第一篇：酒店安保消防管理制度DOC

保安部經理職責

1)在總經理領導下和公安機關部門的協助下，全面負責酒店保安部的日常工作、組織、布置、直轄保安部各組的工作。

2)負責制定酒店總體安全工作條例，并根據制定的條例督促執行和檢查落實。

3)每年1—2次對員工進行防火、防盜、防治安災害事故，保密和法規教育，同時進行一次消防防火演習。

4)配合公安機關、國家安全機關和其他執法機關對違法犯罪進行調查取證。

5)負責對重點賓客、旅游團體、大型會議的安全保衛工作，制定嚴密的防范措施，保證接待工作的順利進行。

6)認真貫徹消防法規，加強對酒店防火系統、設備、設施、器材的管理工作，確保一切設施、設備的良好狀態。

7)加強對酒店各類物資、現金、票證、商品以及要害部門各種設備的安全管理。嚴格執行酒店安全制度，堵塞漏洞，防止事故發生。8)維護酒店治安、營業秩序，加強對門衛的管理和公共娛樂場所的安全控制管理。

9)對保安部人員招聘、錄用、評估、獎狀負責。按照獎懲制度實施獎懲。

保安主管職責

1)協助保安部經理開展各項安全工作，對經理負責，指導保安領班工作，并做好監督和檢查，對部門安全制度提出合理化建議。2)做好崗位培訓及軍事訓練工作，熟悉周邊的治安環境，做好防火、防盜、防破壞的防護工作，有問題及時解決。

3)做好隊伍的思想穩定工作，公正公平處理好員工與領班直接的各類問題，部門經理不在崗位時及時履行經理職責。

4)妥善的處理好崗位上發生的消防治安及其他突發事件；處理不了的及時匯報，并做好記錄。5)完成上級領班交給的其他任務。

保安領班職責

1、負責檢查落實全體保安員的儀容儀表及執行記錄的情況，并提出獎懲意見，對違反紀律者負責記過失及扣分。

2、負責各崗位人員的調動和安排。

3、協助保安部領導及內保組處理酒店內發生的各類問題。

4、負責做保安員的思想教育工作。

5、檢查保安員的上下班交接情況。

6、及時向經理及主管反應保安員的意見和要求。

7、負責組織定期召開的班組會議，宣布保安人員的過失和表揚先進。

8、檢查各崗位的值班記錄，并做好自己的值班日志，重要情況及時向上級報告。

9、定期按要求做好員工的軍訓其培訓，和管理好各自的宿舍衛生和內務衛生。

保安部保安員職責

1．服從上司指令和工作安排，熟悉本部崗位的任務與要求，認真貫徹執行安全崗位職責，做好本職工作，確保酒店安全。

2．酒店保安員應具備強烈的責任心，工作認真負責，秉公辦事，大膽工作，不徇私情，保持高度的警覺性，敢于挺身而出制止犯罪活動和違法亂紀行為。

3．具有為酒店全心全意服務的意識，儀表端莊，干凈整潔，禮貌待人，奉行“賓客至上、服務第一”的服務宗旨，在保安服務中真正體現“敬客、迅捷、周到”的酒店服務風格。

4．努力鉆研保安服務知識，掌握酒店的服務技巧，當值時要保持旺盛的精力。

5．處理在酒店內發生的非常事故并協助酒店各部處理賓客或雇員的安全問題，要熟悉崗位的分布，愛護通訊器材和崗位上的各種設施。

6．在酒店范圍內外巡查，果斷處理突發事件，發現可疑的人和事要禮貌地進行盤查監控。

7．協助有關部門保衛重要賓客進出酒店的安全，做好大型會議的安全工作，巡視酒店的員工聚集地點，制止賭博、打斗及偷竊客人財物等情況的發生。

8．定期檢查報警系統、安全及消防系統，嚴密控制建筑物周圍之門戶、服務區。

9．嚴格遵守酒店各項規章制度，特別是安全保衛制度，執行交接班制度，上崗時不得擅離崗位，不準處理私事，確保安全。

禹州市叁都·天泉水上樂園實業有限公司保安部

安保人員配置及薪酬標準

保安部經理（1人）（3400元）

監控員（3人）（1600元）

安保主管（1人）（2600元）

保安消防主管（1人）（2600元）

安保領班（3人）（1800元）

保安消防領班（3人）（1800元）

安保員（50人）（1600元）

保安消防員（40人）1600元

崗位設定

1號崗位（主大門口）6人（分三班）2號崗位（前停車場）6人（分兩班）3號崗位（水上安保）30人（分兩班）4號崗位（更衣室安保）20人（男女各10人）

5號崗位（酒店內部）3人

6號崗位（內部巡查）6人（分兩班）

7號崗位（檢票處）10人（分兩班）

6號崗位（監控中心）3人

機動人員

5人 領

班

6人 主

管

2人

經

理

1人

防火安全檢查制度

1、火災隱患的整改情況以及防范措施的落

實情況；

2、安全疏散通道、疏散指示、應急照明和安全出口的情況；

3、消防車通道、消防水源情況；

4、滅火器材配備及有效情況；

5、用火、用電有無違章情況；

6、重點工種人員以及其他員工消防知識的掌握情況；

7、消防安全重點部位的管理情況；

8、易燃易爆物品和場所防火措施的落實情況以及其他重要物資的防火安全情況；

9、監控室值班情況和設施運行、記錄情況；

10、防火巡查情況；

11、消防標志的設置情況和完好、有效情況；

12、其他需要檢查的內容。

消防管理制度

第一章

總則

第1條

為了加強和規范酒店的消防安全管理，預防和減少火災危害，保證酒店正常的營業、辦公秩序，保障公共財產和酒店員工的生命財產安全，根據《中華人民共和國消防法》等有關規定，特制定本制度。

第2條

各職能部門應當遵守消防安全法律法規和規章制度，貫徹“預防為主，防消結合”的消防安全方針，結合本部門的特點，建立健全其消防安全管理責任制和保障消防安全的操作規程，積極履行消防安全職責，保障消防安全。

第3條

酒店的法人代表是單位的消防安全責任人，對本酒店的消防安全工作全面負責。

第4條

各職能部門應當在公安消防部門和酒店保安部門的指導下，落實逐級消防安全職責制和崗位消防安全責任制，明確逐級崗位消防安全職責，確定各部門的消防安全管理人。

第5條

屬酒店的消防安全重點部門，應當在公安消防和保安部門的指導下，制定其相應的重點部門各項消防安全管理制度，實行嚴格的消防安全管理。

第二章

消防設施管理

第6條

消防設施（消火栓、水龍帶、水槍、防火報警裝置、應急燈、消防安全標志等）、消防器材（各種滅火器以及消防專用裝備等）是預防和撲救火災的專用設備，必須保持完好狀態。

第7條

各通道樓梯出口、安全門、消防通道等部位要經常保持暢通，疏散標志和安全指示燈要保證完好。

第8條

要加強并不斷完善消防設施、消防器材管理責任制，各部門配備的消防設施和器材要指定專人管理。

第9條

消防設施、消防器材管理人員應了解有關設施、器材的性能及維護、使用方法，并按要求定期進行保養、檢修、補充、更換；要建立健全消防設施、器材檔案，及時記錄消防設施、器材的規格、型號、數量、有效期及其配備、使用、更換、檢查、檢修等情況。

