第一篇：溝通會感想

人才育成及價值文化導向溝通會感想

xx主要從三個方面跟我們進行了溝通：一是價值文化導向，二是文化導向的實施和展開，三是開展的具體方式-案例教育。會上他通過舉例論證，形象而生動的和我們講解了公司的文化方向，對我們的期望及日后工作的展開方式，得到了與會人員的一致認可。

一開場xx首先和我們分享了一句話，“如果你要造一艘船，先不要雇人去收集木頭，也不要分配任務，而是要激發他們對海洋的渴望?！蔽依斫膺@句話的意思就是，一個人，一個企業要想做成一件事，對這件事的認同是很重要的，要想使大家認同這件事，必須對大家進行引導。我想這就是本次開溝通會的目的。

接下來xx反復給我們提起“農民愛土地，工人愛設備”、“戰士愛鋼槍，工人愛設備” 這句話。讓我們思考作為企業工人該怎么愛設備。我比較認同朱工說的，即首先要引導大家知道為什么愛。這方面的具體做法可以通過1.利益刺激或獎懲措施來實行，這也是最有效的辦法；2.文化引導，激發熱情。具體怎么愛，1.對出現問題進行設備故障分析，責任到人，監督到位，違反后怎樣能夠發現。2.采取預防措施防止再發生，把設備真正作為自己的伙伴。

其次，談到的問題是轉換我們的思維方式。至于怎么轉換，從學習角度上說，學習的問題在于我們主動的學還是被動的學。xx舉了兩個圈的道理：一個A圈（大圈），一個B圈（小圈），圈里面代表知道的知識，圈外面代表不知道的知識，圈外面是無限大。通過這兩個圈看是A知道知識多還是B知道的知識多。其中無疑B不知道的多，與外界接觸少，卻認為自己知道的多，不知道的少，這說明一個人自己不清楚自己不知道是很可怕的。

知道了東西，我們還應知道怎么運用，這就是xx提出要“知行合一”、從工作角度來說，“很多事你的導向認為這件事不可能完成，那么就會努力的想辦法不去完成，一旦出現任何問題，就會努力想辦法逃避問題，而不是解決問題，想一萬個理由、八千個理由去解釋不是你的原因造成的，從客觀找原因不從主觀找原因，那么你的精力會浪費在這上面，每個人的智慧都不少，都能想出很多方法，但是我們應該放在正確的方向上”。要做到真正的學以致用，致知于行。

2011.12.22

第二篇：你會溝通嗎

你會溝通嗎？(深度好文)2016-11-17佛語禪心

獅子和老虎之間爆發了一場激烈的沖突，到最后，兩敗俱傷。獅子快要斷氣時，對老虎說：“如果不是你非要搶我的地盤，我們也不會弄成現在這樣?！崩匣⒊泽@地說：“我從未想過要搶你的地盤，我一直以為是你要侵略我。”

溝通，很重要！

然而，在憤怒的情緒驅使下，怎么能先停下來 真誠地溝通？ 所以，我想說 良好的情緒和氛圍，也是必不可缺。

兩個人的溝通，70%是情緒，30%是內容。情緒不對，內容就會被扭曲。

縱有一肚子的情愫，沒有良好的情緒，說得再多也只是發泄。

心里想著溝通，語調卻陰陽怪氣，不知道是溝通還是挑釁。

嘴上喊著溝通，脾氣卻比誰都大，不知道是溝通還是吵架。

要溝通，就誠心實意。

平和的情緒，誠懇的語氣。

治得了你脾氣的，是你愛的人； 受得了你脾氣的，是愛你的人?？刂频昧饲榫w，你就是主動的人； 被情緒所控制，你就注定是被動。

學會溝通，學會調整情緒，學會控制脾氣。千萬不要，把最壞的情緒 給最愛你的人！

第三篇：醫患溝通會

黃岡冠瑞醫院召開醫患溝通會

為進一步加強醫院行風建設，認真落實“履職盡責”工作任務，暢通醫患溝通渠道，及時發現、解決醫療服務中存在的不足，7月8日，黃岡冠瑞醫院召開了醫患溝通會，來自心血管內科、綜合科等病區的7名病友代表應邀出席，醫院領導班子成員及醫務科、護理部、住院部、市場部、辦公室等相關部門負責人參加。

