第一篇：機關效能建設工作小結心得體會

為進一步改進機關作風，提高工作效率，根據建德市委、市政府統一部署和杭州市局關于開展機關效能建設的要求，今年以來，我局在全面機關作風教育整頓的基礎上，深入開展了機關效能建設活動，現將有關情況小結如下。

一、領導重視，認識統一。加強機關效率建設，是深入實踐“三個代表”重要思想、堅持立黨為公、行政為民的必然要求，是全面加強機關建設的有效舉措。我局領導十分重視機關效能建設活動，年初專門成立了領導小組，由主要領導擔任組長，班子成員任副組長，各科室負責人為任組員，全面負責局效能建設工作，并成立了局效能辦，具體負責效能建設工作的部署、督查和考核。3月初，我局在深入調研分析的基礎上，結合本單位實際，制定下發了局機關效能建設實施方案，并召開全局大會進行動員部署。明確我局機關效能建設活動的目標任務，即以“優化機關作風、完善工作機制、提高服務效能、實現加快發展”為目標，緊密結合年度工作任務，強化思想教育，突出建章立制，規范行政行為，嚴格考核獎懲，突出解決機關存在的突出問題，以達到增強干部能力、提高工作效率、爭創人民滿意單位為目的，努力建設“效能的質監、服務的質監、接軌國際的質監、人民滿意的質監”。

二、落實責任，加強監督。我局明確局長為全局效能建設第一責任人，各科室負責人為本科室效能建設的第一責任人，日常工作堅持效能建設和業務工作兩手抓，把效率建設作為年度考核工作的重要內容。平時局效能辦加強對此項工作的督查，確保每個階段工作落到實處。

（三）抓好結合，力求實效。加強效能建設是轉變機關職能、推進機關全面建設的重大舉措。我局在效能建設活動中，堅持做到“三個結合”，即與爭創滿意單位工作相結合，力求機關作風建設有明顯進步；與開展學習型機關相結合，力求干部職工整體素質有明顯提高；與強化內部管理相結合，力求機關整體建設明顯進步。具體工作有：

1、深化思想教育。進一步掀起學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和胡錦濤同志一系列重要講話為主要內容的新高潮。一年來我局組織全體干部系統學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想、胡錦濤同志一系列的重要講話、《中國共產黨黨內監督條例（例行）》、《中國共產黨紀律處罰條例》、《行政許可法》和省委書記習近平、市委書記王國平、趙紀來書記有關效能建設的講話。開展宗旨觀念、權力觀教育，引導廣大黨員干部牢固樹立人民利益高于一切，群眾事務重于泰山的執政理念，始終堅持“為經濟發展服務、為社會進步服務、為群眾生活服務”的工作指導思想，增強求真務實的自覺性，提高為民服務的主動性。扎實開展發展觀、政績觀教育，學習掌握各種知識，正確處理執政為民、事業發展、個人政績的關系。扎實開展民主觀、法制觀教育，發揚民主，充分調動廣大群眾的參與意識，積極投身質監事業的發展中。強化法制意識，堅持依法行政，用法律法規規范行政行為。省紀委關于機關效能建設“四項禁令”出臺后，我局將禁令內容做到牌匾，懸掛在辦公樓醒目位置，提醒全局干部職工時刻牢記禁令要求，做到自覺遵守。

2、完善規章制度。按照規范化、法制化、科學化的要求，我局進一步完善了管理和工作制度。以完善工作目標責任制為重點，逐級了建立科學周密、具體明確的崗位責任，做到權利與責任明確、崗位與要求明確；服務承諾制，公開服務項目、內容、收費標準，承諾服務質量和完成時限；工作人員考核機制，完善考核方法，健全考核內容，落實考核獎懲；監督管理制度，加大處罰力度，使各項制度在機關效能建設中真正發揮作用。

3、規范行政行為。按照行為規范、運轉協調、公正透明、廉潔高效的要求，全面推行行政執法責任制，進一步理清了機關工作職能，清理審批事項，糾正工作的缺位、錯位、越位等現象；認真貫徹《行政許可法》，全面清理了不符合現行法律法規要求的各項政策和規范化文件，克服部門利益權力化，禁止損害基層和群眾利益現象發生。

4、提高辦事效率。實行政務一次性告知制，窗口人員在辦事過程中，必須一次性告知辦理內容、程序及相關資料，避免群眾不必要的麻煩。按承諾的時間，及時優質地完成承辦事項。

5、強化監督機制。強化監督是加強效能建設的重要保證。局效能建設領導小組及辦公室，加強對全局效能建設活動的組織和日常協調工作。同時充分發揮紀檢監察室和行風監督員作用，加強內外監督，及時發現和糾正問題。

6、嚴格考核獎懲。按照科學、量化、易操作的要求，我局制定績效考評辦法、效能告誡、責任追究等細則，把績效考核與目標責任制考核、黨風廉政責任制考核、公務員（事業人員）年度考核結合起來，考核結果作為機關干部（事業人員）業績評定，獎勵懲處，選拔任用的重要依據。

7、解決突出問題。加強機關效能建設最終目的是解決存在問題。各科室要按照胡錦濤總書記在中紀委三次全會重要講話中列舉的不堅持求真務實的10個方面的問題，認真對照檢查。查找本單位、本部門存在的突出問題，制定效能建設整改書，明確責任限時整改。在04年機關效能建設活動中，我局取得了一定成績，特別是年底在全國質監系統工作會議上，我局被評為全國質檢系統先進工作單位，浙江省總共才三家，對于獲此殊榮，我局全體干部職工表示，要借此契機，并以此為新的起點，繼續認真履行好質監部門工作職責，開拓創新，不斷提高機關效能，為推動建德經濟和社會發展做出更大貢獻。

第二篇：機關效能建設工作心得體會

深入貫徹落實省、市作風效能建設工作會議精神，切實轉作風、提效能，努力建設模范機關，確保高質量完成全年任務目標，下面是由小編為大家整理的“機關效能建設工作心得體會范文五篇”，僅供參考，歡迎大家閱讀。

機關效能建設工作心得體會范文五篇【一】

自開展機關效能建設以來，我局通過發放征求意見卡、召開座談會、實地走訪等方式，廣泛征求群眾對我局機關效能方面的意見和建議，并深入查找我局在作風、效率等方面存在的突出問題，努力做到征求意見廣泛深入，查擺問題客觀公正。根據查找到的問題與不足，結合我局實際情況，制定了相應的措施加以整改。下面我就通過前一階段的學習，談幾點自己的認識和體會：

一是加強學習，提高能力。通過評選辦案能手、服務能手、注冊能手等，促使廣大干部職工加強自身學習，提高自身素質。要按照不同年齡段開展崗位練兵，干部分級達標活動，促使干部職工“為勝任崗位而學，為促進發展而練”，崗位履行能力、服務經濟能力全面提高。