第10條

滅火器應放置于通風、陰涼、干燥、便于取用的位置，并設有明顯標志。

第11條

任何部門和個人不得損壞或擅自移動、拆卸、挪用消防設施、消防器材，不準埋壓、圈占消防栓。

第12條

酒店保安部負責對酒店消防設施、消防器材的管理情況進行檢查、指導和監督，對違反有關法律、法規的行為進行調查并向總經理提出處理意見。

第13條

對損壞或擅自移動、拆卸、挪用消防設施、消防器材的部門和個人，保安部將按照有關規定給予有關責任人相應的紀律處分和經濟處罰。

第14條

對因上述行為影響滅火而造成災害的，要追究單位領導者和直接責任人的相關責任。對故意破壞消防設施、消防器材的，追究肇事者的法律責任。

第3章

防火管理

第15條

各級員工都要嚴格執行酒店消防安全管理制度，積極參加消防知識培訓和其他消防活動，作好防火宣傳教育。會使用滅火器具和設備。

第16條

熟悉自己崗位的環境、設施，必須熟記安全操作規定，熟悉安全出口位置和消防器材，設備擺放的位置，使用方法，并做好保管工作。

第17條

熟知酒店報警程序，牢記火警電話，發生火情、火災時迅速報警，并聽從統一指揮。報警時講明火災地點、火勢大小、燃燒物質、被困人員及傷亡情況，報警人姓名、部門。

第18條

嚴禁將易燃易爆等危險物品帶入或存放在酒店內，如不慎帶入酒店請交由保安部處理。

第19條

在存放易燃易爆等危險物品的地方或倉庫，嚴禁吸煙和動用明火，倉庫管理人員必須遵照各項防火制度進行工作。

第20條

各部門因施工或維修需要動用明火，必須向保安部申報，辦理動火手續，明確動火時間、地點、部位和人員，設立監火人并采取相應的安全措施，由保安部批準后方可動火施工。

第21條

用酒精清洗機器部件時，要保持室內通風，大量清洗機器時，要到室外通風的地方進行。如果無法移動機器時，必須打開門窗，保持室內空氣流通。沾有油墨和易燃的紙張、油布要裝在有蓋的鐵桶里并及時清理。

第22條

不準私自拉、接電線或安裝電氣設備，如果因工程或

工作需要使用的，需持本部門負責人批準的書面申請經保安部批準，經電工安裝檢查并試用后方能投入使用。

第23條

配電房內不準堆放物品，不準在草布間、樓層小倉庫內吸煙，消防分機旁邊不準擺放任何雜物。嚴禁將洗滌劑放在垃圾、衣物滑道口周圍。

第24條

客房內不準使用電爐、煤氣爐、柴油爐以及大功率的電器設備。確因工作需要應經消防中心同意后方可使用，并做好登記。禁止將衣物晾曬在臺燈架罩上，不準在房間內生火燃物。

第25條

酒店設立禁煙區，嚴禁在酒店禁煙區內吸煙。復印機、電傳機的附近部位禁止吸煙。

第26條

各部門人員下班離崗時要做到人走燈熄、電器斷電，不留火險隱患。

第27條

保安每天對崗位區域進行消防安全巡查，發現問題及時解決。重大問題必須上報消防主管和保安部經理。

第28條

消防主管每天對酒店巡檢；對保安值班工作進行督導，對酒店各部位進行檢查、及時發現并解決消防安全隱患。

第29條

保安部經理每周對酒店做一次全面檢查、著重檢查消防重點部門。對消防安全管理的貫徹和執行情況進行監督，并獎懲。

第四章

火災處理

第30條

如果發生火災，發現人員及時通知在部位值班員，應立即先將樓層總電門關閉并切斷電源，防止爆燃，取持滅火器具進行滅火操作。如情況嚴重，在搶救滅火的同時應及時向消防監控中心報

警或撥打“119”火警電話。

第31條

消防監控中心必須有保安24小時值班，聽到鈴響報警或人員報警，應立即通知保安部、工程部等迅速到報警現場檢查。

第32條

火勢難以控制時，消防監控中心值班員要及時向消防機關報警，報警時要清楚準確地說明酒店地點、報警人姓名以及聯系電話，待消防隊把情況聽清楚后方可放下電話，同時應安排人員到路口、通道接應消防車赴火災現場救火。

第33條

各部門員工知道酒店失火后，應及時趕到失火現場參加撲救，準備滅火的消防栓或立即使用消防栓滅火。有領導在場由領導指揮，如果領導不在時，則由現場人員商量決定，采取果斷的措施，立即進行滅火和營救工作。

第34條

如果發生火災，知情不報、不堅守崗位或臨陣逃脫，按其情況嚴重程度給予當事人行政處分，并追究其責任，情節嚴重者交公安機關處理。

第五章

附則

第35條

本制度由保安部制定并負責組織修訂。第36條

本制度自

****年**月**日起執行。

關于成立義務消防領導小組和義務消防隊的通知

各部門：

根據《中華人民共和國消防法》和《河南省消防管理條例》的規定，為了預防火災和減少火災危害，維護酒店安全。經研究決定，成立義務消防領導小組以及組建義務消防隊，同時任命

（保安部經理）為消防安全管理人，（消防主管）為消防專干。

組

長：

（總經理）

副

組

長：

（保安部經理）

成員：

（行政部經理）

（工程部經理）

（客房部經理）

（后勤部經理）

（財務部經理）

義務消防隊長：

(消防領班)

成員：

（保安員）

（保安員）

（保安員）

（保安員）

（保安員）

（保安員）

（水電工）

（水電工）

****年**月**日

酒店消防應急預案

一、指導思想: 為了加強消防工作,貫徹“預防為主、防消結合”的方針提高全員消防意識,增強自防自救能力,及時有效的撲救火災,最大限度地減少損失,保護國家、酒店和旅客的生命財產安全,讓全體員工碰到火災時忙而不亂,能各司其職。根據國家消防法規、結合酒店的實際情況,特制定此預案。

二、組織機構

成立滅火救災指揮中心

1、滅火救災指揮部由下列人員組成：當時在酒店的主要領導和保安、工程及事發部門的負責人（夜間由夜間值班經理和保安、工程及事發部門的值班人員組成）。

2、指揮部地點設在掌握信息的消防控制中心，或視事發現場另選合適地點。

3、指揮部的主要職責是：

（1）確定現場滅火指揮人，成立現場指揮組，由保安部經理、工程部有關技術人員和事發部門的工作人員組成，掌握火勢發展情況，指揮參戰人員滅火，根據火勢及時采取進一步措施，并向指揮部匯報，公安消防人員到現場后，協同組織滅火搶救。

（2）根據火情，決定是否通報人員疏散并組織實施，通報的次序為：著火層、著火層以上各層，有可能蔓延的以下樓層，語言通報可利用消防應急廣播。

（3）指令各部門按火災應急預案的規定，應采取應急措施，履行各自的職責。

（4）密切注意店內的情況，穩定客人情緒，做好安全工作。

（5）公安消防到達后，及時向火場指揮部報告情況，按照布置的要求，帶領員工貫徹執行。

三、滅火原則：

(1)先救人后救火,盡量避免人員傷亡。

(2)首先疏散易燃易爆化學物品,以避免火勢擴大。

四、各崗位應急程序:

(1)火災現場人員報警及滅火:

①火災現場第一發現人發現煙火時,立即撥通酒店消防值班室電話（）向消防值班人員報告,并說明自己的姓名、職務、失火地點、火勢大小。

②按響離自己最近的緊急報警器(手動報警按鈕或排煙閥手動按鈕)。

③用最近的滅火器材阻止火勢蔓延。(2)監控員:

①接到報警電話后,問明情況〈報警人姓名、職務、失火地點、火勢大小、何種物質燃燒以及是否傷人〉,同時做好記錄,并通知巡樓隊員趕到現場。

②根據報警情況做出決定:確定火災等級(一級或二級);③接到報警信號(煙感報警信號、手動按鈕報警信號)后,2秒鐘內必須通知巡樓隊員或最近場點值班隊員在最短時間內到達報警現場,對火警確認并反饋;同時在消防主機上進行消音處理,記錄火警的組號和位號。