座談會上，執行院長首先代表院委會向來自各病區的病友表示歡迎，向大家介紹了醫院的辦院宗旨、辦院目標、醫院建設、專家團隊、醫療設備、就醫環境和“履職盡責”活動情況，并說明了召開溝通會的目的，懇請各位病友開誠布公地暢談住院期間對醫院管理、醫護質量、服務水平、住院環境等方面的感受，多提寶貴意見，以便有針對性地改進醫院管理中存在的問題。

病友們先后涌躍發言，紛紛暢談了住院期間的感受，并感謝院方給大家這樣一個交流的平臺，對醫院的醫療護理質量、服務態度、醫療收費、醫德醫風、醫患溝通等方面給予了充分肯定，認為醫院就診環境溫馨、就診流程不斷優化、醫護質量過硬、醫護人員服務態度好、工作認真負責、收費公開透明，他們感到滿意。有些病友還點名表揚了陳玉珍、曾凡華等一批醫務人員，并對她們在工作中的感人事跡進行了詳細介紹。在肯定醫院各項工作的同時，與會病友也結合自己的親身體會，對醫院目前存在的病員食堂提供的飯菜質量、硬件設施的維修檢查等等方面提出了中肯的意見。參加會議的相關科室負責人邊聽邊記錄，并對病人及家屬代表提出的問題一一做了解答。座談會在融洽和諧的氛圍中進行，病友代表們說，醫院召開醫患溝通座談會，本身就是“以病人為中心”的具體體現，我們非常歡迎。

最后，執行院長代表醫院領導班子對病友們對醫院的信任、理解和支持表示感謝，認為很受感動、很受啟發、很有教益。醫患座談會的召開不僅拉近了醫患之間的關系、增加了醫患間的溝通和理解，醫院也從中找到了不足，有效地促進了醫院科學發展和服務質量的不斷提升。座談會架起了一座溝通醫患關系的橋梁，這種邀請住院患者及家屬座談的方式將形成常態化，借此傾聽廣大患者的心聲，促進溝通，增加互信，提升服務。他要求各部門緊緊圍繞“履職盡責”活動要求，以病友的滿意為醫務人員的第一追求，以病友的健康為醫務人員的第一責任。會后對病友提出的問題要及時進行梳理，能解決的問題馬上整改，不能立即解決的醫院將逐步協調解決。

據悉，該院已經形成制度，每月將定期召開醫患溝通會，希望借此提高醫院服務質量，加強醫患之間交流，增進醫患之間的理解，共同推進醫院發展。

第四篇：溝通的感想

“溝通無礙”講座心得

以前，我以為只要有“禮貌、真誠”的態度，就可以和人們很好的溝通。但是聽了這個講座，我才明白溝通并非那么簡單。

溝通是人與人之間的思想和信息的交換，是將信息由一個人傳遞給另一個人，逐漸廣泛傳播的過程。溝通的方式并非只有語言交流，還可以是文字、圖片、音頻、視頻、肢體語言等等。在語言交流的過程中，往往伴隨著肢體語言。從別人的肢體語音中，你能了解到很多東西。比如：性格；行為習慣；說話的對象等。這次講座主要涉及到的內容有：溝通的定義；溝通失敗的原因；有效聆聽；工作的準備；表達的方式；不同類型人如何溝通；與個人、集體溝通的不同。

這次的講座對我印象最深的就是：溝通，我們是帶著目的去和對方溝通，因此我們應該做好準備工作。那就要先了解你的聽眾，為什么要知道這些知識；然后準備好你要講的信息并整理你的思路及講話方式。還有就是時間的安排上，事情分輕重緩急，應將你手頭上的工作區分重要性和緊急性并安排好自己的時間來處理，不要讓那些不重要不緊急的事來占用你大量的時間。