二是改進工作作風，創建創新型機關。進一步提高干部開拓創新、求真務實的精神，以提高思想、增強能力、改進作風、改善形象為重點，做到團結協調，配合默契，凝聚力強，努力打造一支與時俱進、朝氣蓬勃、奮發有為的工商隊伍，進一步發揮集體智慧，提高班子決策水平。為確保各項工作措施落到實處，建立健全各項規章制度，按照年初目標任務，將各項任務層層分解到科室及個人，督促全體干部職工認真履行工作職責，增強創新意識，進一步更新觀念，大膽工作，勤于思考，切實轉變思想作風和工作作風，提高工作效率，以務實的實干精神，努力完成各項工作任務。

三是提速行政效率，向信息化要效能。提高行政效能首先要規范機制，落實制度，簡化程序，更重要的是先進的工作手段。在信息化程度不斷提高的今天，作為工商部門，要充分利用現有的信息化硬件資源來提高行政效能。要加快數字工商建設，盡快實現工商局與工商所聯網，完善網上受理、網上審批、網上投訴等方面的網絡建設，規范網上受理、網上審批、網上投訴的時效、制度。

四是密切聯系群眾，創建服務型機關。著重提高公務員全心全意為人民服務的宗旨意識，以飽滿的工作熱情，投入本職工作中去，經常深入基層、企業，密切聯系群眾，傾聽人民群眾的呼聲，及時了解人民群眾的熱點、難點問題和實際困難，為他們排擾解難，維護社會大局穩定，努力為基層為群眾服好務，增強黨員干部的公仆意識，始終把群眾滿意不滿意作風工作的最高標準，改善服務態度，優化工作質量，提高工作效率。

機關效能建設工作心得體會范文五篇【二】

9月18日，市政府召開全體擴大會議提出轉變政府職能、提高行政效能的要求后，我委高度重視，認真進行了宣傳發動，扎實查擺存在的問題，制訂和完善了一系列制度，并加以落實整改措施，取得了明顯的成效.現將我委推進行政效能建設情況匯報如下:

一、全面宣傳發動，進一步提高全委人員的認識

市會議召開后，委領導立即召開黨組成員會，以民主生活會的形式對會議內容進行了傳達學習和討論，對照x市政府工作規則，逐條對照，深入開展批評和自我批評，不僅在領導班子中統一思想認識，而且從班子成員自身做起，反思以往工作中效能和行政效能方面存在的不足；其次在全委職工大會上對會議內容和會議要求進行了傳達，以行政許可法的規范標準，緊密結合工作職能，要求全委進一步改進工作作風、改善行政管理、推進依法行政，不斷進高大局意識、服務意識；第三，在全委開展提高機關效能大討論，以滿足基層群眾的需要為第一出發點，以提高工作效能為立足點，要求每個處室認真查擺各自效能建設方面存在問題.通過以上三個層次的宣傳發動，使全委人員充分認識到行政效能建設的重要性，深刻理解和準確定位計委每個處室、每個工作人員在履行行政事務管理、服務經濟發展和滿足群眾需求中的職責，自覺踐行“三個代表”，做到廉潔從政、高效從政，建設服務型機關，為服務發展、加快發展做出新貢獻.二、深入查擺問題，找出效能建設的關鍵環節

通過專題分析和聽取各方面的意見，大家一致認為，近年來，我委認真落實全市集中整治投資發展軟環境和服務環境大建設活動，改進機關作風、提高辦事效率、建設服務型機關等加強行政效能建設方面做了大量的工作，取得了明顯成效，機關工作人員的中心意識、大局意識顯著增強，工作效率、工作水平有了很大的改進和提高，服務發展、加快發展的氛圍十分濃厚.但劉市長會上列舉出的“五大病癥”在計委也還有不同程度的表現:如在工作紀律上，還有不少漏洞和薄弱環節，個別人員上下班比較隨便，上班期間有打乒乓球、上網打游戲現象；在工作職責上，個別人員責任心不強，工作努力不夠，有消極應付和拖拉現象；在制度建設上，有些方面不夠全面和到位，一方面有的制度不夠健全，另一方面現有的制度落實不夠.除此之外，從履行我委的職能出發，也還認為我委的行政效能建設與全市加快發展的任務相比，與投資者、基層和群眾的愿望相比，與市場經濟條件下政府職能轉變的要求相比，還存在一定差距，主要表現表現在以下幾方面:

（一）創新意識還不夠到位

今年以來，針對部份地區出現投資過熱的現象，國家采取果斷措施實行宏觀調控，加之“鐵本事件”的影響，從上到下，各級對投資項目的管理十分慎重，但針對我市來言，并非投資過熱，而是投資不足，我委在這方面做了大量工作，基本上保證了我市投資規模未出現大幅下滑的情況.但如何緊密結合我市的市情，進一步優化投資結構，努力擴大投資規模、資金、項目爭取等方面，突破條條框框及制度的約束，創新工作方法和方式方面，工作還不夠到位.（二）服務工作還不夠全面

為基層、為社會、為群眾服務方面，計委有較為全面的工作制度和公開承諾，限時辦結、廉潔從政等方面我委得到社會各界的認可.但服務無止境、溝通無距離，對基層、對群眾的不理解的問題或非計委本職方面工作的解釋，受人手、職能、資金、政策和知識面等方面的限制，特別是基層尋求資金、項目支持的少部份工作，一時我委還無法保證全社會完全滿意.（三）內部運轉還不夠協調

“全委一盤棋，工作一體化”是我委領導班子對整個工作的一貫要求，全委內部各職能機構也認真按此要求認真進行了落實，社會各界到我委機關、窗口咨詢、辦事也比較滿意.但限于條線和職能的差異較大，專業性也較強的特點，各處室對其他處室的具體工作要求難于全面、深入的了解，偶爾也還存在信息溝通不夠、運轉協調不暢的情況.三、抓住關鍵環節，全面推進和落實整改舉措

堅持圍繞中心、服務大局，針對行政效能建設方面存在的問題，我委從關鍵環節抓起，突出“以人為本”，著重從以下幾方面入手，不斷加強機關效能建設，營造我市良好經濟發展軟環境:

（一）加強思想教育，轉變作風

以創優質服務為主題，以創市級文明單位和契機，大力提倡立說立行、雷厲風行、敢于負責的作風，在全委組織開展“抓效能、優環境、促發展”主題教育，進一步深入學習“三個代表”重要思想，大力開展人生觀、價值觀、宗旨觀、政績觀、發展觀教育，引導全委機關干部牢固樹立人民利益至上的理念，提高為人民服務的質量和水平，為港城

---的快速發展和崛起，創新工作思路和工作方法，為基層、為群眾謹慎用權、公正用權、廉潔用權.（二）規范機關行為，提高效率

按照《x市人民政府工作規則》、《關于加強行政效能的意見》和《關于加強行政效能建設的若干規定》，規范機關人員行為，堅持依法行政、廉潔從政、高效從政，規范從政行為，從發展大局出發，保護投資者的合法權益，反對和防止各種損害基層和群眾利益的行為，推行行政執法過錯責任追究制，增強自我糾錯的能力.認真貫徹《行政許可法》，繼續深化行政審批改革，切實解決重審批（管理）、輕服務的問題，建立科學合理的審批管理機制、規范高效的審批運行機制和嚴密完善的審批監督制約機制.建立公示制度，擴大群眾對機關工作的知情權，不斷增加工作透明度.（三）提高隊伍素質，練好內功

