的我就不能用了，所以車間主任分派給我的工作便是分類材料。我抬頭望了望車間，車床的轟鳴聲連續于耳，本來鋼板便是在這里被一個個差別大小的機床截成差別的形狀，再運到差別的車間進行深加工，最終成為一輛車的。回頭看了看我即將工作的處所，百般百般的鐵質東西，或擺在架子上，或堆在箱子里，有些還掛在墻上。我不由蒙了，這么多東西，我一個都叫不上名字，該怎樣分類？在擺布阿姨的教導下，我才知道，本來每個材料都有本身的圖號，就好似每個人都著名字一樣。我的工作便是把剛從堆棧送來的各種差別規格的材料放在指定的位置。說來這個工作也不堅苦，但因為對證料圖號的不熟悉及分放位置的不肯定，運來的一箱材料我實在花了三個小時才擺好。擺好材料也差不多到了下班時候，因為連續的鞠躬垂頭，回到家后有一種骨頭要散架的感觸。

沖壓是汽車制造掃數工序的第一步，成卷的鋼板最終要在切割機上切割成差別規格的小板，然后由沖床進行初始的切割，在進行大略的沖孔，切邊后，就會進入真實的沖壓成形工序。沖壓成形由沖床和模具兌現，模具的效用特別大，模具的質量直接決議這工件的質量。每個工序大多都是先經過議定沖壓成形，然后再經過議定沖壓，切邊，翻邊等等工序最終才會成為所必要的工件。剛入手下手工作特別簡單感觸累，車間主任對我特別關心，老是把最輕的活交給我做。我也自動會去干一些重活，像切片的時候我也會在一旁救助，盼望多體驗一些不一樣的工作。

其后的幾天時候我又被調去差別的車間實行差別的工作，在焊裝車間我當真給即將焊接的鋼材上紅漆；在涂裝車間因為粉塵比較大，所以我的工作是將噴好漆的車頭推到空闊處晾曬；而在堆棧的工作，我本覺得會是最輕快的，本來不然，因為進庫出庫的貨品特別多，并且每種型號的材料需求差別，為此我凡是是忙的焦頭爛額。

作為一個女生到汽車工廠里工作實在特別的辛苦，在廠里都是一些笨重的活，并且正趕上農用車出產的旺季，每天的工作量都特別的大。可是想想那些同齡的工人不是都做的好好的，我知道千萬不能再把本身當一個孩子來對待了，畢竟已經20歲了。

在其后的工作中，我認識到要做好工作不但要當真，并且要有責任心，一個人在工作崗亭上的那份熱忱，不管這份工作是崇高還是貧賤,都應當用一顆當真的心去對待。在實踐的進程中，我當真、當真地做好每一件本身該做的事，對本身產生的疑問，都獲得了一個如意的謎底。本來覺得本身已經學會了一些根本的知識就夠用了，可到了真正實踐的時候才知道本來本身要學的東西另有很多，今后本身要走的路還很長，不能只自暴自棄，必定要不屈不撓。我也認識到和同齡乃至比我們還小的老工人進行交換的緊張性。他們多是在初中畢業后就出來打工了，我固然受太高檔教誨，但在社會實踐經歷上我遠遠不如他們。十幾年的進修時候讓我忽略了實踐。只學不實踐，那么所學的就便是零，而實踐也可為今后找工作打根本，表面應當與實踐相聯合。相信參加過實踐的人都可以深入的領會到這些道理。經過議定幾天的工作我積聚了社會經驗，使我在社會中兵戈各種人群時有了更伶俐的應敵伎倆，使我學會了去與人兵戈認識，并且與人交換，使我在此進程中，富裕地克服了本身害臊畏縮的心理，使我在與陌生人的兵戈中多了一份自負，添了一份自如。

到龍馬的實踐工作固然和專業差錯口，可是我相信這對付我以后的進修還是很有救助的。經過議定幾天的查看和明白，我發覺公司在出產策劃實踐中漸漸構成了本身的企業文化。從辦理學角度來看，企業文化是企業的魂魄，是一種對行動的束厄狹隘方法，是鞭策企業成長的不斷動力。猛烈的企業文化是全部員工對企業崇奉所共享的代價系統。一個好的企業，不論是建立之初員工的首創精神，還是成長進程中表現出的聯合進步，這些都是不可多得的寶貴精神財產。龍馬公司遵循“質量第一，用戶至上”的原則，“龍馬與您共創財產”的主旨，抓住機會，吸納人才，明白產品格量要過硬、營銷要靠諾言這一原則，但公司辦理者還異國把這些匯集起來，構成聯合的代價見解和思維系統，并外化為規章軌制和企業精神，將之貫注到每一名職工的腦筋中，表如今公司運轉的各個方面。龍馬先前沒故意想到構筑成長企業精神文化的緊張性，并引發充足的珍視，異國專門人員搞本公司企業文化的探討和開辟。但另人欣喜的是龍馬的見解和理念正在更新和成長，如今人力資本科由總經理助理直接管轄，當真本公司的職工辦理、人員變動、提拔及人才滾動等工作，也正籌辦引進企業形象識別系統，作好公司形象宣揚。如今公司也具有了較強的產品開辟本領，專門建立了汽車技巧研發中間，具有各種工程技巧人員40余人，也漸漸整合出一套從產品計劃，工藝制造到銷售，補綴，辦事等一整套當代企業辦理系統。