④如果得到的反饋是誤報或假火警,應做好復位處理。

⑤如果得到的反饋是真實火警時,應在1秒鐘內用對講機或電話通知當值主管立即趕赴現場,同時用對講機連續兩遍呼叫各持對講機崗位;并且要求大廳崗和通道崗做好車輛秩序的維護,以備消防車和救護車到來時保持電能;宿舍崗隊員立即通知宿舍所有人不當班人員2分鐘內趕到指令地點。其它崗位1分鐘內必須趕到火災現場。

⑥時刻注意火勢情況,并把監控鏡頭調到事故區域并錄像,記錄:

1、火警的具體部位;

2、火警大小及嚴重性;

3、燃燒物質的種類;

4、傷亡損失;

5、到位人員;

6、處理過程等,以便事后以書面形式匯報。

⑦電話通知保安部主管(必須報告起火的時間、地點、火情大小、何種物質燃燒)。

⑧根據火勢情況,確定火災等級;如果是一級,電話通知酒店總經理,副總經理,并要求前臺通知各部門經理、主管,做好客人的疏散和解釋工作。

⑨啟動消防廣播,使用時吐詞清楚,重復播放(尊敬的各位賓客,請不要驚慌,本酒店正處于緊急疏散狀態,請您關好門窗,利用房內防毒面具或濕毛巾捂住口鼻,按安全指示方向或跟隨服務員從樓梯口有秩序靠墻離開)。(3)巡樓員:

①當接到監控員的通知后必須在2分鐘內趕到準確的火警現場。

②趕到現場后立即查看,確認火警真假,如果是樓層應立即

消音再確認,發現是誤報或假報應馬上復位并通知監控中心,誤報或假報的原因。

③確認為真火警應第一時間通知監控中心,并報告火災的大小、何種物質燃燒,有無傷亡情況。

④火勢小時應利用周邊的滅火器材進行滅火。

⑤火勢較大時應采取隔離周圍物品,特別是易燃、易爆物品,并會同前來的同事一起參與滅火工作,聽從現場最高指揮者的指揮。

⑥事故后以書面形式把事情的詳細經過向部門主管匯報。(4)大廳崗:

①負責停車場和大門口秩序,做好車輛疏散指揮,保持消防車道暢通。

②禁止無關人員進入停車場和大堂。

③為趕到的宿舍待命人員指引方向并報告火情。

④當消防車或急救車到來時,引導他們到達火災現場并簡單介紹火勢和傷亡情況。

⑤時刻注意電臺、報社記者的出現,當發現后應進行適度制止,并匯報上級,以便做出及時必要的安排。

⑥阻止已疏散到樓外的客人再回到樓里或企圖進入房間拿東西。(5)通道崗:

①負責維護通道周圍車輛秩序,保持消防車道暢通。

②嚴格控制閑雜人員入內,防止不法分子乘機破壞或混水摸魚。

③為疏散出來的客人指引方向,并協助房務部主管做好穩定客人情緒和安頓工作。

④阻止已疏散到樓外的客人再回到樓里或企圖進入房間拿東西。(6)保安部不當班人員: ①接到通知后應在2分鐘內趕到監控中心前坪穿消防戰斗服集合,聽從管理人員安排。

②不當班主管到場清點人數、分派任務,按大廳崗指引的方向帶領所有人員攜帶滅火器材趕赴現場進行滅火。

③如果是一級火災,不當班人員服從主管或最高指揮者分配,趕赴火場進行戒備,并組織其它部門人員集結,準備適當器材組織客人進行疏散。

(7)保安部當值主管

①當接到火警報告后,應在2分鐘內趕赴現場。

②組織當班隊員利用滅火器材撲滅初起火災。

③火勢較大時,要沉著冷靜,合理安排隊員防止火勢漫延,同時要求監控中心通知房務部電話通知各部門做好人員疏散準備。

④如總經理不在現場,而火情嚴重急需消防隊救援時,指示監控中心向“119”臺報警,并向隨后趕到的上級領導報告情況和采取措施。(8)前臺:

①接到二級火災報警通知后,應電話通知各部門經理、主管。

②如接到一級火災通知后,除通知各部門經理、主管外,另需通知總經理、副總經理。

③當接到火災通知后,值班接待員必須立即把最新入住的客人身份資料用打印機打出來,并將客人的登記卡收齊,并和客人身份資料一起帶到客人集合地點,以備清點客人時使用。

④火情發生后,如果說有客人查問,表示關切,如無領導和總經理特殊指示,值班人應委婉做好解釋。

⑤前臺值班員必須掌握酒店領導號碼,以便隨時取得聯系。(9)工程部: ①值班人員接到報警電話后,應立即切斷失火樓層上下三層的所有電源,停止二部客用電梯并保證電梯內無人。

②非當班人員應帶齊所配工具立即趕到酒店前坪集結,向現場指揮人員靠攏,準備酒店全范圍內的設備修復工作。

③派人監督機組和機組的運轉情況,確保正壓送風和排煙機工作正常,確保疏散途中安全。

④確保應急電源工作正常,使應急指揮燈發光,要派人帶手電筒去各疏散樓梯檢查。若發現應急燈損壞應及時更換。⑤樓層空調系統要關閉,停止送排風。

⑥逐路切斷電源,包括動力電源,只留應急供電線路。

⑦切斷生活供水,但要保證自來水外線管供水正常,以確保消防供水。⑧通知鍋爐房切斷蒸氣和熱水供應,但要注意鍋爐的安全。⑨切斷煤氣和柴油供應并做好防火工作,確保安全。(10)房務部:

①向全體人員通告火情,調節控制好大廳以免造成混亂場面,指令前臺接待準備回答客人的詢問電話。

②指派專人組織客人疏散,讓客人不要驚慌有秩序地疏散出去,到集合點集中。

③每樓層指派一到兩名服務員帶備用鑰匙檢查各房間及洗手間,確保無客人后,在門上標“V”符號表明此房間已無客人。④房務部經理必須帶上酒店手電、萬能鑰匙以及房務部所用頻道的對講機。

⑤房務部主管負責客人疏散引導和安頓。

⑥房務部員工在疏散客人時要邊疏散邊喊話(請不要驚慌,跟我來)。(11)餐飲部:

①餐廳經理向全體人員通告火情,調節控制好大廳和包廂以免造成混亂場面。

②指派專人組織客人以疏散,讓客人不要驚慌有秩序地疏散出去,到集合點集中。

③派人對餐廳和每個包廂進行檢查,看是否有未熄滅的蠟燭、固體酒精爐、煙頭等物要將它們徹底熄滅。④最后切斷電源鎖門離開。(12)財務部:

①出納人員要整理好錢物,把庫房和抽屜鎖好。

②所有人員把自己管理的文件和帳目整理好,安全地保存起來。③電腦房要確保電腦資料的完整。

④檢查辦公室、垃圾筒等不要留下未熄滅的煙頭。

⑤通知所有人員按順序進行疏散,關閉電源后,鎖門離開。(13)人力資源部:

①鎖好所有重要文件和人事檔案。②關閉辦公室內所有電源開關。(14)營銷部: ①鎖上所有重要的文件。

②切斷辦公室的電源。

③攜帶合同檔案前往集合地點。(15)員工廚房: ①員工廚房接到疏散的通知后,關閉各種電器、空調、及電源開關。

②熄滅廚房所有火種。

③疏散飯堂用餐員工全部離開后,隨之離開。

五、疏散方法及注意事項

(1)疏散的唯一途徑是消防樓梯。

(2)火災情況下,所有的電梯自動鎖在首層。切記:千萬不能乘坐電梯疏散。

(3)一般情況下,要使用最近的樓梯疏散。如果某樓梯被煙霧封住時,盡可能使用其他樓梯疏散。因為疏散樓梯有正壓送風和排煙功能,疏散時比較安全。

(4)進入疏散樓梯后,要沿著樓梯往下走。不要因為下面的煙霧大,而試圖往上走。

(5)如果走廊里充滿煙霧,要注意尋找緊急的指示燈,朝著指示燈的方向走,千萬不能搞錯方向。

(6)當直立行走困難時,應彎腰前進或跪在地下爬行。因為在底部保留著一部分新鮮的空氣。

(7)其他各樓在一層有直接通到樓外的安全門,要記住到一層后應該

要往樓外走,不要再沿樓梯走到地下室。

(8)疏散到樓外后,請到酒店前坪集合,不要隨便離開。

六、疏散集合地點:酒店前坪空地。

(1)前臺人員要攜帶住房登記表,對疏散出來的客人逐一進行清點,尤其是在前臺上有登記的殘疾客人,一個也不能漏掉。

(2)保安部要加強集合點周圍的警衛工作,確保客人的財產安全,防止有人搗亂、進行破壞。

七、現場指揮者要求:

(1)由最早趕到現場的最高職務者擔任滅火指揮員,滅火指揮員職務由高到低排列順序為:總經理、執行總經理、保安部經理、工程部經理、值班經理各部門經理、依次類推。

(2)總指揮者應攜帶可變的對講機,根據火勢的大小,火情性質進行分工,指揮各組進行滅火,控制火勢,疏散人員,搶救物資,做好警衛警戒等。

(3)總指揮員如預料或確定火災不能自行撲滅,應立即指示總機值班員向火警臺“119”報警。

八、酒店其他人員:(1)未接到撤退指令,不得離開各自崗位。

(2)保持鎮靜,不得奔跑或有驚擾客人的任何舉動。

(3)非必要不得使用酒店電話,以免干擾指揮滅火和疏散通知。

九、滅火戰斗后工作:(1)指揮員必須吩咐有關人員搞好現場警衛工作,保護好現場,防止死灰復燃及現場遭受破壞。

(2)保安部安排消防人員或協助上級有關部門進行現場勘察,以及各項調查處理。

(3)各部門進行人員集結,清點部門人員有無缺少。(4)各級領導迅速組織所屬人員撤離現場。

十、要求:(1)參加滅火人員要發揚“一不怕苦,二不怕死”的精神,奮不顧身的保護國家和酒店、人民的生命財產安全。

(2)一切行動聽指揮,做到令行禁止、雷厲風行、協調一致,嚴禁發生人為的技術規范傷害和傷亡。

(3)酒店全體員工要提高安全意識,熟悉此預案的賦予所任務和職責,打有準備之仗

第二篇：安保消防管理制度1

天蘭天商城安全制度

（一）、用火管理制度 禁火規定

1、商城內嚴禁焚燒一切可燃物，禁止私自使用電爐、煤氣爐等明火用具。

2、嚴禁在商城周圍燃放煙花爆竹。

3、嚴禁在商城內從事燒香拜佛等迷信活動。

4、商城交易區、地下停車場、倉儲區為禁煙區，進入商城禁煙區內嚴禁吸煙。

5、經營戶夜間進入商城，禁止使用打火機、蠟燭等明火照明。動用明火審批程序

1、在商城內需臨時使用明火、電焊氣割作業的使用單位、部門和個人施工前都必須辦理動火審批手續，并嚴格按規定作業。

2、作業單位辦理動火手續審批時必須提交書面申請報告（單位須加蓋公章），隨帶營業執照、辦理人、施工負責人、操作人員、現場安全監管人員的身份證和操作人員的上崗證復印件，到商城物業部和安保部領取《商城動用明火審批表》。

3、按規定填寫審批表，經商城管理部門審批同意后方可動火施工。

4、動用明火作業需交納動火安全保證金壹千元，施工期間未違反消防安全規定的，施工結束后不計息予以退還。如違反施工安全規定，造成安全事故的將移交有關部門處理。

動用明火規定

1、商城營業期間內禁止動火施工（特殊情況需經公司同意）。

2、動火施工前必須做好一批三定（即動火前審批、定人、定點、定措施），配置相應滅火器材及現場公司安全監管人員。

3、施工作業人員禁止在現場吸煙。

4、現場作業人員必須與審批內容符合，并具備相應的安全知識。

5、施工現場要設置明顯的安全標志，搬走或隔離施工范圍內一切可燃性物品。

6、電氣焊作業前須明確作業任務，認真了解作業環境，確定動火危險區域范圍，做好安全防范措施。

7、施工過程中，雙方現場安全監管人員必須堅守崗位，履行好職責，認真做好安全防范工作。

8、施工作業過程中，如發現有異常情況應立即停止作業，查清問題處置妥當后方可繼續施工。

9、對未經動火審批擅自進行施工作業的，商城管理人員有權暫扣工具，責令其停止違章作業，并按規定辦理審批手續，達到要求后方可施工。

10、動火作業結束后，雙方現場安全監管人員應對施工現場仔細檢查確認安全后方可離開。

（二）、商城裝修管理制度 商位（房屋）裝修規定

1、商位內裝修不能遮蓋頂部。

2、房屋裝修不允許設置閣樓。

3、裝修不得擅自改變原商位給構制及建筑物原有結構。

4、裝修不得破壞、損壞、遮擋市場消防設施。

5、裝修用電線需用合格的BV1.5以上銅芯線，日光燈鎮流器需用電子鎮流器。

6、電氣線路必須用防火PVC管套管，各連接處須用接線盒。

7、外用插座須用標準合格插座，并固定使用，禁止使用不合格插座。

8、商品陳列柜、架須用防火材料或經防火處理。

9、房屋吊頂、護墻材料須用PVC阻燃板、石棉板、石膏板或其它不燃、難燃材料，材料必須選用經法定檢驗機構檢驗合格的材料。嚴禁用三合板等易燃材料和不合格材料。

10、裝修施工時應保持場內清潔，裝修材料和垃圾不得隨意堆放，嚴禁占用消防通道，施工垃圾必須當天即時清理。

商位（房屋）裝修審批程序

1、需裝修的經營戶到天蘭天商城物業部領取《天蘭天商城鋪位裝修申請表》。

2、隨帶營業執照、經營戶本人身份證、裝修負責人身份證及裝修用防火材料的防火檢測報告（報告須有出售材料商店的公章）的復印件，房屋裝修需附裝修設計圖紙，在施工過程中不得隨意更改。