我是一個結果型的人，做事情比較注重結果，而我又是一個比較順從型的，只要不是太大的壓力，我都可以承受。

這次講座之后，我發現自己在溝通方面還有很多的不足，主要表現有以下幾個方面：

1、在和別人交流時，不能準確恰當的表達自己的意思，會讓對方不明白或者產生誤解，我應該從自己的角度找問題，多加強練習，抓住要點，注意表達方式。

2、對他人提出的觀點和問題，保持隨和的態度，很少能提出批評性意見。

3、在會議上面，我的很多問題表達不清楚，有時候過于緊張，有時候言辭不當，缺乏鍛煉。

第五篇：溝通課感想

與學生溝通的感想

在學習溝通之前。我知道溝通在人際交往中是很重要的。但是在這之前的十九年里，我只知道學習知識的重要性,但是對于這些重要而必需的生活技能的學習忽視了。到大學了，就發現缺少這些之后。就不能在人群中脫穎而出了。我就是一個這樣的掉在人群里，平凡的不能再平凡的人。上大學以后，我發現了自己真的好不喜歡自己，不會說話是我最討厭自己的缺點。所以每次上課是我都好好仔細地聽老師講理論知識。這一次老師帶我們去云陽進行與高一學生實際溝通，給了我一個很好很好的機會。

由于自己不會說話，所以在去之前，我都懷著一種又是期盼又是緊張的心情。星期六的早上，老師和我們一起坐車去云陽。在車上。我們班長花了好多精力來活躍氣氛，讓我們車上一直處于興奮的狀態。在車上時，我一直在準備，到時見到弟弟妹妹，該怎樣介紹自己，如何和他們交流。比如第一句話該怎么說，怎樣表達自己才最合適。因為自己在他們面前已不再只是一個大學生，我們還是比他們閱歷多一些的學長學姐了。我怕他們問的問題，我沒有很合適的答案給他們。我現在有點兒消極，我怕影響她們。應為他們就是我們的弟弟妹妹，他們既然被老師選為這次的交流對象，我覺得我們就應該對他們負責，引導他們向正確的方向前進。

我們踏著晨霧，伴著歌聲來到了云陽的平湖中學。當車子停在他們那并不是很雄偉的校門時，我被站在校門口的弟弟妹妹深深地感動了，他們比其他的一切都來得真實?？吹剿麄儯艺鎵毫τ执罅艘恍?，他們如此的真誠，我該如何才能讓這次活動更有意義。經過休息，我們來到了他們的教室，看到了桌上那沉甸甸的書本，和那用擁擠的桌椅，我仿佛又回到了自己的高中時代。后來老師又在他們的教室給我們上了一節溝通的課。給我影響很深的是，在中途，他們到了做課間操的時間，我以為他們會偷懶不去，其實也不算偷懶，但是后來我知道我錯了。他們很安靜的出來教室門，去做了課間操?；貋頃r也沒有大聲說話就安安靜靜的聽我們老師講課了。我很慚愧啊，我們占了他們的座位，他們只能站著聽講了，可是他們還是很認真。課上老師講了很多值得我們學習的東西：一個好的領導人的要求；團隊的精神：教育是教人從善：改變一生的經典話語等等。

老師上完課以后，我們就開始和他們一對一的交流，在開始進行時，雖然有一點小小的問題，但是很快解決掉了。我進教室時在最后面，就直接坐在了最后一排。我坐的位置是一個男孩子。在我的意識里，坐在最后一排的男孩子應該很調皮吧！可是這位叫吳超的弟弟讓我知道了不能以偏概全。我坐在他位置上時看了他的草稿本子上他的名字。在我們一起交流時，我的第一句話是：“你叫什么名字？”。他回來我一句“你不是已經看了嗎”我當時就很尷尬。我說“我怕不是的??！嘿嘿”說話時我就在想這下的印象應該不好了吧！接下來就是我們要一起去濱江公園進行一對一的交流了。我們在校門口等車時，我試著去和他交流，我在做完自我介紹后，我說我有一個和他差不多大的弟弟。我問他一句，他就很機械的回答我一句。我當時覺得這樣交流下去很難達到我們所希望的那樣。他給我的第一印象就是和我才不多的沉默寡言。心里一直在想：這下完了，冰塊遇冰激凌了，那還真是雪上加霜啊?后來我還是試著讓自己放開一點，因為我比他還是大很多，在這樣尷尬的局面時，我是有義務和責任去緩和的。