從提高辦事能力、提高辦事效率出發，建立和完善干部考學制、崗位聘任制、交流輪崗制、競爭上崗制、責任追究制，建立起能者上、庸者下的科學“賽馬”機制.大力開展學習型機關創建活動，加強職業道德建設與業務培訓，實施對機關干部的有效管理和科學考核，切實提高機關干部的思想道德素質和業務工作能力.并把考核的結果作為業績評定、獎勵懲處、選拔任用的重要依據，通過切實有效的教育管理，增強機關干部的事業心和責任心，形成心齊、勁足、實干的良好氛圍.四、積極建章立制，落實效能建設長效機制

為確保行政效能建設深入持久開展，各項整改舉措落到實處并取得預期效果，我委針對行政效能建設方面存在的問題，從制度入手，既抓當前突出問題的對照整改、又抓長效管理的落實，著重建立、健全三方面的制度.（一）加強日常管理制度

一個單位的日常管理好壞，事關單位整體形象，也事關工作效能能否提高.為此，我委對以前出臺的值班制度、工作時間紀律制度、外出請假、通報制度、車輛管理制度等有關內容加以整理和完善，出臺學習制度、報銷制度、目標考核制度、掛牌上崗制度（胸牌正在制作之中），使之適應機關效能建設的要求，適應新時期的工作需要，使全委機關工作日常工作有章可循，高效運轉.（二）提高工作效能制度

圍繞創新改革、發展至上的要求，貫徹行政許可法，積極轉變職能，以規范化、標準化、科學化為目標，推行崗位責任制、服務承諾制、集中辦事制、ab崗制零缺位制、告知承諾制、限時辦結制、首問責任制、建立健全失職追究制、窗口部門一次性告知制等制度，增強針對性和可操作性，提高辦事效率.并加強制度執行情況的跟蹤管理，力爭實現管理“零缺陷”，服務“零距離”，爭創“零投訴”.（三）暢通社會監督制度

為暢通監督渠道，提高效能監督效果，委在機關黨委（監察室）設立效能監察中心，設立舉報投訴電話，公布舉報信箱，負責受理機關效能問題的投訴.并似于近期向社會發放征求意見表和通過聘請干部作風監督員、開展干部作風網上舉報等形式廣泛接受社會各界的監督，把委機關作風、行政效能的好壞評議權交給群眾，交給服務對象，努力形成結構合理、配置科學、程序嚴密、制約有效的效能建設運行機制.五、加強組織領導，推動效能建設協調開展

我委成立機關效能建設領導小組和辦公室，領導小組由董主任任組長，委領導班子為成員的行政效能領導小組，負責全委機關效能建設的組織、協調和指導，委領導班子成員對分管的處室的行政效能建設工作情況負責.領導小組下設由委辦公室、機關黨委和監察室同志為成員的辦公室，根據市政府下發的政府工作規則和提高行政效能的具體要求，結合我委工作的實際，采取定期檢查和不定期抽查相結合、明查與暗訪相結合的辦法，對機關人員工作紀律、工作作風、服務態度、崗位責任制、服務承諾制、限時辦結制及效能建設等有關制度的貫徹執行情況進行檢查，突出職責履行情況，并將檢查、考核的結果記入年終考評的內容.隨時組織學習其他單位效能建設方面取得的成績和經驗，收集社會各界對我委工作的新要求，及時查找工作不足，補充新的內容，并根據不同時期、不同階段的新情況，不斷賦予新的內容，設計新的載體，務求新的成效，努力營造良好經濟發展軟環境，為我市的快速發展做出新貢獻.機關效能建設工作心得體會范文五篇【三】

當前，機關效能建設年活動正在全縣扎扎實實地開展，縣委號召各級黨組織要按照胡錦濤總書記倡導八個方面良好風氣的要求，緊密結合我縣干部隊伍作風建設實際，著力整治我縣干部作風中存在的突出問題。這對于政協機關進一步轉變作風，提高工作效能，具有十分重要的意義。

胡錦濤同志在中紀委第七次全會上強調，要堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面落實科學發展觀，發揚黨的光榮傳統和優良作風，根據新形勢新任務的要求，全面加強作風建設，為全面建設小康社會、構建社會主義和諧社會提供有力保障。他要求，在各級領導干部中大力倡導八個方面的良好風氣，“真抓實干、務求實效”是其中的重要方面，是效能建設的重要舉措和保證。

真抓實干、務求實效，首先要發揚求真務實精神。求真務實，是黨的優良傳統和共產黨人應該具備的政治品格。我們黨一貫倡導求真務實。毛澤東同志在x時期就要求全黨“實事求是，力戒空談”。鄧小平同志曾指出：“中國搞四個現代化，要老老實實地艱苦創業。”江澤民同志也一再強調：“所有領導干部都要求真務實，少說空話，不做表面文章，不搞花架子，不搞形式主義。”實干興邦，空談誤國。胡錦濤同志在談到求真務實時提出：“在全黨大力弘揚求真務實精神、大興求真務實之風。”我們黨八十多年的歷程充分說明，求真務實是黨的活力之所在，也是黨和人民事業興旺發達的關鍵之所在。六屆縣政協之所以能為構建“綠色五峰”和建設和諧社會作出貢獻，被省政協表彰為全省先進政協組織，就是因為能始終堅持按照《政協章程》，緊扣中心，圍繞大局，全體委員在政協常委會的領導下，按照既定目標和要求，實實在在地、一環扣一環地行使三大職能，卓有成效地為縣委縣政府建言獻策，為改革、發展、穩定獻計出力。在效能建設中，我們要繼續弘揚求真務實的作風，用看得見摸得著的協商議政的成效，為全縣三個文明建設作出更大的貢獻。

真抓實干、務求實效，必須全面貫徹落實科學發展觀。發展是經濟社會的全面、協調和可持續發展，必須促進物質文明建設、精神文明建設、政治文明建設與和諧社會建設的全面推進。六屆政協在視察和調研課題選擇上，按照科學發展觀，確定事關經濟、社會全局和與人民群眾生活息息相關的課題進行調研，并注重調研成果的轉化，開展水電發展環境、村級組織建設、新農村建設、農村新型合作醫療、旅游產業發展等20多次調研視察，形成的調研報告和建議，成為黨政決策的重要依據，推進了五峰經濟社會的發展，促進了社會穩定。新一屆政協確定了2007年的工作重點，即針對縣第十二次黨代會提出的打造茶葉、旅游兩張名片，基礎設施建設、市場主體培育和城鎮建設三大重點，圍繞縣政府重視和人民群眾關注的“六大億元項目”和“六大工作重點”，選擇相關課題，開展調查視察、協商議政。