3、填好裝修申請表，備齊裝修資料，送天蘭天商城物業部、安保部審批同意，方可進行施工。并報天蘭天商城辦公室備案。

4、商城鋪位裝修，每間需交納五百元施工保證金，裝修完工驗收合格后退還。商城裝修、施工消防安全管理規定

1、施工中使用的電氣設備必須符合消防安全要求，嚴禁使用劣質電器。

2、裝修材料必須使用防火材料或須經防火處理，嚴禁使用易燃材料裝修。

3、施工中不準大面積使用膠漆劑等易燃液體，盡可能不在現場進行噴漆作業，如必須在現場噴漆作業要有良好的通風和安全防范措施。

4、施工現場使用明火，須事先向天蘭天商城申請辦理動火審批手續。操作焊割、安裝電氣人員，須持證上崗，操作現場必須符合消防安全要求，并實行監督施工。

5、工程施工如有影響原有消防設施使用功能的，須事先報消防監督機關審批同意，并做好相應防范措施，保證消防設施正常運行和滅火功能不受影響，經檢查合格后方可施工。

6、施工材料和垃圾不得隨意堆放，不得堵塞走廊、樓梯和疏散通道，施工垃圾必須當天清理。

7、施工人員在施工現場嚴禁吸煙，施工中對違反商城管理該不聽勸阻的，商城保衛人員有權阻止其進入商城內施工。

8、對未經審批擅自進行裝修的或裝修施工不符合其審批內容，商城管理人員有權責令其停止違章施工或暫扣工具，按規定辦理手續達到要求后方可施工。

（三）、承租場所消防安全管理制度

1、承租者，在入場經營前，必須到天蘭天運營部登記，接受消防安全培訓，辦理手續后方可入場經營。

2、經營戶中途轉讓、轉租的必須重新進行登記和消防安全培訓。

3、承租戶必須嚴格遵守《商城消防安全管理規定》，經營前必須簽訂《商城經營消防安全責任書》。

4、不準在營業場所內使用煤球爐、電飯煲、電熱取暖器、液化石油氣等明火用具及大功率電器。

5、不準經營、存放易燃易爆品及放射性物品。

6、不準燃燒廢紙及其他可燃物。

7、不準私拉臨時電線，安裝電氣設施必須經商城物業部批準同意，并嚴格執行《商城用電管理制度》。

8、確需動用明火的，必須到天蘭天商城安保部辦理動用明火審批手續，并嚴格執行《商城用火管理制度》。

9、商鋪內只允許擺放貨物樣品，不得過多存放貨物。

（四）、防火（安全）檢查和巡查制度

1、公司每月組織對商城進行一次防火安全檢查。

2、商城安保部、物業部每月組織一次市場消防安全檢查。

3、商城現場管理員、保衛班人員每天應按規定要求在責任區內進行市場消防安全巡查。

4、重大活動、節假日前由公司組織，聯合工商、公安等部門開展消防安全檢查、整治。

5、各級檢查應認真做好記錄，對發現的不安全因素應落實整改措施，發現重大隱患時，應立即采取防范措施，并上報公司。

6、巡查內容：市場內是否有火險隱患，市場消防設施（滅火器、消火栓、報警按鈕、模塊等）是否完好無損或遮擋情況，店面裝璜有無審批手續及私拉亂接電線現象等。

7、巡查時間：定時巡查和機動巡查相結合。定時巡查：上午巡查一次，中午巡查一次，商城關門前巡查一次。機動巡查由班組長安排。

8、對巡查中發現的問題，不能當場處理的，應及時向安保部負責人匯報，并做好交接班工作。

（五）、消防設施設備維護保養制度

1、商城消防設施（滅火器、消火栓等）分責任區塊由專人負責管理。

2、消控值班人員和商城管理員每天對轄區內的消防設施進行巡查，檢查消防設施的完好情況。

3、消防設施由設施責任人定期或不定期檢查，對檢查情況進行記錄，發現問題及時處理并上報。

4、消控值班人員每天對泵房、報警閥間、排風機房等設施進行檢查，發現異常情況，及時處理并上報。

5、每月由消監控中心負責人組織對泵房、報警閥間進行檢查、調試，做到勤檢查。

6、每半年對消防水泵等消防設施進行一次全面維護保養。

7、每三年對煙（溫）感進行一次全面清洗。

8、對移動式滅火器落實專人維護，每周清潔檢查一次，保證完好。

（六）、消防設施設備維護保養制度

1、控測器靈敏度每月抽檢全場10%，一年全檢一次，三年清洗一次。

2、手動報警按鈕每月抽檢全場10%，一年全檢一次。

3、末端放水每月抽撿全場10%，一年全檢一次。

4、每月對市政供水及消防水池、水箱情況檢查一次。

5、噴淋泵、水幕泵、消火栓泵及穩壓泵每月啟動調試一次。

6、每月對市場送風、排煙系統測試一次。

7、每月對安全疏散指示標志、事故照明檢查一次。

8、商城消火栓每半年檢測和保養一次，每半年對閥門及接口處上油保養一次。

9、對檢測情況進行記錄，對發現的問題及時維修處理。

（七）、安全疏散設施管理制度

1、樓梯口、通道嚴禁堆放貨物。

2、保證每個疏散指示標識燈完好。

3、應急照明隨時處于備用狀態。

4、營業期間應急疏散門嚴禁上鎖。

5、定期對指示燈、應急照明進行檢查、維護。

6、應急廣播隨時處于完好備用狀態。

7、防排煙設施要定期進行檢查、維護、保養。

8、商城訊響器應定期檢查、維護。

9、每天對疏散通道進行巡查，保持通道隨時暢通。

（八）、應急疏散制度

1、時刻保持應急疏散通道的順暢。

2、保證應急疏散指示燈處于工作狀態。

3、突發事件下應有組織疏散工作人員。

4、疏散時應處于有序狀態。

5、發生火災時禁止從電梯疏散。

6、按制訂的應急疏散預案組織演練。

7、工作人員在確認危險區域無人的情況下，再撤離。

8、應急疏散廣播使用語應具有組織、穩定情緒等效應。

（九）、用電管理制度

1、商城經營戶和相關管理服務單位需增加電器設備時，必須辦理有關審批手續，由商城物業部指派電工按規范安裝。

2、電氣設備和線路的安裝、維修必須遵守有關規范操作規程，嚴禁超負荷運行。

3、商城物業部對電氣設備線路定期進行檢查，發現的不安全因素，必須立即整改。

4、不準私自使用電爐、電熨斗、電取暖器、電烤箱等。

5、插座燈具周圍50cm禁止堆放貨物。

6、禁止從商城外部擅自接引電源。

（十）、電氣設備、線路維護保養制度

為確保商城的正常供電，必須對電氣設備、線路進行定期檢查、維護保養。

1、電工組必須按規定對高壓設備及線路按規定進行一次檢修測試。

2、電工組值班人員對配電室每天進行二次巡查，發現問題及時處理。

3、低壓配電室每年進行一次全面檢查及負荷測試。

4、對商城內各支線配電箱每季進行一次檢查。

5、對商城內母線槽及電纜每月進行一次檢查。

6、對商城內照明設施及線路每周進行兩次巡查。

7、對巡查檢查中發現的安全隱患，必須及時處理。

8、對商城內所有電氣設施、設備每年進行一次全面檢查。

9、在巡查、檢查、維修操作時，必須嚴格執行有關規定

（十一）、辦公（管理）用房消防安全管理制度

1、正確使用辦公（管理）用房電氣、電子設備。

2、辦公（管理）用房的電腦、復印機、打印機、手機充電器、飲水機、熱水器等辦公電氣設備應定人使用、定人維護、定人管理。

3、嚴格按技術規范安裝配置電子、電氣設備和附件。不得私拉亂接電線。

4、經常檢查電氣線路，發現問題和隱患及時匯報處理。

5、非專業人員不得擅自拆修電氣、電子設備。

6、上班期間不得玩耍電腦娛樂游戲。