在我看來老龍馬自1970年建立以來經過議定了改革開放的三十年，由小變大，由弱變強，走過了一條不平凡的路。但因為辦理及策劃不善，企業帶領異國與時俱進的辦理見解，異國把握住科技是第一出產力，異國立異，在建立三十年之際就已經停業倒閉。如今的新龍馬要禁止走老路就要應當建立一套技巧改革和立異機制系統，加大科技投資比例，加強同科研機構的關聯和協作，利用科研機構的優勢聯合本身的必要建立精良的互助干系；員工是企業的根本，應當增加投入，鼓勵員工進修，在招收人員的時候也要注意任人唯賢，要建立一套符合企業本身特點的工作機制。企業不但要適應市場需求的變化，也要適應國度辦理腦筋和調控方法的變化，大力大舉進步本身的市場與技巧應變本領。如此，才華在今后的市場競爭中立于不敗之地。

寒假社會實踐活動已經結束了，驀地回顧，固然異國經過議定長時候的熬煉，但給我帶來的感化卻遠異國結束。它使我走出校園，走出講堂，走向社會，走上了與實踐相聯合的門路，到社會的大講堂上去見地世面、闡揚才華、增加才華、考驗意志，在實踐中查驗本身。這幾天的社會實踐固然比較辛苦，也不知道這是慶幸還是留戀,但回想起來才發覺，本來敗興中富裕著盼望，甘甜中表暴露甘甜。此次社會實踐是風趣的、充裕的、高興的。我切身經歷了從一塊鋼板到一輛汽車的宏大變化，我想這是異國去過的同學所難以領會到的。結束出產籌劃的滿足感、進修新技巧的欣喜、救助他人的高興、被他人救助的高興等等。此次實踐經歷所帶給我的是一次本領的周全提拔，我也認識到本身的很多不敷，長期的進修使我遠離了社會實踐，動抄本領特別弱，對壓力的蒙受本領也不敷。大略有了此次的體驗，會使我在今后的日子里更加安然大地對糊口生涯中所碰到的'每一難關。

大學生寒假假期社會實踐報告7

近幾年，各個高校鼓勵大學生利用假期時間進行相應的社會實踐活動。目的是為了將課本專業知識運用到實際以提高自身綜合素質。今年寒假，我積極響應學校號召進入國稅局進行了為期3天的實踐活動，并希望通過實踐活動使自己有一個質的改變，進而培養自己戰勝各種困難和挫折，鍛煉意志和毅力，做一個德才兼備，思想正直的大學生。

當代大學生都出生在改革開放的浪潮中，成長在經濟飛速發展的年代，而稅收作為國家財政收入的主要組成部分，無疑在其中扮演了極其重要的角色。因此，加深對稅收政策的領悟，了解稅務行業對于我們大學生來說是至關重要的。而且進行相應的社會實踐活動有利于我們更好的把學習書本中的專業知識和投身于社會實踐統一起來，在活動中，我們必須通過走與實踐相結合的道路，努力縮短成長與社會需要之間的距離，以此來提高解決實際問題的能力。通過在國稅局的實踐活動不僅可以對稅務行業有一定的了解，而且還能在一定程度上提高自身的操作技能，豐富自身的社會經驗。

為了了解國稅局的工作情況及職能，以及豐富自己的社會閱歷，我于20xx月2月7日進入國稅局進行了為期3天的實踐活動。我實踐的時間正直新年，大家都沉浸在新年那濃厚的節日氣氛中，所以這也導致了自己有些許懶散的思想，當時就想著混個幾天吧，時間一晃就過了。可好巧不巧的當時確趕上了納稅申報期，看著大廳那一片喧囂的場景，和工作人員忙碌的身影，我心中也添了一份莫名的感動，在新年之際，大家都想好好過個新年，可是環觀四周，只有我一個人無精打采，頓時心中就有了一絲愧疚的情緒，于是我主動請求xx讓我做一些力所能及的工作，聽到我的請求，xx露出了贊許的神色，隨即將我安插在窗口為納稅人辦理申報工作。剛開始工作的時候，我完全沒有任何頭緒，看著我手忙腳亂的樣子，旁邊的xx主動上前給我解釋，所謂的“申報納稅”工作，就是將納稅者交來企業所得稅表或者綜合表輸入到電腦中，并及時打印出相關的回執單給納稅人。當時我一邊聽著，一邊看著實際操作，心想：這倒是挺簡單的，我一定能做的來。可真到我開始實際操作的時候，確頻頻出現差錯，因為有些納稅者所填寫的數字金額不是很工整，從而在錄入電腦的時候會導致難以識辨的情況出現，每每遇到這種情況，聽著那些納稅人催促不滿的聲音，我就覺得很憋屈，眼淚也開始打轉。這時，xx走了過來，溫柔的給客戶解釋說：”這位小妹妹剛來實習，對于造成您的不便，我感到很抱歉，現在我來為您辦理，祝您新年快樂！”隨即便開始為客戶辦理相關手續。辦理完成后，xx對站在一邊的我說：“剛開始是這樣的，你所看到的是這個工作表面的簡單，但是你有沒有想過每個看似簡單的事情背后也是日積月累的成果呢？來，我在教你一次，這次可得認真看咯。”我含淚點點頭，便認真仔細的研究每個細節，認真的用心去聽，盡力的用腦去想，在得到xx的肯定和支持后，我又繼續開始了工作，雖然說不上得心應手，但是總算是做到了沒有出現類似的差錯。終于在第一天實習結束的時候，xx走過來拍拍我的肩膀，“小妮子不錯呢，學得真快，你可以出師咯。”聽著這真心贊美的話，我心里瞬間膨脹了，不是驕傲，而是我深深的明白了，在社會工作中，虛心的請教和豐富的工作經驗比拿在手里的那張文憑更實際，更有用。第二天，我懷著激動的心情早早的到了國稅局，心里想這前一天自己的那種懶散，無關緊要的狀態，感覺真是天差地別，這可真是對自己的一種歷練！懷揣著這份心情，經xx安排，我進入了退稅科學習相關工作。