因此，我們要始終堅持科學發展觀，切實把抓好發展這個黨執政興國的第一要務作為政協工作的出發點和落腳點，圍繞統籌城鄉發展，統籌區域發展，統籌經濟社會發展，統籌人與自然和諧發展，轉變增長方式，提高發展質量，推進節約發展、清潔發展、安全發展，實現經濟社會全面協調可持續發展來建言獻計，著力提高政協工作效能。

真抓實干、務求實效，必須牢固樹立正確的政績觀。政績觀是領導干部對自己和對他人政績的總的看法。樹立正確的政績觀，就必須始終牢記黨的宗旨，把實現好、維護好、發展好最廣大人民群眾的根本利益，作為自己思考問題、開展工作的根本出發點和落腳點，真正做到權為民所用、情為民所系、利為民所謀。自己開始來政協機關工作，總認為政協既不是領導機關、又不是決策機關、也不是權力機關、更不是執行機關，政協工作是純粹務虛、無足輕重，做好做得一般無所謂，總有那么一點無所作為、較為悲觀的思想。通過不斷學習中央有關人民政協的文件精神、學習《政協章程》、學習人民政協理論，通過縣政協工作的實

踐和成效，充分看到了人民政協的作用。特別是學習了《中共中央關于加強人民政協工作的意見》后，自己思想上觸動更大，對政協的認識更深。人民政協事業是中國特色社會主義事業的重要組成部分，人民政協制度是我國的基本政治制度，是我國政治體制的重要組成部分，是中國共產黨領導的各黨派、各團體、各民族、各階層大團結大聯合的組織。從事這樣的工作責任重大，無尚光榮。

現在，有人問我是不是沒有事干，是不是沒有味道，我的回答是：“在政協工作的同志，也不輕松也不閑，半是百姓半是‘官’，平常心態平常人，一樣有樂一樣甜，莫道政協無權使，人民有權我有權”。再說，世界上萬事萬物都有兩重性。清靜的地方可以讓你有更多的時間學習、思考，可以涉足社會的方方面面，少了許多無謂的應酬和耗損；無權的單位缺乏滋生腐敗的土壤和條件，多了許多安全和寧靜。困難的地方，更有利于磨礪意志，增長才干。“未忘鹿尾清淡興；常讀蠅頭細字書。”“無求便是安心法；不飽真為卻病方。”只要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，才能忠誠人民政協事業，才能避免在創造政績上的主觀性、片面性，才能以平常心看待名利地位、工作崗位、職務變遷，不埋怨、不攀比、不消沉，充滿激情地對待自己的工作、認真扎實地履行好自己的職責；才能正確處理好當前利益和長遠利益、局部利益和全局利益的關系，創造出人民群眾滿意的政績。

真抓實干、務求實效，必須銳意改革創新。政協工作貴在創新，只有創新，才能使人民政協在履行職能的過程充滿生機與活力，才能給政協工作帶來動力。五峰政協正是在不斷創新中發展，一是創新理論學習方式。率先在全省縣級政協中開展政協理論研討活動匯編出研討專集，省、市政協主席分別為該書作序。二是創新民主監督形式。實行社情民意個案監督具體化，改進了《社情民意》呈報方式，通過縣委縣政府領導的批示督辦，收到了“有督必果”的實效；組織委員對鄉鎮百名黨政干部進行新農村建設知識百分制測試；開展百名委員評行風活動。三是創新提案辦理機制，采取“雙督”的模式，六屆政協提案辦理回復率、辦結率均達到100%。四是創新“三下鄉”活動形式，把人民群眾需要的文化、科技知識和醫療衛生送到農村和基層。新一屆政協已接過創新的接力棒，我們要強化創新理念，在調研視察、提案辦理等工作上進一步創新，實施更加積極有效的工作方式。在履行職能方式上有新的突破，促進政協“三化建設”，充分發揮人民政協不可替代的巨大作用。

真抓實干、務求實效，必須增強工作緊迫性，在攻堅克難上狠下功夫。現在是我縣發展的黃金期，也是矛盾的凸顯期。我們面臨的發展機遇前所未有，面對的挑戰也前所未有。從縣內看，茶葉、水電、旅游等產業，給我縣發展進步帶來巨大活力，但也存在不少的困難和問題。在這種情況下，我們的領導干部不能怕苦畏難，要敢于直面困難、正視矛盾，主動到條件艱苦、環境復雜、矛盾集中的地方去，同干部群眾一起研究辦法、采取措施，努力打開工作局面。政協機關領導干部更要深入基層、下大力氣調查研究，與人民群眾同呼吸共命運，用提案、社情民意、建議案等形式，為人民群眾鼓與呼，為建設和諧社會而不懈努力，不負人民的重托和時代賦予的史命。

真抓實干，務求實效，必須在抓好落實上狠下功夫。應當看到，在有些單位，說得多、做得少，抓落實不夠的問題，還相當程度地存在著。有的高高在上，脫離實際，以會議落實會議，以文件落實文件；有的熱衷于路邊工程、獻禮工程、形象工程，表面風風光光，實則勞民傷財。一些事情，往往就是在一片表態的聲音中走了樣，在一片落實的聲音中落了空。糾正這種現象，就要察實情、講實話、辦實事、求實效。作為政協機關，對工作要虛功實做，按照縣委的要求和工作要點去一步步實施，黨組會定下來的事情、主席會、常委會部署了的工作，就要雷厲風行、踏實去做；就要督促檢查、落到實處。一些關系到中心、大局、全局的履行職能的工作，政協機關領導干部要身先士卒，率先垂范，抓緊抓好。

機關效能建設工作心得體會范文五篇【四】

我作為一名國稅人員，對開展機關作風建設與效能建設具有如下心得：

一、提高認識

會議召開后，我認真參加集體學習和自己學習相結合，以滿足基層群眾的需要為第一出發點，以提高工作效能為立足點，要求認真檢查自己的效能建設方面存在問題，通過學習使我充分認識到轉變干部作風加強機關行政效能建設的重要性，深刻理解和準確定位在履行行政事務管理、服務經濟發展和滿足群眾需求中的職責，自覺踐行“三個代表”，做到廉潔從政、高效從政，建設服務型機關，為服務發展、加快發展做出新貢獻。

二、深入檢查問題，找出效能建設的關鍵環節

通過學習，我認為，近年來，我積極主動、任勞任怨地做好各項工作，尤其是改進機關作風、提高辦事效率、建設服務型機關等加強行政效能建設方面，取得了明顯成效，中心意識、大局意識顯著增強，工作效率、工作水平有了很大的改進和提高。

我也存在不同程度的表現：在工作紀律上，還有不少漏洞和薄弱環節，有時上下班比較隨便，上班期間有“散漫”現象存在；在工作職責上，有時會責任心不強，工作努力不夠，有消極應付和拖拉現象；在制度建設上，有些方面不夠全面和到位，一方面有的制度不夠健全，另一方面現有的制度落實不夠。