幸虧老師給了我們一張有關于交流學生的資料表的。我就把這張紙給了他，我說你幫我把這張紙填一下，他就在那里填，我就在一旁看著，偶爾問一句，比如你們什么是么時候放假??？你家里還有沒有弟弟妹妹??？你最喜歡的學科是什么??？在問題問出后，他回答后，我就和我以往的學習經驗拿出來說說，交流交流。這樣的一問一答，然后就是我在自言自語了，這樣讓后我很是惱火，因為達不到交流的效果。還好這樣的時間持續不久，應為車來了，我們就一起去坐車了。應為他是個男孩子，所以我不能像其他的女生和他們的交流對象一起挽著走。他總在在我后面的一米之內，我會不時的回頭去看他。在車上，本來是我一起坐的。而是沒有位置了，他就和他的一個同學坐在一起。我站在旁邊看到他和他同學的交流也好少哦。也許是在車上的時間不夠長吧！到了公園以后，我們就在公園里溜達。我記得在學校里，我就自我介紹說了我是開縣的人，在我們坐在馬路邊時我就說：云陽看上去很舒服，比較整潔等等。從這開始，他在開始接我的話了。他說還不是這樣。我知道接下來會順利很多了。我們從公園的游樂場所走到了江邊的路上了，我們談了自己的家人，自己的學習。從他的話語之間能聽出他是一個很愛家，很沉穩的孩子。當他談起他的家人時，他的臉上會有微笑，他的心中應該是甜的。而且他最崇拜的人是他的父親，崇拜原因也很簡答，就是他父親具有一顆包容他錯誤的心。他在填寫他父母的生日時也很快，我見到過很多男孩子都是記不得自己父母的生日。這一點他讓我很感動。他在講他的學習時，他說他很喜歡數學。我和他剛剛相同，我也很喜歡數學，但是我也和他講了，我喜歡數學，但是在大學里選的專業又不是數學的原因。我說理想和現實是有差距的。我們兩個還有一個共同的特點是，英語不好。我們兩個對于語言的敏感度都一樣。但是我又給他講：學習自己不喜歡的學科時，又得加把勁才行，高考這個門檻是需要分數才能他進去的。我和他在公園的交談還是很好的。他很像我弟弟，一樣的內向。在交流完了以后，我們和各自班里同學去吃飯了，我知道我們兩個都是較為內向的人，吃飯時肯定不回去雙方打招呼的。結果一樣和我想的一樣的。

吃完飯去爬山時，我們有一起去走的，在爬山的途中，我對他的又有了進一步的了解。他沒有我想想的那樣內向。只是在我們面前有一點害羞罷了。我們一起同學和他就有交談，雖然也不多，但是還好。我們一起爬上山頂時，他和他同學去玩了。最后我們班級合照了以后，很快就散了，我還沒來得及和他說再見就各自回學校了。這是我很遺憾的事。希望在這里和他說一句謝謝！我雖然給他發了信息，可他沒有回?

通過這次的交流，我學到了很多，和一個學生交流是需要很多技巧的。而我作為一名師范生，在這方面的學習還得努力啊。人際溝通十分重要。它有助于相互了解，化解矛盾；它有助于信息交流，發明創造；它有助于心理相融，發展友情。師生間心靈的溝通有利于建立良好的師生關系，從而產生良好的教育效果。與學生面對面地進行交談是教師和學生溝通 最直接的、也是最主要的方式。

這次的學習是一個很難得的機會。不僅學到了東西了，而且還去玩了一回。我很感謝老師！也很感謝和我們一起交流的弟弟妹妹們！謝謝你們抽出休息和學習時間來陪我們學習??！