經過為期3天的實踐活動，我不僅學習并了解了相關的稅務專業知識，增加了社會閱歷，升華了我原有意識中對國稅局的概念和認知。而且也使我明白了很多在課本上無法學習的專業知識。這短短的3天對于我來說，就像是進行了一次新的洗禮，我第一次深刻的體會到了制度的嚴明和重要性，真正的體會了沒有規矩不成方圓這句話。我第一次體會了到了在具體工作中真的要不恥下問，虛心學習，書本上的專業知識只是理論，而我們必須將理論付諸于實踐，才能得到更多的收獲。我第一次真正的融入社會這個大家庭，在通過與國稅部門工作人員的廣泛接觸、了解、交流中真切的感受和體驗，我從中得到了深刻的啟發和教育，不僅升華了自身的思想，也使自己的的人生觀、價值觀得到進一步的強化。

所以，這次社會實踐活動對于我而言，是一次十分難得的經歷，它讓我明白了很多道理，體會了不一樣的情感，也有了很多的感悟和心得。作為當代大學生，我們要真正的走出象牙之塔，融入具體的社會工作，才會真切感受到耕耘的艱辛，才會真正的通過收獲的喜悅來加深固有的專業知識，才會起到鍛煉自身的自理能力，磨練自身的意志的目的，才會真正把成長的根深深植入祖國的沃土。情感源自于熱愛，信念根植于信仰。只要全社會給我們大學生更多的關心，更多的支持，更多的鼓勵，在今后的社會主義建設中，通過我們自身的努力，我們的大學生一定能迅速成長和壯大起來，為中華民族的繁榮富強貢獻出自己的力量。

大學生寒假假期社會實踐報告8

作為一名大一新生，在大學的第一個寒假里，我應學校要求積極參加了社會實踐活動。這也是我希望在假期中進行的一種磨練，畢竟對于我們這些剛剛步入大學生活的學生來講，社會實踐的機會是非常難得的。在日常的學校生活里，我們學習的都是理論知識，真正運用到工作中的卻不多。現在學校號召我們積極投身社會，在廣闊的社會舞臺和人民群眾中接觸社會，增長才干，這無疑是提升自我的一個好機會。但是與本專業(漢語言文學)對口的假期實踐工作因時間等因素并沒有比較合適的實踐機會，因此我本次選擇參加社會實踐的單位為xx房地產開發有限公司，實踐的時間是從1月26日到2月8日，為期2周，實踐的主題是進行與會計相關的專業實踐學習，主要內容是會計崗位實習。現將本次實踐活動的有關情況報告如下：

選擇這個崗位的理由非常簡單，因為媽媽是財務人員，對這類工作比較熟悉，而我本身對會計工作也非常感興趣。在去實習之前，我事先了解了一下會計的主要工作內容：記賬、算賬、報賬。財務會計主要負責公司的原始憑證審核、會計憑證填制、賬簿登記、編制會計報表及稅務報表、納稅申報、會計檔案保管等工作。到單位報到的第一天，我早早來到辦公室，擦桌拖地，受到大家的一致稱贊，我心里美滋滋的，暗下決心，一定好好學好好干。財務部設有一名財務總監，一名財務經理，主管會計和稅金會計各一名，一名出納。我的實踐內容主要是跟隨叔叔阿姨們學習一些基礎的東西。第一天阿姨教我先看她們所填制的會計憑證，會計憑證分為原始憑證和記賬憑證，原始憑證也就是原始單據，比如銷貨發票、車票、款項收據等。記賬憑證則是登記賬簿的直接依據，常用的記賬憑證有收款憑證、付款憑證、轉賬憑證等，而會計循環的基石——會計分錄則看得我眼花繚亂，制單的依據和程序又是一大學問。什么有借必有貸，借貸必相符，賬賬相符、賬實相符、賬表相符等。總之第一天工作讓我產生了非常強的挫敗感，應收賬款、其他應收款、應付賬款等各種差不多名稱的專業術語簡直弄得我頭都大了。于是只能晚上回家補課，把公司日常較多使用的會計業務認真讀透，在網上查閱相關資料然后對不懂的地方做筆記以待第二天詢問，畢竟會計分錄在書本上可以學習，可一些銀行單據、車票、發票等就要靠實習時才能真正接觸，從而留下更深刻的印象。除了認識各種票據，還要把所有的單據按日分門別類的把每筆業務的單據整理好，這樣才能更好的為做賬而準備。填制并打印好憑證就進入記賬程序了。記賬是比較簡單的一個過程，在財務軟件里一點就完成了。