除此之外，從履行我的業務職能出發，也還認為我的行政效能建設與加快發展的任務相比，與基層和群眾的愿望相比，與市場經濟條件下政府職能轉變的要求相比，還存在一定差距，主要表現在以下幾方面：

（一）創新意識還不夠到位

面對新形勢下的新任務，作為一名行政機關人員必須進一步增強創新意識，提高創新能力。要結合工作實際，圍繞如何提高工作效率、如何提高人民滿意度上狠下功夫，不斷的挖掘潛力，謀劃新思路，探索新舉措。

（二）服務工作還不夠全面

為基層、為社會、為群眾服務方面，我對工作認真積極、嚴謹、及時做到上通下達等方面得到領導的認可。但服務無止境、溝通無距離，對基層、對群眾的不理解的問題或非我本職方面工作的解釋，受職能、政策和知識面等方面的限制，一時還無法保證完全滿意。

三、抓住關鍵環節，全面推進和落實整改舉措

堅持圍繞中心、服務大局，針對機關作風建設與效能建設方面存在的問題，我從關鍵環節抓起，突出“以人為本”，著重從以下幾方面入手，不斷加強機關效能建設。

（一）加強思想素質，轉變作風

我做到立說立行、雷厲風行、敢于負責的作風，進一步深入學習科學發展觀，提高為人民服務的質量和水平，創新工作思路和工作方法，為基層、為群眾謹慎工作、公正工作、廉潔工作

（二）規范行為，提高效率

按照各類管理制度規范自己行為，堅持依法行政、廉潔從政、高效從政，規范從政行為，從發展大局出發，保護群眾的合法權益，推行行政執法過錯責任追究制，增強自我糾錯的能力。

（三）接受社會監督

根據機關作風建設與效能建設的具體要求，結合我的工作實際，對自己的工作紀律、工作作風、服務態度及效能建設等有關制度的貫徹執行情況進行自查，自找，隨時接受檢查，及時查找工作不足，補充新的內容，并根據不同時期、不同階段的新情況，不斷賦予新的內容，設計新的載體，務求新的成效，努力營造良好的工作心態，做出新貢獻。

機關效能建設工作心得體會范文五篇【五】

XX年是“十一五”開局之年，也是我們宿城面臨重多發展機遇和挑戰的一年。在此，區委、區政府在召開XX年目標管理工作會議的同時，召開了宿城區機關效能建設管理大會，會議的召開對推動我區機關效能建設起到了十分重要的作用。開展機關效能建設，這是區委區政府站在全局和戰略的高度，適應新形勢、新任務，實施“三四五”發展戰略，確保實現“突破招商引資全力提高對外開放水平；圍繞工業強區，大力加快工業經濟發展；加大建管力度，加速推進中心城市建設；開發整合資源，著力發展現代服務業；統籌城鄉發展，加快建設社會主義新農村；實施科教先行，統籌發展各項社會事業；突出以人為本，努力提高人民群眾生活水平；堅持科學發展，全面構建和諧社會”8大奮斗目標，推動我區經濟社會全面、協調、可持續發展所做出的一項重要決策；這是一項加強機關作風建設、領導班子建設和干部隊伍建設的“牛鼻子工程”，是一項推動我區經濟社會發展的“基礎工程”和重要保證，也是一項得民心、順民意的“民心工程”。

通過近一階段的學習，我就機關效能建設主要有以下幾方面體會：

一、學習機關效能建設是全區發展的需要。

宿城區作為一個經濟欠發達地區，加快經濟發展是政府的第一要務，一切都要服從服務于這個主線。XX年，區委、區政府從宿城區發展實際來看，實施“三四五”發展戰略，實現“八大”奮斗目標，必須縮小與發達地區的發展差距，實現提速和跨越，必須把擴大開放、招商引資作為全市經濟工作的“重中之重”，作為經濟發展的“頭號工程”。而擴大開放、招商引資關鍵要靠簡便快捷的行政服務，要靠誠實守信、合作共贏的政策環境，要靠“親商、安商、富商”的投資環境。近年來，我們采取了一系列措施，經濟發展環境在不斷改善，機關作風有了明顯好轉。但是，環境建設是一項長期而艱巨的工程。我們還必須看到因為行政效能影響和損害我區經濟發展環境的人和事卻屢禁不止。《行政許可法》實施快兩年了，一次性告知習慣還沒有形成；真正的電子政務環境還沒有形成，加大了行政成本和企業的商務成本；行業壟斷、強制采購現象抵消了我們招商引資的優惠政策效應……。凡此種種，嚴重制約了機關職能的發揮，損害了宿城發展環境，阻礙了地方經濟的發展。開展機關效能建設，就是要切實解決機關運轉中存在的突出問題，以硬措施改善軟環境，以軟環境促進硬發展。

二、學習機關效能建設是提高全區干部隊伍的需要。

通過加強機關效能建設，提高干部素質，使用更適應區政府實施“三四五”發展戰略，實現“三年兩個一流，五年再爭百強”奮斗目標的要求。各級領導、各級機關和各級干部在國家政治生活中居于重要地位，機關的工作效能，直接影響黨的路線方針政策的貫徹執行和廣大人民群眾根本利益的實現、維護和發展；直接影響我區發展戰略的'實施和目標的實現。近年來，區委、區政府高度重視加強干部隊伍建設，從總體上看，干部隊伍的素質不斷提高，有力地促進了我區改革開放和現代化建設。但與實現跨越式發展的要求相比仍存在以下不適應的問題，需要通過開展機關效能建設活動加以解決。

三、學習機關效能建設是“三個代表”的體現。

效能主要指辦事的效率和工作的能力。效能是衡量工作結果的尺度，效率、效果、效益是衡量效能的依據。作為一個服務機關，不能把自己擺得過高，要把服務放在第一位，把人民群眾放在第一位，把人民群眾滿意不滿意放在第一位。作為水務部門，是一個直接服務于基層的服務型部門，我們的服務主體就是人民群眾。機關效能建設，就是為了提高機關的辦事效率，提高機關工作人員的服務水平，提高機關工作人員的服務意識，要時刻按照“三個代表”的要求去要求自己，發現自己工作和學習中的不足，把服務工作做得更好。

通過學習，我雖然領悟到了很多，但也看到了自身存在的諸多問題，與一個優秀共產黨員，與“三個代表”的要求還存在很大差距。因此，在下一步的學習中，我將繼續深入學習，不斷提高自己，深刻檢討自身工作中存在的問題，把自己的本職工作做得更好，在人民群眾中樹立良好的水務人形象

第三篇：機關效能建設心得體會

市XX關于行政效能建設情況的匯報

9月18日，市政府召開全體擴大會議提出轉變政府職能、提高行政效能的要求后，我委高度重視，認真進行了宣傳發動，扎實查擺存在的問題，制訂和完善了一系列制度，并加以落實整改措施，取得了明顯的成效。現將我委推進行政效能建設情況匯報如下：