7、下班時須關閉電腦、復印機、打印機、手機充電器、飲水機、熱水器等辦公電氣、電子設備電源。

8、下班后切斷辦公（管理）用房電源。

（十二）、商城禁煙區管理制度

1、商城交易區、地下停車場、倉庫等區域為禁煙區，商城禁煙區內嚴禁吸煙。

2、吸煙人員可在指定休息室內吸煙。

3、商城大門口等位置應設醒目的禁煙標志，并利用各種方式做好禁煙宣傳工作。

4、商城經營戶除自己應遵守禁煙區管理規定外，有義務勸阻外來客商不準在禁煙區內吸煙。

5、商城工作人員除自己不在禁煙區內吸煙，應勸阻客商在禁煙區內吸煙。同時做好市場禁煙宣傳、監督工作。

6、商城安全保衛人員在禁煙區內進行機動巡查、教育和制止在禁煙區違規吸煙行為，并對不聽勸阻的經營戶進行不良行為登記。

7、對屢禁不止造成危害的，商城有權視情收回商位使用權，并交有關部門按《消防法》、《機關、團體、企業、事業單位消防安全管理規定》相關條款處理。

（十三）、倉儲用房消防安全管理制度

1、嚴禁堆放易燃易爆物品。

2、嚴禁在倉儲用房內私拉亂接電線。

3、嚴禁在倉儲房內使用超過60瓦的燈泡，燈泡和插座應距離貨物50cm以上。

4、嚴禁在倉儲用房內住人。

5、倉庫內嚴禁使用明火或攜帶火源進入倉儲用房。

6、嚴禁使用電爐、電取暖器、電炊具等用電器具。

7、愛護消防設施，嚴禁擅自挪用、圈占、摭擋。

8、不得改變原有建筑結構。

9、人離開倉庫時，必須切斷電源。

（十四）、配電室安全管理制度

1、配電室是電力生產重地，為確保安全運行，應經常與本單位安全部門聯系，互相配合，做好值班保衛和消防工作。

2、嚴格出入制度，非本所人員或外單位進所聯系工作、參觀訪問，須按本單位有關規定辦理手續，并做好記錄。

3、電力部門檢修人員進所工作，須持工作證或有關證明；用電監察人員進所工作，須持用電監察證。

4、臨時工作人員，如泥工、漆工、木工等，必須經領導同意，工作前應指定工作負責人，并由值班人員做好監護工作。

5、值班人員不得在工作崗位會客。

6、未經有關部門同意，不準向外單位人員提供變電所圖紙和有關資料。除工作需要外，不準在所內攝影、攝像。

7、加強消防工作，嚴禁易燃、易爆物品帶入所內，控制室、開閉室嚴禁存放易燃易爆物品、蓄電池等，倉庫嚴禁煙火，并設醒目警告牌。

8、發現火災或其它破壞性事故，應迅速處理，并保護現場，及時匯報。

9、機房內應設置欄板、攔網等設施，防止小動物進入。

（十五）、快餐營業區消防安全管理制度

1、按規范配備滅火設施。

2、按商城鋪位裝修管理規定進行裝璜。

3、嚴禁私拉亂接電氣線路。

4、嚴禁在商城內使用明火。

5、營業人員必須接受商城組織的安全培訓。

6、嚴禁私自使用除商城配置的保溫用設施的其它大功率電器。

7、營業人員應維護好就餐秩序。

8、愛護消防設施，嚴禁擅自挪用、圈占、摭擋或影響其原有功能。

9、定期組織人員對安全工作進行自查，發現隱患及時整改。（十六）、地下停車場安全、消防管理制度

1、禁止在地下停車場內吸煙。

2、禁止在地下停車場內使用明火。因特殊原因，應當按照有關規定到商城審批，并做好有效防范措施，方可動工。

3、嚴禁在地下停車場內存放汽油、機油等易燃、易爆物品；嚴禁在停車場內加油，修車及焚燒廢棄物；不準在車庫私拉電線。

4、不得損壞或擅自挪用、拆除停車場內消防設施和器材，不得埋壓、圈占、遮擋消防栓，不得占用防火間距、堵塞消防通道。

5、按有關規定做好消防設施的檢查、維護、保養工作，并使消防設施處于完好備用狀態。

6、做好地下停車場的環境衛生工作，妥善處理停車場內的垃圾，不準亂扔、亂放，要及時運往垃圾處理站。

7、停車場內管理人員檢查發現問題時，及時聯系車主，并重點看護，做好詳細記錄，同時報告值班領導。

8、任何人發現火災時，都應當立即報警，并利用地下停車場內現有的消防設施滅火（十七）、地下室停車場安全管理須知

1、地下停車場停放高度不超過1.8m的小汽車和小型貨車。

2、地下停車場內嚴禁吸煙和動用明火。

3、嚴禁小孩及無關人員進入地下車道及場內玩耍。

4、車輛進出地下停車場憑車輛入場證，按規定所提示方向減速慢行，有秩序地進出，車輛在停放、行駛中應注意安全。

5、車輛必須按指定的泊位有序地停放，嚴禁跨越車位或在車道上停放。

6、車輛進入地下停車場必須服從場內管理人員的指揮調度，嚴禁車輛在出、入口處逆向行駛。

7、嚴禁在地下停車場內加油，維修保養車輛。如有特殊情況需經場內管理人員同意。

8、嚴禁裝載有易燃易爆、化學危險物品及裝有貨物的貨車進入停放。

9、車輛停放后，貴重物品不能留滯在車內，人員離開時應該關好門窗、車門，否則，由此造成的損失一切由車主自負。

10、車主應自覺保持場內衛生整潔，愛護公共設施。

11、地下停車場實行24小時服務，夜間進出的車輛必須服從值班人員的管理，做好車輛進出的登記工作。（十八）易燃易爆物品管理制度

1、嚴禁攜帶汽油、煤油、香蕉水、煙花爆竹、槍支彈藥等危險物品進入商城；

2、嚴禁在商城內銷售、存放易爆物品；

3、聯合派出所、工商等單位經常對商城進行易燃易爆物品檢查；

4、發現攜帶易燃易爆化學危險品時，立即予以收繳，并隔離保存或交有關單位處理。

（十九）、電梯（客梯、貨梯、扶梯）安全管理制度

1、每周對主要安全設施和電氣控制部分進行一次檢查；機械部分的檢查和潤滑。

2、每三個月對其較重要的機械和電氣設備進行細致的檢查、調整和維修。

3、每年組織有關人員，進行一次技術檢驗，檢驗所有機械、電氣、安全設施的工作狀況，修復、更換磨損嚴重的零部件。

4、根據使用情況，可在三至五年內，進行一次全面的拆卸清洗，檢修。

5、根據電梯運行性能和使用率，來確定大修期限。

6、每年檢查一次電氣設備的金屬外殼接地或接零裝置，接地電阻應少于4歐。

7、每年檢查一次電氣設備的絕緣電阻，阻值不得小于每伏1000歐。

8、發現有異?，F象時，應立即停駛，詳細檢查修復后，方可使用。

9、電梯停用七天以上時，須經詳細檢查后，方可使用。

10、將發生的故障，檢查的經過，維修的過程作詳細的記錄。（二十）、商城經營人員消防安全教育、培訓制度

1、每年進行一次大規模的商城經營戶消防安全教育。

2、每季刊出一期有關消防安全教育的宣傳窗。

3、結合商城多媒體進行消防知識宣傳。

4、經常以廣播形式進行消防安全宣傳教育，并將安全知識資料以傳單的方式發放至商城每個經營戶。

5、用橫幅、標語宣傳，電子顯示屏上播放與安全有關的內容，使安全意識滲透到每個人。

6、經營戶人手一冊經營戶手冊，手冊中明確商城消防安全管理的內容。

7、成立商城義務消防大隊，發動經營戶，加強教育，使消防安全工作群防群治，齊抓共管。

8、每年進行一次商城全體經營戶滅火操作演練。（二十一）、員工消防安全教育、培訓制度

1、新員工必須經過消防安全培訓，通過消防宣傳教育培訓，使商城全體員工基本達到“三會”（會報警、會組織疏散、會使用消防器材及撲救初期火災）要求。新員工上崗前必須經過三級教育培訓，并經考試合格后，方能正式上崗。