阿姨說以前手工記賬的時候，需要反復謄寫各種數據，不小心寫錯了又非常麻煩。記賬完成后，接下來就是結賬，用財務軟件進行月結也是方便又快捷，所謂日清月結就是這個意思，結賬較麻煩的就是結算期間費用和損益了，但是用財務軟件就不在話下了，可就是因為粗心大意反而錯錄了一個數據，好在我又進行了復核，才確保了數據的準確性。看來，認真細心非常重要。從制單到記賬結賬報表的整個過程基本了解后，就要認真結合書本的知識總結一下原始單據到底是怎么一回事。阿姨非常耐心的跟我講解每一種銀行賬單的樣式和填寫方式以及什么業務才使用這種賬單，支票、匯票、電匯單據、電子網銀轉賬等讓我大開眼界。有了一個基本認識以后學習起來就會更加得心應手了。除了學做會計崗位的本職工作，其余時間有空的話我也會和出納學學知識。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實跑銀行只是出納的重要工作之一。除了跑銀行，出納還負責日常的現金庫、日常現金的保管與收支以及開支票和操作稅控機。于是我便在閑余時間與出納聊聊稅控機的使用，學會了基本的操作，并學會了開發票。這次實踐雖然時間非常短，可我學到的卻非常多。不管是專業知識還是人際關系處理上，都讓我受益匪淺。要搞好人際關系并不局限于本部門，還要跟別的部門的同事及客戶相處好，那樣才能夠提高工作效率，愉快地工作。在工作中常與前輩們聊聊天可以學到不少工作以外的東西，比如一些人情世故，比如積極的生活態度，這也是社會實踐本來的目的--積極投身社會，接觸社會，提升自我。這次實踐活動使我感觸非常深，也讓我有了非常多的心得與體會。首先，在社會上要善于與別人溝通。經過一段時間的實踐工作讓我認識了非常多的人。如何與別人溝通好，這門技術是需要長期的練習的。以前實踐的機會不多，我和別人說話時不會應變，談話時有冷場，這是一件非常尷尬的事。人在社會中都要融入社會這個團體中，不管以后從事哪一行業，其實都是與人打交道。別人的合理意見和建議，要耐心地聽取、虛心地接受，取人之長，補己之短。

其次，要放低姿態、勤于學習。雖然在實踐活動的最后階段我已經能熟練說出一些專業術語：現金、銀行存款、固定資產、應收賬款......但是第一天時初次接觸一個陌生領域的茫然、膽怯和隔行如隔山的挫敗感，我始終記得。我們現在正是學習能力非常強、學習時間又最充裕的階段，更應該像海綿一樣盡可能吸收更多的知識。何況在這個就業多元化的時代，我們非常難保證能夠找到與專業對口的合適工作，多學點東西提升自我能力無疑是一大助力。當今社會也需要優秀的專業復合型人才。

再次，要克服自己膽怯的心態。一開始覺得困難挺多的，看書也有好多不懂的知識，眼花繚亂的憑證完全分不清楚。可是下功夫認真學起來，就覺得并沒有自己想象的那么難，非常多時候打敗我們的并不是困難，而是對困難的恐懼。另外，我真的非常感激在這短短的日子里幫助過我的叔叔阿姨們，他們認真負責的工作態度，毫不藏私的教導，給予我盡可能的幫助，對我問的簡單基礎問題反復講，不停的提點我注意事項。我想即使過上非常多年，我也依然能記得他們和善的對我微笑的樣子以及在我初次接觸社會時給我的溫暖和幫助。真的非常感謝他們。

最后，非常高興能有這個實踐的機會，雖然只是短短的兩周，但我覺得挺充實的，至少讓我的寒假過得非常有意義。在今后我要參加更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認識得更多，使自己未踏入社會就能體會社會更多方面，不是以表面的想法去理解和認識社會。而是要深入地探索，為自己未來更好地融入社會打下良好基礎，在學校學會更多的理論專業知識，在實踐中好好利用所學習掌握的知識進行運作。這次社會實踐，真正地填補了我在課堂上所沒能學到的空白，真正增長了我的社會交際經驗。一個人可以沒有淵博的知識，但絕對不以沒有社會交際的經驗和能力。要傳遞正能量，用自己所學之長，報效祖國，從而實現人生的價值，這也是我此次參加社會實踐體會最深的一份心得。

大學生寒假假期社會實踐報告9

寒假期間，為了豐富自己的生活，對自己深造鍛煉，也為了增長社會經驗，讓自己的寒假過的問心無愧，我決定到世紀泰華做導購，雖然這份工作看似與我的專業沒有多大聯系，但是，我覺得社會上的任何事情都是聯系的，就像哲學上的事物之間都是相互聯系的一樣，對于大學生，不一定會從事自己的專業工作，要多方位立體化的了解社會，最后把自己武裝成社會主義的一塊磚，哪里需要哪里搬的“全才”。