一、全面宣傳發動，進一步提高全委人員的認識

市會議召開后，委領導立即召開黨組成員會，以民主生活會的形式對會議內容進行了傳達學習和討論，對照連云港市政府工作規則，逐條對照，深入開展批評和自我批評，不僅在領導班子中統一思想認識，而且從班子成員自身做起，反思以往工作中效能和行政效能方面存在的不足；其次在全委職工大會上對會議內容和會議要求進行了傳達，以行政許可法的規范標準，緊密結合工作職能，要求全委進一步改進工作作風、改善行政管理、推進依法行政，不斷進高大局意識、服務意識；第三，在全委開展提高機關效能大討論，以滿足基層群眾的需要為第一出發點，以提高工作效能為立足點，要求每個處室認真查擺各自效能建設方面存在問題。通過以上三個層次的宣傳發動，使全委人員充分認識到行政效能建設的重要性，深刻理解和準確定位計委每個處室、每個工作人員在履行行政事務管理、服務經濟發展和滿足群眾需求中的職責，自覺踐行“三個代表”，做到廉潔從政、高效從政，建設服務型機關，為服務發展、加快發展做出新貢獻。

二、深入查擺問題，找出效能建設的關鍵環節

通過專題分析和聽取各方面的意見，大家一致認為，近年來，我委認真落實全市集中整治投資發展軟環境和服務環境大建設活動，改進機關作風、提高辦事效率、建設服務型機關等加強行政效能建設方面做了大量的工作，取得了明顯成效，機關工作人員的中心意識、大局意識顯著增強，工作效率、工作水平有了很大的改進和提高，服務發展、加快發展的氛圍十分濃厚。

但劉市長會上列舉出的“五大病癥”在計委也還有不同程度的表現：如在工作紀律上，還有不少漏洞和薄弱環節，個別人員上下班比較隨便，上班期間有打乒乓球、上網打游戲現象；在工作職責上，個別人員責任心不強，工作努力不夠，有消極應付和拖拉現象；在制度建設上，有些方面不夠全面和到位，一方面有的制度不夠健全，另一方面現有的制度落實不夠。

除此之外，從履行我委的職能出發，也還認為我委的行政效能建設與全市加快發展的任務相比，與投資者、基層和群眾的愿望相比，與市場經濟條件下政府職能轉變的要求相比，還存在一定差距，主要表現表現在以下幾方面：

（一）創新意識還不夠到位

今年以來，針對部份地區出現投資過熱的現象，國家采取果斷措施實行宏觀調控，加之“鐵本事件”的影響，從上到下，各級對投資項目的管理十分慎重，但針對我市來言，并非投資過熱，而是投資不足，我委在這方面做了大量工作，基本上保證了我市投資規模未出現大幅下滑的情況。但如何緊密結合我市的市情，進一步優化投資結構，努力擴大投資規模、資金、項目爭取等方面，突破條條框框及制度的約束，創新工作方法和方式方面，工作還不夠到位。

（二）服務工作還不夠全面

為基層、為社會、為群眾服務方面，計委有較為全面的工作制度和公開承諾，限時辦結、廉潔從政等方面我委得到社會各界的認可。但服務無止境、溝通無距離，對基層、對群眾的不理解的問題或非計委本職方面工作的解釋，受人手、職能、資金、政策和知識面等方面的限制，特別是基層尋求資金、項目支持的少部份工作，一時我委還無法保證全社會完全滿意。

（三）內部運轉還不夠協調

“全委一盤棋，工作一體化”是我委領導班子對整個工作的一貫要求，全委內部各職能機構也認真按此要求認真進行了落實，社會各界到我委機關、窗口咨詢、辦事也比較滿意。但限于條線和職能的差異較大，專業性也較強的特點，各處室對其他處室的具體工作要求難于全面、深入的了解，偶爾也還存在信息溝通不夠、運轉協調不暢的情況。

三、抓住關鍵環節，全面推進和落實整改舉措

堅持圍繞中心、服務大局，針對行政效能建設方面存在的問題，我委從關鍵環節抓起，突出“以人為本”，著重從以下幾方面入手，不斷加強機關效能建設，營造我市良好經濟發展軟環境：

（一）加強思想教育，轉變作風

以創優質服務為主題，以創市級文明單位和契機，大力提倡立說立行、雷厲風行、敢于負責的作風，在全委組織開展“抓效能、優環境、促發展”主題教育，進一步深入學習“三個代表”重要思想，大力開展人生觀、價值觀、宗旨觀、政績觀、發展觀教育，引導全委機關干部牢固樹立人民利益至上的理念，提高為人民服務的質量和水平，為港城的快速發展和崛起，創新工作思路和工作方法，為基層、為群眾謹慎用權、公正用權、廉潔用權。

（二）規范機關行為，提高效率

按照《連云港市人民政府工作規則》、《關于加強行政效能的意見》和《關于加強行政效能建設的若干規定》，規范機關人員行為，堅持依法行政、廉潔從政、高效從政，規范從政行為，從發展大局出發，保護投資者的合法權益，反對和防止各種損害基層和群眾利益的行為，推行行政執法過錯責任追究制，增強自我糾錯的能力。認真貫徹《行政許可法》，繼續深化行政審批改革，切實解決重審批（管理）、輕服務的問題，建立科學合理的審批管理機制、規范高效的審批運行機制和嚴密完善的審批監督制約機制。建立公示制度，擴大群眾對機關工作的知情權，不斷增加工作透明度。

（三）提高隊伍素質，練好內功

從提高辦事能力、提高辦事效率出發，建立和完善干部考學制、崗位聘任制、交流輪崗制、競爭上崗制、責任追究制，建立起能者上、庸者下的科學“賽馬”機制。大力開展學習型機關創建活動，加強職業道德建設與業務培訓，實施對機關干部的有效管理和科學考核，切實提高機關干部的思想道德素質和業務工作能力。并把考核的結果作為業績評定、獎勵懲處、選拔任用的重要依據，通過切實有效的教育管理，增強機關干部的事業心和責任心，形成心齊、勁足、實干的良好氛圍。

四、積極建章立制，落實效能

建設長效機制

為確保行政效能建設深入持久開展，各項整改舉措落到實處并取得預期效果，我委針對行政效能建設方面存在的問題，從制度入手，既抓當前突出問題的對照整改、又抓長效管理的落實，著重建立、健全三方面的制度。

（一）加強日常管理制度

一個單位的日常管理好壞，事關單位整體形象，也事關工作效能能否提高。為此，我委對以前出臺的值班制度、工作時間紀律制度、外出請假、通報制度、車輛管理制度等有關內容加以整理和完善，出臺學習制度、報銷制度、目標考核制度、掛牌上崗制度（胸牌正在制作之中），使之適應機關效能建設的要求，適應新時期的工作需要，使全委機關工作日常工作有章可循，高效運轉。