2、每年組織二次消防保衛人員、夜保人員及義務消防隊消防業務培訓。

3、積極參加市安全行政機關組織的各項安全知識的培訓。

4、特殊工種或重點崗位必須經專業培訓，做到持證上崗。（二十二）、消、監控室管理制度

1、保持地面和設施設備清潔。

2、建立設備設施臺帳，定期對設施進行維護保養。

3、通訊設施時刻處于應急備用狀態，嚴禁用電話聊天，用對講機開玩笑。

4、消監控中心值班人員必須持證上崗。

5、值班人員對每次報警必須及時進行確認。

6、消監控中心保持24小時不間斷值班，嚴禁值班人員脫崗、睡崗。

7、嚴禁值班人員酗酒后上崗。

8、做好值班記錄和交接班工作。

9、消監控中心禁止與工作無關人員入內。（二十三）、消、監控室值班制度

1、自覺遵守商城各項規章制度。

2、值班人員應嚴格按設備操作規程進行作業。

3、嚴禁酗酒后上崗，嚴禁脫崗、睡崗和其它娛樂活動。

4、嚴禁閑雜人員進入中心機房，嚴禁非值班人員操作設備。

5、值班人員收到任何報警信號應及時進行確認，發生火災即按滅火預案進行處置。

6、監控設施發現異常情況，及時通知區塊保衛人員現場處理。

7、消防電話、對講機應處于備用狀態。（二十四）、安全保衛班管理制度

1、遵守商城的各項規章制度，不遲到早退，服從商城統一調配。

2、認真學習業務知識，掌握商城消防設施和消防器材的分布情況及使用方法，不斷提高自身的業務水平和素質。

3、應急隊接警后，應迅速作出反應，3分鐘內必須趕到現場處置。

4、嚴格執行請銷假制度。

5、經常開展業務培訓或進行體能訓練。

6、統一著裝，實行準軍事化管理，樹立良好的形象。（二十五）、夜間保衛管理制度

1、夜保人員應認真學習并遵守商城各項管理制度。

2、必須穿工作服，配證上崗。

3、上班時嚴禁睡崗、結伙聊天。

4、上班時不得私自會客或做與工作無關的事情。

5、上班交接簽字不得弄虛作假。

6、保持夜間大門通道暢通，專用通道不得隨意放人進出。

7、對進場施工人員要進行嚴格的驗證、登記。

8、按規定使用巡跟系統和通訊設施。

9、值班時不得喝酒，嚴禁賭博和拉幫結派。

10、按時開關市場大門。

11、服從上級分配，做好夜間保衛安全工作。（二十六）、值班經理制度

1、商城每天夜間設一名值班經理；

2、夜間值班經理在夜間代表公司總經理行使職權；

3、夜間值班經理負責處理夜間突發事故、督查各崗位的值班情況和對商城其他方面進行檢查；

4、夜間值班經理會同夜保大組長對各崗位進行檢查，每班不少于2次，其中后半夜檢查時間須安排于凌晨3—5時；

5、夜間值班經理的檢查范圍包括主商城、倉儲區、餐飲區及外圍；

6、對檢查發現的問題須及時處理，并在值班記錄上記錄，重要情況及時匯報分管部門及領導，并提出合理的建議；

7、遇突發事件（如火警火災等）按應急預案處置。（二十七）、財務、貴重物品安全管理制度

1、財務部應設防盜門窗；

2、財務部財務人員外出時要隨時鎖好防盜門；

3、嚴格按財務有關規定保管現金和票證；

4、按財務現金管理有關規定存取現金。

5、每日夜間庫存現金余額不得超過1000元。

6、必須認真仔細清點現金、票證，以免出錯；

7、領取和使用空白支票、憑證必須嚴格手續；

8、不得在辦公室使用電熱取暖器、電爐等大功率電器；

9、下班離人后，關閉所有電源。（二十八）、消防安全檔案管理制度

1、商城辦公室負責公司層面消防檔案的建立，以及消防檔案的管理。

2、商城物業部、安保部負責本部門消防檔案的建立以及備份存檔，消監控中心相關資料由該中心備份存檔。

3、消防檔案集中在商城辦公室。相關資料由安保部、物業部、消控中心備份。

4、消防檔案主要包括各級安全會議、消防設施、設施臺帳、運行記錄、調試記錄、巡查記錄、檢查記錄、整改記錄、值班記錄、消防審批記錄、消防安全管理責任書、安保花名冊等內容，要求全面、清楚，分類存檔。

5、消防檔案資料外借必須辦理登記手續，各負責人負責催還。

6、設施、設備檔案、圖紙等重要臺帳，應永久保存。（二十九）、安全工作檢查、考核、獎懲制度

1、安全管理工作實行逐級檢查、考核；

2、安全管理工作實行層層簽訂責任書，每月將責任書落實情況逐級上報，對安全事故不瞞報。

3、商城對部門每月至少一次安全工作檢查，部門對班組每周進行一次安全工作檢查，安全班組對成員每天進行考核；

4、商城對部門及部門對班組考核以目標責任的完成情況和交付任務完成情況為依據；

5、檢查、考核情況以書面形式匯總于公司，并在安全會議上公布；

6、每半年對安全工作總結以此為依據；

7、檢查考核結果與安全獎懲制度對應并在當月或年終獎中體現。（三十）、義務消防隊工作制度

1、義務消防隊由經營戶代表、公司員工和駐市場各單位員工組成。

2、義務消防隊按《消防法》、《機關、團體、企事業單位消防安全管理規定》有關條款運行。

3、義務消防隊定期輪流對市場各場所進行巡查，發現隱患和違反市場消防安全管理規定的及時予以整改，并報相關部門，同時做好記錄。

4、積極參加商城消防安全宣傳活動，帶領商城經營戶參加商城組織的消防技能培訓，學習相關防盜、防火、防破壞知識，提高廣大經營戶的群防群治能力。

5、遵守商城管理規定，積極參加滅火、疏散預案的演練。

第三篇：消防安?？刂乒芾碇贫?/a>

SC-XXH04 消防/安保控制管理制度

1、機房工作人員應熟悉機房內部消防安全操作和規則，了解消防設備操作原理、掌握消防應急處理步驟、措施和要領。

2、任何人不能隨意更改消防系統工作狀態、設備位置，需要變更消防系統工作狀態和設備位置的，必須取得主管領導批準，工作人員更應保護消防設備不被破壞。

4、如發現消防安全隱患，應即時采取措施解決，不能解決的應及時向相關負責人員匯報。

5、應嚴格遵守張貼于相應位置的操作和安全警示及指引。

6、最后離開機房工作人員，應檢查消防設備的工作狀態，關閉將會帶來消防隱患的設備，采取措施保證無人狀態下的消防安全。

7、嚴格禁止攜帶與工作無關的物品進入機房，特別是危險、易燃和易爆物品。

8、出入機房應注意鎖好防盜門。對于有客人進出機房，機房相關的工作人員應負責該客人的安全防范工作。最后離開機房的人員必須自覺檢查和關閉所有機房門窗、鎖定防盜裝置，應主動拒絕陌生人進出機房。

9、未經主管領導批準，禁止將機房相關的鑰匙、保安密碼等物品和信息外借或透露給其它人員，同時有責任對保安信息保密。對于遺失鑰匙、泄露保安信息的情況要即時上報，并積極主動采取措施保證機房安全。