說時遲那時快，放假的第三天我便戴上了工牌，穿上了工裝，其實說得簡單，其中也是很復雜的，好多事情，都是我沒遇到過的，需要用到法律知識的吆，下面就來說一下我的打工預備階段，開始呢，首先是我跟銷售商打交道，首先聲明一點，我的銷售商不是泰華內部的人，而是與泰華簽合同，然后利用過年期間狂賺的，所以呢，正規的來說，她不是泰華的人，所以，我爸建議我要小心一點，但是我覺得這個人還是不錯的，挺和藹的一個姐姐，首先，作為短促都要有押金，泰華的押金是500元，但是考慮到我是實習生，就工作20天左右，所以呢，我強烈要求降到200元，其實這是我爸的意思，我無所謂，反正是他交押金，呵呵，說到這里，我真有點后明，為什么這么說呢我算了一下我的工資總共也就500元多一點，如果說，一下子交上500元的押金的話，說不定就什么都拿不回來了，當然，這是針對如果我的銷售商不守信用的話，其實，這個都要簽合同的，這個基本不用怕，但是也不得不防，就像跟我一起寒假打工的劉納說，她前一次打工的押金就沒要回來，是老板太壞了，其實這樣的老板隨處可見，都知道無監不商這句話，所以呢，在我的強烈要求下，押金就減少到了200，剩余的300元是銷售商給我們墊上了，所以說，我們銷售商還是不錯的，但不錯歸不錯，有些事情要算明白，絕對不能疏忽的，比如說，我們銷售商說，泰華給的押金條要給她，然后她給我們開一張受到條，我們沒有任何反駁跟異議就答應了，然后呢，銷售商就給我開了一張受到條，是這么寫的“今收到曹彩華現金貳佰圓整張秀清20xx.1？”

我看都沒看就收下了，我沒考慮這張條會有什么不妥，但是回到家之后我爸爸開口了，這是什么意思，究竟是你欠了別人錢還了別人給你寫的條還是別人收到你的實習押金寫的證明，你給我說說？然后我就懵了，果真是這樣啊，我也說不清楚了，然后我爸爸又說了，你還是學法律的呢，這點常識都不懂，對啊，我真的是很笨啊，怎么就不明白呢，這張收到條，如果按照語文上的歧義理解的話，確實什么都不是，說不準我就真的說不清了，我豁然開朗啊，謝過老毛神算的爸爸，決定明天就回去找銷售商，改過來，遇到銷售上了，然后她很不樂意地說，我沒考慮過這個問題，那好吧，你說則么些，我給你重新寫一遍，就這樣“今收到曹彩華實習期間押金貳佰圓整，于20xx年2月25日如數歸還”，然后我就收下了。這里就牽扯到了合同和欠條問題，雖然我們法律專業課還沒開，對于這些我沒有完整詳細的理解，但是根據以往的政治，我知道我這么馬大哈只能導致自己最后的吃虧，然后我就真的是啞巴吃黃連有苦說不出了，所以，一定要在打工期間把事情都弄好，合同一定要簽，要有書面形式，這才是證據，還有，要防止銷售商這種鬼把戲，雖然我不知道我的銷售上真正有什么目的，或者她不是故意，但這些足以導致我們的損失。

第四篇：2011年寒假假期社會實踐報告

大學生社會實踐

關于留守兒童的調查報告

關于留守兒童的社會實踐調查報告

一、前言

留守兒童，這是一個備受關注的名詞，而且隨著社會的不斷發展，留守兒童問題越來越受到社會各界的關注。隨著社會主義經濟的不斷發展，越來越多的農村富余勞動力離開家鄉去城市工作，于是產生了農民工，并且隨之而來的是農民工子女脫離父母的直接監護，被父母留于家中，成為留守兒童。

近年來，農村留守兒童數量不僅增大了，而且留守兒童在生存狀況、心理狀況、教育狀況上暴露的問題越來越突出，而多年來對留守兒童教育的無力，使得這些教育問題不僅沒有解決，反而有愈演愈烈之勢。相關資料顯示，88.2%的留守兒童只能通過打電話與父母聯系，其中53.5%的人通話時間在3分鐘以內，并且64.8%的留守兒童是一周以上或者更長的時間才能與外出的父母聯系一次，有8.7%的兒童甚至與父母就沒有聯系。49.7%的孩子表示想和外出打工的父母在城市生活，但也有44.1%的被調查對象明確表示不想和外出打工的父母在城市生活。有24.2%的留守兒童與照顧他們的成人很少或從不聊天。

雖然國家有關政策明確提出要加大力度解決農民工托留在農村的子女的教育問題，以及要高度重視農村留守兒童面臨的各種問題，加強對留守兒童的保護、維權工作，但是現狀任然不容樂觀，需要我們社會各界人士的努力才能解決好留守兒童問題。

二、實際調察情況

1、調查結果：

針對這種現狀，在暑假期間，我和幾個好友對我們的家鄉進行了一次關于留守兒童的社會調查實踐活動。調查表明全村2370余人中因外出務工半年以上人員達到1200多人。與此同時受戶籍、經濟、居住等客觀條件的限制，他們的子女大多在家鄉接受教育，絕大部分留守兒童是單親監護和隔代監護。在抽樣調查中，41.8%的留守兒童是父母一方外出，一方留在家中，58.2%的是父母雙雙外出，他們中的94.7%又是由爺爺奶奶或姥娘姥爺撫養，5.3%的委托親戚代為撫養。有的孩子甚至獨自留在家中，而其中90%年齡在5至12歲之間，而且這些留守兒童大多是由年邁的爺爺奶奶撫養，生活狀況不是很好。

2、留守兒童現狀：

由于一些監護人只管吃，管穿、管住，根本不管孩子的表現，即使去家訪了解孩子們的一些情況，他們也說不清楚。正是這些監護人令人擔憂的管理方法及這些孩子不同于其它孩子的生活經歷和環境，造成了“留守兒童”的教育難度。