（二）提高工作效能制度

圍繞創新改革、發展至上的要求，貫徹行政許可法，積極轉變職能，以規范化、標準化、科學化為目標，推行崗位責任制、服務承諾制、集中辦事制、AB崗制零缺位制、告知承諾制、限時辦結制、首問責任制、建立健全失職追究制、窗口部門一次性告知制等制度，增強針對性和可操作性，提高辦事效率。并加強制度執行情況的跟蹤管理，力爭實現管理“零缺陷”，服務“零距離”，爭創“零投訴”。

（三）暢通社會監督制度

為暢通監督渠道，提高效能監督效果，委在機關黨委（監察室）設立效能監察中心，設立舉報投訴電話，公布舉報信箱，負責受理機關效能問題的投訴。并似于近期向社會發放征求意見表和通過聘請干部作風監督員、開展干部作風網上舉報等形式廣泛接受社會各界的監督，把委機關作風、行政效能的好壞評議權交給群眾，交給服務對象，努力形成結構合理、配置科學、程序嚴密、制約有效的效能建設運行機制。

五、加強組織領導，推動效能建設協調開展

我委成立機關效能建設領導小組和辦公室，領導小組由董主任任組長，委領導班子為成員的行政效能領導小組，負責全委機關效能建設的組織、協調和指導，委領導班子成員對分管的處室的行政效能建設工作情況負責。領導小組下設由委辦公室、機關黨委和監察室同志為成員的辦公室，根據市政府下發的政府工作規則和提高行政效能的具體要求，結合我委工作的實際，采取定期檢查和不定期抽查相結合、明查與暗訪相結合的辦法，對機關人員工作紀律、工作作風、服務態度、崗位責任制、服務承諾制、限時辦結制及效能建設等有關制度的貫徹執行情況進行檢查，突出職責履行情況，并將檢查、考核的結果記入年終考評的內容。隨時組織學習其他單位效能建設方面取得的成績和經驗，收集社會各界對我委工作的新要求，及時查找工作不足，補充新的內容，并根據不同時期、不同階段的新情況，不斷賦予新的內容，設計新的載體，務求新的成效，努力營造良好經濟發展軟環境，為我市的快速發展做出新貢獻。

第四篇：機關效能建設心得體會

轉變工作作風加強行政效能建設學習體會

富川建設局規劃股唐景令

在3月份，局里傳達了《關于開展轉變干部作風加強機關行政效能建設活動的通知》。文件的主要內容是強化執政為民理念；切實轉變干部作風；深化行政審批制度改革；規范機關行政行為；全面推行政務公開；建立健全首問負責制；全面推行限時辦結制；嚴格實行責任追究制；開展機關績效考評；主要目標為牢記“清簡務本，行必責實”的觀念，做到“言必責實，行必責實，功必責實”，多辦順應民意、化解民憂、為民謀利的實亊，切實解決群眾反映強烈的突出問題。為群眾提供高效便捷的服務，為投資者提供優良的政務環境，促進全區經濟社會又好又快的發展。

主要措施：

1、增強公仆意識、大局意識、服務意識、務實意識。

2、解決存在的服務意識不強，創新精神不足，審批過程繁多，“三亂”有禁不止，部門利益干擾，誠信意識淡薄，政令執行不暢等問題；解決以權謀私，紀律散漫，工作推諉，辦亊多拉，違法行政和“吃拿卡要”的行為。

3、建立自治區和地方政務服務中心；

4、加強并提高機關干部素質和能力；加強組織領導；加強監督檢查；加強輿論宣傳。

5、依據存在問題，制訂（單位、個人）整改措施，搞好公開承諾，腳踏實地加以落到實處。

作為一名機關干部，通過學習，談談自己的體會。

（1）、提高學習的積極性，通過學習提高業務水平，為城市建設 1

服務。

本人主要的工作職責是城市規劃管理工作。隨著城市建設不斷發展，城市規劃質量要求越來越高，新規范、新技術應用城市規劃上，所以要不斷學習業務知識，提高自身工作能力，更好地為本局城市規劃建設服務。

（2）、工作上要嚴要求，思想上要有服務社會的意識

理想信念是我們工作的指南，賦予我們信心和勇氣，在任何時候都要矢志不渝地堅守。因此，在工作學習和生活中，要真正履行黨和人民賦予我們的責任與義務，為人民群眾多辦實事，多辦好事

（3）、樹立嚴謹的治學作風、健康的生活方式

業務水平高低直接影響到個人的工作能力，作為一名技術干部，要樹立嚴謹的治學作風，在工作中，要尊重科學、執行規程規范，切忌浮夸、主觀判斷。要用“老吾老及人之老，幼吾幼及人之幼”去衡量自己的生活行為，養成艱苦樸素、勤儉節約、作風正派的健康生活

方式。

（4）、嚴明工作紀律。要求別人做到的，自己首先要切實做到。

局務會決策的工作，關鍵是要不折不扣地抓好落實，決不允許以

任何借口進行歪曲、變通，決不允許合胃口的就執行，不合胃口的就不執行，甚至搞上有政策下有對策。要從小事情上抓落實，如要遵守工作作息時間制度，不要8點鐘過了，才從餐廳里走出來。

（5）要有好的工作作風。

要大力倡導求真務實、真抓實干的工作作風。切忌空談，切忌浮

躁。挖空心思地動腦筋，想辦法，有辦法就有路子，有資金，有技術，有項目，也就會有效果。要大力倡導立說立行、雷厲風行的工作作風。堅決反對催催動動、不催不動，甚至催也不動的等靠思想。干工作要

上升到一種殫精竭慮、全然忘我、上癮成癖的精神境界，要有一種孜孜以求、一絲不茍的工作態度，要有一種干就干好、精益求精、誓爭一流的工作標準，要有一種豁上身家性命、不達目的誓不罷休的堅強意志。

（6）、強團結協作意識。

團結問題事關全局，團結出凝聚力，出戰斗力，出生產力，也有政績，出人才，出干部。不團結就沒有合力，就沒有積極性，氣不順，勁不足，個人能力再強也發揮不出來；不團結，想干事的也干不成事，想進步的也進步不了，最后倒霉的是一班子人。目前，空前團結也是干事創業最基礎的條件。在團結方面要努力做到“兩講、三多、四不”。“兩講”，即大事講原則，小事講風格。在大是大非的問題上立場要堅定，旗幟要鮮明，絕不能含糊；在小事上要多謙讓，多顧全他人。“三多”，即多溝通，要勤聯系，勤談心，勤交心，寧可溝通過了，也不要溝通欠了；多理解，人無完人，金無足赤，任何人都有優點和不足，同志相處、分析和處理問題，要多看別人的長處，多看自己的短處，多體諒他人、理解他人；多規范，工作中要時時處處，注意規范約束自己的言行，照章辦事，照程序工作，既到位又不越位，否則就容易發生碰撞，產生磨擦，出現矛盾，影響團結。“五不”，即不猜，不無故猜測他人；不疑，不亂懷疑他人；不聽，不聽信小人挑撥；不信，不聽信謠言，不聽信小道消息和馬路消息。從而使大家真正做到心往一處想、勁往一處使、話往一處說、事往一處做，同心同德，形成合力，完成各項工作任務。