10、機房人員對機房保安制度上的漏洞和不完善的地方有責任及時提出改善建議。

11、禁止帶領與機房工作無關的人員進出機房，絕不允許與機房工作無關的人員直接或間接操縱機房任何設備。

第四篇：酒店消防管理制度

酒店賓館用火、用電安全管理制度

1、賓館應加強電氣防火管理，采取下列措施：

（1）增加用電負荷應辦理審核、審批手續；

（2）營業期間不應進行設備檢修、電氣焊作業；

（3）不應在營業區、倉庫區使用具有火災危險性的電熱器具；

（4）非營業時間應關閉非必要的電器設備；

（5）停送電時，應在確認安全后方可操作。

2、賓館應加強可燃物及明火設施管理，采取下列措施：

（1）嚴格內部動用明火審批制度，落實現場監護人員和防范措施；

（2）固定用火設施和大型用電設備應確定專人負責；

（3）賓館內禁止帶入和存放易燃易爆物品；

（4）客房內禁止使用蠟燭等明火照明；

（5）服務區禁止使用溶劑汽油、可燃氣體做燃料的取暖爐具；

（6）在客房的明顯部位應設置禁止臥床吸煙的警示文字和符號，制止住宿客人臥床吸煙行為，及時清除煙頭等雜物；

（7）裝修施工現場動用電氣焊等明火時，應清除周圍及焊渣滴落區的可燃物質，并設專人監督，禁止在運行中的管道、裝有易燃易爆的容器和受力構件上進行焊接和切割；

3、每年應由氣象部門對有關設備進行防雷、防靜電檢測，并做好記錄。

第五篇：酒店消防管理制度

酒店消防管理制度

1.0目的加強消防工作的管理，防止重大消防事故的發生，確保酒店住客、員工的生命財產安全。2.0適用范圍

適用于酒店消防工作的管理。

3.0職責

3.1總經理擔任酒店消防安全委員會主任，為酒店防火責任人;在事故發生時任滅火工作的總指揮。

3.2副總經理擔任酒店消防安全委員會副主任;為酒店直接防火安全責任人。負責主管消防、設立消防組織機構和檢查、監督各部門的消防安全工作。

3.3各部門經理為酒店消防安全委員會委員，部門防火責任人，負責對本部門日常消防安全工作的管理。

3.4各部門(樓層崗位)組長為班(組)崗位責任人，負責本班(組)的日常消防設備的檢查和維護工作。

3.5保安部經理負責傳達市消防部門有關指示要求，并以《機關、團體、企業、事業單位消防安全管理規定》為依據，實施酒店的消防安全工作管理。

3.6保安部負責酒店日常消防安全監督、檢查，并組織各部門義務消防隊的工作;酒店按30%的比例設立部門的義務消防隊員，各大單位的經理任本部門義務消防隊長。

3.7保安部經理負責確定酒店的重點防火部位，制定安全防火措施，確保重點部位的防火安全。

3.8市國安公司，負責對酒店碧云樓、綠映樓消防設備、設施的日常技術維修保養工作;省工業設備安裝公司在合同保養期內負責明暉樓消防設備、設施日常技術維修保養工作。保安部積極督促檢查并協助國安公司和省安公司認真履行消防設備、設施維護保養合同。并按消防設施維護保養合同的條款要求落實，確保酒店的消防設施一直處于良好狀態。4.0 工作程序

4.1消防機構的建立

4.1.1保安部具體負責酒店各部門有關消防工作的監督、檢查及指導工作。

4.1.2保安負責收集各部門義務消防隊員名單，整理存檔。

4.1.3保安部根據酒店人事變動，需要適當調整消防隊隊員，將新組織成立人員名單重新登記在“義務消防隊隊員名單”中，以確保消防組織健全。

4.2消防設施的管理

4.2.1 保安部根據市消防局消防條例的規定要求，對酒店的消防設施、設備進行合理的配置，以確保消防設施、設備符合消防安全管理的要求。

4.2.2 保安部在酒店各部門(樓層)放置滅火器材等設備，并填寫《酒店消防器材配置表》。

4.3消防工作檢查

4.3.1 酒店保安部負責酒店日常消防的檢查、監督工作。

4.3.2 保安部主管或領班按照消防檢查制度檢查酒店消防安全情況，包括消防設備、客房等酒店公共場所安全用火用電、施工作業檢查、監督，并把情況報告部門經理。涉及用電及動火作業的按照動火作業管理規范執行。

4.3.3 酒店保安部主管或領班按分工的區域，每月組織一次消防器材、設備檢查，并在部門《消防設備檢查記錄表》上做好記錄并簽名確認。

4.3.4 保安部主管經理對消防安全檢查工作中發現的問題及時向責任部門或有關責任人發出《火險整改通知書》限期整改，并跟蹤查驗落實。

4.3.5酒店消防安全委員會領導監督保安部管理人員對酒店各部門的消防情況每月進行一次檢查，并將檢查情況登記在《消防保安設備檢查記錄表》上。

4.3.6 所有檢查和日常管理中發現的安全、消防隱患，應作好記錄并報告消防責任人，限期整改。

4.3.7 保安部對各部門崗位防火安全自查情況不定期進行抽查，并簽名確認。

4.3.8國安公司每月對酒店的煙感、噴淋等消防設施、設備進行二次檢查，將檢查結果記錄在《國安公司消防維修保養記錄表》上。

4.4違章處理

4.4.1對消防違章的處理，由檢查人向責任單位發《火險整改通知書》限期改進。

4.4.2檢查中發現酒店公共場所、客房等使用明火作業未經審批的，應要求其立即停止違章行為，并提出警告，或在酒店辦公會上通報。

4.4.3發現酒店客房內使用大功率的用電器，要求其立即停止使用并沒收違章器具。

4.4.4其它情況視情節具體情況作相應整改。

4.5動火作業審批制度

4.5.1按《動火作業安全管理規范》規定執行。

4.5.2動火作業單位按酒店規定要求預先填報《動火作業申請審批表》交保安部經理審批后報分管安全的副總經理審批;獲得批準后由動火作業單位安排專人負責。重點部位動火作業需市消防局(處)進行審批，并需辦理動火作業證后方可動火作業。

4.5.3保安部派人員到現場進行監督動火作業的施工，發現問題立即制止，要求施工單位整改或責令停止動火操作。

4.5.4保安部負責編制《動火作業安全管理規范》;并督促施工單位遵守執行。

4.6消防知識培訓

4.6.1對員工的消防要求

4.6.1.1 酒店經常組織對職工進行有針對性的防火安全宣傳教育活動，提高員工防火觀念和防火自覺性，普及防火和滅火知識。

4.6.1.2 酒店通過發放消防學習資料、上消防培訓課、觀看“119”警示錄錄像宣傳，不斷提高員工的防火意識。

4.6.1.3 酒店員工在上崗前必須接受消防知識和消防技能培訓，經考試合格方可上崗;

4.6.1.4保安部制定《消防演習預案》，每季度組織一次保安員區域滅火訓練;每年組織二次全館范圍內的消防綜合演習;以提高全體員工自防自救的能力。

4.7火災事故的處理

4.7.1火災事故及善后處理辦法詳見《火警處理程序和制度》(COP—TY—20)。

4.7.2 由酒店保安部及事故單位共同完成火災《事故報告》，并上交酒店消防安全委員會主任。

5.0支持性文件

《消防設施檢查、保養制度》

《消防檢查制度》

《消防演習預案》

《動火作業管理規范》

《應急燈維護管理規范》

《酒店消防安全責任機構圖》

6.0支持性記錄

《主管值班記錄表》

《動火作業申批表》

《火險整改通知書》

《酒店廳(部)防火檢查記錄表》《酒店消防器材配置表》

《保安部消防設備檢查記錄表》《國安公司消防維修保養記錄表》《消防演習測評表》

《應急燈放電檢查登記表》