“留守兒童”中絕大多數是被年邁的爺爺、奶奶或外公、外婆隔代撫養著。在傳統觀念的影響下，“隔輩親”使老人們不加思索地盡力滿足孩子的一切要求，含在嘴里怕化了，捧在手里怕摔了，不讓孩子們做力所能及的家務勞動和社會實踐活動，更談不上有意識的培養、鍛煉孩子的能力。即使發現孩子身上的缺點也不會過多指責。很多“留守兒童”的父母，因生活所迫或只顧自己掙錢，不能盡基本的教育責任，往往采取聽之任之的態度，導致“留守兒童”厭學心理滋長、蔓延。更可甚者，久而久之孩子與父母之間會產生代溝，孩子不愿和父母交流，不愿聽取父母的批評建議。

3、留守兒童存在的問題：

⑴、學習不夠自主，成績不穩定。孩子是生性好動，自制力差的一個群體。而農村留守兒童恰恰在這時缺乏父母的管教，使得他們學習觀念淡薄，在學習上欠缺主動性、自覺性，學習目的不明確，學習習慣差。有調查顯示，32%的留守兒童學習成績較差，48%的留守兒童學習成績中等偏下，15%的學習成績較好，僅有5%的學習成績優秀。

⑵、心理問題積累，矛盾復雜。一般來說，父母不僅可以為孩子提供生活條件、教育條件、安全保障，使他們盡可能健康成長，而且更重要的是，父母可以給予子女難以替代的親情與真愛，對兒童心理發展的影響是重要的。其中,性格孤僻、脆弱、渴望親情成為留守兒童最大的心理問題。

⑶、存在偏激情緒，得不到關愛，感情問題嚴重。留守兒童正處于健康成長的時間，父母的關愛往往會使留守兒童感到親情的溫暖。但，實際上，父母的長年累月不在身邊，對于留守兒童而言，這就是一個不完整的家庭，雙親關愛缺位導致留守兒童孤獨感增強，“一個母親勝過100個教師，一個父親勝過100校長”，可見親情的呵護對于留守兒童是多么重要。⑷、不夠自律，不良行為偏多，安全得不到保證。處于義務教育階段的兒童少年，自律能力不強。父母不在身邊，只要不犯大錯，監護人對孩子的行為一般都采取認可態度，由于缺乏及時有效的約束管教，不少留守兒童紀律散漫、存在行為偏差。同時由于農村留守兒童缺乏體力、智力和德育上必要的監管，使他們不僅面臨玩耍、勞動、生活中的一般安全問題，還面臨危及健康、生命方面的安全隱患。

4、對策與建議:

⑴、政府要給予留守兒童更多的支持。政府要及時將農民工子女教育問題納入政府整體規劃，加強對農民工子女上學問題的調研和研究，制定和出臺保證農民工子女接受義務教育權利和義務的各項政策和措施，改善農民工子弟就學條件，使留守孩子能夠生活在父母身邊，與城市兒童共享城市文明。同時，政府要加大對農村教育投入，加強和改善農村中小學寄宿條件。建設政府加大對農村中小學階段寄宿制學校建設的投資力度，建立起義務教育階段相配套的寄宿制學校，使寄宿學校變成留守兒童“暫時的家”，使學校和教師及時填補留守兒童家庭教育的空白。⑵、學校要給予留守兒童更多的關護。作為學校，為留守兒童健康成長營造良好的環境是義不容辭的責任。學校要建立留守兒童工作機制，負責對留守兒童學習、生活、心理上的指導，負責留守兒童的日常思想，學習和在校安全，定期與留守兒童父母及監護人溝通。多與留守兒童談心交心，多開展充滿人文關懷的集體活動，多到留守兒童家庭進行家訪；定期與留守兒童的父母、監護人、所在學校和校外教導員、代管人進行溝通，為有針對性地開展教育和管理工作奠定基礎。⑶、社會要給予留守兒童更多的關心。農村留守兒童的教育成長問題需要社會的關注、參與，齊抓共管。其中共青團可組織留守兒童參加團（隊）活動，培養留守兒童先進典型，組織城市兒童和留守兒童開展手拉手、獻愛心等交流活動，增進友誼，共同成長；各級婦兒工委、關工委要發揮“自身”優勢和作用，積極參與留守兒童的教育工作，與有特殊困難和問題的留守兒童結對“一幫一”、“多幫一”對子，給予留守兒童更多的親情和關愛。⑷、家庭應給予留守兒童更多的關愛。家長外出打工中，要定期與孩子聯系，包括電話、書信，經常與孩子溝通，要使孩子感受到家庭的溫暖和關愛。節假日多和孩子相聚，有條件的暑期將孩子接到打工地和父母共同生活，感受父母的親情和關愛。爺爺、奶奶其監護人要多關注孩子的生活、學習、思想、行為品德等，多與孩子交流，幫助孩子解決生活、學習等困難，學會與孩子溝通、交流以及教育孩子的正確方式，發揮家庭教育對孩子的獨特的教育功能，引導留守兒童健康成長。

三、實踐心得小結：關注留守兒童，關注留守兒童的教育問題，不僅涉及我國義務教育的問題，而且牽涉到和諧社會的構建，國家、社會、個人都必須發揮各方的作用，采用正確的方式關心、關愛留守兒童，努力探索解決留守兒童問題的新的途徑，不要再讓留守兒童期盼父母在身邊的想法都成為一種奢望。