（7）、清正廉潔

認真執行中央最近提出的“四大紀律、八項要求”，從自身做起，從現在做起，從小事做起，嚴格把握住自己，時時警醒自己，切實擺

正個人的位置，做到“臺上和臺下一個樣，人前和人后一個樣，說的和做的一個樣，八小時內和八小時處一個樣，局里和局外一個樣，工作日和休息日一個樣。”

第五篇：機關效能建設心得體會

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源蓮山 課件 w w

w.5 Y k J.Co m蓮山

市XX關于行政效能建設情況的匯報

9月18日，市政府召開全體擴大會議提出轉變政府職能、提高行政效能的要求后，我委高度重視，認真進行了宣傳發動，扎實查擺存在的問題，制訂和完善了一系列制度，并加以落實整改措施，取得了明顯的成效。現將我委推進行政效能建設情況匯報如下：

一、全面宣傳發動，進一步提高全委人員的認識

市會議召開后，委領導立即召開黨組成員會，以民主生活會的形式對會議內容進行了傳達學習和討論，對照連云港市政府工作規則，逐條對照，深入開展批評和自我批評，不僅在領導班子中統一思想認識，而且從班子成員自身做起，反思以往工作中效能和行政效能方面存在的不足；其次在全委職工大會上對會議內容和會議要求進行了傳達，以行政許可法的規范標準，緊密結合工作職能，要求全委進一步改進工作作風、改善行政管理、推進依法行政，不斷進高大局意識、服務意識；第三，在全委開展提高機關效能大討論，以滿足基層群眾的需要為第一出發點，以提高工作效能為立足點，要求每個處室認真查擺各自效能建設方面存在問題。通過以上三個層次的宣傳發動，使全委人員充分認識到行政效能建設的重要性，深刻理解和準確定位計委每個處室、每個工作人員在履行行政事務管理、服務經濟發展和滿足群眾需求中的職責，自覺踐行“三個代表”，做到廉潔從政、高效從政，建設服務型機關，為服務發展、加快發展做出新貢獻。

二、深入查擺問題，找出效能建設的關鍵環節

通過專題分析和聽取各方面的意見，大家一致認為，近年來，我委認真落實全市集中整治投資發展軟環境和服務環境大建設活動，改進機關作風、提高辦事效率、建設服務型機關等加強行政效能建設方面做了大量的工作，取得了明顯成效，機關工作人員的中心意識、大局意識顯著增強，工作效率、工作水平有了很大的改進和提高，服務發展、加快發展的氛圍十分濃厚。

但劉市長會上列舉出的“五大病癥”在計委也還有不同程度的表現：如在工作紀律上，還有不少漏洞和薄弱環節，個別人員上下班比較隨便，上班期間有打乒乓球、上網打游戲現象；在工作職責上，個別人員責任心不強，工作努力不夠，有消極應付和拖拉現象；在制度建設上，有些方面不夠全面和到位，一方面有的制度不夠健全，另一方面現有的制度落實不夠。

除此之外，從履行我委的職能出發，也還認為我委的行政效能建設與全市加快發展的任務相比，與投資者、基層和群眾的愿望相比，與市場經濟條件下政府職能轉變的要求相比，還存在一定差距，主要表現表現在以下幾方面：

（一）創新意識還不夠到位

今年以來，針對部份地區出現投資過熱的現象，國家采取果斷措施實行宏觀調控，加之“鐵本事件”的影響，從上到下，各級對投資項目的管理十分慎重，但針對我市來言，并非投資過熱，而是投資不足，我委在這方面做了大量工作，基本上保證了我市投資規模未出現大幅下滑的情況。但如何緊密結合我市的市情，進一步優化投資結構，努力擴大投資規模、資金、項目爭取等方面，突破條條框框及制度的約束，創新工作方法和方式方面，工作還不夠到位。

（二）服務工作還不夠全面

為基層、為社會、為群眾服務方面，計委有較為全面的工作制度和公開承諾，限時辦結、廉潔從政等方面我委得到社會各界的認可。但服務無止境、溝通無距離，對基層、對群眾的不理解的問題或非計委本職方面工作的解釋，受人手、職能、資金、政策和知識面等方面的限制，特別是基層尋求資金、項目支持的少部份工作，一時我委還無法保證全社會完全滿意。

（三）內部運轉還不夠協調

“全委一盤棋，工作一體化”是我委領導班子對整個工作的一貫要求，全委內部各職能機構也認真按此要求認真進行了落實，社會各界到我委機關、窗口咨詢、辦事也比較滿意。但限于條線和職能的差異較大，專業性也較強的特點，各處室對其他處室的具體工作要求難于全面、深入的了解，偶爾也還存在信息溝通不夠、運轉協調不暢的情況。

三、抓住關鍵環節，全面推進和落實整改舉措

堅持圍繞中心、服務大局，針對行政效能建設方面存在的問題，我委從關鍵環節抓起，突出“以人為本”，著重從以下幾方面入手，不斷加強機關效能建設，營造我市良好經濟發展軟環境：

（一）加強思想教育，轉變作風

以創優質服務為主題，以創市級文明單位和契機，大力提倡立說立行、雷厲風行、敢于負責的作風，在全委組織開展“抓效能、優環境、促發展”主題教育，進一步深入學習“三個代表”重要思想，大力開展人生觀、價值觀、宗旨觀、政績觀、發展觀教育，引導全委機關干部牢固樹立人民利益至上的理念，提高為人民服務的質量和水平，為港城的快速發展和崛起，創新工作思路和工作方法，為基層、為群眾謹慎用權、公正用權、廉潔用權。

（二）規范機關行為，提高效率

按照《連云港市人民政府工作規則》、《關于加強行政效能的意見》和《關于加強行政效能建設的若干規定》，規范機關人員行為，堅持依法行政、廉潔從政、高效從政，規范從政行為，從發展大局出發，保護投資者的合法權益，反對和防止各種損害基層和群眾利益的行為，推行行政執法過錯責任追究制，增強自我糾錯的能力。認真貫徹《行政許可法》，繼續深化行政審批改革，切實解決重審批（管理）、輕服務的問題，建立科學合理

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（三）提高隊伍素質，練好內功

從提高辦事能力、提高辦事效率出發，建立和完善干部考學制、崗位聘任制、交流輪崗制、競爭上崗制、責任追究制，建立起能者上、庸者下的科學“賽馬”機制。大力開展學習型機關創建活動，加強職業道德建設與業務培訓，實施對機關干部的有效管理和科學考核，切實提高機關干部的思想道德素質和業務工作能力。并把考核的結果作為業績評定、獎勵懲處、選拔任用的重要依據，通過切實有效的教育管理，增強機關干部的事業心和責任心，形成心齊、勁足、實干的良好氛圍。

四、積極建章立制，落實效能

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