第五篇：寒假假期社會實踐報告

寒假假期社會實踐報告

實踐時間：2012年一月至二月

實踐地點：重慶肯德基有限公司

專業：會計信息化

班級：2009級會計二班

學號：2009215264

姓名：顏小燕

2011—2012年寒假假期社會實踐報告 不知不覺，又一個假期接近尾聲了，回過頭，才發現時間飛得太快，幾次想要抓住，它都從我的指縫里溜走！然而，這個假期我通過實踐學到了了很多也成長了很多。

寒假，這是個特別的假期，因為這個假期里有兩個很重要的節日，春節和元宵節，這都是兩個團圓的節日，同學們幾乎都回家過年團圓去了，而我卻選擇了在肯德基上班，沒有回家和親人團聚。我知道家里的父母肯定很想我，也很希望我回家，我也很想家，誰愿意在所有人都和家人團聚的時候一個人孤零零在外漂泊，可是，我知道我現在不能像他們那樣，我必須得靠自己的雙手為自己掙生活費，我也得支持我弟弟讀書，爸爸媽媽已經老了，再加上爸爸生病了，所以我得努力！現在，我是真正體會到什么叫做“生活所迫，沒有辦法”，總的說來，人的一生都是為了生活在奔波勞碌！誰都無法預料生活中會遇到什么樣的事情，除了適應接受還能做什么。

我的生活是從父親生病開始改變的，父親喪失勞動力，母親年老體弱，弟弟現讀高中，所以，這半年來我一直靠在肯德基打工來維持自己的生活費，有節余的就支持讀高中的弟弟。我時常在想，要是我不上大學，能夠早點給父母分擔點壓力，或許現在父親不會生病，我也不會上班讀書兩頭累，可是，這條路是我自己選的，只是現在中間出現了泥濘，所以，再苦再累我也得把它走完！記得有這樣一句話：“既然選擇了遠方，便只能風雨兼程！”是的，我要已一顆良好的心態來堅持我余下的路，雖然我不知道這樣的路程何時是個盡頭，但我心依舊！在肯德基里上班雖然累，但我也收獲了很多。我在這里學會了堅強與堅持，我在這里學會了微笑與淡然，我在這里學會了寬容與忍耐??我在這里收獲了勞動成果，我在這里收獲了肯定，我在這里也收獲了友情！

快樂的日子也就只有在上班的時候有了，因為只有在上班的時候我才想不起父親生病，只有在上班的時候才想不起母親那佝僂的背影，只有在上班的時候才會隱藏那個悲傷的我。看到工作伙伴那燦爛的面容我就不忍心把自己的悲傷帶給她們，所以，她們都認為我是活得最開心最簡單的，現在，我不知道是我偽裝得太好，還是她們不忍心揭開我的面具！其實，很多時候我也想把這樣的面具揭下來，可是我怕，我怕面具的下面全是眼淚！面具久了，偽裝久了，也就摘不下來了，真正的恐懼和悲傷恐怕也就只有自己知道了。

然而，在肯德基上班的日子越長，我就越來越樂觀開朗。這里真的是一個讓人成熟長大的地方。一晃，我已經在肯德基里工作半年多了，從最初的了解餐廳文化，慢慢的到前臺開始學習收銀，現在我還學會了大廳這個工作站，但是卻在不同的時刻有不同的體會和感受。雖然現在我學會的工作站還不是很多，但是我相信我會在這里越來越好！

在柜臺收銀，我們要做到“眼觀四路，耳聽八方”，及時回饋總配的口令，保持和總配之間的良好溝通，同時我們要認真耐心傾聽顧客的要求，并滿足顧客的要求，適當的時候給顧客一些好的建議。我們更是要熟悉收銀七步驟：

第一，歡迎顧客。

第二，點餐。

第三，建議性銷售。

第四，確認餐點內容。

第五，包裝產品。

第六，找零，確認餐點內容。

第七，呈遞餐飲并感謝顧客。

可別小看這七步驟，雖然很簡明扼要，卻是每點都很有道理。而且這七個步驟依次是不 能變換順序的。雖然我能很流暢的把收銀七步驟背出來，但我在收銀的時候還是不能很好的按照七步驟來操作，所以對于我來說要在真正的實際操作中按步驟仔細的做起來確

實很難。

在這里，速度是肯德基里一直都強調的，顧客在進入餐廳5秒內就打招呼（歡迎光臨肯德基，下午好/中午好/早上好……）,對每位顧客的配餐要在一分鐘內完成；每位顧客排隊購買餐點的時間都應該在5分鐘以內。這些明確的數字標志著一旦穿上肯德基制服，站到柜臺上，一切行動都必須是迅捷的，不能有半點拖沓。在這里，微笑、熱情、打招呼、目光注視顧客、是我們每個收銀員必須要做的。如果我們速度不快，或者是出了什么錯，很容易引起顧客抱怨。顧客抱怨有以下幾種：

第一類，1.餐點不正確。

2.包裝不正確。

3.產品質量有問題。

4.服務態度冷淡、服務速度緩慢。

5.餐桌不干凈。

第二類,1.食品中毒或安全引起的疾病。

2.食品污染（運輸途中）。

3.在食品中發現異物。

4.突發事件（傷害或受傷）。

5.任何在第一類員工或經理人員處理后未能讓顧客滿意的抱怨。

6.顧客要求公司管理部門出面解決的抱怨。

作為一個收銀員多多少少都會遇到顧客抱怨的，所以這并不是一項簡單的工作！

這次寒假我在這里還學會了大廳這個工作站。剛開始學會大廳工作的時候，我不是很熟練，所以不能及時收拾客人用餐后留下的垃圾，但是保持大廳的整潔是工作的重點，同時還必須兼顧廁所的衛生。別看廁所只有小小的一塊地方，拖起來不費吹灰之力。但是在用餐高峰，往往前腳我剛拖完，還沒等地板干掉就有3、4位顧客連著使用，地面很是張亂不堪了。在我手忙腳亂之際，只見熟練大廳的同事，動作馬力，總能在第一時間里把所有的工作做好。速度之快讓我佩服不已。

有人會說，用餐高峰時的確辛苦。但是到了低峰就輕松了吧。一開始我也是這么想的。可是寒假不同于暑假，寒假的生意比暑假的生意要好上幾倍。原以為寒假在這里上班可以輕松很多，卻忘記了寒假是個人們愛玩得季節。只有在過了吃飯時間，餐廳生意就會明顯淡下來。在低峰時段，大廳的托盤都收好了、廁所的地面拖干凈了、洗手臺也幾經擦的一塵不染，似乎已經沒有什么事情要做了，但是總不能就垂手站著吧。于是就把玻璃擦一了一下，特別是門上的玻璃，客人進出時手會碰到玻璃上，玻璃很容易花掉。在把地面上有一些散落的食物碎片掃了一下。地面上的那些腳印也是必須要拖干凈。垃圾桶里的垃圾要經常用導壓棒壓一下。如果壓好以后，垃圾超過垃圾桶的3/4就要準備換一個新的垃圾袋了。收好的托盤要用消毒水擦拭、消毒，然后送到柜臺上，保證柜臺托盤的是數量。盛放吸管的盒子要定期察看，如果吸管數量不夠要及時補充。經常到餐廳的外圍看看。如果有煙頭、樹葉、紙屑要及時清掃，保持餐廳外圍環境的整潔。人不多的時候，還可以把外圍的地板拖一下。所以，即使餐廳生意很淡的時候也要為自己找一些事情來做，這樣才能算是個合格的服務員。

雖然在這里上班會時常感覺身體很疲憊，而我卻在這里學會和收獲了很多。

我在這里學會堅持和堅強。還記得去年那個黑色的六月，父親在醫院查出患有早期肺癌，當時我的世界突然就下雨了，我的擔子就這樣加重了，那個暑假我沒有回家，而是留在了肯德基做兼職。剛開始進去的時候每天都要站八個小時，并且那個暑假天天高溫，我現在都不知道那個時候我是哪來的毅力堅持下來的，可是我卻每天都要對自己說：“加油”！就這樣我把那高溫的兩個月堅持了下來，雖然掙的錢不是很多，但總算是把學費給湊齊了。我也在這打工的兩個月里接受了家里的變化，學會了堅強。現在，我還在肯德基上班，這樣就可以維持

自己每個月的生活費。

我在這里學會了微笑與淡然。在這里，微笑是每個服務員最重要的禮貌，我承認在剛來肯德基上班的時候，我的微笑全是偽裝的，那個時候悲傷已把我的人生占據，我找不到可以讓自己開心的理由，可是后來，我變得樂觀開朗，或許是受到同事們的感染吧！還有，在這里是一個女人很多的地方，曾經有老師說過：“女人多的地方問題就多”，也的確是這樣的，她們常常因為上班工時和工資這兩個問題鬧得很厲害，“不公平”是她們說的最多的一句話，常常聽見她們那不滿和滿是嘲諷的話語，我的心卻更加的平靜與淡然。這個世界哪有絕對的公平，以一顆平常心對待，會讓自己快樂很多。

我在這里還學會了寬容與忍耐。新年的第一天，我沒有回家去和父母團圓，而是在肯德基上班。本來新年上班就很凄涼，卻沒想到后面還有更凄慘的事情。我不是一個很愛哭的人，卻被值班在那天很兇的吼了，我在心里不停的告訴自己“不準哭，堅強”，可是眼淚卻在她們的關心下決堤了，我最終還是沒能忍住黃河泛濫。當時我心里真的是難受委屈極了，好半天都沒能止住眼淚。但是，在我下班的時候，尹總問我“你有沒有生值班的氣”，我卻說：“沒有”，是的，那個時候我的確是沒有生氣了，這樣的事情在我們的一生中會遇到很多，不論是被冤枉的，還是受了委屈的，都以一顆寬容的心來處理，這樣每個人受到的傷害都會降到最小。我們是服務員，我們每天要面對無數的顧客，有的是很有禮貌，通情達理，可也有那種不講道理，對服務員很兇的顧客，我們除了忍受，還能做什么，忍一忍一切都會過去的。有句話是這樣說：“退一步，海闊天空；忍一時，風平浪盡”。

在這里，我的表現和能力得到大家的一致肯定。我深信，今后我會做的更好！

我會不斷的在社會實踐中增強自己的知識和才干，培養自己各方面的綜合能力，讓自己成為一個有用的人。俗話說:“沒有實習,就沒有講話權” ,只有切身經驗過才會有那種超乎普通的感受。平常我與社會的接觸其實不多。在這次的理論中,我更好的接觸了這個社會,理解了這個社會。